Погибшие в контакте. Виртуальные кладбища. Что происходит с аккаунтами после смерти их хозяев

Под выражением «» разные пользователи понимают разный смысл. А именно, вебмастера, люди, которые занимаются раскруткой, продвижением страниц, и обычные пользователи, для которых только один смысл в данной фразе. Какой смысл заложен в этих словах от разных людей я постараюсь рассказать вам в этой статье.

Что подразумевают под фразой «Мертвые страницы» SMMщики, люди, которые занимаются продвижением в социальных сетях?

SMMщики вкладывают в понятие мертвые страницы такой смысл , что данная страница заблокирована, удалена или просто никем не посещалась и теперь заморожена. В их понятии смерть никак не связана со смертью реального человека , обладателя данной страницы. Вы можете часто наткнуться на фразу «У тебя в сообществе/группе много мертвых страниц, собак «. Особенно вы можете это увидеть на различных форумах, которые посвящены раскрутке в социальных сетях, вконтакте. Так что, если вы видите такую фразу, то не пугайтесь, это всего лишь заблокированные страницы, боты. Чаще всего созданы с помощью авторегера аккаунтов, то есть зарегистрированы в большом количестве для продажи или накрутки чего-либо, в последствии большинство из них умирает, то есть блокируется на различные сроки.

Погибщие/ мертвые страницы вконтакте в понимании обычных пользователей.

Обычные же пользователи под словами «Мертвая страница вконтакте » понимают то, что обладатель, точнее, владелец данной странице по какой-либо причине умер и его нет в живых. Но пользователи в знак Вечной Памяти все же посещают страницу умершего человека, оставляют на ней записи скорби.

Конечно, таких страниц, у которых пользователей уже нет в живых вконтакте уже более миллиона. Чаще всего родственники либо удаляют страницу, либо оставляют ее в знак Памяти и частенько посещают ее, добавляют записи и прочее. За неактивность такие страницы просто замораживают, то есть они другим пользователям высвечиваются, им можно писать, можно оставлять на ней записи, но злоумышленник никак не получит к ней доступ.

Так же обычные пользователи организуют специальные группы со списками погибших страниц вконтакте, дабы выразить свои соболезнования родным и близким погибших.

Вот одна из таких групп с мертвыми страницами (внимание, участились случаи, когда школьники, веселья ради, кидают в группу страницу живых людей, но администрация этого проекта проверяет все заявки, которые отправляют пользователи вконтакте)

https://new.vk.com/deadpeoplevk

После событий в Ростове, а именно, после авиакатастрофы пользователи социальной сети вк все чаще ищут , дабы облегчить ваши старания и дать возможность выразить слова скорби и соболезнования я нашел пару групп, в которых собраны страницы всех погибших в авиакатастрофе.

Группа вконтакте с именами погибших в авиакатастрофе в Ростове:

https://new.vk.com/topic-105894143_33063515

В группе вы не только сможете узнать имена всех погибших, но и почитать страшные подробности этой жуткой катастрофы, посмотреть видеореппортажи с места проишествия и выразить свою скорбь родителям погибших.

Современные пользователи социальных сетей привыкли практически ежедневно выставлять напоказ широкой аудитории свою жизнь. Все самые яркие события — день рождения, путешествие, свадьба, рождение детей — становятся для миллионов людей поводом обновить свои странички «ВКонтакте» или на Facebook. Соцсети сегодня хранят истории огромнейшего количества жизней. И, к сожалению, они же знают истории не меньшего количества смертей. АиФ.ru выяснил, что случается со страницей пользователя социальной сети после того, как он умирает.

«ВКонтакте»: страницу можно «законсервировать» на память

— Родственники или друзья покойного вправе выбрать, как им поступить со страницей своего умершего близкого — из неё можно сделать виртуальный памятник или навсегда удалить, — рассказывает пресс-секретарь «ВКонтакте» Георгий Лобушкин . — В первом случае мы «консервируем страницу», оставляя на ней весь контент, который был опубликован при жизни хозяина, и меняем настройки приватности страницы. Это значит, что теперь на эту страницу невозможно будет отправить приглашение в друзья, прокомментировать фото и посты на стене, а также нельзя будет оставить какую-либо публичную надпись. Страница покойного продолжает существовать с теми постами и снимками, которые добавил на неё он сам. Доступы к странице (логин и пароль) мы никогда не передаём ни родственникам, ни друзьям покойного. Второй вариант — удаление страницы навсегда.

