Решаем проблему с неработоспособностью Windows. Что делать с зависшей программой в Windows Мониторинг технического состояния компьютера

Тему, которую я хочу обсудить в этой статье очень популярная и рассказать о ней подробно, чтобы вы поняли, как и что нужно делать, не так уж и просто. Но все же, я попытаюсь описать возможные способы, что делать, если не загружается Windows 7 на ноутбуке или компьютере. Также будем выяснять, почему это могло произойти?! Задачка нам предстоит не из легких, а именно – исправить сложившуюся ситуацию, однако не нужно бояться. Просто следуйте четким инструкциям, и все будет отлично! Некоторые моменты могут подойти и для других операционных систем, но акцент буду делать для Windows 7.

Дорогой читатель, если вы действительно хотите решить проблему, то настоятельно рекомендую прочитать стать полностью, а потом уже делать какие-то выводы. Я не могу в одном абзаце рассказать обо всех нюансах.

Безопасный режим и последняя удачная конфигурация

Это нужно обязательно попробовать! Перезагружаем компьютер, жмем клавишу F8 непрерывно.

Внимание! В Windows 8 вход в безопасный режим происходит немного по — другому, и поэтому лучше перейдите по ссылке ниже, чтобы узнать все подробности. В появившемся списке нас интересует пункт под названием «Последняя удачная конфигурация (дополнительно)». Выбираем и нажимаем Enter.

Про то, как войти в безопасный режим в разных системах:

Что делать если вам не помогла информация выше? Повторяем действия, описанные в предыдущем абзаце, но выбираем уже «Безопасный режим» («Safe Mode»).

Далее вы можете сделать выбор: исправить проблему из-за чего Windows 7 не загружается вручную или же попробовать сделать это в полуавтоматическом режиме. Обычно я делаю все вручную, например, если Windows не загружается после установки драйверов, то удаляю драйвера и пробую загрузиться. Думаю, вы понимаете, что ручной способ требует от вас больше знаний, поэтому Windows предлагает вам другой вариант, который я опишу ниже.

Если все загрузится, идем в меню «Пуск», «Панель управления», «Система и безопасность». Во вкладке «Центр поддержки» кликаем по надписи «Восстановление предшествующего состояния компьютера». Видите кнопку «Запуск восстановления системы»? Отлично, значит вы зашли куда надо.

А теперь нажмите её и следуйте инструкциям.

Далее вам надо будет выбрать точку восстановления. В моем случае мне предлагают выбрать точку 23 числа, а сейчас на календаре 29 число. Поэтому надо нажать на «Поиск затрагиваемых программ», чтобы узнать, какие действия вам надо будет совершить после восстановления.

Итак, вы ознакомились с затрагиваемым программным обеспечением при восстановлении системы и теперь можно закрыть данное окно. После закрытия окна, нажмите «Далее».

Если вы не смогли зайти в безопасный режим, чтобы восстановить работу Windows, то не надо отчаиваться. Чуть ниже мы разберем другой способ.

Примечание: в самом начале, когда только выходил Windows 7 был один странный глюк, который может быть и у вас. Когда включаете компьютер, следует экран приветствия и появляется черный экран. Как я помню, вроде бы еще была стрелка, но больше ничего не было видно. Лечилось очень просто – заходите в безопасный режим и перезагружаете компьютер как обычно. После этого удавалось зайти в свою учетную запись без каких – либо дополнительных манипуляций с Windows.

Возможно, надо переустановить Windows

Этот вариант надо рассматривать, когда вы попробовали оживить Windows, но все попытки не дели результатов.

Самое первое, что приходит на ум многим, да и мне тоже – это переустановка Windows 7. Но данный способ, согласитесь, очень долгий, а если вы занятой человек, то доступ к компьютеру должен быть практически постоянный. Переустановка подходит тем, у кого много свободного времени, либо нет времени разбираться в более быстрых методах, либо тем, кому не поможет ни один из нижеперечисленных мною способов восстановления операционной системы Windows.

Подробно останавливаться на установке Windows я не буду, так как об этом я писал на своем блоге:

Вот краткая инструкция: раз вы не имеете доступ к рабочему столу, заходим в BIOS, ищем вкладку Boot или Advanced BIOS Features или ищите самостоятельно. Затем уже в ней находим строку «1st Boot Device», устанавливаем значение CD-ROM. Что мы сделали? А сделали мы то, что теперь компьютер при загрузки будет загружаться с диска, который установлен в вашем CDRom, а не с жесткого диска. После включения, когда на черном фоне появится надпись: «Press any key…», нажимаем любую кнопку и попадаем в мастер установки Windows. Дальше следуем инструкциям на экране.

