Что такое Samsung pay и как это работает?
Samsung Pay – это мобильная платежная система, которая выступает основным конкурентом для Apple Pay . Ваш смартфон Samsung может полностью заменить банковскую карту, если он поддерживает технологию Samsung Pay. Эксперты прогнозируют, что у этой технологии большое будущее, ведь для оплаты телефоном не нужно искать специальные терминалы. Оплатить можно везде, где принимаются бесконтактные карты или карты с магнитной полосой.
Современные смартфоны Samsung позволяют оплатить покупки также, как вы оплачиваете их обычной банковской картой. Для этого вам нужно добавить свою банковскую карту в сервис Самсунг Пэй на смартфоне. После этого вы сможете расплачиваться вашим смартфоном также, как и бесконтактной банковской картой. Для оплаты вам нужно:
Вам не нужно просить у продавца специальный терминал или оповещать продавца, что вы будете платить телефоном. Если терминал поддерживает бесконтактные платежи или магнитную ленту, то смело подносите телефон для оплаты. Подготовительных действий не требуется. Для подтверждения платежа можно использовать не только отпечаток пальца, но и заранее заданный PIN код. Использовать отпечаток – это намного быстрей, так как не требует от вас дополнительных действий, кроме наличия пальца на сканере отпечатков.
Практика показала, что в России еще не привыкли к этому способу оплаты, поэтому будьте готовы, к странной реакции продавцов. А если вы хотите поближе познакомиться с технологией и узнать, как она работает, то рекомендуем следующее видео:
Благодаря Самсунг Пэй вы сможете оплатить покупки в магазине на любом терминале , который поддерживает бесконтактные карты или карты с магнитной полосой. Для этого вам нужно быть обладателем одного из современных телефонов Самсунг:
Смартфоны линейки Samsung Galaxy S6 поддерживают оплату только по технологии NFC . Это значит, что ими можно оплатить лишь на бесконтактных на терминалах. Остальные смартфоны, которые есть в списке, позволяют оплатить и на старых терминалах, принимающих карты с магнитной полосой.
Ожидается, что все флагманские телефоны Самсунг, выпущенные с декабря 2016-ого, будут поддерживать мобильный платежный сервис. Вероятно, что в 2017-2018 годах мы увидим этот сервис и на телефонах среднего ценового сегмента. На самых дешевых устройствах он вряд ли появится. Но в том, что Samsung Pay будет уверенно расти и развиваться, уверено большинство экспертов.
Чтобы пользоваться сервисом, вам нужно добавить свою карту, инструкцию вы найдете далее. Поддерживаются карты лишь определенных банков:
Обратите внимание, что поддерживаются лишь карты платежной системы MasterCard . Ожидается, что в 2017-ом году к системе подключат и карты Visa . К одному смартфону вы можете подключить до 10 различных банковских карт. Одна карта может быть подключена к тому количеству устройств, которое позволяется по правилам вашего банка. Например, в Сбербанке одна карта может быть привязана лишь к одному устройству.
Сервис не позволяет снять деньги в банкомате. Зато он позволяет обналичить деньги в Европе на кассе, если магазин заявляет, что он может сдать сдачу с банковских карт. Такое встречается нечасто, но бывает, и это позволяет обналичить деньги с карты на телефоне. Помните, что ваш телефон – это полный аналог вашей карты.
Если ваш смартфон поддерживает данную технологию, то у вас есть стандартное приложение – Samsung Pay. Вам нужно зайти в это приложение, чтобы добавить карту. В правом нижнем углу найдите кнопку «Запуск» и щелкните по ней:
Вам нужно следовать инструкциям приложения, это легко, так как они на русском языке. Установите отпечаток пальца или задайте пароль. Это нужно для подтверждения транзакций при оплате телефоном.
Есть некоторые отличия, когда вы добавляете первую карту и последующие. Если карта первая, то у вас на экране будет символ карты. А если карта не первая, то будет кнопка «Добавить». В зависимости от того, какая у вас ситуация, выбирайте нужную кнопку.
Второй способ – ввести данные вручную. Заполните все поля, которые запрашивает приложение.
После ввода данных карты (любым способом) нужно прочитать и принять соглашение с сервисом Samsung Pay. Без этого не удастся завершить добавление карты.
