Что делать если ноутбук не видит интернет. Ноутбук не видит Wi-Fi: причины и способы исправления. Устройство не видит ни одну из сетей в округе

Wi-fi — очень удобный способ подключения к интернету. Но возникают ситуации, когда ноутбук не видит домашнюю сеть и нет доступных подключений. Это происходит из-за ряда проблем, не связанных между собой. Почему ноутбук не видит wifi сеть? Давайте же разберемся в этом вопросе более тщательно.

Проверяем работу роутера

Что делать если ноутбук не видит wifi? Прежде чем приступать к поиску неисправностей в устройстве, проверим домашнюю сеть на работоспособность. Это нужно для понимания причину неисправности.

Поговорим о роутере. Иногда проблемы в сети возникают из-за зависания этого оборудования. Если вы видите, что лампочки на нем мигают в нестандартном режиме, то необходимо это исправить. Для этого отключаем маршрутизатор из розетки, ждем несколько минут и вновь запускаем. Если никаких серьезных проблем или поломок не было, то это решит проблему. После этого ноутбук сможет подключиться к сети.

Если маршрутизатор зависает, то это не означает, что он не работает

Это самая непонятная проблема из всех существующих в нем. В любом случае при отсутствии соединения, его необходимо перезагрузить.

Если вы живете в районе с нестабильным напряжением электросети, то это также может повлиять на маршрутизатор. Его настройки из-за постоянного изменения напряжения могут сброситься, и он перестанет раздавать вай фай. В таких случаях нужно зайти в веб интерфейс устройства. Для этого запускаем браузер и вводим в адресную строку ip, который указан на обратной стороне маршрутизатора. Пароль и логин указаны там же.

Проверяем работоспособность ноутбука

Если проверка роутера не показала никаких неисправностей, то необходимо проверить сам ноутбук. Прежде всего исследуем работу сетевого оборудования. Все современные модели ноутбуков имеют лампочки, которые находится ниже клавиатуры. Мы должны найти ту, возле которой имеется знак антенны или чего-нибудь другого, связанного с беспроводной сетью. Если такая лампочка не горит, то нажимаем кнопку «fn» (имеется в каждом ноутбуке) + f8 или другую клавишу, которая подходит вашей модели. Если же она горит, то ничего делать не нужно.

Также проверяем сами настройки подключения. Должны быть правильно прописаны имя сети, если она не является доступной для всех устройств, и пароль от нее.

Прежде чем паниковать, необходимо просто перезагрузить ноутбук. В некоторых случаях это поможет.

Еще причины по которым ноутбук не видит wifi

Если ноутбук не видит wifi сети , то помимо всех прочих, существуют очевидные моменты, про которые мы забываем. Итак, ваше устройство может не видеть wifi сеть из-за простых причин. Рассмотрим их и ответим на вопрос о том, что делать с ними:

  • Выключенный роутер. Включаем его и проблема должна решиться.
  • Если вы находитесь далеко от маршрутизатора, то к нему необходимо подойти ближе или настроить wifi репитер.
  • Если маршрутизатор зависает, то просто перезагружаем его.
  • Выключен wifi адаптер на ноутбуке. Включаем его, при этом должна загореться специальная лампочка.

Все эти проблемы решаются очень быстро и практически не требуют специальных знаний. Теперь перейдем к более сложным причинам по которым ноутбук не видит вайфай сеть:

  • Ненастроенный роутер. Существует оптимальные настройки для каждой из моделей этого устройства. Если у вас не получается настроить самостоятельно, то следует обратиться к вашему провайдеру, который сделает это с гарантией и максимально качественно.
  • Если wifi сеть находит не каждое устройство. Что делать? В таких случаях необходимо лезть в настройки роутера и менять пункт «видимость».
  • Поломка приемника wifi. Ноутбук — технически сложное устройство, которое запрещается самостоятельно разбирать. Если поломался домашний wifi приемник, то без помощи профессионалов не обойтись. Замена приемника может обойтись вам в приличную сумму.
  • Отсутствие драйверов. Обычно такое случается после переустановки операционной системы. Для решения этой проблемы необходимо зайти на сайт производителя вашего устройства, где вы найдете все необходимые драйвера. Также можно скачать драйвер паки, которые обновят ВСЕ драйвера для вашего ноутбука. Если же причина не в этом, то подобные обновления вашему устройству никогда не повредят.
  • Вирусы и другой вредоносный софт. Они могут блокировать wifi сеть и другие способы соединения с интернетом. Избавиться от них можно с помощью антивирусных программ, таких как антивирус Касперского, avira или microsoft security essentials. В некоторых случаях оптимальный вариант — переустановки операционной системы, ибо от большого числа вирусов, копившихся долгое время, избавиться очень сложно.
  • Проблемы, связанные с Windows. Возникают в основном из-за пиратских копий и непонятных сборок, найденных в интернете. Необходимо пользоваться лицензионным программным обеспечением.
  • Неправильный MAC адрес. Он является уникальным для каждого устройства и указан на обратной стороне маршрутизатора. Но некоторые поставщики интернета изменяют его. Если вы не знаете новый MAC адрес, то звоните вашему провайдеру. Он подскажет вам как с помощью него нормализовать доступ к вайфай.

Что делать с вышеперечисленными проблемами? К каждой из них приведено небольшое решение, но если не уверены в своих силах сделать их, то лучше обратитесь к профессионалу.