Подробнее о том, как сделать загрузку с диска вы можете прочитать в моей статье: « ».

Про установку я решил рассказать в самом начале, так как если вы собирались переустанавливать Windows, то возможно это некий знак, чтобы это реализовать))). Но как я говорил в самом начале, мы сейчас попытаемся вернуть к жизни ваш Windows без его переустановки.

Восстановление системы

Первым делом вы можете воспользоваться функцией, которая есть в установочном диске «Восстановление системы». Я буду приводить пример системы Windows 7, но если у вас другая система, то это не повод думать, что вы не сможете сделать в своей системе. Могут отличаться названия кнопок, но принцип остается.

Итак, для этой процедуры нам нужен установочный диск с Windows или его образ (можно скачать в интернете). Если у вас нет возможности скачать образ или же нет диска, то напишите мне на почту [email protected] или же обратитесь к своим знакомым, которые уже устанавливали Windows самостоятельно.

Если у вас не рабочий дисковод или же он вовсе отсутствует, то статья « » поможет в создание загрузочной флешки.

Когда у вас есть в наличии дистрибутив Windows, то вставляете его в дисковод и перезагружаете компьютер. Если BIOS настроен для установки, то у вас появится строка:

Когда она появится, нажмите любую клавишу.

В том случае если ее нет или Windows загружается как обычно, тогда надо произвести манипуляции в BIOS-е. А именно выставить приоритеты загрузки. Обычно в настройках BIOS выставлен жесткий диск, так как именно на нем установлен ваш Windows.

Чтобы компьютер начал загрузку с диска, который находится в вашем дисководе, вам надо зайти в BIOS и указать CDRom как первое устройство для загрузки. Об этом я уже рассказал выше, если вы не прочитали этот момент, то самое время сделать это.

Итак, вы нажали любую клавишу, теперь появится окно, где нажимаете «Далее».

В следующем окне вам надо нажать «Восстановление системы».

Произойдёт поиск установленных систем. Если у вас установлена одна система, то соответственно в списке будет одна операционная система. Выберите ее и нажмите «Далее».

Частенько на данном этапе может появиться сообщение, в котором вам будет предложено восстановить систему. Если данное сообщение будет выведено у вас на экране, то нажмите «Исправить и перезапустить». После этого пробуете зайти в свою учетную запись.

Если сообщение не появилось, то в следующем окне вы выбираете свою систему и нажимаете «Далее».

После этого появится окно, где вы можете выбрать способы восстановления системы.

– автоматическое решение проблемы.

Восстановление системы – можно воспользоваться этим способом, но при условии, что данная функция была включена.

Восстановление образа системы – если у вас есть образ Windows для восстановления.

Командная строка – с помощью определенных команд можно оживить Windows. Далее этот способ будет рассмотрен.

А сейчас нажмите «Восстановление запуска». Теперь надо немного подождать, чтобы утилита попробовала автоматически найти проблему и ее решить.

Восстановление системы через командную строку

После чего введите и нажмите Enter.

Появится список команд, которые можно использовать в этой утилите, сейчас надо ввести: Bootrec.exe /FixMbr и нажать Enter .

Теперь введите . exe / , после чего нажав на Enter . Далее выходим из утилиты, набрав exit и нажав Enter. Сейчас можете пробовать загрузиться в свою учетную запись, так как восстановительные работы закончены.

Также можете попробовать обновить загрузочный код, введя команду bootsect /NT60 SYS. После чего выходите командой Exit.

Если вам не помогли выше сказанные команды, то зайдите в командную строку и введите Bootrec.exe /RebuildBcd. С помощью этой команды вы сделаете сканирование жесткого диска, чтобы найти установленные в нем системы.

Когда сканирование закончится, появится список установленных операционных систем на вашем жестком диске. Для того чтобы добавить ее в список загрузки, нажмите Y и Enter . После успешного завершения операции, введите Exit и нажмите Enter .

Итак, с командной строкой мы с вами разобрались. В принципе это должно помочь, чтобы ваша система начала грузиться.

Неактивный раздел жесткого диска

Данная ситуация встречается не часто, но все же надо об этом рассказать, иначе статья можно сказать получится обрезанной. Давайте приведу пример, после чего вы поймете, что к чему.