Осуществить оба действия сотрудники ВКонтакте могут только на основании свидетельства о смерти.

Заполнив эту форму, родственники покойного пользователя смогут присвоить его странице памятный статус. Скриншот страницы из соцсети

Facebook: назначить наследника аккаунта можно уже сейчас

В справочном центре Facebook целый раздел носит название «Что произойдёт с моим аккаунтом, если меня не станет?». Всемирно известная социальная сеть предлагает своим пользователям определиться уже сейчас, при жизни, что нужно будет сделать с их аккаунтом после смерти: установить для него памятный статус или удалить его без возможности восстановления.

Аккаунт в памятном статусе будет отмечен словом «Вспоминаем», которое будет отображаться в профиле человека рядом с его именем. Все публикации сохранятся. В зависимости от настроек конфиденциальности, друзья смогут делиться в хронике своими воспоминаниями о умершем. Аккаунты в памятном статусе не отображаются в разделе «Вы можете их знать» или напоминаниях о днях рождения.

Любой пользователь Facebook может назначить наследника своего аккаунта, просто следуя этой инструкции. Скриншот страницы из соцсети

Также можно назначить доверенное лицо — человека, который будет выполнять функции хранителя аккаунта. Например, после смерти хозяина страницы его наследник сможет опубликовать прощальные слова от лица покойного и сообщить информацию о церемонии прощания. Хранитель будет иметь возможность отвечать на новые запросы на добавление в друзья, менять фото профиля и фото обложки. Но у него никогда не появится доступа в аккаунт умершего, а значит, управлять контентом на его странице, удалять друзей или читать сообщения доверенное лицо не будет никогда.

«Одноклассники»: свидетельство о смерти не имеет силы

Несколько иначе обстоят дела с профилями умерших пользователей социальной сети «Одноклассники». Удивляет, что свидетельство о смерти не имеет никакой силы для OK.ru. Обратиться с просьбой об удалении страницы или передаче доступа к ней близкие или друзья покойного могут только имея на руках распоряжение суда о правах наследования страницы. В этом случае совершить какие-либо действия над профилем умершего человека его наследник сможет через шесть месяцев после его смерти, вступив в наследство согласно российскому законодательству. Если же наследодатель перед своей смертью не добавил в завещание пункт о передаче доступов к профилю на OK.ru своему наследнику, а наследник желает получить логин и пароль, то ему следует в судебном порядке доказывать свои права на страницу покойного родственника или друга в «Одноклассниках». К сожалению, сотрудники социальной сети не распространяют данных о том, были ли в их практике подобные случаи. Ссылаются на конфиденциальность информации.

Эта женщина в последний раз заходила на свою страницу OK.ru за несколько дней до смерти. Её профиль «жив» до сих пор. Друзья регулярно получают напоминания, что пора поздравить усопшую с тем или иным праздником. Скриншот страницы из соцсети

«Пользователи социальной сети не всегда указывают свои реальные данные. У нас нет инструментов для того, чтобы проверить достоверность внесённых данных, и именно поэтому свидетельство о смерти не является достаточным основанием для удаления/восстановления страницы, а также осуществления на ней любых других изменений (например, изменения настроек приватности, доступа к возможности комментировать фото и другим публикациям). К тому же, даже наличие такого свидетельства у одного из родственников покойного пользователя не является основанием для удаления профиля — по нашим правилам, только пользователь может распоряжаться тем профилем на сайте, который принадлежит именно ему», — комментирует специалист службы поддержки пользователей OK.ru Наталья .

«Я не буду удалять страничку своего брата. Он всегда будет рядом с нами»

Правила правилами, но как поступать со страницами близких людей, которых не стало, решать только их родственникам или друзьям.

