Иногда при запуске компьютера пользователя ожидает неприятный сюрприз в виде черного экрана. Такое поведение устройства бывает вызвано :
Такая неисправность может возникать вследствие целого ряда причин, поэтому ее поиск служит ключом к решению проблемы.
Для восстановления корректной работы потребуется запуск безопасного режима. Действовать придется наощупь, а значить необходимо соблюдать осторожность. После нескольких нажатий по клавише Backspace или F8 нужно 5 раз кликнуть по кнопке табуляции , а затем нажать Enter . Далее еще раз нажать Вверх , после чего снова Enter , зажав при этом Shift . Данные действия приведут к тому, что откроется режим восстановления . Экран по-прежнему будет оставаться черным, поэтому убедиться в этом воочию не удастся. Здесь нужно произвести соответствующие настройки:
Если бы отображение дисплея работало корректно, на нем можно было бы увидеть следующую картину:
После вышеописанных манипуляций ОС запустится с настройками, отмеченными стрелочками на изображении. Низкое разрешение может помочь увидеть изображение.
С такой ситуацией часто сталкиваются пользователи, в арсенале которых находится машина с установленным нелицензионным ПО.
Чтобы больше не сталкиваться с назойливым уведомлением и вытекающих из этого неудобств, необходимо избавиться
от соответствующей утилиты. Она входит в пакет
одного из обновлений. Чтобы сделать это потребуется отдельное программное решение, такое как RemoveWAT
.
После загрузки и запуска стоит нажать всего одну кнопку и проблема будет устранена.
Вредоносная программа изменяет конфигурации глубинных настроек Windows, результатом чего является изменение вида интерфейса . Если после удаления вредоносной программы не произошло никаких перемен, это не значит, что уничтожение вируса прошло безуспешно. Дело может быть в том, что настройки не были установлены до первичного варианта.
Для устранения неисправности необходимо :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Здесь есть два параметра, Shell и Userinit , значения которых по дефолту explorer. exe и c:\ windows\ system32\ userinit. exe соответственно. Если это не соответствует действительности необходимо переустановить параметры и перезапустить систему, чтобы они вступили в силу.
Также стоит проверить ветку HKEY_ CURRENT_ USER\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ Winlogon , где таких переменных не должно находиться. В противном случае они подлежат уничтожению.
Они подлежат удалению, а на их место должны быть установлены новые. Для этого необходимо :
Однако такой способ небезопасен тем, что некоторые компоненты могут оставаться в системе и после удаления, что может приводить к конфликтам при последующем обновлении. Поэтому более грамотным подходом будет использование специализированной утилиты Display Driver Uninstaller, которая находится в открытом доступе.
Завершающим этапом является с официального сайта производителя и его последующая установка.
Компания Microsoft работает над оптимизацией программного обеспечения и регулярно обновляет его. В процессе установок система просит пользователя не отключать компьютер, однако не всегда есть время и возможность поступить именно так.
Обрывание обновлений может приводить к возникновению черного экрана при последующей загрузке. Данный процесс иногда длится до 30 минут, что связано с большими апдейтами или низкой производительностью железа. Когда процесс будет завершен, компьютер вновь будет работать исправно.
Первым делом необходимо выключить устройство. После этого стоит осмотреть провода и убедиться, что они не повреждены. Также нужно проверить кабели, а также их интерфейсы на наличие механических повреждений.
Материнская плата также должна быть в целости и сохранности. Но даже в таком случае она может быть причиной черного экрана из-за большого скопления пыли.
На плате также установлена батарея CMOS , которая отвечает за сохранность настроек BIOSа. Она может разрядиться, что препятствует загрузке системы. В таком случае ее замена решит проблему возникновения черного экрана. Но чаще всего решение кроется в неисправностях работы операционной системы.
Существует процедура отката ОС до последнего рабочего обновления. Чтобы сохранить все файлы, требуется перейти в «Панель управления
» → «Система
» → «Защита системы
» и в параметрах защиты включить все логические диски. Иначе при последующем восстановлении будет восстановлен лишь системный диск.
Здесь же происходит восстановление
путем нажатия соответствующей кнопки.
Всплывет панель, где нужно выбрать кнопку «Далее
» в нижней ее части.
После чего откроется перечень доступных точек
восстановления системы.
Если перейти в «Поиск затрагиваемых программ
» можно получить представление о том, какие приложения будут восстановлены, а какие утеряны.
Необходимо отметить галочкой нужную точку и кликнуть «Далее
».