Допустим, у вас на компьютере установлено несколько операционных систем Windows, которые установлены на разных жестких дисках. Если разделам жестких дисков присвоить неправильные атрибуты, то у вас будут проблемы с загрузкой той или иной версии Windows.

Чтобы это проверить или исправить вы можете воспользоваться загрузочным диском Acronis Disk Director, чтобы изменить атрибуты разделов. Итак, скачайте и запишите загрузочный диск Acronis Disk Director и загрузитесь с него. Как это сделать? Вставьте диск в дисковод, перезагрузите компьютер, и начнется загрузка с диска, который находится в дисководе. Но перед этим проверьте приоритеты загрузки. Должно быть CDRom, как при установке Windows. Об этом мы уже говорили в этой статье выше.

Когда программа загрузится, обратите внимания на флажки, которые есть на разделах жесткого диска.

На изображении выше мы видим, что флажки стоят на вторых разделах жесткого диска. Вам надо сделать, чтобы эти флажки были на первых разделах. Добрались до практики;). Вам надо нажать на каждый первый раздел жесткого диска правой кнопкой мыши и выбрать «Отметить как активный».

Должно будет появиться сообщение, где нажимаете «ОК». Вот так выглядит после всей процедуры:

Теперь осталось нажать на флажок «Выполнить», дождаться выполнение операции и перезагрузить компьютер. Не забудьте извлечь диск из дисковода.

Аппаратные проблемы, BIOS и вирусы

Жесткий диск. Если ваш системный блок, а точнее жесткий диск издает подозрительные звуки: щелчки или постукивания, то есть вероятность что надо произвести замену жесткого диска. Чтобы в этом убедиться, вам надо открыть крышку системного блока, включить компьютер и прислушаться к работе жесткого диска. Также проверьте соединение проводов с жестким диском. Возможно, что провода отсоединились, и компьютер не видит жесткий диск.

Если есть подозрения, что проблема с жестким диском, то необходимо скопировать все важные данные на другой носитель. Иначе вы можете их вовсе лишиться.

BIOS . Зайдите в настройки BIOS и поставьте на первое место жесткий диск, чтобы с него начиналась загрузка. Выше мы разбирали пример, когда выставляли CDROM, точно также делаете с жестким диском. Только не забываете сохранить изменения в BIOS, нажав на клавишу F10.

Второй способ – вы не поверите, но это и в правду работает! Просто зайдите в BIOS и, ничего там не меняя, выйдите, сохранив изменения, которых на самом- то деле и не было (нажав кнопку F10). Я лично так однажды починил ноутбук друзьям, а когда они спросили у меня, как я это сделал, мой ответ был: «Магия и больше ничего 😉 ». Так что попробуйте, вдруг все окажется намного проще, чем вы думаете.

Вирусы. Иногда вирусы не дают загрузиться Windows. Если на вашем компьютере вирусы, то необходимо проверить весь диск на наличие вирусов. Вот статьи, которые вам будут полезны: « » и « ».

Конечно, если вы будете проверять ваш жесткий диск на вирусы, то вам надо будет его отсоединить и подключить к другому компьютеру, так как в вашем случае у вас не загружается Windows. Или же можете воспользоваться специальными загрузочными программами, с помощью которых вы можете проверить ваш компьютер на вирусы даже если вы не можете загрузить ваш Windows. Вот парочка из них: и .

Внимание! Есть случаи, когда после установки обновлений переставал загружаться Windows 7! Поэтому вы можете попробовать удалить недавние обновления, которые были установлены, перед тем как появилась проблема загрузки Windows.

Важно! Если у вас на экране отображается какая-та определённая ошибка, то рекомендую воспользоваться поиском в Google или Yandex. Вы можете вводить в поиск не только код ошибки, но и также слова, которые в ней используются. Тем самым вы сэкономите свое время на поиск проблемы и ее решения.

Важно! Если системный блок издает писки при включении, значит надо по этому писку определить проблему. Спросите как? Вот вам статье по данной теме: « ».

Вот и все, что я хотел сказать. Статья получилась большой, и я искренне надеюсь, на то, что вам помог хотя бы один из рассказанных мною способов.

Много говорит лишнего, но для вас есть полезная информация:

Операционная система Windows – это весьма сложный комплекс программных средств. Именно поэтому в ней часто происходят различные сбои, которые, в свою очередь, могут приводить к невозможности использования компьютера по назначению. Если такое случается, то мы говорим «слетела винда». В этой статье расскажем о причинах неработоспособности ОС и о том, как их устранить.

