Периодически, некоторые пользователи видят в браузере Гугл Хром при загрузке страницы ошибку «Опаньки, произошел сбой…». Если такое происходить редко, то в этом нет ничего страшного и можно не обращать на это внимание, однако, если пользователь часто сталкивается с подобной ошибкой, то с этим нужно что-то делать.
Если у пользователя включены отчеты о сбоях, то можно написать в адресной строке chrome://crashes и посмотреть на то, насколько часто происходят разные сбои.
Некоторые программы на компьютере могут конфликтовать с браузером, что приводит к сбоям. Можно ввести в адресной строке хрома chrome://conflicts
, после чего пользователь попадет на страницу со списком утилит, которые могут вызывать проблемы у браузера, если такие нашлись, то стоит заменить их на неконфликтные аналоги.
Также можно изучить список программ и на официальном сайте, найти его можно по ссылке https://support.google.com/chrome/answer/185112?hl=ru
Очень часто причиной появления этой страницы становится вредоносное программное обеспечение, поэтому, если появление страницы «опаньки» участилось, первым делом стоит провести проверку компьютера
на вирусы. Начать стоит со своего установленного антивируса. Следует провести полную, а не быструю проверку. Если не помогло, то можно использовать бесплатную утилиту cureit, которую можно скачать по ссылке https://free.drweb.ru/cureit/ . Она сможет просканировать компьютер и найти то, что может оказаться недоступным бесплатным антивирусам.
Не стоит забывать и о проверке на разнообразные шпионские и рекламные программы
. Лучше всего с этим справится ADWCleaner, который доступен совершенно бесплатно на сайте разработчика https://ru.malwarebytes.com/adwcleaner/ . Утилита не требует установки, достаточно открыть ее и начать сканирование. После его окончания можно удалить все найденные вредоносные файлы.
Не помешает воспользоваться и утилитой, которая может почистить компьютер, а также найти все несоответствия и ошибки в реестре и исправить их — это утилита ccleaner, скачать ее можно на официальном сайте https://www.ccleaner.com/ . Эту программу потребуется установить, после чего можно ее запустить. Для проверки реестра придется перейти в раздел «реестр», а там нажать на анализ
и дождаться окончания процесса сканирования.
Дальше можно исправить все или несколько проблем. Также стоит запустить свойства ярлыка браузера
и убедится, что в нем отсутствуют ссылки, если они есть, то их нужно удалить.
Как вариант, можно зайти в настройки и сбросить их до первоначального состояния, это может помочь с решением проблемы.
Также не помешает зайти в диспетчер задач
и поискать подозрительные процессы со странными именами, если такие будут найдены, то их можно завершить и проверить не исчезла ли ошибка. Если помогло, то потребуется узнать к какой программе относится процесс или еще раз просканировать компьютер на вирусы.
В хроме есть встроенный флэш-плеер, который может вызывать проблемы, так что его можно отключить, перезапустить браузер и проверить, не пропала ли ошибка. Чтобы это проделать нужно ввести в адресной строке about:plugins
, здесь потребуется найти тот плеер, который находится в папке с браузером и отключить его.
Стоит попробовать решить проблему созданием нового пользователя и переключением на его профиль. Нужно зайти в настройки, перейти к разделу пользователей и там добавить нового.
После создания нужно переключится на него и проверить не исчезла ли ошибка.
Проблема может заключаться и в повреждении системных данных, для устранения подобного рода сбоя потребуется запустить командную строку
от имени администратора (в поиске ввести CMD, нажать на командной строке ПКМ и выбрать необходимый пункт) и ввести и выполнить в ней оператор sfc.exe /scannow
.
Вирусы, антивирусные программы и еще несколько видов приложений любят устанавливать свои днс сервера в настройки. Стоит зайти в центр управления сетями и общим доступом, перейти к параметрам адаптеров, найти там текущее подключение и зайти в его свойства. После этого нужно щелкнуть по протоколу ipv4 и зайти в его свойства. В нижнем пункте должно стоять автоматическое получение настроек, если это не так, можно переставить или ввести проверенные адреса, например, DNS сервера от гугл: 8.8.8.8
Для начала нужно удалить браузер. Сделать это можно через панель управления и установку и удаление программ, либо так, как показано на рисунке.
