Сетевой адаптер - один из главных компонентов компьютера, ведь трудно даже представить ПК, не подключённый к интернету. Корпорация Microsoft отдаёт себе в этом отчёт, поэтому поддержка подавляющего большинства сетевых карт уже включена в дистрибутив операционной системы Windows 7. Но время и прогресс не стоят на месте: c момента выпуска Windows 7 прошло уже почти восемь лет, появились новые сетевые контроллеры и даже методы передачи данных, а с ними и новые сетевые адаптеры. Применение таких компонентов требует дополнительных настроек как на этапе установки ОС, так и в процессе её работы.
Изменение базовых настроек сетевого адаптера может быть необходимо для расширения круга задач, выполняемых компьютером-клиентом сети:
Выяснить наличие и количество активных сетевых адаптеров вашего ПК можно с помощью одного из следующих способов: просмотра ветки «Сетевые адаптеры» в системной утилите «Диспетчер устройств» или анализа содержимого сетевых подключений панели управления.
Или же откройте «Диспетчер устройств» с помощью командной строки:
Если у вас установлены программные пакеты работы с 3G-модемом, VPN-клиентами или виртуальными машинами, то и в «Диспетчере устройств», и в «Сетевых подключениях» будут дополнительно отображаться программные сетевые карты, созданные этими программами.
Принудительное выключение таких адаптеров может привести к самым непредсказуемым последствиям, вплоть до невозможности загрузить ПК.
У ноутбуков включение и выключение сетевых интерфейсов доступно при помощи комбинации клавиш, у стационарных ПК - при помощи настроек BIOS или «Панели управления».
Чтобы отключить адаптер беспроводной сети на ноутбуке, нажмите комбинацию Fn+F12 или воспользуйтесь специальным переключателем на корпусе. Некоторые модели ноутбуков автоматически отключают сетевые интерфейсы при выборе профиля максимального энергосбережения или при отключении кабеля от сетевого адаптера.
Отключить сетевую карту программно можно через «Сетевые подключения».
Сетевые карты стандарта USB, Cardbus или PCMCIA поддерживают «горячее» отключение. Самый простой способ отключить их - просто извлечь из соответствующего разъёма. Не забывайте предварительно отсоединить от них сетевой кабель (пачкорд).
Поскольку сетевая карта используется в первую очередь для доступа к интернету, её неработоспособность делает затруднительной автоматическую установку драйверов. К счастью, драйверы сетевой карты, как и любого другого устройства, можно установить в систему, предварительно записав их на съёмный носитель.
Воспользовавшись сервисом DriverPack Solution, вы сможете установить недостающие драйверы автоматически, не тратя времени на поиск, скачивание и установку. Версия DriverPack Online скачивается практически мгновенно и не занимает много места на диске.
Большинство интернет-провайдеров практикуют полностью автоматическую настройку сетевой карты клиента, но в некоторых случаях может потребоваться дополнительная настройка сетевых адаптеров. Это может быть использование двух каналов разных провайдеров, раздача 3G-интернета средствами компьютера без использования роутера, настройка wi-fi-повторителей и другие сценарии работы. Особенно это актуально для конфигураций с несколькими сетевыми картами.
В большинстве случаев настройки IP-адреса, адреса шлюза и сервера DNS сетевая карта получает автоматически от маршрутизатора (роутера). Да и на стороне провайдера наверняка запущен DHCP-сервер, который обеспечит вашу карту настройками в автоматическом режиме. Но в некоторых случаях может понадобиться ручная настройка этих важных параметров. Сделать это проще всего через окно «Сетевые подключения».
Внимательно вносите изменения в настройки сетевой карты. Ошибка даже в одной цифре сделает сеть неработоспособной. В худшем случае можно вызвать конфликт адресов с другим компьютером и он также потеряет доступ к сети.
Посмотреть настройки сетевой карты, а также её физический (MAC-адрес) можно при помощи системных утилит, которые запускаются из командной строки.
