Как установить и настроить WhatsApp на устройстве с Android — пошаговая инструкция. Whatsapp не поддерживается на вашем устройстве — Почему WhatsApp не устанавливается

Почти каждый обладатель современного мобильного телефона установил на свой гаджет какой-нибудь мессенджер. Чаще всего речь идет именно о WhatsApp. И многих пользователей интересует вопрос, а почему Ватсап не поддерживает планшет, и можно как-нибудь вообще обойти этот запрет создателей. Если ты думаешь, что только твоя модель планшета не может установить приложение, то ошибаешься. Тебе достаточно зайти на сайт разработчика, чтобы узнать, какие именно ограничения существуют для Ватсап, и почему программу не поддерживает то или иное устройство.

Что будет, если обойти ограничения?

Некоторым пользователям мало ответа на вопрос, почему Ватсап не поддерживает планшет, они хотят снять эти ограничения. Однако спешим сообщить, что даже если ты установишь мессенджер на свой, к примеру, 10-дюймовый гаджет, то программа автоматически перестанет работать на Андроид-телефоне. Дело в том, что Whatsapp привязана именно к номеру сотового аппарата, поэтому только на одном устройстве он будет работать.

Если Ватсап не устанавливается на планшет (то есть он его не поддерживает), то лучше не стоит рисковать. Это в том случае, если приложение инсталлировано на твоем телефоне. Все-таки мобильное устройство у тебя на руках гораздо чаще. Да и не стоит лишний раз задавать такой вопрос. Почему? Все просто: изначально сами разработчики создали Whatsapp именно для телефона.

Установка на ПК

Наконец, несколько слов о том, будет ли работать Whatsapp на ПК. Здесь такая же ситуация, что и с планшетом. Ватсап также не поддерживает компьютер. Почему? Причины те же. Хотя разработчики неоднократно говорили, что в скором времени попытаются адаптировать мессенджер к операционной системе Виндоус. Однако пока пользователям приходится обходить данные запреты, экспериментируя со своими гаджетами.

Распространенные проблемы, связанные с загрузкой или отправкой фотографий, видео и голосовых сообщений, могут включать в себя следующие:

  • У вас возникли проблемы с соединением.
  • Время и дата на вашем телефоне установлены неправильно.
  • Возникли проблемы с вашей SD-картой:
    • Недостаточно свободного места на SD-карте.
    • SD-карта установлена в режиме только чтения.
    • SD-карта повреждена.

Подробнее

Просим вас удостовериться, что ваш телефон имеет активное Интернет-подключение с хорошим сигналом. Чтобы проверить это, рекомендуем загрузить любую Интернет-страницу. Если вы уверены, что ваш телефон подключен (попробуйте подключиться к разным точкам доступа Wi-Fi и/или 4G), продолжайте чтение.

Убедитесь, что дата и время установлены правильно. Если на вашем телефоне установлена неверная дата, вы не сможете подключиться к серверам WhatsApp, чтобы скачать свои медиафайлы. Узнайте, как правильно установить дату .

Иногда у WhatsApp могут возникнуть проблемы с сохранением файлов на вашу SD-карту. Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:

  1. Убедитесь, что на вашей SD-карте имеется достаточно места. Если ваша SD-карта переполнена, WhatsApp не сможет ничего сохранить. Освободите пространство, удалив ненужные файлы.
  2. Убедитесь, что SD-карта не установлена в режиме "только чтение". Попробуйте сохранить на SD-карту файл не из WhatsApp. Если файл сохраняется, то режим "только чтение" отсутствует, и WhatsApp Messenger сможет сохранить файл на нее. Если вы не можете ничего сохранить, скорее всего, ваша карта установлена в режиме "только чтение". Вам потребуется изменить это: ознакомьтесь с руководством пользователя для получения инструкций.
  3. Если там достаточно свободного места, и вы можете сохранять файлы на свою SD-карту, но по-прежнему не можете скачивать файлы из WhatsApp, возможно, вам потребуется удалить данные WhatsApp со своей SD-карты:
    ВАЖНО: данная операция может удалить ВСЕ резервные копии истории сообщений и скачанные файлы.
    • Сейчас было бы хорошо сделать резервную копию данных WhatsApp. Чтобы создать резервную копию данных WhatsApp, скопируйте папку "WhatsApp" с SD-карты на свой компьютер.
    • Откройте папку SD-карты на своем компьютере и удалите папку "WhatsApp". Теперь все ваши медиафайлы из WhatsApp удалены. WhatsApp будет по-прежнему открываться, и ваши чаты по-прежнему будут на месте, однако медиафайлов (фото, видео, аудио) уже не будет.
    • Перезапустите телефон.
    • Теперь WhatsApp должен сохранять скачанные файлы.
  4. До сих пор читаете? Помните о пункте 2, где вы проверяли, установлен ли режим "только чтение" для SD-карты? Если вы не смогли сохранить на нее файлы, то ваша SD-карта может быть повреждена. В этом случае вам, возможно, потребуется отформатировать свою SD-карту. Это предполагает стирание данных с SD-карты и ее удаление:
    ВАЖНОЕ: данное действие может удалить ВСЕ данные с вашей SD-карты.
    1. Отформатировав однажды свою SD-карту, вы не сможете больше вернуть эти данные.
    2. Если это возможно, создайте резервную копию всего, что есть на вашей SD-карте. Один из способов сделать это - вставить SD-карту в компьютер с SD-кардридером и скопировать файлы.
    3. На своем Android перейдите в Настройки > Память .
    4. Если она есть, нажмите Очистить карту памяти .
    5. Выберите Форматировать SD-карту или Стереть SD-карту .
    6. Перезагрузите телефон.

Если ни один из этих способов не работает, возможно, возникли проблемы с вашей SD-картой. В этом случае вам придется купить новую SD-карту для сохранения/отправки файлов.

Удачи,
Служба поддержки WhatsApp

Инсталлировать в свой смартфон приложение очень легко. Пожалуй, легче им только пользоваться. Но все же некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда WhatsApp не устанавливается. Бить тревогу не надо, просто прочитай информацию чуть ниже.

На телефоне нет места

Вообще программа не занимает слишком много места в смартфоне. Лучше подстраховаться заранее и освободить пространство. Желательно, чтобы как минимум 100 Мегабайт было свободно, а еще лучше 200. Конечно, сама программа весит меньше, но ты же будешь обмениваться файлами с другими пользователями, а все видеоклипы и фотки сохраняются в папке. Чтобы проверить сколько места на телефоне зайди в настройки и открой пункт «Память «:

Ошибка [-24]

Это более существенная проблема. Если у тебя не устанавливается , и при инсталляции выходит ошибка [-24], то у тебя в смартфоне находится скрытая папка com.whatsapp. Она является следствием неудачной переустановки. На данный момент единственным верным способом избавиться от этой проблемы остается сброс к заводским настройкам. Жаль, но другого метода удалить этот противный файл пока не существует. Хотя разработчики всеми силами пытаются облегчить задачу своим пользователям, и, возможно, что будет придуман более простой и безопасный способ.

  1. Анастасия 19.01.2019 в 12:18

    При установке WhatsApp не приходит смс с кодом активации. Постоянно спрашивает, на этот ли номер отправить сообщение для проверки. Подтверждаю, что на этот. Задает тот же вопрос и так до бесконечности. Удаление/новая установка приложения и перезагрузка и телефона не помогают. Телефон XiaoMi Redme 5, ОС Android 8.1.0. В сети, доступен wi-fi, баланс положительный Чего еще не хватает "для счастья"? ↓

  2. евгения 31.10.2018 в 10:29

    здравствуйте, я потеряла телефон андроид вместе с симкой. на новый аппарат установила новую симку на тот же номер. whatsap устанавливается, но видимо, утерянный аппарат никто не нашел и, видимо код подтверждения для whatsap приходит на старую симку. что делать? ↓

    1. Администратор сайта 01.11.2018 в 17:43

      Свяжитесь оператором для дезактивации потерянной симкарты или напишите в службу поддержки Вотсап. ↓

