Итак, раз вы здесь, то у вас не включается планшет, а знакомых, которые могут решить эту проблему, нет или они очень заняты. Более того, вы явно пытались уже с ним что-то сделать и будем лелеять надежды, что ситуацию вы не усугубили.
Причин, почему планшет не работает, достаточно много, но при этом не значит, что без специальных знаний вы не можете провести минимальную диагностику. Очень даже можете. А вместе с этим еще и сэкономить себе н-ную сумму денег, которую пришлось бы заплатить сервисному центру. Главное четко и последовательно выполнять действия, которые по очереди будут откидывать разнообразные варианты.
Железо или софт?
Для начала нам нужно понять, в чем изначально кроется проблема - в аппаратной части планшета или в программной. Потому как от этого зависит серьезность наших действий, да и вообще ответ на вопрос, сможем ли мы самостоятельно его реанимировать.
Шаг 1. Смотрим повреждения
Осматриваем планшет на пример механических повреждений. Попытайтесь вспомнить, могли ли вы его где-то уронить или стукнуть. Возможно, вы давали его кому-то поиграть или просто попользовать. Как бы вы не были уверены, что человек обращался с ним аккуратно, то все равно не стоит доверять. Многие банально боятся сказать.
Осмотрев планшет мы:
а) Обнаружили повреждения. Даже малейший скол может стать признаком падения и как следствие поломки. Бывает, что на корпусе всего пару царапин, а внутри что-то взяло да и отвалилось. Советовать вам вскрывать планшет, искать схемы и самим чинить аппаратную часть никто не будет. Хотя бы потому, что в 90% случаев это приводит к еще большим поломкам. Поэтому планшет нужно нести по гарантии, либо, если ее срок иссяк, в мастерскую.
Ну а о варианте разбитого экрана говорить даже как-то глупо. Явно видно причину отсутствия работоспособности.
б) Не обнаружили повреждения. Чистенький хороший планшет, а каждую царапинку мы помним и это было давно. Значит переходим к шагу 2.
Шаг 2. 101-я попытка включить
Пытаемся включить планшет. Да, вы уже пытались его включить и он не включался - это ясно. Но сейчас нужно внимательно смотреть, что происходит, когда мы пытаемся его включить.
Предположительные варианты развития:
Вариант 1. Планшет начинает загружаться, но до конца не включается.
Вариант 2. Включается подсветка или появляются другие признаки жизни нашего девайса.
Вариант 3. Никаких признаков жизни.
Ниже разберем эти два варианта. Причем начнем с последнего.
Вариант 2. Только подсветка
В этом варианте все еще сохраняется возможность аппаратной поломки, но возможно, что дело просто в софте. Поэтому для начала мы выполняем все рекомендации по варианту 1 и если ничего не помогло - идем в сервис.
Вариант 1. Загружается, но не полностью
На самом деле самый распространенный вариант. То время, когда на телефоны и планшеты сложно было создать вирусы, давно уже прошли. Более того, сегодня операционная система на таких устройствах очень сложна и помехи в ее работе может создать абсолютно любая безобидная программа. Ну и конечно, никто не исключает варианта, когда наш Андроид глюкнул просто из-за неправильного выключения. В общем, как вы понимаете, причин может быть огромное количество, а нам сейчас главное вернуть наше устройство к жизни. Поэтому переходим к следующему шагу.
Шаг 3.5 Безопасный режим
Попробовать выполнить этот шаг можно в том случае, если наш пациент больше жив, чем мертв и просто очень лагает, не хочет догружать систему и вообще истерит разными методами. Поэтому и выделять его как отдельный шаг не особо нужно. Тем не менее, пробуем зайти в безопасный режим и восстановить операционную систему. На разных версиях Android он включается по-разному, поэтому читайте об этом в другой статье.
