Персональный бюджет. Как подключить услугу «Персональный бюджет» от Мегафон. Особенности «Мобильных платежей»

Услуга «Персональный бюджет» дает право фирме устанавливать всем сотрудникам правила, по которым затраты на связь распределяются между компанией и конкретным сотрудником-абонентом. В зависимости от обстоятельств, связь оплачивает или компания, или сотрудник.

К расходам относятся как звонки, смс, интернет, так и часы использования мобильной связи. Для компании преимущество в том, что она может оплачивать работникам связь только на работе, без выходных или ограничить доступ к интернету, а платить только за сообщения и звонки.

Когда происходит «Блокировка номера»

Услуга блокирует телефонный номер сотрудника, если он использовал деньги, выделенные сметой на месяц. В последующем месяце номер разблокируется и будет работать в обычном режиме.

Стоимость услуги "Персональный бюджет"

Преимущества опции

При подключении расходы на связь делятся на несколько видов:

  1. Затраты только в трудовые будни (например с 9:00 до 18:00) – компания оплачивает только эти часы, а остальное время на мобильную связь компенсирует сам абонент;
  2. 24-хчасовая оплата – фирма платит ежедневно работнику за разговоры в домашней сети, а междугородние звонки относят к расходам подчиненного: - связь в Москве – фирма компенсирует расходы связи в пределах Московской области (интернет в стоимость не входит). Иные расходы оплачивает сотрудник-абонент. – связь в Москве с лимитом – компания устанавливает рамки расходов и платит за них. Сверхълимит оплачивается самим абонентом.
  3. Фиксированная сумма расходов – компания сама может определить доступную абоненту сумму денег, которую он может потратить на звонки и смс. В дополнение к услуге действует интернет-бюджет – это когда мобильный трафик компенсируется из Персонального бюджета пользователя.
  4. Абонентская плата – сумма за пользование услугами связи взимается со счета сотрудника.

Расходы на связь и все опции могут комбинироваться на усмотрение клиента. К каждому абоненту могут быть применены определенные правила.

О каких действиях информируют абонента

Оповещения о расходах сотрудник будет получать путем таких SMS-уведомлений:

  • статус услуги и сумма выделенного бюджета;
  • информация о скором истечении допустимого лимита и списании средств с индивидуального счета абонента;
  • факт того, что расходы несет сам сотрудник, т.к. дозволенный бюджет закончился;
  • уменьшение или увеличение установленной суммы расходов;
  • прекращение действия опции «Персональный бюджет».

Активация сервиса

Правила и условия подключения сервиса:

  • Все заинтересованные стороны (фирма, мобильный оператор и абонент компании) заключают соглашение, можно в онлайн-режиме на сайте Мегафон. Обратите внимание, что каждый номер сотрудника оговаривается отдельно!
  • Перед подключением услуги четко обозначьте сумму расходов сотрудников на связь и определите границу для смс-оповещений.

Клиент имеет право на изменение суммы и порога уведомлений. Но это право дается по истечении 30 дней с момента письменного заявления Корпоративного пользователя.

По истечении каждого месяца пользования затраты погашаются согласно распределения:

  • фирмой, в рамках установленного бюджета по договору;
  • сотрудником, на сумму превышения дозволенного лимита.

Интересная услуга персональный бюджет от мегафона создана для сотрудников больших компаний. С ее помощью можно существенно сократить расходы на мобильную связь. Суть опции состоит в том, что фирма будет выплачивать расходы своих работников только в установленных рамках бюджета. Остальную сумму сотрудник оплачивает сам. В эту услугу входит опция «Блокировка», которая будет действовать, если остаток по счету достиг минимального порога. С первого числа следующего месяца номер будет вновь активирован в автоматическом режиме.

Особенности тарифного плана

С помощью такой услуги любая фирма может получить для себя существенные плюсы:

  1. Вести контроль в автоматическом режиме за расходами сотрудников на мобильную служебную связь.
  2. Гибко управлять бюджетами своих работников, которые тратятся на вызовы и смс.
  3. Эффективно планировать расходы.