Причин, приводящих к утрате работоспособности Виндовс довольно много. Это могут быть программные ошибки, например, некорректно установленные обновления ОС или драйвера устройств, действия вирусов или самих пользователей. Кроме программных, существуют и аппаратные неполадки – проблемы с системным жестким диском и оперативной памятью, выработка ресурса питающего элемента CMOS на материнской плате, а попросту батарейки.

В первую очередь необходимо убедиться в том, что в наших проблемах не виновато «железо» — диски, ОЗУ и батарейка. С них и начнем.

Причина 1: Батарейка CMOS

CMOS, представляющий собой специальный чип, можно условно назвать хранилищем настроек BIOS. В его память записывается информация об установленном оборудовании и его параметрах. Для работы чипа требуется постоянное автономное питание, иначе все данные просто удаляются. Системе требуется некоторое время, чтобы прочитать то, что содержится в CMOS, что при севшей батарейке может происходить с ошибками. Для того чтобы исключить этот фактор, необходимо заменить питающий элемент.

Причина 2: Жесткий диск

Системный диск – это накопитель или раздел, на котором «лежат» все файлы операционной системы. Если с диском возникли проблемы, например, появились битые сектора, то как загрузка, так и последующая работа, могут стать невозможными. В таких случаях необходимо проверить «хард» специальными программами. Если окажется, что на нем имеются ошибки, то придется приобрести новый диск и уже на него установить ОС. Поскольку наша «винда» не работает, то описанные в статьях ниже действия нужно производить на другом компьютере.

Не лишним будет проверить надежность подключения шлейфов к разъемам диска и материнской платы. Существует вероятность выхода из строя портов подключения и коннекторов на кабелях SATA и блока питания. Решение простое: подключить диск к соседнему порту SATA, задействовать другой коннектор на кабеле питания, а также заменить шлейф данных.

Еще одна причина, связанная с жестким диском – сбой в настройках BIOS. Это может быть как неправильно выставленный приоритет загрузки (может сбиться при севшей батарейке, о чем мы говорили выше), так и неподходящий режим работы контроллера SATA. Для решения данной проблемы придется зайти в БИОС и изменить необходимые параметры.

Причина 3: ОЗУ

При загрузке системы все необходимые данные в первую очередь записываются в оперативную память. Крайне редко, но все же случаются неполадки непосредственно в модулях ОЗУ, что приводит к ошибкам чтения и записи информации. Для того чтобы убедиться в исправности планок, нужно воспользоваться специализированным софтом. Неисправные модули подлежат замене или удалению из системы.

После того как мы убедились в исправности системного диска, оперативной памяти и поменяли батарейку, можно переходить к выявлению программных причин.

Причина 4: Обновления и драйвера

В рамках данной статьи мы не будем описывать, каким образом некорректно установленные драйвера и обновления влияют на работоспособность системы. Достаточно сказать лишь, что в таких ситуациях поможет только удаление проблемных файлов или восстановление ОС разными способами.

Если при попытке загрузки возникает BSOD (синий экран смерти), то мы можем с высокой точностью определить причину неполадки и выяснить, какой драйвер или другой системный файл привел к невозможности запуска Windows. В этом случае BSOD становится нашим помощником в диагностике и решении проблем.

Причина 5: Пиратская сборка Виндовс

Нелицензионные сборки «винды», скачанные с торрентов или других ресурсов, распространяющих пиратские дистрибутивы, имеют одну неприятную особенность. Установленная с такого образа Виндовс может неадекватно отреагировать на изменения в файловой системе или параметрах и настройках. Чаще всего такое происходит при установке обновлений ОС, реже – при инсталляции драйверов или другого программного обеспечения.

Выхода здесь два. Первый подразумевает восстановление (см. причину 4) с последующим отключением автоматических апдейтов системы, а также исключением из обихода программ и «дров», после установки которых наблюдаются сбои. Второй и самый очевидный – использование лицензионных дистрибутивов Windows.

Причина 6: Вирусы

Вредоносные программы способны значительно усложнить жизнь пользователя, в том числе и привести к невозможности запуска системы. Борьба с вирусами при нерабочей «винде» — дело непростое, но нет ничего невозможного. Здесь главное определить последовательность действий при возникновении такой ситуации. Есть два варианта сценариев.

