Получила немало улучшений, включая поддержку голосового помощника Siri, массу приложений и сенсорный пульт. Но ни одно устройство небезупречно, и владельцы Apple TV периодически сталкиваются с различными проблемами. К счастью, с большинством из них пользователи могут справиться самостоятельно.
Вконтакте
Так же, как и в смартфонах, приложения на Apple TV могут «подтормаживать», полностью зависнуть или работать некорректно. В такой ситуации лучший способ решить проблему - принудительно закрыть приложение. Для этого дважды нажмите кнопку «Домой », свайпом вправо или влево выделите приложение и сделайте свайп вверх на тачпаде пульта ДУ Siri Remote.
Виснуть могут не только приложения, но и сама телеприставка. В таких случаях просто перезагрузите устройство. Это можно сделать двумя способами: открыв «Настройки » → «Система » → «Перезагрузить » или одновременно удерживая кнопки Menu и «Домой », пока световой индикатор на Apple TV не начнет быстро мигать.
Когда вы отпустите кнопки, Apple TV начнет перезагружаться.
Если пульт Siri Remote перестал реагировать, сначала попробуйте через порт Lightning в нижней части корпуса. Уровень заряда в разделе «Настройки » → «Пульты ДУ и устройства » на Apple TV, воспользовавшись iOS-устройством в качестве пульта дистанционного управления.
В случае, если проблема не исчезла, попробуйте сбросить настройки Пульта Siri Remote путем одновременного нажатия кнопки Menu и кнопки увеличения громкости . Удерживайте кнопки в течение 2 секунд.
В некоторых случаях Apple TV перестает воспроизводить аудио без видимой причины. Если вы столкнулись с подобной проблемой, попробуйте перезагрузить телевизор и все подключенные к Apple TV акустические устройства. Обычно, этого достаточно. Если указанный метод не помог решить проблему, а также удостоверьтесь, что все аудионастройки выставлены правильно. Для этого откройте «Настройки » → «Аудио и Видео » и убедитесь, что параметр «Аудиовыход» активирован и указаны правильные колонки, а в «Аудиорежиме » выбран параметр «Автоматически ».
Пользователи, загружающие на Apple TV большое количество , со временем могут столкнуться с нехваткой свободного пространства. Удалить ненужные программы можно с домашнего экрана, выполнив следующие действия:
1 . Выберите приложение, которое хотите удалить, и нажимайте на тачпад до тех пор, пока иконки не начнут вибрировать;
2 . Нажмите на кнопку «Пауза\Воспроизведение »;
3 . Выберите «Удалить »;
4 . Подтвердите удаление, повторно нажав на «Удалить ».
Данный метод позволяет удалить только одно приложение за раз. Если же вы хотите удалить большое количество программ, но не желаете тратить время, существует и другой способ. Зайдите в раздел «Настройки » → «Основные » → «Управление хранилищем ». Вы увидите список приложений, упорядоченных по размеру файла. Далее нажмите на значок мусорной корзины рядом с каждым приложением и нажмите «Удалить ».
Сегодня мы постараемся разрешить наиболее популярные проблемы возникающие при соединении вашего c беспроводной сетью (wi-fi). Ответы распространяются на все три поколения Apple TV, если не указанно иначе.
Ваша беспроводная сеть не отображается в списке на Apple TV.
Примечание: Apple TV не в состоянии подключится к сетям, которые используют кодировки символов высокого порядка или двойной байт кодировки в паролях (включая символы японского, корейского и китайского языков)
Apple TV не в состоянии подключится к беспроводной сети со статическим IP-адресом.
Если вы используете статический IP-адрес для подключения к интернету, вам будет необходимо настроить вашу сеть перед конфигурацией TCP/IP адреса.
Apple TV не принимает мой пароль беспроводной сети
Apple TV не запускает содержимое iTunes Store?
Примечание: Эти советы применимы как к содержимому Apple TV (первое поколение), так и к потоковому содержимому запущенному с iTunes для Apple TV (второе и третье поколение).
Apple TV (первое поколение) не отображается в списке устройств (Devices List) при этом есть возможность загружать трейлеры фильмов
Apple TV (1 поколение) не отображается в списке устройств (Devices List) и трейлеры фильмов не могут быть загружены
Apple TV (1 поколение) отображается в списке устройств (Devices List), однако нет возможности в синхронизации и потоковом вещании
Примечание: Пользователей фаерволов Mac OS X v10.5 и выше, должны добавить приложение «iTunes» к списку «Set access for specific services and applications».
