По протоколу IMAP почтовая программа будет не просто скачивать новые письма, а синхронизировать информацию на вашем компьютере с данными на сервере, отображая сразу всю структуру вашего ящика - все папки, как стандартные, так и настроенные вами вручную.
Для настройки почтового клиента по протоколу IMAP, указажите следующие данные:
в разделе Входящие сообщения/Incoming mail (IMAP) нужно указать адрес почтового сервера imap.yandex.ru , установить SSL-защиту и порт 993 порт 143 и подключаться без SSL в разделе Исходящие сообщения/Outgoing mail (SMTP) необходимо указать адрес сервера smtp.yandex.ru, и подключаться по безопасному соединению SSL через порт 465. В случае, если вы не можете воспользоваться безопасным соединением, вы можете подключиться к SMTP-серверу по портам 25 или 587
При настройке почтовых программ в качестве логина и пароля для доступа к почтовому серверу нужно указать ваши логин и пароль на Яндексе. В качестве логина нужно указывать полный адрес почтового ящика.
Поддержка протокола IMAP включится автоматически при первой авторизации в почтовой программе. Также вы можете самостоятельно включить поддержку протокола IMAP в Настройках (раздел «Почтовые клиенты»)
Включение IMAP"а может занять некоторое время.
После успешной активации "галочка" станет неактивной, а надпись сменится на "IMAP включен". Отключить поддержку IMAP для вашего ящика будет нельзя, вы можете просто не использовать этот протокол.
При использовании протокола POP3 все ваши письма (из тех папок, которые вы укажете в Настройках ящика будут скачиваться почтовой программой на ваш компьютер в папку "Входящие", после чего их можно будет при необходимости разложить по папкам с помощью фильтров, настроенных в самой почтовой программе.
Имейте ввиду, что многие почтовые программы по умолчанию удаляют письма с сервера при скачивании. В этом случае все письма в вашем ящике будут перемещаться в папку "Удаленные", откуда будут удалены по прошествии недели.
Чтобы сохранить письма в ящике, вы можете установить в настройках почтовой программы опцию сохранения копий писем на сервере при скачивании, если ваша программа позволяет это сделать. Произвести эту настройку с нашей стороны невозможно.
При настройке почтовой программы по протоколу POP3 необходимо указать следующие данные:
в разделе Входящие сообщения/Incoming mail (POP3) нужно указать адрес почтового сервера pop.yandex.ru, установить SSL-защиту и порт 995 . Если ваша программа по каким-то причинам не поддерживает SSL-защиту соединения, вы можете указать порт 110 и подключаться без SSL в разделе Исходящие сообщения/Outgoing mail (SMTP) необходимо указать адрес сервера smtp.yandex.ru, и подключаться по безопасному соединению SSL через порт 465 . В случае, если вы не можете воспользоваться безопасным соединением, вы можете подключиться к SMTP-серверу по портам 25 или 587
При настройке почтовых программ в качестве логина и пароля для доступа к почтовому серверу нужно указать ваши логин и пароль на Яндексе. В случае, если вы настраиваете доступ к ящику вида [email protected], логином является первая часть адреса - login. Если же вы пользуетесь Яндекс.Почтой для доменов, в качестве логина нужно указывать полный адрес почтового ящика.
Если вы скачиваете почту при помощи почтового клиента по протоколу POP3, можно:
Оставить все настройки по умолчанию. Тогда будут скачиваться письма только из папки Входящие. Настроить скачивание писем из любого набора папок, включая папку Спам или собственные папки. Выбрать папки для скачивания можно на странице "Настройки" - в разделе "Почтовые клиенты". Также вы можете установить настройку "При получении почты по POP3, письма в почтовом ящике Яндекс.Почты помечать как прочитанные", которая уже в веб-интерфейсе позволит понять, какие письма были забраны почтовым клиентом. При скачивании почты клиентами письма по умолчанию не помечаются как прочитанные.
POP3-порт (протокол является стандартным интернет-протоколом прикладного уровня, который применяется локальными e-mail-клиентами для извлечения данных с удаленного сервера по TCP/IP-соединению.
POP3 используется для связи с удаленным почтовым сервером и загрузки электронной почты на локальный почтовый клиент. Если вы обращаетесь к одной и той же учетной записи с разных устройств, рекомендуется сохранить удаленные копии, так как в противном случае ваше второе устройство не будет загружать электронные письма, если первый их уже удалил. Также стоит упомянуть, что POP3 является односторонним что означает, что данные извлекаются с удаленного сервера и отправляются локальному клиенту.
