Сбой установки обновления iOS 11 может возникнуть на любом устройстве, которое поддерживает работу с последней версией системы. При появлении ошибки не нужно паниковать — попробуйте установить обновление еще раз через некоторое время.
Зачем ждать перед следующей попыткой установить обновление? Дело в том, что сразу после выхода апдейта его начинает скачивать большое количество пользователей. Это может привести к появлению сбоев на серверах Apple. Сбои могут возникать и через некоторое время после выхода обновления, так что всегда нужно давать системе второй шанс. Поэтому при появлении сообщения об ошибке нажмите «Закрыть», подождите пару часов и попробуйте еще раз скачать iOS 11.
Если при повторной попытке обновить систему снова появилось сообщение об ошибке, выполните следующие действия:
Если обновление не получается даже скачать, проверьте память устройства. Возможно, для iOS 11 не хватает места, так что вам придется избавиться от ненужного контента: фотографий, видеозаписей, приложений.
Если сбой установки обновления системы до iOS 11 продолжает появляется после выполнения перечисленных выше действий, откажитесь от загрузки апдейта по воздуху. Обновите систему через iTunes. Чтобы при обновлении через iTunes не возникало никаких проблем (например, вечного ребута), должны быть выполнены следующие условия:
Чтобы убедиться в совместимости вашего устройства и iOS 11, посмотрите список поддерживаемых моделей. Если не нашли свой телефон или планшет, то нет смысла пытаться установить последнюю версию системы от Apple.
Что делать перед запуском обновления:
После такой длительной подготовки можно приступать к обновлению устройства через iTunes. Нажмите «Обновить» и дождитесь завершения процедуры. iTunes самостоятельно скачает и установит последнюю версию прошивки.
Если iTunes не удается скачать и установить обновление, освободите его от этой работы. Скачайте файл прошивки iOS 11 из источника, заслуживающего доверия – например, сайта 4PDA. Чтобы выбрать файл, зажмите клавишу Shift и нажмите в iTunes кнопку «Обновить». Появится проводник, через который можно указать путь к прошивке.
После успешного обновления система предложит выполнить восстановление данных. Выберите возврат данных из копии на iCloud или в iTunes в зависимости от того, куда вы сохраняли последний бэкап. Нажмите «Восстановить из копии» и не отключайте устройство до завершения процедуры.
Что делать, если на устройстве был сделан джейлбрейк? Примерно то же самое, но с незначительными изменениями. Вам понадобится последняя версия iTunes и свободное место, но перед обновлением необходимо удалить все приложения из альтернативных магазинов и сбросить настройки до заводского состояния. Для этого:
В процессе восстановления из памяти устройства будут удалены все данные, а система автоматически обновится до последней поддерживаемой версии. Джейлбрейк будет утерян, зато вы приобретете iOS 11.
«Произошла ошибка при установке» - сообщение, сопутствующее одной из наиболее часто возникающих проблем при обновлении iOS по «воздуху». После релиза iOS 10 подобная проблема стала проявляться у пользователей гораздо чаще обычного, но, к счастью, справиться с ней довольно просто. О том, как обойти ошибку при установке iOS рассказали в этой инструкции.
Большого секрета в способе обновления iOS при невозможности выполнения апдейта беспроводным путем нет. Тем не менее, многие пользователи iPhone, iPad и iPod touch о нем не знают, поскольку ранее им не приходилось прибегать к использованию iTunes. Как некоторые уже догадались, помогает справиться с ошибкой обновление мобильного устройства при помощи компьютера.
Шаг 1. Запустите iTunes. Важно! На компьютере должна быть установлена актуальная версия iTunes. Обновить программу на Windows можно в меню «Справка» → «Обновления», на Mac - на вкладке «Обновления» в Mac App Store. В том случае, если на компьютере iTunes не установлен, загрузить последнюю версию можно с официального сайта Apple.
Шаг 2. Подключите свой iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру при помощи USB-кабеля.
Шаг 3. Выберите свое устройство в окне iTunes.