Шаг 4. Рестарт системы
Для начала вам придется смириться с тем, что все ваши данные и настройки удалятся. Точнее не все, а те которые хранятся в основной памяти планшета. Потому что привести устройство в чувство может рестарт системы или как его правильнее было бы его назвать hard reset. Что бы вы примерно понимали, что при этом происходит можно привести пример. Hard reset - это примерно тоже самое, что установить заводскую ОС на ноутбуке, которая храниться в отдельном защищенном разделе жестокого диска. Чаще всего он называется recovery.
Сделать этот самый hard reset
можно из специального меню, которое вызывается определенной комбинацией кнопок. Но как это обычно бывает, комбинации кнопок на разных моделях разные, а поэтому мы приведем наиболее частые. Не бойтесь перебрать все варианты. Хуже этим вы точно не сделаете. Только не забудьте извлечь из планшета карту памяти и симку, и советуется выполнять все действия с планшетом, подключенным к зарядке
Меню (это что-то вроде биоса на компьютере) вызывается одновременным зажатием следующих кнопок:
1) Увеличение громкости, уменьшение громкости, кнопка включения
2) Кнопка включения, кнопка возврата (Домой/Home), Увеличение громкости
3) Увеличение громкости, кнопка включения
4) Уменьшение громкости, кнопка включения
5) Уменьшение и увеличение громкости.
Зажимайте секунд на 10 и попробуйте каждый вариант по несколько раз. С первого раза редко когда получается.
Если меню не вызвалось, но появилась картинка с упавшим роботом можно радоваться. Вы еще не перезагрузили, но уже наверняка проблема в софте, а это решаемо.
Мы зажимаем кнопки по одному из выше указанных вариантов и у нас:
а) Появляется меню. Тогда мы ищем настойки (Settings), там форматирование системы (Format System) и рестарт Андроида (Reset Android). Управление осуществляется кнопками регулирования громкости, а подтверждение - кнопкой включения.
б) Меню не появляется. Пробуем еще раз, потом другие комбинации, а когда количество попыток переходит разумный предел - несем специалисту. Значит проблема более серьезная.
в) Появляется упавший робот. Как уже говорилось, можете радоваться. Зажимаем кнопку включения и выключаем планшет. Ждем минут 5 и пробуем другую комбинацию. Внимание - после хард ресет все установленные настройки и все данные будут удалены
. Но вы получите полностью рабочее устройство.
В случае если нужную комбинацию найти не получается или hard reset не помог, переходим к следующему шагу.
Если вдруг ваш смартфон, планшет или телефон перестали заряжаться или включаться, не стоит сразу расстраиваться и бежать в сервисный центр. Мы расскажем, что можно сделать, чтобы попытаться решить возникшую проблему Мы не гарантируем, что нижеследующие советы вам помогут. Но попытаться стоит.
Попробуйте перезагрузить устройство. Если оно зависло, нажмите кнопку питания не 5-10 секунд. Если не помогает, попробуйте комбинацию "Вкл/Выкл" и "Увеличение громкости" или "Вкл/Выкл" и "Уменьшение громкости" (нужно одновременно зажать две кнопки на несколько секунд).
Если устройство разряжено в ноль, первых признаков жизни от гаджета придется ждать несколько минут (либо десятков минут, если вы используете зарядное устройство с малой силой тока). Можно даже оставить смартфон на зарядке на несколько часов.
Возможно, неисправно зарядное устройство. Попробуйте другое, заведомо исправное сетевое ЗУ. Или попытайтесь зарядить телефон от компьютера. Учтите, что если сила тока, идущая от зарядного устройства, слишком мала, некоторые смартфоны и планшеты не будут заряжаться вовсе. Даже, если ЗУ исправно.
Попробуйте заряжать в выключенном состоянии. Если смартфон/планшет потребляет больше тока, чем приходит по зарядке, он будет разряжаться быстрее, чем заряжаться. В таком случае оставьте гаджет в покое, либо выключите его. В выключенном состоянии устройства заряжаются быстрее. Не забывайте об этом, если нужно за короткое время максимально зарядить телефон.