Протокол POP поддерживает требования загрузки и удаления для доступа к удаленным почтовым ящикам (называемым maildrop в POP RFC). Хотя большинство клиентов имеют возможность оставлять почту на сервере после загрузки, приложения электронной почты, использующие POP, обычно подключаются, получают все сообщения, сохраняют их на ПК пользователя в качестве новых сообщений, удаляют их с сервера и затем отключают.
Другие протоколы, такие как IMAP (протокол доступа к интернет-сообщениям), обеспечивают более полный и сложный удаленный доступ к типовым операциям почтового ящика. В конце 1990-х и начале 2000-х годов меньшее число провайдеров интернет-услуг поддерживали IMAP из-за пространства для хранения, которое требовалось на аппаратном обеспечении поставщика услуг.
Современные e-mail-клиенты поддерживают POP. Со временем популярное почтовое программное обеспечение добавило поддержку IMAP.
Сервер работает с известным портом 110. POP3 является последним стандартом общего использования. Зашифрованная связь для протокола запрашивается, используя команду STLS или POP3S, которая подключается к серверу с использованием уровня безопасности транспортного уровня (TLS) или уровня защищенных сокетов (SSL).
Доступные сообщения клиенту фиксируются, когда сервер почтовый ящик и верифицируется по номеру сообщения локальным для этого сеанса уникальным идентификатором, назначенным для сообщения. Этот параметр является постоянным и уникальным для maildrop и позволяет клиенту получать доступ к одному сообщению в разных сеансах. Почта извлекается и помечена для удаления по номеру сообщения. Когда клиент выходит из сеанса, почта, помеченная для удаления, удаляется из maildrop.
Первая версия (POP1) была указана в документе RFC 918 (1984 г.), POP2 по RFC 937 (1985 г.). POP3 был инициирован RFC 1081 (1988 г.). Его текущая спецификация RFC 1939 обновлена с помощью механизма расширения RFC 2449 и механизма аутентификации в RFC 1734.
POP3 в настоящее время поддерживает несколько методов проверки подлинности, чтобы обеспечить различные уровни защиты от незаконного доступа к электронной почте пользователя. Большинство из них обеспечивается механизмами расширения POP3. Клиенты поддерживают методы аутентификации SASL через расширение AUTH. Проект MIT Athena также выпустил версию Kerberized. RFC 1460 представил APOP в основной протокол. APOP - это протокол вызова/ответа, который использует хэш-функцию MD5, чтобы избежать повторных попыток и нарушения конфиденциальности.
POP4 существует только как неофициальное предложение, добавляющее базовое управление папками, поддержку множественных сообщений, а также управление флагом сообщений для конкуренции с IMAP. Версия POP4 не развивается с 2003 года.
Механизм был предложен в RFC 2449 для размещения общих расширений, а также организованной поддержки дополнительных команд, таких как TOP и UIDL. RFC не намерен поощрять расширения и подтвердил, что роль POP3 заключается в предоставлении простой поддержки, главным образом, для загрузки и удаления требований к обработке почтовых ящиков.
Расширения в официальной документации называются возможностями и перечислены командой CAPA. За исключением APOP, необязательные команды были включены в начальный набор возможностей.
Данное расширение позволяет пользоваться протоколом Transport Layer Security или Secure Sockets Layer с помощью команды STLS на стандартном порту POP3, а не на альтернативном. Некоторые клиенты и серверы применяют метод альтернативного порта, который использует TCP-порт 995 (POP3S).
Demon Internet представил расширение для POP3, которое позволяет прикреплять несколько учетных записей к одному домену, и стал известен как стандартная коммутируемая служба POP3 (SDPS). Для доступа к каждой учетной записи логин включает имя хоста, как john @ hostname или john + hostname.
При вычислении локальные клиенты электронной почты могут использовать интернет-протокол Kerberized Post Office Protocol (KPOP), для получения электронной почты с удаленного сервера по TCP/IP-соединению. Протокол KPOP основан на протоколе POP3 с различиями в том, что он добавляет безопасность Kerberos и работает по умолчанию по номеру TCP-порта 1109 вместо 110. Одна версия программного обеспечения для почтового сервера находится на сервере Cyrus IMAP.
POP3 SSL порт — гораздо более простой протокол, упрощающий реализацию. Почта перемещает сообщение с сервера электронной почты на ваш локальный компьютер, хотя обычно есть возможность оставить сообщения на сервере электронной почты.
IMAP по умолчанию оставляет сообщение на сервере электронной почты, просто загружая локальную копию.
POP обрабатывает почтовый ящик, как один магазин, и не имеет понятия о папках.
Клиент IMAP выполняет сложные запросы, запрашивает сервер для заголовков или содержания определенных сообщений или ищет письма, соответствующие определенным критериям. Сообщения в почтовом репозитории могут быть отмечены различными флагами состояния (например, «удалены» или «ответы»), и они остаются в хранилище до тех пор, пока пользователь явно не удалит их.
