Появление системного окна об отключении учётки Apple происходит не очень часто, однако, для рядового пользователя возникновение такого окна может стать серьезной проблемой для безопасности файлов. Рассмотрим детально, почему появляется уведомление «Ваш Apple ID был отключён» и как можно избавиться от проблемы за несколько кликов.
Система Apple ID работает в автоматическом режиме, поэтому ваш профиль может быть отключен только при нескольких условиях:
Заметьте, что Apple ID может быть отключён окончательно и безвозвратно. Это часто происходит с теми владельцами iPhone, кто покупает б/у модель. Если устройство было краденным, его настоящий владелец может в любой момент заблокировать привязанную учётную запись. Вы всё также сможете использовать телефон, но производить какие-либо действия с App Store и другими программами, требующими авторизации, будет невозможно.
Если Apple отключила ваш профиль не в целях безопасности, а из-за подозрения в нарушении политики пользовательского соглашения, восстановить аккаунт будет сложно, но возможно. Для начала, следует определить причину блокировки. С этим вопросом вы можете обратиться в службу поддержки на сайте apple.com.
Распространённые причины блокировки:
Связавшись с технической поддержкой, постарайтесь максимально раскрыть суть вопроса и предоставить доводы, которые подтверждают, что это именно вы являетесь владельцем идентификатора Apple ID и всех привязанных к нему платежных карт. Согласно статистике, служба поддержки восстанавливает учетные записи в 80% обращений.
Также, ничто не мешает создать новый Apple ID и привязать его к устройству. Нельзя сделать этого лишь в том случае, если Apple ID деактивирован в целях безопасности.
Когда Apple блокирует Apple ID с целью защиты владельца от действий мошенников, разблокировать профиль можно, подтвердив свою личность. Свяжитесь с русскоговорящей службой поддержки и вышлите им копию первой страницы паспорта, свое фото вместе с телефоном, на экране которого отображается сообщение о блокировке.
Оснащены дактилоскопическим сканером и могут быть разблокированы по отпечатку пальца, многие владельцы «яблочных» гаджетов продолжают использовать цифровой пароль и нередко забывают его. Количество попыток при подборе пароля ограничено десятком – если все они окажутся безуспешными, пользователь увидит на экране пугающее сообщение следующего содержания: «iPhone заблокирован, подключитесь к iTunes ». Поддаваться панике не стоит: разблокировать гаджет очень просто, однако, ценой забывчивости могут оказаться личные данные.
Шаг 1. Откройте iTunes и соедините заблокированный гаджет с ПК USB-кабелем. Начнется автоматическая синхронизация, по завершении которой iTunes создаст резервную копию всех данных. Важный момент: если после подключения гаджета к ПК iTunes требует ввести пароль, значит, прежде синхронизация не проводилась и эту инструкцию дальше можно не читать – в данном случае она неприменима.
Шаг 2. Нажмите на кнопку устройства в верхней панели программы iTunes , и вы окажетесь во вкладке «Обзор »:
Шаг 3. Нажмите кнопку «Восстановить iPhone…» и в появившемся окне выберите «Создать резервную копию »:
Шаг 4. По ходу восстановления на гаджете появится экран для настройки – нужно выбрать пункт «Восстановить из копии iTunes ».
Если синхронизация через iTunes ранее не проводилась, то личными данными придется пожертвовать. Действуйте так:
Шаг 1. Введите Айфон в режим DFU: одновременно нажмите «Home » и «Power » и удерживайте эту комбинацию в течение 10 секунд. На экране гаджета появится «надкусанное яблочко» — это говорит о том, что операция проведена успешно.
Шаг 2. Подключите смартфон к ПК и запустите iTunes . Если этой программы нет, рекомендуется скачать и установить iTunes последней версии .
Шаг 3. В списке устройств выберите свой гаджет и в разделе «Обзор » нажмите «Восстановить iPhone…» (по аналогии с предыдущей инструкцией).
На экране смартфона появится полоса загрузки – когда она дойдет до конца, это будет означать, что на iPhone установлена самая свежая версия iOS. Личные данные после такой разблокировки не сохраняются – пользователь получает «пустой» Айфон.