Обновление драйверов сетевой карты почти ничем не отличается от их установки, кроме как расположением сетевого адаптера в «Диспетчере устройств». Если адаптер без драйверов находился в ветке «Неизвестные устройства», то работающий, как и следует, будет расположен в ветке «Сетевые адаптеры».
Нормально функционирующие сетевые карты находятся в ветке «Сетевые адаптеры»
В сетевой жизни каждого пользователя может возникнуть необходимость в наличии второго сетевого адаптера в компьютере. Казалось бы, что может быть проще: добавь ещё одну плату в слот расширения и дело в шляпе. Вот только планшетному компьютеру или нетбуку таким образом не помочь, их возможности расширения крайне ограничены. В этом случае может помочь виртуальная сетевая карта. Она прекрасно справится с распределением траффика между двумя сегментами сетей, фильтрацией интернет-потока, просмотром цифрового телевидения и других задач. Добавить её совсем несложно: такая возможность предустановлена в самой операционной системе Windows.
Если у вас внезапно исчез интернет или не открывается большинство веб-страниц, одним из вариантов решения проблемы будет полный сброс настроек и стека протокола TCP/IP.
Для отключения сетевой карты лучше всего использовать «Диспетчер устройств» - стандартное средство операционной системы. Выберите из раздела «Сетевые адаптеры» карту, из верхнего меню программы выберите команду «Отключить». Сетевая карта будет выключена мгновенно, перезагружать компьютер не надо.
Отключение сетевой карты производится при помощи «Диспетчера устройств»
Отключение сетевой карты приведёт к разрыву интернет-соединения и отключению от локальной сети. Если у вас открыты файлы на сетевых дисках - обязательно сохраните их перед отключением адаптера, иначе данные в них могут быть повреждены или потеряны.
Чаще всего проблемы возникают с проводными сетевыми адаптерами, ведь в многоэтажных домах кабельные трассы прокладываются провайдерами в непредназначенных для этого коробах, соседствуя с проводами высокого напряжения, телефонными парами и кабелями антенного телевидения. Повышенная влажность, низкая температура губительно сказываются на изоляции провода и рано или поздно в кабеле возникает пробой.
Причина поломки также может быть вызвана током высокого напряжения во время грозы или от более «высоковольтных» соседей. Редко какая сетевая карта сможет пережить такое приключение. Она или выгорает полностью, или начинает вести себя некорректно, на жаргоне кабельщиков - «глючить».
Разряд высокого напряжения, пройдя через кабель, привел к разрушению чипа интегрированной сетевой карты
Очень распространённая проблема, причиной которой является неправильное взаимодействие между маршрутизатором и сетевым адаптером - когда адаптер не имеет допустимых параметров настройки. Результат предсказуем: сетевое соединение становится неработоспособным, а «Средство диагностики сетей» выдаёт сообщение об ошибке.
Есть несколько вариантов исправления ошибки: включить и выключить маршрутизатор; отключить от роутера блок питания (или выключить кнопкой, если она есть), подождать 5–10 секунд и включить маршрутизатор заново. При перезапуске инициализируется DHCP-сервер, проблемный сетевой адаптер получит новый адрес IP и проблема будет устранена.
Также можно обновить адрес IP программно. Для этого введите в окне командной строки пару строк: ipconfig /release и ipconfig renew, после чего закройте окно командной строки и проверьте, восстановило ли работоспособность ваше сетевое соединение.
Последним способом является сброс и очистка стека TCP/IP. Он может быть повреждён вредоносными программами (вирусами) или при неумелом использовании утилит-оптимизаторов интернет-соединений. Вновь откройте окно командной строки и введите в нём следующие команды (без точки с запятой):
После этого перезагрузите компьютер. Теперь сетевой адаптер будет работать корректно.
Для ленивых пользователей, не желающих возиться со скучной командной строкой, компания Microsoft выпустила утилиту, которая внесёт все исправления автоматически. Скачайте программу Netshell с сайта Microsoft, запустите и следуйте инструкциям мастера исправлений.
