Удалиться с алиэкспресс полностью. Как удалить аккаунт в Алиэкспресс. Можно ли передать подарочный сертификат другому пользователю Алиэкспресс

Конечно, сложно себе представить, что может заставить человека удалить свой аккаунт на Алиэкспресс. Ведь последний — это отличная возможность совершать приятные покупки практически за бесценок, и при этом в 99% случаев не платить за . Но, допустим, вам понадобилось удалить свой профиль с сайта — делается это следующим образом.

Как удалить свой аккаунт с Алиэкспресс

Откроется окно, где вся информация будет отражаться на английском языке. Необходимо выбрать «Edit Member Profile», что означает «Редактировать профиль».

В окне редактирования в верхнем правом углу находится кнопка «Deactivate Account» – нажмите на нее.

Несмотря на то, что это кнопка «Удалить аккаунт», мероприятия по уничтожению личного кабинета на этом не заканчиваются. Нужно заполнить некоторые данные.

Удаление аккаунта происходит раз и навсегда. Нажав кнопку «Удалить», вы не сможете ничего изменить. Безвозвратно удалятся все заказы, бонусы и накопленные . Перед тем, как удалить свой профиль, убедитесь, что все ваши заказы завершены, нет открытых диспутов и т. д.

В новом окне в графе «Enter your username» укажите своей электронной почты. Затем заполните окно «Type in the following words». Для этого просто перенесите фразу, написанную после двоеточия: Deactivate my account. После нужно указать причину, по которой вы хотите удалить свой профиль. Дабы вам было проще определиться с выбором, рассмотрим каждый из вариантов (последовательность переведенных фраз полностью соблюдена).

  • Моя регистрация была ошибкой, я не нуждаюсь в этом аккаунте.
  • Я не нашел здесь для себя ничего полезного.
  • На мою почту поступает слишком много писем от Алиэкспресс.
  • Я больше не занимаюсь .
  • Я переживаю о том, что на сайте очень много .
  • Я сам мошенник.
  • Электронная почта, на которую был зарегистрирован аккаунт, больше недействительна.
  • Я нашел сайт лучше, где продается то, что мне нужно.
  • Мне не нравятся местные продавцы, они необщительные и не отвечают на мои сообщения.
  • Другая причина (укажите какая).

После того, как все будет заполнено, в самом низу экрана нажмите красную кнопку. Поздравляем, ваш аккаунт был безвозвратно удален!

Иногда у покупателей возникает необходимость удалить свой аккаунт на Алиэкспресс. Связано это может быть с различными причинами — не будем их рассматривать, раз нужно удалить профиль — значить нужно, поэтому вы и читаете эту статью. Удалиться с Алиэкспресс — совсем просто, но вот найти нужные кнопочки — проблематично. Поэтому в этой статье я вам все покажу.

А вы пользуетесь при покупках на Алиэкспресс кэшбэк-сервисом для того, чтобы вернуть до 15% от стоимости товара? Если нет - прочитайте и начинайте экономить.

Приступим.

Как удалить профиль на Алиэкспресс

Первым делом необходимо авторизоваться на сайте Али, затем подведите курсор мыши к фразе «Привет, ваше имя», которая находиться в верхнем правом углу, тем самым вызвав скрытое меню. В этом окошке нажмите на «Мой AliExpress»

Необходимо кликнуть на раздел «Настройки профиля»,

теперь нажмите «Изменить настройки»

Затем, в открывшемся окошке, кликаем «Изменить профиль»

и на фразу «Deactivate Account »

После нажатия на эту кнопку, система предложит вам заполнить форму для удаления аккаунта. Я вам расшифрую ее.

На картинке цифра 1. В графу необходимо вписать электронный адрес или имя пользователя, указанные при регистрации;

Цифра 2. В эту графу впишите фразу на английском «Deactivate my account» (обозначает — Удалить аккаунт);

Цифра 3. Тут вы должны выбрать причину, по которой вы хотите удалить свою страницу на Алиэкспресс:

  • зарегистрировался по ошибке, в аккаунте не нуждаюсь;
  • нет товаров, которые мне нужны;
  • от Alibaba.com приходит спам;
  • я больше не собираюсь покупать;
  • боюсь мошенничества;
  • меня обманули;
  • электронный адрес, на который был зарегистрирован аккаунт, больше не действует;
  • буду пользоваться другой площадкой, которая мне подходит;
  • не получаю ответы на свои вопросы;
  • другие причины (можете написать свою причину, почему вы хотите удалить профиль — пишите на английском)

Выберите наиболее подходящий вам вариант и затем нажмите на кнопку «Deactivate my account» — цифра 4.

