Телефон пишет недостаточно свободной памяти. Как бороться с ошибкой «Недостаточно свободной памяти» на Android

Может появиться как при первоначальной установке программы, так и во время ее использования. Впрочем, как будет показано далее, данная ошибка может возникать даже когда заведомо известно о наличии достаточного свободного места…

Когда бывает недостаточно места на диске Ватсапп

Если сообщение о нехватке рабочего свободного места на диске появляется при попытке , то вполне естественно, что потребуется для начала позаботиться о том, чтобы очистить память устройства. Как утверждают разработчики, для корректной работы Ватсапа нужно не менее 1 гигабайта свободного пространства. Конечно, само по себе мобильное приложение столько места не «съедает», но мессенджеру ведь требуется еще и в процессе работы сохранять некоторые файлы.

Увы, но сегодняшние версии Ватсапа инсталлировать на съемную SD карту уже невозможно. Так что придется прикинуть наличие свободного места на самом устройстве перед тем, как принять решение об установке .

Также ошибка может возникнуть прямо во время работы. Дело в том, что WhatsApp автоматически записывает все полученные медиа файлы. И при интенсивном общении память устройства действительно может быстро переполниться. Так что при попытке снова записать очередную картинку или ролик, программа столкнется с невозможностью это сделать… Естественным выходом из ситуации также можно считать освобождение дискового пространства от неиспользуемых программ и файлов. Впрочем, можно почистить служебные файлы и в Ватсапе. Для этого:

  1. сначала загружаем сам мессенджер WhatsApp;
  2. затем нажимаем на кнопку справа вверху – три точки;
  3. выбираем в открывшемся Меню пункты: «Чаты История чатов Удалить все чаты ».

  1. на Андроид-устройстве выбирается пункт Настройки операционной системы;
  2. затем нужно совершить переход на «Диспетчер приложений »;
  3. найти и выбрать здесь в списке мессенджер WhatsApp ;
  4. и нажать на кнопку «Очистить кэш » («Очистить данные»).

Ошибка приложения, сообщающая о нехватке свободного места на диске, может возникать даже в тех случаях, когда на карточке места довольно много. Просто пользователь может забыть передвинуть переключатель на карточке памяти в положение доступа записи. Некоторые люди специально устанавливают этот маленький рычажок на SD карточке в положение «Только чтение », а затем забывают про это. Разумеется, WhatsApp при этом не сможет ничего сохранить на такую карту. Соответственно, разрешаем запись на карту.

Немного о самом Ватсапе

Программа WhatsApp – это со всех сторон замечательный и многофункциональный мессенджер. Неспроста его сегодня использует более одного миллиарда пользователей по всему миру. И число активных пользователей только растет. Программа поддерживает как обмен мгновенными текстовыми сообщениями, так и совершение голосовых и даже видео звонков.

Установить WhatsApp для Android бесплатно сегодня несложно. Для осуществления действия достаточно загрузить приложение из Google Play. Система автоматически выполнит процедуру установки. Однако в процессе выполнения манипуляции человек может столкнуться с рядом ошибок и проблем.

Причины, из-за которых Ватсап не устанавливается

Чтобы устранить проблему, нужно сначала выяснить, из-за чего она возникла. Наиболее частыми ошибками, приводящими к невозможности продолжения установки , являются:

  • сбои в функционировании диспетчера задач Error 24;
  • на телефоне недостаточно памяти.

Проблемы можно решить без обращения в сервисный центр и установки дополнительных утилит.

Как исправить?

Разбираясь, почему не устанавливается Ватсап на Андроид , первую очередь стоит проверить объем свободной памяти на телефоне или флеш карте. Само по себе приложение весит немного. Однако ему необходимо дополнительное место для нормального функционирования. Нужно учитывать, что система производит сохранение всех сообщений.

Важно! Для нормального функционирования WhatsApp в памяти устройства должны быть свободны минимум 100 мегабайт.

Если на дисплее появляется сообщение Error 24 , проблема возникает из-за наличия на устройстве скрытой папки com.whatsapp , расположенной в /data/data . Она может появиться в результате предыдущих неудачных попыток загрузки приложения. Папка будет препятствовать дальнейшей нормальной работе приложения. Избавиться от проблемы можно, только сбросив настройки до заводских.