Эта проблема практически никогда не возникает на ноутбуках, ей подвержены стационарные компьютеры с возможность расширения платами формата PCI. Причиной ошибки является конфликт программных ресурсов интегрированного сетевого адаптера и одной (нескольких) плат расширения в слотах PCI.
Карты расширения могут конфликтовать с сетевым адаптером и привести к его неработоспособности
Удалите из слотов расширения все платы и запустите компьютер в такой конфигурации - ошибка должна исчезнуть.
Проблему запуска устройства также можно разрешить, оставив на месте все платы расширения, но переустановив систему «с нуля».
Уязвимость проводных сетевых карт к атмосферному и статическому электричеству часто является причиной выхода адаптера из строя во время грозы, электротехнических работ или даже бросков напряжения в электросети. Прокладка протяжённых отрезков сетевого провода вне помещений «по воздуху» усиливает риск повреждения в несколько раз. Если ваш провайдер практикует прокладку кабельных трасс по наружной части стен здания, вы в группе риска. Очередной дождь с молниями или даже работа сварочного аппарата в подъезде может привести к тому, что ваша сетевая карта перестанет работать, а попытка установить драйверы для неё будет приводить к ошибке.
Решит проблему только замена сетевого адаптера. Для стационарного компьютера - стандарта PCI, а для ноутбука - USB или PCMCIA. Сетевая карта стандарта PCMCIA вернет к жизни ваш ноутбук
Старайтесь подключать интернет-кабель провайдера в маршрутизатор, а уже к нему подключать компьютеры. Ведь выход из строя недорогого роутера не идёт ни в какое сравнение с выходом из строя интегрированного адаптера ноутбука, а то и повреждения всей материнской платы.
Если сетевой адаптер не отображается в окне «Сетевые подключения» и не виден в «Диспетчере устройств», как и в разделе «Неизвестные устройства», то вероятной причиной этого является выход из строя «железа» сетевой карты. Ремонт интегрированного в карту сетевого адаптера является экономически нецелесообразным. Наилучшим решением проблемы будет покупка новой сетевой карты и установка её в компьютер.
Адаптер с интерфейсом PCIx сможет заменить не одну, а целых четыре сетевых карты
Повреждённый интегрированный сетевой адаптер следует отключить средствами настройки BIOS.
При попытке вручную прописать адрес TCP/IP шлюза и сервера DNS, настройки не сохраняются, а сбрасываются на значения по умолчанию, то есть автоматическое получение адресов от маршрутизатора. Причиной может быть некорректное удаление либо переустановка сторонней антивирусной системы с функциями брандмауэра.
Сбросьте установки протокола TCP/IP и очистите его стек. Откройте окно командной строки и введите в нём инструкции (без точки с запятой):
Перезагрузите компьютер. Теперь сетевой адаптер будет работать корректно и все настройки будут успешно сохраняться.
Неработающий сетевой адаптер может поставить пользователя в трудное положение, ведь это обозначает и отсутствие доступа к интернету. Но флешка с драйвером, утилиты командной строки и, конечно же, «Панель управления» помогут с лёгкостью устранить все проблемы и вернуть компьютеру полную работоспособность. Это же касается и тонких настроек беспроводной сети, устранения конфликтов между сетевыми клиентами и в получении максимально возможной скорости.
В этой статье мы рассмотрим алгоритм, который позволит избежать неприятностей, которые могут возникнуть после установки ОС.
Что же такое драйвер?
Это программа, с помощью которой операционная система компьютера взаимодействует с аппаратным обеспечением устройства (материнской платой, видеокартой, сетевой картой, принтером, сканером, МФУ , пр.).
Драйверы разрабатываются компаниями, выпускающими компьютерные комплектующие и периферию, взаимодействующую с ПК (например, оргтехника).
Зачастую современные операционные системы (в т.ч. и ) уже имеют некий набор драйверов, позволяющих работать с основными комплектующими компьютера, мы рассмотрим случай, когда такие программы отсутствуют.