Возможно, неисправен кабель. Такое случается редко. Но все равно проверьте зарядку с другим кабелем.
Порой возникают проблемы с разъемом. В microUSB-разъем на телефоне может попасть грязь, могут отогнуться внутренние контакты. Попробуйте продуть разъем, аккуратно почистить его забочисткой. Разъем может банально сломаться или расшататься в гнезде.
Кроме того, microUSB-разъемы на кабелях бывают разной формы. Мне как-то помогла замена одного кабеля на другой с немного другой конфигурацией разъема.
Порой помогает активировать зарядку простое вытыкание/втыкание кабеля из ЗУ, а также вытыкание/втыкание ЗУ в разные розетки. Это не решает проблему, но если нужно срочно зарядиться, можно попробовать.
Наконец, можно попробовать жесткую перезагрузку. Учтите, при этом все ваши данные со смартфона будут удалены(!) Зажмите кнопку "Увеличение громкости", а потом кнопку питания. После появления загрузочного меню с помощью кнопок управления громкостью переходим в Setting, далее Format System и Reset Android. Выбор осуществляется кнопкой питания. Планшет перезагрузится и будет восстановлена голая система Android. И не факт, что это поможет.
Советы по эксплуатации современных гаджетов
Раньше нас учили, что телефоны желательно разряжать до нуля, а после покупки нового устройства произвести два-три цикла «полный разряд-полный заряд». Эти советы были актуальны для никель-металл-гидридных и никель-кадмиевых батарей. Современные литий-полимерные аккумуляторы не нуждаются в данных процедурах. От них больше вреда, чем бользы. Современные смартфоны и планшеты не рекомендуют разряжать до выключения
- ставьте устройства на зарядку, если уровень заряда снизился меньше 50%.
Отвечу и на другой популярный вопрос: каким зарядным устройством лучше всего заряжать гаджеты. Оптимальный вариант: использовать ЗУ, которое шло в комплекте.
При этом вы можете заряжать телефоны и планшеты любыми другими зарядниками. Если сила тока будет меньше, чем нужно, гаджет будет заряжаться медленнее, чем обычно. Если сила тока больше - встроенный в смартфон контроллер зарядки ограничит силу тока до требуемого уровня.
Любую современную электронику можно заряжать также от USB-разъемов на ПК, мониторах и т.п. В таком случае вы получите силу тока в 500 мА (USB 2.0).
Дорогие друзья, сегодня мы с вами поговорим о том, что делать, если планшет заряжается, но не включается. Прежде чем приступить к действиям по устранению этой проблемы, нужно будет немного разобраться с причинами её появления. Это поможет вам более точно определить, что именно вы будете делать в дальнейшем. В противном случае можно ещё больше усугубить положение до окончательной поломки аппарата. Естественно, нам это не нужно, поэтому действовать необходимо крайне аккуратно и осторожно: любое неверное движение может привести к неприятным последствиям.
Если есть проблема, когда планшет заряжается, но не включается, читайте, как быстро и эффективно ее исправить
Если моральную подготовку вы прошли, то давайте обсудим наиболее возможные проблемы:
Как видите, причин ошибки не так уж и много, но все они влекут за собой определённую цепь последствий. Поэтому приготовьтесь к продолжительной работе. Каждую из этих проблем мы будем рассматривать последовательно, чтобы не упустить некоторые детали. Рекомендуется после устранения каждой неполадки проверять, исправлена ошибка или нет. Только потом переходите к следующим пунктам. Если вы готовы, то приступим к работе!
Итак, что же делать, если планшет заряжается, но не включается. Причины мы узнали выше, поэтому можно начать предпринимать попытки по их ликвидации. Но всё делаем по порядку:
Проверяем для начала используемое зарядное устройство: может быть, оно не может передать достаточное количество энергии ввиду своей слабости. Такое может быть с китайскими неоригинальными зарядками (особенно эта проблема знакома пользователям iPad, потому что их шнуры рвутся чаще остальных).
