Сегодня, с помощью модема от мтс можно иметь выход в интернет в любом месте и не быть привязанным к проводам. Тем более что такой доступ скоростной и может составить конкуренцию стационарным провайдерам. А для людей, которые не имеют возможность подключить интернет по оптоволокну, модем остаётся единственным выходом. В данной статье мы узнаем, как подключить модем мтс к устройствам.
Кода модем куплен и абонент определился с условиями тарифного плана, то все что остается сделать – это настроить подключение сети. Процедура установки одинаковая для многих устройств и не важно, подключаете вы модем к компьютеру или ноутбуку.
Сначала необходимо включить ПК или ноутбук и дождаться их полной загрузки, после чего устанавливаем модем в подходящий юсб порт. К модему всегда прилагается сим-карта на технологии 3g или 4g. Обычно при покупке такого оборудования, специалисты уже на мете монтируют карточку в модем, но бывает, что человеку этот процесс надо осуществить самостоятельно. Для этого выдвигаем специальный разъем (если его трудно найти, то в инструкции к модему все детально расписано и указано) и устанавливаем симку также как и в обычный телефон.
Когда модем уже стоит в устройства, система начинает определять драйвера для запуска. Раньше к модему прилагались специальные диски с программами для установки, но сегодня достаточно вставить модем в компьютер, и он уже сам установит необходимую программу. На панели задач появится значок, и информация о том, что обнаружено новое устройство. Необходимо нажать на эту программу и система сама предложит ее установить. На мониторе появится окно с кнопкой «запустить» при нажатии на нее, программа устанавливается на устройстве. Как только процесс будет закончен, на рабочем столе появится ярлык мтс конект. В дальнейшем, чтобы активировать интернет, надо будет кликнуть на него два раза и появившимся окне нажать подключить. Вот и все что необходимо сделать, чтобы подключить модем к ноутбуку или ПК, после этого можно смело открывать браузеры и пользоваться всемирной сетью.
Если после выполненной процедуру соединение все равно не устанавливается, то скорей всего, это связано с несколькими причинами:
Последние, конечно, бывает очень редко, но первые три случая очень часто случаются у пользователей. Если нет денег для выхода, то необходимо пополнить счет и активировать любой действующий пакет для интернета. В поломках и особенностях устройства помогут разобраться специалисты в данной отрасли. Во всех остальных случаях соединение устанавливается корректно, и абонент может комфортно пользоваться доступом. Заходя в программу мтс конект можно не только подключить интернет, но и проверять счет по карте, остаток мегабайт или активировать дополнительные услуги. Для этого необходимо зайти в меню «счет».
Абоненты могут установить модем в роутер, чтобы доступ раздавался сразу нескольким устройствам. Только для таких целей подходят только современные роутеры, поддерживающие данную технологию. Когда модем стоит в устройстве, настройка уже осуществляется в самом роутере. Для этого прописывается точка доступа internet.ms.ru и выбирается вариант соединения 3g или 4g. После чего любое устройство подключается к интернету, через обычный вайфай.
Мобильный Интернет всё больше и больше завоёвывает рынок. А с приходом новой высокоскоростной технологии 4G/LTE он вполне уже может конкурировать с классическим широкополосным доступом через ADSL или витую пару Ethernet обычными провайдерами. Увеличивается количество устройств и, само-собой, появляется всё больше вопросов по использованию и проблем в эксплуатации. В этой статье я расскажу о самых частых причинах проявления неисправностей в работе модемов 4G от крупнейших Российских операторов мобильной связи — МТС, Билайн, Мегафон, а так же способы их устранения.
Но перед тем, как приступать к активным действиям, в первую очередь проверьте есть ли деньги на счёте и не заблокирована ли SIM-карта. Даже если средства были положены вчера. У операторов тоже бывают сбои и причиной того, что не работает 4G-модем может стать банальный сбой в работе биллинга. А Вы будете терять время, переустанавливать программы и драйвера в пустую.