  • Мы сначала восстанавливаем систему способами, приведенными в параграфе, описывающем причину 4. Затем, уже из работающей Windows, производим выявление и удаление вредителей с помощью антивирусных утилит.
  • Второй вариант – чистим систему от вирусов с помощью загрузочного диска, например, Kaspersky Rescue Disk , а уже потом пробуем запустить «винду» или производим процедуру восстановления в случае неудачи.

Какой сценарий использовать, решайте сами. Заметим только, что в первом случае восстановление стандартными средствами (утилитой восстановления) может не привести к желаемому результату. Причиной неудачи являются вредоносные программы, которые располагают свои файлы в папках пользователя, а при откате данные элементы не подлежат изменению. Для таких вирусов подходит второй вариант.

Для того чтобы подобные проблемы возникали как можно реже, защитите свой ПК от проникновения вредителей. В этом поможет антивирусный софт и дисциплина.

Заключение

В рамках данной статьи мы разобрали самые распространенные причины «слета винды» и постарались привести наиболее универсальные способы их устранения. Обычно в таких ситуациях помогает восстановление системы, поскольку в сбоях чаще всего виновато программное обеспечение. Не стоит забывать и о «железных» факторах. Помните, что разъемы могут «отойти» даже при закрытой крышке системного блока из-за тряски или ударов при перемещении. То же самое касается и жесткого диска – он может выйти из строя в результате механического воздействия. С нелицензионной Windows все просто: старайтесь не пользоваться такими дистрибутивами, а что касается вирусов – читайте посвященные им статьи на нашем сайте, ссылки есть выше.

Во время работы с «Десяткой» пользователи иногда обнаруживают, что магазин перестал запускаться или пропал вовсе. Часто также наблюдается ситуация, когда приложение выдает ошибку после попытки совершить какое-либо действие. Магазин Windows – очень нужная и востребованная программа. Тут есть огромное множество хороших приложений, которые дополняют функционал новой системы. Ниже мы как раз поговорим о том, почему не работает магазин Windows 10 и как с этим бороться.

Перед тем как приступить к решению проблемы и рассказать, как «вылечить» магазин «Десятки», разберемся, почему же он сбоит:

  • нарушились записи в системном реестре, отвечающие за работу магазина;
  • служба WSService, которая является составляющей Windows Store, дала сбой;
  • неполадка возникла после неправильного обновления;
  • при старте магазина появляется код ошибки 0x80072efd, при этом программа начинает тормозить.

Также могут возникать следующие ошибки: «0x80d0000a», «0x80072ee7», «0x80070005», «0x800706d9», «0x8024401c» или «0x803f8001»

Ясно, что неполадки в работе программы могут появиться не только по этим причинам, но все же указанные чаще всего вызывают сбой. Главное, перед тем как мы начнем исправлять проблемы в работе магазина Windows 10, знайте: программа является неотъемлемым компонентом системы и «лечить» ее отдельно не выйдет. Исправлять неполадки придется, правя саму ОС.

Решение проблемы

Для того чтобы исправить сбои в работе магазина, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже вариантов.

Применяем Troubleshooter

Разработчики из Microsoft создали собственный инструмент, который в автоматическом режиме должен исправлять любые возникнувшие неполадки. Для того чтобы использовать программу, делаем следующее:

  1. Изначально скачиваем приложение по . В появившемся окне просто жмем кнопку «Далее».


Запускать утилиту нужно только с правами администратора. Для того чтобы это сделать, кликните по файлу правой клавишей мышки и жмите по записи запуска от имени администратора.

  1. Начнется поиск неполадок, которые могли привести к сбоям в работе магазина Windows.


  1. Программа сообщит нам о том, что ситуацию можно исправить при помощи обновлений, которые нужно установить. Для этого кликаем по соответствующему пункту.


  1. Идет исправление системы, ждем его завершения.


В итоге видим следующую картину. Исправлены служба (которая была повреждена или вовсе отсутствовала), а также были применены обновления, которые были доступными, но не устанавливались. Нам остается лишь нажать кнопку с надписью «Закрыть».


Используем Software Repair Tool

В середине лета 2016 года в Microsoft создали и передали пользователям инструмент под названием Software Repair Tool – утилиту для комплексного решения проблем с ОС Windows 10, которая поможет нам разобраться, почему не работает магазин в Windows 10. Приложение создает контрольную точку восстановления перед тем, как приступать к работе.

