Как отключить гудок раз и навсегда. Описание услуги и стоимость

Мобильные операторы предоставляют широкий спектр услуг, в числе которых и замена стандартного звукового сопровождения любимыми мелодиями. Активных пользователей сотовой связи часто интересует удаление некоторых используемых ими опций, например, как отключить музыку вместо гудка на МТС. Некоторые клиенты не нуждаются в дополнительных пакетах опций, а иногда просто не желают тратить на них деньги сверх установленного тарифа, поэтому ищут возможность отказаться от развлекательных функций.

Функция Гудок в МТС

Подключенная услуга гудок предполагает изменение наскучивших звуковых сигналов. Вместо них активированная развлекательная опция воспроизводит определенные мелодии. Такой сервис предоставляется клиентам на платной основе, а иногда без списания денежных средств, но только на определенный срок. Если вы не отключили услугу по прошествии указанного времени, оператор связи начинает взимать за нее установленную плату. Мелодия на гудок разделяется на два разных по оплате вида:

  1. Если вы не выбрали определенную композицию, то вам предоставляется «Музыкальная шкатулка», включающая набор определенных мелодий. Стоимость опции этого типа составляет 49,9 р. в месяц.
  2. В случае, когда вы хотите выбрать конкретный рингтон, цена опции будет выше и в среднем составит 98 р. Плата, как и в первом случае, взимается ежемесячно, при этом «Музыкальная шкатулка» автоматически отключается.

Как отключить услугу

Часто происходит такая ситуация, когда с баланса абонентов, которые после бесплатного месяца забыли о существовании услуги по замене гудков, начинает периодически списываться установленная сумма. Сами клиенты об этом даже не догадываются. Лишь спустя время они замечают подозрительно быстрое убывание средств со счета мобильника. В связи с этим многие ищут пути, чтобы отменить подключенную услугу.

Раньше оператор МТС предупреждал об окончании действия бесплатного периода по использованию музыки вместо обычных гудков. Со временем процедура продления и дальнейшего списания средств приобрела автоматический характер, то есть без оповещения абонентов, которые стали выражать по этому поводу свое недовольство. Большому количеству людей услуга была навязана.

Через смс

Удалить гудок посредством смс могут граждане, пользующиеся услугами оператора МТС. Для деактивации услуги абонент должен сделать следующее:

  • Отправить сообщение на сервисный номер 700.
  • В смс необходимо указать код в виде слова OFF, которое в переводе с английского означает «выключить». Обратите внимание, что буквы могут быть не только строчные, но и прописные, хоть некоторые клиенты и утверждают обратное.

Через личный кабинет

Еще один способ, как отключить мелодию, установленную вместо гудка на МТС –это прибегнуть к помощи личного кабинета. Для этого потребуется соединение с интернетом. После настройки подключения к сети в строке браузера введите mts.ru. Откроется официальный сайт компании МТС, где необходимо ввести свои учетные данные: номер телефона, являющийся логином и пароль. Последний получают с помощью звонка на короткий номер *111*25#. После введения пароля следуйте действиям по инструкции:

  1. Найдите в меню вкладку «Тарифы и услуги», а затем «Управление услугами».
  2. Выберите в списке всех подключенных вам опций «Гудок» и нажмите справа на крестик, чтобы выключить услугу.

Команда на отключение

Этот способ самый легкий, потому как не нужно идти в сервисный центр, заходить в личный кабинет или напрямую связываться с оператором. Чтобы отключить услугу, потребуется сделать следующее:

  • Набрать на своем телефоне короткую комбинацию символов *111*29#.
  • После нажатия кнопки вызова служба мтс получает ваш запрос на отключение опции замены гудка.
  • После удаления на телефон придет сообщение с полной информацией об операции.

Немало абонентов решают отключить услугу «Гудок» на МТС, думая, как сэкономить средства на своем счете. Вначале мелодия вместо гудка предоставляется бесплатно. После истечения пробного периода, ежемесячно взимается абонентская плата.