Проблем с сервисной программой от Мегафона я пока не встречал. Обычно она работает без каких-либо проблем. В основном, если у Вас возникли проблемы с модемом Мегафон, то скорее всего их причина либо в сбое работы драйвера, либо в каких-то сбоях на стороне оператора.
Несколько раз сталкивался с тем, что проблемы с подключением возникают при очень слабом сигнале сотовой связи. Сеть устройство вроде видит, а подцепляться не хочет. В этом случае его надо переместить ближе к окну, там прём будет лучше. При необходимости, воспользуйтесь USB-удлинителем.
Иногда модем 4G не подключается из-за шаловливых ручек пользователя, который залез в настройки сервисной программы «Мегафон Интернет» и чего-то там поменял. Попробуйте удалить существующий профиль конфигурации и создать новый.
На моей памяти один клиент залез на вкладку «Инструменты» — «Настройки/Опции» и поменял режим работы:
Попробуйте переключить его с NDIS на RAS или наоборот.
Последнее время компания Билайн добилась неплохого качества работы своего оборудования и проблемы со стороны оператора возникали только из-за каких-то непоняток с лицевым счётом. С технической точки вопросов не возникало.
С уровнем сигнала тоже не так всё просто. Если возникают ошибки при подключении и при этом происходят колебания сигнала, а количество антеннок на индикаторе то увеличивается, то уменьшается — переместите модем Билайн в место с более устойчивым приёмом.
Сервисная утилита от Билайн в моей практике проблем не доставляла, но пару раз приходилось её переустанавливать из-за того, что она начинала зависать в момент соединения и не давала отключиться. Удаление и повторная установка всё успешно решили.
При появлении различных глюков на устройствах от МТС рекомендуется в первую очередь полностью переустановить программу «МТС Connect Manager»(Коннект Менеджер). В моей практике именно это действие устраняло практически все возникшие сложности в работе. Такой уж у них глючный софт.
Если при попытке подключения система пишет ошибку «Подключение прервано удаленным компьютером», то чаще всего дело в неправильно введённом пин-коде.
Это же может случится если модем не видит SIM-карту. такое случается даже если она подключена. Попробуйте извлечь её, протереть контакты и вставить обратно.
Проверьте в программе регистрируется ли СИМ-ка, не заблокирована ли она и подключена ли услуга передачи данных.
Бывает, что выдаётся ошибка «Запрос просрочен». Тогда опять же спасает переустановка МТС Connect Manager.
Если в утилите Коннект Менеджер появляется ошибка подключения «Устройство отключено или недоступно», то нужно пробовать переустанавливать драйвер модема.
Не помогло? Тогда скорее всего отказало само устройство и его надо нести по гарантии.
Сообщение «Удаленный компьютер не отвечает» появляется в случае проблем с настройками в программе МТС Контент Менеджер. Проверьте какой тип подключения выставлен по умолчанию. Попробуйте по очереди ставить значения «Только 4G», «Только 3G» или «Только EDGE/GPRS». Не подключился ни в одном из вариантов? Звоните в техподдержку.
Чтобы не писать одно и то же для каждого из операторов связи, я собрал все возможные общие сбои в один параграф. эти же советы будут актуальны и для других операторов, типа Теле2, которые ещё активно используют 3G. Актуальны потому, что эти неприятности не связаны со стандартом связи, а их причина кроется в компьютере или ноутбуке, к которому подключается 4Ж модем.
Если проблема точно не в сервисной программе и деньги на счету есть, а соединения нет? Начните с того, что просто переткните его в соседний USB-порт.
Если Вы подключили его в разъём на передней панели компьютера, то пробуйте отсоединить и включить в свободный USB-порт сзади, на материнской плате.
Часто встречался с тем, что устройство подцеплено к ПК с помощью кабеля-удлинителя, который могут передавить стулом, перегрызть кошки, переломить на изгибе разъёма и т.п. Тогда исключите его из схемы, включив модем напрямую в компьютер или ноутбук.
