Все-таки современные технологии — это очень классная штука. Еще несколько лет назад никто и представить не мог, что выходя в магазин за покупками, не нужно будет брать с собой кошелек или пластиковую карту — ведь все можно оплатить при помощи iPhone. Это действительно круто и удобно!
Но надо помнить, что ничего идеального не бывает и Apple Pay, к сожалению, не является исключением. В чем заключается «неидеальность»? Все просто. В некоторых случаях технология бесконтактной оплаты от американской компании может просто не срабатывать в тот момент, когда вы подносите свой iPhone к терминалу для оплаты.
Помимо программного обеспечения, есть еще некоторые факторы, которые могут влиять на работоспособность бесконтактных платежей при помощи Айфона. К ним можно отнести:
Не так уж и много, правда? Но забывать об этом не стоит. Если это не помогает, идем дальше.
Помимо общих настроек, важно помнить, что для совершения покупок с помощью Apple Pay нужны терминалы, поддерживающие бесконтактную оплату — PayPass, PayWave, NFC. На этих устройствах имеется иконка любого этого сервиса (или поинтересуйтесь у кассира, поддерживается ли такая система в данном магазине). Процедура покупки состоит всего из двух шагов:
Потому что во всех моделях до 6 Айфона отсутствует NFS-модуль, благодаря которому и устанавливается связь с платежным терминалом. И тогда обладателям iPhone 5-5c или 5s на помощь приходит небольшая хитрость: нужно докупить еще и Apple Watch (если вы хотели сделать это давно, возможно, сейчас очень благоприятный момент, так как после выпуска более современных моделей, корпорация снижает цены на предыдущие). Кстати, это выйдет дешевле, чем покупать новый Айфон.
Как отмечают многие, iOS уже далеко не такая стабильная и «безглючная» как была раньше. Возможно, виной этому стало постоянное добавление новых функций, возможно что-то другое… но факт остается фактом — раньше было лучше.
Так вот, чтобы исключить тот факт, что неполадки в работе Apple Pay вызваны сбоями операционной системы, нам необходимо выполнить следующие действия:
Как видите, ничего сложного. Самое тяжелое — это постоянно бегать и проверять, заработала ли система? Хотя всегда можно воспользоваться Macdonalds и его терминалами самообслуживания.
Для работы Apple Pay на iPhone используется NFC-чип. Этот модуль крайне редко выходит из строя. Чаще всего банально пропадает контакт между ним и антенной смартфона. Кронштейн, который отвечает за передачу сигнала, расположен в правом верхнем углу корпуса. Он представляет из себя небольшую перемычку.
Эта перемычка часто имеет плохой контакт с корпусом-антенной и из-за этого платежный сервис отказывается работать. Достаточно поджать пару винтов поплотнее и проблема решается. Иногда хорошему контакту мешает забившаяся пыль или мусор, нужно полностью открутить перемычку, зачистить контакт, продуть и установить деталь на место. В некоторых случаях сцеплению мешает капля клея или пластмассы, которую небрежно оставили при сборке устройства.
Иногда вскрывших смартфон пользователей ждет небольшой шок – нужной запчасти и вовсе нет на месте, как и двух винтов, которые должны обеспечивать надежный контакт.
Найти деталь можно в сервисных центрах и мастерских, занимающихся скупкой айфонов «на органы».
Можно заказать перемычку на AliExpress. Ничего сверхтехнологичного в ней нет, гнаться за оригиналом не обязательно.
Разболтаться крепление могло от сильной встряски или падения гаджета.
Если её вовсе нет, это верный признак того, что iPhone был пересобран. Его могли продавать под видом восстановленного либо даже нового. Такое часто встречается в неавторизованных точках продажи, при покупке с рук или когда заказываешь айфон за границей.
Возможно устройство побывало в ремонте и там нарочно либо случайно забыли прикрутить «бесполезную» деталь. В любом случае не повезло, остается лишь устранить проблему, чтобы все работало.
Скорее всего, вам не повезет и восстановление прошивки не даст результата. В таком случае нужно нести Айфон в сервисный центр. Когда устройство на гарантии, переживать нечего, а вот, если девайс приобретался с рук без документов либо срок гарантии истек, можно попасть на «дорогостоящий ремонт».
