Почему пк не видит айфон 5s. ITunes (компьютер) не видит iPhone. Решение проблемы на Windows и Mac

Если при подключении гаджета к ПК для синхронизации с iTunes возникает ошибка, это вовсе не повод паниковать и подозревать, что iPhone сломан. Возможных причин появления ошибки огромное количество: она может быть вызвана некорректной прошивкой или нежеланием защитного ПО компьютера разрешить подключение техники Apple. Важно обращать внимание на код ошибки: цифры могут подсказать не только причину, почему ПК не видит Айфон, но и способ решения проблемы.

Почему Айфон не подключается к компьютеру: ошибки соединения с iTunes

Все ошибки, возникающие при подключении смартфона Apple к iTunes , можно классифицировать на такие виды:

  • Ошибки из-за проблем со связью.
  • Ошибки, вызванные конфликтом с антивирусным ПО (брандмауэром, фаерволом).
  • Неполадки, возникшие из-за некорректного USB-подключения гаджета.

Каждый из видов ошибок рассмотрим более подробно.

Ошибки сети

Неполадки этого вида, как правило, вызваны тем, что компьютеру не удается соединиться с сервером обновлений Apple или с девайсом.

Номера ошибок сети: 17, 1403, 1004, 1013, 1014, 1015, 3200, 3004 .

Неполадки со связью сопровождаются сообщениями вроде «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка » и «Произошла неизвестная ошибка ».

Решить проблемы с сетью самостоятельно непросто, а иногда и вовсе невозможно - часто приходится просто дожидаться, когда сервер обновлений вернется к корректной работе. Однако некоторые ошибки все же можно попытаться исправить самому – например, такие:

  • 1403. Этот код свидетельствует, что для восстановления iPhone используется поврежденная прошивка. Скачайте другой файл или загрузите этот же, но через другой менеджер закачек.
  • 1013-1015. Подобные ошибки появляются, если пользователь пытается перевести свой iPhone на более старую версию ОС, потому как новая кажется ему неудобной. Apple позволяет осуществить «откат» до предыдущей версии ОС только в течение 2 недель после выхода новой - этот срок дается пользователю на ознакомление с возможностями актуального софта. В остальных случаях возврат к более старой версии одобренными Apple путями запрещён.
  • 17. Ошибка образуется, если владелец iPhone пытается перевести свой гаджет с одной кастомной (модифицированной пользователем ) прошивки на другую. Эту операцию необходимо выполнять, предварительно введя смартфон в режим DFU - тогда никаких проблем не будет. Подробно о режиме DFU рассказано .
  • 3004 , 3200. С этими ошибками пользователь рискует столкнуться, если решит обновить свой смартфон в первые дни после выхода апдейта. Проблема заключается в запредельной загруженности серверов Apple. Решить такую проблему рядовому владельцу техники Apple, разумеется, не по силам - остается ждать, пока ажиотаж спадет.

Проблемы с защитным ПО

Если вы регулярно сталкиваетесь с тем, что Айфон не подключается к компьютеру из-за блока защитного ПО, стоит задуматься об установке другого антивируса, потому как синхронизировать гаджет c Айтюнс придётся постоянно. Можно деактивировать защиту при каждом подключении Айфона, однако в этом случае велик риск, что потом вы просто забудете включить антивирус.

Еще одним альтернативным решением является переход на другую программу для загрузки медиафайлов (например, на iTools ), но, скорее всего, при использовании аналогичного софта антивирус тоже будет «ругаться».

Понять, что проблема заключается именно в защитном ПО, можно по номерам ошибок. Неполадкам такого типа присвоены номера 9006, 9807, 11222, 13014, -39 и так далее.

Появление на экране одного из этих кодов говорит о блокировке какой-либо операции. Например, при ошибке 9807 блокируется проверка сертификатов, а при ошибке

Изображение: cydiarepo.com

Отдельно нужно упомянуть о неполадке с кодом (-39) - она появляется, если не удается загрузить на iPhone музыкальные композиции, купленные в iTunes Store . Причиной появления этой ошибки способен стать не только антивирус – вероятно, на ПК загружена неактуальная версия Айтюнс . Прежде чем менять защитное ПО, следует обновить Айтюнс, зайти в магазин снова и попробовать повторить загрузку.

Неполадки с USB-подключением

Номер ошибки даёт понять, какой именно компонент соединения вызывает сбой.

Ошибки, связанные с некорректным USB-подключением, имеют следующие коды: 13, 14, 1601-1609, 2001-2011, 4005, 4013 (и т. д.).

Изображение: drfone.wondershare.com

О том, что проблема заключается именно в подключении, можно судить по следующим сообщениям в окне ошибки:

  • «Во время синхронизации произошла неизвестная ошибка ».
  • «Время ожидания ответа от iPhone истекло ».
  • «Устройство может работать быстрее ».

