Ноутбуки и стационарные компьютеры, как и другое оборудование, имеют свойство выходить из строя. Поломки могут быть абсолютно разными. В одном случае без вмешательства специалиста или визита в специализированный центр не обойтись, в ином – можно попытаться самому найти причину сбоев в работе ПК и устранить неисправность самостоятельно.
Одной из проблем, с которой нередко сталкиваются пользователи: устройство для чтения лазерных дисков (CD-ROM, дисковод) отказывается открываться. Причины могут быть разными:
Иногда причина и вовсе непонятна, но стоит попытаться открыть привод самостоятельно. С этой целью можно попробовать сделать следующее:
Первый шаг – щелкаем по ярлыку “Мой компьютер”, далее делаем следующее:
Таким способом можно попытаться заставить дисковод открыться “насильно”.
Если первая попытка была безуспешной, вооружаемся иголкой или скрепкой. Зачем? На передней панели любого привода, читающего лазерные диски, имеется миниатюрное отверстие. В него и нужно вести тонкий металлический предмет в виде скрепки или иглы, надавив до упора, что и заставит устройство открыться.
Если, воспользовавшись парой предыдущих вариантов, достичь желаемого эффекта не удалось, стоит попробовать следующее:
Последняя попытка – разборка привода. Возможно, получится найти какую-то проблему. Если все напрасно, есть два варианта.
Ещё пару лет назад наличие дисковода в стационарном или переносном компьютере было самим собой разумеющимся. На сегодня производители перестают комплектовать компьютеры различными CD, DVD и даже Blu-ray приводами. Но все равно ещё эксплуатируется большое множество изделий, в которых они установлены.
Самая распространенная неприятность, которая случается с приводом, - не выезжает лоток приема диска. Привод перестает нормально работать, диск вытащить не получается, при нажатии на кнопку выброса ничего не происходит. Для того чтобы исправить данную ситуацию без обращения в сервис, выясним почему на компьютере не открывается дисковод.
Причинами этого могут быть как износ механизмов самого устройства, так и изготовленный из некачественных материалов сам носитель. Диск изменяет свое положение или вообще разламывается, что механически мешает выезжать каретке.
С первого взгляда, кажется, что проблема очень серьезная и непонятно, что делать. Если дисковод не открывается, помогут нехитрые манипуляции. Вначале надо точно убедиться, что причиной поломки стала именно застрявшая каретка. Для этого пробуем нажать на кнопку. Если кнопка рабочая, то в дисководе мы услышим характерные звуки. Далее, проверим с помощью установленной операционной системы.
Чтобы открыть дисковод, нужно использовать на клавиатуре клавиши Tab, Enter и стрелки. Необходимо зайти через рабочий стол в папку «Мой компьютер» или «Этот компьютер» и найти устройство, обозначенное как дисковод. С помощью специальной клавиши на клавиатуре вызвать меню, где нажать пункт «Извлечь».
Если метод сработал, то в дисководе неисправна кнопка и требуется ее замена. Если дисковод не открывается, не нужно паниковать. Каждый привод имеет так называемое аварийное открытие лотка . Внимательно присмотритесь к своему дисководу и сможете увидеть маленькое отверстие, через которое можно открыть устройство.
Для этого необходимо вставить в неё тонкий предмет, подходящий по диаметру, будь то иголка или разогнутая скрепка. Если приложить небольшое усилие, привод каретки сможет снять блокировку, выбросив лоток немного вперед. Взяв рукой, необходимо потянуть его до полного открывания. После того, как вы уберете посторонние предметы, останется с помощью нажатия кнопки или вручную вернуть каретку в исходное состояние.