Дополнительная информация:
Если выше приведенная информация не решает вашу проблему, попробуйте перезапустить свою базовую станцию или роутер, а также устройство Apple TV
Если проблема все еще возникает, то вернитесь к заводским настройкам
Если ваш случай не попал в данный FAQ — можете смело задавать вопросы в комментариях, постараемся решить проблемы сообща.
При помощи Apple TV вы запросто сможете транслировать iTunes, Hulu, Netflix, NHL, MLB и многие другие сервисы на экран вашего HDTV. Небольшой гаджет продается (в Америке) всего за 99 долларов и очень серьезно расширяет возможности телевизора. Apple TV – это очень удобный и доступный инструмент для потребления медиа контента. Далее мы подробно расскажем о том, как нужно себя с ним вести.
Для этого вам пригодится iPhone , iPad или iPod Touch с ОС iOS 7 . iPhone 4 или iPad 2 для этих целей не подходят. Что касается Apple TV , то это должен быть девайс третьего поколения.
1. Включите Bluetooth на iOS девайсе.
2. Поднесите iPhone , iPad , iPod Touch на расстояние менее 6 дюймов к Apple TV , предварительно открыв экран выбора языка на Apple TV .
3. Введите имя пользователя и пароль с iTunes , как только iOS девайс затребует эти данные.
5. Теперь вы должны определиться с тем, разрешить Apple собирать данные об использовании пользователем девайса или нет.
6. Не выходите за радиус действия Apple TV , чтобы указать другие необходимые данные.
1. Подключите Apple TV к телевизору.
2. Переключитесь на канал, к которому подключен Apple TV .
3. Используя пульт управления, выберите язык. Нажав центральную кнопку, подтвердите свой выбор и перейдите на следующий экран.
4. Выберите вашу сеть WiFi.
5. Введите пароль для подключения к Wifi (если он есть).
6. Разрешите или запретите Apple собирать данные об использовании устройства.
1. Подключите Apple TV к телевизору.
2. Через некоторое время на экране появится сообщение о том, что вы можете активировать VoiceOver и продолжить работу уже с голосовыми подсказками.
1. Запустите приложение настроек.
2. В общих настройках находим специальные возможности.
3. Включаем VoiceOver .
4. Также можно активировать 4 пункт данного меню. В дальнейшем это позволит Включать/выключать VoiceOver без необходимости заходить в меню. Просто зажмите кнопку меню на пульте управления Apple TV , а затем используйте кнопку выбора чтобы включать/выключать VoiceOver .
1. Открываем меню.
2. Переходим к Основным настройкам.
3. Выбираем подпункт с настройками для пультов управления.
4. Привязываем пульт дистанционного управления от Apple к Apple TV .
1. Чтобы вернуться на главный экран Apple TV , зажмите и удерживайте кнопку Меню
2. Чтобы отправить Apple TV спать, зажмите Плей/Паузу на 5 секунд.
3. Чтобы переключаться между сериями во время воспроизведения видео, зажмите кнопку Вниз и переключайтесь, используя кнопки Вправо, Влево. Также можно зажать кнопку Выбора, после чего на экране появится строка с изображениями каждой серии, используя круглую сенсорную поверхность, выберите нужную серию. Чтобы перейти к ней, используйте кнопку Выбора.
4. Чтобы быстро подключить пульт дистанционного управления к Apple TV , зажмите кнопки Меню и Вправо на 6 секунд. Чтобы отключить – Меню и Влево на такой же отрезок времени.
5. Чтобы перезапустить Apple TV , зажмите кнопки Меню и Вниз на 10 секунд.
6. Чтобы отметить видео как просмотренное, выберите его и зажмите кнопку Выбора. Данная опция работает только для контента с iTunes .
7. Чтобы поменять нумерацию канала, зажмите кнопку Выбора до тех пор, пока изображение не начнет мигать, затем при помощи кнопок Вправо/Влево переместите канал и нажмите кнопку Выбора.
1. Качаем приложение для дистанционного управления Apple TV для iPhone и iPad .
2. Включаем фичу Home sharing в настройках приложения.
3. Включаем Home sharing на Apple TV (Settings – Computers – Home Sharing).
4. Управляем Apple TV при помощи iPhone или iPad .
1. Включите клавиатуру
2. Откройте общие настройки и выберите опцию Bluetooth .
3. Теперь Apple TV должен распознать Bluetooth клавиатуру, после чего на экране появится четырехзначный код. Введите его на клавиатуре.