Далее последует проверка карты. Она происходит через SMS код. Он придет на тот номер телефона, который был указан в банке, когда вы получали карту. Дождитесь код и введите его в приложении. Эта процедура едина для всех карт, но работает только с теми банками, которые поддерживают данный сервис.
Последний шаг – это ваша подпись. Распишитесь пальцем на экране. Некоторые продавцы могут спросить у вас сверить подпись. Это нужно в том случае, если вы расписываетесь на чеке. Если у вас обычная карта, то вы показываете подпись на карте. В случае с мобильной платежной системой – вы показываете подпись на экране вашего телефона.
Внесение вашей подписи – это завершающий шаг. После этого вы увидите сообщение, что ваша карта успешно добавлена. Далее вы сможете использовать телефон для оплаты.
Если у вас остались вопросы, как добавить карту, то рекомендуем следующее видео:
Вам не нужно брать с собой карту. Как правило, люди всегда носят с собой телефон. А если карта в телефоне, то ее брать не нужно. Но это лишь видимое преимущество, есть несколько не менее значимых, но не столь очевидных.
Платежи через телефон безопасней. Никто не видит вашу карту. При оплате терминал получает зашифрованные данные карты, так что украсть их не получится. Карту нельзя украсть и физически, ее у вас попросту нет. Подтверждение платежей происходит по отпечатку пальца, а он у вас уникальный.
Некоторые эксперты отмечают, что данные в телефоне могут быть похищены хакерами. Разработчики Samsung приложили максимум усилий, чтобы этого не произошло. Именно так и появился сервис KNOX. Это встроенный в смартфон антивирус, который в режиме реального времени следит за тем, чтобы данные вашей карты не были украдены. Сервис следит и за правильной обработкой транзакций. Но вашу бдительность никто не отменял. Перед тем, как вы подносите телефон к терминалу, обязательно посмотрите на сумму списания.
Samsung выигрывает у сервиса Apple, если мы будем рассматривать возможности системы. Две системы практически полностью повторяют друг друга, но Samsung Pay позволяет платить в большем количестве мест. Apple Pay работает по технологии NFC, а значит оплата пройдет только на терминалах, которые работают с бесконтактными картами.
Сервис Samsung Pay работает не только с технологией NFC, но и с технологией MST (Magnetic Secure Transmission). Благодаря этому вы можете расплатиться телефоном на простых терминалах, которые принимают к оплате карты с магнитной полосой.
Получается, что сервис от Самсунг является намного более универсальным, так как с ним вы сможете расплатиться даже на устаревших терминалах. Возможно, менять телефон, если у вас уже есть смартфон Apple, не стоит. Но если вы сейчас стоите перед выбором смартфона, то мы рекомендуем присмотреться к смартфонам Samsung, так как их платежный сервис откроет вам больше возможностей.
Только представьте. Вы стоите у кассы и сообщаете, что оплачивать будете при помощи карты. Кассир передает вам платежный терминал и извиняющимся тоном добавляет, что бесконтактная оплата (PayPass), увы, не работает. «У меня - заработает», - отвечаете вы и подносите к терминалу… свой смартфон. Магическим образом не принимающее бесконтактные платежи устройство бодро подтверждает, что операция по карте одобрена. Вы забираете свой хлеб и кефир и исчезаете в дверях, оставляя кассира в недоумении. В этом выдуманном рассказе все - реальное, кроме одного: никакой магии нет. А если есть, давайте разберемся, как ее приручить.
Главная изюминка платежной системы Samsung Pay для смартфонов того же производителя в том, что ею можно воспользоваться даже на старых терминалах, которые не «обучены» бесконтактным платежам. Компания Samsung придумала, как их «обмануть». На всех старых платежных терминалах с правой стороны есть считыватель магнитной полосы банковской карты, и некоторые смартфоны Samsung умеют такую полосу эмулировать.
В остальном схема проста: смартфон с NFC, специальное мобильное приложение для Samsung Pay, привязка к нему банковской карты, высокая степень безопасности, исключающая случайные платежи и риск потери денег при утрате смартфона. Примерно по такой же схеме в ряде стран работает аналогичная платежная система Apple Pay для одноименных гаджетов, однако iPhone не умеют «прикидываться» магнитной полосой банковской карты и более привередливы в общении с платежными терминалами.
За счет чего обеспечивается безопасность?
Уже в момент установки мобильного приложения для Samsung Pay смартфон проверяется на вредоносное программное обеспечение. Если оно будет обнаружено, использовать Samsung Pay будет нельзя.