IMAP предназначен для управления удаленными почтовыми ящиками, как если бы они были локальными. В зависимости от реализации клиента IMAP и почтовой архитектуры, требуемой системным менеджером, пользователь может сохранять сообщения непосредственно на клиентской машине или сохранять их на сервере, или им предоставляется выбор.
Протокол POP требует, чтобы клиент, подключенный в настоящий момент, был единственным клиентом, подключенным к почтовому ящику. Напротив, протокол IMAP позволяет одновременный доступ нескольких клиентов и предоставляет механизмы для обнаружения изменений, внесенных в почтовый ящик другими, одновременно подключенными клиентами.
Когда POP получает сообщение, он получает все его части, тогда как протокол IMAP4 позволяет клиентам извлекать любую из частей MIME отдельно - например, для получения простого текста без получения прикрепленных файлов.
IMAP поддерживает флаги на сервере, чтобы отслеживать состояние сообщения: например, было ли прочитано сообщение, предоставлен ли ответ, удалено ли письмо.
Если вы когда-либо настраивали почтовый клиент или приложение, вы наверняка сталкивались с условиями портов POP3, SMTP и IMAP. Вы помните, какой из них вы выбрали и почему? Если вы не совсем уверены, что означают эти условия и как каждый влияет на вашу учетную запись электронной почты, то информация ниже прольет некоторый свет на этот вопрос. В статье объясняется, как работают POP и IMAP, и поможет вам решить, какой из них лучше всего соответствует вашим потребностям.
Исходным протоколом является POP. Он был создан в 1984 году как средство для загрузки электронных писем с удаленного сервера. IMAP был разработан в 1986 году для обеспечения удаленного доступа к электронным письмам, хранящимся на удаленном сервере. По сути, основное отличие двух протоколов заключается в том, что POP загружает электронные письма с сервера для постоянного локального хранилища, в то время как IMAP оставляет их на сервере и просто кэширует (временно хранит) письма локально. Другими словами, IMAP — это форма облачного хранилища.
Эти два протокола лучше всего сравнивать, рассматривая их основные рабочие процессы.
Рабочий процесс POP:
Поведение POP по умолчанию — это удаление почты с сервера. Однако большинство клиентов также предоставляют возможность оставить копию загруженной почты на сервере.
По умолчанию порты POP3:
Рабочий процесс IMAP:
Как вы можете видеть, рабочий процесс IMAP немного сложнее, чем POP. По сути, структуры папок и электронные письма хранятся на сервере, и только копии - локально. Как правило, эти локальные копии хранятся временно. Тем не менее, доступно хранение их на постоянной основе.
По умолчанию порты IMAP:
Будучи исходным протоколом, POP следует упрощенной идее, что только один клиент требует доступа к почте на сервере и что письма лучше всего хранятся локально. Это приводит к следующим преимуществам:
Как упоминалось во введении, IMAP был создан для обеспечения удаленного доступа к электронным письмам, хранящимся на удаленном сервере. Идея заключалась в том, чтобы позволить нескольким клиентам или пользователям управлять одним и тем же почтовым ящиком. Таким образом, независимо от устройства, через которое вы войдете в свой аккаунт, вы всегда будете видеть те же структуры электронной почты и папок, поскольку они хранятся на сервере, и все изменения, внесенные вами в локальные копии, немедленно синхронизируются с сервером.
В результате IMAP имеет следующие преимущества:
Выбор протокола зависит от ваших конкретных потребностей и текущей рабочей ситуации. Нижеследующие пункты должны помочь принять окончательное решение.
Выберите POP, если:
Выберите IMAP, если:
Если у вас есть сомнения, обратитесь к IMAP. Это более современный протокол, который позволяет вам быть гибким, и ваша электронная почта автоматически резервируется на сервере. Кроме того, серверное пространство обычно не является проблемой в наши дни, и вы все равно сможете хранить важные электронные письма локально.
Если вы сталкиваетесь с ошибкой POP3, порт: 995, Secure (SSL) с номером 0x800C0133 при попытке проверить свой Gmail, то попробуйте сжать свои почтовые папки. В POP-клиенте выберите «Файл» > «Папка» > «Сжать все папки». Это должно устранить проблему.
POP3 — протокол для приема сообщений электронной почты.
При просмотре почты с использованием протокола POP3 все электронные письма скачиваются пользователю на компьютер и автоматически удаляются с сервера (хотя это можно отключить). Все дальнейшие действия с письмами будут производиться именно на компьютере пользователя.
Протокол POP3 предпочтителен, если почтовым ящиком пользуется лишь один человек с одного-единственного компьютера, и доступ к почте необходим даже при отсутствии подключения к интернету.