Мелодия вместо гудка может быть частью тарифного плана. В таком случае она устанавливается автоматически при замене тарифа, вначале ее использование бесплатно. По истечении пробного периода, со счета абонента ежемесячно списывается абонентская плата. В зависимости от выбранной музыки она различается, стартовая стоимость 49,9 рубля.

В других случаях, мелодия вместо гудка подключается по специальному предложению. Также пробный период предоставляется бесплатно, затем со счета пользователя списывают деньги. Поэтому встает вопрос, как отключить услугу «Гудок» на МТС. Есть несколько способов.

Что представляет собой сервис «Замени гудок»

При подключении опции GOOD’OK во время ожидания ответа звучит мелодия вместо гудка. Оператор предлагает своим клиентам популярные хиты и шутки.

Выбрать персональный гудок (как и отключить услугу на МТС) можно на сайте www.goodok.mts.ru . В списке удобно представлены названия песен, исполнители, стоимость подключения за месяц. Определившись с музыкой, через личный кабинет можно установить ее на свой номер. Для копирования мелодии у другого абонента, достаточно воспользоваться кнопкой * .

Абонентская плата варьируется от 49,9 до 98 рублей. Приобрести можно пакет мелодий, в таком случае, стоимость находится в пределах 75-120 рублей и выше. Снимается абонентская плата со счета один раз в месяц. Если опция подключена, но музыка не выбрана, пользователю ставят «Музыкальную шкатулку» за минимальную стоимость в 49,9 рубля. Периодически мелодия вместо гудка предоставляется со скидкой.

Все способы отключения

Есть несколько способов, как отключить услугу «Гудок» на МТС номере. Плата за отмену не взимается.

  1. USSD-команда *111*29# и клавиша «Вызов» .
  2. Звонок с телефона по сервисному номеру 0550 . Прослушав меню, ввести соответствующий символ.
  3. Звонок оператору на бесплатный номер 8 800 250 08 90 . Автоответчик озвучит пункты меню, затем можно перейти на линию с консультантом. Перед тем как отключить услугу «Гудок» на МТС, понадобится назвать паспортные данные.
  4. Личный кабинет. Отключить персональный гудок можно через меню управления услугами.
  5. Визит в салон связи МТС. С собой нужно взять паспорт. Консультант сам разберется, как отключить услугу «Гудок» на МТС.
  6. Приложение «МТС Сервис».

Как происходит автоматическое подключение

Мелодия вместо гудка подключается автоматически при переходе на некоторые тарифы. Абоненту приходит сообщение с уведомлением, что опция предоставлена в качестве бонуса. Однако бесплатно слушать любимую музыку во время ожидания можно только на протяжении пробного периода (к примеру, для тарифа «Супер МТС» он составит 3 недели).

За несколько дней до конца бесплатного использования, пользователю приходит уведомление. Если абонент опцию не отключил через личный кабинет, подписка продлевается автоматически. Но с телефона будет ежемесячно сниматься абонентская плата.

Так как продление подписки происходит автоматически, некоторые пользователи не сразу понимают, почему с телефона снимают деньги. Чтобы увидеть платные услуги, можно заказать детализацию или, зайдя на официальный сайт, посмотреть список в личном кабинете.

Важно: при смене тарифа, персональный гудок не отключается. Подписка также продлевается автоматически.

Как самостоятельно подключить опцию

Как отключить услугу «Гудок» на МТС, так и подключить можно самостоятельно. Для этого также есть несколько вариантов.

  1. USSD-команда *111*28# и клавиша «Вызов» .
  2. Позвонить по номеру 0550. При нахождении в домашней сети вызовы с телефона бесплатны. Прослушав меню, озвученное автоинформатором, ввести соответствующий символ. На этом портале можно подключить опцию, подобрать для себя мелодию и получить дополнительную информацию.
  3. Позвонить для подключения по номеру 07701 .
  4. Воспользоваться интернет-помощником. Личный кабинет позволяет отключить услугу «Гудок» и заказать ее снова. Однако выбрать музыку здесь нельзя.
  5. Запустить мобильное приложение «МТС Сервис».