Что касается сотрудников, то им предоставляется возможность пользоваться одной или даже несколькими симкартами. Тратить деньги со счета можно не только на разговоры по работе, но и на общение с близкими. В последнем случае для сотрудников будут действовать льготы на оплату услуг.

В тариф входят опции «Персональный бюджет» и «Блокировка». За них предприятию не придется ничего платить. Следует знать, что при активации на счету у каждого служащего компании должно находиться не менее 100 рублей, в противном случае опция не будет работать. За изменение порога смс-отчетов и минимальной суммы баланса с каждого номера будет взиматься по 10 рублей. В качестве абонентской платы, «Мегафон» возьмет 59 рублей со счета всех своих клиентов. Также нужно учитывать, что такая услуга не будет подключена, если общая сумма на всех номерах будет меньше 500 рублей.


В опцию входят исходящие и входящие вызовы, смс-сообщения, голосовые вызовы, пользование ящиком голосовой почты, интернет, ммс-сообщения и переадресация вызовов.
Этот набор стандартен, поэтому если предприятие захочет подключить дополнительные услуги, их представителю нужно обратиться к персональному менеджеру или позвонить по номеру поддержки клиентов 0500. В «Персональном бюджете» не будут учитываться периодические и разовые начисления (например, за детализацию счета, смену номера и т.д.).

Подключить такой тарифный пакет могут клиенты компании «Мегафон», которые пользуются кредитными системами расчета. Следует знать, что абонентам, пользующимся тарифом «Коллективный» от «Мегафон», будет недоступно подключение «Персонального бюджета». Чтобы перейти на эту услугу, нужно обратиться к менеджеру сотового оператора.

Вся процедура будет происходить на основании договора, с которым должны ознакомиться и подписать три стороны (представитель компании, представитель фирмы и абонент, который будет пользоваться услугами). Для того чтобы подключить эту опцию, нужно посетить отдел, занимающийся работой с корпоративными клиентами.

Фирма сама вправе выбрать (и указать это в договоре), каким абонентам будет доступно подключение к такой связи. Во время этой процедуры менеджер «Мегафон» предложит клиенту определить, сколько он готов будет тратить на связь своих работников каждый месяц. Если есть необходимость, представитель фирмы сможет поменять порог бюджета на смс-оповещение, исходящие вызовы внутри страны и домашнего региона, а также связь в роуминге. Внести изменения компания сможет, только написав письменное заявление с первого числа последующего месяца.

Каждый владелец собственной квартиры сталкивается с выполнением коммунальных платежей, кредита и ссуды в банк, подключения каких-либо услуг. Никому не хочется расходовать на это свое свободное время, беспокоиться, выстаивать в очередях, тратить нервы. Для таких нужд компания Мегафон создала для своих пользователей удобный и полезный сервис. Услуга Мобильные платежи Мегафон позволяет решать многие проблемы по оплате различных услуг и других платежей.

Выбрав вместо платежного счета свое мобильное устройство, абонент может совершать платежи за коммунальные услуги, интернет, вносить плату за кредит, либо переводить деньги другим людям. Чтобы разобраться в работе данной услуги, необходимо ознакомиться более детально с ее принципом действия, параметрами, условиями предоставления, особенностями работы и способами подключения и отключения.

Данный сервис «Мобильные платежи » предоставляется оператором бесплатно, стоимость активации услуги и абонентский платеж за использование сервиса включены в условия тарифа по заключенному Договору. Комиссия за выполнение оплаты периодически изменяется, поэтому ее следует уточнять у провайдеров. Наименьшая сумма лимита на связь составляет 100 рублей.

Управление услугой

Вашими платежами можно управлять на интернет ресурсе «Мегафон Деньги ». Существуют определенные ограничения на совершение оплат:

  1. Минимальная сумма платежа не должна быть меньше 1 рубля.
  2. Наибольшая сумма одного платежа – не более 15 тысяч рублей.
  3. В сутки допускается оплачивать услуги на сумму, не превышающую 40000 рублей.
  4. За месяц сумма платежей не должна превышать 40000 рублей.

