Многим абонентам «Мегафон» знакома ситуация: со счета исчезают деньги, но отследить расходы невозможно. При этом общение с близкими, друзьями и коллегами происходит в обычном режиме. Причина может скрываться в подключенных платных услугах и подписках. Тогда как узнать, какие услуги подключены на Мегафоне и с чем связаны лишние расходы на мобильную связь? Этот вопрос мы сейчас рассмотрим в этой статье.
«Мегафон» регулярно предлагает своим абонентам выгодные тарифные планы. Экономия на услугах связи часто имеет «подводные камни» в виде дополнительных сервисов, которые становятся причиной незапланированных трат. Чтобы предупредить их, важно знать, каким образом «появляются» платные опции. Обычно это происходит по одной из двух схем:
Решить проблему с перерасходами на связь можно в течение нескольких минут. Есть несколько способов получить информацию о дополнительных сервисах, «съедающих» деньги:
Предупрежден значит вооружен. Уделите несколько минут на создание интернет-кабинета «Мегафон», регулярно просматривайте информацию об изменениях в тарифном плане и платных услугах. Тогда и переплачивать не придется.
Приблизительный список опций в личном кабинетеМногим знакома ситуация, когда с лицевого счета сотового телефона странным образом снимаются средства. В некоторых случаях причина этого – самовольное подключение различных дополнительных опций от оператора. Поэтому многие люди задаются вопросом, как узнать и отключить подключенные услуги мегафон. К счастью, сделать это можно несколькими способами.
Всю нужную информацию о подписках можно получить с помощью собственного телефона.
Знакомые многим USSD-команды позволяют оперативно получать любую информацию. Главное знать, какие символы набирать в тех или иных ситуациях. Для абонентов Мегафона существует команда: *505#
В этом случае придет ответное SMS сообщение с перечнем подключенных услуг.
В мегафоне узнать подключенные платные услуги можно при помощи отправки обычного СМС – сообщения. В частности, нужно послать слово «ИНФО» (верхний регистр сохраняем) на номер 5051 .
В результате придет ответное сообщение, в котором будет содержаться информация обо всех подключенных опциях. Для отправки не требуется наличие баланса, так как она абсолютно бесплатная.
Если отсутствует соединение с интернетом, а пользоваться различными сложными командами нет желания, можно поступить проще. Достаточно просто позвонить по номеру 0500. Он совершенно бесплатный, но при отрицательном балансе осуществить его будет невозможно.
Специалисты оповестят вас обо всех активированных услугах. Для получения информации необходимо будет иметь под рукой паспорт, чтобы назвать его данные.
Убрать услуги можно несколькими способами, приведенными ниже.
Зайдите на сайт podpiski.megafon.ru на котором вы сможете отписаться от подписок на «Мегафоне». Там же вы можете выбрать новые новостные рассылки, для этого найдите их в предоставленном каталоге.
Отправьте бесплатное смс-сообщение с текстом «Стоп ХХ» , где Х – это номер мобильной подписки. Но сначала вам потребуется узнать список того, что у вас подключено, отправив смс-сообщение с текстом «Инфо» на номер 5051 .
Можно отправить USSD-запрос с командой *505*0*ХХ# и нажать клавишу вызова. Два икса в этом случае являются номером выбранного контента.
Как отключить платные услуги на «Мегафоне»? Просто позвоните по бесплатному телефону 0500 и дождитесь соединения с оператором компании. Объясните ему, что вы хотите убрать ненужный контент на своем номере, и он деактивирует его. Только для начала узнайте, какие рассылки есть у вас в телефоне.
Перед тем как звонить, приготовьте паспорт. Этот документ потребуется вам для того, чтобы оператор мог узнать на чье имя зарегистрирована сим-карта и убрать функцию.
Наличие подключенных платных подписок — самая распространенная причина исчезновения денег с баланса телефона. Активировать платный сервис можно нечаянно: нажав «Да» в рекламном сообщении от Мегафона либо во время интернет-серфинга. В этом обзоре рассмотрим как узнать об имеющихся платных сервисах и отключить подписки на Мегафоне.
Для управления подписками и услугами Мегафон рекомендует абонентам обращаться к Личному кабинету. Мол, там можно не только посмотреть на что уходят деньги со счета, но и моментально отказаться от ненужных сервисов. Но на этот вариант не стоит полагаться, если дело касается информационно-развлекательных подписок.
В ЛК можно увидеть только те информационно-развлекательные сервисы, которые предоставляет непосредственно сам оператор — через рекламную рассылку Мегафона, службу *111# или MegafonPRO. Сюда относятся викторины, розыгрыши призов, гороскоп, информирование о погоде, курсах валют, SMS-журналы и т.д.