Шаг 4. iTunes автоматически определит, что ваше устройство нуждается в обновлении. Программа откроется всплывающее окно, в котором необходимо выбрать «Загрузить и обновить».
Примечание: если iTunes не определил, что для устройство имеется обновление, инициировать его установку можно нажав кнопку «Обновить» в разделе «Обзор».
Шаг 5. Дождитесь загрузки и обновления вашего устройства. Важно! Ни в коем случае не отключайте iPhone, iPad или iPod touch от компьютера во время обновления.
Готово! Вот таким простым образом вы можете обойти ошибку с невозможностью обновления iPhone, iPad или iPod touch беспроводным путем. Отметим, что, вероятнее всего, следующие версии iOS будут без проблем устанавливаться на устройство по «воздуху». Однако во избежание различных ошибок, рекомендуется устанавливать каждую новую версию iOS при помощи iTunes.
Смотрите также:
Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на наши соцсети ВКонтакте, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube и Яндекс.Дзен.
Загрузка...Вернуться в начало статьи Произошла ошибка при установке iOS - что делать
www.apple-iphone.ru
Ежегодно корпорация Apple делает все возможное для своих пользователей, чтобы они могли пользоваться современными гаджетами без лишних забот. Главные обновления касаются операционной системы iOS. Однако даже у самых лучших разработчиков не всегда получается представить новое ПО без ошибок. iOS 11 появилась не так давно, но пользователи уже успели столкнуться с рядом ошибок. Например, многие жаловались, что при попытке востанновления возникла проблема при загрузке ПО для iPhone. Другие отметили, что неприятности наблюдались и на первом этапе получения нового программного обеспечения. Однако это не означает, что всему виной создатели «яблочной» продукции. Иногда подобные проблемы возникают из-за действий самого обладателя современного гаджета. Поэтому прежде чем идти в сервисный центр, стоит разобраться: если возникла проблема при загрузке ПО для iPhone, как исправить ее самостоятельно.
Это самая простая, но и наиболее распространенная ошибка, с которой сталкиваются пользователи. А все объясняется довольно просто – далеко не каждый знает, что новое ПО поддерживают не все телефоны.
Если возникла проблема при загрузке ПО для iPhone, то в первую очередь стоит уточнить, что данное обновление доступно только для айфонов 5-й серии и выше. Поэтому обладателям более старых моделей лучше воздержаться от установки такого программного обеспечения, так как подобная процедура приведет только к сбоям в работе устройства.
Причины возникновения проблемы при загрузке ПО для iPhone могут быть и в другом. Например, в некоторых ситуациях устройство и вовсе не находит новой iOS. Это означает, что телефон даже не видит, что обновления вышли.
Чтобы исправить такую ошибку, в первую очередь нужно проверить корректность соединения с интернетом. Если сеть отсутствует, то система не сможет соединиться с сервером и получить новые данные.
Кроме этого, если возникла проблема при загрузке ПО для iPhone, можно попытаться выполнить обновления через iTunes.
Менее вероятной причиной возникновения такой проблемы является перегрузка серверов компании Apple. Подобное могло произойти на следующий день после появления нового ПО, так как миллионы пользователей ринулись скачивать программное обеспечение. Если возникла проблема при загрузке ПО для iPhone (ошибка 39), это свидетельствует о том, что устройство не может получить доступ к серверам Apple.
Но на сегодняшний день это уже неактуально, хотя данная информация пригодится в будущем, когда в Сети появятся новые «яблочные» обновления.
В некоторых случаях телефон видит новое ПО и даже начинает его загрузку. Однако в процессе получения новых данных устройство начинает выдавать ошибки. В этом случае проблемы могут быть вызваны сразу несколькими причинами:
Иногда получается и так, что возникла проблема при загрузке ПО для iPhone не в процессе закачки новых файлов, а при непосредственной установке файлов. В этом случае наиболее вероятна ситуация, когда на экране появляется всплывающее окно, а на нем красуется надпись, что произошел сбой при установке iOS 11. Второй вариант – индикатор, свидетельствующий о выполненной операции, двигается с фантастически медленной скоростью.
