Как отключить услугу «Голосовая почта» на МТС? Отключение голосовой почты мтс в россии

Голосовая почта включена в базовый пакет услуг мобильного оператора МТС. Для клиентов, постоянно пользующихся данной опцией, предусмотрены расширенные варианты с абонентской платой. Отключить или приостановить можно любой из видов голосовой почты. В зависимости от возможностей и предпочтений абонента, предусмотрены различные способы отключения.

Способы отключения услуги

USSD-команда

С помощью комбинации цифр создается USSD-команда на отключение опции:

  • Базовая – *111*2919*2# ;
  • Обычная – *111*90*2# ;
  • Плюс – *111*900*2# .

После набора USSD-команды в разделе наборе номера на телефоне необходимо нажать кнопку вызова.

SMS-сообщение

Как и в предыдущем случае с командными запросами к оператору, предусмотрены разные SMS-сообщения для разных видов голосовой почты. На номер 111 необходимо отправить сообщение:

  • Базовая – 29190 ;
  • Обычная – 90 (пробел) 2 ;
  • Плюс – 90 (пробел) 10 .

SMS-сообщение отправляется бесплатно. Ответом придет уведомление об успешном отключении услуги.

В личном кабинете на официальном сайте МТС

На официальном сайте оператора присутствует специальный раздел для удаленного управления абонентами – личный кабинет. В рамках личного кабинета совершается подключение и отключение опций, настройка и смена тарифов. Отключиться от голосовой почты можно следующим образом:

  1. Перейти в личный кабинет ;
  2. Авторизоваться (логин – номер телефона абонента, пароль запрашивается по SMS);
  3. Выбрать раздел «Услуги»;
  4. Найти в списке подключенных опций почту;
  5. Кликнуть по кнопке «Отключить».

На телефон клиента придет текстовое сообщение с уведомлением о деактивации голосовой почты.

В приложении «Мой МТС» на телефоне

Официальное программное обеспечение от МТС предоставляется пользователям бесплатно. Скачать приложение можно в App Store, GooglePlay, существует версия для владельцев смартфонов на базе WindowsWindows Store. После скачивания:

  1. Пройти авторизацию в приложении;
  2. Перейти в раздел услуг;
  3. Найти в списке нужный вариант;
  4. Нажать кнопку «Отключить».

Управление проходит по системе, аналогичной личному кабинету на официальном сайте.

Звонок оператору

Один звонок на горячую линию технической поддержки МТС с запросом на отключение голосовой почты поможет решить проблему быстро. В зависимости от местонахождения клиента и устройства, с которого ведется звонок, подойдут разные номера:

  • 8-800-250-0890 для абонентов, звонящих с городских российских номеров и мобильных устройств;
  • 0890 для звонков с мобильников и смартфонов;
  • +7-495-766-01-66 – номер для клиентов, находящихся за границей на момент звонка.

Звонки на любой из перечисленных телефонов проходят бесплатно.

Способы приостановления услуги

Временно заморозить голосовую почту можно звонком оператора или посещением ближайшего офиса МТС. Командных комбинаций и сообщений для этого не предусмотрено. Приостановка доступна абонентам, подключенным к обычной и расширенной (плюс) голосовой почте. Базовую опцию можно только отключить навсегда и повторно подключить по необходимости.

Большинство сотовых операторов, в том числе и компания МТС, предлагают своим пользователем услугу под названием «Голосовая почта». Она очень полезна тем, кто из-за напряженного рабочего графика или по каким-то иным причинам часто не имеет возможности отвечать на входящие звонки. Но что делать, если данная настройка вам просто не нужна? В этой статье мы поговорим о том, как отключить голосовую почту на МТС.

Вы также можете установить другое время. . Запрос почтового ящика с мобильного в Германии. Запрос почтового ящика из-за границы или из других соединений. Для многих роуминговых партнеров почтовый ящик можно легко получить через 333, как в Германии. Если это не работает или вы вызываете из другого порта, вы набираете свой номер почтового ящика непосредственно в запросе почтового ящика. Всегда используйте международный формат.

Инфикс почтового ящика отличается в зависимости от сетевого кода . Вы можете получить свою голосовую почту через бесплатную последовательность быстрого набора, просто используя голосовое меню для прослушивания сообщений или настройки почтового ящика. Введя следующие цифры, вы получите доступ к различным функциям меню.