В самом конце необходимо еще раз подтвердить все действия и ожидать завершения процесса. В результате компьютер перезагрузится и откроется диалоговое окно с результатами.
Иногда после данной процедуры определенные утилиты перестают корректно работать, однако подобные случаи весьма редки. После повторной их установки приложения снова начинают работать исправно.
Довольно распространенная ситуация - при включении компьютера Windows не грузится и появляется черный экран (не путать с ).
Однозначного ответа, почему возникает черный экран в Windows дать нельзя, так как причин может быть много - от банального отключения питания (например отключили свет), а Вы и не подозревая об этом в ярости жмете на кнопку включения компьютера, до более серьезных - выхода из строя (поломке, неисправности) аппаратной части и проблема с железом ПК (блок питания, процессор, материнская плата, монитор и т.д.).
Если при включении компьютера вообще ничего не происходит - не слышен шум вращения кулера (вентилятора), не горят индикаторные лампочки, то для начала определитесь, подается-ли питание на компьютер. Проверьте розетку (любым бытовым прибором), правильность подсоединения всех силовых и кабеля экрана. Возможно просто провод отошел, рекомендуется отсоединить и заново правильно подсоединить их, это не займет много времени.
Если вы выполнили вышеперечисленные действия, но при включении компьютера появляется черный экран - можно смело говорить о неисправности аппаратной части ПК. Если Ваш компьютер или ноутбук еще на гарантии или Вы не разбираетесь в "железе", то лучше отнести в сервисный центр к специалистам. Те, кто не боятся экспериментов могут попробовать устранить причину черного экрана самостоятельно, если повезет - сэкономите деньги на ремонте .
Для начала полностью обесточьте компьютер, отсоедините все кабели и провода, снимите боковую и переднюю панели (смотря какой корпус). Начните с малого - присмотритесь к кнопке запуска Power, возможно она просто сломана.
Осмотрите компьютерное "железо" и провода на наличие следов механического повреждения и короткого замыкания - нагар, сажа, при необходимости (если ПК запылен) почистите компьютер от пыли. Как чистить компьютер самостоятельно в домашних условиях можете прочитать в .
Не забудьте проверить все разъемы в которых установлены видеокарта, оперативная память и шлейфы. Если найдете поломку, можете сэкономив деньги и заменить железо самостоятельно или отнести в сервис.
Наиболее распространенные причины появлений черного экрана на ПК - выход из строя монитора и видеокарты . У меня например они "сгорели" через пять лет после покупки и что странно в течении месяца - сначала "видюха" и через месяц "сгорел" монитор. Наверное срок подошел - отработали 5 лет... и хватит)).
В этих случаях компьютер запускается, идет загрузка винды (слышен звук из колонок), но на мониторе нет изображения. Проверить легко и просто - монитор можно подключить к другому компьютеру, ноутбуку или просто к розетке (если исправен - появится надпись NO SIGNAL). Я просто подключил телевизор к компу (вторым монитором) - на нем изображение было.
Что-бы проверить видеокарту такой способ то-же подойдет, если проблема в видеокарте - то на обоих дисплеях (монитор-монитор, телевизор-монитор) изображений не будет.
Черный экран и зависание компьютера может появиться и при неправильной настройке BIOS. Про настройки и восстановление Биос по умолчанию можете прочитать нашего сайта.
Бывают случаи зависания компа с надписями на дисплее при черном экране. Возможно поможет режим "Загрузки последней удачной конфигурации с работающими параметрами " или "" и восстановление системы Windows, если оно не отключено с целью .
Программа может пофиксить некоторые причины возникновения черного экрана. Так-же можно переустановить операционную систему если черный экран был вызван программным обеспечением.
Полезные советы для компьютерных чайников
Ни одна из ОС от Майкрософт не является совершенной и каждый пользователь уже сталкивался или в будущем обязательно столкнется со сбоем в результате, которого появляется черный экран. Ниже представленное руководство поможет избавиться от неполадки и вновь вернуть ПК к работоспособному состоянию.
Причины появления черного экрана Windows столь многочисленны, что только их перечислению можно посвятить отдельную статью. Но не может не радовать такое обстоятельство, что некоторые из часто встречающихся причин сбоя может устранить сам пользователь, то есть, не обращаясь к услугам специалистов. Для этого потребуется обратить внимание на конкретные признаки возникновения ошибки и затем, прицельно воздействовав на них, устранить проблему.