Возможности Software Repair Tool:

  • восстановление стандартных сетевых настроек;
  • переустановка программ с использованием PowerShell (в частности, Windows Store);
  • контроль целостности файлов ОС через DISM;
  • установка обновлений системы;
  • сброс схемы электропитания к настройкам по умолчанию;
  • удаление ненужных резервных данных Windows и очистка таким путем свободного места.

Приступаем к работе с программой:

  1. Для начала скачаем приложение по прямой ссылке . Затем запустим ее от имени администратора, примем лицензию использования и нажмем кнопку «Next».


  1. Далее начнется процесс поиска неисправностей и их исправление – ждем пока процесс подойдет к концу.


  1. На 50% прогресса программа потребует перезагрузить компьютер. Закройте все приложения, сохраните данные и нажмите кнопку, которую мы обвели красной рамкой.


  1. После того как ПК будет перезапущен, процесс продолжится автоматически.


  1. Если в системе будет найдено обновление, вам предложат применить его – в данном случае оно есть.


  1. В результате сброс всех программ ПК будет завершен, нам останется только повторно перезагрузить машину.


Восстанавливаем системные файлы

Windows Store, который не открывается или имеет другие проблемы, можно попробовать исправить, восстановив его файлы. Для этого делаем следующее:

  1. Запустите командную строку с правами суперпользователя. Для этого используем поиск OS (иконка увеличительного стекла в левой части панели задач) и вводим запрос «cmd». Далее делаем правый клик по обозначенному на картинке результату и жмем на строчку, которую мы обозначили четвертым номером.

  1. В открывшемся окне вводим команду: sfc /scannow и жмем Enter.


  1. Когда сканирование будет окончено, перезагрузите ПК. Снова вызовите командную строку (обязательно с правами администратора) и введите оператор: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth , после чего жмите Ввод.


В процессе сканирования всех данных Windows 10 проверит их целостность, и, если понадобится, заменит поврежденные.

Заметка: второй проход может идти очень долго, порой даже кажется, что утилита зависла, но нам нужно терпеливо ждать завершения операции.

Сбрасываем кэш

Иногда сбои в работе Windows Store наблюдаются из-за забитого под завязку кэша. Часто по той же причине не устанавливаются приложения из магазина Windows 10. В таком случае пользователи видят сообщение: «Кэш магазина windows может быть поврежден», «Возникла внутренняя проблема» или код ошибки «0x80240438». Для того чтобы очистить временные файлы, делаем следующее:

  1. Запускаем инструмент «Выполнить» (для этого вместе давим две кнопки Win +R ) и вписываем в появившееся окошко оператор: wsreset, затем жмем «ОК».


Начнется процесс очистки кэша. Если все получится, то приложение Магазин откроется по завершении операции. Если этого не произошло, переходите к вариантам, описанным ниже.

Повторная регистрации Windows Store через PowerShell

Для того чтобы перерегистрировать (переустановить) магазин Windows 10, в PowerShell делаем следующие шаги:

  1. Открываем поисковый инструмент «Десятки» (значок увеличительного стекла в левой стороне панели задач) и вводим слово PowerShell. Когда появится результат, делаем по нему правый щелчок и выбираем пункт, обозначенный на скриншоте цифрой «4».

  1. В открывшемся PowerShell вставляем набор команд вида:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}

И жмем Ввод.


В процессе работы вы увидите ряд ошибок (красные строчки на скриншоте), но они не повлияют на ход очистки и обращать внимания на них не нужно.


Как только процесс будет завершен, закройте все программы и перезагрузите компьютер. После запуска системы проверьте не начал ли работать магазин Windows 10. Если нет, значит, переустановить программу не вышло. Идем дальше.

Добавление нового аккаунта

Еще один вариант, способный помочь отремонтировать магазин, который не запускается – добавить еще один аккаунт и запустить Windows Store из-под него.

Рассмотрим, как можно максимально быстро сделать это:

  1. Открываем нашу командную строку с правами администратора. Как это осуществить мы писали немного выше (вписываем в поиск Windows 10 слово cmd и запускаем нужный результат от имени администратора). Когда окно будет открыто, введите в него поочередно следующие операторы:
Net user имя_пользователя_которого_мы_создаем /add Net localgroup Администраторы имя_пользователя_которого_мы_создаем /add


Вместо строчки «имя_пользователя_которого_мы_создаем» нужно вписать имя нового аккаунта.