Довольно распространенная проблема, особенно часто встречается после каких-нибудь изменений: переустановка операционной системы, замена роутера, обновление прошивок и пр. Иногда, найти причину довольно не просто, даже опытному мастеру.

В этой небольшой статье хотелось бы остановиться на паре случаев из-за которых, чаще всего, ноутбук не подключается по Wi-Fi. Рекомендую с ними ознакомиться и попробовать восстановить сеть своими силами, прежде чем обращаться к посторонней помощи. Кстати, если у вас пишет «без доступа к интернету» (и горит желтый знак) - тогда вам лучше посмотреть .

1. Причина №1 - неправильные/отсутствие драйвера

Очень распространенная причина по которой ноутбук не подключается по Wi-Fi.Чаще всего, перед вами предстает следующая картина (если посмотреть в нижний правый угол):

Нет доступных подключений. Сеть перечеркнута красным крестиком.

Ведь как бывает: пользователь скачал новую ОС Windows, записал ее на диск, скопировал все свои важные данные, переустановил ОС, и установил драйвера, которые раньше стояли…

Дело в том, что драйвера, которые работали в Windows XP - могут не работать в Windows7, те, которые работали в Windows 7 - могут отказаться работать в Windows 8.

Поэтому, если обновляете ОС, да и вообще, если не работает Wi-Fi - первым делом проверьте те ли у вас драйвера, с официального ли сайта скачены. Да и вообще, рекомендую их переустановить и посмотреть за реакцией ноутбука.

К ак проверить, есть ли драйвер в системе?

Очень просто. Зайдите в «мой компьютер», затем щелкните в любом месте окна правой кнопкой и всплывающем окне выберите «свойства». Далее, слева, будет ссылка «диспетчер устройств». Кстати, можно его открыть и из панели управления, через встроенный поиск.

Здесь нас больше всего интересует вкладка с сетевыми адаптерами. Посмотрите внимательно, есть ли у вас беспроводной сетевой адаптер, как на картинке ниже (естественно модель адаптера у вас будет своя).

Так же стоит обратить внимание на то, что не должно быть никаких восклицательных знаков или красных крестиков - что свидетельствует о проблемах с драйвером, о том, что он может работать неправильно. Если все хорошо - должно отображаться как на картинке выше.

Г де лучше всего взять драйвер?

Лучше всего его скачать с официального сайта производителя. Так же, обычно, вместо с ноутбуком идут родные драйвера, можно воспользоваться и ими.

Даже если у вас установлены родные драйвера, а сеть Wi-Fi не работает - рекомендую их попробовать переустановить, скачав их с официального сайта производителя ноутбука.

В ажные замечания при выборе драйвера для ноутбука

1) В их названии, скорее всего (99,8%), должно присутствовать слово «wireless «.
2) Правильно определите тип сетевого адаптера, их несколько штук: Broadcom, Intel, Atheros. Обычно, на сайте производителя, даже в конкретной модели ноутбука, могут быть несколько версий драйверов. Чтобы точно знать какой вам нужен, воспользуйтесь утилитой .

Утилита отлично определила, какое оборудование установлено в ноутбуке. Никаких настроек и устанавливать ее не нужно, достаточно просто запустить.

Н есколько сайтов популярных производителей:

Acer: http://www.acer.ru/ac/ru/RU/content/home

HP: http://www8.hp.com/ru/ru/home.html

Asus: http://www.asus.com/ru/

И еще одно! Драйвер можно найти и установить автоматически. Об этом расписано в статье . Рекомендую ознакомиться.

2. Причина №2 - включен ли Wi-Fi?

Очень часто приходится наблюдать за тем, как пользователь пытается искать причины поломок там где их нет…

У большинства моделей ноутбуков на корпусе есть индикатор-светодиод, который сигнализирует о работе Wi-Fi. Так вот, он должен гореть. Для его включения, есть специальные функциональные кнопки, о назначении которых указывается в паспорте на изделие.

Например у ноутбуков Acer включение Wi-Fi осуществляется по сочетанию кнопок «Fn+F3».

Можно поступить и по другому.

Зайдите в «панель управления» вашей ОС Windows, далее вкладка «сеть и интернет «, затем «центр управления сетями и общим доступом «, и наконец - «изменение параметров адаптера «.

Здесь нас интересует значок беспроводного подключения. Он не должен быть серым и бесцветным, как на картинке ниже. Если значок беспроводной сети бесцветный - то щелкните по нему правой кнопкой и нажмите «включить «.

Вы сразу заметите, что даже если к сети интернет он и не присоединиться - то цветным он станет (см. ниже). Это сигнализирует о том, что адаптер ноутбука заработал и он может соединиться по Wi-Fi.

3. Причина №3 - неправильные настройки

Часто бывает, что ноутбук не может соединится с сетью из-за изменившегося пароля или настроек роутера. Такое может произойти и не по вине пользователя. Например, настройки роутера могут сбиться, при отключении питания во время его интенсивной работы.

1) Проверка настроек в Windows

Для начала обратите внимание на значок в трее. Если на нем нет красного крестика - значит есть доступные подключения и к ним можно попробовать присоединиться.

Щелкаем по значку и перед нами должно появиться окно со всеми сетями Wi-Fi, которые нашел ноутбук. Выбираем свою сеть и щелкаем «подключиться». Нас попросят ввести пароль, если он верный, то ноутбук должен соединиться по Wi-Fi.

2) Проверка настроек роутера

Если подключиться к сети Wi-Fi невозможно, и Windows сообщает о неверном пароле - зайдите в настройки роутера и поменяйте настройки по умолчанию.