Сначала, рекомендуется внимательно изучить поведение железного друга во время его запуска в работу, например, загораются ли лампочки на системном блоке или корпусе лэптопа, слышно ли вращение кулеров и т.п. Не редко не только программные проблемы, но и поломки комплектующих ПК вызывают черный экран. В случае работы за стационарным ПК, открытие крышки системного блока не вызывает затруднений.
Следует внимательно изучить внутреннее состояние блока. На первом этапе решения проблемы, почему возник черный экран, рекомендуется проверить целостность всех соединяющих проводов, шлейфов и контактных разъемов. Даже наличие незначительного объема скопившейся грязи и пыли очень часто вызывает проблемы с теплоотводом и к сбою работы компьютера.
Примечание: Обязательно полностью выключите и обесточьте ПК до начала процедуры вскрытия и проверки его состояния.
При отсутствии пыли на элементах ПК, дефектов изоляции кабелей и шлейфов, грязи и окислов на контактах и других видимых повреждений комплектующих, можно приступить к поиску и устранению программных причин ошибки, о которых написано в параграфах ниже в этой инструкции.
Часто уже простое мероприятие по ревизии модулей позволяет избавиться от проблемы. Большинство сложностей могут быть решены простыми действиями без значительных финансовых расходов.
Придется выступить в роли «Капитана очевидность» и довести до читателя, что очень часто компьютер включается с черным экраном на мониторе, после его некорректной процедуры отключения.
Некоторые люди второпях пренебрегают рекомендованным способом выхода из системы и отключают ПК от питания просто выдернув вилку из розетки электропитания. Хотя такое иногда происходит и без вины владельца компьютера, например, во время внезапного отключения электричества в здании. Нештатное прерывание работы вызывает ошибки в ОС и к появлению сбоев в ее дальнейшей работе.
С объективной точки зрения процедура обновления Виндовс несет немало опасностей, ведь нередко апгрейт затрагивает и вносит коррективы в системные файлы, изменение которых могут вызвать критические последствия для ОС. Поэтому не удивительно, что после процесса, который направлен на улучшение стабильности работы ОС и увеличения ее быстродействия, перед пользователем возникает черный экран при следующем включении ПК.
Изменения вызывают как системные сбои, так и ошибки в работе драйверов. Отсутствие сигнала от видеокарты является очевидным следствием черного экрана при запуске системы. Далее описаны методики решения проблемы.
Хотя причины возникновения черного экрана при загрузке Виндовс 7 и 10 во многом схожи, но методики решения проблемы в этих операционках несколько отличаются, поэтому рассмотрим их по отдельности.
Решение для Windows 10
С целью устранения ошибки потребуется воспользоваться внешним носителем с Виндовс 10.
Необходимо выполнить следующие последовательные действия:
Если исполнение вышеописанных этапов не решило проблему, то перейти к выполнению инструкций приведенных ниже.
В современной Виндовс предусматривается удобная возможность восстановления работоспособности ОС.
Потребуется сделать насколько последовательных шагов:
Уже выполнение мероприятий из предыдущего параграфа устраняет ошибки вызывающие черный экран с курсором в ПК на Windows 10, однако, может появится сложность в виде пустого рабочего стола. При этом пользователей часто ставит в тупик то, что после запуска ОС отсутствует меню «Пуск» и значки рабочего стола.
Чтобы устранить проблему необходимо выполнить следующие шаги:
Чтобы избавиться от неполадок с работой проводника потребуется открыть «ДЗ», то есть исполнить первые два пункта из предыдущей инструкции приведенной выше в этом руководстве.
Необходимо в «ДЗ» внимательно изучить перечень процессов и найти среди них «EXPLORER».
Теперь надо клацнуть ПКМ по найденному проводнику и нажать «Перезапустить».
Даже при неудачной попытке отыскать «Explorer», все равно следует его запустить самостоятельно.
С этой целью:
Решение для Windows 7
Если при запуске Windows 7 возникает черный экран, то поможет следующий алгоритм последовательных шагов:
Нередко ошибка появляется из-за сбитых настроек БИОСа, которые можно вернуть в нормальное состояние откатом параметров к состоянию по умолчанию. Процедура проста, и ее можно исполнить даже при отсутствии картинки на дисплее, то есть вслепую.
Этапы процедуры:
Вирусы — находим и удаляем
Вне зависимости от того, полностью ли на взгляд владельца ПК устранена проблема на этом этапе или нет, рекомендуется просканировать железного друга посредством утилиты «MalwareBytes Anti-malware».
Она бесплатно доступна для использования на ресурсе самого разработчика приложения.