Есть иной способ сбросить пароль – через сервис iCloud — однако, для этого нужно, чтобы на гаджете была предварительно активирована функция «Найти iPhone », позволяющая дистанционно удалить все данные с гаджета и обнаружить его в случае утери. Включить эту функцию можно так: пройдите на смартфоне по пути «Настройки » «iCloud » и переключите тумблер напротив пункта «Найти iPhone » (находится в самом низу).
Если вы забыли пароль от iPhone и данные, хранящиеся на нем, не несут для вас особой важности, следуйте такой инструкции:
Шаг 2. Введите пароль, и перед вами появится карта, на которой можно увидеть, где находится устройство.
Шаг 3. Выберите свой гаджет в меню «Все устройства ».
Шаг 4. Справа появится меню управления телефоном – выберите «Стереть iPhone ».
Шаг 5. Еще раз введите пароль от AppleID. После этого процесс удаления настроек и данных стартует – на экране будет отображаться «яблочко» и полоса загрузки. В iCloud появится сообщение такого содержания: «Процедура стирания запущена ».
После разблокировки и первоначальной настройки гаджета можно попытаться восстановить личные данные из резервной копии с помощью «Ассистента настройки », однако, гарантий того, что эта попытка увенчается успехом, увы, нет. Сбросить пароль через iCloud можно как с iPhone 6, так и с менее современных моделей.
Восстановление iPhone через Айтюнс подходит не каждому: в ходе процедуры будет загружаться прошивка, вес которой достигает почти полтора гигабайта. При использовании медленного интернета (например, при подключении через модем) процедура разблокировки растянется на часы. Несчастным обладателям столь неторопливого соединения рекомендуется другой способ:
Шаг 1. Скачайте прошивку для iPhone в формате.IPSW на каком-либо скоростном подключении (например, воспользуйтесь услугами интернет-кафе).
Шаг 2. Скопируйте прошивку в память ПК в папку, расположенную в директории C:Documents and Settings имя пользователя Application Data Apple Computer iTunes iPhone Software Updates.
Шаг 3. Соедините Айфон с компьютером USB-кабелем и запустите iTunes . Перейдите в раздел устройства.
Шаг 4. Зажмите CTRL и вместе с тем нажмите кнопку «Восстановить iPhone…».
Появится окно, где можно выбрать прошивку для восстановления вручную. Выбрав подходящий файл.IPSW, нажмите «Открыть ».
Очевидно, ни один из перечисленных способов не подходит владельцам взломанных Айфонов, потому как все они связаны с загрузкой официальной прошивки Apple, а значит, влекут за собой потерю преимуществ, которые дает джейлбрейк.
Владельцам взломанных гаджетов рекомендуется обратиться к программе SemiRestore . Скачать ее можно на официальном сайте https://semi-restore.com , выбрав раздел, соответствующий операционной системе ПК:
Обратите внимание: SemiRestore работает только на 64-разрядных операционных системах.
Есть и еще одно условие: на Айфоне должен быть установлен компонент под названием OpenSSH , найти который можно в Cydia – без него сбросить настройки не удастся.
Разблокировать «джейлбрейкнутый» смартфон нужно по следующему алгоритму:
Шаг 1. Установите и запустите SemiRestore.
Шаг 2. Подсоедините Айфон кабелем к компьютеру и дождитесь, когда SemiRestore распознает его.
Шаг 3. После распознавания в главном окне программы нажмите кнопку «SemiRestore». Ошибиться здесь невозможно: утилита настолько проста, что кнопка всего одна.
Процесс «очищения» отражается полосой загрузки.
Во время процесса восстановления гаджет может несколько раз включиться и выключиться – это нормальное явление, а вовсе не признак поломки. Когда полоса загрузки «доползет» до конца, вы получите гаджет с первоначальными настройками и встроенными приложениями. Однако магазин Cydia не исчезнет – по этому признаку вы можете судить, что джейлбрейк сохранился.