Если на устройстве присутствует Task-killer, он может препятствовать установке WhatsApp. Чтобы избежать возникновения ошибок, эксперты рекомендуют временно отключить утилиту или удалить вовсе. Только после того, как WhatsApp будет установлен, Task-killer стоит загружать заново.

Виды ошибок в WhatsApp

При установке и пользовании приложением, вы можете увидеть на экране следующие ошибки whatsapp:

Ошибка 11 в Ватсап - может появится в случаях, когда возникают проблемы с Сервисами Google Play , для ее устранения потребуется:

  • Первым делом перезагрузите устройство и попробуйте заново запустить WhatsApp;
  • Если проблема осталась, то перейдите в Настройки устройства, далее в раздел Все приложения (Диспетчер приложений);

  • Остановите службу , затем запустите повторно;

  • Также для предотвращения Error 11 в WhatsApp перейдите в настройки Учетных записей ;

  • Удалите аккаунт, при помощи которого вы авторизуетесь в Play Market ;

  • Затем создайте новую учетную запись.

Ошибка 24 в Ватсап - единственное решение по устранению Error 24 в WhatsApp, является сброс устройства к заводским настройкам.

Ошибка 101 в Вацап - мало места на устройства и установлено очень много приложений, пожалуйста удалите ненужные.

Ошибка 403 в Ватсап - извещает нас о том, что на устройстве уже установлена копия WhatspApp, а установка двух Вастап на одно устройства обычными методами невозможна.

Когда смартфон на андроиде пишет "память телефона заполнена" или "недостаточно места в памяти устройства", хотя вы уверены, что до этого состояния вы его не доводили самостоятельно, я рекомендую не играть в "морской бой", очищая все подряд, а сделать сперва анализ данных.

Анализ объема данных

Установите из Play Market приложение DiskUsage (надеюсь, пару мегабайт удастся найти в телефоне), откройте и нажмите "Карта памяти".

После анализа, масштабируйте карту данных и смотрите, что вы можете удалить.

Например, большие объемы данных могут скрываться:

  • в папках мессенджеров (Viber, Telegram);
  • папке DCIM и подпапке.thumbnails, если много фотографируете;
  • в папке загрузки;
  • приложениях и их кэше, и т.д.

В утилите DiskUsage, выбрав папку или файл, можно его тут же удалить (правый верхний угол "кнопка меню" - удалить).

Единственный минус, если это медиаконтент (фото, видео), его нельзя просмотреть. Для этого используйте стандартный файловый менеджер (альтернатива ES-Проводник и Total Comander) или приложения для просмотра фото.

Приложение дает нам полную картину содержимого смартфона, однако, его неудобно использовать для массового удаления файлов или кэшированных данных приложений.

Очистка кэшированных данных

Кэшированные данные приложений в большом количестве накапливаются в смартфон, когда активно используются программы. По сути - почти всегда. Очистить кеш можно стандартными средствами в настройках телефона или установив утилиту с такими же функциями.

Способ 1:


Совет! Используется смартфон с операционной системой Android 8.0 с надстройкой EMUI. В остальных версиях операционной системы функция очистки кэша может размещаться по другому. Детальный разбор полетов написан в статье: " ".

Способ 2:


Дополнительные возможности

Рутировать устройство, ради освобождения памяти я не рекомендую, особенно если смартфону несколько лет и стоит официальная прошивка. Лучше запомните следующее:

  1. Папка.thumbnails содержит эскизы фотографий, которые отображаются в системном приложении "Галерея". Если фотографию удалить, эскиз останется. После нескольких месяцев активного использования камеры, может накопится приличное количество эскизов, что кушают память гаджета. Статья " ", поможет разобраться в этом вопросе.
  2. Начиная с Android 6.0 появилась возможность объединить объем SD-карты с памятью смартфона. Эта фишка позволит полноценно устанавливать приложения на карту памяти. Чтобы это сделать, отформатируйте микро SD-карту и вставьте в смартфон. Система предложит вариант соединить хранилища данных в одно целое.

Вот такой вопрос мы получили от одного из пользователей нашего сайта Алексея. Он пишет, что при скачивании приложения из Google Play Маркет выводится ошибка: «Не удалось загрузить приложение. Недостаточно места в памяти устройства». При этом места в памяти предостаточно — как минимум несколько гигабайт, в то время как объем загружаемого приложения — всего-то несколько мегабайт. Что делать, как быть?