Изображение: andyrathbone.com

Рассмотрим способы устранения самых распространенных неполадок:

Ошибки 13, 14 . Возможно, требуется замена USB-кабеля. Подобные ошибки часто появляются, когда пользователь пытается соединить iPhone с ноутом низкокачественным китайским кабелем. Обратите внимание, что причина может быть иной: например, 13 -ая ошибка появляется также при попытке установить бета-версию iOS из среды Windows, а 14 -ая - из-за конфликта ПО с антивирусом. Поэтому прежде чем отправляться в салон связи за новым кабелем, испробуйте другие, менее затратные способы решить проблему.

При появлении ошибки 13 (она довольно распространена) в качестве первой меры отключите поддержку USB 2.0. Сделать это можно так:

Шаг 1 . Кликните правой кнопкой мыши по значку «Компьютер » и в появившемся меню выберите пункт «Свойства ».

Шаг 2 . В меню раздела «Система » выберите пункт «Диспетчер устройств ».

Шаг 3 . В «Диспетчере » отыщите блок «Контроллеры USB » и выберите «Концентратор USB 2.0 ». Кликните по этому пункту правой кнопкой мыши и нажмите «Отключить ».

Ошибки 1601-1609 . Если Айфон перестал подключаться и показывает подобную ошибку, скорее всего, будет достаточно сменить USB-порт на компьютере, чтобы избежать этих ошибок. Однако могут понадобиться и другие меры: обновление или переустановка iTunes , проверка файла hosts, связывающего домен с конкретным IP-адресом, на предмет записей нежелательного вида.

Так как проверка файла hosts – процедура, незнакомая простым пользователям техники Apple, стоит подробно рассказать, как она осуществляется:

Шаг 1 . На Windows 7 и 8 файл находится в папке WINDOWSsystem32driversetc — пройдите по этому адресу, и вы увидите следующее:

Шаг 2 . Откройте файл hosts (самый первый) в блокноте:

Шаг 4 . Обратите внимание на две последние строчки – для ПК c Windows 7 и 8 они должны быть такими:

  • «127.0.0.1 localhost»
  • «::1 localhost».

На Windows XP в файле hosts присутствует только первая из 2-х строк.

Если вы заметили, что хоть одного знака препинания нет, немедленно исправьте. Некорректный файл hosts – одна из наиболее распространённых причин, почему порты USB ПК работают со сбоями.

Ошибки 2001-2011 . Причинами того, что компьютер не видит Айфон, являются неисправности USB-кабеля и порта. Например, ошибка 2003 говорит о том, что пора почистить порт и проверить контакты. Ошибка 2005 представляет наибольшую угрозу кошельку пользователя: при проявлении такой неполадки однозначно придется покупать новый кабель (желательно - оригинальный).

Ошибки 4005, 4013 . Эти ошибки появляются по ходу процедуры восстановления устройства или после обновления. Чтобы избежать их, нужно повторить попытку восстановления, задействовав другой кабель и предварительно введя Айфон в режим ДФУ .

Чтобы избежать неполадок с USB-подключением, рекомендуется следовать некоторых общим советам:

  • Перед подключением снимайте с гаджета все дополнительные элементы питания, чехлы, бамперы.
  • Подключайте Lightning или 30-Pin непосредственно к порту ПК, а не к разветвителю или клавиатуре.
  • Для соединения смартфона с ПК используйте только оригинальные кабели либо аксессуары, которые были произведены фирмами, одобренными Apple (например, Belkin ).

Как исправить ошибку 0xE8000003?

Ошибка 0xE8000003 (либо 0xE800000а ) относится к числу наиболее распространенных; наверняка каждый пользователь iPhone сталкивался с ней хоть раз при попытке подключить устройство к компьютеру. Ошибка с таким кодом свидетельствует о повреждении содержимого каталога Lockdown.

Папка Lockdown формируется при первом подключении устройства с iOS к компьютеру - найти ее на Windows 7, 8, 10 можно по следующему дисковому адресу: ProgramDataAppleLockdown .


В каталоге хранятся файлы с расширением.plist, обеспечивающие доступ к информации, которая находится на i-Гаджете. При повреждении этих файлов произвести синхронизацию с iTunes невозможно.

Исправить ошибку 0xE8000003 можно следующим образом:

Шаг 1 . Пройдите по указанному выше дисковому адресу – вы увидите в папке Lockdown plist-файлы.

Шаг 2 . Отправьте содержимое каталога в «Корзину».

Шаг 3 . Подключите iPhone к ПК и запустите iTunes .