Особенность ситуации, когда сетевой драйвер не установлен, заключается в отсутствии возможности использования программ для автоматической установки драйверов, поскольку все они для своей работы используют Интернет-соединение, а поскольку сетевой драйвер не установлен, то и доступ к Интернет отсутствует.
С установкой драйверов сетевого адаптера пользователь, как правило, сталкивается в следующих случаях:
1. После покупки нового компьютера и отсутствия на нем установленной ОС.
3. После сбоя драйверов сетевого адаптера.
Для решения проблем, которые возникают в первом случае необходимо поискать диски, которые идут в комплекте с компьютером.
В последние несколько лет четко сформировался тренд, который предполагает отказ от использования приводов оптических дисков не только среди производителей ноутбуков , но и настольных ПК.
Пользователи, которые самостоятельно выбирают комплектующие, из которых будет собран их компьютер, также отказываются от установки DVD-привода.
Совет! Рекомендуем скачать все необходимые драйвера (а не только сетевой) в отдельный каталог на жестком диске и/или флеш-накопителе. Это позволит избежать ситуаций, когда после установки операционной системы нужно будет искать привод или ПК (планшет, телефон), чтобы скачать драйвера с диска или Интернет.
Скачав необходимую программу, можно приступить к ее установке.
Аналогичные действия будут и в случае обновления сетевого драйвера.
Для установки/обновления драйвера сетевого адаптера необходимо зайти в «Диспетчер устройств» так как это было описано ранее.
Выбрать необходимый пункт и в контекстном меню, которое доступно по клику правой кнопки мыши выбираем пункт «Обновить драйверы…».
Выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Переходим в каталог, в который мы скачали недавно все необходимое, воспользовавшись кнопкой «Обзор», нажимаем «Далее» и ждем окончание процесса установки драйверов.
Существует также мнение, что в случае выполнения обновления (переустановки) сетевого драйвера, сначала необходимо удалить старый, после чего следует установить новый.
Важно! Для удаления уже установленного драйвера необходимо зайти в «Диспетчер устройств», выбрать сетевой адаптер, кликнуть правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать «Удалить». После этого, система предупредит о том, что драйвер устройства будет удален, соглашаемся нажав «ОК».
Сетевая карта или сетевой адаптер необходим для создания локальной сети, с помощью которой можно соединить несколько компьютеров между собой, а также для подключения компьютера к интернету. Иногда карта начинает работать некорректно, но вы можете восстановить её самостоятельно, используя стандартные средства Windows 7.
Обновлять драйверы или изменять настройки карты нужно в том случае, если у вас возникли проблемы с поднятием локальной сети или подключением к интернету. Учтите, что появление подобных проблем не всегда вызвано сетевым адаптером, но иногда именно из-за него встречаются ошибки, блокирующие доступ к сети.
Первое, что стоит сделать, проверить, подключена ли карта к компьютеру и распознана ли она им. Адаптер входит в комплект всех ноутбуков и компьютеров по умолчанию, поэтому, если вы не собирали своё устройство по частям самостоятельно, думать о его отсутствии не стоит. Но бывают случаи, когда провода, идущие к нему, отсоединяются или отходят.
Сетевая карта (или сетевой адаптер) - устройство, дающее возможность компьютеру взаимодействовать с другими устройствами. На современных ПК и ноутбуках компоненты этого устройства интегрированы в материнскую плату.
Вскрывать корпус компьютера и проверять это нужно будет, только если сетевая карта не отображается в «Диспетчере устройств»:
Если сетевая карта подключена, но не задействована, её нужно включить вручную. Сделать это можно несколькими способами. Если карта не повреждена, то включение не вызовет ошибок.
В предыдущем разделе было рассказано, как посмотреть модель карты через «Диспетчер устройств». Найдите нужный адаптер и, кликнув по нему правой клавишей мыши, выберите функцию «Задействовать». Если карта будет успешно включена, то значок в виде стрелочки вниз с её иконки исчезнет.
Если карту невозможно активировать предыдущими двумя способами, то, возможно, это можно сделать через настройки BIOS.