Где найти подходящую мелодию

Портал находится на www.goodok.mts.ru . Здесь представлена полная информация о треке и об абонентской плате за его установку.

Для выбора музыки можно позвонить с телефона на сервисный номер 0550 (альтернативный вариант – 07701 ). Абоненту предлагается прослушать каталог мелодий и выбрать понравившуюся.

Сервис «Замени гудок» доступен по USSD-команде *111*221# и клавиша «Вызов» . Сначала система предлагает указать жанр, а после – подключить выбранную мелодию.

Для операционных систем Android, iOS и Windows Phone разработаны специальные приложения. Эти программы открывают перед пользователем каталог треков. Найти их можно в магазине приложений.

Другая возможность установить оригинальный гудок во время ожидания – посмотреть каталоги интернет-провайдеров «Замени гудок», работающих со всеми операторами связи.

Важно: в международном роуминге (Беларусь, Крым, Россия, Украина) услуга может работать некорректно.

Как управлять проигрыванием музыки

Интернет-портал и мобильные приложения позволяют не только выбирать мелодии, но и редактировать настройки их воспроизведения. Через личный кабинет задать можно:

  • время;
  • группу абонентов.

Приоритетной будет настройка по времени. Мелодия или пакет проигрывается в заданный день или промежуток времени.

При отсутствии настроек, пакет музыки проигрывается в случайном порядке. Когда опция «Гудок» подключена, но мелодии не добавлены, абоненту подсоединяется «Музыкальная шкатулка».

Многим клиентам компании МТС надоели стандартные гудки, установленные для каждого устройства, и они желают сменить их на приятную музыкальную композицию, путем включения услуги «Гудок». Поскольку услуга не является бесплатной, абоненты иногда желают ее отключить. Это желание возникает из-за отсутствия средств на мобильном счету или по другим причинам, поэтому нужно знать способы для устранения опции от сим-карты.

Способы для отключения услуги «Гудок» на МТС

Компания МТС подключает клиентам гудки, чтобы разнообразить скучные звуки красивыми мелодиями. Однако абоненты понимают, что за подключенную опцию у них со счета начинают списывать деньги, причем за месяц может списаться большая сумма. Поэтому у недовольных абонентов часто возникает вопрос: как отключить услугу «Гудок» на МТС?

Причина, по которой клиенты желают отключить «Гудок», часто заключается не только в списывании средств за нее, но и в том, что мелодия на гудке может просто наскучить.

Итак, для сохранения средств на счету или по иной причине, клиент желает ее отключить. Совершить это действие можно одним из доступных способов:

  1. Звонком на номер 0550 . После того как пользователь набирает выбранный для этого действия номер, он попадает в голосовое меню, где должен следовать дальнейшим действиям от голосового помощника. В том случае, если в дальнейшем клиент захочет восстановить услугу на своей сим-карте, тогда он должен позвонить по тому же номеру и следовать голосовым подсказкам.
  2. Существует ли способы, направленные на то, как отключить услугу «Гудок» на МТС, через телефон? Для того чтобы отключить «Гудок» на МТС команда установлена следующая: *111*29# , а затем нужно кликнуть на клавишу вызова. После совершения этого действия придет СМС оповещение, где будет написано о том, что услуга под названием «Гудок» полностью отключена.
  3. Совершить звонок на горячую линию к оператору сети МТС. Номер для звонка 88003330890 . Для того чтобы связаться с оператором нужно нажимать цифры, которые диктует автоинформатор. Минусом этого способа по отключению услуги «Гудок» является длительное ожидание ответа оператора.
  4. Еще один эффективный способ как отключить «Гудок» на МТС бесплатно, для того чтобы не выполнять самостоятельного отключения опции, а передать этот процесс специалисту, то есть представителю компании МТС в салоне связи.

    Важно помнить, этот метод отключения услуги «Гудок» подразумевает то, что пользователь должен иметь при себе паспорт для того чтобы специалист проверил владельца сим-карты.