  3. Андрей 17.02.2018 в 17:49

    После обновления 09.02.2018 смартфон BQ-4800 несколько раз самостоятельно перезагрузился и превратился в кирпич. Не реагировал ни на одну кнопку. Вышел кое-как в режим рикавери. Перезагрузить не удалось. Вытащить контакты, фото и прочую информацию не удалось. Пришлось откатиться к заводским настройкам. После отката приложение не устанавливается. После скачивания и начала установки смарт самопроизвольно перезагружается и выкидывает приложение из списка установленных. Несколько раз устанавливалось, но не открывалось и доводило смарт до кирпичного состояния. Другие приложения ставятся и работают без проблем. Что за хххххх? ↓

    1. Администрация сайта 18.02.2018 в 17:00

      Какая версия ОП у вас на смартфоне? ↓

      1. Илья 15.03.2018 в 17:57

        Такая же проблема, андроид 6.0 ↓

    2. Ольга 21.03.2018 в 16:08

      Тот же телефон и та же проблема) у Вас получилось установить Ватсап? ↓

  4. Роман 25.01.2018 в 16:38

    Здравствуйте! Устанавливаю Ватсапп на MS Lumia 650, работающую на WindowsPhone 10. Телефон после ремонта, до него WA работал без проблем. После сброса до заводских настроек, скачал и установил приложение, ввел тот же номер телефона, получил смс с номером для активации, ввел цифры, после чего появилась надпись "Настройка Whatsapp. Пожалуйста подождите" и "бегающие точки".... и... всё... несколько суток ничего не меняется. Снова переустановил приложение, результат тот же. Поменял симку с другим номером - ничего не изменилось. Отнес телефон в сервисный центр, там сказали, что проблема не аппаратная, а программная, надо решать с Вашей службой поддержки. ОС телефона и все приложения обновлены. В чем проблема не могу понять. Надеюсь на Вашу помощь. ↓

    1. Администратор сайта 26.01.2018 в 15:54

      А какая у вас теперь версия ОП? ↓

      1. Александр 25.02.2018 в 13:58

        Такая же проблема виндоус фон 8, что делать АААА*? ↓

    2. Елена 16.02.2018 в 11:15

      Роман, как Вы решили проблему? Два дня такая же ситуация...не знаю, что делать. ↓

  5. Алёна 18.11.2017 в 17:35

    Очень долго проходит инициализация на андроиде,почему? Памяти достаточно ↓

    1. Администратор сайта 19.11.2017 в 16:01

      ДД! наверное, особенности вашего смартфона ↓

      1. Antonina 11.12.2017 в 12:19

        ДД! таже проблема на андроиде, не проходит инициализацию после сброса до заводских, Насколько долго нужно ждать, чтобы понять что проблема в другом? ↓

  6. Елена 13.11.2017 в 13:05

    Не устанавливается именно WhatsApp...Пишет - не достаточно памяти...Хотя другие проги устанавливаются, которые весят намного больше....В чём проблема...??! LENOVO ↓

    1. Администратор сайта 14.11.2017 в 15:36

      ДД! Посмотрите статью . ↓

  7. Артём 03.07.2017 в 00:49

    Добрый вечер, помогите, WhatsApp встал на андроид 6.0 разрешения все дал все гууд но при подтверждении номера выдает ошибку "Похоже, что-то произошло с вашей версией WhatsApp. Пожалуйста загрузите последнюю версию из Google Play Маркета" но вот беда я от туда его и качал и кеш чистил и все файлы удалял в ноль и памяти 50гб но не хочет он ставится, аппарат Xiaomi Redmi Note 4X ... помогите плиз а то очень он уж нужен ↓

    1. Милана 04.07.2017 в 13:26

      наверное, проблема в самом телефоне-Xiaomi Redmi Note 4X ...столько уже комментариев по поводу него на сайте... ↓

  8. елена 19.06.2017 в 07:47

    На нокиа аша установился вроде (по крайней мере иконка есть). Требует номер телефона для смс с кодом активации. Ввожу номер телефона, ОК. Выдает сообщение Обновите ватсап и повторите попытку. Обновить сейчас? Да. Снова качает. Предупреждает что такая версия уже установлена, продолжить? Да. Качает, просит номер телефона для активации и.... снова Обновите ватсап и повторите попытку... и так бесконечно. Что делать? ↓