После удаления нужно нажать win+r и написать в окне regedit
, дальше останется кликнуть пкм по HKEY_LOCAL_MACHINE
, выбрать найти и вписать название браузера. Дальше останется удалить все найденные пункты.
После этого, можно перезагружать компьютер и устанавливать хром снова.
Первым делом, стоит всегда держать включенным антивирус и периодически проводить проверки, также можно это делать с помощью программ, перечисленных выше. Стоит проверять систему на наличие мусора и ошибок с помощью Ccleaner. Не нужно устанавливать множество расширений для браузера, они могут сильно влиять на его работу, также не стоит скачивать никакие программы, которые обещают ускорить работу обозревателя.
Все о сбое "Опаньки"
Суть ошибки:
ни с того, ни с сего вместо на открываемой страничке вы видите не контент, а сообщение "Опаньки".
Как устранить?
Если это разовый случай, то переживать особо не стоит. Такой баг легко устраняется: просто обновите страничку (клавиша F5
). Это самый распространенный способ решения проблемы "Опаньки"
.
Если не помогает или ошибка вновь и вновь заставляет вас обновлять страницу, значит проблема засела где-то глубже.
Иногда приходится покопаться с компьютером, чтобы навсегда решить вопрос корректной работы браузера.
В таком случае просто в настройках пропишите исключение для Хрома . Четкой инструкции тут не будет, т.к. антивирусных программ сейчас великое множество.
Выполните команду: кнопка с логотипом Windows + E.
- В самом верху (где будет написано "Компьютер") в адресной строке нужно будет все стереть и вставить следующий код.
Для Windows XP:
%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
Для Windows 7-8, Vista:
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
- Вставьте скопированный код в эту строку и нажмите ENTER.
- У вас откроется каталог с целой кучей папок. Найдите там папку Default
и переименуйте ее в Backup Default
.
- Перезапустите Хром.
Каждый пользователь браузера Google Chrome хоть раз встречал ошибку под названием «Опаньки не удается открыть веб страницу». Если она появляется редко, то можно не беспокоиться. А вот если сбои происходят часто, следует предпринять меры.
Если у вас включены отчеты от сбоев на устройстве, вы можете посмотреть, как часто они у вас происходят. Сделать это можно, посетив страницу chrome://crashes (одна из скрытых страниц в Google Chrome). Просто вставьте этот запрос в адресную строку и нажмите «Enter».
Конечно, данный способ является самым простым и самым действенным. Скорее всего, сайт обновится, и будет работать в нормальном режиме.
Метод 2. Закрытие вкладок.
Если у вас открыто огромное количество вкладок, вероятность возникновения данной проблемы возрастает в несколько раз. Ведь каждая из них «ест» оперативную память устройства, из-за чего программы могут работать медленно или же вообще «вылетать».
Закройте лишние вкладки, кроме той, на которой появилась ошибка. Затем попробуйте ее перезагрузить.
Возможно, некоторые программы просто мешают странице нормально работать. Перезагрузите устройство и вновь попробуйте открыть сайт с ошибкой.
Кроме того, если у вас установлен антивирус, временно отключите его и перезапустите браузер. Если неполадка пропала, вам следует сделать для данной программы исключение или же сменить антивирус для нормальной работы.
Метод 4. Борьба с конфликтными программами.
Если способ 3 не помог, то можно узнать, какие программы мешают загрузке сайта. Сделать это можно, посетив еще одну скрытую страницу. Она находится по адресу chrome://conflicts/. Открыв ее, вы увидите такой список программ:
Если конфликтов не обнаружено, это очень хорошо. Если же есть, то посетите сайт, расположенный по адресу: https://support.google.com/chrome/answer/185112?hl=ru. Там вы узнаете, как избавиться в браузере от проблемы конфликтности с другими утилитами.
Метод 5. Проверка на вирусы.
Различные вирусы способны вызывать сбои такого рода. Проверьте свое устройство хорошим антивирусом, к примеру, Доктором Вебом. Если у вас установлен антивирус, то временно удалите его, иначе вам не избежать конфликтов данных лечащих утилит.