Большинство информационно-развлекательных сервисов предоставляются сторонними провайдерами, а подписка активируется через интернет. Эти подписки не отображаются в Личном кабинете Мегафона. О них можно узнать только через веб-сервис moy-m-portal.ru или с помощью специальной короткой команды.
Перейдите по адресу moy-m-portal.ru/moi_podpiski . Если активные подписки имеются, вы увидите список сразу же. Чтобы удалить их, нажмите кнопку «Отказаться от подписки» .
Важно: при проверке у вас должен быть включен мобильный интернет от Мегафона. Если попытаетесь воспользоваться сервисом через Wi-Fi или мобильную сеть другого оператора, функционал будет недоступен.
Узнать обо всех активных платных подписках позволит короткая команда *505#. После отправки запроса вы получите список подключенных сервисов и команды для их отключения по СМС.
Также можно воспользоваться сервисным меню *105#». Проверьте какие подписки подключены к вашему номеру одним из двух способов:
Запрошенная информация поступит в СМС-сообщении вместе с инструкциями по отключению этих сервисов.
Для многих абонентов USSD-комбинации — самый привычный способ управления услугами связи. Увы, на него нельзя рассчитывать, если нужно отказаться от подписки. Уникальные USSD-команды для отключения есть только у подписок от Мегафона. Нужный код можно посмотреть в каталоге подписок podpiskimf.ru на вкладке «Собственные услуги».
Не существует USSD-команд для отключения подписок на контент от сторонних провайдеров. Их можно удалить только через интернет или с помощью СМС-команд.
Способы деактивации информационно-развлекательных сервисов:
Лайфхак:
Чтобы быстро найти нужную SMS-команду в каталоге, воспользуйтесь функцией поиска вашего браузера:
В открывшемся окне поиска введите название подписки или адрес сайта, на контент которого вы подписались. Нажмите клавишу ввода, и искомый фрагмент выделится в тексте другим цветом.
Все телекоммуникационное компании, в том числе и MegaFon, предлагая абонентам недорогую мобильную связь, пытаются получить дополнительную прибыль за счет полезных, но необязательных платных услуг или подписок. Часто дополнительные опции уже включены в новый тариф, имеют условно-бесплатный статус и после тестового периода в 2-4 недели начинают регулярно снимать деньги со счета. Именно поэтому каждый пользователь должен знать, как проверить подписки на МегаФоне и отключить ненужные. Своевременное решение этой проблемы гарантирует значительную экономию мобильного бюджета!
В статье:
Онлайн-помощник сайт детально расскажет, как проверить подключенные подписки на МегаФоне различными способами, чтобы вы смогли подобрать для себя наиболее комфортный алгоритм действий. Мы также затронем важные моменты с деактивацией лишних опций и установкой полного запрета на активацию любого нежелательного контента.
Перед деактивацией опций желательно ознакомиться с условием их предоставления и функциональными возможностями. Нередко некоторые из них способны принести абоненту реальную пользу. Чтобы получить полный перечень подключенных на тарифе подписок, можно использовать:
Теперь более подробно рассмотрим каждый из способов получения информации о наличии платных подписок.
Абонент может воспользоваться сервисом управления счетом и услугами, который становится доступным после отправки с телефона USSD-запроса * 105 # . В открывшемся меню следует последовательно выбрать цифры 1 и 4 для перехода в раздел, предоставляющий информацию о дополнительных услугах.
На следующем этапе работы с сервисом пользователь получает возможность самостоятельно определить нужные ему данные через нажатие кнопок с цифрами:
Важно учитывать, что искомая информация не будет отображаться на экране, а поступит абоненту в виде отдельного входящего СМС-сообщения.
Также получить подробные данные об используемых симкой платных услугах можно с помощью USSD-команды * 505 # .
Достаточно простым и быстрым способом аудита подключенных к номеру опций является отправка с телефона сервисного SMS-сообщения с текстом ИНФО на короткий номер 5051 . Искомая информация будет содержаться в ответном СМС в виде списка.
Очень удобным способом проверить, есть ли подписки на МегаФоне, является Личный кабинет, который представляет собой клиентскую среду самообслуживания для контроля и изменения настроек номера. Чтобы получить доступ к сервису, необходимо авторизоваться на сайте оператора, введя в полях регистрационной формы свой номер мобильного и пароль, который придет на телефон после отправки запроса * 105 * 00 # . Эта же USSD-команда применяется для восстановления забытого пароля.
Зайдя в меню Личного кабинета, следует открыть раздел с услугами и опциями. Здесь будет представлен весь перечень доступных подписок, в том числе активных на данный момент.