В зависимости от наглости мастера за устранение проблемы могут запросить от полутора до пяти тысяч рублей, и это еще не предел.
Некоторые «серьезные» сервисные центры и вовсе могут отказаться от такого ремонта.
Если бы проблемы были с прошивкой устройства или имел место программный глюк, сброс и восстановление прошивки стали бы выходом из ситуации.
Когда iPhone напрочь отказывается реагировать на все терминалы бесконтактной оплаты, остается только нести смартфон в ремонт. К сожалению, в iOS нет возможности проверить NFC-модуль другим способом.
Еще совсем недавно совершение покупок с помощью телефона многие из нас назвали бы фантастикой. А сегодня для все большего количества людей это вполне привычная реальность. Первой такую, безусловно, полезную опцию для своих гаджетов презентовала корпорация Apple. Если вы являетесь владельцем iPhone 6, то уже сегодня вы можете избрать для себя этот безопасный и современный способ оплаты. как им пользоваться, мы подробно расскажем далее.
Apple Pay - это универсальное, простое и безопасное средство платежа, доступное не только для айфонов, но и для iPad, MacBook Pro. С его помощью можно расплатиться как в обычных магазинах, так и в интернет-маркетах и приложениях. В крупных городах мира налаживается также плата за проезд в общественном транспорте при помощи этой технологии.
Перед тем как настроить и использовать Apple Pay, убедитесь в наличии следующего:
На одно устройство вы можете добавлять до 8 банковских и/или бонусных (последнее доступно не во всех странах) карт.
Вы убедитесь, что настроить эту систему платежей так же просто, как и пользоваться ею. Инструкция состоит из следующих несложных шагов:
Немного о приложении - универсальном кошельке Wallet. Именно здесь может храниться не только добавленная вами сейчас кредитная или дебетовая банковская карта, но и подарочные сертификаты, посадочные талоны, скидочные и бонусные карточки, билеты в кино, театр, музей или на выставку. Вы всегда сможете ознакомиться с полезной информацией, которую они содержат: баланс, срок действия, свое место или номер и т.д.
Добавить карточку можно любым удобным способом:
Использование программы Wallet на устройстве iPhone не вызывает затруднений. Если в карте есть сведения о местоположении и времени, где и когда она понадобится, она открывается в нужный момент автоматически. Быстро открыть карту можно также, дважды нажав на клавишу "Домой". При активации автоматического выбора для той или иной карты достаточно поднести телефон к бесконтактному считывающему устройству продавца, удерживая палец на Tooch ID.
Нажав на значок "i" ("информация") рядом с добавленной картой, вы можете сделать следующее:
Оплата покупок в магазине происходит так:
Обратите внимание на эти нюансы, перед тем как пользоваться Apple Pay на :
Рассмотрим использование Apple Pay для покупок в приложениях:
Теперь разберем, как пользоваться Apple Pay на iPhone 6, совершая покупки на веб-сайтах:
Обратимся к конкретным примерам оплаты с Apple Pay в России.
Кредитные организации-эмитенты, платежные системы, поддерживающие Apple Pay:
Перед тем как пользоваться Apple Pay на iPhone 6, вы наверняка хотели узнать, какие магазины и заведения имеют терминалы, применяющие этот вариант оплаты. На сегодня их более сотни тысяч. Среди них:
Приложения и сайты, где вы можете использовать данное средство платежа:
Перед тем как пользоваться Apple Pay на iPhone 6, важно убедиться в надежности такого рода платежей. Данное средство оплаты по объективным причинам считается более надежным, чем традиционные банковские карточки:
Если вы потеряли свой айфон или его украли, то никто посторонний не сможет оплачивать свои покупки через Apple Pay, т.к. это невозможно без кода и отпечатка именно вашего пальца. Кроме того, обслуживание этой системы платежей дистанционно можно приостановить, обратившись в службу поддержки банка-эмитента, либо через "Найти iPhone". При этом утерянное устройство не обязательно должно быть подключенным к интернету.
Ответим на самые популярные вопросы:
Вот мы и разобрали все основные моменты по поводу того, как пользоваться Apple Pay на iPhone 6. Самое главное, что дает это средство расчетов - безопасную и легкую оплату с помощью смартфона, который теперь стал и вашим кошельком.