Проверить несколькими нажатиями на кнопку, решилась ли проблема с открыванием. Если нет, нужно попробовать другой способ. Если дисковод не открывается, его придется вытащить из персонального компьютера или другого оборудования , где он стоит. После того, как привод извлечен, его необходимо аккуратно разобрать, чтоб устранить поломку, а заодно и сделать профилактику. Для этого понадобятся следующие инструменты:
Если дисковод все-таки не открывается, и предыдущие способы не помогли, придется его разобрать . Для этого привод переворачивается, и по углам выкручиваются четыре винта крестообразной отверткой. Снимается нижняя крышка, и перед нами оказываются электронные платы управления. Теперь целью является снятие верхней крышки. Чтобы ее снять, необходимо опять же через аварийное отверстие приоткрыть лоток и выдвинуть его вручную. Потом, нажимая на защелки с боков и снизу, необходимо снять декоративную панель. После этого верхняя крышка снимется.
Провести ревизию дисковода, убрать все инородные предметы, если они там есть. Оценить состояние шестеренок, пассика, лотка, шагового двигателя, то есть всего того, что может повлиять на открытие или закрытие привода. Если визуально ничего не находится, попробовать вручную задвинуть и выдвинуть каретку. Пока устройство разобрано, есть смысл смазать направляющие, а заодно почистить само устройство и линзу.
Ничего не помогло, значит проблема не механическая, а электронная . Придется ремонтировать плату управления или может даже заменить двигатель, но это происходит крайне редко. Собрать устройство в обратном порядке труда уже не составит. Нужно установить его обратно в оборудование и проверить его работоспособность.
Даже если возникнет срочная необходимость вытащить диск, а он застрял в устройстве и не хочет выходить, да ещё и компьютер не подключен к электричеству, то с помощью скрепки или иголки можно быстро его извлечь . Если вдруг самостоятельно устранить проблему решить не удастся, то желательно оценить экономическую составляющую планируемого ремонта изделия.
Дисководы для использования старых добрых оптических дисков еще могут использоваться в ноутбуках. И иногда с ними возникают проблемы, например, как открыть дисковод на ноутбуке без кнопки или если кнопка не срабатывает. Решение вопроса может быть или программным или с физическим воздействием на сам дисковод.
Обычно дисковод для оптических дисков располагается сбоку ноутбука и имеет кнопку для открытия. Если на боковых панелях вы не обнаружили кнопки и даже надпись DVD так может и нет привода дисков на вашем ноутбуке? Бывает, что комплектация не та, что заявлено в магазине, и вы просто этого не заметили при покупке. Тогда на месте установки дисковода у вас будет заглушка, иногда ее путают с самим дисководом. А установить привод дисков вам придется самим, предварительно его купив.
Бывает, что все же дисковод есть в ноутбуке, но кнопка открытия находится на корпусе в другом месте, а обозначается она так:
Еще возможен случай, что кнопка открытия дисковода находится среди функциональных клавиш ноутбука и срабатывает в комбинации с клавишей Fn. Такая функциональная клавиша так же должна обозначаться знаком:
Если в меню «Мой компьютер» вы не видите значок «DVD привод» , хотя точно знаете, что он есть, то причина может быть в том, что в системе отключено отображение оптических приводов. Особенно такое встречается в Windows 8.1 и Windows 10.
Они считают, что такие приводы уже морально устарели и отображать их незачем. Ситуацию можно исправить если внести запись в реестр операционной системы. Как это сделать расписано на странице Microsoft.com .
Наличие DVD дисковода в ноутбуке можно проверить через диспетчер устройств. Зайти в диспетчер устройств можно или через панель управления или через контекстное меню «мой компьютер».
Для входа в панель управления и на 7-ке и на 10-ке нажимаем кнопку «пуск» и там находим пункт «панель управления». Там для просмотра выбираем крупные или мелкие значки. Находите диспетчер устройств и уже в нем ищете ваш DVD привод.
Дисковод для современного пользователя является неотъемлемым устройством как в компьютере, так и в ноутбуке. Диски, либо же болванки, продолжают быть распространёнными носителями информации и свою актуальность утратят ещё не скоро. На них мы записываем любимую музыку, фильмы с них устанавливаем системы. И когда дисковод по какой-то причине перестаёт читать диски, это весьма печально. Во-первых, юзер лишается одного из носителей информации, а во-вторых, переустановка системы становится вдвойне сложнее. Но даже когда DVD Rom напрочь отказывается работать, это не значит, что ему пора на свалку! Есть несколько причин, по которым он может отказаться читать болванки, но практически во всех случаях ему можно вернуть работоспособность. Давайте разберёмся, почему не работает дисковод, и каким образом его заставить снова читать диски, как и прежде.