Отключить лишнюю карту можно теми же способами, что позволяли её включить: через «Диспетчер устройств», «Панель управления» и BIOS. Только в последнем шаге способа через «Диспетчер устройств» нужно нажать кнопку «Отключить» или «Удалить», в «Панели управления» кнопку «Отключить», а в BIOS изменить значение с «Enabled» на «Disabled».
Драйверы необходимы для того, чтобы карта не конфликтовала с остальными компонентами и полноценно выполняла все свои функции. Обычно они устанавливаются автоматически при первом подключении адаптера компьютера, но иногда драйверы слетают или устаревают. В обоих случаях их нужно переустановить самостоятельно. Делается это через «Диспетчер устройств».
Положительная сторона этого способа - вам не нужно будет искать драйверы вручную, отрицательная - потребуется соединение с интернетом, которого может не быть, если сетевая карта не работает. Но если у вас есть возможность подключиться к сети, то обновить драйверы можно следующим способом:
Плюс этого способа заключается в том, что вы можете скачать драйверы карты вручную с другого компьютера, у которого есть доступ в интернет, а потом перенести их на свой и установить. Скачивать драйверы карты рекомендуется строго с официального сайта компании, создавшей её.
Если на каком-то из этапов возникают ошибки, не дающие установить драйверы, то необходимо удалить адаптер из «Диспетчера устройств» и перезагрузить компьютер.
После перезагрузки снова раскройте список подключённых устройств, а в нём подпункт «Другие устройства». В нём будет находиться «Сетевой контроллер», который является вашей картой. Установите на него драйверы одним из вышеописанных способов.
Если вы хотите узнать физический адрес, параметры IPv4, адрес шлюза и остальную возможную информацию об адаптере, то выполните следующие действия:
Также узнать параметры карты можно через «Командную строку», используя команду «ipconfig /all». «Командную строку» можно найти, пройдя путь «Пуск» - «Стандартные» - «Командная строка». Выполнение этой команды вызывает информацию обо всех физических и виртуальных адаптерах, распознанных компьютером.
В предыдущем пункте описывалось, как просмотреть информацию о сетевом адаптере. Но вы можете не только увидеть её, но и изменить, выполнив следующие действия:
Единственный способ обновить сетевую карту - установить на неё более свежие драйверы, в которых разработчики исправили некоторые допущенные ранее ошибки. Установка новых драйверов производится прямо поверх уже установленных. Если установить поверх не получается, то следует удалить устройство, перезагрузить компьютер и повторить процедуру. О том, как это сделать, рассказано в пункте «Обновление и установка драйверов».
Две сетевые карты могут работать одновременно и разгружать друг друга, если одна из них направлена на работу с интернет-трафиком, а вторая - на работу с локальной сетью. Для этого нужно правильно выставить параметры IP, DNS и маршрутизатора для обоих адаптеров.
Сбросить настройки адаптера, а именно TCP/IP и DNS, можно стандартными средствами Windows или с помощью сторонней программы от Microsoft. Условия, при которых необходимо выполнить сброс:
Запустите «Командную строку», пройдя путь «Пуск» - «Стандартные» - «Командная строка», и введите команды «netsh int ip reset c:\resetlog.txt», «netsh int tcp reset» и «netsh winsock reset», которые выполнят сброс настроек до заводских параметров. Готово, ветки реестра и системные файлы увидят изменения, возможно, потребуется перезагрузка компьютера.
Скачать программу NetShell от Microsoft, не требующую установки, можно с их же официального сайта. Запустив её, следуйте инструкциям, появившимся на экране, чтобы сбросить все изменённые настройки.
Во время настройки или использования адаптера могут возникнуть нижеописанные ошибки, которые не дадут использовать интернет или локальную сеть. Большинство из них можно устранить, не заменяя карту.
С подобной ошибкой можно столкнуться во время установки параметров IP или сканирования сетевого модуля с помощью стандартных средств Windows, предназначенных для автоматического устранения ошибок.