Для того, чтобы войти в настройки роутера, перейдите по адресу «http://192.168.1.1/ » (Без кавычек). Обычно, этот адрес используется по умолчанию. Пароль и логин по умолчанию, чаще всего, «admin » (маленькими буквами без кавычек).

Далее измените настройки в соответствии с вашими настройками провайдера и моделью роутера (если они сбились). В этой части дать какой-то совет затруднительно, более обширная статья по созданию локальной сети Wi-Fi дома.

В ажно! Бывает такое, что роутер не подключается к сети интернет автоматически. Зайдите в его настройки и проверьте, пытается ли он соединиться, и если нет - попробуйте подключить к сети вручную. Такая ошибка часто бывает на роутерах марки TrendNet (по крайней мере раньше была на некоторых моделях, с чем лично и сталкивался).

4. Если ничего не помогает…

Если вы все перепробовали, а ничего не помогает…

Дам два совета, которые помогают лично мне.

1) Время от времени, по неизвестным мне причинам, происходит отключение сети Wi-Fi. Симптомы каждый раз разные: иногда пишет нет подключения, иногда значок горит в трее как положено, а сети все равно нет…

Быстро восстановить сеть Wi-Fi помогает рецепт из 2-х шагов:

1. Отключаю блок питания роутера от сети на 10-15 секунд. Затем включаю его снова.

2. Перезагружаю компьютер.

После этого, как ни странно, сеть Wi-Fi, а вместе с ней и интернет, работают как положено. Почему и из-за чего это происходит - не знаю, копаться тоже как-то не хочу, т.к. происходит это довольно редко. Если догадываетесь почему - поделитесь в комментариях.

2) Было один раз такое, что вообще непонятно как включить Wi-Fi - ноутбук на функциональные клавиши не отвечает (Fn+F3) - светодиод не горит, а значок в трее пишет, что «нет доступных подключений» (причем, и не находит не одного). Что делать?

Перепробовал кучу способов, хотел уже переустанавливать систему со всеми драйверами. Но попробовал провести диагностику беспроводного адаптера. И что бы вы думали - он диагностировал проблему и порекомендовал ее исправить «сбросить настройки и включить сеть», с чем я и согласился. Через несколько секунд сеть заработала… Рекомендую попробовать.

На этом все. Удачных настроек…

Казалось бы, что может быть проще, чем подключить маршрутизатор к компьютеру? Дел-то всего на пару минут. А ведь иногда результат может быть совершенно неожиданным, например, компьютер не видит роутер, и в настройки параметров маршрутизатора войти невозможно. Что делать в такой ситуации? Тем, кто хочет попытаться устранить проблему самостоятельно, далее предлагается несколько нехитрых советов. Но сначала несколько слов о возможных причинах сбоя.

Почему компьютер не видит роутер: возможные причины

Что касается причин, их может быть достаточно много, от банального неправильного подключения до неисправностей оборудования, включая и сам роутер, и соответствующие порты на компьютере (физические поломки или программные сбои самого устройства подробно рассматриваться не будут).

Однако основными предпосылками того, что компьютер не видит WiFi-роутер, в зависимости от ситуации, считаются следующие:

  • неправильное соединение;
  • некорректные параметры доступа;
  • отсутствие драйверов сетевой карты;
  • неработоспособность Wi-Fi-модуля;
  • скрытая сеть.

Что делать, если компьютер не видит роутер при прямом соединении?

Начнем с ситуации, когда пользователь пытается подключиться к маршрутизатору для осуществления первоначальной настройки через кабель напрямую. Вроде бы все кабели подсоединены правильно, а все равно подключения нет. Ну, не видит компьютер роутер, хоть ты тресни. Что предпринять?

Прежде всего, если вы точно уверены, что все кабели подсоединены правильно, проверьте, корректно ли в веб-браузере введен адрес самого маршрутизатора. В большинстве случаев это 192.168 с двумя последними цифрами 0.1 или 1.1 (для некоторых нестандартных моделей могут применяться другие адреса).

Адрес для входа можно найти на специальной табличке, которая расположена на обратной стороне устройства. Там же имеется логин и пароль, которые необходимо ввести при входе в настройки.

Если все вводится правильно, но роутер не виден, возможно, поможет обычная перезагрузка маршрутизатора при помощи нажатия кнопок On/Off или Power секунд на 10-15. Однако лучше всего маршрутизатор отключить от электросети полностью, выдержав тот же интервал. Если же и после этого компьютер не видит роутер, можно попытаться произвести сброс настроек маршрутизатора до заводских параметров. Для этого в днище корпуса имеется небольшое отверстие, в котором располагается еле заметная кнопка сброса Reset.

Проверка правильности подключения

В случае если предыдущие действия эффекта не возымели, следует проверить правильность прямого соединения.

Попробуйте вставить сетевой кабель в другой разъем на маршрутизаторе или произвести аналогичные действия на сетевой карте компьютера. Если и это не сработает, возможно, причина состоит в повреждении самого кабеля. В этом случае просто замените его и заново попытайтесь войти в настройки.

Диагностика подключения и проверка портов Ethernet

Также ситуация, когда компьютер не видит вай-фай-роутер, может быть связана с поломкой самих портов. Как уже говорилось, используйте другой порт или «прозвоните» тот, к которому производится подключение.