На полностью «здоровом» смартфоне никакие операции через Samsung Pay нельзя провести, не приложив палец к сканеру отпечатков на смартфоне или не введя секретный код.
Более того, на вашем телефоне вообще не будут храниться данные вашей банковской карты. В момент ее привязки к платежной системе генерируется случайный код (токен), который умеет себя выдавать за другую банковскую карту при оплате. О том, что токен и ваша настоящая банковская карта - почти одно и то же, будут знать только Samsung Pay и ваш банк.
Какие карты и каких банков можно привязать к Samsung Pay?
На день запуска сервиса в России Samsung сотрудничал с пятью банками: МТС Банк, ВТБ-24, Альфа банк, Райффайзенбанк, Русский стандарт. Помимо этого можно использовать карты сервиса «Яндекс.Деньги». По началу Samsung Pay поддерживался только платежной системой MasterCard, но с декабря 2016 года в ряде банков, включая МТС Банк, появилась поддержка Visa.
Какие смартфоны поддерживают Samsung Pay?
На момент запуска в России эта платежная система работает не на всех смартфонах Samsung, но в будущем количество совместимых моделей будет увеличиваться. Вот полный перечень гаджетов, уже готовых заменить вашу банковскую карту:
Можно ли оплачивать при помощи Samsung Pay покупки в интернете?
Нет. Эта платежная система позволяет использовать только платежные терминалы.
Как начать пользоваться Samsung Pay?
Во-первых, владельцам выше перечисленных моделей нужно дождаться специального обновления системного программного обеспечения - оно произойдёт в ноябре 2016 года. Мы на МТС/Медиа так долго ждать не могли и уговорили один смартфон обновиться уже в сентябре. Теперь, приобретя практический опыт, предлагаем вам короткую инструкцию.
Можно прямо сейчас обновить ПО на своем смартфоне, после чего на домашнем экране появится иконка приложения Samsung Pay. Нажимайте на нее. Откроется страница, которая предложит вам стать участником в запуске сервиса, одним из первых, кто попробует его использовать в России. Нажав на кнопку Хочу попробовать, вы увидите окно, в котором необходимо будет ввести уникальный код IMEI вашего телефона. Этот код можно узнать, набрав в режиме набора номера команду *#06# и нажав кнопку вызова. После ввода IMEI на ваш смартфон будет отправлен специальный установочный файл. Повторно зайдите в приложение Samsung Pay и нажмите Установить.
После обновления программного обеспечения на смартфоне появляется ярлык для запуска приложения Samsung Pay. Его нужно запустить и пройти регистрацию. В этот самый момент в обязательном порядке потребуется задать секретный код для разблокировки смартфона или зарегистрировать для этого отпечаток пальца.
Теперь нужно нажать на изображение банковской карты, чтобы привязать к платежной системе вашу собственную карту. В дальнейшем их может быть до двенадцати, и для оплаты можно будет выбирать любую. Мы же здесь ограничимся одной на примере карты МТС Банка.
Ввести данные карты можно двумя способами: сфотографировать ее или ввести ее данные вручную. Скриншотов показать не можем: из соображений безопасности для таких операций создание снимков экрана блокируется.
Принятие соглашения с Samsung и банком - следующий обязательный шаг.
После этого подтверждение о регистрации в сервисе захочет получить ваш банк. Нажимайте на кнопку SMS, чтобы получить сообщение с кодом на мобильный номер, привязанный к вашей банковской карте.
Полученный код нужно ввести в приложении.
Буквально последний штрих: оставляем на экране вашу подпись, которую вы, по запросу кассира, сможете продемонстрировать на экране смартфона. Пишите пальцем или стилусом, идущим в наборе с вашим смартфоном.
Как платить при помощи Samsung Pay?
Открывайте приложение Samsung Pay, выбирайте любую из привязанных карт. Для активации режима оплаты нужно поднести палец к сканеру или ввести секретный код.
После отображения на экране стандартного значка для бесконтактной оплаты можно платить, поднося к терминалу заднюю поверхность смартфона. Смартфон картинкой подскажет, как именно нужно подносить смартфон, но и мы напишем. Если терминал не поддерживает бесконтактную оплату, подносите гаджет справа, там где находится прорезь для считывания магнитной полосы банковской карты.