Что такое голосовая почта

Эта услуга присутствует по умолчанию у всех контрактных абонентов МТС, которые не пользуются иными переадресациями. Функция голосовой почты состоит в следующем: если во время входящего вызова человек не поднимает трубку в течение 30 секунд, звонящего переадресовывают на так называемый голосовой ящик, где он по желанию может оставить короткое сообщение . По сути, данная услуга используется так же, как и автоответчик на стационарном телефоне. Голосовой ящик способен вмещать в себя не более 15 посланий продолжительностью до 1 минуты. Непрослушанные сообщения хранятся в базе в течение 4-х дней, а прослушанные – не более 2 суток. Клиенту МТС, которому оставили послание, оператор присылает сообщение. После этого человек может бесплатно позвонить по номеру 0881 и прослушать информацию. Следует сказать, что вызываемый абонент не оплачивает услугу «Голосовая почта», зато деньги взимаются с того, кто звонит.

Как отключить данную настройку на МТС

Если вы не имеете необходимости пользоваться подобной услугой и желаете от нее избавиться, наша статья расскажет вам, как это сделать:
  • Для отключения автоответчика вы можете обратиться к работнику ближайшего к вам офиса фирмы. Адреса и телефоны компании всегда можно найти на официальном сайте.
  • Если вы хотите избавиться от услуги быстро и не выходя из дома, просто позвоните на номер: 0890. Звонок осуществляется бесплатно, но оператор, с которым вы свяжетесь, потребует от вас назвать определенную информацию: фамилию, имя, отчество, паспортные данные и т.д.
  • Отключить голосовую почту можно еще проще. Просто наберите на телефоне одну из следующих комбинаций клавиш:
    • *111*2919*2# – если вам подключена базовая услуга ;
    • *111*900*2# – если у вас настроена «Голосовая почта +».
  • Еще один способ отказаться от автоответчика – использовать интернет-помощник. Для этого вам нужно будет зайти на официальный сайт компании и зарегистрироваться. В поле для логина нужно написать свой мобильный номер вместе с кодом страны, потом указать код защиты и дождаться, когда на ваш телефон придет пароль. Под этим паролем войдите в систему, найдите там опцию «Услуги и тарифы», поищите во вкладке «Голосовую почту» и отключите ее. Не забудьте перед закрытием страницы сохранить все изменения.
  • Избавиться от услуги можно, послав смс-сообщение на короткий номер 111. Текст послания должен сдержать следующую комбинацию цифр: 29190. Вместо этой комбинации можете набрать: 90 пробел 2, а затем отправить сообщение на тот же самый короткий номер.

Из всех вышеописанных способов вы можете выбрать наиболее удобный и приемлемый для вас. Хочется также добавить, что отключение услуги «Голосовая почта» происходит на совершенно бесплатной основе. В том случае, если у вас возникнут какие-то вопросы или вы захотите подключить данную настройку снова, попробуйте обратиться в офис компании МТС или позвонить на номер 0890.

Надеемся, что советы, приведенные в нашей статье, будут вам полезны и вы сможете воспользоваться любым описанным выше способом без затруднений.

Бывают случаи, когда человек по какой-либо причине не может ответить на входящий звонок . Для комфорта своих пользователей, операторы сотовых сетей придумали услугу «Голосовая почта». Благодаря этой услуге ни один пропущенный звонок не сможет остаться без внимания, потому как у каждого не дозвонившегося до вас человека будет возможность оставить .

Для предоплаченных клиентов некоторые функции недоступны. Вы можете установить прямо со своего телефона в ситуациях и после того, как время переадресовывается на ваш почтовый ящик. Введите следующие сочетания клавиш. Исключить любую комбинацию, нажав на телефонную трубку.

Ваш почтовый ящик будет включен по умолчанию через 20 секунд, если вы не подберете. Если вы хотите изменить временной интервал. Если вы укажете альтернативный номер, вызывающий может сам решить, разговаривать ли с почтовым ящиком или подключаться. Ему просто нужно нажать клавишу 0, пока он разговаривает с вашим почтовым ящиком. Затем вы должны указать своих абонентов в этом тексте объявления по этой возможности. Например: «Если вы хотите подключиться к другому мобильному телефону без каких-либо дополнительных затрат, просто нажмите клавишу 0».