Однако причина может быть еще и в сетевом адаптере. В этом случае следует убедиться, что для него в системе установлены все необходимые драйверы (причем корректно). Если устройство в соответствующем диспетчере помечено желтым значком с восклицательным знаком, драйверы нужно переустановить. Также, как вариант, можно использовать полное удаление устройства с последующей перезагрузкой системы, когда драйвер будет инсталлирован автоматически. В случае с нестандартным оборудованием необходимо использовать оригинальные диски или указывать местоположение установочного файла драйвера на жестком диске вручную.

Для получения более подробной информации необходимо произвести диагностику подключения. Она выполняется из раздела параметров адаптера, который находится в меню сетевых подключений, расположенном в стандартной «Панели управления». Если неполадки будут обнаружены, система сообщит об их устранении.

Проверка атрибутов сети

Наконец, причиной того, что компьютер не видит роутер при использовании беспроводного подключения, может быть установленное в настройках сокрытие сети.

В этой ситуации необходимо подключиться к маршрутизатору напрямую посредством кабеля, войти в настройки беспроводного режима и снять флажок со строки включения широковещания SSID (для моделей TP-Link). В других устройствах это может быть пункт сокрытия имени сети, установки просто сокрытия сети (SSID) или еще что-то в этом роде. После этого устройство желательно перезагрузить способом, описанным выше. Кроме того, неплохо было бы произвести и рестарт основной компьютерной системы (как говорится, мало ли что).

Заключение

В большинстве случаев приведенные методы помогают исправить ситуацию с подключением. Если же ни одно из этих решений не помогло, чтобы не заменять оборудование, нужно будет произвести перепрошивку устройства. Сделать это самостоятельно в домашних условиях достаточно проблематично, поэтому лучше всего обратиться в какой-нибудь сервисный центр. Если же и такие действия результата не дадут, придется произвести полную диагностику маршрутизатора не предмет наличия неисправностей, а при их выявлении заменить устройство.

Но, как показывает практика, чаще всего встречается неправильный ввод адресов и параметров при входе в настройки, поломки кабелей и портов, отсутствие драйверов сетевых карт и беспроводных модулей, а также установленные параметры сокрытия сетей. Так что хотя бы одна из предложенных методик, но поможет.

Каждый человек, пользующийся персональным компьютером, очень часто встречается с проблемой подключения к Wi-Fi. Возникают ситуации, когда ноутбук или другое устройство не видит беспроводную сеть, либо она неправильно отображается в списке имеющихся подключений. А ещё бывает так, что сеть подсоединилась, но передача данных не происходит.

Причин, по которым возникает подобная проблема, немало. И для того чтобы это поправить, для начала нужно определить, в связи с чем могла возникнуть такая неисправность. Первое, из-за чего подобное случается, - это то, что ноутбук отказывается находить любые доступные поблизости точки доступа Wi-Fi. Другая же причина зависит от источника беспроводной сети. И в такой ситуации компьютер, наоборот, видит все зоны Wi-Fi, кроме той, к которой нужно подключиться.

Начинать диагностику неисправности всегда нужно с выяснения причин. И далее действовать по приведённому ниже плану выявления виновника проблемы:

  • Правильно ли работает маршрутизатор, и доступна ли к подключению его точка Wi-Fi? Могут ли видеть сигнал роутера другие устройства, имеющие приёмник Wi-Fi?
  • Есть ли рядом иные источники беспроводной сети? И как они отображаются в списке сетевых подключений компьютера или смартфона?

Исправление проблемы средствами Windows 7 или 8

Когда выясняется, что роутер исправно раздаёт сигнал и другие устройства его определяют, а ноутбук не видит Wi-Fi даже соседних маршрутизаторов, то это говорит о том, что адаптер ноутбука вышел из строя или попросту отключён программно или аппаратно. Чтобы окончательно убедиться в этом, нужно:

  1. Запустить диспетчер устройств и найти в списке пункт «Сетевые адаптеры».
  2. В появившемся подпункте должны быть все сетевые устройства, в списке которых должен присутствовать беспроводной адаптер. У каждой модели ноутбука он может обозначаться по-разному. Точное его название должно иметься в технических характеристиках, которое можно найти на сайте производителя.
  3. Ещё нужно, чтобы в строке с названием сетевого устройства не было никаких дополнительных значков жёлтого цвета со знаком восклицания (это предупреждение о том, что устройство отключено либо на него установлен неправильный драйвер).
  4. Сначала необходимо попытаться включить Wi-Fi. Для этого нужно вызвать контекстное меню на строке с названием адаптера и выбрать команду «Задействовать».
  5. Если такой метод не помогает, то нужно попробовать переустановить драйвера устройства. Для этого требуется загрузить их с сайта производителя и заново установить.
  6. Ещё можно удалить адаптер из списка диспетчера устройств и перезагрузить компьютер. А после включения и загрузки снова открыть диспетчер и проверить, правильно ли определился Wi-Fi адаптер. Если он отображается как «Неизвестное устройство», то установить заранее загруженные драйвера.

Можно воспользоваться и другим способом проверки работоспособности беспроводной карты вай-фай. Для этого нужно зайти в «Панель управления» и найти там раздел «Центр управления сетями…». После перешагнуть на пункт «Изменение параметров адаптера» в левой колонке окна. При включённом и нормально работающем Wi-Fi на значке «Беспроводное сетевое соединение» не должно быть красных крестиков и других дополнительных символов. Если возле ярлыка адаптера имеется надпись «Отключено», то его можно запустить, вызвав контекстное меню и нажав на команду «Включить».