  5. Самостоятельное отключение через вход в . Если клиент авторизуется в личном кабинете, тогда ему предоставляется возможность по самостоятельному отключению опции. Для этого ему необходимо найти в списке активных услуг «Гудок» и отключить ее.

Особенности использования услуги «Гудок» МТС

Существуют определенные особенности использования опции «Гудок», о которых клиент компании МТС должен знать. К ним относят:

  • в международном роуминге этот вид услуги не гарантирован;
  • если у клиента установлена переадресация на другой номер, опция не может быть предоставлена;
  • если срок мелодии полностью истек, тогда она удаляется из гудков клиента;
  • при совершении вызова со стационарного телефона опция не гарантируется;
  • в том случае, если абонент находится в домашнем регионе и при этом ему поступает вызов со стационарного телефона или от клиента находящегося в международном роуминге, услуга может не гарантироваться к исполнению;
  • оператор сети МТС может изменить мелодии из «музыкальной шкатулки» по своему усмотрению;
  • оператор предупреждает пользователей о том, что качество мелодий может быть иногда искажено тем, что сеть перегружена;
  • если линия, куда звонит владелец сим-карты, занята, тогда клиент услышит обыкновенные короткие гудки вместо мелодии, установленной в рамках услуги «Гудок»;
  • если абонент не совершил отказ от продления мелодии, она будет продлена после того как начнется новый период, что повлечет за собой дальнейшие списания с мобильного счета пользователя сети МТС;
  • при установке «МТС Радио» пользователь услышит не звук, установленный в рамках «Гудок», а мелодию, поставленную по услуге «МТС Радио».

Учитывая все особенности по предоставлению услуги, клиенту легче определиться с тем, необходима ли она или нет.

Перед тем как отключить мелодию на гудке МТС нужно взвесить все плюсы и минусы услуги, а лишь потом делать выводы.

Заключение

Опция под названием «Гудок» от компании МТС – это возможность заменить скучные гудки на мелодию, выбранную клиентом. Ее выбирают абоненты, которым активно поступают входящие вызовы. Иногда клиент желает отключить мелодию по ряду причин, поэтому желает знать, какими же способами можно осуществить это действие.

Дополнительная услуга, функция от мобильного оператора только тогда хороша, когда появляется в телефоне, смартфоне исключительно по желанию пользователя и, собственно, радует своими полезностями и расширенными возможностями.

Вот и услугу GOOD’OK на МТС одни товарищи боготворят и празднуют: дескать, вот как здорово и хорошо слушать музыку, новые и старые хиты любимых исполнителей вместо монотонных, совершенно идентичных гудков. А вот другие как-то не очень ей радуются. В особенности если мелодия вместо гудка установлена по умолчанию. Купили симку MTC, а там вот такая функция подключена…

Если вы, уважаемый читатель, прочитав это вступление, причислили себя ко второй группе абонентов, и искренне желаете убрать услугу «GOOD’OK» со своего телефона, тогда это руководство именно для вас. Оно поможет вернуть стандартный гудок на МТС (рассматриваются способы для абонентов, проживающих в России и на Украине).

МТС Россия

Способ №1: отправка USSD-команды

1. Чтобы убрать гудок в виде музыкального трека, наберите на телефоне - *111*29#.

2. Подождите немного, пока выполнится запрос.

3. Нажмите «OK» в сообщении об отправке заявки.

4. Всё! Теперь все абоненты MTC, дозваниваясь вам, будут слышать только стандартные гудки.

Способ №2: через голосовое меню

1. Позвоните по короткому номеру - 0550.

2. Внимательно следуйте подсказкам автоинформатора, чтобы отключить опцию «GOOD’OK».

Способ №3: звонок в контактный центр компании

Позвоните в отдел техподдержки компании (номер - 88003330890) и попросите оператора удалить с вашего номера услугу.

Способ №4: онлайн

2. Деактивируйте функцию в личном кабинете, в разделе управления услугами.