  9. Евгения 11.12.2016 в 20:29

    Добрый вечер! Что делать, завис watsapp пишет удалите и переустановите! Удалила, а теперь не могу установить уже 4 дня в грузит, а потом выкидывает и пишит ошибка 11 Память норм, кеш очистила, вообщем сделала все возможное, но ни чего...Заранее спасибо! ↓

    1. Виктория 14.12.2016 в 16:46

      Здравствуйте. Попробуйте сбросить настройки до заводских ↓

  10. Ксения 11.12.2016 в 17:23

    Добрый день! Не получается загрузить ватсап пишет ошибка -11 что это может быть, подскажите пожалуйста? ↓

    1. Соня 21.12.2016 в 12:49
  11. Галина 11.12.2016 в 16:41

    Добрый вечер! Не могу установить на смартфон ватсап, пишет ошибка № 11, скидывала настройки до заводских на телефоне, что делать? помогите ↓

    1. Олеся 14.12.2016 в 16:47

      Здравствуйте. Остаётся только написать в службу поддержки [email protected]

  12. Лена 10.12.2016 в 15:13

    Добрый день, у мамы написало удалите и переустановите! Удалили без проблем, но установить обратно не выходит.. Выходит ошибка 11! Что это?! Прошли по ссылке с 6ью шагами, не помогло.. Место есть! Тел Самсунг. ↓

    1. Меньшов 14.12.2016 в 16:43

      Здравствуйте. Попробуйте сбросить настройки до заводских. ↓

  13. Александр 09.12.2016 в 16:14

    Здравствуйте! Не устанавливается на samsung GT-I8160 андроид 2.3.6, выдаёт код ошибки 11 ↓

    1. Неля 09.01.2017 в 12:52
  14. Алия 08.12.2016 в 11:27

    Добрый день! При установке WU на андроид выходит ошибка-11. Что это значит? Заранее спасибо ↓

    1. Ostin 21.12.2016 в 13:11

      Сейчас у многих начинаются проблемы с установкой ватсапа, потому что он скоро перестанет поддерживать некоторые платформы. Это Android 2.1 и 2.2, Windows Phone 7 и iPhone 3GS/iOS 6 (с начала 2017 года), BlackBerry ОС и BlackBerry 10, Nokia S40 и Symbian S60 (с 30 июня 2017 года). Возможно, чтобы пользоваться новыми версиями ватсап, вам нужно обновить ОС. ↓

  15. Баян 08.12.2016 в 10:35

    Добрый день! При попытке обновления WU выходит ошибка -11. Что это значит? ↓

    1. Катерина 09.01.2017 в 13:03

      Здравствуйте! При возникновении ошибки можно сделать следующие действия. Перезагрузите телефон. В настройках найдите "Диспетчер приложений" или "Приложения". Найдите в этом разделе ватсап, нажмите. В окне настроек нужно выбрать "Очистить кэш" и "Стереть данные". Попробуйте после этого снова скачать приложение. Если не получается, зайдите опять в те же настройки и удалите обновления. Также можно сбросить все настройки. При этом информация останется только на карте памяти, поэтому сделайте резервное копирование. Здесь действия следующие: заходите в настройки телефона, выполняете резервное копирование, затем выбираете "восстановление и сброс" и сброс настроек - сбросить настройки телефона - стереть всё. ↓

  16. максим 07.12.2016 в 12:54

    сегодня хотел обновить,но после скачивания пишет при установке произошла ошибка 11. что делать робывал сносить,эфект тот же ↓

    1. Стася 09.01.2017 в 13:20

      Здравствуйте. При возникновении ошибки можно сделать следующие действия. Перезагрузите телефон. В настройках найдите "Диспетчер приложений" или "Приложения". Найдите в этом разделе ватсап, нажмите. В окне настроек нужно выбрать "Очистить кэш" и "Стереть данные". Попробуйте после этого снова скачать приложение. Если не получается, зайдите опять в те же настройки и удалите обновления. Также можно сбросить все настройки. При этом информация останется только на карте памяти, поэтому сделайте резервное копирование. Здесь действия следующие: заходите в настройки телефона, выполняете резервное копирование, затем выбираете "восстановление и сброс" и сброс настроек - сбросить настройки телефона - стереть всё. ↓