Аналогичными возможностями обладает мобильное приложение МегаФон, которое представляет собой адаптированную под смартфоны версию Личного кабинета и доступно в модификациях для iOS, Android и Windows Phone.
Обратите внимание, что еще одним эффективным ответом на вопрос, как проверить мобильные подписки на МегаФоне через Интернет, является ресурс podpiski.megafon.ru. Здесь также понадобится пройти короткую процедуру авторизации, после чего станет доступен перечень активных опций, их детальное описание, условия предоставления и место оформления.
Чтобы получить актуальные сведения о подключенных услугах, можно задействовать специальное голосовое меню, которое становится доступным после звонка на короткий номер 0505 . Далее следует выбрать пункт 1 , если нужны общие сведения по симке, или пункт 2 – для активации раздела опций и подписок.
Еще одним способом проверки опции является встроенное меню СИМ-карты, которое открывается в телефоне через разделы «Инструменты SIM» или «МегаФон PRO» (MegaFon Pro). Далее остается последовательно активировать вкладку «МегаФон», выбрать пункт с подпискам и запросить список через нажатие на «Подключенные на SIM-карте». Вся нужная информация будет находиться во входящем СМС-сообщении.
Универсальным способом получения данных о тарифе и дополнительных опциях является консультация специалиста центра поддержки абонентов. Для звонков оператору используются номера:
После соединения со специалистом call-центра понадобится озвучить паспортные данные, чтобы пройти процедуру идентификации владельца SIM-карты.
Оптимизация мобильного бюджета за счет деактивации лишних платных опций на номере также может осуществляться различными способами. Все они тесно связаны с методиками проверки наличия подписок. Тем не менее, мы опишем каждую из них, чтобы избавить вас от самостоятельного поиска решения проблемы.
За каждой подпиской закреплено два командных запроса: для подключения и отключения. Чтобы получить перечень опций и инструкции по их отключению, необходимо запросить информационное SMS-сообщение, набрав на телефоне комбинацию * 505 # .
Если вы уже знаете, какие подписки МегаФон подключены к вашему номеру, можете воспользоваться данными из нашей таблицы.
| Название опции | Стоимость | USSD-команда для отключения |
| Безлимитный доступ в раздел «Шансон» | 10 руб./день | *561*0*4300# |
| «Радар» | 3 руб./день | *561*0*192# |
| «Родительский контроль» | 5 руб./день | *561*0*9150# |
| «МегаФон Игры» | 5 руб./день | *561*0*7520# |
| «Видеомир» | 20 руб./день | *561*0*6999# |
| «Сонник» | 3 руб./день | *561*0*93201# |
| «Анекдоты» | 2 руб./день | *561*0*9118# |
| «Курсы валют» | 5 руб./день | *561*0*17168# |
| «Погода по подписке» | 2 руб./день | *561*0*4729# |
| «Самые актуальные новости России» | 20 руб./день | *561*0*6867# |
| «Новости Мира» | 10 руб./день | *561*0*6624# |
| Пакет «Развлечения» | 6 руб./день | *561*0*1289# |
| «Гороскопы на все случаи жизни» | 7 руб./день | *561*0*10506# |
| «ТВ гид» | 8 руб./день | *561*0*10500# |
| «Автоштрафы» | 30 руб./день | *561*0*4068# |
| «English lessons» | 10 руб./день | *561*0*6450# |
Возможность ознакомления, управления и деактивации подписок также реализована в «Сервис-Гиде», который становится доступен после отправки USSD-команды USSD-запроса * 105 # .
Данная методика аналогична описанной выше отправке USSD-запросов. Но здесь применяются сервисный номер 5151 и текстовое сообщение в формате СТОП код отписки . Например, чтобы отказаться от опции «МегаФон.Новости», необходимо отправить на номер 5151 SMS с текстом СТОП 3050 . Здесь мы также укажем небольшой перечень СМС-отписок для популярных опций (см. таблицу).