«Моего братика Артёма не стало в декабре 2013 года. Ему было 22. Что случилось, наша семья до сих пор так и не смогла выяснить, — рассказывает жительница Краснодара Олеся Огиенко. — Неизвестность всегда порождает сомнения и неверие. В глубине души я до сих пор ощущаю, что он рядом. Мы храним все его вещи, все слова, привычки, манеры, жесты, голос... он до сих пор звучит внутри. Страничка "ВКонтакте" — тоже часть его жизни. Причём в наш век — очень важная. Я не смогла удалить страницу моего брата. Я часто захожу на неё и в сотый раз перечитываю. Захожу как "гость", как раньше. Его паролем воспользовалась один раз, чтобы поставить статус о дальнейшей жизни аккаунта. Свою страницу "ВКонтакте" создал мой брат. И я считаю, что не имею права её удалять».

Артёма нет в живых почти два года. Его сестра позаботилась о том, чтобы профиль «ВКонтакте» оставался актуальным. Скриншот страницы из соцсети

Страница Артёма Огиенко — настоящий виртуальный памятник молодому парню, который прожил слишком короткую жизнь. Уже два года в день годовщины его смерти и в день рождения друзья оставляют на стене записи. В основном о том, что Артём навсегда останется в их сердцах. А рядом с аватаром можно прочитать статус, который Олеся поставила через несколько дней после смерти брата: «Я не буду удалять страничку своего братика. Он всегда будет рядом с нами».

Каждый год в дни рождения и смерти Артёма его друзья оставляют на стене слова о том, что помнят парня. Скриншот страницы из соцсети

«Я удалил страницу мамы, так легче переживать её уход»

Есть люди, которые думают иначе. Для них существование страницы с фотографией и постами покойного — напоминание, которое мучает.

«Моя мама была не самым активным пользователем "ВКонтакте", — рассказывает Даниил. — Раз в неделю заходила, репостила на стену рецепты, схемы для вязания. Она недолго болела, умерла зимой прошлого года. Я переживаю не так, как большинство людей — мне тяжело смотреть на мамины вещи, фотографии, видеть её страницу у себя в друзьях. Я убрал с глаз долой всё, что напоминает мне о ней. Подобрать пароль к её странице было несложно — она использовала цифры моей даты рождения. Не читая присланных сообщений, я удалил страницу. Мне так легче переживать свою невосполнимую утрату».

Как пережить утрату, каждый решает для себя

Смерть близкого человека — тяжёлое испытание для каждого. О том, как легче пережить его с точки зрения наличия или отсутствия страниц покойного в социальных сетях, рассказал психолог Сергей Федченко :

«Универсальных рецептов в вопросе переживания психодрамы по смерти близкого человека или родственника, увы, нет. Здесь следует прислушиваться к себе и решать, как поступать — делать из аккаунта виртуальный памятник или удалять его навсегда. На мой взгляд, социальные сети должны какой-то меткой помечать страницы умерших пользователей и оставлять возможность комментирования стены, чтобы близкие люди в годовщину смерти могли написать о том, что помнят о покойном. Это важно и найдёт отклик у молодёжи, которая и является основным контингентом соцсетей».

Оплати «красивый» уход из жизни

В век IT-технологий сложно судить о том, оставлять профили усопших в социальных сетях или удалять их. Единого мнения на этот счёт быть не может. Каждый из миллионов пользователей решает сам, как ему поступать. А пока нашлись коммерсанты, желающие заработать на посмертной модерации страниц в социальных сетях.

Одно из российских PR-агентств предлагает новую услугу, позволяющую заказать ведение профиля после смерти его хозяина. Клиент может заключить договор на публикацию одного - двух постов в первые несколько дней после своей смерти. Стоимость работы копирайтеров агентства в этом случае составит 3 тысячи рублей. А может заплатить за ряд публикаций, которые будут появляться «на стене» в течение 40 дней. В этом случае стоимость увеличивается до 35-40 тысяч рублей.

— Спрос на эту услугу небольшой, — рассказывает генеральный директор PR-агентства Ксения Ратушная . — У нас было всего несколько клиентов. Один из них уже, к сожалению, умер. На момент заключения договора с нами он был неизлечимо болен раком. По его просьбе мы сделали две публикации в соцсетях. Родственники и друзья отреагировали на них как на слова живого человека. Есть ещё несколько клиентов. Они сейчас живы. Эти люди заказали размещение небольших шуточных текстов о том, что с недавних пор находятся по ту сторону и каково им пребывать в новом статусе. Когда придёт время, мы опубликуем на их страницах эти афористичные выражения.