Обратите внимание! Нажав на эту кнопку вы окончательно удалите свой аккаунт и вернуть его не сможете. Удалиться абсолютно все и вы не сможете ни открыть спор, ни написать продавцу, ни вернуть деньги и т.д.

Как удалить заблокированный аккаунт

К сожалению, на Алиэкспресс удалить аккаунт если он заблокирован — невозможно. Забудьте о нем и заведите новый, используя новые регистрационные данные.

Как удалить аккаунт с телефона

К сожалению, функция удаления аккаунта недоступна через мобильное приложение , для этого необходимо использовать веб-версию Алиэкспресс. Об этом написано в самом приложении Aliexpess

Поэтому, дорогие друзья, заходите в свой аккаунт с браузера и удаляйте его оттуда.

Каждый пользователь AliExpress может в любой момент прекратить использовать свой зарегистрированный аккаунт по разным причинам. Для этого есть специальная функция деактивации профиля. Несмотря на то, что она достаточно востребованная, далеко не все успешно находят, где эта функция находится.

Последствия деактивации профиля на AliExpress:

  • Пользователь не сможет использовать функционал продавца или покупателя, используя удаленный аккаунт. Для совершения сделок придется создавать новый.
  • Любая информация о совершенных сделках будет удалена. Это также относится к неоплаченным покупкам – все заказы будут отменены.
  • Все сообщения и посты, полученные и созданные как на AliExpress, так и на AliBaba.com, будут стерты без возможности восстановления.
  • Пользователь не сможет повторно использовать почту, на которую был зарегистрирован удаленный профиль, для регистрации нового аккаунта .

Шаг 1: Функция деактивации профиля

Во избежание непреднамеренного удаления данных, функция спрятана глубоко в настройках профиля на AliExpress.

Останется лишь заполнить соответствующую форму.

Шаг 2: Заполнение формы для удаления

На текущий момент эта форма доступна на английском языке. Вероятно, в скором времени ее также переведут, как и остальной сайт. Здесь нужно выполнить 4 действия.

  1. В первой строке необходимо ввести свой e-mail, на который зарегистрирован аккаунт. Данный шаг позволяет удостовериться, что пользователь не ошибся с выбором профиля, который требуется деактивировать.
  2. Во второй строке потребуется ввести фразу «Deactivate my account» . Эта мера позволит сервису убедиться, что пользователь находится в здравом уме и трезво понимает, что он делает.
  3. Третий шаг – нужно указать причину удаления своего аккаунта. Этот опрос требуется администрации AliExpress для улучшения качества работы сервиса.

    Варианты следующие:

    • «I registered by mistake I don’t need this account» – Данный аккаунт был создан по ошибке и мне не нужен.

      Наиболее часто выбираемый вариант, поскольку подобные ситуации не являются редкостью.

    • «I can’t find the product company that matches my needs» – Я не могу найти производителя, который бы удовлетворял мои потребности.

      Данный вариант чаще всего используется бизнесменами, которые ищут на Али своего партнера для оптовых поставок товара. Также нередко используется и покупателями, которые не нашли то, что искали, и потому больше не заинтересованы в пользовании интернет-магазином.

    • «I receives too many emails from Aliexpress.com» – Я получаю слишком много электронных писем от AliExpress.

      Подходит для тех, кто устал от непрерывного спама от AliExpress и не желает решать вопрос по-иному.

    • «I’m retired not in business anymore» – Я прекращаю свою деятельность как бизнесмен.

      Вариант для продавцов, которые прекращают заниматься продажами.

    • «I was scammed» – Я был обманут.

      Второй наиболее часто выбираемый вариант, который получил свою популярность ввиду обилия нечестных и неблагоприятных продавцов на Али. Чаще всего указывается теми пользователями, которые не получили оплаченный заказ.