Операторы сотовой связи предлагают несколько способов отключения услуги «Голосовая почта». Для совершения операций вам понадобится сам мобильный телефон и паспортные данные.

Отключить услугу «Голосовая почта» на Билайне

  • Для того чтобы отключить «Голосовую почту» на Билайне, вам будет необходимо на мобильном телефоне набрать команду *110*09#, затем нажмите кнопку «Вызов». Буквально через 1-2 минуты вы получите смс-сообщение, в котором будет выведен полный список , подключенных вами услуг. Выберите услугу «Голосовая почта», затем функцию «Отключить». Подтвердите отключение услуги, после чего вам придет смс-сообщение о том, что услуга будет отключена в течение 15 минут.
  • Позвоните по специальному номеру 0622. С помощью голосовых команд совершите операцию отключения услуги, после чего вы получите смс-уведомление об отключении услуги «Голосовая почта». Если же отключить услугу не удалось самостоятельно, то вы можете дождаться ответа оператора, который поможет вам выполнить операцию правильно.
  • Услугу можно также отключить, посетив «Личный кабинет » на официальном сайте мобильного оператора . Именно там в разделе «Мои услуги» можно выполнить отключение услуги «Голосовая почта».

Отключить услугу «Голосовая почта» на Мегафоне

  • Отключить услугу «Голосовая почта» можно самостоятельно, для этого вам необходимо на мобильном телефоне набрать комбинацию *105*602*0# и нажать кнопку «Вызов». По окончанию проделанной операции, услуга будет автоматически отключена от вашего тарифного плана.
  • Также можно обратиться к сервисной программе «Сервис-Гид». Для того чтобы попасть в свой личный кабинет, следует получить персональный пароль, с помощью команды *105*00#. Пароль будет выслан вам в смс-сообщении. Далее следует ввести номер телефона и полученный пароль, затем войти в раздел «Мои услуги» и отключить «Голосовую почту».

Отключить услугу «Голосовая почта» на Теле2

Отключить «Голосовую почту» на Теле2 довольно просто. Наберите на своем мобильном телефоне команду *121*1# и отключение пользователя от услуги выполнится автоматически. Стоит обратить внимание на то, что при отключении пользователя от «Голосовой почты», услуга «Переадресация вызова» может работать некорректно. Во избежание неудобств рекомендуем позвонить по номеру 89046000600 и узнать состояние всех связанных с «Голосовой почтой» услуг.

Чтобы установить альтернативный номер, выберите 333 со своего телефона и следуйте голосовому меню почтового ящика. Для вызывающего абонента для подключения к альтернативному номеру требуется оплата за тот же вызов, что и для его звонков на ваш номер мобильного телефона. Для всех других тарифов звонки на стационарный номер всегда отправляются на номер мобильного телефона.

Будет ли почтовый ящик запущен здесь, зависит от обычных настроек переадресации вызовов. Да, ваш почтовый ящик доступен напрямую. Вызывающий абонент набирает 33 и затем подключается непосредственно к вашему почтовому ящику. Это перенаправление оплачивается и перенаправляет вызывающего абонента на номер вашего мобильного телефона.

  • Отключить перенаправление.
  • Если вы хотите это сделать, выберите.
Эти услуги с добавленной стоимостью недоступны для клиентов с предоплатой.

Отключить услугу «Голосовая почта» на МТС

  • Чтобы отключить «Голосовую почту» на вашем мобильном телефоне, просто наберите команду *111*90# и нажмите кнопку «Вызов». С помощью этой комбинации услуга будет отключена автоматически.
  • На официальном сайте сотового оператора «МТС» вы сможете воспользоваться «Личным кабинетом», который также предоставит полный список оказываемых услуг. Найдите раздел «Голосовая почта» и нажмите кнопку «Отключить».
  • Для того чтобы попасть в свой «Личный кабинет» вам потребуется пароль, который придет в течение нескольких минут в виде смс-сообщения на ваш телефон.


Также в пути вы можете получать факсы и печатать их на любом факсимильном аппарате. Просто отправьте их на свой почтовый ящик. В этом случае замените 33 после предварительного выбора на следующие цифры. Полезно знать: факс-прием в Германии бесплатный, оплачивается за границей.