Возьмите оригинальный кабель и блок питания, затем подключите свой планшет к зарядке. Подождите некоторое время, пока аккумулятор зарядится (не менее 20–30 минут), только потом попробуйте его включить. Желательно перед этим проверить работу кабеля и блока для зарядки на другом гаджете, при имеющейся возможности.
Может быть такое, что вход для кабеля в планшете сломался: тогда устройство может вовсе не получать заряда, но показывать, что процесс увеличения уровня заряда батареи идёт. В таком случае обязательно обратитесь к специализированному мастеру по диагностике, а также . Самостоятельно вскрывать и менять что-либо внутри конструкции устройства совершенно не рекомендуется.
Если вы роняли свой планшет (на асфальт, плитку или любую другую поверхность), вы могли повредить какую-нибудь его внутренность. Это необязательно будет вход, как в предыдущем случае. Возможно, что у вас даже поломался экран. В таком случае он может не показывать картинку: то есть, планшет работает как обычно, но вы видите . Как и во втором пункте обратитесь к специалисту. Ещё раз напоминаем, что замена монитора или других внутренних частей планшета самостоятельно и в домашних условиях делать не рекомендуется.
Если устройство падало на пол, асфальт, то легко могло повредить что-то внутри
Бывает и такое, что напряжение от источника тока является маленьким для того, чтобы планшет включился: он может показывать, что зарядка идёт, но так и не зарядить его для нормального включения. Попробуйте сменить источник подачи электричества.
Желательно, чтобы он был совершенно в другом месте: если вы поставите в соседнюю розетку, то она тоже будет иметь слабое напряжение. Можете пойти к другу или знакомому за помощью и посмотреть, устранилась ли проблема после этого или нет.
Нередким случаем может быть и программный сбой: слетела прошивка, синий экран и так далее. Попробуйте подключить после некоторого времени, проведённого на зарядке, свой планшет к компьютеру. Если устройство обнаруживается (например, и всё идёт обычным чередом), то у вас может быть проблема из третьего пункта. Но такое происходит очень редко: чаще всего требуется произвести перепрошивку гаджета. Если вы не умеете это делать, то можете воспользоваться специальными инструкциями на сайте.
Если ни одна из предыдущих рекомендаций не помогла, то обязательно обратитесь в сервисный центр. Обратите внимание, что после покупки нового планшета производитель даёт вам право на бесплатный ремонт производственного брака в течение года. То есть, если вы не роняли планшет, не устанавливали какие-нибудь программы, которые могли привести к поломке, то можете попробовать вернуть его по гарантии.
Если ничего не помогло, обращайтесь в сервисный центр
Если будет доказана вина производителя, вы сможете обменять своё устройство на новое или вернуть деньги. Но если вы всё же сами уронили его, то придётся обращаться к платным центрам. Они проведут диагностику и скажут вам, что нужно будет поменять, и в какую сумму это обойдётся.
Уважаемые читатели, сегодня мы обсудили достаточно серьёзный вопрос: что делать, если планшет заряжается, но не включается. Мы выделили пять основных и наиболее популярных причин появления такой неприятной ситуации, а также шесть возможных решений:
Надеемся, что дело не дошло до шестого пункта, и у вас всё получилось. Расскажите в комментариях свою историю: какой способ вам помог? Если ни один из вышеперечисленных не помог, то укажите свой.
Вы наверняка могли заметить, что спрос на планшеты огромен. Судить об этом можно по тому количеству девайсов, что мы встречаем каждый день: людей с планшетами можно увидеть на улице, в общественном транспорте, в кафе… Врать не буду, сия учесть не миновала и меня — я являюсь обладателем недорого планшета одной малоизвестной в наших краях фирмы. Могу сказать, что с размером я явно переборщил, потому что держать в руках почти 10-дюймовое устройство банально неудобно. Впрочем, об этом я расскажу как-нибудь в другой раз.