Кроме пароля безопасности владелец Айфона должен постоянно держать в уме еще и пароль от AppleID , запомнить который всегда сложнее. Пароль безопасности пользователь вынужден вводить при каждой разблокировке, поэтому со временем руки сами его «запоминают». Пароль от AppleID требуется только при загрузке приложений из AppStore : забыть его проще простого. В этом случае гаджет будет сопровождать всякую попытку скачать приложение недружественным сообщением:
Восстановить пароль от AppleID можно на официальном сайте appleid.apple.com — действуйте так:
Шаг 1. На сайте AppleID нажмите кнопку «Забыли AppleID или пароль?».
Вы увидите окно, где вам нужно будет ввести AppleID .
После ввода идентификатора нажмите «Продолжить ».
Шаг 2. На следующем этапе выберите пункт «Я хочу сбросить пароль » и снова нажмите «Продолжить ».
Шаг 3. Выберите способ сброса: через письмо с электронной почты (указанной при регистрации) или через контрольные вопросы. Первый способ обычно предпочтительнее, ведь если пользователь забыл пароль от AppleID , то ответы на контрольные вопросы, скорее всего, вылетели из его головы еще раньше.
Второй способ подходит, если пользователь утерял доступ к указанной электронной почте, однако, мы пойдем по первому пути. Жмем «Продолжить » и видим заключительное сообщение.
Шаг 4. Зайдите на почту и ищите письмо с таким содержанием:
Шаг 5. Придумайте и установите новый пароль в специальной форме:
Требования к паролю более чем стандартные: наличие прописных, строчных букв и цифр, длина не менее 8 символов. Важно: сервис не примет тот пароль, который уже использовался ранее.
После того как вам удастся придумать пароль, соответствующий всем требованиям Apple, вы увидите сообщение такого содержания:
С этого момента вы можете приступать к загрузке приложений из AppStore, но пароль от AppleID все же лучше зафиксируйте в блокноте или в приложении «Заметки ».
Использование iTunes – самый простой и удобный способ сбросить пароль безопасности iPhone. Более того, только этот способ позволяет рассчитывать на то, что личные данные сохранятся в памяти устройства. Остальные из описанных вариантов нужны лишь в специфических ситуациях, например, когда пользователь лишен доступа к высокоскоростному интернету либо если на Айфоне стоит джейлбрейк.
Если Вы читаете эту статью, то Вы наверняка заблокировали айфон. А о том, как разблокировать, сколько это стоит, можно ли это делать, с помощью каких программ это делать, что делать если забыл пароль от iCloude или iPhone?! Всё это мы разберем в данной статье. Вы пришли именно в то место, которое искали.
Проблема эта не новая и она затронула огромное количество пользователей, справедливости ради хотелось бы сказать, что в некоторых случаях разблокировка происходит не совсем законно.
Причин возможной блокировки может быть огромнейшая масса, но объединяет все эти причины одна проблема, а проблема эта называется «Где мне взять пароль от Apple ID», либо «если я забыл пароль, что делать». Все эти причины мы объеденим в одну и рассмотрим решения проблемы «как открыть заблокированный iphone 6».
Блокируют айфон с помощью программы iсloud Activation Lock. Эта программа вышла не так давно, начала функционировать с операционными системами iOS7. Предназначена эта программа для того, чтобы сократить риски при краже, или утере пользователем устройства.
Если хозяин телефона включит функцию защиты, то никто не сможет пользоваться телефоном без данных от iCloud,поэтому никто не узнает как разблокировать айфон. Хотелось бы отметить, что вернуть настройки в базовое состояние возможно только непосредственному владельцу айфона, так как при сбросе настроек Вам потребуется пароль.
Иногда бывают случаи, когда продавцы просто-напросто забывают сообщить покупателю логин и пароль и при выводе сообщения введите логин и пароль покупатель находится в состоянии непонимания. Какой пароль?! Какой логин?! Но обо всём по порядку. Для начала восстановим доступ к iCloud.
Для начала мне хочется сообщить Вам одну очень неприятную новость. Как бы Вы не старались «обойти» данную программу, к сожалению у Вас не получится. Поэтому мы пойдем путем восстановления учетной записи в iCloud.
В новом окне надо ввести Apple ID, ранее использовавшийся на телефоне, этот номер должен находиться у Вас, если у Вас его нет то ищите бывшего владельца с помощью сети интернет, он имеет доступ к телефону.