За всю историю человечества технологии никогда не стояли на месте. С каждым годом появляются новые вещи, упрощающие жизнь человека. Всего лишь пару лет назад нам было сложно представить, что когда-нибудь в будущем мы сможем оплачивать покупки с помощью телефона. А сейчас мы уже практически не можем жить без этого.
ApplePay – удобный способ оплаты, теперь нет необходимости таскать с собой все свои карты, когда их можно просто добавить в телефон и все. Но, к сожалению, эта технология до сих пор не идеальна. Иногда, случается такое, ApplePay просто перестает работать в самую неподходящую минуту. Согласитесь, на самое приятное ощущение, когда ты стоишь на кассе с большим количеством пакетов, а телефон просто-напросто отказывается оплачивать твои покупки.
Сегодня мы постараемся рассказать вам самые распространенные причины, из-за которых может не работать такой необходимый ApplePay.
Apple всегда славились своей оптимизацией ОС под мобильные устройства. Однако, в последнее время со всех сторон слышны жалобы о том, что ios уже не та что прежде, что система стала менее стабильной и что повсюду куча «лагов». И мы сами регулярно сталкиваемся с подобными проблемами у посетителей нашего сервисного центра. Но, как говорится, дьявол кроется в деталях. Почти все проблемы с ПО возникают по двум причинам: Старая, умирающая батарейка и, самое распространенное, кривое обновление через wifi. Да, почти все баги прошивки, возникают из-за криво вставшего ПО, скачанного по «воздуху» и проблемы с ApplePay не исключение.
Самостоятельно диагностировать причину не работоспособности paypass очень сложно, однако мы дадим вам пару советов, что же можно попробовать сделать, прежде чем нести в сервис:
1. Жесткая перезагрузка устройства С ее помощь прочищаются от скопившегося мусора «мозги» устройства. Иногда операционная память устройства просто-напросто заканчивается, заполненная кучей запущенных процессов и кэш-файлами. В подобных ситуациях устройству просто нечем думать, что и влечет за собой различные сбои и лаги.
2. Принудительный сброс настроек сети (Настройки - Основные - Сброс - Сбросить настройки сети) Объяснять зачем телефону нужна сеть и как она работает нет необходимости. В наш век современных технологий почти каждый ребенок знает что такое LTE и как покупать в интернете.
3. Удаление карты и регистрация ее заново
Данная проблема встречается чаще всего на моделях начиная с Iphone 7, однако остальные модели, поддерживающие ApplePay тоже не исключение. Как нам известно, оплата данным способом происходит путем поднесения устройства к терминалу бесконтактной оплаты. И между устройством и терминалом происходит обмен данными. Если же сигнал слабый или его вовсе нет, то соответственно никакого обмена данными не будет.
Что же делать? Нести в сервисный центр. Вы даже опомниться не успеете, как вам восстановят работоспособность данной функции. Но, если копать глубже, то практически всегда проблема лежит в антенне, передающей сигнал от платы на корпус устройства. Если данная антенна будет неисправна, то, соответственно, сигнал просто-напросто не будет проходить через толстый алюминиевый корпус. Замена данной антенны процедура не дорогостоящая и быстрая. Однако, зачастую можно обойтись и без нее. Если герметичность устройства нарушена, то в него проникает большое количество микроскопической пыли, грязи, а также микроскопические капли влаги. Все это мешает работе данной антенны, так как она находится в непосредственном контакте с корпусом. Металлические контакты окисляются, а микропыль мешает прохождению сигнала. Обычное восстановление контактов, в определенных случаях, помогает решить эту проблему.
Всем здравствовать! Все-таки современные технологии - это очень классная штука. Еще несколько лет назад никто и представить не мог, что выходя в магазин за покупками, не нужно будет брать с собой кошелек или пластиковую карту - ведь все можно оплатить при помощи iPhone. Это действительно круто и удобно! Но надо помнить, что ничего идеального не бывает и Apple Pay, к большому сожалению, не является исключением.
Так в чем же заключается «неидеальность»? Есть одна проблемка... В некоторых случаях технология Apple Pay может просто не срабатывать в тот момент, когда вы подносите свой iPhone к терминалу для оплаты. В итоге получается очень глупая и немного печальная ситуация, в которую ваш покорный слуга уже попадал несколько раз.