Если же возникла проблема при загрузке ПО для iPhone и ничего не помогает, то можно прибегнуть к жесткой перезагрузке системы. Предварительно лучше сохранить наиболее важные файлы.
Стандартное восстановление до заводских настроек ранее выполнялось нажатием клавиши «Домой» и кнопки выключения устройства. Однако, начиная с 7-й модели, Home больше не механическая, соответственно пользователю элементарно нечего нажимать. Как быть в этом случае? Все очень просто.
В первую очередь необходимо убедиться, что телефон работает в штатном режиме. После этого достаточно одновременно надавить на кнопку включения устройства и на уменьшение громкости. Удерживать клавиши необходимо до тех пор, пока монитор гаджета не почернеет и на нем не появится всем известный «яблочный» логотип. После этого кнопки можно отпустить.
После этого устройство перейдет в режим заводских настроек и должно будет работать нормально.
Если возникла проблема при загрузке ПО для iPhone, инструкции исправления могут быть и другими. Например, намного проще и удобнее воспользоваться встроенными инструментами iTunes. При этом для обновлений не потребуется много места, а сам процесс пройдет менее «болезненно». Однако и в этом случае могут возникнуть трудности.
Подобные проблемы могут появиться у тех, кто ежесекундно отслеживает все новости Apple и непременно устанавливает ПО, находящееся в режиме бета-тестирования. Как правило, на этом этапе система работает нестабильно, и в некоторых ситуациях она начинает самостоятельно «откатывать» обновления до стабильного состояния. Из-за этого и происходят неприятные зависания. При этом восстановление и загрузка новых данных будут заканчиваться неудачно.
В этой ситуации может помочь:
Также при необходимости можно попробовать переустановить iTunes, так как иногда проблемы могут быть вызваны именно этим ПО.
Кроме этого, стоит обратить внимание на код ошибки, которую выдает система.
Если коды ошибок находятся в этом диапазоне, то это свидетельствует о том, что iTunes не может установить корректное соединение с необходимыми серверами через порты 80 или 443. Как правило, это вызвано устаревшим ПО или работой антивируса. В некоторых ситуациях файервол воспринимает сетевые ресурсы как источники вредоносных программ и блокирует связь. Поэтому необходимо проверить настройки антивируса и при необходимости добавить сервер gs.apple.com в список исключений.
На этом коде стоит остановиться чуть подробнее. Если подобная неисправность появляется у владельца айфона 3G, то в этом случае чаще всего помогает обновление и восстановление iTunes простым способом. Для этого достаточно зайти в меню и выбрать соответствующий пункт.
Также при установке самого нового ПО не стоит пользоваться сторонними ресурсами для скачивания программ. Они могут оказаться вредоносными. Из-за этого телефон может и вовсе перестать работать корректно или будет выдавать ошибки.
fb.ru
Самая неприятная ошибка iOS 11.
В начале октября у многих пользователей iPhone возникла ошибка 0xE8000013 при выполнении полного сброса, восстановлении на резервную копию или «чистой» установке iOS 11 на устройство. Ошибка 0xE8000013 сопровождается сообщением о сбое активации iPhone. О том, что делать, если ваш iPhone был превращен в «кирпич» из-за ошибки 0xE8000013 рассказали в этой инструкции.
Ошибку 0xE8000013, связанную со сбоем активации, на текущий момент невозможно исправить. Мы связались с представителями Apple, и они порекомендовали выполнить самое обычное действие при различных программных сбоях - прошивку через режим DFU. К сожалению, она не помогает избавиться от ошибки 0xE8000013. Других комментариев по поводу возникшей ситуации компания не дает.
Исправить сбой активации реально только на iPhone 6s.
Единственная модель iPhone, на которой возможно избавиться от ошибки со сбоем активации 0xE8000013 является iPhone 6s. На iPhone 6s по-прежнему доступна возможность отката на iOS 10.3.3, что исправляет ошибку.