Если вы не изменяли параметры адаптера, то есть он получает IP-адрес автоматически, то ручной запрос на получение IP может устранить проблему:
Сброс настроек до значений по умолчанию является самым надёжным способом. Как это сделать несколькими способами, описано в пункте «Сброс настроек адаптера».
Если предыдущие методы не помогли, стоит попробовать установить настройки самостоятельно:
Данная ошибка возникает в «Диспетчере устройств» не только с адаптером, но и с остальными подключёнными устройствами, и имеет код 10. Чтобы её устранить, необходимо обновить драйверы карты. Как это сделать, описано в пункте «Обновление и установка драйверов».
Если адаптер не работает, не устанавливается или не отображается, то причины могут быть следующие:
Если после того, как вы закрыли окно с изменёнными настройками или перезагрузили компьютер, все внесённые изменения слетают, как будто вы их и не делали, то есть два способа решить эту проблему: установить настройки через выполнение команд и изменить неправильные значения в реестре.
Запустите «Командную строку» с правами администратора и последовательно выполните две следующие команды: «route delete 10.0.0.0» и «route -p add 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 X», во второй команде «X» - это IP вашего роутера, которые обычно выглядит как «192.168.0.1», но в вашем случае может иметь другое значение.
Сетевой адаптер нужен для соединения с интернетом и другими компьютерами. Если он не работает или не отображается, проверьте его подключение к компьютеру проводами, а потом состояние его драйверов и параметров. Не забудьте удостовериться в том, что использование сетевой карты активировано в BIOS.
Не так давно, автор этих строк столкнулся с неприятной ситуацией – один из компьютеров, отлично работающий ранее, был подключен к роутеру на новом месте с помощью проводного соединения. От этого роутера исправно получают интернет несколько устройств, а вот сам новичок работать отказывался, выдавая ошибку: “Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP”.
То есть патч-корд, он же кабель Ethernet, отлично обеспечивает интернетом исправно гудящий системный блок, а при подключении к многострадальному системнику последний упорно игнорирует подключенный интернет.
Что эта за ошибка, и как от нее избавиться – давайте разбираться вместе.
Признаюсь сразу – в моем случае мне помог старый добрый способ. Я просто обесточил роутер, а потом заново подсоединил его к электрической сети, и все заработало самостоятельно. Однако, до того, как я попробовал этот чудодейственный метод, мне пришлось основательно изучить проблему.
Поэтому, первым делом попробуйте “выключить, а потом снова включить” Ваше проблемное устройство, а также перезагрузите роутер. Ну а вдруг – мне же в итоге помогло?
Также Вы можете включить и отключить интернет-подключение вручную. Для этого пройдите в меню “Изменение параметров адаптера”. Отыскать его можно следующим способом:
Нажмите правой кнопкой мышки на иконку соединения и выберите “Центр управления..”
Также Вы можете воспользоваться следующим способом: нажмите на клавиатуре Win + R , наберите ncpa.cpl и подтвердите ввод клавишей Enter .
В открывшемся окне выберите свое соединение и нажмите отключить, а потом точно также, с помощью правой кнопки мышки, нажмите включить.
Проверяем соединение. Не помогло? Двигаемся дальше.
Пробуем обновить IP адрес автоматически. Для этого мы используем командную строку.
Запускаем командную строку и вводим следующий код:
ipconfig /release
ipconfig /renew
Этот способ самый безопасный, и, скорее всего, самый бесполезный.
Попробуем сбросить сетевые настройки. Для этого вновь используем командную строку, а затем вводим следующие запросы:
netsh int ip reset
netsh int tcp reset
netsh winsock reset
После перезагружаем компьютер. Опять не то? Пробуем следующее.
Надеюсь, Ваша проблема решиться также легко и безболезненно, как и в моем случае. На всякий случай стоит проверить исправность кабеля и сетевого адаптера. Попробуйте отсоединить и подсоединить кабель обратно. Обновите драйвера, операционную систему. Если не помогло, может, стоит