  17. Андрей 29.11.2016 в 23:24

    Прежняя версия WA - заявила, что обязательно необходимо обновление, именно поэтому и запустил его. Попробовал установить версии 2.16.367 и 2.16.369, на Android 2.3.6. Итог один - ошибка в процессе установки. Даже никакого кода ошибки не выводится. Вывод: те версии, что выходят, не проходят должного (в нормальных организациях, что именно организОваны) тестирования и отладки (устранения "косяков"). Sad, but true. Но есть и альтернативы: Telegram, Viber ↓

  18. Елена 28.11.2016 в 11:41

    Здравствуйте я то же не могу установить пишет код ошибки 80073cf6что делать помогите заранее спасибо. ↓

    1. Белка 28.11.2016 в 13:53

      Здравствуйте. Попробуйте освободить место на телефоне. Если это не поможет, попробуйте сбросить настройки до заводских. ↓

  19. Евгения 27.11.2016 в 09:37

    Не хочет устанавливаться WhatsApp на андройд 2.3.6 До того стоял нормально, При обновлении выдал ошибку и тел. отключился. Теперь только и выдает "Не удалось установить" . После возвращения к заводским настройкам ничего не изменилось (((Удалила папку ватсаппа с телефона, скачала новый файл АПК - ответ тот же ((( ↓

    1. Василёк 01.12.2016 в 15:44

      Может быть проблема в самом обновлении. Попробуйте подождать выхода следующего обновления. ↓

  20. Малика 13.11.2016 в 13:29

    У меня был зарегистрирован ватцап на другой номер поменяла сим, но сохранила тот же номер в ватцапе. Пришлось из-за поломки менять телефон, восстанавливать сим-карту. Но при загрузке программа ватцап требует номер телефона (вводила все варианты - и номер первичный на который регистрировала себя, и номер новый местный, и номер предыдущего владельца телефона, с которого заходили в программу. Пишет на английском, что номер не верифицирован. Что нужно сделать и в чем проблема? Раньше при смене сим-карты и номера просто сохраняла старый номер, чтобы не потерять контакты в другой стране. ↓

    1. Светлана Черпакова 01.12.2016 в 14:46

      А заново зарегистрироваться тоже не получается? Вполне мог произойти сбой. Напишите в службу поддержки и попросите помочь. Либо можно попросить удалить старый аккаунт и зарегистрировать новый через несколько дней. Адрес службу поддержки - [email protected]

  21. Чайник 23.10.2016 в 01:03

    После сообщения что необходимо обновить ватсап сдуру удалила программу с телефона. Теперь после загрузки файла не устанавливается. Нет программы для установки и пишет об ошибке -110. Что делать? Помогите приз! ↓

    1. Людмила 26.10.2016 в 15:42

      Такая ошибка может возникать в случаях, если владелец устройства установил пользовательскую прошивку (custom ROM), если после обновления ОС обновлённая версия стала несовместима с программным обеспечением и если обновление приложения оказалось несовместимым с телефоном. Возможно, стоит откатить назад версию ОС или же подождать выхода нового обновления приложения. ↓

  22. Дмитрий 19.09.2016 в 12:11

    Не устанавливается на телефон пишет xnj мало места. Свободной памяти Телефона-226 мб.; СД катры-841 мб. Что ему нужно непонимаю/ ↓

    1. Анастасия Белянина 11.11.2016 в 14:16

      Скорее всего, этой памяти ему также недостаточно. Скачайте сиклинер и почистите телефон. ↓

  23. Анна 16.09.2016 в 18:08

    При установке whatsapp пишет "не удалось активировать телефон" что делать? Соц.сети, игры качает без проблем... ↓

    1. Катрина 26.10.2016 в 15:14

      Попробуйте через какое-то время переустановить приложение. Причина может быть в обновлении приложения. ↓

  24. Светлана 15.09.2016 в 14:11
  25. Дмитрий 14.09.2016 в 20:16

    Не устанавливается пишет..невернвй фаил.. Sansung galaxy ace lafllur androed 2.3.6 прошивка кастемная. Если поможете буду благодарен. ↓