Аппаратные проблемы

Кроме того, Wi-Fi карта может быть включена с помощью функциональных клавиш и переключателей ноутбука. В этом случае нужно поискать на клавиатуре среди кнопок (F1-F12) символ, обозначающий стандарт Wi-Fi. И, нажав клавишу Fn вместе с этим значком, можно запустить устройство. Точное расположение этой кнопки или переключателя можно узнать, ознакомившись с руководством к ноутбуку. Подобные сочетания клавиш сделаны, чтобы быстро выключить сигнал вай-фай во время авиаперелёта, и могут иметь символ самолёта на клавиатуре ноутбука. Здесь все зависит от производителя и модели устройства.

Ещё одной из причин отказа адаптера может служить недавний ремонт или чистка ноутбука от пыли. Вероятно, при сборке карта могла быть повреждена или неправильно подключена. При таких обстоятельствах необходимо или поменять адаптер на рабочий, или правильно установить его в предназначенный для этого слот. А также стоит обратить внимание на идущие к нему провода. Возможно, какой-то из них мог быть повреждён при сборке ноутбука после обслуживания.

Бывают случаи, когда ноутбук видит не все Wi-Fi сети, в то время как остальные компьютеры и гаджеты нормально соединяются с роутером. Первым делом, конечно же, стоит попробовать перезагрузить маршрутизатор. Для этого нужно отключить его от сети питания на 20−30 секунд и дождаться, пока он полностью загрузится.

Если такой простой метод не помог и компьютер все равно упорно не хочет ловить вай-фай, то далее нужно действовать таким образом:

  1. Вначале можно попробовать поменять тип шифрования в конфигурации беспроводной сети адаптера или маршрутизатора. А ещё стоит попытаться изменить цифру канала, по которому вещается сигнал.
  2. Можно также переименовать сеть, придумав ей более простое название, состоящее из обычных латинских букв.

Ещё одной проблемой, из-за которой не ловит вай-фай на ноутбуке, могут быть вирусы в операционной системе и технические неисправности сетевой карты. Такой неверно работающий адаптер способен отображать список сетей , но не подключаться к ним. Например, из-за испорченного программного обеспечения, зашитого в его контроллер.

Однако источником проблемы может быть не только ноутбук, но и неправильно настроенный и работающий роутер. Чтобы решить трудности с подключением к беспроводной сети, нужно:

  1. Сбросить ПО маршрутизатора на заводские параметры, установленные производителем по умолчанию. И ввести новые значения в его настройки.
  2. Проверить, какая прошивка установлена на роутере, насколько она актуальна. Если программное обеспечение роутера устарело, то необходимо скачать более новую версию и обновить устройство.

Рекомендуется периодически следить за появлением новых прошивок и при появлении свежего ПО обновлять маршрутизатор. Это не только может улучшить его производительность и убрать некоторые ошибки в его работе, но и обеспечит надёжную безопасность.

Кроме трудностей с подключением, существуют и косвенные проблемы, создающие много неприятностей при использовании сети Wi-Fi. Одной из таких неудобств может быть медленная скорость передачи информации по беспроводной сети. И причины у неё такие:

  1. Очень большое количество пользователей, подключённых к точке доступа Wi-Fi.
  2. Неправильное размещение маршрутизатора. Далеко расположенный или неудачно установленный в помещении роутер может «не добивать» сигнал вай-фай к компьютеру, к тому же если это ноутбук, с которым люди часто передвигаются из одного места в другое. Для этого лучше поставить точку доступа там, где к ней будет одинаковое расстояние со всех уголков комнаты или дома.
  3. Помехи, созданные другими источниками. Качество сигнала нередко страдает из-за возникших поблизости источников прочих беспроводных сетей. Они могут создавать помехи и снижать скорость соединения. Особенно это сильно влияет тогда, когда таким источником служит более мощный роутер, установленный у соседей. Ещё одной причиной могут быть расположенные поблизости офисные здания, оборудованные множеством таких точек доступа.
  4. Некачественный или дешёвый роутер, выданный провайдером. Многие компании, предоставляющие выход в интернет, для экономии своих затрат закупают недорогое оборудование. Это позволяет снизить цену за подключение, но создаёт пользователю некоторые неудобства. Поэтому перед заключением договора лучше посоветоваться с техподдержкой и приобрести более мощный маршрутизатор.

Ещё на скорость передачи данных влияют постоянно включённые торренты и просматриваемые в сети медиафайлы и онлайн-игры. Если необходимо получить максимальную скорость соединения, то в это время лучше отключить все потребляющие трафик приложения.

Ноутбук может внезапно перестать видеть сеть «Вай-Фай» - как вашу, так и в принципе все точки доступа поблизости. Из-за чего такое случается и как быстро исправить ошибку?

«Ноут» не видит вашу сеть Wi-Fi - почему так происходит

Проявляться ошибка может по-разному: когда в перечне точек отсутствует только ваша или же когда список сетей вовсе пропадает. В последнем случае на сетевой панели появляется уведомление «Нет доступных подключений», а на значке сети рядом с датой в правом нижнем углу - красный крестик.