Внимание! Перед выполнением следующих действий проверьте сайт в другом браузере. Если там все нормально и нет никаких сбоев, то значит проблема в Chrome, переходите к следующим способам.
Метод 6. Другой профиль.
Ошибку «Опаньки…» могут вызывать сбои в пользовательском профиле. Для того чтоб окончательно в этом убедиться, создайте другой профиль. Сделать это можно, посетив «Настройки» браузера. Там вы найдете раздел, который показан на скриншоте. Нажмите выделенную кнопку для создания нового пользователя.
После этого переключитесь на него и проверьте наличие неполадок.
Метод 7. Отключение расширений.
Проверьте работу сайта, отключив все расширения. Возможно, какое-то из них работает не корректно, из-за чего и появляется ошибка «Опаньки…».
Метод 8. Переустановка браузера.
Попробуйте удалить и заново установить браузер Google Chrome.
Метод 9. Проверка памяти.
Если ошибка «Опаньки…» сопровождается с возникновением других проблем (к примеру, часто появление экрана смерти), то проблема может заключаться с оперативной памятью. Для того чтоб это проверить, запустите служебную утилиту под названием «mdsched». Вставьте его прямо в поиск по приложениям на вашем устройстве и запустите первый предложенный вариант.
В новом окошке выберите выделенный вариант.
Дождитесь окончания тестирования. В последствие, вам будут показаны результаты проверки. При наличии неполадок с оперативной памятью, следует заменить планку.
Системные неполадки мешают работать всем программам, включая браузер. Поэтому, если ни один из способов вам не помог, следует проверить наличие таких ошибок. Запустите командную строку в режиме администратора и пропишите команду, которая указана на скриншоте.
Она проверит наличие ошибок и постарается их решить.
В итоге, надоедливая ошибка «Опаньки…» должна исчезнуть.
Слишком частое появление в браузере Google Chrome страницы с надписью «Опаньки… Не удалось открыть веб-страницу» вместо открываемого сайта раздражает. В большинстве случаев после перезагрузки этой страницы нужный сайт все же появляется в окне браузера. Но если с этим моментом кое-как еще можно мириться, то постоянные сбои при воспроизведении онлайн-видео как следствие одной и той же проблемы, что и в случае с появлением страницы «Опаньки…», рано или поздно приведут пользователя к поиску решений.
Какие проблемы могут быть причиной появления в окне Google Chrome страницы «Опаньки…» и сбоев при воспроизведении видео в Интернете? Как решить эти проблемы? В этом будем разбираться ниже.
Вирусы – это универсальная причина множества неполадок с программным обеспечением Windows-компьютеров. Сбои в работе как Google Chrome, так и любого иного браузера могут быть следствием проникновения в систему вируса. Если страница «Опаньки…» слишком часто появляется в окне Google Chrome, первым делом стоит провести глубокое сканирование компьютера антивирусом и нейтрализовать вирусы, если таковые будут обнаружены. Если же в результате антивирусного сканирования вирус не будет обнаружен, искать причину проблемы нужно будет дальше.
Может случиться и так, что вирус будет уничтожен, а проблема с Google Chrome не решится и пресловутая страница появится вновь. Причина проблемы может крыться в работе, которую успел проделать вирус, повредив или уничтожив важные системные файлы Windows. Выявить факт повреждения или уничтожения защищенных системных файлов, а также при необходимости восстановить их поможет штатная утилита Windows «sfc.exe», запускаемая в командной строке. В случае подмены или повреждения системных файлов утилита заменяет эти файлы оригинальными, которые хранятся в специальном системном кэше или в дистрибутиве Windows. Для запуска и работы утилиты нужны права администратора. Чтобы запустить командную строку от имени администратора в Windows 8.1 и 10, достаточно вызвать на кнопке «Пуск» контекстное меню.
В Windows 7 командная строка доступна внутри меню «Пуск» в разделе «Стандартные». Опция запуска командной строки от имени администратора появится при вызове контекстного меню на ее значке.
В окне командной строки вводим следующее:
И жмем Enter.
Если в процессе проверки утилита обнаружит проблемы с системными файлами, все должно быть исправлено автоматически.