Зайдите в диспетчер устройств и посмотрите как 4Г-модем определяется системой, не стоит ли на нём восклицательный знак или стрелочка. Кликните по нему правой кнопкой мыши и в меню выберите пункт «Отключить», затем повторите действия и выберите вариант «Задействовать». Не помогло? Удалите устройство перезагрузитесь. После этого Windows установить драйвер модема заново.
Если проблема возникла после перехода на Windows 10, а на windows 7 или «восьмёрке» всё работало «на ура», то скорее всего модем 4g не подключается из-за несовместимости драйвера. Попробуйте зайти на официальный сайт оператора связи, найти свою модель и посмотреть — нет ли новой версии драйвера.
Ещё одна частая проблема — блокировка Интернет-соединения системной безопасности компьютера (файрвол, брандмауэр, Internet Security и т.п.) В этом случае весь трафик, проходящий через подключение будет блокироваться. Поэтому проверьте в параметрах файрвола — не блокирует ли он работу соединения 4G-модема.
P.S. это все известные мне проблемы, которые возникают с 3G/4G/LTE USB-модемами МТС, Мегафон и Билайн. Если ничего из вышесказанного Вам не помогло — собирайте устройство и несите в сервис. Скорее всего проблема аппаратная и своими силами её не решить. Возможно понадобится его замена.
Такое устройство, как модем от МТС сделано для быстрого доступа к интернету при помощи компьютера или ноутбука, где есть обычный USB-выход. Такое устройство очень удобное, ведь его можно применить в любом месте, главное, чтобы был сигнал. Но нередко модемы могут переставать работать, и причин для этого может быть несколько, поэтому следует разобраться с каждой проблемой отдельно.
Чтобы определить, почему не работает модем, следует изначально проверить остаток на счету симки. В некоторых случаях даже небольшое количество средств не может быть использовано для доступа к сети. Посмотреть все рекомендации и требования к счету сим-карты можно на сайте компании. Возможно, есть ограничения, которые написаны мелким шрифтом или скрыты от клиента.
Дополнительно необходимо проверить работоспособность самого оборудования, используя его на другом ПК. Если он будет работать, значит, проблема кроется в личном компьютере или его ПО. Если модем не работает на разных устройствах, то поломка может быть в нем. Для этого тоже есть рекомендации и типичные проблемы, которые представлены на сайте.
Если причина не выявлена, то следует проверить совместимость модема и ОС компьютера. Можно запустить МТС Коннект и подождать пока пройдет идентификация модема в системе. Вместе с этим можно включить диспетчер устройств и проверить есть ли в нем оборудование МТС.
Для работы могут потребоваться свежие драйвера. Поэтому их следует переустановить, а скачать их можно на сайте МТС или на других ресурсах.
Каждый модем оснащен специальными индикаторами, которые указывают на состояние устройства. Индикатор начнет гореть, когда пойдет к нему питание, иными словами сразу после включения его в USB-порт. Разный цвет индикатора может отвечать за разные функции.
Теперь нужно разобраться с возможными проблемами детальнее.
Когда индикатор светиться, значит, потребуется пройти в диспетчер задач и выявить определение модема на компьютере. Сделать это можно перейдя в список устройств, но можно просто проверить его работу. Для входа в диспетчер устройств, нужно пройти в меню управления и выбрать раздел «Система». Затем перейти по разделу оборудования и кликнуть на сам диспетчер.
Для другого метода можно использовать пару кнопок: Windows+R, после их нажатия на экране появиться меню, где нужно прописать devmgmt.msc и кликнуть на клавишу ОК.
