Мышь или манипулятор – устройство для управления курсором и передачи некоторых команд операционной системе. На ноутбуках существует аналог – тачпад, но многие пользователи, в силу различных обстоятельств, предпочитают пользоваться именно мышкой. При этом могут возникать ситуации с невозможностью использования манипулятора по причине банальной его неработоспособности. В данной статье поговорим о том, почему может не работать мышь на ноутбуке и как с этим бороться.
На самом деле причин неработоспособности мыши не так много. Разберем основные, наиболее часто встречающиеся.
Как бы это банально ни было, для начала проверьте, подключено ли устройство к порту и плотно ли штекер входит в гнездо. Часто бывает так, что кто-то или вы сами нечаянно выдернули шнур или беспроводной адаптер.
При длительном использовании на сенсор мыши могут налипать различные частицы, пыль, волоски и прочее. Это может привести к тому, что манипулятор будет работать с перебоями или «тормозами», или вовсе откажется функционировать. Для устранения проблемы удалите все лишнее с сенсора и протрите его тканью, смоченной в спирте. Не желательно использовать для этого ватные диски или палочки, так как они могут оставить волокна, от которых мы и пытаемся избавиться.
USB-порты, к которым подключается мышь, как и любые другие компоненты системы, могут выйти из строя. Самая «легкая» проблема – обычные механические повреждения в силу долгой эксплуатации. Реже из строя выходит контроллер, но в этом случае откажутся работать все порты и ремонта не избежать. Для решения этой проблемы попробуйте подключить мышку к другому разъему.
Это еще одна распространенная проблема. Мыши, особенно дешевые офисные, имеют ограниченный ресурс работы. Это касается как электронных компонентов, так и кнопок. Если вашему устройству больше года, то оно вполне может прийти в негодность. Для проверки подключите другую, заведомо исправную мышь к порту. Если она работает, значит, старой пора в мусорную корзину. Небольшой совет: если вы заметили, что кнопки на манипуляторе стали срабатывать «через раз» или курсор двигается по экрану рывками, то необходимо как можно быстрее приобрести новый, чтобы не попасть в неприятную ситуацию.
Данный раздел похож по смыслу на предыдущий, но в этом случае неисправным может оказаться беспроводной модуль, причем, как приемник, так и передатчик. Чтобы это проверить, придется разыскать рабочую мышь и подключить ее к ноутбуку. И да, не забудьте убедиться в том, что батарейки или аккумуляторы имеют необходимый заряд – причина может быть и в этом.
Операционная система – очень сложный во всех смыслах комплекс и именно поэтому в ней часто происходят различные сбои и неполадки. Они могут иметь последствия в виде, в том числе, отказа периферийных устройств. В нашем случае это простое отключение необходимого драйвера. Решаются такие проблемы, чаще всего, банальной перезагрузкой ОС.
Драйвер — это микропрограмма, позволяющая устройству взаимодействовать с ОС. Логично предположить, что его неисправность может привести к невозможности использования мыши. Драйвер можно попробовать перезапустить, подключив манипулятор к другому порту, при этом он будет установлен заново. Есть и другой способ перезапуска – с помощью «Диспетчера устройств» .
Вредоносные программы способны значительно усложнить жизнь простого пользователя. Они могут влиять на различные процессы в операционной системе, в том числе и на работу драйверов. Как уже было сказано выше, без нормального функционирования последних бывает невозможно пользоваться некоторыми устройствами, в том числе и мышью. Для обнаружения и удаления вирусов следует пользоваться специальными утилитами, которые распространяются бесплатно разработчиками антивирусного ПО и .
В сети также существуют ресурсы, где обученные специалисты помогают избавляться от вредителей совершенно бесплатно. Одним из таких сайтов является Safezone.cc .
Как становится ясно из всего написанного выше, большинство проблем с мышью возникает из-за неисправностей самого устройства или по причине сбоев в работе программного обеспечения. В первом случае, скорее всего, придется просто приобрести новый манипулятор. Софтовые же проблемы обычно не имеют под собой серьезных причин и решаются перезагрузкой драйвера или операционной системы.
Причин, из-за каких может не работать компьютерная мышь довольно много и их можно разделить на 2 группы - программные и аппаратные.
К программным неполадкам относятся сбои вызванные вредоносными программами или вирусами, повреждение драйвера мышки (управляющей программы), или зависание компьютера из-за небезопасных действий: открывание поврежденных файлов или "заражённых" компьютерными вирусами файлов (картинок, видео, музыки и т.п.).