При сумме покупки более тысячи рублей терминал может запросить PIN-код - вводите PIN вашей настоящей банковской карты, а не код со смартфона. В совсем редких случаях терминалы запрашивают четыре последние цифры банковской карты - они отображены в мобильном приложении.
При желании, в настройках смартфона можно включить функцию Simple pay, позволяющую вызывать окно для оплаты с рабочего стола вашего гаджета и даже при заблокированном экране.
Что еще вам посоветовать? Обязательно последите за реакцией кассира. Она (если это будет она) наверняка скажет: «У меня такое с вами в первый раз...».
В Samsung Pay вы можете добавить максимум 10 банковских карт на одном устройстве.
Да, можно. На странице интернет-магазина выберите способ оплаты «Оплатить Samsung Pay», введите вашу учетную запись Samsung Account (e-mail), подтвердите оплату при помощи отпечатка пальца или PIN-кода приложения. Samsung Pay работает со всеми браузерами. Детальная инструкция, включая информацию о сайтах с поддержкой оплаты Samsung Pay, размещена на сайте: http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/ .
1. Проведите по экрану смартфона снизу вверх, чтобы запустить Samsung Pay.
2. Выберите карту.
3. Авторизуйтесь по отпечатку пальца или PIN-коду приложения.
4. Поднесите смартфон к платежному терминалу для оплаты.
Да, находясь за границей, вы можете добавлять в Samsung Pay карты банков-партнеров, список банков можно посмотреть на http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/ . Возможно вам придется связаться со своим банком, чтобы добавить и активировать карту.
До 10-ти минут.
Samsung Pay - это безопасный и легкий в использовании платежный сервис. Он позволяет добавлять несколько банковских карт и оплачивать покупки при помощи совместимых устройств Samsung не только на устройствах оплаты по NFC, но и на платежных терминалах, где принимаются банковские карты только по контактному чипу и магнитной полосе.
Если смартфон потеряется или его украдут, платежная информация будет защищена: прежде чем совершить платеж, требуется успешная идентификация пользователя приложения по отпечатку пальца или PIN-коду. В любой момент Вы сможете заблокировать или удалить все данные с устройства через сервис Samsung Find My Mobile .
В любом случае, необходимо связаться с банком, который выпустил ваши карты, и сообщить о том, что смартфон был украден или утерян – возможно, потребуется блокировка банком "токена" тех карт, которые были подключены к сервису Samsung Pay на утраченном смартфоне.
Нет, не хранит.
В Samsung Pay нет карты, которая используется для совершения покупок по умолчанию. Пользователь выбирает карту для оплаты перед совершением платежа. Карту в Samsung Pay можно добавить в меню "Избранные карты", которое открывается при проведении пальцем по экрану снизу вверх.
Вы можете настроить удобное вам имя карты, которое будет отображаться в приложении. Для этого:
1. Откройте Samsung Pay.
2. Выберите карту.
3. Нажмите "Опции" (клавиша с тремя точками).
4. Настройте имя карты.
Для оплаты телефон нужно поднести на расстояние не более 5-10 см.
1. Войдите в приложение и перейдите в раздел «Карты».
2. Выберите карту для регистрации. Если карту можно добавить, появится кнопка «добавить в Samsung Pay» - нажмите на кнопку.
3. Необходимо принять «Условия обслуживания и использования» от банка – нажать «Принять все».
4. При успешном добавлении карты внизу экрана появится надпись «Карта успешно добавлена в Samsung Pay».
Samsung Knox проверяет устройство на наличие вредоносных программ. Если на устройстве будут обнаружено вредоносное ПО, Samsung Knox отключит Samsung Pay.
С сентября 2016 года сервис Samsung Pay доступен в России.
На сегодня сервис также доступен держателям карт банков США, Южной Корее, Испании, Китае, Бразилии, Пуэрто-Рико, Сингапуре, Австралии и др. Samsung работает над тем, чтобы охватить как можно больше стран.
Если кассир спрашивает последние 4 цифры карты, то необходимо сообщить последние 4 цифры "токена" в Samsung Pay, а не последние 4 цифры номера физической карты.
1. Оплата покупок как по бесконтактной системе оплаты NFC, так и в платежных терминалах, где требуется контактный чип карты и магнитная полоса.