Если после того, как новый аккаунт будет создан, запустить магазин от его имени получится, просто удалите старого пользователя и работайте с нового аккаунта. Если же и это вариант не помог, переходим к ремонту магазина при помощи восстановления системы.

Восстановление системы

Если ни один из описанных способов не помог наладить работу магазина Windows 10, остается прибегнуть к услугам тяжелой артиллерии – восстановлению системы.

Для этого делаем следующие шаги:

  1. Открываем панель управления, запустив ее через поиск Windows. Кликаем по значку лупы в левой половине панели задач и начинаем писать название интересующего приложения, а когда появится нужный результат – жмем по нему.

  1. Когда запустится панель управления, введите в ее поиск слово «Восстановление» и кликните по обозначенному на картинке пункту.



  1. В открывшемся мастере восстановления системы жмем по кнопке «Далее».


Важно: для того чтобы процедура восстановления могла работать, необходимо включить автоматическую запись точек восстановления и создать хотя бы одну из них.

  1. Выбираем контрольную точку восстановления Windows 10, к которой будет откачена система и жмем «Далее».


  1. На этом подготовка к процедуре окончена и мы можем закрывать мастер.


  1. Нас уведомят в том, что, если мы начнем восстановление, отменить его уже будет невозможно. Если согласны, то жмем «Да».


  1. Началась инициализация отката системы.

  1. Компьютер перезагрузится, так как процедура восстановления ведется в PreOS-режиме.


  1. Идет восстановление системы. Оно может потребовать времени – например, у нас процесс занял около 15 – 20 минут.


В результате система будет возвращена к точке, которая была создана ранее.


Дополнительная информация

Магазин в Windows 10 можно выключить, если он вам не нужен и восстановить после отключения. В статье вы нашли ответ на вопрос: что делать, если не работает магазин Windows 10. Если же останутся какие-либо вопросы, пишите их нам в комментариях – мы поможем выйти из любой ситуации.

Как исправить неполадки в работе магазина Windows 10: видеоинструкция

Всем привет! Зачастую после установки операционной системы у новых пользователей возникают вопросы: что устанавливать дальше и в каком порядке? Что следует настроить в первую очередь? Так как за последние 20 лет я установил огромное количество операционных систем, то на этот счёт у меня давно созрел хитрый план действий, которым я с вами поделюсь. Сразу отмечу, что мой план подходит абсолютно под любую винду.

Что делать после установки Windows

Итак, вы установили абсолютно голую систему и первым делом вам необходимо её активировать (новички об этом часто забывают и приходится ехать к клиенту повторно), но здесь есть нюансы и вот какие. Во-первых, если вас попросили переустановить операционную систему на ноутбуке, то вы можете установить на него ту же самую ОС, которая была на нём предустановлена с магазина, например: Windows 8.1 для одного языка или Windows 10 Домашняя, в этом случае ничего активировать не нужно, OS активируется сама после того, как вы подключите интернет, так как ключ системы вшит в БИОСе ноута .

Вы можете спросить меня: «А как узнать версию заводской винды, которая была предустановлена на ноутбуке, если в саму винду вы войти не можете?» Друзья, узнать выпуск Windows, установленной на компьютерном устройстве с магазина, а также вшитый в БИОС лицензионный ключ системы можно даже в том случае, если на ноуте нет жёсткого диска, сделать это можно с помощью .

Если автоматической активации не произойдёт, то активируйте Windows вручную - пройдите в свойства системы (нажимаем правой клавишей мыши на значке « Этот компьютер »), затем жмите « Активация » →« Изменить ключ продукта », после этого впишите ключ (как его узнать, я вам сказал) в поле и нажмите «Далее» , произойдёт активация Windows.

Для того, чтобы проверить статус активации системы, опять же пройдите в свойства системы и в нижней части окна увидите нужные сведения.

Установка драйверов

Золотое правило, которым не следует пренебрегать - перед установкой драйверов и любой программы операционной системы.

Далее необходимо установить все недостающие драйвера. В Windows 8.1 и Windows 10 вшито огромное количество драйверов, также прекрасно работает центр обновлений, с помощью которого , чего нельзя сказать о предыдущих версиях. Всего я выделяю 3 способа установки драйверов.

С дисков идущих в комплекте к определенному оборудованию.