Шаг 4. Появится сообщение, через которое iTunes будет запрашивать доступ к информации - нажмите «Продолжить ».

Шаг 5 . Подтвердите, что даёте доступ к данным, на самом устройстве.

После этого в папке Lockdown файлы plist будут созданы заново.

Если же вы являетесь обладателем Mac и столкнулись с такой ошибкой, действуйте так:

Шаг 1. Откройте Finder и выберите пункт «Переход к папке ».

Шаг 2 . В поле поисковика пропишите /var/db/lockdown и нажмите «Ввод ».

Шаг 3 . В окне Finder появятся файлы с длинными нечитаемыми наименованиями. Файлы нужно удалить - для этого придется ввести пароль администратора.

Несмотря на советы «экспертов», встречающиеся в Интернете, не удаляйте папку Lockdown полностью ни с Mac, ни с ПК на Windows.

Шаг 4 . Перезагрузите компьютер. После перезагрузки процедура подключения Айфона должна пройти «как по маслу».

iPhone с джейлбрейком: распространённые неполадки

Обладатели iPhone с джейлбрейком вынуждены куда чаще сталкиваться с ошибками, имеющими многозначные коды. Наиболее распространены такие неполадки:

  • 0xE8008001 . Пользователь устанавливает на смартфон неподписанное (проще говоря — пиратское) приложение. Решается проблема путем загрузки фикса под названием AppSync , найти который можно в Cydia (репозитарий — smolk.myrepospace.com).
  • 0xE800003D . Появление этого кода на экране компьютера свидетельствует о том, что «джейлбрейкнутый» iPhone не может получить доступ к настройкам оператора мобильной связи. При ошибке 0xE800003D следует пройти на ПК по пути /System/Library/CarrierBundle и отправить в корзину кастомные связки (которые и называются Carrier Bundles ).

Прочие ошибки при соединении iPhone с ПК

Пользователи iPhone могут столкнуться и с иными неполадками, которые не относятся ни к одной из перечисленных категорий и не решаются описанными способами:

  • (-9800); (-9808); (-9815) iTunes не позволяет перенести купленный контент на устройство, потому что время покупки отличается от установленного на часах ПК. Достаточно просто поменять время на компьютере на верное, и проблема будет устранена.
  • 20000 . iTunes конфликтует с графической оболочкой Windows. Поменяйте тему оформления на ПК на стандартную – больше вы эту ошибку не встретите.
  • 8248 . Такая ошибка появляется после обновления iTunes, если плагины медиакомбайна, несовместимые с его новой версией, продолжают действовать. Зайдите в «Диспетчер задач » и прекратите процесс memonitor.exe – скорее всего, этого будет достаточно, чтобы устранить неполадку.
  • 414 . iTunes не позволяет скачать контент, потому как действует возрастной лимит. Нужно скорректировать дату рождения в Apple ID . Через Айтюнс сделать это не удастся – придётся зайти на страницу управления Apple ID и поменять данные в разделе «Пароль и безопасность ».

Заключение

Техника Apple – довольно капризная: ошибок, которые могут возникнуть при соединении Айфона с ПК – неисчислимое количество. Однако многозначные коды ошибок не должны пугать пользователей и вводить их в заблуждение относительно сложности ремонта: большую часть неполадок возможно устранить примитивными мерами (скажем, использовать другой USB-порт).

Те проблемы, с которыми пользователь не способен справиться собственноручно , не по силам решить никому – скажем, если ошибка возникла из-за перегруженности сервера Apple, остается лишь ждать, когда сотрудники «яблочной» компании проявят расторопность. Обращение в сервис для устранения ошибки соединения iPhone с ПК является бессмысленной мерой – владелец гаджета лишь отдаст деньги за работу, которую сам мог произвести за пару минут.

Раскрыть потенциал легендарных Apple-устройств поможет синхронизация с ПК. При помощи компьютера Айфон можно снабдить множеством полезных приложений, закачать музыку, игры, книги и прочий контент. К сожалению, иногда случается так, что apple-девайсы не определяются через USB-порт.

Почему айфон не видит USB?

Диагностика проблемы: подключить смартфон к ПК при помощи другого USB-шнура.

Решение: заменить кабель.

  • загрязнение контактов (попадание инородных частиц, влаги и дальнейшее окисление металлических деталей).

Диагностика проблемы: детальный осмотр разъёмов Айфон и USB-устройства.

Решение: очистить окислившиеся контакты ластиком или кисточкой, аккуратно устранить засоры при помощи ватных палочек или иголки.

  • выход из строя порта подключения.

Диагностика проблемы: попробовать подсоединить к порту другое устройство.

Решение: подключить iPhone через другой USB-канал, проверить в настройках подключение дополнительных портов на ПК.