Сегодня же я хотел бы поговорить об одной очень распространенной проблеме, с которой сталкивается большое количество пользователей, использующих подобные девайсы. Да, я хочу рассказать о том, почему не заряжается планшет, поскольку сам сталкивался с этой проблемой.
Начну я вот с чего. Наиболее часто с проблемой встречаются те пользователи, которые проворонили тот момент, когда заряд устройства находится на износе и вовремя не поставили его заряжать. Могу сказать, что до такого состояния доводить не рекомендуется, поскольку именно полная разрядка аккумулятора пагубно влияет на срок его службы. К тому же нередко после разрядки планшет отказывается заряжаться.
Если у вас не заряжается планшет, свои вопросы вы можете задавать через комментарии. Только не забудьте указать марку и модель ваше устройства, например, Samsung Galaxy Tab 2 или iPad Air.
Инструкция
Первое, что нужно сделать - понять причину сбоя в работе планшета. Их можно условно разделить на две группы: аппаратные и программные. В первом случае это проблемы в работе каких-либо деталей устройства, во втором - проблемы в работе операционной системы или приложений.
Банально, но все же может не включаться, если он полностью разряжен. Не пугайтесь, если, поставив выключенное устройство на зарядку, вы не сможете им воспользоваться. Чтобы начать работу, потребуется 10-15 минут. Периодически пробуйте включить ваше устройство длительным нажатием на кнопку "power". Если в течение длительного времени планшет , но так и не начинает работать, вероятно, проблема заключается в чем-либо другом.
В случае зарядки устройства не мешает проверить работу зарядника. Если на экране длительное время не отображается значок подзарядки, попробуйте подключить к нему другое устройство с аналогичным разъемом.
Если планшет заряжен, но при нажатии кнопки включения ничего не происходит, попытайтесь вспомнить, не падало ли устройство, не подвергалось ли сильной встряске, не ударяли ли вы по экрану.
Если не , может только казаться, что планшет . Чтобы проверить это обратите внимание на звуки, которые издает устройство, на подсветку клавиш. Если планшет или , на нем видны механические повреждения, либо у него горят кнопки, то вероятнее всего, проблема именно с дисплеем. В таком случае вряд ли вы что-то сможете сделать самостоятельно, лучше отнесите устройство в сервисный центр.
Изображение может также отсутствовать и при поломке видеоадаптера, но и в этом случае разбирать и ремонтировать планшет не рекомендуется.
Если физических поломок у планшетного компьютера нет, то он может не включаться из-за сбоя в работе программного обеспечения. В таких случаях вы должны увидеть явные признаки работоспособности устройства. Например, оно включается только частично и в определенный момент времени (чаще всего при загрузке вы видите постоянно лежащий Андроид).
Причинами таких сбоев может быть перегруженная оперативная память, некорректно установленные приложения, несовместимость некоторых программ, принудительное завершение некоторых системных процессов, случайное удаление важных файлов, обеспечивающих работу операционной системы.
Если планшет не включается из-за программных сбоев, то можно сделать сброс пользовательских настроек. На каждом на Андроиде или с другой операционной системой hard reset делается по-разному. Чтобы узнать, какими клавишами следует воспользоваться, обратитесь к инструкции пользования вашего устройства. Перед полной перезагрузкой не забудьте выключить планшет, извлечь карту памяти и сим-карту. Чаще всего на устройствах Андройд сброс до производится клавишей включения питания и изменения громкости. Их нужно нажимать до тех пор, пока не появится легкая вибрация и меню на экране. В меню нужно найти пункт Reset Android. Как правило, он находится в разделе settings, format sistem. Минусом такого метода восстановления работы устройства является не только сброс всех ваших личных настроек, но и полное удаление всех данных. Поэтому лучше не допускать ситуаций, когда планшет не включается.