Появление страницы «Опаньки…» и прочие проблемы в работе Chrome могут быть вызваны работой сторонних антивирусов и файерволов. Необходимо временно приостановить работу таковых и протестировать Chrome. Если причина проблемы в ходе тестирования подтвердится, в антивирусе или файерволе нужно будет создать для Chrome исключение.
Тогда как при работе с другими программами наличие проблем с оперативной памятью может не ощущаться, браузеры, обладая особой чувствительностью к этой аппаратной составляющей компьютера, могут быть первыми вестниками неполадок. Особенно, если речь идет о Google Chrome и прочих браузерах на платформе Chromium, которые активно используют в своей работе оперативную память. Если страница «Опаньки…» в окне Google Chrome время от времени сопровождается синим экраном смерти Windows, шансы на то, что проблема в оперативной памяти компьютера увеличиваются. Еще больше шансы увеличиваются, если недавно была заменена или добавлена планка оперативной памяти.
Одного лишь соответствия оперативной памяти материнской плате и процессору недостаточно, если дело имеем с двумя моделями RAM. Сами планки оперативной памяти должны соответствовать друг другу. Проще всего определить, не оперативная память ли является причиной появления страницы «Опаньки…» в окне Google Chrome – это протестировать работу браузера без недавно замененной или добавленной планки. Если планки оперативной памяти работают уже давно, можно попеременно снять их, чтобы определить, какая именно из них является проблемной.
Для диагностики оперативной памяти компьютера система Windows имеет специальную штатную утилиту – средство проверки памяти, работающее в режиме предзагрузки операционной системы. Запустить утилиту можно с помощью внутрисистемного поиска Windows или команды «Выполнить». Жмем клавиши +Q для запуска строки поиска или +R для запуска команды «Выполнить» и вводим следующее:
В появившемся окне выбираем первый вариант с немедленным запуском проверки оперативной памяти.
Дожидаемся завершения тестирования.
По завершении тестирования Windows загрузится и появится системное уведомление о результатах. При худшем раскладе это будет уведомление об обнаружении неполадок с памятью.
Проблемную планку оперативной памяти необходимо заменить.
Страница «Опаньки…» может появляться и при абсолютно исправной оперативной памяти, но если ее объема недостаточно для обработки выполняемых задач. Если RAM на компьютере установлено менее 4 Гб, не стоит плодить в браузере множество открытых вкладок и держать активными неиспользуемые приложения.
Выше рассмотрены случаи, когда Google Chrome может просто сигнализировать о наличии проблем, тогда как сами проблемы кроются в системе Windows или аппаратной части компьютера. Если Хром сигнализирует, в частности, появлением страницы «Опаньки…» и сбоями при воспроизведении видео, то другие браузеры могут по-другому реагировать на аппаратные или системные проблемы компьютера. Например, аварийно завершать работу.
Но появление страницы «Опаньки…» может быть вызвано проблемой и внутри самого браузера Chrome. Чтобы определить, Chrome или не Chrome является причиной проблемы, можно временно поработать с другим браузером. Если в работе другого браузера проблем не возникнет, необходимо тогда разбираться уже только с Хромом. Какие могут быть неполадки внутри Google Chrome?
Ошибки в пользовательском профиле могут стать причиной появления страницы «Опаньки…». В частности, это может быть одно из установленных в профиле расширений. Чтобы проверить это, в актуальной версии Chrome даже не нужно создавать второго профиля. Можно просто временно протестировать работу браузера в гостевом режиме. Необходимо кликнуть имя пользователя вверху окна Chrome и во всплывшем окошке выбрать «Сменить пользователя».
Наладив работу с Chrome во втором профиле, первый проблемный можно удалить.
Причиной появления страницы «Опаньки…» может быть конфликт различных версий плагинов Google Chrome. В этом случае более старую версию плагина необходимо отключить. Чтобы отключить плагин, в новой вкладке Chrome вводим:
Отслеживаем, нет ли одинаковых плагинов в различных версиях. Если такие есть, отключаем их кнопкой «Отключить».