    1. Ева 22.09.2016 в 13:05

      С кастомной прошивкой часто возникают проблемы. Попробуйте сбросить настройки. ↓

  26. Инна 09.09.2016 в 00:45

    Ок ↓

  27. Евгений 06.09.2016 в 00:01

    не приходит смс с кодом для активации ↓

    1. Костик 19.10.2016 в 11:23

      Попробуйте отправить код ещё несколько раз или напишите в службу поддержки [email protected]

  28. Наталья 11.08.2016 в 12:00

    Подскажите,пожалуйста, при установке на этапе подтверждения номера, пишет что не удалось подключится, проверьте интернет соединение,хотя интернет подключен и сайты открываются ↓

  29. Дмитрий 10.08.2016 в 05:15

    При установке пишет unable to install dotnet в меню install error. ↓

  30. лина 04.08.2016 в 20:51

    при установке whatsapp пишет, что обнаружены наложения. не понятно какие. не разрешает доступ к расширениям телефон samsung galaxy A5/ помогите! пжлст ↓

  31. Ольга 05.05.2016 в 08:17

    Помогите, пожалуйста! Не устанавливается Wats App на телефон Huawei. В гугл плей скачалось, пишет "Устанвка..." и так зависает. Ждала долго. Ноль эмоций. Неужели не установится? ↓

  • Наталья 03.04.2016 в 19:43

    После ремонта телефона,никак не могу подключить WhatsApp. Уже сутки пишет инициализация(( ↓

    1. Железяка 07.04.2016 в 16:04

      Могу посоветовать следующее: попробуйте почистить телефон при помощи CCleaner, перезагрузите, проверьте интернет-подключение. ↓

  • Галия 02.04.2016 в 00:49

    Доброго времени суток. Помогите пожалуйста,не могу загрузить ватсапп на планшет, пишет,что не поддерживается на вашем устройстве. Хотя раньше работал, ↓

    1. Watsapp 10.08.2016 в 03:03

      Галия тоже самое что делать то??? ↓

  • Ольга 16.02.2016 в 15:09

    Перестал работь WhatsApp,песал что ошибка.Я удолила программу с телефона,а теперь не могу загрузить снова.Пишет что WhatsApp скоро будет установлен на Ваш телефон и все на этом.Такая проблема длится уже 4дня.В чем причина не понятно. ↓

  • Eлка 28.12.2015 в 09:51

    Не могу загрузить Вотсапп в телефон Леново. Пишет "мало места". Удалила всё, что могла. Чем так сильно загружена?? ...помогите ↓

    1. Валентина 28.12.2015 в 14:52

      Удалять ничего не нужно, найди в интернете apk файл ватсапа новой версии и все. С памятью проблема у Google play так как он скачивает все во внутреннюю память, а не на sd! ↓

      1. Анна ↓
        1. Тоня 30.09.2016 в 05:33

          И У МЕНЯ ТАК! ↓

    2. Антонина 22.10.2015 в 23:35

      При установке WhatsApp в ноутбуке не пришло смс с кодом активации. Голосовое оповещение тоже-сначала отложили на 24 часа,потом на 48...В чем причина? Платный звонок? Балланс не достачный? ↓

    3. RinWorld 22.07.2015 в 17:32

      Не хочет устанавливаться WhatsApp на андройд 2.3.3 До того стоял нормально, решил переустановить (нужно было) Теперь только и выдает "Не удалось установить" Удалял папку ватсаппа с телефона, перезагружал телефон, толку 0 ↓

  • Установить WhatsApp для Android бесплатно сегодня несложно. Для осуществления действия достаточно загрузить приложение из Google Play. Система автоматически выполнит процедуру установки. Однако в процессе выполнения манипуляции человек может столкнуться с рядом ошибок и проблем.

    Причины, из-за которых Ватсап не устанавливается

    Чтобы устранить проблему, нужно сначала выяснить, из-за чего она возникла. Наиболее частыми ошибками, приводящими к невозможности продолжения установки , являются:

    • сбои в функционировании диспетчера задач Error 24;
    • на телефоне недостаточно памяти.