Когда оборудование не находится компьютером, то это означает:
Если в перечне модема нет, а также нет неизвестных устройств, то потребуется проверить правильность его включения в порт, а еще лучше переставить его в иной порт. Когда индикатор начнет светиться, тогда модем не сгорел и работает. В инструкции к устройству есть обозначения для индикаторов, каждый цвет отвечает за разные функции. Если же по индикатору видно, что устройство подключилось к сети МТС, то проблема в ПО компьютера, но не исключен сбой драйверов модема.
В случае, когда индикатор указывает на работу устройства, то потребуется переустановить драйвера на модем. Если драйвера стоят, но модем не определен, то драйвера могут быть не подходящими для другой версии Windows.
Когда устройство нормально работало, но через время перестало, при этом определяется в диспетчере устройств, то следует просто вынуть и вставить его в порт. Потом перезапустить ПК.
Когда не работает модем МТС, но он есть в перечне устройств, то проводиться диагностика. Модем надо выделить на ПК, и вывести на экран его свойства. Сделать это можно, если нажать правой кнопкой мыши. Далее открывается окно диагностики и нажимается клавиша опроса модема. Как результат будет начало тестирования и появиться определенный текст. Если его не будет, то устройство не функционирует, так как должно. Может быть, у него неверные драйвера или модем не может работать совместно с другими устройствами. В меню, которое есть можно сделать еще одну диагностику, если нажать на клавишу дополнительных параметров связи.
Возможно, что строка инициализации прописана не правильно, за счет чего у устройства нет возможности нормально работать. Она должна быть в идеале пустой, если подключение проводиться через МТС Коннект.
После диагностики модем дает верный ответ, значить можно перейти к другому действию, а именно проверить наличие сетевого подключения. Следует пройти в панель управления и перейти в сетевое подключение. Действие можно упростить, если нажать Windows+R и прописать ncpa.cpl.
Далее нужно найти подключение и выделив его пройти в свойства. В открытом меню перейти по разделу «Общее» и проверить соединение с оборудованием. Затем открыть раздел «Сеть» и в протоколе TCP/IP должно быть пусто. Когда это так, то следует пробовать подключаться к интернету. После этого могут возникать определенные варианты исхода:
Если доступ закрыт тогда рекомендуется записать код ошибки и позвонить оператору для уточнения данных. Самым распространенным кодом является 619. Этот код означается, что на балансе недостаточно денег для серфинга. Не так часто код может говорить, что в сети произошел сбой или ведутся технические работы.
Если соединение есть, но в интернет зайти не удается, то проверяются параметры. Для этого вызывается меню через нажатие Windows+R и прописывается cmd. Далее появиться меню, в котором вписывается запрос ipconfig/all и жмется ввод. Далее получив данные нужно позвонить оператору МТС и выяснить причины или получить помощь. К проблемам можно отнести:
Не стоит огорчаться, если есть разные виды проблем с доступом к сети, нередко это сбои оператора, а не проблема оборудования. Как правило, у провайдера МТС сбои чаще всего происходят в вечернее время и днем, когда идет большой перегруз сети. Порой просто может ухудшаться скорость соединения.
Наверное, в двадцать первом веке никто не может жить без интернета. Поэтому если вам необходимо высокоскоростное подключение в любой точке города, то модемы от - идеальное решение. Стоит добавить, что подключаться они могут не только к персональному компьютеру или ноутбуку, но и к планшетам и роутерам.
Не все знают, как можно настроить и подключить модем, поэтому мы написали специально для таких, как вы, обучающую статью, где подробно описан весь процесс работы.
Самым первым шагом является подключение модема к компьютеру. Сделать это довольно просто, достаточно воткнуть его в свободный порт USB и установить драйвера. Изначально техника определит устройство в качестве CD-диска, но через несколько секунд компьютер автоматически запустит установку комплектующих и основной программы для управления - МТС Коннект Менеджера. Тут пользователю нет необходимости что-либо делать, потому что техника сделает всё за него в автоматическом режиме, а вам остается просто ждать. По завершению процесса установки модем уже будет отражаться уже не как CD-ROM, а как полноценная флешка. Также на рабочем столе появится ярлык МТС коннект менеджера.