    • «The email address I used to create my Aliexpress.com account is invalid» – Электронный адрес, который я использовал для регистрации, неверный.

      Этот вариант подходит для ситуаций, когда в процессе создания своего аккаунта была допущена орфографическая ошибка при введении адреса e-mail. Также используется в случаях, когда пользователь потерял доступ к своей электронной почте.

    • «I’ve found a product company that matches my needs» – Я нашел производителя, который удовлетворяет мои потребности.

      Обратный вышеуказанному варианту, когда бизнесмен смог найти партнера и поставщика, и потому более не нуждается в услугах AliExpress.

    • «Buyers Suppliers did not respond to my inquiries» – Поставщики или покупатели не отвечают на мои запросы.

      Вариант для продавцов, которые не могут наладить контакт с покупателями или производителями товара на Али, и потому желают выйти из бизнеса.

    • «Other» – Другой вариант.

      Требуется указать собственный вариант, если он не подходит ни под один из вышеуказанных.

  4. После выбора остается лишь нажать кнопку «Deactivate my account» .

Теперь профиль будет удален и перестанет быть доступен для пользования сервисом AliExpress.

Иногда случаются такие ситуации, что аккаунт на AliExpress больше не нужен. Но стоит учесть тот факт, что при удалении аккаунта удаляется вся информация о заказах, накопленные балы, бонусы и так далее. Удаленный аккаунт восстановлению не подлежит! Поэтому перед удалением убедитесь в том, что все заказы завершены, споры закрыты и вас больше ничего не связывает с этой торговой площадкой.

И так, зайдите в или с того аккаунта, который желаете удалить.

Затем перейдите в «Настройки профиля» в шапке меню. Далее вся информация пойдет на английском языке. Под надписью «My Personal Information» – Мои личные данные , нажмите на «Edit Member Profile» — Редактировать профиль .

В открывшемся окне редактора в правом верхнем углу нажмите на «Deactivate Account» — Удалить аккаунт.

В пункnе под номером 1 необходимо вписать свою почту, к которой привязан удаляемый аккаунт.

В пункте под номером 2 необходимо скопировать фразу, выделенную жирным шрифтом (Deactivate my account- Удалить мой аккаунт ) и вставить в поле.

В пункте под номером 3 выберите один из вариантов (примерный перевод):

  • Я зарегистрировался по ошибке, мне не нужен этот аккаунт
  • Я не могу найти нужный продукт/товар, который соответствует моим потребностям
  • Я получил слишком много писем от alibaba.com
  • Я больше не занимаюсь бизнесом
  • Я переживаю из-за мошенников
  • Меня обманули
  • Использовавшийся адрес электронной почты для создания учетной записи alibaba.com недоступен
  • Я нашел другую компанию, которая соответствует моим требованиям
  • Покупатели и поставщики не отвечают на мои запросы
  • Другая причина (Сюда следует вписать свою причину на английском языке)

Пример:

После всех заполнений следует нажать на красную кнопку «Deactivate my account».

После вас просят еще раз подтвердить удаление аккаунта. Если вы согласны, то просто нажмите «Ок».

Также вы должны знать, что все накопленные баллы, бонусы, а также история заказов будут удалены безвозвратно. Ведь после удаления аккаунт не подлежит восстановлению. Как удалить аккаунт на Алиэкспресс раз и навсегда?

Пошаговая инструкция удаления аккаунта в Алиэкспресс

Итак, вы убедились, что больше аккаунт вам не нужен, все заказы и споры закрыты. Приступаем к удалению.

Первым делом, заходим в аккаунт , который хотим удалить и выполняем три действия:

Открывается страница с вашим профилем, где справа можно увидеть кнопку Deactivate Account , что в переводе означает — Удалить Аккаунт:

Также понадобиться указать причину удаления профиля. Не пугайтесь, что всё на английском языке, ниже я дам перевод всех фраз.

Нажимаем красную кнопку внизу и наш аккаунт удалён. Помните, что удалиться он безвозвратно .

Перевод фраз (примерный):

Вот так просто можно удалить свой аккаунт на алиэкспресс, если он вам стал не нужен. Хотя, по мне так пусть бы висел, может когда и пригодился бы…