2. Повышенная безопасность при оплате, т.к. данные самой карты не раскрываются (вместо номера карты используется "токен"), каждая покупка требует авторизации по отпечатку пальца или PIN-коду приложения, а встроенная система безопасности Samsung Knox непрерывно отслеживает возможные уязвимости на устройстве.
Samsung Pay отображает 10 последних покупок. Чтобы их посмотреть, откройте приложение Samsung Pay и выберите карту. Внизу будет отображена история покупок по этой карте. История покупок обновляется в приложении во время доступа к сети Интернет или Wi-Fi на смартфоне.
Samsung Pay использует токенизацию и Samsung Knox (встроенную систему безопасности смартфона), чтобы защитить платежные данные. Кроме того, оплата через Samsung Pay возможна только после успешной авторизации по отпечатку пальца или PIN-коду приложения, что обеспечивает контроль каждой операции.
Со службой поддержки Samsung вы можете связаться через главное меню приложения Samsung Pay в разделе "Опции" (клавиша с тремя точками) – "Свяжитесь с нами". Также вы можете обратиться в компанию Samsung .
Нет. В случае сброса настроек все данные из Samsung Pay удалятся.
Возврат покупок происходит так же, как и с обычными покупками по банковской карте - в соответствии с законами РФ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.
Для обычного пользователя разницы в оплате по NFC или MST нет. Технология MST использует переменное магнитное поле для передачи платежных данных, эмулируя на терминале проведение операции картой по магнитной полосе. Радиус действия аналогичен NFC.
Нет. У Samsung Pay нет доступа к счёту карты.
Погрешность сканера отпечатка пальцев менее 0.002%.
NFC (от англ. Near Field Communication) - это метод передачи данных на короткие расстояния (до 5-10 см) с помощью радиоволн.
MST (от англ. Magnetic Secure Transmission) или Магнитная Безопасная передача - это метод отправки платежных данных с использованием переменного магнитного поля. Данные о вашей карте кодируются и передаются на терминал оплаты посредством магнитного сигнала.
Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в Samsung Pay. Для совершения покупок оно не обязательно (за исключением онлайн покупок).
Samsung Pay обеспечивает одинаковый уровень безопасности для совершения покупки по NFC и MST благодаря встроенной системе безопасности смартфона Samsung Knox.
Да, сможете.
Если при оплате требуется ввести последние 4 цифры номера карты, то необходимо ввести последние 4 цифры "токена". Они указаны под изображением карты в Samsung Pay с примечанием "Последние 4 цифры для кассира".
1. Откройте приложение Samsung Pay, укажите вашу действующую учетную запись Samsung Account (e-mail) и настройте удобный для вас способ авторизации: по отпечатку пальца или по PIN-коду.
2. Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона или введите ее данные вручную. Примите Условия оказания услуг сервиса Samsung Pay и соглашение банка.
3. Нажмите на кнопку SMS, чтобы пройти идентификацию. Введите код, полученный в SMS и нажмите «Отправить».
4. Поставьте свою подпись. Карта добавлена! На одно устройство можно добавить максимум 10 банковских карт.
Нет. Изображение карты может не всегда точно совпадать с физической картой. Главное, чтобы совпадали:
1. Банк-эмитент (банк Раунд).
2. Платежная система (Mastercard).
3. Последние четыре цифры карты.
Прежде чем совершить платеж, Samsung Pay требует успешной идентификации пользователя приложения по отпечатку пальца или PIN-коду, и только после этого данные передаются на платежный терминал.
При совершении бесконтактной оплаты на платежном терминале Samsung Pay использует защищенный NFC сигнал для передачи платежных данных на терминал.
Если платежный терминал не поддерживает технологию бесконтактной оплаты и принимает банковские карты только по контактному чипу и/или магнитной полосе, Samsung Pay использует технологию MST, задействуя переменное магнитное поле для передачи платежных данных в формате магнитной полосы банковской карты.
Можно совершать покупки в любой стране мира, где принимаются к оплате банковские карты платежной системы MasterCard.
Убедитесь, что ваша карта не заблокирована, состояние карты можно посмотреть в разделе "Карты" мобильного приложения Мегафон Банк. Если карта в состоянии "Активная" и все еще появляется сообщение о невозможности добавить карту в Samsung Pay, обратитесь в службу клиентской поддержки по бесплатному номеру 5555.
Токенизация - это метод защиты данных вашей карты, при котором номер карты заменяется на специальный цифровой код - "токен", созданный случайным образом.