Сколько стоит услуга?

Печать ваших факсов Вам нужен только ваш мобильный телефон и факс. Почтовый ящик не пользуется популярностью у каждого пользователя. Иногда это может быть очень неприятно, в конце концов, если автоответчик отвечает через несколько секунд. Почтовый ящик можно деактивировать с помощью простых средств. Как это работает, мы покажем вам в этом посте.

Кроме всех вышеперечисленных способов отключения услуги «Голосовая почта», при возможности вы можете обратиться в любой ближайший салон сотовой связи, который поможет вам отключить услугу правильно.

С автоответчиком на телефоне вы никогда не пропустите ценные звонки и сообщения; для максимального информирования клиентов о звонках, когда телефон был отключен либо отсутствовал в зоне сетевого действия, создан сервис - Вам звонили .

Поставить автоответчик на МТС могут все абоненты, в сети для них предусмотрен полнейший спектр обслуживания:

  • Сервис «Голосовая Почта (базовая)»;
  • Сервис «Голосовая Почта»;
  • Сервис «Голосовая Почта+».

Современное голосовое информирование давно усовершенствовалось и видоизменилось, однако некоторые абоненты продолжают настойчиво именовать почтовый голосовой сервис услуга Автоответчик МТС. Для удобства мы также будем иногда называть рассматриваемые услуги автоответчиками. Посмотрим, чем же различаются виды голосовой почты МТС. Различные способы управления голосовой почтой уже освещались в предыдущих статьях.

Описание услуги Автоответчик МТС

Услуга автоответчик МТС представлена в трёх видах, каждый ее вариант различается своей функциональностью и ценой. Начнем обзор с описания базового сервиса.

Услуга «Голосовая почта (базовая)»

Базовый вид сервиса действительно включает только основные функции. В рамках услуги от одного абонента хранится максимум 15 сообщений. Все сообщения (Прослушанные, не прослушанные) хранятся в течение суток. Ограничение максимальной длительности сообщения – 60 секунд.

Отсутствует функция записи персонального приветствия, а выслушать сообщение можно на голосовом портале 0860. Базовая услуга бесплатна, за подключение оплата не предусмотрена. Абонентские звонки по номеру 0860 тарификации не подлежат. Если вам нужен автоответчик МТС, но вы не хотите оплачивать излишний функционал, эта услуга вам подойдет!

Услуга «Голосовая почта»

Автоответчик МТС в форме услуги «Голосовая Почта»: здесь предоставлен более широкий функционал. Сохранение не прослушанных сообщений - 7 суток, а прослушанные уведомления сохранятся в течение 10 суток, максимальная длительность сообщения - 90 секунд. Для каждого абонента максимальное количество сообщений – 20 шт. Есть функция записи собственного приветствия, - его услышат все звонящие абоненты.

Предусмотрено SMS-уведомление. В отличие от базовой версии, где сообщения можно слушать исключительно с телефона, в этой версии есть функция рассылки голосовых уведомлений путем MMS либо на электронную почту. Голосовые сообщения путем web-интерфейса также доступны. Голосовой ящик открывается паролем для обеспечения безопасности. Стоимость абонентской платы за разновидность данной услуги в сутки фиксируется в 2,3 руб., плата за подключение не предусмотрена, звонки на 0860 тарификации не подлежат.

Услуга «Голосовая почта+»

Такая разновидность услуги автоответчика МТС создана специально для самых взыскательных клиентов. Сервис сохраняет 10 дней не прослушанные уведомления, и 14 дней - прослушанные. Максимальное время записанных сообщений - 120 секунд, для одного абонента предусмотрено до 30 сообщений.

Есть такие функции: запись персонального приветствия, SMS-информирование, установка защитного кода, возможность управления почтой приложениями iOS, Windows Phone. За услугу в день взимается абонентская плата, ее стоимость зафиксирована в 3,3 руб., плата за подключение не предусмотрена. Вызовы на 0860 тарификации не подлежат.

Единые условия

Услуга автоответчик также доступна в международном роуминге. Во время пребывания за границей абоненты МТС могут прослушивать сообщения, позвонив по телефону: +7-916-892-0860 . Управлять услугами (к примеру, записью приветствий или настройками параметров) возможно через веб-интерфейс либо сервис 0860 . Персональные приветствия для голосовой почты с абонентской платой («Голосовая почта», «Голосовая почта+») можно записать с именем позвонившего абонента. Веб-интерфейс находится по этому адресу: http://www.vm.mts.ru/.