  • неисправен выход для USB в смартфоне (сгорела микросхема, разъём вырван или расшатан).

Диагностика проблемы: визуальный осмотр, исследование поломки специалистом.

Решение: обратится в сервисный центр для замены детали.

  • дефект контроллера зарядки.

Диагностика проблемы: сообщение о том, что кабель не подключён, хотя штекер находится в разъёме устройства.

Решение: замена контроллера.

  • ошибки ПО на iPhone.
Восстановление iOS

Решение: перепрошивка или восстановление операционной системы.

Решение: переустановка программы, откат на предыдущую или обновление до актуальной версии.

  • несоответствующий уровень силы тока (при подключении смартфона к компьютеру через удлинители).

Решение: синхронизировать телефон напрямую без излишних коннекторов и проводов.

Необходимо тщательно изучить настройки, возможно именно в них запрещён обмен информацией с компьютером. Вышеупомянутые аспекты являются универсальными методами решения некорректной идентификации iphone 4s, 5 или 5s, 6 через USB-канал.

Ошибка «устройство USB не опознано»

Если ОС на компьютере при подключении гаджета выдает сообщение «устройство USB не опознано», необходимо изменить порт подключения, переустановить драйвер, перенастроить параметры в реестре, удалить и снова установить девайс в «Диспетчере устройств». Действенный метод – отключение ПК от основной платы питания, причём не обычное выключение, а отсоединение кабеля питания на несколько минут. Эти манипуляции позволяют избавиться от остаточного тока в системе, которые иногда приводят к незначительным ошибкам схемы, в следствии которых отключаются некоторые функции ПК и появляется сообщение о невозможности распознать USB-устройство.

Чтобы автоматически избавиться от проблем с идентификацией USB, можно воспользоваться приложением устранения неполадок в Windows — Diagnose and fix Windows USB problems automatically. Подходит для Windows Vista, 7, XP.

Возможные неполадки

1. Неисправность контроллеров

Решение: удалить и переустановить все контроллеры, восстановив тем самым порт USB.

  • Кнопка «Пуск» -> пункт меню «Выполнить» -> команда devmgmt.msc -> кнопка «ОК» -> «Диспетчер устройств» -> пункт «Контроллеры USB» -> применить функцию «Удалить» по порядку ко всем контроллерам;
  • перезагрузить ПК. Переустановка контроллеров осуществится автоматически операционной системой Windows, после чего можно смело пробовать подключать Айфон к системе.

2. Повреждение драйвера iPhone, Windows идентифицирует смартфон, как «Неизвестное устройство».

Решение: Обновить драйвер. Правой кнопкой мышки выбрать пункт «Свойства» в контекстном меню устройства ->вкладка «Драйвер» -> «Обновить» или скачать соответствующую программу с сайта Apple.

3. Неправильные настройки USB-контроллера.

Решение: «Диспетчер устройств» -> вызов контекстного меню правой кнопкой мышки-> «Свойства» -> «Управление электропитанием» -> с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии» снять флажок -> «Ок» -> перезагрузить ПК.


Настройки дополнительных параметров USB-портов

4. Поломка USB-контроллера, интегрированного в материнскую плату.

Решение: заменить деталь в сервисном центре или приобрести внешний USB-контроллер. Данную плату через PCI-порт подключить к материнке, предварительно отключив в BIOS ПК имеющийся USB-контроллер.

Проводя диагностику, почему айфон не определяется компьютером через USB, стоит прорабатывать все возможные причины, начиная с самых простых и двигаться по возрастающей. Аппаратные поломки оборудования должны устранять специалисты, а вмешательство в BIOS компьютера могут проводить только опытные пользователи.

Добрый день друзья, сегодня мы поговорим почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается. С такой проблемой столкнулся и я на Андроиде. Перечитал много литературы и советовался с мастерами. Полностью проблему так и не смогли решить, в связи с дефектом телефона. Да такое тоже бывает.

Но опыт появился и возможно данная статья поможет и Вам.

Причины, почему компьютер не видит телефон.

В современном мире практически каждый человек имеет современный гаджет, телефон, смартфон, планшет и так далее, которые могут подключаться к компьютеру по usb. Причем есть как дешевые, так и дорогие устройства. И разумеется, иногда встречаются проблемы с тем самым подключением. Даже у очень дорогих, типа Айфонов.

Все виды проблем на данную тему, можно разделить условно на три группы: аппаратные, программные и дефектные проблемы. О них поговорим ниже. Надеюсь вы сможете разобраться и сделать сами свое устройство.

Или проще говоря механические повреждения. Это бывает тоже часто. Ну и почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается, идем по порядку.

1. Поврежден кабель USB.