Подробная инструкция о том, как откатиться с iOS 11 до iOS 10.3.3 на iPhone 6s представлена здесь.
Многие пользователи, столкнувшиеся с ошибкой 0xE8000013, поспешили обратиться в сервисный центр. Однако даже мастера авторизованных сервисных центров на текущий момент не в состоянии решить проблему.
Важно понимать, что это не означает, что ваш iPhone навсегда останется «кирпичом». В предыдущие годы с iOS не раз были подобные проблемы и Apple каждый раз решала их в относительно короткие сроки.
Другими словами, решение проблемы 0xE8000013 в любом случае будет, нужно лишь подождать пока Apple разберется с ситуацией. Учитывая количество проблемных случаев, компания определенно активно работает над устранением ошибки.
В среду после презентации iPhone 7 и iPhone 7 Plus, компания Apple выпустила обновление Golden Master (GM) для разработчиков с последующим выпуском публичной бета-версии на следующий день. Финальная версия вышла 13 сентября.
Все очень ждали выхода новой прошивки, но как это часто бывает с выходом нового ПО, появляются ошибки, препятствующие установке. Так например сегодня многие пользователи столкнулись с ошибкой “Сбой Обновления ПО”, которая появилась при установке iOS 10 по воздуху (OTA).
Это одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи при обновлении до новой версии iOS. Данная ошибка встречалась при обновлении iOS 8 и iOS 9.
Ошибка содержит:
Сбой Обновления ПО
Произошла ошибка при загрузке «iOS 10».
Если вы столкнулись с этой проблемой, то к счастью, у нас есть несколько решений этой проблемы.
При появлении всплывающего окна с ошибкой, вам будет предложено два варианта - “Закрыть” и “Настройки”. Нажмите кнопку Закрыть, чтобы закрыть сообщение об ошибке, подождите пару минут, а затем снова приступите к установке iOS 10.
С выходом финальной версии iOS, миллионы пользователей пытаются скачать и установить iOS 10. Огромное количество трафика направляется на сервера Apple, это означает, что обязательно будут какие-то задержки. Поэтому лучше подождать в течение нескольких часов или дней, пока нагрузка на их сервера не уменьшится.
Если ни один из вышеупомянутых способов не помог, то попробуйте подключить ваше устройство к компьютеру и запустить iTunes. Затем на вкладке “Обзор” нажмите кнопку Обновить .
В крайнем случае, вы можете вручную загрузить файл IPSW iOS 10 и использовать его для обновления устройства. Обычно это решает проблему, так как вы не зависите от серверов Apple.
Этот метод рекомендуется для опытных пользователей, так как она требует от вас обновления до iOS 10 вручную. Если вы обычный пользователь, то лучше подождите несколько часов и попробуйте обновление снова. Если же вам не терпится получить iOS 10 прямо сейчас, то следуйте нижеприведенной инструкции, чтобы скачать и установить iOS 10 с использованием IPSW-файлов:
Это были все способы решения ошибки “Сбой Обновления ПО”. Получилось ли у вас решить эту проблему?
Когда вы планируете обновлять iPhone iPad до iOS 11.1/11/10 по WiFi, но iPhone не видит обновление в настройках или выдаёт сообщение. «Невозможно проверить наличие обновлений». При проверке обновления программного обеспечения произошла ошибка. Пройдитесь по всем шагам чтобы легко это исправить.
Не удается выполнить обновление программного обеспечения на моём iPad. Apple, онлайн-поддержка говорит, что нужно перейти к настройкам / Общие / обновление программного обеспечения? Я пытаюсь обновить до ios 11. Проблема в том, что iPhone не видит обновление, для выбора нет обновления программного обеспечения. Я везде искал его и не могу найти. Пожалуйста, дайте мне знать, что делать?
IPhone не видит обновление iOS, как правило, есть несколько мелких вещей, из-за которых всё может пойти не так. Возможно, ваш друг установил последнюю версию iOS, но вы не видите ее в качестве опции в Software Update, или вы попытались обновить iOS, но она не хочет устанавливаться. Ваш iPhone мог быть сломан, или возможно, вы потеряли данные и обнаружили, что ваши настройки изменились после выполнения обновления.