Особенности «Мобильных платежей»

Данная услуга доступна пользователям сети Мегафон, относящимся к физическим лицам, и клиентам с корпоративными тарифными планами, у которых активирована опция «Персональный бюджет». С ее детальной информацией можно ознакомиться на сайте в специальном разделе . Услуга недоступна пользователям, подключенным к кредитным расчетам, или при заблокированном номере телефона. Кроме сервиса «Парковки », услугой могут пользоваться все клиенты Мегафона, даже на кредитных системах расчета.

Оплата не допускается из денег, зачисленных на мобильный счет в виде акций или скидок на мобильные услуги, а также из первоначальной оплаты, которая производится абонентом при оформлении соглашения с оператором на услуги связи. Платеж можно совершать за счет денег, сверх первоначальной оплаты.

Как действует услуга «Персональный бюджет»

С данным сервисом вы можете уменьшать расходы вашей компании на оплату сотовой связи работникам, разрешив им пользоваться любыми услугами в нерабочее время за свои деньги. Сервис «Персональный бюджет » призван решать следующие задачи:

  1. Для фирмы – гибко планировать финансовые средства на мобильную связь, настраивать отдельные лимиты для каждого работника, устанавливать типы компенсируемых услуг, установить в организации понятные правила пользования корпоративной сотовой связи.
  2. Для сотрудника – владеть одним номером для служебного и индивидуального использования, возможность оплаты личного общения и мобильного трафика по выгодным корпоративным расценкам.

Внимание: компания вправе установить для каждого работника правила, определяющие, когда он должен платить за связь самостоятельно, а когда за него заплатит организация.

Эти правила могут распространяться на виды услуг и время их пользования. Например, фирма может оплатить общение по телефону только в рабочее время, либо платить только за сообщения и звонки, но не мобильный трафик. При активации этой услуги работнику предоставляется свой счет, который действует отдельно от счета компании. На нем учитываются начисления по определенным правилам.

Абоненты могут использовать определенные услуги на выбор за свои деньги через корпоративный номер, активировав определенный профиль:

  1. Интернет-Бюджет – оплата услуг интернета, трафик за мегабайт в домашнем регионе, по России и за рубежом оплачивается из денег работника.
  2. Международный роуминг за свой счет – оплата за активацию услуг роуминга, ежемесячная плата, тарифные платежи в роуминге платятся со счета работника.
  3. Абонентская плата за свой счет – единовременные начисления, за подключение тарифа оплачиваются со счета пользователя.
  4. Услуги для тарифного предложения «Корпоративный безлимит» — оплата за активацию и за услуги взимается со счета работника.

Правила распределения расходов

Организация может распределить расходы между индивидуальным и корпоративным счетом по заданным правилам:

  1. В рабочее время за счет фирмы.
  2. Круглые сутки за счет фирмы.
  3. Сумма на связь.

Кроме того, фирма может настраивать индивидуальные правила распределения расходов. Чтобы подключить опцию «Персональный бюджет» отправьте запрос * 993 * 3 # кнопкой вызова. Для проверки остатка денег на индивидуальном счете отправьте команду * 990 * 4 # , нажав на звонок.

Как подключить услугу Мобильные платежи на Мегафоне

Существует несколько способов подключения Мобильных платежей:

  1. Обратитесь в ближайший офис обслуживания абонентов или в салон связи Мегафон с паспортом. Попросите активировать «Мобильные платежи » на вашем номере, предъявите паспорт. Если номер оформлен не на ваше имя, понадобится предъявить доверенность от владельца сим-карты.
  2. Обратитесь к специалисту справочной службы Мегафон по телефону 0500 с номера данной сети, либо по единому номеру для любых телефонов 8800-550-0500 , включая домашние стационарные аппараты. Вначале вам ответит автоответчик, и предоставит информацию об услугах связи, способах подключения опций и т. д. Выслушайте его команды, и нажмите кнопку с цифрой «0 » для соединения с оператором. Попросите его подключить «Мобильные платежи », и назовите информацию по паспорту.

Услуга не подключается, если мобильная связь приостановлена для абонента по закону, или согласно Договора на услуги связи.