Способ №5: обратиться к работникам салона

Если вы не можете выполнить самостоятельно отключение музыкальных гудков, сходите в ближайший фирменный салон МТС и попросите консультанта выполнить эту процедуру.

МТС Украина

Совсем недавно состоялся ребрендинг украинского филиала телефонной компании. Теперь он называется Vodafone UA.

Однако на опции «GOOD’OK» это событие никак не сказалось. Она по-прежнему благополучно функционирует.

Полное отключение мелодий делается так:

Способ №1: SMS

Отправьте СМС-ку с текстом «off» по номеру - 700.

Способ №2: вызов

1. Позвоните на номер - 700.

Отправьте на номер 700 СМС-сообщение с командой в формате - ENDXXXXXXXX (X - идентификатор музыкального трека).

ИЛИ:

Успешной вам настройки телефона!

Есть 3 способа, как отключить мелодию вместо «Гудка» на МТС и потратить на это не больше 1-ой минуты. В статье мы описали каждый из них. Кроме того, собрали информацию, почему мелодия подключается абонентам автоматически.

Как отключить услугу «Гудок»

Есть 3 варианта убрать услугу. Выберите удобный для себя:

  1. Введите USSD-комбинацию *111*29#. Но будьте внимательны. Если GOOD’OK у вас не был активирован, и вы просто отключаете опции наугад, то команда подключит вам музыку вместо гудков, а не уберет ее.
  2. Позвоните по номеру 0550. Это голосовой помощник. Чтобы убрать ненужную опцию, дождитесь соответствующего пункта меню.
  3. Зайдите в личный кабинет по ссылке online.mts.ru, авторизуйтесь, а затем перейдите в раздел «Управление услугами». Либо установите приложение «Мой MTS» на смартфон, которое фактически является клиентом сайта «Мобильные ТелеСистемы», и выключите GOOD’OK с его помощью.
  4. Позвоните в Call-центр по одному из следующих номеров – 0890 или 88002502890.

Как происходит подключение «Гудка» – почему он появляется внезапно

Перед тем как убрать мелодию с гудка МТС, люди часто отмечают, что сами они никакие опции не активировали. Многие думают, словно оператор сам подключает абонентам услуги, которые им не нужны. Это не совсем так.

Дело в том, что рингтоны обычно подключены с момента покупки «симки». И проигрываются бесплатно 30-60 дней (в зависимости от тарифа). Когда безвозмездный срок предоставления GOOD’OK оканчивается, начинает списываться плата, которая зависит от цены конкретной мелодии. Это первая причина, почему кажется, словно опции появляются внезапно.

Вторая причина – функция «Поймай GOOD’OK ». Когда вы разговариваете с человеком, который подключил музыку вместо стандартных сигналов, есть шанс случайно использовать символ «*» на клавиатуре телефона. Этим действием активируется функция «Поймай GOOD’OK », позволяющая в одно нажатие забрать понравившуюся песню себе.

Внимание! Если в момент нажатия на «*» у вас не был подключен GOOD’OK, то активируется не он, а «Музыкальная шкатулка». Это более дешевая опция, которая стоит 50 рублей в месяц и отвечает за проигрывание случайного сборника звонков, пока вы не выберете нужный самостоятельно. Отключить ее можно командой *111*29#.

Соответственно, чтобы отслеживать, не подключился ли GOOD’OK , нужно:

  • При покупке новой сим-карты проверять все опции, которые через некоторое время становятся платными и деактивировать их. Как удалить «Гудок» на МТС – вы уже знаете;
  • Хотя бы раз в неделю проверять наличие платных услуг.

Как быстро проверить, не подключились ли ненужные опции

Наберите *152# и выберите пункт «Платные услуги». Либо используйте команду *152*2#. Другие способы:

  • отправьте СМС на номер 8111 с текстом «1»;
  • зайдите в личный кабинет оператора МТС. Как это сделать – описано в первом разделе статьи – и найдите меню «Управление услугами;
  • установите на мобильный телефон приложение «Мой MTS». В нем вы сможете удалить услугу «Гудок МТС» и другие.