В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, возникающие у людей, когда iPhone не видит обновление iOS.
Когда Apple впервые запустит новую версию iOS, может потребоваться некоторое время, чтобы обновление стало доступным. Иногда ваш друг может получить обновление раньше вас. Или, может быть, ваш iPhone не способен запускать программное обеспечение, и в этом случае вы вообще не увидите предупреждения.
Для запуска iOS 11 вам потребуется одно из следующих устройств:
| iPhone X | iPad Pro 12.9-inch (2017) | iPad 4th gen |
|---|---|---|
| iPhone 8 or iPhone 8 Plus | iPad Pro 12.9-inch (2015) | iPad mini 4 |
| iPhone 7 or iPhone 7 Plus | iPad Pro 10.5-inch | iPad mini 3 |
| iPhone 6s or iPhone 6s Plus | iPad Pro 9.7-inch | iPad mini 2 |
| iPhone 6 or iPhone 6 Plus | iPad Air 2 | iPod Touch 6th gen |
| iPhone SE | iPad Air | |
| iPhone 5s | iPad 5th Generation |
Плюс любые новые устройства Apple с iOS.
Если у вас есть iPhone 5C и iPhone 5 или что-то еще старше, вам не повезло! iOS 11 не будет работать на вашем iPhone.
Кроме того, еще одна очень распространенная ошибка обновления iOS 11/10 – это когда вы переходите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» и устанавливаете самую новую версию поверх старой. Также iPhone не видит обновление iOS, она вообще не появляется или выдаёт сообщение «Невозможно проверить» на обновления. Произошла ошибка при проверке обновления программного обеспечения ». Особенно, поскольку iOS 11.1 / 11 был выпущен, многие пользователи столкнулись с такой ситуацией и спросили, почему iOS 11.1 / 11 не отображается в настройках?
Эта проблема может возникнуть из-за различных факторов. Но не волнуйся. Вы можете попробовать следующие советы, чтобы iPhone 8 / X / 7 / 6s / 6 / 5s смог увидеть обновление.
Иногда у серверов Apple бывают проблемы, а это время вы решили обновить iPhone или iPad до iOS 11.1 / 11. Ваш iPhone не увидит обновление iOS, или не сможете проверить проблему с обновлением. Итак, первое, что вам нужно сделать с этой проблемой, – это посещение веб-страницы .
Если состояние системы Apple отображается желтым, значит, на данный момент что-то не так с этим сервером. И всё что вы можете сделать, это ждать или обратиться в службу поддержки Apple. Если все сервера отображаются зеленым цветом, это означает, что все они работают нормально. Тогда вам нужно перейти к следующему шагу ниже.
Возможно у вас произошёл конфликт профилей на вашем Устройстве. Из-за этого ваш iPhone не видит обновление iOS. В такой ситуации если вы удалите профиль проблема не решится, чтобы получать дальнейшие обновления следуйте следующим шагам:
Перейдите в Настройки -> Основные -> Сброс всех настроек.
После этого у вас попросит Мастер-пароль, введите его и подождите когда ваш iOS перезагрузится.
Теперь вам нужно сделать повторную установку профиля, независимо какой у вас публичный или разработчика.
Перейдите в Настройки -> Основные -> Обновления.
Проверьте новая версия iOS должна быть доступной. Если ничего не помогает выполните восстановление iOS.
Обновление по воздуху требует, чтобы iPhone и iPad были подключен к Wi-Fi, а емкость батареи должна составлять 50% или более. (Мы искренне рекомендуем поставить его на зарядку). Если Wi-Fi подключен, вы также можете отключить его, и через несколько минут снова включить.
Если до сих пор iPhone не видит обновление iOS в настройках или не удается проверить наличие обновлений. Попробуйте принудительно перезапустить устройство: нажмите и удерживайте кнопку включения / выключения.