А к аппаратным можно отнести - обрыв одного или нескольких проводов в кабеле мышки (а часто они просто переламываются из-за многократного сгибания-разгибания кабеля). Как правило провода ломаются возле самого корпуса мышки. А также к аппаратным неполадкам относится плохой контакт в разъеме мышки, попадание мусора в корпус мыши, заливание мышки кофе, чаем, колой и другими напитками, из-за чего мышку подкорачивает и она может сбоить.
А также, если мышке уже лет 8-10, то нередко выходят из строя микрики (микровыключатели), особенно левый. Появляется так называемый дребезг контактов: вы нажали, а вместо одного чёткого сигнала на вход ПК пошла пачка импульсов, и компьютер часто теряется в догадках, что вы от него хотите - то ли открыть, то ли закрыть... Проявляется эта неисправность как то, что вы не можете выделить текст и делаете много попыток для этого, или, смотрите картинки, щёлкая, а они периодически проскакивают через одну или две, т.е. не по порядку.
Чтобы проверить, виновата это мышь или нет, можно подключить заведомо исправную мышь и посмотреть, изменится ли картина. Если ваши догадки подтвердились, значит надо заменить микрик, поэтому не спешите выбрасывать свои старые мышки, не вынув оттуда запасные детали... :)
Если же вы недавно купили мышку, к примеру с разъёмом usb, воткнули, а она не работает - курсор стоит мертво, то причиной может быть отсутствие необходимых драйверов в вашей сборке Windows.
Итак, разберём более подробно все выше перечисленные типичные случаи неисправности мышки. Большинство этих неисправностей можно устранить самому, если у вас есть хотя бы небольшие навыки в ремонте и диагностике компьютерного железа.
Если причиной неисправности есть вредоносные программы: надо просканировать компьютер антивирусом, если это невозможно - перезагрузить его в безопасном режиме (кнопка Delete или F2) и запустить сканер антивирусной программы, почистив т.о. свой компьютер.
Не помогло - переустановите драйвер мышки, возможно вирус повредил его, если драйвера нет - восстановите операционную систему с более ранней копии.
Если мышь работала хорошо и вдруг застыл курсор - не беда, просто отключите и подключите разъем мышки снова, иногда этот приём помогает. Или, перезагрузите компьютер, возможно он просто завис - нажмите кнопку «Сброс». Бывают и различные механические причины, в мышку попал какой-то предмет (мусор) и закрыл лазер. А если вы мышкой пользуетесь уже несколько лет, то там мусора, разных ворсинок, волоса, наверняка полно. В таком случае надо просто разобрать мышку и почистить её, протереть спиртом (только не оптику).
Профилактику мышке тоже очень желательно делать, хотя бы 1 раз в 2 года. При прокручивании колёсика туда затаскивается мусор и через 1-2 года там его будет уже гора, из-за чего мышка может тоже глючить.
В случае, если мышка дергается, то работает, то нет - причиной тому может быть обрыв или поломка проводов, как писалось уже выше. Надо открыть корпус мышки и прозвонить омметром провода: на разъёме и в самой мышке, на плате - нет ли там обрыва. Во время прозвонки шевелите шнуром, иногда только так и можно определить где и какой провод поломался...
Ну, бывают и самые банальные причины: при переносе компьютера в другое место, обратите внимание - не перепутали ли вы гнезда - мышки ps/2 с круглым штекером с гнездом клавиатуры ps/2? При такой лакировке клавиатура и мышь не работают или компьютер просто виснет... Дело в том, что эти гнезда очень похожи между собой, и отличаются лишь только цветом. Мышки - зеленый, клавиатуры - фиолетовый, и вставлять разъёмы надо тоже соответственно по цвету.
Что касается беспроводной мышки, то здесь могут быть следующие дополнительные причины: сели батарейки, вышел из строя ресивер, повредился драйвер и др.
Особые проблемы возникают с usb-мышкой. Потребность в USB мышке часто возникает тогда, когда невозможно подключить мышь ps/2, т.е. разломался разъем ps/2 в системном блоке, или, вам по какому-то случаю досталась хорошая и удобная мышка, но, вот задача - она оказалась с разъемом usb.
Не все сборки Windows (установочные диски Windows) имеют в своем комплекте драйвера под usb мышку, особенно их нет в старых сборках операционных систем.