| Название подписки | Цена | SMS для отключения на номер 5151 |
| «МегаФон. Журналы» | 12 руб./день | СТОП 7244 |
| «Новости всего Мира» | 3 руб./день | СТОП 5571 |
| «Популярная музыка» | 10 руб./день | СТОП 4026 |
| «Хиты от шансона» | 3 руб./день | СТОП 91105 |
| «Лучшие фильмы» | 3 руб./день | СТОП 3401 |
| «Книжная подписка» | 8 руб./день | СТОП 2841 |
| «Музыка Без границ» | 5 руб./день | СТОП 8014 |
| «Безлимитный СМС-чат» | 5 руб./день | СТОП 9219 |
| «Автомобильные Новости» | 3 руб./день | СТОП 5581 |
| «Калейдоскоп-Шутки» | 3 руб./день | СТОП 4361 |
| «Оракул» | 3 руб./день | СТОП 9127 |
| «Книги + знакомство и общение» | 50 руб./неделя | СТОП 7316 |
| «Региональные новости – Центр» | 2 руб./день | СТОП 93305 |
| «Полезное» | 7 руб./день | СТОП 10517 |
| «МегаФон. Английский Язык» | 8 руб./день (первая неделя бесплатно) | СТОП 7522 |
| «Убойный юмор» | 20 руб./день | СТОП 6878 |
Еще раз напомним: чтобы получить конкретный перечень подключенных к номеру подписок и коды для их деактивации, достаточно отправить на номер 5151 сообщение с текстом STOP или СТОП или НЕТ .
Очень удобным и универсальным вариантом мониторинга активных опций является фирменный онлайн-сервис самообслуживания – . Чтобы деактивировать подписку в один клик, необходимо открыть список во вкладке «Управление услугами» и нажать кнопку «Отключить» напротив ненужной опции. Если выбрать команду «Отключить все рассылки» можно сразу избавиться от всех лишних контент-услуг.
Эти же действия доступны через интерфейс мобильного приложения «МегаФон» Личный кабинет и портала podpiski.megafon.ru (раздел «Отказаться от подписки»).
Интерактивный SIM-Портал «Мегафон PRO» имеет интуитивно понятный интерфейс простую навигацию. Чтобы получить доступ к подпискам необходимо зайти в раздел «МегаФон».
Если на вашем телефоне нет меню «MegaFon PRO» («Инструменты SIM»), необходимо произвести замену устаревшей модели симки на новую в ближайшем офисе провайдера.
Специалисты центра поддержки абонентов, кроме предоставления пользователю любой интересующей его информации относительно настроек номера, также могут оперативно отключить все ненужные подписки. Чтобы связаться с оператором используется номера 0500 и 8 800 333 05 00 .
Кроме того, практическую помощь по оптимизации мобильного бюджета можно получить в любом офисе МегаФона. Здесь необходимо взять с собой паспорт для подтверждения факта владения СИМ-картой.
Пользователи MegaFon имеют возможность заранее себя обезопасить о подключения к номеру любых нежелательных подписок и рассылок. Для этого предусмотрена специальная услуга «Стоп-контент», которая дейсвует только в пределах домашнего региона. Чтобы активировать опцию можно использовать несколько вариантов действий:
Для отказа от услуги «Стоп-контент» применяется команда *
526
*
0
#
или повторное SMS (без текста), отправленное на сервисный номер 050
09
14
.
Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что эта статья на тему, как проверить подписки на МегаФоне и отключить ненужные платные опции была вам полезна и помогла снизить затраты на мобильную связь. Дополнительно акцентируем ваше внимание на моменте с необходимостью регулярной проверки подключенных к номеру услуг, опций и подписок. Удобным вариантом аудита списаний с баланса является отчет «детализация расходов», который можно оформить самостоятельно в Личном кабинете, запросить в центре поддержки абонентов или заказать в ближайшем офисе оператора.
Чтобы лучше закрепить прочитанный материал обязательно просмотрите специальный видеоурок. Если у вас возникли вопросы и вы хотите написать отзыв. воспользуетесь полем комментариев к нашему обзору.
Почти у любого человека есть мобильный телефон. И почти каждый пользователь стремится сократить расходы на связь тщательно подбирая оптимальный и по возможности недорогой тарифный план. Но сотовые операторы иногда в рекламных целях, а иногда идут на откровенную хитрость и самостоятельно подключают дополнительные услуги, о которых абонент может даже и не подозревать. Для того чтобы не переплачивать за услуги, которыми вы не пользуетесь или которые вам просто не нужны, важно следить не только за тарифом и балансом своего телефона, но и за подключенными услугами.
Узнать подключенные услуги Билайн достаточно просто – первым признаком того, что у вас подключены дополнительные платные опции являются списания средств с баланса, в то время когда вы не пользовались телефоном (конечно при условии, что на вашем тарифе нет абонентской платы). Также не лишним будет проверить тариф и активные услуги, если ваши расходы на мобильную связь увеличились без объективных причин.
Разобраться со списаниями средств и получить полный список подключенных услуг можно несколькими способами, у каждого из них есть свои плюсы и минусы:
Как видите узнать подключенные услуги на Билайн довольно просто, главное знать необходимые номера, коды и способы, которые помогут вам получить нужную информацию о вашем тарифном плане и дополнительных опциях, тем более что все они абсолютно бесплатны.