Знатоки на компьютерных форумах при любой из проблем с любым браузером любят выдавать универсальное решение – переустановка веб-обозревателя. Безусловно, такой способ в отдельных случаях (в частности, при решении проблемы со страницей «Опаньки…» в Хроме) может иметь успешный результат. Как минимум этот способ решит вопросы с конфликтом версий плагинов и расширениями, препятствующими полноценной работе браузера.
Отличного Вам дня!
Google Chrome - один из самых удобных и практичных браузеров на данный момент, но даже в нем могу случаться непредвиденные ошибки. Одна из них: «Опаньки… При загрузке этой страницы возникли неполадки в Google Chrome». После того как она появляется на экране, страница перестает открываться, и простая перезагрузка вкладки не всегда может помочь. Если данная ошибка появляется уже не раз, а с определенной частотой, то нужно ее решать самостоятельно. Что делать в таких случаях, расскажем ниже.
Ошибка может появиться из-за следующих проблем:
Посмотреть, как часто у вас случается ошибка «Опаньки…» можно, перейдя по ссылке chrome://crashes. Введите ее в поисковой строке и нажмите Enter.
Если вы не знаете, из-за чего именно страницы в вашем браузере не отображаются, то попробуйте все способы поочередно, пока не найдете тот, который решит вашу проблему.
Попробуйте открыть другую ссылку, использовать другой браузер или скачать какой-либо файл, чтобы убедиться в том, что интернет работает стабильно. Если проверка показала, что интернет не работает так, как надо, то добейтесь того, чтобы эта проблема была решена. Возможно, поможет переподключение к сети, или перезагрузка роутера, если вы пользуетесь Wi-Fi.
Перед тем как пытаться починить браузер, попробуйте открыть ссылке через любой другой веб-браузер, например, Internet Explorer, который установлен на компьютере по умолчанию. Если в нем сайт откроется, то проблема в Google Chrome, если же нет - проблема с самим сайтом, и устранять ее должны не вы, а его администраторы.
Следующий шаг - перезагрузить браузер. Проверка всех файлов и сертификатов запустится заново, возможно, именно это избавит вас от ошибки.
Если ошибка появилась после установки или обновления одного из расширений для браузера, то необходимо его отключить:
Чтобы узнать, с какими приложениями конфликтует Google Chrome, выполните следующие действия:
Возможно, проблемы возникают из-за вируса, который мешает работе браузера, а это значит, что его надо удалить с компьютера:
Firewall - дополнение, которое запрещает доступ в интернет сомнительным программам. Если на вашем компьютере установлено антивирус, то, скорее всего, в нем существует это расширение.
Возможно, проблема в Flesh-плеере, встроенном в сам браузер. Так как на всех компьютерах установлен Flash-плеер по умолчанию, то плеер браузера можно отключить.
Если версия браузера устарела, то он может некорректно работать, в этом случае его нужно обновить:
Если обновление не помогло, или вирус повредил файлы браузера, об этом было сказано раньше, то необходимо полностью удалить браузер с компьютера и скачать его заново.
Если вы ранее авторизовались в Google Chrome при помощи своего аккаунта Google, то можно выйти из него и войти под другой учетной записью. Сделать это можно, перейдя по следующей ссылке - https://accounts.google.com/Login?hl=ru. Нажмите кнопку «Войти в другой аккаунт», а после введите все необходимые для авторизации данные.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то остается одно - обратиться в официальную службу поддержки Google, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста. На этом сайте вы можете найти всю подробную информацию о поддержки Google - https://www.google.com/intl/ru/contact/ . Подробно опишите операторам, какая именно ошибка произошла в вашем браузере, и какие способы не помогли ее устранить.
Если вам удалось избавиться от ошибки в этот раз, то придерживаетесь в будущем следующих правил, чтобы не пришлось решать проблему снова:
Итак, если во время использования браузера появилась ошибка «Опаньки… При загрузке этой страницы возникли неполадки в Google Chrome», то первым делом надо разобраться из-за чего она возникла. Если такой возможности нет, то используйте все вышеперечисленные варианты по очереди, пока не найдёте нужный. Если ни один из них не помог, то это значит, что ваша проблема уникальна и требуется более глубокий разбор причин, в котором вам помогут агенты службы поддержки Google.