Следующим шагом на экране, будет возможность выбора восстановления доступа к телефону. Вводим свою почту, нажимаем отправить и ждем своего письма, в котором должна прийти ссылка с помощью которой Вы сможете сбросить пароль.
На самом деле причин блокировки очень много и далее мы рассмотрим несколько из них.
В нашу мастерскую обращается все больше и больше недовольных потребителей, у которых взломали аккаунт, причина этому чаще всего лежит на самом потребителе, так как он защищается слабыми паролями на почте, а уже через почту наши добросовестные и всемогущие русские хакеры взламывают Вашу почту программами на подобии Brute Force находят там письмо от компании Apple, а дальше сами понимаете…
Для чего они это делают!? Ну допустим они сперли Ваш ID и что из этого!? Так вот с помощью новой технологии Вы можете заблокировать телефон с расстояния, еще не забыли!? Наши хакеры блокируют телефон через iCloud и Вам приходит письмо, с предложением бартера чисто символической суммы в 500-1000 рублей за Ваш ID.
Что же делать если это уже произошло? Для начала нужно восстановить пароль, в случае если Ваша почта уже взломана, стараемся восстановить пароль, обычно такая возможность есть при каждой регистрации.
Если у Вас все получилось и Вы зашли в свою почту, еще раз меняем пароль, но уже на более сложный. После восстановления почты, пытаемся восстановить утерянный ранее доступ к Apple ID.
Внимание! В самом печальном случае, на Вашу почту не придет ни одного письма. Но расстраиваться рано, берем «ноги в руки» и обращаемся в службу поддержки Apple, чем быстрее тем лучше.
Бывают такие случаи. Вы не можете получить доступ к iCloud, быть может Вам давно настраивал телефон знакомый или еще «лучше», Вы оплатили услугу настройки iCloud в магазине, а данные Вам просто не сказали.
Для начала разберемся, чем это может Вам обернуться.
Человек, который знает Ваш логин и пароль может спокойно управлять Вашим телефоном удаленно, а именно
Первое что нам нужно сделать, это выйти из данной учетной записи, но к сожалению это не так просто, Вам по любому нужен предыдущий владелец, по другому не получится выйти из учетной записи iCloud.
Никакой колл-центр Вам не поможет, вся эта технология на том и построена, хочешь восстановить? Давай пароль? Нет пароля? Восстанавливай! Нет почты? А может это не твой телефон?!
Итак, представляем ситуацию, идем мы значит по парку, а на нашем пути лежит совсем новенький гаджет от продукции Apple, мы его поднимаем и пытаемся разблокировать, но к сожалению сделать этого не получается и в большинстве случаев люди сразу начинают придумывать как его разблокировать. Ниже я представлю три варианта развития действий данного радостного события.
Думаю самое правильное решение — это найти прежнего хозяина данного гаджета, иногда на экране монитора высвечиваются данные о владельце с просьбой перезвонить, но к сожалению это бывает редко.
В наше время может произойти все что угодно, предположим, телефон который Вы нашли, был кем то украден и просто выброшен от ненадобности. Так что сразу вспоминаем о нашей доблестной полиции и всевозможных спецслужбах. Ваше местоположение вычислить не составит труда, даже при выключенном телефоне. Телефон успешно вернется к своему владельцу, а Вас будет ждать неприятный разговор с полицмэнами. Посадить Вас за это не посадят, но кучу объяснительных, о том «как вы нашли телефон в парке поздним вечером восьмого» и огромная трата драгоценнейшего времени будет Вам обеспечена.
Так как Вы все равно телефоном с полной функциональность пользоваться не сможете.Второе решение — разобрать мобилку на запасные части и продать их. Чувствуете запах автомобильного угона?!
Ну и третье решение это использовать всемирную паутину для решения этой проблемы. В YouTube ходит огромная масса разных видео под шикарными названиями. К сожалению, названия остаются названиями и по этой программе я не нашел ни одного дельного совета.
Конечно что-то эти советы делают, к примеру немного увеличивают функциональность гаджета в режиме блокировки, но то что нужно именно нам я еще не встретил.