Вот как выглядит ошибка при скачивании приложения:

Сразу скажем, что единого решения данной проблемы не существует, поэтому рассмотрим различные варианты, которые могут помочь справиться с неполадкой.

Очистка кэша в приложении Google Play

Если верить многочисленным отзывам в рунете, то первое, что нужно сделать пользователю, это очистить кэш для приложения Google Play. Приступать к этому действию в первую очередь рекомендуется именно в случаях, когда на устройстве немало места, а приложение при этом не устанавливается.

Заходите в настройки своего телефона или планшета.

Выбираете раздел «Приложения».

Находите приложение Google Play Маркет или Сервисы Google Play (название может различаться в зависимости от прошивки) и тапаете по нему.

Здесь нажмите на кнопку «Стереть данные», затем — «Очистить кэш».

После этого пробуете установить приложение из Маркета. Этот способ должен вам помочь.

Удостоверьтесь, что памяти действительно достаточно

В некоторых случаях доступный объем памяти может не соответствовать действительности. Например, вы думаете, что доступно еще несколько гигабайт памяти, а на деле — всего несколько мегабайт. Чтобы удостовериться в наличии свободной памяти, зайдите в настройки и выберите раздел «Память».

Как видите, в нашем случае свободной памяти совсем немного и если устанавливать приложения размером в несколько сотен мегабайт, места действительно не хватит.

Очистите содержимое устройства

Если памяти действительно не хватает, вам необходимо избавиться от мусора и лишних приложений, а также файлов.

Чтобы удалить временные файлы, данные из кэша и т.п., лучше использовать специальное приложение, например, Clean Master. Скачиваете его, запускаете, затем нажимаете на кнопку «Мусор».

Когда система найдет все ненужные и временные файлы, просто нажмите на кнопку «Очистить».

Таким образом вы можете освободить достаточно много места, но если его все равно недостаточно, рекомендуем удалить неиспользуемые приложения, которые обычно всегда имеются.

В некоторых случаях память занимают различные файлы, например, музыка, видеофайлы, фотографии и т.д. Их нужно удалять вручную, причем желательно с помощью файлового менеджера. Мы используем ES Проводник. Находите файл или папку, которые следует удалить, тапаете на него, выделяете и нажимаете на иконку в виде корзины.

Зачастую таких файлов может быть очень много и их удаление освобождает просто огромный объем памяти.

Перенесите приложения на карту памяти

Если у вас имеется карта памяти и есть возможность переноса приложений на нее из основной памяти, воспользуйтесь данной возможностью, чтобы не удалять приложения.

Для этого зайдите в настройки, затем в раздел «Приложения». Здесь выберите нужное приложение и нажмите на кнопку «Перенести на карту памяти (в нашем случае на кнопке написано «Перейдите к SD-карта»).

Обратите внимание, что системные приложения не переносятся. Возможно, что на вашем устройстве возможность переноса приложений на карту памяти отсутствует вовсе.

Что еще может помочь?

Советы из сети, которые могут помочь, а могут и не помочь. Пользоваться ими если и стоит, то только в самых крайних случаях, когда вообще ничего не помогает. Можно попробовать:

  • Удалить обновления для приложения Google Play.
  • Удалить кэш и данные не только для приложения Google Play, но и для Google Service Framework.
  • Очистить Dalvik-кэш с помощью .
  • Сделать . При этом все данные будут очищены, а файлы — удалены.

Проблема с переполнением памяти, о которой можно узнать по сообщению, выдаваемому операционной системой Android «Память заполнена», является достаточно распространённой. Причём универсальных решений для неё не существует, но есть множество советов. В данном материале мы попытаемся систематизировать всю или, по крайней мере, большинство доступной информации по этому вопросу.

Типы памяти в Android-устройствах

RAM, Random Access Memory или ОЗУ – память с произвольным доступом или оперативная память. Программное обеспечение (в том числе операционная система и установленные приложения) записывает в данную память нужные им в ходе работы данные и могут быстро их считать. Оперативная память требует постоянного питания – при выключении или перезагрузке устройства она полностью очищается. Чем больше оперативной памяти, тем, соответственно, больше различных процессов и сервисов может быть запущено одновременно. Ошибка «Память телефона заполнена» может возникнуть, если весь объём ОЗУ полностью исчерпан, и свободного места там не хватает для запускаемого приложения.