Часто в ситуациях, когда DVD-Rom переставал работать, причины оказывались банальными. Рассмотрим для начала самые элементарные из них.
Если всё вышеперечисленное вам не помогло, тогда вспомните, какую из программ вы устанавливали последней.
Если вы устанавливали программы для эмуляции виртуальных дисководов Alcohol 120%, Ultra ISO и прочие, причина отказа дисковода может быть связана с ними.
Такие программы часто вызывают конфликт между виртуальным устройством и физическим. Как решить данную проблему? Вот несколько вариантов, которые помогут вам благополучно решить поставленную задачу.
{banner_123_privod}
Если ни один из способов не помог, тогда вывод остаётся только один, причём не самый утешительный: дисковод всё же умер. В таком случае можно попытаться его отремонтировать, но стоимость данной услуги соизмерима новому устройству.
Когда отказывается работать привод, установленный в буке, причины остаются теми же, что и в случае с компьютером. Повторим их ещё раз и кратко охарактеризуем возможные решения проблем.
{banner_123_privod}
Не вся продукция, которую мы покупаем в магазинах, качественная. Как ни стараются производители, а на 10 устройств одно получается бракованным. Это не закон подлости, а ошибка человека или оборудования. Что делать в подобном случае?
Если вы вскроете корпус устройства, гарантия будет утеряна.
Когда привод выходит из строя, причём не просто отходит шлейф или что-либо из вышеперечисленных причин, можно попытаться его отремонтировать . В некоторых случаях это обойдётся вам дешевле, чем покупка нового устройства. Но, к сожалению, ремонт не всегда возможен. В каких случаях стоит ремонтировать устройство, а в каких лучше подумать о покупке нового?
{banner_123_privod}
Напоследок несколько советов, которые продлят жизнь вашему дисководу и избавят вас от лишних забот.
Очень часто на компьютере не хватает памяти для хранения всей накопленной информации. С заполнением жесткого диска возникает необходимость в переносе данных на другие носители. Флешки дороговаты, а вот диски, в сравнении, стоят копейки.
Но и тут могут возникнуть проблемы, диски внезапно могут перестать читаться вашим дисководом. Эта статья расскажет вам о возможных причинах поломки и поможет решить проблему.
Причин этому может быть много, начиная от проблем с диском и заканчивая полным выходом из строя дисковода. Тем не менее, все причины можно распределить по двум категориям, на аппаратные и программные проблемы.
Аппаратные проблемы связаны с неполадками в оборудовании. К этой категории можно отнести следующие проблемы:
Это наиболее распространенные аппаратные проблемы, определить, что из этого привело к сбою можно только «хирургическим» путем, то есть надо влезать в системный блок.
С диагностированием программных проблем намного проще. Если неполадки появились после установки какого либо ПО, то тут можно говорить о несовместимости программного обеспечения.
Ваш дисковод не читает диски? Не спешите его выбрасывать и бежать за покупкой нового. Для начала проверьте состояние диска, вставленного в привод, если он в плохом состоянии, то причина может заключаться именно в испорченном диске, а не дисководе. Достаньте диск из привода и осмотрите его на предмет царапин и потертостей.
Если с диском все в порядке, то движемся дальше. Стоит протестировать дисковод на других дисках разного типа: CD, DVD и маленькие miniCD. Для теста рекомендуется использовать самые новые диски.
Не стоит забывать и о других аппаратных проблемах, откройте крышку системного блока и тщательно проверьте соединение дисковода и материнской платы соединительными кабелями. Если явных повреждений нет, все равно попытайтесь подключить дисковод при помощи других имеющихся шлейфов. И для профилактики произведите очистку привода от пыли и грязи. Сделать это можно при помощи специальных дисков.