Конечно может эта новость и расстроит многих пользователей и читателей, но все же мне придется это сказать. Обойти разными путями программу iCloud Activation Lock просто-напросто невозможно. Вы можете перелопатить огромную кучу сайтов и потратить огромнейшую кучу времени, но взломать iCloud Activation Lock невозможно.
Программа Activation Lock разработана производителями продукции Apple как защитная функция, позволяющая проверять момент включения блокировки активации или ее выключения. Эта функция стала необходимой с введением iOS 7. Ее принципы в том, что она обеспечивает возможность блокировки айфона при его утрате, если же смартфон украден, то восстановить доступ к нему сможет только владелец ID, имеющий доступ к учетной записи iCloud.
Хранилище данных iCloud – это возможность архивировать, передавать и хранить личные данные (документы, фотографии, видео и прочее), под вашим индивидуальным номером в системе баз данных Apple, независимо от наличия смартфона.
Apple ID - это идентификатор, позволяющий предоставлять именно вам персональную информацию, хранящуюся на iCloud, с помощью которого вы имеете право распоряжаться информацией в хранилище баз данных: пересылать, архивировать, удалять, сохранять новые копии.
Если вы, например, решили проверить — заблокирован ли ваш айфон, то получить информацию об этом поможет программа Activation Lock, в которой необходимо заполнить поля ввода информации, содержащие IMEI айфона, а также серийный номер. Эти индивидуальные данные о смартфоне можно проверить, зайдя предварительно в меню «Настройки» и выбрав параметр «Основные», где открыть нужный подраздел «Об устройстве».
К сожалению, при покупке с рук девайса или при приобретении в интернете многие не думают о том, чтобы проверить айфон на наличие/отсутствие блокировки, и зачастую сталкиваются с тем, что устройство заблокировано, то есть ID прежнего владельца не отвязано и соответственно выполнить звонки, пользоваться иными функциями невозможно.
В данной статье мы хотим рассмотреть вопрос: как разблокировать iPhone 6 с iCloud. Для начала проверим iPhone 6S на отсутствие в нем блокировки учетной записи iCloud. По идее, бывший собственник айфона перед продажей должен был удалить свою учетную запись на смартфоне. Но что, если он забыл это сделать? Чтобы проверить, необходимо в меню «Настройки» айфона отрыть раздел «Основные» и выбрать параметр «Сброс», а затем применить функцию «Стереть контент и настройки», применив утвердительное положение о сбросе.
Если после этого последует сообщение о необходимости заполнения ID номера и пароля учетной записи iCloud, то по всей видимости ваш iPhone 6S привязан к старой учетной записи прежнего владельца. Если вы ее знаете, то легко сможете войти, а затем удалить ее, чтобы зарегистрировать собственную учетную запись. Когда вам не известны параметры учетной записи бывшего хозяина смартфона, то можно попробовать перезагрузить айфон, чтобы сбросить настройки iPhone до заводских и отключить параметр «Найти iPhone». Если же после сброса имеющихся в девайсе настроек запрос на ввод ID номера продолжатся, то такой айфон не рекомендуется приобретать.
Как бы там не произошло, но, когда заблокированный айфон куплен, нужно официально отвязать его от ID предыдущего владельца. Хорошим вариантом будет письменное обращение в компанию Apple с просьбой о разблокировке приобретенного айфона. К обращению следует приложить чек на покупку и фотографии упаковки с наклейкой, на которой четко видно серийный номер и прочие данные смартфона.
В компании наиболее уделяют внимание на серийный № iPhone, поэтому лучше, если вы сделаете сканкопию наклейки, где IMEI будет содержать 15 цифр, а серийный номер будет состоять из совокупности букв и цифр. Фотография устройства с серийным номером должна быть четкой. Письмо-запрос отправьте на почту по адресу: «[email protected]».
Если после вашего письменного запроса придет ответ от компании Apple, что данный айфон числится как залоченный, то вторым способом станет ваше письменное обращение на почтовый ящик [email protected]. При этом необходимо правильно указать в «теме» письма номер вашего первого письма на вышеуказанный почтовый ящик. Например, «тема» письма будет выглядеть так: «Номер вашего первого обращения в службу поддержки Apple. Точка. Activation Lock. Purchase Validation.»