По опыту большинства пользователей, столкнувшихся с черным экраном, только этот антивирусник успешно отыскивает в ПК зловреды виновные в появлении рассматриваемой нами ошибки.
Свободно распространяемая модификация антивирусника отличается от платной лишь необходимостью ее ручного запуска, а по набору антивирусных баз и эффективности движка одинаковы. Конечно, ленивые могут не заморачиваться, и, заплатив за нее своими «кровными», наслаждаться полностью автоматическим режимом работы утилиты.
Программы — удаляем лишнее из автозагрузки, а так же ищем конфликты программ
Воспользовавшись инструкцией приведенной выше в настоящем руководстве, запуститься в «БР» и осуществить следующие несколько действий:
Если среди вызвавших сбой утилит имеются ценные для владельца ПК, то с ними можно поступить следующим образом:
На ПК с Виндовс 10 требуемый раздел открывается через «ДЗ».
Некорректно установленное программное обеспечение комплектующих ПК, в особенности видеокарты, часто является причиной ошибки. Чтобы произвести правильную их инсталляцию в меню «Выполнить» требуется напечатать «dxdiag».
После клика по «Ok» возникнет окно, в котором войти во вкладку «Экран». Здесь доступна информация о видеокарте. Установка с ресурса производителя устройства актуальной модификации ПО в большинстве случаев избавляет от возникшей неполадки.
Случается, что после включения на дисплее не видно даже курсора на фоне черного экрана, но звук есть. Такое может указывать на проблемы с монитором.
Владельцам стационарных ПК требуется удостовериться в наличии электропитания монитора. Проверить нажата ли клавиша «Вкл./Откл.» на мониторе и исправность кабеля и контактов подачи электричества.
Владельцы ноутбуков неумышленно переводят свои мобильные ПК в режим функционирования с внешним дисплеем. Лэптопы имеют горячие кнопки для включения встроенного дисплея и управления подключаемым монитором.
После нажатия на них всплывает специальное меню.
Исключив вероятность неработающего монитора вышеприведенными рекомендациями, требуется проверить корректность настроек частоты обновления на видеоадаптере. Некоторые дисплеи функционируют на частотах более 100 Hz, но многие мониторы способны работать лишь на 50-60 Hz. Таким образом, после замены монитора пользователь иногда любуется лишь подобием всемирно известного шедевра от художника К.С. Малевича.
Проверяем контакты и микросхемы (платы)
Отошедший контакт, тоже может приобщить пользователя к искусству великого К.С. Малевича, поэтому если человек предпочитает наслаждаться оригиналом произведения, а не его жалким цифровым подобием, то потребуется не поленившись выключить ПК и сделать полную ревизию разъемов «VGA» и целостность соединяющего кабеля.
Некоторые платы оснащаются 2-мя выходами.
Также монитор может подключаться, кроме как к выходу внешней видеокарты еще и к интегрированному в материнку видеоадаптеру.
Рекомендуется переподключить дисплей к другому выходу VGA. Делается это только на холодном оборудовании. После переподключения монитора, следует запустить компьютер. Если неполадка не устранилась, то вероятна техническая неисправность.
Проверка жесткого диска
При большом количестве битых секторов на жестком диске нередко возникают ошибки при запуске ПК. Рекомендуется, сначала, перезапустить ПК. Эта простая процедура часто временно избавляет от проблемы. Чтобы избавиться от нее на более долгий срок требуется произвести анализ посредством специального приложения «Victoria».
Сканирование «Викторией» можно осуществить загрузившись в «БР».
При отображении курсора на черном фоне дисплее лэптопа, не стоит паниковать, ведь это хороший симптом и ошибка исправляется программным способом.
Чтобы вернуть исправное состояние программных настроек потребуется выполнить всего несколько шагов:
Наиболее часто черный экран при запуске игры возникает из-за проблем с видеокартой и ее ПО.
Об обновлении драйверов видеоадаптера уже написано в этом руководстве выше. После апгрейта ПО рекомендуется проанализировать функционирование платы программой «FurMark». После сканирования пользователю станет доступна подробная информация о режимах функционирования видеоускорителя и точное наименование модели платы.
Еще одна популярная у любителей игр утилита, помогающая исправить проблемы с платой «Game Booster».
Ознакомившись со сведениями, предоставленными вышеперечисленными приложениями после сканирования, владелец ПК прицельно может исключить причины, которые вызвали сбой.