    Проблемы можно решить без обращения в сервисный центр и установки дополнительных утилит.

    Как исправить?

    Разбираясь, почему не устанавливается Ватсап на Андроид , первую очередь стоит проверить объем свободной памяти на телефоне или флеш карте. Само по себе приложение весит немного. Однако ему необходимо дополнительное место для нормального функционирования. Нужно учитывать, что система производит сохранение всех сообщений.

    Важно! Для нормального функционирования WhatsApp в памяти устройства должны быть свободны минимум 100 мегабайт.

    Если на дисплее появляется сообщение Error 24 , проблема возникает из-за наличия на устройстве скрытой папки com.whatsapp , расположенной в /data/data . Она может появиться в результате предыдущих неудачных попыток загрузки приложения. Папка будет препятствовать дальнейшей нормальной работе приложения. Избавиться от проблемы можно, только сбросив настройки до заводских.

    Если на устройстве присутствует Task-killer, он может препятствовать установке WhatsApp. Чтобы избежать возникновения ошибок, эксперты рекомендуют временно отключить утилиту или удалить вовсе. Только после того, как WhatsApp будет установлен, Task-killer стоит загружать заново.

    Виды ошибок в WhatsApp

    При установке и пользовании приложением, вы можете увидеть на экране следующие ошибки whatsapp:

    Ошибка 11 в Ватсап - может появится в случаях, когда возникают проблемы с Сервисами Google Play , для ее устранения потребуется:

    • Первым делом перезагрузите устройство и попробуйте заново запустить WhatsApp;
    • Если проблема осталась, то перейдите в Настройки устройства, далее в раздел Все приложения (Диспетчер приложений);

    • Остановите службу , затем запустите повторно;

    • Также для предотвращения Error 11 в WhatsApp перейдите в настройки Учетных записей ;

    • Удалите аккаунт, при помощи которого вы авторизуетесь в Play Market ;

    • Затем создайте новую учетную запись.

    Ошибка 24 в Ватсап - единственное решение по устранению Error 24 в WhatsApp, является сброс устройства к заводским настройкам.

    Ошибка 101 в Вацап - мало места на устройства и установлено очень много приложений, пожалуйста удалите ненужные.

    Ошибка 403 в Ватсап - извещает нас о том, что на устройстве уже установлена копия WhatspApp, а установка двух Вастап на одно устройства обычными методами невозможна.

    WhatsApp достаточно простой в установке. Его необходимо просто скачать и зарегистрировать свой аккаунт с помощью сим-карты. Но некоторые пользователи сталкиваются с тем, что не устанавливается Ватсап, возникают ошибки. Каковы их причины, и как их исправить?

    Возможные причины

    Мы рассмотрим три возможных обстоятельства, при которых возникает данный сбой. Во-первых, проблема может быть в нехватке памяти в смартфоне или планшете. Во-вторых, появление ошибки с текстом «-24». А в-третьих, некорректная работа различных task-killers.

    Недостаток памяти

    Достаточно распространенной причиной проблем с инсталляцией приложения является отсутствие необходимого количества места. WhatsApp не занимает много памяти, но перед его установкой лучше подстраховаться. Рекомендуется оставить не менее 100 Мб свободного места.

    Ошибка -24

    Если при попытке установки мессенджера на экране появляется сообщение об ошибке «-24», то причина в скрытой папке com.whatsapp. Она могла остаться на устройстве при неудачной инсталляции приложения. Удалить этот файл можно только сбросив настройки смартфона к заводским.

    Ошибка диспетчера задач

    Диспетчеры задач также известны как утилиты task-killer. Из-за этих приложений возникают различные ошибки в устройствах, работающих на Android.

    • В версии операционной системы 2.0 диспетчер задач может полностью отключить мессенджер.
    • Встречается, что task-killer временно блокирует работу программы.

    Проблемы с диспетчерами задач могут объяснить то, почему не устанавливается WhatsApp. Поэтому разработчики рекомендуют вначале установить мессенджер и подтвердить телефонный номер, и только потом запускать подобный софт. Еще его можно полностью удалить.