Стоишь на кассе и думаешь: «Ух! Сейчас я всех удивлю и расплачусь при помощи iPhone - пускай знают про новые технологии!». iPhone уже в руке, на экране высвечивается надпись «поднесите к терминалу для оплаты», подношу и... ничего не происходит. Жесть:)
И если это произошло один раз, то объяснение еще можно найти - может чехол виноват или сбой у банка какой-то. А вот в том случае, когда Apple Pay не работает постоянно... с iPhone явно нужно что-то делать! Об этом и поговорим, поехали!
Но вернемся к нашей проблеме...
Как отмечают многие, iOS уже далеко не такая стабильная и «безглючная» как была раньше. Возможно, виной этому стало постоянное добавление новых функций, возможно что-то другое... но факт остается фактом - раньше было лучше:)
Так вот, чтобы исключить тот факт, что неполадки в работе Apple Pay вызваны сбоями операционной системы, нам необходимо выполнить следующие действия:
Как видите, ничего сложного. Самое тяжелое - это постоянно бегать и проверять, заработал ли Apple Pay? Хотя всегда можно воспользоваться Macdonalds и его терминалами самообслуживания...
Помимо программного обеспечения, есть еще некоторые факторы, которые могут влиять на работоспособность бесконтактных платежей при помощи iPhone. К ним можно отнести:
Не так уж и много, правда? Но забывать об этом не стоит.
За соединение смартфона с терминалом и передачу данных о транзакции, в iPhone отвечает специальный NFC-модуль. Соответственно, именно от его работоспособности и зависит - сможете вы совершить покупку при помощи iPhone или нет.
Внимание! Если гарантийный срок вашего iPhone еще не истек, то не нужно самому «ковыряться» в устройстве - .
Хотя на официальных и новых устройствах такие поломки появляться редко. Чаще всего этому подвержены ранее отремонтированные или «кустарно» восстановленные iPhone - про NFC-чип (а если быть точнее, специальную «перемычку», соединяющую плату с корпусом) просто «забывают».
На проблемы с NFC косвенно может указывать 56 ошибка в iTunes при обновлении и восстановлении прошивки. Почему косвенно? Потому что есть масса примеров, когда чип бесконтактной оплаты для Apple Pay не работает, а сам iPhone прошивается без каких-либо ошибок.
Вот на что стоит обратить внимание:
Разумеется, если вы не сильны в сборке-разборке iPhone, то все эти манипуляции лучше доверить специалистам сервисного центра.
Итак, небольшой вывод:
P.S. С нетерпением жду в комментариях ваши вопросы, истории, личный опыт - пишите, я буду только рад!
P.S.S. И конечно, мне будет очень приятно, если вы оцените мой труд одним простым действием - нажав на кнопки социальных сетей внизу под статьей. Большое спасибо!
Отсутствие доступа к удобным и ставшим привычными сервисам всегда вызывает беспокойство и заметно снижает качество жизни. К примеру, если внезапно перестал работать Apple Pay, современный человек может остаться посреди города в буквальном смысле без средств к существованию. Носить с собой наличность в больших количествах мы давно уже отвыкли, а пластиковые карты после отцифровки предпочитаем хранить в надежном месте, а не в кармашке портмоне. Как разобраться в причинах сбоя и восстановить функциональность своего гаджета? Попробуем разобраться.
Причины, по которым сервис Эппл Пэй может отказаться работать, условно можно разделить на три категории:
Факторы, относящиеся к первым двум группам, можно проверить и устранить самостоятельно. Для тестирования аппаратных проблем советуем обратиться в сервис, занимающийся ремонтом «яблочных» устройств. Но это, разумеется, самый крайний вариант развития событий. Для начала обсудим, что можно сделать своими силами.
К данной группе причин, вызывающих сбой платежного сервиса, можно отнести следующие факторы:
Когда Apple Pay не видит терминал, следует в первую очередь убедиться в том, что платежное устройство в торговой точке адаптировано для приема бесконтактных платежей. Если вы не первый раз совершаете покупки в магазине, где произошел сбой, стоит попробовать снять чехол с гаджета и повторить попытку оплаты. Также иногда помогает поднесение айфона к терминалу не ровно задней крышкой, а боковой стороной. Ну и последняя попытка – выберите другую карту оплаты и попробуйте повторить транзакцию. Если в результате какого-то из перечисленных действий у вас получится оплатить выставленный счет, вы сразу поймете, в чем кроется проблема.