Чтобы правильно установить Case письма, для начала нужно войти на сайт службы поддержки компании Apple в РФ и заполнить форму обращения, в которой активируйте задачу «Начать» и укажите модель айфон 6S. Сделайте «Запрос на обслуживание и устранение неполадок», в котором заполните пункт «Невозможно установить или снять блокировку» на айфоне. После чего выделите галочкой опцию «Запланировать звонок», а также введите свои данные: имя и фамилию обратившегося, серийный № и номер телефона на iPhone 6S, а также свой почтовый ящик. Примерно через некоторое время вам поступит звонок на айфон, а следом на почтовый ящик поступит письмо, в котором будет указан порядковый Case номер обращения.
Теперь сканкопию письма приложите вместе с обращением в службу поддержки компании Apple для замены Apple ID и отвязки функции Activation Lock. В ближайшую неделю вы должны получить ответ на ваш почтовый ящик. Сначала вашей проблеме присвоят индивидуальный номер, а затем должен прийти другой положительный ответ о снятии ID номера. После чего вы имеете право установить и зарегистрировать свой индивидуальный Apple ID. Если ответ не придет, напишите повторно, пока не получите результат.
В любом случае, не отвязав ID айфона старого владельца, вы не сможете пользоваться айфоном, отправлять СМС, фотографировать, устанавливать приложения и пр. К сожалению, устройство будет бесполезным, пока не будет разблокировано. Некоторые компании предлагают свои услуги для оказания услуги по разблокировке, возможно в самом последнем случае — это единственный выход, если отыскать прежнего владельца не возможно.
Может появиться сообщение о блокировке учетной записи: ««. Это происходит из соображений безопасности персональных данных пользователя, а о причине ограничения доступа мы подробно расскажем далее в статье.
Вконтакте
Для начала важно знать, что сообщение о блокировке Apple ID появляется после того, как при авторизации вводится неверный пароль или система получает неправильные ответы на контрольные вопросы. То есть, виновником ограничения доступа может быть не только сам владелец iPhone или iPad , несколько раз промахнувшийся при наборе кода доступа или позабывший данные для ввода, но и посторонний пользователь, пытавшийся подобрать пароль к учетной записи Apple ID.
Если ошибки совершаются во время ответов на контрольные вопросы, то уведомление об этой ситуации придет на «мыло», но если вводится неверный пароль, система просто заблокирует аккаунт. Если доступ пытается получить злоумышленник, то для достижения своей цели ему необходимо знать электронный адрес и код. Случается, что в учетную запись пытаются проникнуть недобросовестные родственники, друзья или возлюбленные.
Первым делом необходимо удостоверится, что Вы точно помните пароль от Apple ID.
1 . Зайдите в Настройки -> iTunes Store и App Store и нажмите на Войти . Если вверху страницы Вы видите чью-то учетную запись, нажмите на нее и выберите вариант Выйти . Введите свои данные (Apple ID и пароль) от учетной записи (Apple ID это адрес электронной почты).
2 . Если Вы правильно ввели данные Apple ID , то появится следующее сообщение.
3 . Нажмите на кнопку Разблокировать учетную запись .
4 . Выберите вариант разблокировки — «» или « «.
В варианте, рассмотренном ниже, мы использовали разблокировку «Разблокировать с помощью e-mail «. Apple отправила письмо на e-mail со ссылкой, позволяющей произвести разблокировку Apple ID.
После чего откроется сайт, на котором необходимо ввести новый пароль от учетной записи.
Все то же самое можно сделать и на компьютере Mac или Windows на этой странице сайта Apple .
Более подробно о процессе разблокировки Apple ID мы рассказывали .
Для предотвращения подобных неприятностей необходимо заранее включить двухэтапную проверку для входа в аккаунт. Этот шаг может уберечь и от прочих нежелательных ситуаций (к сожалению, функция не доступна в Украине, Беларуси и Казахстане).
Включить двухэтапную проверку можно на том же сайте , нажав на кнопку-ссылку Настроить в разделе Двухэтапная проверка .