Если у вас вдруг появилось сообщение «Нет подключений» на сетевой панели, попробуйте для начала перезагрузить компьютер

Если в доступе нет вообще никаких подключений, значит, дело, скорее всего, в вашем ПК:

  • произошёл сбой в работе сетевого адаптера - перезагрузите ПК и роутер (обесточьте его хотя бы на 20 секунд), при необходимости запустите встроенное средство для диагностики;
  • функция «Вай-Фай» была выключена (системой, вирусом или случайно самим пользователем);
  • драйверы беспроводного адаптера были повреждены (опять же причиной может быть вирус - обязательно проверьте свой ПК на наличие вредоносных кодов, а затем переустановите драйвер, используя инструкции ниже);
  • драйверы того же адаптера вовремя не получили обновления - ставим последнюю версию (желательно скачать свежую версию с официального сайта «ноута»);
  • служба для настройки WLAN была деактивирована.

Эти причины стоит иметь в виду, только если вы знаете, что поблизости (у соседей, например) стоят свои роутеры, которые видел ваш «лэптоп». В противном случае примите также методы с настройкой роутера.

Если нет только одной точки доступа, значит, что-то не так с настройками вашего роутера

Если в списке присутствуют какие угодно точки доступа, кроме одной вашей - смело идите в настройки своего маршрутизатора. Вероятнее всего, проблема именно в нём:

  • установлен неправильный канал связи;
  • произошёл конфликт имён маршрутизаторов (если в радиусе действия присутствуют одинаковые роутеры);
  • сбой в работе сетевого девайса - здесь обнуляем настройки роутера через функцию Reset (сброс до заводских настроек) и при необходимости настраиваем заново (во многих роутерах есть опция быстрой настройки, поэтому провести её будет легко).

Перед выполнением инструкций ниже поставьте «ноут» ближе к роутеру и подключитесь к Wi-Fi-сети через другое устройство, например, смартфон, чтобы убедиться, что роутер действительно раздаёт сигнал.

Если с сетевой панели пропали все видимые точки доступа

Расскажем по порядку, что нужно делать, если вдруг с панели пропали все узлы, которые раньше компьютер видел.

Запускаем диагностику

«Виндовс» самостоятельно исправляет множество проблем с помощью встроенных средств диагностики. Чтобы запустить инструмент для проверки модулей сети, делаем следующее:

  1. Вызываем контекстное меню иконки сети справа снизу с помощью ПКМ (правой кнопки мышки) - кликаем по первой строчке «Диагностика неполадок». Либо переходим по ссылке «Диагностика» на самой сетевой панели, где написано сообщение об отсутствии подключений.

    Щёлкните по первой строчке «Диагностика неполадок» для запуска средства

  2. Ожидаем завершение поиска проблем на ПК, связанных с Wi-Fi.

    Ждём, когда завершится поиск проблем

  3. Если будут выявлены какие-то причины неполадки, встроенная программа попросит вас подтвердить применение исправления. Подтверждаем и ждём, когда средство решит проблему.
  4. В итоге получаем отчёт о проделанной работе: зелёная галочка означает, что причина ошибки устранена. Остаётся только открыть сетевую панель и проверить, появились ли там точки доступа.

    Когда проблема будет исправлена, появится отчёт

  5. Если средство ничего не обнаружит, переходим к другим решениям.

    Средство может и не найти никаких неполадок с беспроводным адаптером

Включаем сам Wi-Fi на «ноуте»

Убедитесь, что в настройках «операционки» не отключено беспроводное подключение:

  1. Если пользуетесь «Виндовс» 10, жмите на сетевую иконку справа внизу правой клавишей - выбирайте открытие параметров. Теперь во втором или первом разделе слева жмём на ссылку «Центр управления сетями и общим доступом».

  2. В случае «семёрки» запустить центр можно прямо из контекстного меню значка сети.

    Перейдите в центр через контекстное меню сетевой иконки на «Панели задач»

  3. Добраться до центра можно и через «Панель управления». Жмём на R и Windows - в строчке «Открыть» пишем control и нажимаем на «Энтер» на «клаве».

    Выполните в окне команду control

  4. Ищем и открываем ссылку, ведущую в центр.

    На панели запустите блок «Центр управления сетями и общим доступом»

  5. Уже в самом центре кликаем по второй ссылке справа.

  6. В новом окне с плитками подключений ищем беспроводное соединение. Если оно серого цвета, значит, функция Wi-Fi сейчас деактивирована на «компе».

    Отыщите беспроводную сеть в сетевых подключениях

  7. Жмём ПКМ по плитке и выбираем включение.

    В контекстном меню выберите «Включить»

  8. Ждём, когда произойдёт активация.

    Подождите, пока пройдёт активация сети

  9. Плитка должна стать более яркой. Открываем сетевую панель и смотрим, появились ли точки доступа.

    Плитка должна стать синей, что будет означать её активность

  10. Включить «Вай-Фай» можно через сочетание клавиш на «ноуте» (Fn и какая-то из функциональных кнопок F1 - F12 - на ней обычно отображается вышка с сигналом). На Acer, например, это кнопка F3.

    Найдите иконку сети «Вай-Фай» на одной из функциональных кнопок

  11. Жмём на Fn (слева от «Пуска») и на функциональную клавишу - должен загореться индикатор «Вай-Фая» на ноутбуке, если он есть.

    Зажмите Fn и одну из функциональных клавиш

  12. В «десятке» активация опции следующая: зажимаем Windows и A - в меню справа ищем плитку Wi-Fi. Если она бледного оттенка, кликаем по ней.

    На области уведомлений найдите плитку с беспроводной сетью

  13. На плитке появится статус «Включено».