Имеется еще один способ очистки считывающей головки, но этот вариант для более опытных и уверенных пользователей. Этот способ предусматривает разборку привода и очистку лазера водой или качественным бензином. Ни в коем случае не применяйте для чистки лазера одеколон и другие спиртосодержащие жидкости, а так же ацетон. Их применение приведет к плачевным результатам.
Прочистили дисковод, проверили его работоспособность на других дисках и попытались заставить его работать при помощи других шлейфов, а он все равно отказывается читать диски? Не огорчайтесь. Можно переходить к решению возможных программных проблем, а все выше совершенные действия считайте подготовительными.
В случае выявления, что проблема не заключается не в аппаратных причинах, вспомните, что вы делали со своим компьютером ранее, что устанавливали, что изменяли и удаляли. Потому что вы могли случайно удалить или изменить файлы, необходимые для работы привода.
Для исправления вам потребуется переустановка драйверов устройства, необходимых для нормальной и правильной работы устройства, в системе. Несоответствие драйверов или наличие в них ошибки может стать причиной отказа дисковода читать диски.
Помимо этого, можно произвести отключение привода средствами операционной системы и затем заново подключить. Для Windows делается это в свойствах системы.
Окно Мой компьютер
В появившемся окне необходимо кликнуть по пункту Диспетчер устройств.
Окно Свойства системы
В диспетчере отыскивается ваш дисковод и затем удаляется.
Удаление устройства
После удаления устройства необходимо произвести перезагрузку компьютера, чтобы система смогла снова определить дисковод и автоматически установить для него соответствующее программное обеспечение, то есть драйвера.
Нередко причиной неправильной работы дисковода становится стороннее программное обеспечение, устанавливаемое для эмуляции виртуальных приводов. К таким программам относят: DAEMON-Tools, Alcohol 120% и др. Все эти программы могут стать причиной неправильной работы вашего дисковода. При наличии этих программ на вашем компьютере, поочередно удаляйте их, при этом после каждого удаления тестируйте дисковод.
Для удаления можно воспользоваться программой CCleaner, она не только удаляет программы с компьютера, но и осуществляет чистку системы от ненужных файлов и системных записей, оставшихся после удаления ПО. Процесс очистки системных записей называется чисткой реестра.
В практике были случаи, в которых решение проблемы находилось в перепрошивке устройства. Но это действие может привести к полному отказу привода. Так что прежде чем приступать к этим мерам, настоятельно рекомендуется прочитать следующий пункт.
Иногда после очередной переустановки операционной системы Windows дисковод перестает открывать только DVD диски, при этом CD диски открываются по-прежнему нормально.
Подобное так же не означает, что дисковод «умер», ведь до переустановки он функционировал исправно. Самое главное, что решается этот вопрос при помощи бесплатной и эффективной программы MicrosoftFixit.dvd.Run . Скачать программу можно по ссылке:
Окно загрузки
Окно установки программы
Окно выбора варианта устранения неполадок
Окно выбора устройства, которое необходимо исправить
Запрашивание вставки диска
Окно результатов устранения неполадок
После чего откроется окно содержимого носителя или же запустится диалоговое окно, содержащее несколько доступных вариантов действия с диском. Если ничего из перечисленного не произошло, то откройте диск вручную посредством ярлыка Мой компьютер. Таким образом, программа MicrosoftFixit с легкостью решает проблему отказа чтения DVD или CD дисков.
А если и это не помогло, то уже можно задумываться о покупке нового дисковода. Для большего понимания и оптимального выбора нового привода, рекомендуется проконсультироваться со специалистами.
Прочитав эту статью, у вас появится возможность попробовать самостоятельно исправить неполадки в работе привода поочередно исключая сначала возможные аппаратные причины, а затем уже и программные. Применяя при этом приведенные в этой статье методы. Необходимо помнить, что самостоятельное исправление может закончиться нехорошими результатами, поэтому, все же не стоит пренебрегать помощью квалифицированных специалистов.