Также поддерживаются карточки «БИНБАНКа», но лишь те, что были выпущены под именем «МДМ Банк». Поддержка новых карт будет реализована позднее.
Оплата происходит очень просто. Чтобы расплатиться, достаточно открыть приложение свайпом вверх и поднести свой телефон к банковскому терминалу, подтвердив покупку. Все данные пользователя хранятся в зашифрованном виде, а терминалу передается информация о виртуальных картах, что позволяет сохранить реальные данные в безопасности. Никакой комиссии при этом не взымается.
Естественно, пользоваться этой системой могут только владельцы устройств Samsung. Но не все гаджеты компании поддерживают работу с платежной системой.
На каких устройствах Samsung Pay поддерживается:
* — Galaxy S6 и S6 Edge поддерживают оплату только по технологии NFC. Оплата через MST на этих моделях недоступна .
Работать платежная система на других устройствах не будет, как и на тех из этого списка, которые были куплены в другой стране. Задаваться вопросом о том, как подключить Samsung Pay на смартфоны с Root-правами или неофициальной прошивкой, не стоит, т.к. такой возможности нет и никогда не будет из-за отсутствия безопасности на этих устройствах.
Как установить Samsung Pay? Устанавливать специальное приложение не требуется. Если устройство поддерживает эту платежную систему, то приложение, которое необходимо для ее использования, входит в базовый набор и находится в списке всех приложений, установленных на устройстве. Если устройство поддерживается, а значка Samsung Pay нет, то следует выполнить следующие действия:
После этого значок приложения должен появиться. Если этого не произошло, то следует обратиться в сервисный центр или техподдержку Samsung.
Когда все необходимые действия будут выполнены, останется лишь произвести настройку приложения.
Как настроить Samsung Pay:
Регистрация будет завершена в течение 10-ти минут. Если этого не произошло, а карта поддерживается, то следует обратиться в банк, т.к. именно он осуществляет блокировку. Вполне возможно, что карта имеет ограничения, не позволяющие использовать ее в подобных платежных системах.
Как настроить Samsung Pay – пусть и самый важный вопрос, но зато не единственный. Нужно еще знать и то, как пользоваться Samsung Pay.
Как оплатить покупку:
При утере смартфона все данные можно быстро и легко удалить, воспользовавшись специальным сервисом компании Find My Mobile. Если есть необходимость, то можно удалить всю информацию вручную, произведя общий сброс настроек.
Что такое Samsung Pay, и на каких устройствах можно установить приложение, сегодня будет рассказано в данной статье. Возможность обращения к платежным системам – это распространенная опция, которую предлагают производители телефонов своим клиентам. Самсунг является корейской компания, пользующейся особым спросом у российского покупателя, поскольку телефоны этой марки максимально адаптированы для нашего государства.
Итак, рассмотрим подробнее, как настроить и пользоваться услугами приложения, где его скачать и какие гаджеты поддерживают данный сервис. Можно ли отключить Самсунг Пей и как это сделать.
Не так давно на территории России была запущена в работу новая платежная система Самсунг Пей. Уникальное приложение позволило платить по различным счетам с обычного телефона. Меньше чем за год к сервису подключилось свыше миллиона пользователей. Благодаря приложению теперь не требуется носить с собой пластиковые карточки банков, которые работают с Пей. Достаточно просто приложить к терминалу мобильник и операция будет проведена.
Фактически, новая система является аналогом пластиковой карты, но более модифицированным и удобным. Поскольку речь идет о бесконтактном проведении банковских операций, многие пользователи задают вопрос – нужен ли интернет, чтобы произвести оплату? Ответ отрицательный, поскольку программа хранит в телефоне слепок персональной карты и встроен специальный излучатель магнитных волн. Достаточно поднести гаджет к терминалу, чтобы тот смог считать данные карты. Единственным недостатком приложения является отсутствие возможности снимать деньги в банкомате.