Порядок оказания услуги

Сервис мобильных переводов предоставляется пользователю со времени его активации, и до отключения. Для выполнения оплаты пользователь осуществляет команду для платежа одним из следующих вариантов:

  1. Отправкой текстового сообщения или запросом USSD на специальные номера по соответствующим услугам.
  2. Отправкой запроса из меню мобильного приложения данного сервиса.
  3. Через всемирную сеть, путем идентификации номера в разделе сайта данной услуги с помощью мобильного телефона.
  4. В платежных терминалах торговых точек через мобильное устройство.
  5. Через виртуальную карту банка, прикрепленную к номеру, с использованием технологии бесконтактных платежей.

Оплата не производится или приостанавливается с уведомлением абонента доступными способами в следующих случаях:

  1. Не соблюдены вышеописанные ограничения по суммам платежей.
  2. Непринятие пользователем условий услуги.
  3. Неполучение подтверждения об оплате, как оператором, так и абонентом.
  4. При недостатке денег на счете абонента.
  5. При отсутствии связи с банком.
  6. Неправильно указанные реквизиты для оплаты.
  7. При основаниях появления риска несанкционированного платежа.
  8. Активирован запрет на «Мобильные платежи » на номере абонента.
  9. Имеется задолженность абонента перед оператором связи.
  10. Блокировка услуг мобильной связи для абонента по различным причинам.

Как отключить услугу «Мобильные платежи» Мегафон

Отключение данного сервиса платежей производится пользователем самостоятельно с помощью интерфейсов, предоставленных оператором Мегафон. С ними можно ознакомиться в точках продаж и обслуживания клиентов. Кроме этого, отключить данную услугу можно, воспользовавшись следующими вариантами:

  1. Обратитесь в информационную службу Мегафона по единому номеру 8800-550-0500 , или по короткому номеру 0500 с телефона Мегафон. Попросите оператора заблокировать услугу мобильных платежей, назовите ваши данные паспорта. Таким способом пользуются не все абоненты, так как иногда приходится ждать длительное время соединения со специалистом.
  2. Обратитесь в салон связи или офис обслуживания оператора. По вашей просьбе консультант окажет вам помощь в отключении услуги. Для этого также понадобится паспорт или доверенность от владельца номера телефона.
  3. Кроме того, отключение опции «Мобильные платежи» может производиться оператором согласно договора, либо при нарушениях условий оплаты мобильной связи абонентом.

Услуга позволяет устанавливать каждому сотруднику индивидуальный «бюджет» для расходов на служебную мобильную связь.
Предприятие оплачивает расходы сотрудников только в пределах установленного бюджета.
Оставшуюся сумму сотрудник оплачивает самостоятельно со своего персонального счёта.

С опцией «Блокировка» абонентский номер сотрудника блокируется при достижении индивидуального бюджета в текущем месяце. С начала нового месяца номер разблокируется автоматически.


Возможности услуги:

Услуга обеспечит предприятию:

  • Эффективное планирование бюджета на служебную мобильную связь;
  • Автоматический контроль над расходами сотрудников на служебную мобильную связь;
  • Гибкое управление бюджетами сотрудников на служебную мобильную связь.

Услуга обеспечит сотруднику:

  • Использование одного телефона для деловых и личных разговоров;
  • Оплату личных разговоров по льготным «корпоративным» тарифам.


Кому услуга будет полезна:

Услуга «Персональный Бюджет» будет полезна всем предприятиям, желающим контролировать свои расходы на служебную мобильную связь.


Тарификация:

Услуга «Персональный бюджет» Руб., с НДС
Подключение/ изменение суммы бюджета 0,00
0,00
Минимальная сумма бюджета* 100,00
Шаг изменения бюджета и порога sms информирования 10,00
Опция «Блокировка»
Подключение/ Изменение суммы бюджета 0,00
Абонентская плата (в месяц) с каждого абонентского номера 59,00
Минимальная сумма бюджета* 500,00
Шаг изменения бюджета 10,00

* Бюджет распространяется на услуги связи, оказанные за календарный месяц: голосовую связь, включая роуминг, голосовую почту и переадресацию вызовов, sms, mms услуги, wap и Интернет, sim меню и прочие. Не учитываются разовые и периодические начисления за услуги (плата за подключение услуг, абонентская плата, платежи по разовым операциям абонентского обслуживания (смена номера, детализация счёта и прочие)). Возможно превышение бюджета за счёт «последнего» разговора абонента (соединение не прерывается при превышении бюджета) или роуминговых разговоров.