ROM, Read Only Memory или ПЗУ – память только для чтения. Хранящаяся в ней информация не может быть изменена и записывается при изготовлении телефона, либо при переустановке операционной системы – то есть в процессе перепрошивки. ROM зачастую разбита на несколько разделов для выполнения внутренних функций.

Interal Storage (Interal Phone Storage) – внутренний накопитель смартфона (или другого устройства). Данный раздел памяти предназначен для хранения пользовательских данных, установленных приложений и так далее. Это что-то вроде аналога винчестера в персональном компьютере. Естественно, в процессе записи данных во внутреннюю память Android-девайса свободного места здесь становится меньше. Общий объём накопителя и количество свободного места можно посмотреть в настройках устройства.

External Storage – или, по сути, карта памяти microSD/microSDHC. Данный тип памяти пользователь может расширять по желанию, если, конечно, девайс поддерживает карты памяти, и для этого есть соответствующий слот. Является чем-то вроде внешнего жёсткого диска для персонального компьютера. Общий и занятый объёмы данного вида памяти, а также свободное место на карте можно проверить в настройках Андроид-гаджета. На карте памяти можно хранить мультимедийные данные, такие как музыка, фильмы, картинки. Начиная с Android 2.2 появилась возможность переносить установленные приложения на карту памяти, если это поддерживает само приложение, таким образом экономя место на внутреннем накопителе. Перед заменой карты памяти настоятельно рекомендуется сначала размонтировать её, а не просто извлекать из устройства.

Почему заканчивается память

Обычно у пользователей после некоторого времени сравнительно «спокойного» использования устройства на Андроиде начинается период, когда хочется это самое устройство всячески программно модифицировать. Начинается нескончаемая установка приложений, скриптов и так далее. И рано или поздно возникает сообщение «Память телефона заполнена», особенно если модель не из самых «топовых», и этой самой памяти не так-то много. Логично предположить, что проблема в оперативной памяти – да, отчасти это так. Но её подчистить гораздо проще, это можно сделать как через настройки, так и используя различные скачиваемые утилиты. Так вот, сообщение про нехватку памяти в устройстве появляется при переполнении внутреннего накопителя. Конечно, можно постоянно чистить этот самый накопитель, удалять ненужные приложение и так далее, но со временем будет видно, что пресловутое «Память телефона заполнена» будет появляться всё чаще. С чем это связано?

  • операционная система Android по умолчанию устанавливает приложения на внутреннюю память;
  • далеко не каждое приложение является доступным для переноса на карту памяти;
  • «вшитые» в ваше устройство жизненно важные программы вроде Google Maps и Google Play периодически обновляются, занимая дополнительные ячейки внутренней памяти;
  • некоторые производители до кучи закидывают в купленный вами смартфон или планшет предустановленные игры и другое ПО, которое именуется bloatware.

Проверка свободного места

Через диспетчер

Кнопка - вызов диспетчера

В устройствах Samsung нажмите и держите около секунды кнопку «Домой», после чего перейдите на значок памяти.

Данные здесь отражаются в формате «Занято/Всего», поэтому вам понадобятся немного вспомнить уроки арифметики.

Через настройки

Тут всё проще:Настройки > Опции > Память . И ничего считать не надо.

Как очистить - обзор вариантов

Оперативные меры

Для быстрого, хотя и не очень долгого, решения ситуации поможет очистка временных файлов. Они имеют расширение.rm и хранятся в папке datalocal mp . Удалить временные файлы можно, имея Root-доступ, например, при помощи Root Explorer.

Кроме того, в вышеупомянутой папке data можно найти много файлов, которые имеют расширение.log, и содержат в имени «error» - это лог-файлы ошибок различных приложений, которые занимают совсем немало места. Удаляем их и на некоторое время забываем о «Память телефона заполнена».