Это очень частая причина или даже болезнь. Чаще всего это случается с малоизвестными брендами или еще называют «ноунэйм». Такие кабеля могут выйти из строя даже через месяц .


поврежден кабель usb

Кабели даже дорогих и известных брендов могут выйти из строя. Например ребенок порезал или оторвал, кошка погрызла и так далее. Так что если компьютер не видит устройство, в первую очередь смотрите кабель. Пробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если это не помогло, пробуйте заменить кабель USB.

2. Поврежден порт USB на компьютере или ноутбуке.

Такое тоже может быть. Со временем могут повредится сами разъемы или контролер US B. Даже южный мост на материнской плате может сгореть.


Не работает порт USB на ПК или ноутбуке

Тогда попробуйте вставить устройство в другой разъем или пробуйте другое устройство . Можно попробовать обычную флешку вставить и проверить порт. Если порты рабочие а устройство так же не работает, идем дальше.

3. Повреждено гнездо на устройстве.

Возможно в него попадала вода или со временем гнездо пришло в негодност ь. Если вы обладаете навыками паяния очень маленьких деталей, можете сами попробовать заменить гнездо. Но лучше унести устройство мастеру для замены гнезда.

4. Вытащить батарейку из устройства.

Иногда такой способ помогает решить проблему. С одной стороны все просто: Выключаем устройство, вытаскиваем батарейку минут на 3-5, ставим обратно и включаем.

С другой стороны, многие современные телефоны и планшеты не имеют простых крышек , открыв которую увидим батарею (Айфон, Линово и т. д.). Если Вы не знаете как открыть устройство, просто пропустите этот шаг и идем дальше.

Если вы все попробовали, что написано выше и ниже, а устройство все равно не работает, то пишите в комментариях. Опишите суть проблемы, какое у вас устройство и с чего началось. Постараемся Вам помочь, возможно наши читатели смогут тоже Вам помочь.

Почему компьютер не видит телефон через usb — аппаратные причины.

Если Вы попробовали все, описанное выше и ничего не помогло, то тогда идем дальше. Тут немного сложнее, но только тем, кто с компьютером не на ты. Постараемся все описать просто и доступно, чтобы понять, почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается.

1. Проверяем настройки телефона.

Нужно в устройстве, в настройках, открыть пункт «USB-подключение к компьютеру» и поставить галочку напротив «Медиа-устройство (МТР)» (или «USB накопитель»).

Настройки на Андройде

Не используйте устройство как модем , так данные не будут передаваться и компьютер не будет просто видеть телефон.

На компьютере обязательно должна быть включена «служба обнаружения новых устройств» и «служба Windows Update» (для скачивания драйверов для телефона). Если Вы их не выключали, то все нормально.

Так же телефон должен быть включенным, не заблокированным , это очень важно.

Если у Вас старая операционка XP, то скачайте с официально сайта Майкрософо т проток передачи мультимедиа, вот ссылка: Протокол .

2. Слетели драйвера USB-портов.

В таком случае компьютер или ноутбук не будет видеть Ваши устройства. Для решения этой проблемы, установите драйвера с оригинально диска для материнской платы (который шел с компьютером или ноутбуком).

Если диска нет, можно на официальном сайте производителя материнской платы найти эти драйвера. Нужно знать марку своей материнской платы. Если и это не получается, то можно воспользоваться специальными программами, которые находят и устанавливают драйвера сами. Например DriverPack , он бесплатен.

Так же по ряду причин может быть отключено питания для некоторых USB-портов. Проверяем и исправляем так:

3. Слетели драйвера устройства.

Чтобы это проверить, нужно зайти в «Диспетчер устройств» и посмотреть, нет ли там вопросительных значков в директории «Переносные устройства» или «Другие устройства».

Проверьте, есть ли там ваше устройство и убедитесь, что оно работает нормально, кликнув на нём правой клавишей мыши и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас возникают сомнения, удалите драйвер, затем отключите телефон от компьютера, и снова включите. Дайте системе установить драйвер вновь . Это возможно решит проблему, почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается.


Установка драйвера устройства

Кроме того, совсем не лишним будет зайти на официальный сайт производителя Вашего устройства и установить от туда драйвера к телефону под Вашу операционную систему. Иногда подходят драйвера похожей модели одного производителя (например различаются в нескольких цифрах или букве).

4. Устанавливаем обновление KB3010081 (KB3099229).

Для обладателей Windows 10 может потребоваться дополнительно установить обновление KB3010081. Он отвечает за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol). Скачиваем с сайта Майкрософт.

Еще, отвечая на вопрос почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается, многие ругаются на не плохую сборку самой Windows 10, точнее ее первых версий, особенно от не понятных программистов. Проблему может решить только переустановка виндоус .