    Когда нажмёте на плитку, она станет яркого синего цвета

Обезвредить вирус на ПК

Найти и удалить вирусы можно через классическую программу «Защитник Виндовс», либо с помощью сторонних антивирусов или портативных сканеров, например, тот же Dr. Web CureIt, AVZ и другие. Выбирайте по возможности расширенную проверку, а не быструю.

Используйте для сканирования портативный антивирус, например, Dr. Web CureIt

Переустанавливаем или обновляем драйвер беспроводного адаптера

Для начала попробуем выполнить переустановку (удаление и повторную инсталляцию) через средство «Виндовс» «Диспетчер устройств»:

  1. Быстрый метод, который можно применить при любой версии «винды» - зажимаем R и Windows и вбиваем значение devmgmt.msc. Если не хотите написать сами - просто скопируйте и вставьте.

    Выполните команду devmgmt.msc в строке

  2. В версии 10 доступно дополнительное меню «Пуска» (вызывается кликом ПКМ по иконке или сочетанием Windows и X) - в нём кликаем по строчке диспетчера.

    В меню кнопки «Пуск» щёлкните по «Диспетчер устройств»

  3. Раскрываем блок с сетевыми адаптерами - ищем девайс со словосочетанием Wireless LAN (можно быть также Wi-Fi).

    Найдите в сетевых адаптерах пункт с Wireless или Wi-Fi

  4. Жмём правой кнопкой - кликаем сначала по первому пункту для апдейта. Для обновления вам понадобится интернет - найдите возможность подключиться к другой сети, например, создаёте точку доступа на телефоне, если у вас есть мобильный интернет, либо посетите кафе со своим ноутбуком (в большинстве таких заведений есть бесплатный «Вай-Фай»).

    Выберите функцию обновления в списке

  5. В новом окошке переходим по ссылке для запуска автоматического поиска апгрейда в сети.

    Кликните по «Автоматический поиск обновлений»

  6. Ждём, когда он завершится.

    Подождите, пока завершится поиск драйверов

  7. Если мастер апдейта так и не найдёт ничего, жмём на «Закрыть» и переходим к переустановке драйвера.

    Система может выдать сообщение о том, что на ПК установлены последние драйверы

  8. В контекстном меню выбираем уже удаление - подтверждаем, что хотим убрать девайс.

    Подтвердите удаление устройства

  9. Теперь выбираем вверху левой клавишей пункт Desktop и в меню «Действие» сверху кликаем по пункту для апдейта конфигурации - девайс снова появится в перечне. Перезагружаемся и проверяем, появились ли какие-то точки доступа.

    Выберите обновление конфигурации в меню «Действие»

Загружаем драйверы с официального сайта производителя

Вам понадобится точное название модели «ноута» для поиска «дров». В нашем случае это модель от Asus:

  1. Переходим на официальную страницу «Асус» с «ноутами» - выбираем свою серию.

    Выберите нужную серию ноутбука

  2. Ищем и открываем раздел сайта с конкретной текущей моделью ноутбука.

    Отыщите свою модель и откройте раздел с ней

  3. Переходим на блок поддержки вверху справа.

    Щёлкните по разделу «Поддержка»

  4. Запускаем первую вкладку с драйверами и утилитами.

    Переходим на блок «Драйверы и утилиты»

  5. Выбираем свою «операционку».

    В перечне выберите свою ОС

  6. Прокручиваем перечень до пункта Wireless. Жмём на «Скачать».

    Кликните по «Скачать» в меню Wireless

  7. Открываем загруженный архив, запускаем в нём установочный файл и ставим «дрова» на ПК как обычную программу - следуем простой инструкции мастера инсталляции. Перезагружаем ПК и проверяем, появились точки доступа или нет.

    В скачанном архиве открываем установщик драйвера

Конечно, интерфейсы сайтов разных производителей отличаются друг от друга, поэтому если у вас не «Асус», придётся немного покопаться в ресурсе. На многих сайтах есть уже отдельный общий раздел для драйверов, в котором обычно нужно заполнить анкету для поиска нужного ПО конкретной модели.

Проверка и «ремонт» системных файлов ОС

Никогда не помешает проверить файлы системы на целостность - особенно, если оказалось, что на вашем «ноуте» есть вирусы (они портят их - система начинает в целом тормозить). Чтобы убедиться, не возникает ли ошибка с отсутствием сетей из-за повреждённых файлов, выполните шаги:

  1. На панели «Пуск» (если у вас «семёрка»), раскрываем меню со стандартными утилитами - ищем «Командную строку», жмём на неё ПКМ и кликаем по опции запуска консоли с правами администратора.

    Запустите «Командную строку» от имени администратора

  2. Другой метод запуска - раскрываем окно «Выполнить» через «Виндовс» и R, пишем простой код cmd и выполняем его через горячую комбинацию Shift + Ctrl + «Энтер».

    Выполните команду cmd через Shift + Ctrl + «Энтер»

  3. Вбиваем код sfc /scannow и для последующего выполнения жмём на «Энтер».

    Вставьте sfc /scannow и нажмите на Enter

  4. Ожидаем завершение проверки - она может длиться около получаса и больше.

    Подождите, пока завершится поиск и исправление «нездоровых» файлов

  5. Когда появится 100%, исправление будет завершено, но если в редакторе вы увидели сообщение о том, что не все файлы удалось вылечить, запустите ту же проверку - только уже предварительно загрузите свой «ноут» в безопасном режиме.