Удаление файлов dex

А теперь давайте разберём более основательный способ чистки места на внутреннем накопителе. Каждая программа на смартфоне или планшете, или любом другом Android-девайсе при установке создает файл с расширением.dex в директории data dalvik- cache . Но иногда, на некоторых системных приложениях данные файлы отсутствуют, и видно следующую картину:

Действительно, странно, что программа занимает 0 байт. Как оказывается, причина кроется в том, что наряду с данными файлами в прошивке находятся одноимённые, но с расширением.odex. Эти файлы можно создавать, и тогда не надо оставлять файлы.dex. «Одексировать» приложения может, например, LuckyPatcher. Итак, для начала смотрим в свойствах приложения, сколько места оно занимает:

В данном случае это 1.68 Мбайт, так что соответствующий.dex файл в data dalvik- cache занимает столько же места, и столько же будет весить созданный файл.odex. Запускаем упомянутый LuckyPatcher, выбираем в списке нужное приложение, зажимаем на него (не просто «тапаем» один раз, а именно зажимаем), видим контекстное меню:

Выбираем первый или второй пункт, причём не важно, что приложению может вовсе и не нужно убирать проверку лицензии или удалять рекламу. После этого программа создаст нужные нам.odex файлы. Теперь можно удалить файлы.dex из data dalvik- cache. И вот мы видим, что приложение уже занимает 0 байт, но при этом отлично работает. Данный способ подойдёт для системных приложений.

Для пользовательских же приложений всё немного отличается. Выбираем нужное нам приложение и заходим в его папку на карте памяти, смотрим свободную память данного приложения. На данном примере зарезервировано 1.56 Мбайт для папки программы, в то время как.dex-файл занимает 1.68 Мбайт.

Существует несколько способов решить данную проблему: либо переместить выбранное приложение в системную директорию и провести манипуляции, описанные выше, либо же забыть про данную затею конкретно с этим приложением и взяться за какую-то другую программу. К слову, если переместить приложение в пользовательскую память, после чего создать.odex, то можно удалять.dex, и программа будет работать нормально. Но при перемещении её на флешку.odex файл будет удалён, и приложение работать откажется. В таком случае останется только два выхода: переустановить программу заново или же сделать полную очистку dalvik-cache. Так что не каждое приложение может работать без.dex – способ «пройдёт» только с приложениями, у которых свободной памяти больше, чем.dex.

Жёсткая перезагрузка

Можно решить проблему кардинально, использовав Hard resetжёсткую перезагрузку коммуникатора. Шаг неплохой, возвращающий устройство к исходным, заводским установкам. Скорость работы возрастает, смартфон мгновенно отвечает на все вводные и буквально начинает «летать». Но, с другой стороны, такое действие может вызывать неудобство для пользователя, ведь это - удаление данных, файлов, приложений, которые он заново будет вынужден устанавливать.

Действенный, но жестковатый способ решения проблемы

Удаление ненужных приложений, их обновлений и кэша

Чтобы избавиться от неиспользуемых приложений, зайдите в Настройки > Опции > Диспетчер приложений.

Найти в меню «Диспетчер приложений» не так сложно

Оказавшись во вкладке «Загружено», вызовите меню и отранжируйте файлы по размеру. Далее выбирайте заброшенные вами приложения и нажимайте «Удалить».

Удалить обновления можно только у тех приложений, которые вы устанавливали сами - со встроенными подобный трюк не прокатит.

Выберите приложение, щёлкните на «Удалить обновления», а после этого - на «Отключить».

Если у вас есть root, то вы можете избавиться даже от системного ПО. Но будьте осторожны - одно неловкое движение, и смартфон уснёт мёртвым сном.

Для вычищения кэша приложений пройдите по адресу: Настройки > Опции > Память.

Выждите несколько секунд, пока не будет определён объём занятого пространства, после чего выберите пункт «Кэшированные данные» и тапните «ОК».

С помощью утилиты CCleaner

CCleaner - пожалуй, лучшая из утилит

Не сказать, что этот способ сверхдейственный, учитывая, что некоторые утилиты сами по себе занимает немало места, да ещё и показывают рекламу. Поэтому если и решитесь прибегнуть к нему, то выбирайте проверенный CCleaner.

После того как утилита сделает своё дело, её можно смело удалять - до следующей надобности.

Видео: Как освободить память на Андроиде

«Память телефона заполнена» - безусловно, одна из самых неприятных и назойливых надписей для владельцев устройств на Android. Надеемся, благодаря нашим советам она вас ещё долго не побеспокоит.