Если драйвера usb-мышки присутствуют, то подключить такую мышку очень просто - вставьте её в разъем USB, операционная система определит устройство и подключит её, и выдаст сообщение, что мышь USB готова к работе.
В противном случае доукомплектовать сборку Windows не всегда удается, особенно если вы, как системный администратор - не очень... Первое что надо для этого сделать - зайти в BIOS и установить разрешение на подключения USB мыши. Второе - попробовать найти в интернете драйвер конкретной модели мышки и установить его. И обязательно надо перезагрузить компьютер после установки драйвера.
USB мышь не работает по прежнему? Есть ещё один простой и надежный способ, но потребуется установочный диск, с нужными нам драйверами. Нет, попытка вычленить оттуда драйвера и установить их на свою Винду ни к чему не приведет, по крайней мере у меня не получилось, а вот обновить Windows с этого диска - дало результат. После обновления т.о. операционной системы установился универсальный драйвер и USB мышь заработала без проблем!
Конечно, если вы купили мышку 6 кнопочную, то возможно все кнопки и не будут работать после обновления ОС, а только основные, тогда потребуется ещё дополнительно устанавливать драйвер именно этой модели мышки.
Кнопки мышки (левая и правая - микрики) ещё могут не работать по причине, что в корпус микрика попала грязь и они просто залипают. Обычно это смазка, которая со временем застывает и стаёт липкой. В таком случае надо просто прочистить их, промыть (накрутить ватку на спичку, смочить слегка спиртом и промыть, протереть тщательно), высушить, и всё станет функционировать.
Если вы вынули мышку из разъема, вставили и она после этого отказалась работать - перезагрузите компьютер, чтобы он обновил данные. В некоторых случаях это помогает.
И, кстати, коврик мышки тоже может быть причиной плохой работы мыши, попробуйте сменить его если мышка плохо работает. Хотя, при покупке надо выбирать мышку, которая была бы не капризна к коврикам... Часто, сделав профилактику старой мышке - она чётче работает чем новая.
Как видите, починить компьютерную мышку своими руками, или заставить её работать, не так уж и сложно, по крайней мере, в большинстве случаев.
как устранить неполадки в работе мышиЕсли у вас стала плохо работать мышь, то не торопитесь
бежать в магазин за новой, а попробуйте «вылечить» старую.
Первоначально – убедитесь,
что в самой мыши нет проблем.
Если проводная – не повреждён ли провод.
Если беспроводная – не пора ли батарейку
сменить или поправить USB-рзъём.
Если с этим всё в порядке, то подключайте к проблеме Windows.
На вашем компьютере есть масса возможностей улучшить работу мыши.
Можно настроить работу мыши
«под себя» или сменить указатели.
А можно устранять неполадки
или обновлять конфигурацию.
В разных пакетах Windows, путь к настройкам мыши – может отличаться.
В Windows 7 – так, как написано ниже. В других пакетах Windows – может
быть иначе. Но настройки мыши – есть обязательно.
Начало пути, к устранению
неполадок, начинается с кнопки Пуск.
В правой колонке меню кнопки Пуск, если есть,
выбираем «Устройства и принтеры».
Откроется окно, в котором будут все устройства,
подключённые к вашему компьютеру.
Если нет в правой колонке меню Пуск функции
«Устройства и принтеры», то нажимаем «Панель управления».
И выбираем в разделе «Оборудование и звук» –
кнопку «Просмотр устройств и принтеров».
А можно нажать «Оборудование и звук»
и в новом окне «Устройства и принтеры».
В любом из вариантов – откроется окно
с подключёнными устройствами (скриншот выше).
Для устранения неполадок – щёлкните
по файлу мыши, чтобы выделить.
Если в Проводнике нет кнопки Файл, то щёлкните правой
клавишей по файлу мыши. Откроется контекстное меню.
И выбираете, из контекстного меню, «Устранение неполадок».
Подождите, пока средство устранения неполадок будет диагностировать проблему (это может занять несколько минут), а затем следуйте инструкциям.
Хотя инструкций может и не быть.
Если проблема будет решена без вашего участия.
Внизу окна появится активная кнопка «Завершить».
Нажимаете и, для корректной работы мыши,
делаете перезагрузку компьютера.
Всё!
Как обновить конфигурацию мыши
Если средство устранения неполадок, не поможет
проблеме с мышью – можно обновить конфигурацию.