Сама Ксения считает, что, при внешней провокационности услуги, она имеет свою значимость и несёт пользу. Всем желающим она позволяет уйти из жизни, что называется, по законам драматургии.

«В обычной жизни спланировать свои действия после смерти практически невозможно, а вот социальные сети позволяют сделать это "красиво"», — добавляет Ксения Ратушная.

Социальные сети прочно вошли в жизнь современного человека. Да что там в жизнь — они хранят следы своих пользователей и после их смерти. Ещё 50 лет назад с человеком прощались на погосте. Теперь это можно сделать «ВКонтакте», в «Одноклассниках» и на Facebook. Хорошо это или плохо, нормально или аморально — эти понятия в данном случае некорректны. Здесь свои правила диктует IT-эпоха. А каждый делает свой выбор.

Печать

Жизнь устроена таким образом, что любому началу есть конец. И, к сожалению, от этого никуда не деться. На эту тему можно долго философствовать, но я хочу порассуждать о другом. Так называемые, «мёртвые» аккаунты в социальных сетях — вот, на мой взгляд, актуальная тема для сегодняшней статьи.

Современная действительность, с учётом развития информационных технологий, предоставляет нам всё новые и новые инструменты для общения, одним из которых являются . Ещё десять лет назад создатели таких ресурсов и не предполагали, что развивающаяся семимильными шагами «паутина» в полной мере оправдает свою социальность.


Сейчас уже добрая половина населения Земли зарегистрирована в той или иной соцсети, а многие имеют несколько аккаунтов на разных сайтах. Не думаю, что аккаунты умерших людей заботили Цукерберга в момент создания Facebook, так как в то время основными задачами были популяризация ресурса и увеличение количества активных пользователей.

О судьбе заброшенных социальных профилей администраторы стали задумываться несколько лет назад, когда аккаунты-призраки постепенно стали превращать ресурсы в виртуальные кладбища. Да-да, учитывая несколько миллиардов регистраций в социальных сетях, логично предположить, что далеко не все они сейчас принадлежат живым людям.


В 2012 году в том же Facebook количество аккаунтов достигло 1 миллиарда, при этом обладателей более 400 тысяч аккаунтов уже не было в живых. И с каждым годом количество таких профилей неуклонно растёт. Если эту проблему не начать комплексно решать уже сегодня, то к 2050 году мёртвые аккаунты популярного сервиса достигнут отметки в 500 миллионов!

Друзья, а что останется от нас после смерти? Конечно, прежде всего — воспоминания, которые будут жить в сердцах наших родных и близких. Кроме того, документы, фотографии в рамках, личные вещи... А теперь, благодаря колоссальному техническому прогрессу, и мёртвые аккаунты в Одноклассниках, ВКонтакте, а также необновляемая лента .

Только представьте, какое огромное количество контента оставляют в соцсетях люди после смерти! Фотографии, видео, переписка... Нужно ли удалять профили мёртвых людей? Помимо этической стороны вопроса существует и правовая: кому принадлежит контент после смерти пользователя?


Кстати, проблемой мёртвых профилей в Facebook озаботились ещё в 2009 году, реализовав, так называемые, страницы-мемориалы. Механизм следующий: после смерти человека его родственники направляют администрации соцсети копию документа, подтверждающего факт смерти. После этого страница умершего замораживается, но возможность комментировать и публиковать материалы на стене остаётся.

Редактировать сам профиль, а также заниматься личной перепиской, конечно же, запрещено даже родственникам. Насколько мне известно, при этом остаётся проблема спама на стене страницы, так как в мемориальном режиме сообщения может удалить только их автор. Но с помощью администрации сервиса родственники могут скрыть стену от всеобщего просмотра.

А возможно ли виртуальное бессмертие? Интересную идею в этом направлении реализовывают разработчики из одного английского креативного агенства. Они создали интересное приложение — LivesOn, которое после смерти владельца твиттер-аккаунта продолжает твитить! По словам программистов агенства, приложение анализирует ленту пользователя Твиттера при его жизни, а после смерти человека — ведёт ленту за него.