Каким из них пользоваться решать вам, у каждого способа есть свои преимущества и недостатки. Так как я человек сильно занятый и у меня не всегда есть свободное время, я пользуюсь дополнительным софтом - Snappy Driver Installer, хоть и понимаю, что скачивание и установка драйверов с офф сайтов производителей правильней. Какой бы способ вы не выбрали, помните только то, что "дрова” нужно ставить в определенном порядке, а именно: Чипсет→ Management Engine Interface → Видеодрайвер → Звук → всё остальное.

Для тех, кто решил устанавливать всё вручную, покажу, где смотреть недостающие системе драйвера. Для этого опять жмем правой кнопкой мыши на значке «Этот компьютер» и в появившемся окне, слева выбираем «Диспетчер устройств».

У меня все необходимые драйвера стоят и окно выглядит следующим образом.

В случае, если системе не будет хватать какого-то драйвера, вы увидите рядом с названием устройства характерный желтый восклицательный знак.

Установка браузера

Следующим шагом в моем списке идет установка самых важных программ, которые пригодятся вам в любом случае.

Хром - https://www.google.ru/chrome/browser/desktop

Мозила - https://www.mozilla.org/ru/firefox/new

Яндекс - https://browser.yandex.ru/desktop/main

Опера - http://www.opera.com/ru/computer/windows

Установка программ

Инсталляторы (установщики) всех программ вы можете скачать себе на флешку или переносной жёсткий диск USB и устанавливать софт клиентам с переносного устройства.

Microsoft Office или Open Office

Далее устанавливаю набор офисных программ (Excel, Word, Power Point). В случае если у вас нет лицензии, то пользоваться пиратской версией вовсе необязательно, можете воспользоваться бесплатным аналогом – Open Office

https://www.openoffice.org/ru/download

Архиватор

Следующая необходимая программа – WinRar или любой другой аналогичный архиватор (7-Zip, WinZip).

Винрар - http://www.win-rar.ru/download

Винзип - https://winzip.ru.softonic.com

7-зип - http://www.7-zip.org/download.html

Антивирус

Кодеки

Торрент-клиент

Следующий на очереди – торрент-клиент. Лично я пользуюсь , но оставлю ссылки на Download Master и Zona, вдруг кому пригодятся.

Торрент - https://utorrent.info/skachat-utorrent

ДМ - https://westbyte.com/dm/index.phtml?page=download

Зона - http://zona.ru/download.html

Программы для чтения PDF

После этого я устанавливаю программу, способную открывать файлы формата.pdf, ведь данный формат является самым распространенным для электронных книг, журналов инструкций

Acrobat Reader - https://get.adobe.com/ru/reader

Foxit Reader - https://www.foxitsoftware.com/ru/products/pdf-reader

Следующее – программы для связи .

Discord - https://discordapp.com

Мониторинг технического состояния компьютера

На этом список программ для повседневных нужд заканчивается, но не стоит забывать и о здоровье нашего компьютера. Вы же ходите на прием к врачу периодически, также и ваш электронный друг нуждается в осмотре время от времени. Поэтому обязательно следует установить программы для мониторинга состояния вашего ПК и иногда к ним обращаться с целью своевременного выявления неполадок.

Первой на очереди идет всеми знаменитая AIDA64, известная ранее, как Everest Ultimate, которая отображает подробную информацию о вашей системе и всех комплектующих. Ссылка на скачивание

https://aida64-extreme-edition.ru.softonic.com

После аиды ставим программы для отдельного подробного мониторинга центрального и графического процессора (CPU-Z и GPU-Z)

http://cpuz.ru

http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/index-e.html

Оптимизаторы, дефрагментаторы и твикеры ПК

Так же будет необходим и – программа для обновления и оптимизации логической структуры раздела диска. Кто-то пользуется встроенным, но если вы по каким-то причинам не хотите им пользоваться, могу вам предложить неплохую альтернативу в виде Auslogics Disk Defrag. Пользоваться ли сторонним софтом, решать исключительно вам, я лишь напоминаю, что подобного рода программа должна быть на любом компьютере.

https://www.auslogics.com/ru/software/disk-defrag-pro

Различные оптимизаторы и твикеры такие как , , как я считаю, для операционной системы совсем необязательны, ведь при должном умении можно и самому настроить большую часть предлагаемых в них твиков, но если вам они жизненно необходимы, либо просто лень настраивать всё вручную, то не забудьте поставить и их.

DirectX

В последнюю очередь я ставлю так называемый дополнительный софт, который оптимизирует работу приложений и позволяет им взаимодействовать между собой должным образом.