IMAP — протокол, поддерживающий прием и возможность управления электронной почтой прямо на почтовом сервере.
При использовании протокола IMAP электронные письма всегда находятся на сервере и скачиваются оттуда каждый раз при просмотре. Это очень удобно, когда доступ к почтовому ящику должны иметь несколько человек — все операции с письмами, которые произведет один из них (изменение статуса письма на «прочитанное», перемещение писем между папками и т. п.) увидят и все остальные. Недостаток — для работы с почтой, даже со старыми письмами, необходимо активное подключение к интернету.
SMTP-сервер — это почтовый сервер, поддерживающий только отправку электронной почты.
При использовании SMTP-сервера используется порт 25. Некоторые интернет-провайдеры блокируют порт 25. В этом случае, вам нужно либо обратиться к администратору сети, чтобы он разблокировал порт, либо использовать альтернативный порт 587.
Вы можете работать с письмами не только через веб-интерфейс Яндекс.Почты, но и с помощью различных почтовых программ, установленных на вашем компьютере.
При использовании протокола IMAP почтовая программа синхронизируется с сервером и сохраняет структуру папок вашего ящика. Отправляемые вами через почтовую программу письма будут храниться не только на компьютере, но и на сервере, и вы сможете иметь к ним доступ с различных устройств.
Перед настройкой почтовой программы включите работу протокола IMAP:
Для настройки почтовой программы по протоколу IMAP необходимо указать следующие данные:
Входящая почта
. ru »
Поддержка протокола IMAP включится автоматически при первой авторизации в почтовой программе.
При использовании протокола POP3 все письма из папок, которые вы укажете в меню Настройка → Почтовые программы , будут сохраняться почтовой программой на ваш компьютер в папку Входящие . При необходимости вы можете настроить в почтовой программе фильтры, чтобы автоматически перемещать письма в нужные папки. Отправляемые вами письма будут храниться только на вашем компьютере.
Примечание. При скачивании писем с сервера по протоколу POP3 Яндекс.Почта автоматически сохраняет копии писем на сервере, но вы можете удалять письма вручную с помощью веб-интерфейса. Если вы хотите удалять письма с помощью почтовой программы, используйте протокол IMAP .
Перед настройкой почтовой программы включите работу протокола POP3:
Для настройки почтовой программы по протоколу POP3 необходимо указать следующие данные:
Входящая почта
Для доступа к почтовому серверу укажите ваш логин и пароль на Яндексе (или , если вы включили двухфакторную аутентификацию) . Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.
Вы можете настроить получение писем по протоколу POP3 из любой папки, включая Спам . Для этого откройте меню Настройка → Почтовые программы и отметьте нужные папки.
При скачивании содержимого ящика почтовыми программами письма по умолчанию не помечаются как прочитанные. Если вы хотите помечать полученные письма прочитанными, включите соответствующую опцию.
Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.
Выберите проблему:
Какое сообщение вы получили?
Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.
Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\n
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n
Если вы используете IMAP
\\n \\n \\n \\n
Если вы используете POP3
\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n
\\n \\n \\n \\n\\n
Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе .
\\n "}]}}\">
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:
Если вы используете IMAP
\n \n \n \n
Если вы используете POP3
\n \n \n Входящая почта \n \n
\n \n \n \n\n
Шифрование передаваемых данных .
\n\n "}]}}">
Убедитесь, что в разделе настроек включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:\n \n \n
Если вы используете IMAP
\n \n \n Входящая почта \n \n
\n \n \n \n
Если вы используете POP3
\n \n \n Входящая почта \n \n
\n \n \n \n\n
Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .
\n "}]}}">
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:
Если вы используете IMAP
Входящая почта
Если вы используете POP3
Входящая почта
Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .
Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).
Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.
Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек включен доступ по протоколу POP3.
Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.
Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.
Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.
Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы .
Выберите проблему:
Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:
Перейдите в папку Удалённые .
Выделите нужные письма.
Нажмите кнопку В папку .
Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.
Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.
Письма нашлись?
Вы можете восстановить письма:
Перейдите в папку, в которой нашлись письма.
Выделите нужные письма.
Нажмите кнопку В папку .
Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .
Почему письма пропадают и как этого избежать
В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:
Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя
Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .
Письма пропадают в почтовой программе
настроить программу по протоколу POP3
Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе
Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.
Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные и привяжите к аккаунту . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.
Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .
Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .
В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статье web/letter/create.html#troubleshooting__received-report .
Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:
Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)
Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.
Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:
Скачайте сертификат . (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)
Откройте меню Пуск .
В поле поиска введите certmgr.msc и нажмите клавишу Enter .
В окне программы, в дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации .
В правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на Сертификаты и выберите пункт Все задачи → Импорт .
Нажмите кнопку Обзор и выберите файл CA.pem , скачанный ранее. Нажмите Далее .