Как подключается услуга Автоответчик МТС?

Для подключения одного из автоответчиков МТС, наберите комбинации: Сервис «Голосовая Почта (базовая)»: отправьте комбинацию USSD - *111*2919# вызов либо SMS с командой 2919 на бесплатный номер сервиса 111 . С подключением услуги переадресация при недоступности абонента устанавливается автоматически на номер телефона: +7-916-892-0860 ;

  • Сервис «Голосовая Почта» - отправьте комбинацию USSD - *111*90# <пробел> 1 на доступный номер сервиса 111. С подключением услуги переадресация при недоступности, занятости, отсутствии абонента устанавливается автоматически на номер телефона: +7-916-892-0860 ;
  • Сервис «Голосовая Почта+» - отправьте комбинацию USSD - *111*900# вызов либо SMS с командой 90 <пробел> 9 на доступный номер сервиса 111. С подключением услуги переадресация при недоступности, занятости, отсутствии абонента устанавливается автоматически на номер телефона: +7-916-892-0860 ;

Ожидание ответа - в течении 15 секунд, по желанию можно изменить персональные настройки переадресации, самостоятельно установить длительность ожидания ответа.

Как отключить услугу Автоответчик МТС?

Отключение услуг предусмотрено таким образом:

  • Сервис «Голосовая Почта (базовая)»: отправьте комбинацию USSD - *111*2919*2# вызов либо SMS с командой 29190 на доступный номер сервиса 111 ;
  • Сервис «Голосовая Почта»: отправьте комбинацию USSD - *111*90*2# вызов либо SMS с командой 90 <пробел> 2 на доступный номер сервиса 111 ;
  • Сервис «Голосовая Почта+»: отправьте комбинацию USSD - *111*900*2# вызов либо SMS с командой 90 <пробел> 10 на доступный номер сервиса 111 .

Абонентская плата отменяется сразу после отключения услуги.

В настоящее время многим людям необходимо находиться в постоянном доступе для входящих рабочих или личных звонков. Однако иногда обстоятельства не позволяют взять трубку и ответить звонившему. Во избежание подобных неприятных ситуаций оператор МТС предоставляет своим клиентам возможность установить опцию «Голосовая почта» трех функций: базовой, основной и расширенной. Благодаря этой услуге ни один важный звонок не будет пропущен. Тем не менее со временем данная опция может потерять свою актуальность, и тогда возникает вопрос, как отключить Голосовую Почту на МТС?

  1. Команда на телефоне. Необходимо набрать на клавиатуре устройства комбинацию *111*2919# и нажать на кнопку вызова.
  2. Смс. Для отключения услуги достаточно написать в поле для сообщения число 2919 и отправить его на номер 111 .
  1. Команда на телефоне. Для отключения услуги нужно набрать на своем устройстве комбинацию *111*90# и нажать на кнопку вызова.
  2. Смс. Следует набрать в поле для сообщения текст «90<пробел>2 » и отправить СМС на номер 111.

При желании приостановить предоставление услуги «Голосовая почта+» достаточно воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Команда на телефоне. Необходимо ввести на клавиатуре устройства комбинацию *111*900*2# и нажать кнопку вызова.
  2. Смс. В сообщении следует набрать текст «90<пробел>10 » и отправить его на номер 111 . Буквально через пару минут придет извещение об отключении услуги.

Помимо вышеописанных методов можно воспользоваться личным кабинетом на сайте mts.ru. После захода на страницу мобильного оператора нужно выполнить следующие действия для отключения опции:

  • справа вверху нажать на «Мой МТС»;
  • в открывшемся списке выбрать пункт «Мобильная связь»;
  • после перехода на страницу личного кабинета клиента МТС нажать на «Получить пароль по СМС» слева от окна для ввода данных;
  • для получения пароля необходимо ввести номер своего сотового телефона и ввести символы с картинки, а затем кликнуть на «Получить пароль»;
  • после получения сообщения с нужной комбинацией следует вернуться на предыдущую страницу и ввести свои данные для входа в личный кабинет;
  • на открывшейся странице нужно навести курсор на «Личный кабинет» и кликнуть на пункт «Интернет-Помощник»;
  • для перехода к набору предоставляемых платных опций и услуг следует выбрать «Управления услугами»;
  • на открывшейся странице можно произвести отключение Голосовой Почты на МТС, нажав на «отключить» напротив ненужной опции.