5. Проблемы реестра.

Отвечая на вопрос, почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается, некоторые пользователи пишут, что вылазит такая ошибка: «Windows не может запустить данное устройство, поскольку сведения о его настройках (в реестре) неполны или повреждены (код 19)».

Бала и у меня такая проблема со старым телефоном. Почему, ошибка кода 19 получилась, осталась загадка. Но решается это так :


6. Неработоспособна кастомная прошивка устройства.

Хочу огорчить любителей пере прошивать свои телефоны. Обычно такие прошивки хранят в себе сюрпризы, в виде того, что компьютер не видит телефон. Для решения данной проблемы пробуйте восстановить прежнюю прошивку . Либо воспользоваться Бэкапом, если такой имеется.

Телефон или планшет не виден компьютеру из-за вирусных угроз.

Звучит глупо? Но бывает и так, даже часто. Вирусные программы могут блокировать работу внешних устройств . Для этого нужно:

  1. Если у Вас есть антивирусная программа, то пробуйте сделать именно глубокую провер ку. Да, уйдет много времени, но вреда точно не будет. Хоть один пункт, но отбросите и на душе будет спокойно, если угроз нет.
  2. Если антивируса нет, то необходимо его установить . Какой антивирус выбрать? Можно почитать в статье, .
  3. Есть еще онлайн сканеры известных брендов антивирусных программ , как Eset или лаборатория Касперского. Но для них нужен хороший, скоростной интернет. Вот не плохой: ESET Online Scanner — онлайн сканер вирусов .

Что если ничего не помогло?

Вы попробовали все выше описанное, но все равно задаете вопрос: почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается? Но только теперь уже нервничаете? Понимаю. Главное успокоиться, нервами делу не помочь.

1. Сбросить настройки телефона.

Для этого нужно сбросить настройки при помощи Hard Reset, в настройках выбрать пункт «Сброс данных». Но при этом могут удалиться все данные, которые в телефоне. Будьте внимательны. Лучше скопировать их перед этой процедурой, на внешний носитель.


Сброс настроек на Андроиде
сброс настрое на Айфон

2. Дефект устройства.

Как бы печально не звучало, возможно в устройстве есть какой-то дефект . Так случилось и с мои телефоном Lenovo s1. Не сказать что он из дешевых. Мощный и фирма известная. Но вот есть проблема, компьютер его видит, но когда само устройство захочет, связь пропадает, потом снова появляется.

На фирме так и сказали, дефект. Решается только заменой телефона , но нужно то, это и ждать и так далее. Я приспособился, менять ничего не стал, есть Blutooth и облако.

Так что если ничего и никто не помог, а соединение с ПК Вам нужно, пробуйте отнести лицензированному мастеру, должны помочь.

На этом у меня все, надеюсь смог хоть чем-то помочь. Если нет, пишите в комментариях, будем разбираться. Всем пока.

Почему компьютер не видит телефон через usb, но заряжается (Андроид или Айфон). обновлено: Сентябрь 11, 2017 автором: Субботин Павел

Всем привет!

После того, как я написал несколько уроков про iPhone, мне стали всё чаще задавать следующий вопрос: Сергей, почему компьютер не видит Айфон . Одно дело, когда тебя один раз про это спросили, а другое дело, когда этот вопрос поступает регулярно! Я решил разобраться с этим вопросом и как оказалось причины тому могут быть очень разные и естественно подход к решению этой проблемы тоже может отличаться.

Я собрал 10 советов , о которых хочу вам здесь рассказать. Сразу приступим к делу!

Переустановите драйвера на USB

Один из проверенных способов решить эту проблему заключается в переустановке драйверов на USB для айфона. Нам нужно через Диспетчер устройств их удалить, а потом заново установить.

Первым делом с помощью USB кабеля подключите к компьютеру iPhone. Далее зайдите в Свойства раздела Компьютер и откройте Диспетчер устройств .

В открывшемся окне найдите раздел Контролеры USB или это ещё может быть раздел Переносные устройства . Откройте его и отыщите пункт Apple Mobile Device USB . По нему нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт Удалить .

В подтверждающем окне поставьте галочку "Удалить программы драйверов для этого устройства " и жмите ОК .

Старый, плохой, не нужный драйвер будет удалён!

Теперь отключите от компьютера USB кабель айфона и снова вставьте. Драйвер будет установлен заново, о чём говорит следующее окно:

Также на iPhone у нас должен появится запрос на разрешение дать компьютеру доступ к фото и видео. Естественно жмём Разрешить .

В большинстве случаев, когда компьютер не видит айфон, этот способ решат проблему. Но если вам это не помогло, то давайте попробуем другие советы!