Условия подключения и использования:

Услуга «Персональный бюджет»:

Подключение услуги доступно корпоративным клиентам, использующим кредитную систему расчетов, и осуществляется на основании трёхстороннего соглашения между оператором сети Столичного филиала ОАО «МегаФон», Корпоративным Клиентом и абонентом Корпоративного Клиента. Для подключения услуги следует обратиться в отдел по работе с Ключевыми Корпоративными Клиентами.

Подключение производится на каждый абонентский номер, выбранный Корпоративным Клиентом. При подключении услуги Клиенту необходимо определить индивидуальную сумму расходов (бюджет) каждого абонента и порог sms информирования. При необходимости Клиент сможет изменить бюджет и порог sms информирования для каждого абонента по своему усмотрению. Изменение суммы бюджета возможно только с первого числа следующего месяца по письменному заявлению Корпоративного Клиента.

В конце месяца Корпоративный Клиент получает счёт на оплату и счёт-фактуру на сумму затрат в рамках бюджета. Абоненту выставляется счёт на сумму затрат сверх бюджета, если таковые были в течение месяца.

Абоненту Корпоративного Клиента доступен просмотр баланса своего персонального счёта.

В непростой экономической ситуации у многих бизнесменов и руководителей государственных организаций возникает вопрос: как уменьшить те или иные затраты, в том числе на услуги связи? Зная потребности своих корпоративных клиентов, «МегаФон» предложил им услугу «Персональный бюджет», которая позволяет лучше контролировать расходы на связь - следовательно, экономить.

Вопрос снижения расходов стоит на повестке дня во многих организациях. При этом объем потребления услуг связи у корпоративных клиентов «МегаФона» зачастую наоборот - увеличивается. Например, сотрудники все больше пользуются мобильным интернетом, но далеко не каждый работодатель готов это оплачивать. Именно в таких случаях оператор советует подключить простую и удобную услугу «Персональный бюджет». Она позволяет руководителю определять, когда он оплачивает услуги связи за сотрудника, а когда это должен делать сам сотрудник. Например, если работодатель готов возмещать расходы на связь в объеме 500 рублей в месяц, то все, что будет свыше этого «порога», сотрудник станет оплачивать сам.

У услуги «Персональный бюджет» есть и другие преимущества. Так, она позволяет устанавливать не только лимит, но и определенные правила. Если сотрудникам для работы не нужен доступ в интернет, то можно полностью убрать оплату услуги мобильной передачи данных из бюджета организации. Среди правил пользуется популярностью и такой вариант, когда работодатель оплачивает услуги связи только в рабочее время, а вне рабочего времени сотрудник платит сам. Такой подход удобен не только для руководителя, но и для самого работника: не нужно иметь отдельные номера или устройства (телефон, планшет, модем) для личных и профессиональных целей. Кроме того, работник может свободно подключать необходимые услуги в зависимости от своих потребностей.

«У «Персонального бюджета» есть еще одно большое преимущество: работники могут подключать наши услуги по тарифам для корпоративных клиентов, которые, как правило, выгодно отличаются от тарифов массового рынка, - рассказывает Татьяна Беляева , руководитель по развитию корпоративного бизнеса Мурманского отделения компании «МегаФон». - Это связано с тем, что корпоративные клиенты в большинстве случаев потребляют больший объем услуг. Если подвести итог, то получается, что корпоративный клиент может контролировать расходы на корпоративную связь своих сотрудников, ведь он сам устанавливает правила и лимиты в соответствии со своими текущими планами по затратам на связь. При этом снимается нагрузка с бухгалтерии по разделению компенсируемой сотруднику «рабочей» части расходов на связь и расходами на «личные разговоры». Без использования «Персонального бюджета» многие работодатели для упрощения взаиморасчетов и в целях экономии в принципе ограничивают набор услуг, которыми могут пользоваться его сотрудники - например, отключают мобильный интернет. С «Персональным бюджетом» у сотрудников появляется свобода в выборе любых услуг мобильной связи на корпоративных тарифах, и при этом работодатель не несет дополнительных финансовых потерь».