Это можно сделать через диспетчера устройств.
Найти его можно через кнопку Пуск.
Пуск → Панель управления → Оборудование и звук.
В разделе «Устройства и принтеры» щёлкните «Диспетчер устройств». Откроется такая вкладка.
В этой вкладке находите мышь, щёлкаете правой клавишей
мыши и выбираете «Обновить конфигурацию оборудования».
И программа обновит.
И ещё одна проблема случается с мышью – компьютер не реагирует
на клики левой мыши. Я и сама, недавно, столкнулась с таким явлением.
Указатель мыши по экрану двигается, левая мышка щёлкает, а ничего не открывает. Ни окна, ни Пуск – ничего. Правая мышь контекстное меню открывает, а левая не может ничего открыть из этого меню. Ни аварийное выключение компьютера, ни всевозможные советы из интернета (про клавишу Enter и «горячие клавиши» Ctrl + Alt + Del) – не помогли решить проблему. Сначала подумала, что неполадки с компьютером, а потом подключила другую мышь. И после того, как Windows установил драйвер для этой мыши – всё заработало исправно.
Компьютер без мышки равносилен нерабочему компьютеру. Поэтому так важно иметь исправный девайс. К сожалению, бывают моменты, когда вполне «живое» устройство попросту отказывается сотрудничать. Именно такие случаи мы рассмотрим в этой статье. А также расскажем, как «оживить» мышку.
Перед тем как что-то чинить, нужно узнать причину поломки. Если мышка ронялась или топилась, шансы на возвращение работоспособности малы, однако они есть:
Итак, мы перечислили распространенные виды поломок мышки. Однако причиной неисправности оборудования может оказаться перебой провода, например, передавили столом, выдвижным ящиком. Проверьте шнур на наличие сильных заломов и разрывов защитной оболочки. Если вам не помогло ни одно решение, попробуйте или купите новую мышь.
Сейчас в это трудно поверить, но еще не так давно компьютерная мышь была просто дополнительным аксессуаром, присутствовавшим далеко не во всех компьютерах. Сейчас же без этого устройства работу даже невозможно представить: без мышки некоторые пользователи даже затрудняются выключить компьютер. Рассмотрим, как можно попытаться восстановить неработающую мышку и как с клавиатуры добраться до необходимых для этого настроек Windows.
Это самая неприятная ситуация, в которой неопытные пользователи часто теряются. Разберемся подробнее, что делать в таком случае
Прежде всего, делаем самое очевидное – проверяем разъемы и повода. Если у вас есть домашние животные, будьте особенно внимательны: питомцы любят их перекусывать. Вытащите разъем из USB-порта и подключите его снова, а лучше по возможности переключите мышь в другой порт.
Если ваш девайс беспроводной – замените батарейку (или перезарядите аккумулятор). Самое интересное: этой самой очевидной рекомендацией обычно чаще всего пренебрегают.
Для нахождения и устранения проблем с мышью в Windows есть специальная системная утилита. Если у неработающей мыши горит светодиод, ей вполне можно воспользоваться. Для этого делаем следующее:
В окне «Выполнить» (Win+R) пишем команду control .
Перемещаясь по элементам панели управления стрелками или табуляцией, переходим к пункту «Устройства и принтеры» и нажимаем «Enter».
Снова двигаясь таким же способом, переходим на нашу мышь и нажимаем комбинацию «Shift+F10».
Стрелками переходим на пункт меню «Устранения неполадок», жмем «Enter».
Следуем указаниям мастера и перезагружаемся по окончании его работы.
Неправильная работа мыши может быть связана некорректным драйвером. Для проверки запускаем Диспетчер устройств (команда devmgmt . msc в окне «выполнить»).
В открывшемся диспетчере переходим к списку устройств клавишей «Tab» и, перемещаясь стрелками вверх-вниз, находим мышь. Раскрываем раздел (стрелка вправо), находим требуемый девайс, переходим на него и нажимаем «Shift+F10». Далее выбираем «обновить драйверы».
Ждем окончания процедуры, перегружаемся и проверяем результат.
Если все описанные выше методы не помогли – проверьте, будет ли работать ваш девайс на другом компьютере. Если нет – пришла пора заменить его.
Встречаются ситуации, когда курсор перемещается слишком медленно или, наоборот, чересчур быстро. Причины могут быть такие.