Обновите драйвера на чипсет (USB)

На каждом компьютере есть материнская плата, а на ней установлены чипсеты. Так вот эти чипсеты отвечают за подключение к компьютеру различных устройств. Для нормальной работы чипсетов тоже нужны драйвера. В некоторых случаях драйвера начинают работать не стабильно. Чаще всего это может случиться если из каких-то .

Бывает такое, что компьютер не то что не видит айфон, он вообще никакие другие телефоны или флешки не может обнаружить. У меня как раз-таки на старой Винде такое и было. Помогло обновление драйверов на чипсет.

Как поступить в данной ситуации?

Первый вариант. Сначала откройте сайт http://devid.info/ru и жмите по зелёной кнопке Скачать , чтобы загрузить программку DevID agend, для быстрой установки и обновления драйверов.

При установке снимите галочки, чтобы лишнего не установить.

После запуска программы можно нажимать Начать поиск и программа просканирует оборудование и предложит обновить старые драйвера.

Хорошо если будет свежая версия драйвера для чипсета. В таком случае он обновится. Но если нет, то пробуем следующие действия.

1.2 Скачать и установить чипсет

Второй вариант это самому скачать драйвера и установить их. В зависимости это вашей материнской платы, это может быть чипсет от intel или от amd. Рассмотрим установку на примере чипсетов от intel.

На официальном сайте Интел, вот по этой ссылке: https://downloadcenter.intel.com можно скачать программу для чипсетов. Нажимаем синюю кнопку Chipset .

1.3 Авто-подбор драйверов Intel

Третий вариант. Ещё можно сделать так, чтобы Intel сами подобрали нужные для нашей системы драйвера. Для этого у них на сайте есть специальная утилита, которая просканирует наше оборудование и установит нужные программы.

Нажмите «Доверять компьютеру»

Обратите внимание, что когда мы подключаем к компьютеру свой телефон, то на экране появляется запрос, где мы должны разрешить доступ к настройкам и данным. Просто нажимаем Доверять .

Подключите к другому USB разъему

Попробуйте поменять USB разъём. Особенно если вы вставляете кабель от айфона к разъёмам на передней панели системного блока. Попробуйте подключить кабель в один из тех разъёмов, который сзади системного блока. Эти разъёмы напрямую впаяны в материнскую плату, и они работают максимально круто!

Переустановите iTunes

Я надеюсь вы знаете, что для того, чтобы полноценно управлять своим айфоном на компьютере, нам нужна программ iTunes под Windows. Если она у вас плохо работает, то нужно её переустановить. Или можно просто обновить.

Скачайте свежую версию и установите поверх старой. Программа будет обновлена.

Перезапустите службу Apple Mobile Device Service

Перед тем как выполнять этот шаг, обязательно отключите от компьютера айфон и закройте iTunes. Сейчас нам нужно перезапустить службы Apple. Потому как мало ли, вдруг они тупят.

Откройте строку поиска нажав горячие клавиши WIN+Q и введите в строку поиска Службы .

Запускаем найденную программу и находим службу Apple Mobile Device Service . Открываем её двойными щелчком мыши.

Останавливаем службу.

Теперь нужно убедиться, что тип запуска стоит Автоматически и после этого заново Запустить эту службу.

Откройте раздел компьютер и найдите iPhone

После обновления iTunes и перезапуска службы Apple, компьютер уж точно теперь должен увидеть айфон. Откройте раздел Компьютер и найдите здесь телефон.

В моём случае он в самом верху, но у вас может быть и внизу. Будьте внимательны, вдруг компьютер видит айфон, а вы просто здесь не обращаете на него внимание!

Подключите iPhone к другому компьютеру

Если вы подключите свой айфон к другому компьютеру, то сразу сможете понять куда копать дальше. Если другой компьютер увидит айфон, то проблема скорей всего на стороне вашего компьютера, который не видит телефон. Если же и другие компьютеры или ноутбуки не видят iPhone, то тогда уж точно что-то с USB кабелем или же с самим телефоном! Для надёжности, я бы подключил телефон к двум разным компьютерам, на которых стоят разные системы.

Поломка

Если ни один из вышеописанных способов не решил проблему и ноутбук или компьютер по-прежнему не видит айфон, то значит что-то сломалось в самом устройстве. Я думаю, что просто разъём питания, в который вставляется кабель, просто вышел из строя.

Пробуйте, тестируйте и я надеюсь у вас все получится.

Хотите узнать как ежемесячно зарабатывать от 50 тысяч в Интернете?
Посмотрите моё видео интервью с Игорем Крестининым
=>>

Современные мобильные яблочные гаджеты выполняют разнообразные функции, помимо обычного телефона, это ещё фотоаппарат, видеокамера, телевизор, плеер, игровая приставка, электронная книга.