4. Теперь в меню Bluetooth напротив клавиатуры появится сообщение о том, что гаджет подключен.
1. Выделите иконку, которую собираетесь убрать, и зажмите кнопку Выбора.
2. Как только иконка начнет покачиваться, нажмите Плей/Паузу.
3. Из появившегося меню выберите опцию, которая спрячет иконку.
Это же можно сделать в настройках. Просто перейдите в главное меню и выберите каналы, которые хотите спрятать.
1. Выбираем приложение, контент из которого вы собираетесь отправить на большой экран.
2. Выбираем нужное видео.
3. Нажимаем на иконку AirPlay .
4. Из появившегося меню выбираем Apple TV .
1. Свайпом вверх открываем Control Center .
2. Нажимаем AirPlay .
3. Выбираем Apple TV . Убедитесь, что девайс подключен к той же сети, что и iPhone , iPad .
4. Свайпом вниз закрываем Control Center .
1. Открываем Control Center .
2. Нажимаем AirPlay .
3. Выбираем Apple TV .
4. Включаем опцию Mirroring .
5. Теперь контент с мобильного или планшета отображается на большом экране при помощи Apple TV .
1. Убедитесь, что Mac и Apple TV подключены к одной сети WiFi.
2. На рабочем столе Mac в правом верхнем углу найдите иконку Airplay . Нажав на нее, вы активируете трансляцию.
1. Переходим в настройки Apple TV .
2. Выбираем опцию Computers.
3. Выбираем Enable Home Sharing.
4. Вводим Apple ID или подтверждаем указанные ранее данные.
1. Переходим в настройки.
2. Открываем общие настройки.
3. Проверяем наличие обновлений в соответствующем пункте меню.
4. Устанавливаем обновления.
Если вдруг ваш Apple TV перестал корректно работать, то в таком случае стоит сделать откат к заводским настройкам. Для этого необходимо перейти к Общим настройкам и выбрать опцию Reset . Затем из следующего меню нежно выбрать Restore . Придется сделать это дважды, подтвердив свое намерение. Кроме того, для восстановления Apple TV можно использовать iTunes . Просто подключите девайс к ПК и выполните все необходимые для этого действия.
Учимся правильно использовать Apple TV:
рейтинг 80
из 80
на основе 80
оценок.
Всего 80
отзывов.
Чудной яблочной приставки Apple TV! И сегодня я хотел бы рассказать о небольшой проблеме, которая может произойти с ней. Думаю, что некоторые из вас уже видели на экране картинку, где Apple TV требует подключение к iTunes. Вроде все просто, но без подводных камней, как всегда, не обходится…
Итак, для начала нам надо отключить Apple TV от телевизора и отсоединить все кабели . Далее, нам понадобиться компьютер с установленным iTunes последней версии. Кроме всего прочего, нам нужен кабель micro-USB<->USB , которого в комплекте, естественно нет, но его легко можно приобрести в любом магазине бытовой электроники. Если у вас есть полный набор из всего вышеперечисленного, то можно приступать!
Подключаем Apple TV к розетке, а при помощи кабеля micro-USB подключаем к компьютеру. Если ваша приставка сошла с ума в режиме восстановления, то она должна будет отобразиться в iTunes. Но иногда, iTunes может так и не увидеть подключенную приставку. В таком случае, не стоит бежать в магазин за другим кабелем, достаточно ввести Apple TV в режим DFU (Device Firmware Update).
Что бы активировать сей режим, надо подключить кабель питания к приставке, подключить Apple TV к компьютеру и нажать на следующие комбинации на пульте управления Apple Remote:
1) Нажать и держать кнопки Menu и Вниз в течении 6 секунд . После этого вы увидите, что индикатор на приставке погас.
2) Не отпуская кнопку Menu отпустите кнопку Вниз и нажмите Play, и удерживайте Menu и Play в течении 6-7 секунд , пока приставка не отобразиться в iTunes. После этого надо подождать секунд 10 — 15. Если все сделано верно, то индикатор на Apple TV начнет быстро мигать, а на экране компьютера появится вот такое изображение:
После этого нажмите на кнопку «Восстановить Apple TV…» и следуйте дальнейшим инструкциям. Если все прошло успешно, то по окончанию, можете вновь подключать приставку к телевизору, и начинать использование!
Если по каким-то причинам у вас не получилось произвести перепрошивку Apple TV, не отчаивайтесь — можете написать в комментарии о своей проблеме или 🙂