Продолжая удерживать кнопку включения / выключения, затем нажмите и удерживайте кнопку «Главная»> Держите их, пока экран не включится и не покажет логотип Apple. Затем перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Проверка программного обеспечения», ваш iPhone должен увидеть обновление iOS.
Иногда это происходит из-за сети. Вы можете сбросить её на своем устройстве, чтобы сделать это: перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Прокрутить вниз» до «Сброс»> «Нажмите» «Сбросить настройки сети».
Если вы загрузили бета-версию iOS 11.1 / 11 на iPhone или iPad, из-за этого не появляется в настройках. Сначала вы должны удалить бета-версию, а затем перейти к обновлению. Как удалить бета-версию? Настройки > Общие > Прокрутить вниз до Профилей и Управление устройствами > Нажмите на версию беты и удалите этот профиль.
Если все вышеописанные методы не работают, то последний вариант, о котором мы можем думать, – это отказаться от OTA и обратиться за помощь в iTunes. Мы также подготовили практическое руководство по оказанию помощи в обновлении iOS 11.1 / 11/10 всеми способами: ?
С помощью этих способов, вы можете исправить проблему iPhone не видит обновление iOS 11.1 / 11 / 10 в настройках. Мы действительно приветствуем любой другой метод, если у вас есть один или несколько, пожалуйста, поделитесь им в комментариях ниже. Чтобы помочь большему количеству людей, страдающих от этого в iOS 11.1 / 11, не появляется на iPhone или iPad.
С тех пор как Apple выпустила iOS 12, многие люди не могут дождаться того,чтобы увидеть новую операционную систему. Однако были выявлены проблемы. Обнаружено, что некоторые пользователи получили ошибку после обновления iOS 12. Не беспокойтесь, в этой статье мы расскажем о нескольких способах решения этой проблемы обновления.
Возможно, было исправлено обновление на iOS 12 для устройств Apple. Однако устройство может зависнуть во время обновления. Принудительный сброс позволяет пользователю разрешить все возникающие проблемы на ранней стадии.
Принудительный сброс для iPhone XS/XS Max/XR/X/8
Принудительный сброс для iPhone 7/7 +
Принудительный сброс для iPhone 6 и более ранних устройств
Для обновления потребуется постоянное подключение к Интернету. Обновление iOS 12 может зависеть от требуемого обновления из-за плохой сети WiFi. Таким образом, вы должны сбросить сетевые настройки сетей Wi-Fi и паролей, сотовых сетей и т. д., Чтобы обеспечить безопасное подключение к Интернету: Перейти в Настройки - Общие - Сбросить - Сбросить настройки сети
Это программа для исправления различных распространенных проблем, таких как iPhone / iPad, айфон завис на айтюнсе, завис в режиме восстановления, режиме DFU, и т. д. Это всего лишь одно решение для восстановления iPhone без потери данных. Кроме того, он может исправить все виды проблем с экраном, ошибки iTunes и многие другие проблемы, с которыми пользователи iPhone часто сталкиваются при обновлении iOS. Несомненно, у ReiBoot есть простой и модернизированный интерфейс, который упрощает его использование. Простые шаги по исправлению проблемы с iPhone при обновлении:
Шаг 1: Загрузите и установите программу на свой компьютер.
Шаг 2. Откройте эту программу восстановления и подключите свой iPhone / iPad к компьютеру через USB-кабель. После распознавания устройства нажмите «Исправить все iOS засиасния».
Шаг 3. Нажмите «Исправить сейчас», чтобы начать восстановление системы.
Шаг 4: Процесс займет немного времени. Не отсоединяйте устройство во время процесса. Как только процесс восстановления завершается, устройство должно загрузиться как обычно.
Вывод:
В заключение, если iOS 12 повисло при обновлении на вашем устройстве Apple, его можно легко восстановить. Tenorshare ReiBoot настоятельно рекомендуется, так как при использовании не происходит потери данных, и он очень удобен для пользователя. Вы можете легко решить проблемы() в iPhone с помощью этого программного обеспечения и наслаждаться новой бета-версией iOS 12, не опасаясь повисания iPhone.