Главная сложность, которая выступает ограничителем по использованию приложения, заключается в том, что на некоторых моделях телефонов отсутствуют магнитные карты, в результате чего система не запускается или выдает ошибку подключения. Далее представлено какие телефоны поддерживают Samsung Pay, на какие гаджеты можно скачать и установить приложение. Речь идет о следующих моделях:
| Марка телефона Samsung | Модель |
| Galaxy S | S9, S9+, S8, S8+, S7 Edge, S7,S6 Edge+,S6, S6 Edge |
| Galaxy Note | Note 8, Note 5 |
| Galaxy A | A8, A8+, A7 2017, A5 2017, A3 2017, A7 2016, A5 2016 |
| Galaxy J | J7 2017, J5 2017 |
| Gear | Gear S3 Classic, Gear s2, Gear Sport |
Прежде чем пробовать подключить систему на конкретном телефоне, стоит проверить, адаптирована ли модель для Самсунг Пей или нет. Существенным моментом является еще и тот факт, что платформа может совмещаться лишь с заводской прошивкой. «Серые» модели (Евротест) не подойдут для этой цели и скорей всего, будут работать некорректно. Скачать и установить приложение удастся, а вот при попытке совершить транзакцию на экране будет появляться надпись «ошибка подключения» или «неподходящая сим-карта».
Список банков, с которыми сотрудничает система Пей сегодня включает порядка 49 организаций. Не все учреждения являются исключительно банковскими. Некоторые оказываются услуги по перечислению платежей в качестве дополнительных, например, такие как Яндекс Деньги или Мегафон, карта Евросети «Кукуруза». В наиболее крупных и известных банках есть поддержка платежных систем Visa и MasterCard. К таким банкам относятся:
На этом, перечень банков России, сотрудничающих с новой платежной системой, не заканчивается, и каждый желающий может ознакомиться с данной информацией подробно на сайте Самсунга. К сожалению, некоторые виды карт не работают в Крыму, поскольку там присутствуют не все российские банки.
Изначально, система работала только с одним видом пластиковых карт – MasterCard. В дальнейшем, по мере подключения пользователей, была добавлена поддержка карт Visa и МИР.
Для получения более точной информации, представители компании рекомендуют пользователям из РФ обратиться на сайт производителя и задать все необходимые вопросы в режиме онлайн.
Узнав о существовании новой возможности, граждане, имеющие смартфон подходящей модели начинают интересоваться, как установить Samsung Pay и где скачать приложение. Для начала разберемся со вторым вопросом. Приложение можно скачать в Play Маркете, который имеется на каждом смартфоне. Достаточно найти сервис, скачать и установить. Сделать это можно бесплатно.
Регистрация сим-карты в системе потребует выполнения определенных действий со стороны пользователя, а именно:
На этом процедуру подключения Samsung Pay можно считать завершенной, а платежную системы готовой к эксплуатации.
Важно отметить, что если активация системы не происходит в течение 30 минут, то владелец телефона может связаться с сотрудником службы поддержки и выяснить в чем причина задержки. Обычно сервис активируется сразу же. Иногда появляется надпись, что временно невозможно подключиться к Samsung Pay, повторите попытку позже. Это связано с техническими нарушениями, поэтому, следует действовать в точности, как указано.
Разобравшись с тем, как настроить Samsung Pay, можно приступать к пользованию, то есть начинать оплачивать покупки. Принцип работы приложения мало чем отличается от процесса использования стандартного банковского пластика. В целом, достаточно выполнить последовательные манипуляции:
Ситуация, когда требуется восстановить пароль от платежной системы, может возникнуть лишь в том случае, когда пользователь изначально выбрать один способ идентификации – введение цифрового кода. Способ определяется непосредственно перед привязкой карты к системе.
К сожалению, люди нередко забывают установленный пин-код и в этом случае становится временно невозможно подключиться к Samsung Pay и пользоваться системой для совершения покупок. При возникновении проблемы, клиенты обращаются в службу поддержки, но узнать пароль возможным не представляется, поскольку такая функция недоступна по соображениям безопасности. Решить вопрос можно двумя способами:
Еще раз стоит отметить, что восстановить пин-код не получится, поэтому при регистрации в системе лучше выбирать разные способы идентификации.
Иногда владелец смартфона понимает, что ему не подходит данная платежная система и обращается в колл-центр с вопросом – как отключить Samsung Pay?
Отключить сервис не получится, без того, чтобы удалить с телефона все приложение. Вместе с тем, клиент может выбрать вариант по отключению оповещений, которые приходят на аккаунт. Для этого потребуется зайти в настройки и выбрать соответствующую услугу. Для полноценного удаления необходимо сначала стереть данные банковских карт в приложении, а затем удалить сам сервис.