Мне думается, что LivesOn просто копирует любимые фразы и слова пользователя, делая своеобразный микс. И я сомневаюсь, что в настоящее время эта программа может выдавать реально осмысленные твиты, а тем более, комментировать чужие. Что ж, подождём развития алгоритмов приложения до более-менее интеллектуального уровня!

Гигант тоже учитывает скоротечность жизни своих пользователей, поэтому ещё весной 2013 года компанией был запущен новый сервис — Inactive Account Manager. Анализируя поисковую историю пользователя и работу с электронной почтой, система определяет его активность в виртуальном пространстве.

Как только человек долгое время бездействует, программа присылает уведомления на почту и мобильный телефон с просьбой подтвердить пароль доступа к сервисам Google. Если пользователь не реагирует, система удаляет мёртвые аккаунты или передаёт пароли доверенному лицу, которого человек определил при жизни.


Но дальше всех в решении этого вопроса продвинулась компания со своим сервисом Yahoo! Ending, который был запущен пару лет назад в Японии. В компании смекнули, что всё больше людей предпочитают хранить информацию в цифровом виде, в том числе с использованием облачных хранилищ.

А если пароли к аккаунтам всей линейки Yahoo! — от виртуального кошелька и почты до файлообменника хранить в Yahoo! Ending, то после смерти пользователя все его аккаунты будут автоматически удалены или переданы лицу, на которого было написано завещание.

Кроме того, сервис предоставляет возможность после ухода пользователя из жизни разослать соответствующие уведомления или прощальные письма определённому кругу лиц, удалить историю браузера и даже организовать собственные похороны! Конечно, некоторые услуги платные, но все они будут предоставлены только после получения соответствующего уведомления от родственников пользователя с приложением копией свидетельства о смерти.

Вот такой продвинутый и востребованный сервис. Но так как присутствие компании Yahoo! на российском IT-рынке минимально, у нас в стране этот сервис не получил широкого распространения. Уверен, что в США и странах Европы пользователей Yahoo! Ending гораздо больше. Да, есть ещё американские Deathswitch и Legacy Locker, но я о них говорить не буду по причине того, что эти сервисы не особо популярны даже у себя в стране.


Таким образом, друзья, в этой статье я затронул интересную, на мой взгляд, тему. Как вы уже поняли, некоторые инструменты по решению проблемы мёртвых аккаунтов интернет-компании уже внедряют в виртуальное пространство. Но как же быть в юридическом смысле с той информацией, которая остаётся на серверах после смерти пользователя?

Кто и как ею может распоряжаться? Может ли контент, размещённый в социальных сетях и других ресурсах, перейти по наследству? Здесь, как видите, больше вопросов, чем ответов. Если у вас есть соображения на этот счёт или вы уже сталкивались с подобной проблемой — прошу оставить комментарий к статье. А пока на этом всё. До новых встреч!

Кто получит доступ к гигабайтам информации, которые мы создали при жизни? Как подготовиться к уходу не только из материального мира, но и из цифрового? The Village узнал, как это работает за рубежом

Что останется от нас после смерти? Раньше это были увесистые коробки с письмами, фотографиями в толстых рамках и мелкими вещицами. А сейчас - заброшенные аккаунты в Facebook и необновляемая лента в Twitter. О судьбе мёртвых аккаунтов за рубежом задумались больше пяти лет назад, когда профайлы-призраки начали превращать интернет в виртуальное кладбище. Помимо этической стороны вопроса, нужно ли удалять аккаунты мёртвых людей в социальных сетях, есть и другие - правовые - аспекты: кому принадлежит виртуальная собственность после смерти? Кто имеет право ею распоряжаться?

Вечная жизнь в интернете

Мечту тех, кто грезит о бессмертии, частично осуществили английские разработчики из креативного агентства Lean Mean Fighting Machine. Год назад в Лондонском университете королевы Марии они презентовали приложение LivesOn с неоднозначным слоганом «Даже когда ваше сердце перестанет биться, вы будете продолжать твитить». Программа анализирует ленту пользователя в Twitter при жизни и ведёт её после смерти. При этом LivesOn копирует синтаксис, любимые фразы и слова усопшего - сообщения касаются тем, которые интересовали пользователя при жизни. То, что генерирует программа, больше напоминает микс их обрывков предыдущих твитов. Большого распространения идея английских разработчиков не получила: пользуются программой всего около 250 тысяч человек.