    Ознакомьтесь с отчётом об исправлении повреждённых файлов

Видео: как восстановить файлы системы «Виндовс»

Смотрим, активна ли служба автонастройки WLAN

За подключение к точкам доступа «Вай-Фай» отвечает служба системы «Автонастройка WLAN». Проверить её активность нужно следующим образом:

  1. Зайдите в раздел «Панели управления» под названием «Система и безопасность». Щёлкните по наименованию «Администрирование».

    Перейдите в раздел «Администрирование»

  2. В открывшемся перечне системных средств выбирайте «Службы».

    Откройте компонент «Службы»

  3. «Диспетчер служб» можно активировать и другим способом. Для этого наберите Win+R и введите в отобразившуюся область: services.msс. Затем примените код - нажмите на OK.

    Выполните в строке «Открыть» код services.msс

  4. «Диспетчер служб» будет открыт. Для того чтобы быстрее отыскать элемент «Служба автонастройки WLAN», постройте все службы в алфавитной последовательности, щёлкнув по названию столбца «Имя».

    Упрядочьте список по параметру «Имя»

  5. Отыщите название нужной службы. Если напротив её наименования не установлен статус «Работает», то в этом случае необходимо произвести активацию. Щёлкните по её имени дважды левой кнопкой мышки.

    Если в строке «Состояние» нет слова «Работает», значит, служба отключена

  6. Открывается окошко свойств службы. Если в поле «Тип запуска» установлено значение «Отключена», то в этом случае щёлкните по нему.

    Посмотрите на меню «Тип запуска»

  7. Откроется выпадающий список, где нужно выбрать «Автоматически». Затем нажмите на «Применить» и OK.

    Выберите автоматический тип запуска

  8. После возврата в основной интерфейс «Диспетчера служб» выделите наименование «Служба автонастройки WLAN», а в левой части оболочки нажмите «Запустить».

  9. Будет произведена активация службы.

    Выбранная служба тут же будет включена

  10. После этого напротив её названия отобразится статус «Работает» и проблема с отсутствием подключений будет решена.

    В состоянии должно стоять значение «Работает»

Видео: как решить проблему «Нет доступных подключений»

Если ноутбук предательски не отображает только ваш «Вай-Фай»

Если на панели появляются какие угодно точки доступа, кроме вашей домашней, идите в настройки сетевого девайса.

Меняем канал связи в настройках роутера

В первую очередь поставьте автоматическое определение канала связи. Рассмотрим процедуру для одной из модели роутеров от TP-Link:

  1. Вставьте одну из комбинаций чисел в адресную строку обозревателя: 192.168.1.1, 192.168.0.1, 192.168.0.254.

    Введите или вставьте в строку адрес для запуска личного кабинета роутера

  2. Напишите логин и ключ безопасности для входа в личный кабинет маршрутизатора. Обычно идёт одно слово admin для двух значений, но если вы ранее меняли его, введите установленные вами данные. Для некоторых роутеров могут действовать другие комбинации - они указаны на обратной стороне девайса на этикетке.

    Введите в оба поля слово admin

  3. Перейдите во второй раздел «Настройка интерфейса» и в блок для беспроводных сетей.

    В «Настройках интерфейса» откройте третий раздел для беспроводной сети

  4. После точки доступа будет пункт «Канал». Ставим на выпадающей панели значение «Авто».

    Поставьте автоматический канал связи в меню

  5. Выбираем страну, если была указана не та.

    При необходимости укажите свою страну

  6. Прокручиваем страницу вниз и кликаем по кнопке для сохранения.

    Сохраните все настройки с помощью кнопки внизу

  7. Перезагружаем роутер и смотрим на результат от процедуры.

Ставим другое имя точки доступа (SSID)

Заходим в кабинет роутера и в той же вкладке «Беспроводная сеть» ищем раздел с настройками WPS - в поле для SSID пишем новое название для точки доступа. Так же сохраняем изменения.

В поле SSID напишите новое имя подключения

Сбрасываем настройки сетевого девайса до заводских

Вернуть прежние настройки, которые были у роутера после покупки можно через интерфейс кабинета. В некоторых моделях роутеров TP-Link нужно перейти вверху на вкладку «Эксплуатация устройства» и открыть блок «Перезагрузка системы». Отметить «Заводскими настройками» и нажать на кнопку запуска.

Выберите перезапуск со сбросом до заводских настроек

В других моделях роутера перейдите в блок Factory Defaults и кликните по клавише Restore.

В другом интерфейсе TP-Link может быть кнопка Restore

Если не хотите заходить в кабинет, найдите на задней панели роутера кнопку Reset - удерживайте её нажатой в течение нескольких секунд. Когда индикаторы замигают, можете отпускать и настраивать роутер заново.

Нажмите на кнопку Reset на задней панели роутера

Обычно настройка происходит автоматически. В крайнем случае можете использовать функцию быстрой настройки.

Запустите мастер быстрой настройки роутера

Видео: как вернуть заводские настройки маршрутизатору

Если у вас «лэптоп» не ловит в принципе ни одну сеть, проведите диагностику через встроенное средство «Виндовс»; проверьте, включён ли «Вай-Фай» на девайсе и служба для автонастройки WLAN; удалите вирусы и восстановите системные файлы в «Командной строке». Также поможет переустановка драйверов беспроводного соединения. Если в перечне отсутствует только ваша точка, проблема лежит в роутере - поменяйте канал связи, имя точки доступа либо сбросьте все настройки до начальных через кнопку Reset.