Сразу после этого нажимаете на него, запустится программа, кликайте на кнопку "подключиться" и всё. Отлично, теперь у вас есть высокоскоростное подключение, которым вы можете пользоваться в любой точке города. Запускайте браузер и смело пользуйтесь всемирной паутиной.
Пожалуй, это всё, что нужно сделать. У некоторых пользователей могут возникнуть проблемы с подключением, в таком случае попробуйте воткнуть модем в другой USB порт, перезагрузить компьютер и очистить систему от различного мусора.
Если у вас есть желание рабоать с модемом от компании МТС, но при этом пользоваться услугами другого оператора, то перепрошейте устройство.
Многим известно, что все роутеры разные, и их цена напрямую зависит от их возможностей. Так, к некоторым моделям можно подключить USB-модем, который будет "раздувать" интернет по всему помещению. Но цена такого устройства будет несколько выше, ведь не каждый роутер сможет поддерживать 3G или 4G подключение. Итак, как же осуществить подключение модема к роутеру?
Если указать в качестве номера дозвона *99# и адреса точки для доступа internet.ms.ru, то в настройках автоматически создастся 3G или 4G подключение. Или же просто можно установить автоматическую настройку подключения роутера сразу после включения. В некоторых моделях предусмотрены заранее настройки для всех операторов России.
При возникновении неполадок при подключении модема к роутеру, то попробуйте обновить программное обеспечение или приобрести более новую модель роутера.
В данном случае всё несколько сложнее, тем не менее справиться с задачей удаётся почти каждому пользователю. В противном случае просто обратитесь за помощью к профессионалу. Так как же подключить модем к планшету?
На данном этапе существует два возможных варианта развития событий: если у планшета есть разъем для USB или если нет. В первом случае не возникнет никаких проблем. Воткните устройство в порт, создайте высокоскоростное подключение, укажите номер дозвона *99# и точку доступа internet.mts.ru и включите передачу данных. Готово.
Во втором случае нужно покопаться. Установите программу «Hyper Terminal » на компьютере, чтобы пробраться через неё к планшету. Сразу после запуска программы выберите нужное устройство, введите команду ate1 , а затем AT^U2DIAG=0 . Нажмите "ОК".
Внимание! Комбинация AT^U2DIAG=0 создана для модемов от компании HUAWEI. Если у вас от другой фирмы, то найдите соответствующую команду именно для неё.
Многие китайские фирмы требуют подключения именно USB-модема, поэтому наша основная задача состоит в том, чтобы изменить восприятия флешки в качестве CD-ROM на USB. Далее следует провести настройку подключения.
Если пользователь решил перестать пользоваться модемом МТС, то ему необходимо его отключить. Делается это очень и очень просто. Прерываем подключение в программе управления модемом МТС Коннект (если на ПК) или прекращаем передачу данных (если на планшете). Вынимаем модем из USB-порта.
Модемы от МТС – это отличный способ подключиться к высокоскоростному Интернету из любой точки города. И мало кто знает, что модем можно подключить не только к компьютеру – он легко соединяется с планшетными ПК и роутерами. А для того чтобы разобраться, как подключить МТС-модем к тому или иному устройству, мы написали этот обучающий обзор. В нём мы подробно рассмотрим процесс подключения USB-модемов ко всем интернет-устройствам.
Начнём обзор с подключения модема МТС к самому обычному компьютеру. И совершенно неважно, ноутбук это или стационарный ПК. Подключаем модем к свободному USB-порту и ждём результатов. Как только установятся необходимые драйвера, мы обнаружим, что к системе подключился съёмный оптический носитель CD-ROM – так первоначально определяется оборудование модема.