Совет: также стоит проверить работоспособность сервиса в другом магазине, на другом терминале. Нелишним будет и позвонить в техподдержку банка, выдавшего карту, на которой произошел сбой, и уточнить, все ли у них в порядке.
Все меры, описанные в предыдущем пункте, могут помочь при разовом сбое платежного сервиса. Но если Apple Pay не срабатывает постоянно либо работает через раз, потребуются более серьезные действия. Причина регулярных неполадок может скрываться в операционной системе гаджета. Чтобы отловить ее и устранить, рекомендуем досконально проверить и обновить все настройки.
Важно! После выполнения каждого пункта из приведенного ниже списка следует проверить работоспособность Эппл Пэй. Желательно сделать это как минимум в двух-трех торговых точках. Если сбой повторяется – переходите к следующему пункту списка.
Итак, порядок необходимых действий будет таким:
Если перечисленные меры не возымели действия, в качестве крайнего варианта можно попробовать провести обновление прошивки устройства.
Прежде чем проводить операции с прошивкой, сохраните все данные с айфона в сервисе iTunes или iCould . Далее переведите гаджет в режим DFU и загрузите новую версию прошивки через iTunes, подключив устройство к компьютеру. После обновления настройте гаджет заново. Загружать бэкап не следует, возможно именно в нем кроется проблема.
Выполнив все операции, проверьте работоспособность платежного сервиса в ближайшем терминале. Если работу сервиса восстановить не удалось, рекомендуем обратиться к специалистам технической поддержки Эппл. Сделать это можно, позвонив по телефону 8-800-555-67-34 либо создав обращение на официальном сайте компании.
Важно! Перед тем как звонить специалистам, уточните серийный номер своего гаджета.
Иногда ответ на вопрос о том, почему не работает Apple Pay, кроется в техническом состоянии самого айфона. За связь с терминалами бесконтактной оплаты в нем отвечает одна маленькая деталь – чип NFC. Как показывает практика, сама эта деталька выходит из строя крайне редко. Обычно причиной появления сбоев становится нарушение контакта чипа и антенны гаджета. Это может произойти по следующим причинам:
Важно! Если в ходе обновления прошивки на гаджете вы получали сообщение об ошибке №56, это однозначно свидетельствует о проблемах с чипом бесконтактной оплаты. Но приборы Apple далеко не всегда выдают подобное сообщение, так что даже его отсутствие не означает, что чип работает как надо.
Процедура восстановления контакта NFC-чипа с антенной, в принципе, не представляет ничего сложного. Необходимо всего лишь:
Важно! Если под контактной поверхностью чипа будет обнаружена капля клея или пластика, оставленная в результате неаккуратной сборки прибора, ее следует удалить.
Чистку контактной поверхности желательно проводить техническим спиртом либо водкой. Протирать чип одеколоном или иной парфюмерией не следует – эфирные масла, входящие в состав продукта, оставят на поверхности детали слой, который может нарушить ее работу. Также не стоит слишком усердствовать в затягивании винтов заземления – можно повредить плату. В принципе, при наличии некоторого опыта в починке электроники и подходящих инструментов, восстановить работу устройства можно своими силами.
Важно! Если ваш гаджет находится на гарантии, или вы никогда не занимались починкой цифровых приборов, рекомендуем не разбирать телефон самостоятельно. а обратиться в специализированный сервис Apple.
Все описанные выше мероприятия имеют смысл, если платежный сервис ранее работал на вашем устройстве, а через некоторое время начал сбоить. Если же вы только что установили и настроили Эппл Пэй, уверены, что модель вашего гаджета подходит для его использования, и все операции по привязке произведены верно, а сервис не работает – как быть?
Здесь рекомендуем сразу обращаться в сервисный центр Apple. Нередки случаи, когда в айфонах, даже последних поколений, чип, отвечающий за бесконтактную оплату, попросту отсутствует. Это бывает при покупке гаджета с рук или через неофициальные сайты. Отсутствие чипа – свидетельство того, что смартфон был пересобран или восстановлен после поломки. Здесь поможет только приобретение недостающей детали (на Алиэкспресс или в точках разбора телефонов) и установка ее на нужное место.