Более основательно к уходу в мир иной подготовились японцы. Американская компания Yahoo! запустила этим летом в Японии новый сервис - Yahoo! Ending. На нём можно сохранить пароли к аккаунтам всей линейки Yahoo! - от виртуального кошелька и почты до файлообменника. Как только Yahoo! Ending получит извещение от родственников о смерти пользователя с приложенной копией свидетельства о смерти, все аккаунты будут удалены или переданы доверенному лицу, на которого написано завещание.



Месяц пользования японским сервисом Yahoo! Ending обходится примерно в два доллара. И включает также возможность отправки прощального сообщения на 200 номеров мобильных телефонов родственников и друзей. Послание пишется заранее и высылается после того, как система получает извещение о смерти.

За дополнительную плату на Yahoo! Ending можно заказать приглашения на похороны, сохранить коллекцию семейного кино, собрать рассказы из жизни и оставить родственникам на память плей-лист из любимых песен.

Среди партнёров сервиса - японское бюро ритуальных услуг «Камакура Шиншо». Специалисты компании дают советы пользователям по правильному написанию завещания, рассказывают, как выбрать надгробную плиту и организовать похороны. Полный пакет услуг по организации ухода в мир иной с Yahoo! Ending стоит четыре с половиной тысячи долларов. В стоимость включена кремация. За дополнительные полторы тысячи долларов можно пригласить монаха для отпевания.

Цифровая могила

Самые странные ощущения после смерти человека вызывают его профайлы в социальных сетях. Вопрос о том, как поступать с мёртвыми страницами пользователей Facebook, разработчиков не заботил до 2009 года. Тогда друг Макса Келли, бывшего сотрудника отдела защиты персональных данных Facebook, был сбит машиной. После этого Келли оставил публичную запись для пользователей социальной сети: «Мы никогда раньше об этом не задумывались. Теперь профили умерших можно увековечить и делиться светлыми воспоминаниями о них на стене пользователей». Так на Facebook заработали «страницы-мемориалы».

Для подтверждения смерти человека требуется отправить копию медицинского заключения или свидетельства о смерти. После этого администрация сайта замораживает страницу пользователя - при этом оставлять комментарии на стене и публиковать фотографии возможно. Страница превращается в подобие цифровой могилы. Правда, доступ к редактированию профайла и личным сообщениям не получает никто, даже самые близкие родственники умершего.

Сервис, однако, не решает проблемы спама на странице - посторонние сообщения остаются там до тех пор, пока их не удалит сам автор. Всё, что могут сделать родственники, - направить запрос администрации Facebook с просьбой изменить настройки приватности: скрыть стену от всеобщего просмотра.

Штефан Кох, специалист по информационным технологиям из Женевы, в 2012 году подсчитал, что в Facebook насчитывается около 400 тысяч аккаунтов, обладателей которых уже нет в живых. Относительно молодая социальная сеть с каждым годом стареет вместе с её первыми пользователями: если проблема мёртвых страниц не будет окончательно решена, к 2050 году их наберётся, по подсчётам экспертов, примерно 500 миллионов.

Подготовить пользователей к уходу решили и в компании Google. Новый сервис - Inactive Account Manager - заработал весной 2013 года. Задача системы - периодически проверять активность пользователя, анализируя электронную почту Gmail и историю запросов в поиске. Как только человек долгое время бездействует в виртуальном пространстве, программа присылает уведомления на почту и мобильный телефон с просьбой подтвердить пароль доступа к сервису Google. Если пользователь не реагирует, через определённое время система удаляет аккаунты или передаёт пароли доверенному лицу.


Похожие услуги уже много лет предлагают американские сервисы Deathswitch и Legacy Locker . Подтверждать свои пароли к страницам в социальных сетях, файлообменникам и электронной почте нужно регулярно - это гарант того, что пользователь ещё жив. Выбрать, как часто будут приходить автоматические уведомления - через день или раз в год, - можно самостоятельно при регистрации.