Сразу после определения носителя сработает автозапуск , который начнёт устанавливать программу «МТС Коннект Менеджер». В процессе установки софта произойдёт установка всех необходимых компонентов и драйверов, после чего модем распознается как составное USB-устройство – накопитель и, собственно, сам модем. Установка простая донельзя, пользователю останется лишь несколько раз нажать на кнопку Далее – всё остальное процесс установки сделает сам. В качестве конечного результата мы обнаружим на столе ярлык программы «МТС Коннект Менеджер».
Запускаем программу, дожидаемся инициализации модема и жмём на кнопку подключения – связь будет установлена за считанные минуты, после чего можно будет запускать браузер и начинать заниматься своими делами во всемирной паутине. На этом всё – ничего сложного в процессе подключения модема к компьютеру нет. Если что-то пошло не так, попробуйте установить его в другой порт. Если и это не помогло, следует очистить систему от накопившегося мусора каким-либо клинером (программой для чистки операционной системы).
Старайтесь подключать модем к одному и тому же порту, что избавит вас от ожидания повторной установки драйверов на устройство.
Если вы хотите использовать услуги другого оператора, не сменяя имеющегося у вас модема МТС, то вы можете перепрошить ваш МТС-модем .
Некоторые роутеры обладают возможностью подключения USB-модемов. Благодаря этому они могут «раздавать» доступ в сеть другим пользователям (по Wi-Fi или по кабелю). Для этой цели лучше всего выбрать наиболее продвинутую модель роутера, поддерживающую все современные 3G и 4G-модемы.
Как подключить МТС-модем к роутеру? Всё происходит в несколько шагов :
В настройках нам нужно создать подключение к сетям 3G и 4G, создав соответствующий профиль и указав в нём номер дозвона *99# и адрес точки доступа internet.ms.ru . При необходимости, указываем автоматическую установку соединения при включении роутера (самый удобный вариант). Кстати, в некоторых роутерах уже вшиты настройки для всех российских операторов.
Если ваш модем не совместим с роутером, нужно провести обновление ПО роутера или заменить его более продвинутой и современной моделью.
Здесь всё несколько сложнее, но справиться с задачей смогут 90-95% пользователей. Если что-то не получится, придётся обратиться к профильным специалистам. Итак, как подключить МТС-модем к планшету? Нас ждут два варианта – если планшет поддерживает подключение USB-модемов, то всё пройдёт гладко.
Берём сам модем и специальный кабель для подключения внешних устройств (OTG-кабель), подключаем устройство к порту micro-USB . Рядом с часами должен появиться символ 3G (или шкала с уровнем сигнала сети). Далее создаём соединение в настройках планшета (в настройках беспроводных сетей), указываем там точку доступа internet.mts.ru и номер дозвона *99# . Активируем передачу данных и наслаждаемся результатом.
Второй вариант заключается в том, что планшет может не увидеть модем – это связано с тем, что он определяется как съёмное устройство (CD-ROM). В этом случае нужно подключить модем к компьютеру и пробраться в него с помощью программы «Hyper Terminal» . При запуске программы откроется окошко с выбором устройства, к которому нужно подключиться – выбираем наш модем. После установки соединения вводим команду ate1, после чего вводим команду AT^U2DIAG=0. Ввод обеих команд должен завершиться ответом ОК.
Команда AT^U2DIAG=0 предназначена для большинства модемов от HUAWEI. Если в процессе ввода команды возникнет ошибка, попробуйте найти AT-команду для конкретной модели модема.
Суть всех вышеперечисленных телодвижений сводится к тому, что мы должны избавиться от определения модема как составного устройства (модем + CD-ROM), так как в первую очередь он определяется как CD-ROM. А многие планшеты (особенно китайские) требуют, чтобы он определялся как модем. После этого можно подключить устройство к порту планшета и провести настройку подключения.
Отключаются модемы очень просто – прерываем соединение в программе МТС Коннект (или отключаем передачу данных на планшетном ПК), после чего извлекаем устройство из USB-порта. Возможно, вы хотите не отключить, а разблокировать ваш модем МТС . На этот случай читайте статью по данной ссылке.