Голосовой набор – это функция телефона или смартфона, которая позволяет выполнять команды при помощи телефона. К примеру, набор контакта или открытие приложения, запуск календаря и тому подобное. Но иногда эта функция включается в совсем не подходящие моменты.

Инструкция

  • Для отключения голосового набора в смартфонах Nokia на Symbian зайдите в «Меню – Настройки – Телефон – Распознавание речи» и там настройте голосовой набор номеров или совсем отключите данную функцию.

    Если функция не отключилась, можете попробовать сбросить телефон до заводских настроек. Но будьте осторожны, при этом удалятся все данные, которые хранятся на карте памяти и внутренней памяти телефона. Также недавно компания Nokia выпустила смартфоны на новой операционной системе от Microsoft Windows Phone 7. В ней голосовой набор осуществляется при помощи приложения или Bluetooth гарнитуры, поэтому не стоит беспокоиться о том, что он может вам помешать.

  • Алгоритм отключения голосового набора на iPhone следующий. В музыкальном плеере всегда включено голосовое управление, и отключить его никак нельзя. Но в целях безопасности можно предотвратить включение голосового набора при заблокированном экране. Для этого зайдите в «Настройки – Основные – Защита паролем» и отключите Голосовой набор. Теперь на случайное зажатие кнопки Home голосовой набор не будет активироваться. Тем самым вы сэкономите себе заряд батареи.
  • В Android-телефонах голосовой набор представлен в виде приложения, и при подключении гарнитуры приложение может самостоятельно активироваться, тем самым доставив неудобства хозяину смартфона. К сожалению, единственный вариант отключения голосового набора – это удаление данного приложения из системы. Но для этого вам понадобятся root-права, т.е. полный доступ к системе телефона. После его получения можно без проблем удалить два системных приложения – voicesearch и voicedialer. Подробные инструкции ищите на соответствующих форумах.
  • Совет добавлен 4 декабря 2011 Совет 2: Как отключить голосовое сообщение Услуга оператора мобильной связи "МТС" «Голосовая почта» позволяет вам получать сообщения от звонивших вам людей в виде обычной записи на автоответчик. Те, кто не дозвонился к вам, смогут записать для вас персональное сообщение.

    Инструкция

  • Если услуга перестала быть нужной, вы можете отключить ее. Для этого посетите ближайший центр оператора "МТС" и закажите отключение данной услуги. Как правило, эта процедура выполняется бесплатно. Вам нужно будет предоставить телефон вместе с сим-картой, чтобы работники сервиса смогли отключить данную функцию.
  • Вы также можете набрать на клавиатуре вашего сотового телефона комбинацию *111*90# и нажать на кнопку вызова, чтобы активировать специальный раздел автоматического сервисного меню. Если данная услуга была подключена, данная комбинация вызовет ее отключение. При этом вам на телефон придет оповещение о том, что услуга полностью отключена.
  • Воспользуйтесь интернет-помощником на сайте mts.ru. Для этого пройдите в раздел помощника по адресу https://ihelper.mts.ru/selfcare и введите ваш номер телефона и пароль. Затем загрузите список услуг, найдите «Голосовую почту» и снимите флажок рядом с данным пунктом. Стоит отметить, что при входе в свой личный кабинет на сайте будет запрошен пароль, который придет вам на телефон. Введите его в специальную графу на сайте, чтобы осуществить вход.
  • Сохраните изменения в списке подключенных услуг и выйдите из режима интернет-помощника. Теперь услуга не будет доступна. Включить ее снова вы можете таким же способом. Управлять услугой голосовых сообщений других сотовых операторов можно через справочную службу, короткие номера активации услуг и с помощью работников мобильных центров. Так, у оператора "Билайн" нужно позвонить по короткому номеру 060412. Вы также можете позвонить по общему номеру 0611. Операторы вам подскажут, как отключить услугу или сделают это автоматически.
  • Как отключить голосовое сообщение - версия для печати