Для полноценной работы с данными приложениями, требуется периодическое подключение мобильника к компьютеру через USB порт. Другим способом не возможно закачать новую игру, мелодию, книгу и так далее.

Да и кроме того, нужно скинуть на диск компьютера свежие фотографии, видеоролики. Что делать если компьютер не видит Айфон через USB порт?

Какие шаги предпринять, если вы подключились к компьютеру, по всем правилам – а ничего нет? Компьютер не находит ваш телефон, как будто вы не подключены.

Давайте спокойно разберём причины, отыщем способы устранения данной проблемы.

Внешний осмотр

Первое, что необходимо проверить – целостность шнура. Осмотрите его на наличие повреждений, заломов, так далее.

При наличии запасного шнура, поменяйте его. Также попытайтесь вставить шнур в другой USB порт.

Если у вас есть ноутбук, планшет, подключите телефон к ним, для того, чтобы быстрее определить, в чём проблема, в компьютере или телефоне.

Если на планшете или ноутбуке Айфон видно, значит проблема в компьютере, точнее в устаревших драйверах на компьютере (об этом будет информация ниже).

Школьным ластиком протрите до блеска контакты на шнуре, убирая, таким образом, загрязнение, окисление. Стряхните все остатки, крошки ластика, с контактов.

Что делать если компьютер не видит Айфон через USB, перезагрузка

Следующий шаг – перезагрузить оба ваших устройства, иногда этого достаточно для устранения проблемы.

Для работы с Айфоном через компьютер нужна программа Айтюнс. Вполне возможен сбой программы. Если все вышеописанные способы не устранили проблему, попробуйте переустановить данную программу.

Удалите деинсталлятором установленную программу, скачайте новую версию программы с официального сайта — http://www.apple.com/ru/itunes/download/.

После переустановки подключите девайс заново.

Обновление драйвера вручную

Если не помогло и это, то вполне возможно, что данная проблема в драйвере, установленном на компьютере. Попробуйте его переустановить.

Прежде всего, отключите «яблоко» от компьютера.

Удалите установленный драйвер, кликнув по нему правой кнопкой мышки.

Подключайте Айфон, компьютер самостоятельно, в автоматическом режиме установит новый драйвер, о чём вы увидите соответствующее сообщение.

На Айфоне у вас попросят разрешение на доступ к файлам. Дайте такое разрешение.

Откройте «Проводник», «Этот компьютер», если видно устройство M3s, но файлов не видно – разблокируйте устройство отпечатком пальца, файлы появятся.

Автоматическое обновление драйверов

Также не помешает обновить драйвер на чипсетах, отвечающих за подключение устройств к компьютеру.

Когда будете запускать утилиту, по снимайте все лишние галки.

Скачайте её, и запустите, она про сканирует все установленные драйвера, выявит устаревшие, произведёт их замену и обновление.

Технические неполадки

Это все неполадки, которые вы можете устранить своими силами. Если проделаны все действия, а проблема осталась, то можно предположить, что проблема заключается:

  • Сбой в микросхеме Айфона;
  • Повреждён разъём яблочного девайса;
  • Некорректная прошивка;

В этих случаях вам придётся обращаться в сервисный центр, так как это работа для специалистов. Попытки исправить их самостоятельно могут привести к плачевным ситуациям.

Что делать если компьютер не видит Айфон через USB, итог

Надеюсь, мне удалось ответить на вопрос: Что делать если компьютер не видит Айфон через USB порт? Как видите, большинство причин, по которым компьютер не видит Айфон через USB порт, исправляются своими силами, достаточно легко.

Для исправления проблемы вам не понадобятся особые знания электронной техники.

P.S. Прикладываю скриншоты моих заработков в партнёрских программах. И напоминаю, что может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов .

Вы хотите узнать какие ошибки совершают новички?


99% новичков совершают эти ошибки и терпят фиаско в бизнесе и заработке в интернет! Посмотрите, чтобы не повторить этих ошибок — «3 + 1 ОШИБКИ НОВИЧКА, УБИВАЮЩИХ РЕЗУЛЬТАТ» .

Вам срочно нужны деньги?


Скачайте бесплатно: «ТОП — 5 способов заработка в Интернете ». 5 лучших способов заработка в интернете, которые гарантированно принесут вам результат от 1 000 рублей в сутки и более.

Здесь готовое решение для вашего бизнеса!


А для тех, кто привык брать готовые решения, есть «Проект готовых решений для старта заработка в Интернет» . Узнайте, как начать свой бизнес в Интернете, даже самому «зеленому» новичку, без технических знаний, и даже без экспертности.