Чтобы устранить сбой, любители «far cry 4» используют следующий испытанный алгоритм:
Чтобы устранить сбой, любители «watch dogs 2» используют следующий испытанный алгоритм:
Не только игроманам докучает рассматриваемая ошибка, но и при просмотре видео черный экран появляется довольно часто.
Шаги:
Ошибка не устранена? Тогда потребуется исполнить несколько этапов дополнительных действий:
В описанных инструкциях выше, некоторые неполадки эффективно помогают устранить специальные приложения, однако, кроме уже отмеченных, необходимо упомянуть следующие программы:
Слетела активация windows 7 , фон рабочего стола, стал похож на знаменитую картину художника Малевича черный квадрат? в нашем случае черный экран. Поводом этой проблеме, может послужить то, что кто-то пользуется пиратской копией операционной системы, либо лицензионной, но по каким-то причинам слетел ключ активации windows и нужно ввести его заново, но перед этим нужно проделать кое-какие действия описанные в данной статье.
Столкнувшись с данной проблемой не стоит беспокоится, т.к решается она путем небольшого количества действий. Давайте разберем вопрос, почему же так произошло. При автоматической загрузке и установке обновлений, скачивается одно, которое проверяет вашу систему на подлинность, проходит оно под кодовым название KB971033 . Именно после того, как оно установится, начинается фоновая проверка и выявление пиратской копии windows.
После этого если стоит нелицензионная версия, появляется так называемый черный экран , в котором говорится о том, что ваша копия windows не является подлинной подлинной . Если же система лицензионная, но по каким-то причинам экран стал черный, значит слетел ключ активации и нужно будет его заново вбить, но после некоторых действий.
Для начало нужно удалить скаченное обновление, для этого идем в панель управления.
Здесь нам необходимо войти в цент обновления windows.
В правой колонке в самом низу, переходим во вкладку установленные обновления.
И в списке находим то, о котором говорилось выше, а именно обновление для microsoft windows (KB971033). Кликаем по нему правой кнопкой мыши и нажимаем удалить. Но если данное обновление отсутствует в списке, возможно оно скрыто. Тогда нам потребуется войти в командную строку и попробовать избавиться от него с помощью определенной команды.
Открываем меню пуск, в поиске пишем cmd , нажимаем правой кнопкой по найденному файлу и запускаем его от имени администратора.
В строке пишем такую команду wusa.exe /uninstall /kb:971033 и жмем клавишу enter. Обновление должно удалится.
После удаления, чтобы нас эта проблема больше не беспокоила, придется найти данное обновление с помощью поиска и скрыть его от повторной установки, т.к. после удаления, оно может так же автоматически скачаться и установиться еще раз. Для этого в центр обновления windows и в правой колонке, кликаем по пункту поиск обновлений .
Ждем завершения данного процесса. Можете пока попить чайку.
После в центре обновления windows, нам будут предоставлены некоторые важные, где хранится и то которое нужно скрыть. Для этого переходим по вкладке важных обновлений, у меня их как видим целых 123.
Находим интересующие нас, нажимаем правой кнопкой мыши по нему и выбираем скрыть обновление. После того как оно скрылось, нажимаем ok. Теперь можем смело устанавливать другие предоставленные, после не забудьте перезагрузить компьютер. Далее для полной активации windows , потребуется выполнить еще несколько действий, которые описаны в статье Ваша копия windows 7 не является подлинной. Сборка 7600,7601. Так же для пользователей лицензионных операционных систем, которые столкнулись с проблемой черного экрана , поможет данная статья, но вместо активатора, вводите свой лицензионный ключ повторно.
О ставляйте своё мнение о данной статье, ну и конечно же задавайте свои вопросы, если у вас что-то вдруг пошло не так.
Спасибо за внимание!
Опять же, оговорюсь, что все основные моменты и поломки, связанные с черным экраном при загрузке компьютера мы уже детально разбирали в разделе нашего сайта, который называется "Ремонт компьютера самому". У нас были отдельные статьи, связанные с , статья, посвященная , статья, которая называлась " ", " " и много другой полезной информации на тему самостоятельного ремонта компьютера.
Обязательно прочтите их для полного понимания того, какими же бывают основные неисправности компьютерной техники, как их надо правильно диагностировать и устранять. Также обратите внимание на статью о (последние ее несколько абзацев), в которой говорится о недостаточной мощности старых блоков питания, могущей приводить к черному экрану при включении компьютера.
Вообще, всегда при диагностировании чужого компьютера держите у себя в голове следующее: я не знаю, как обращается с техникой тот или иной ее хозяин (то что для одних является нормой, для других может быть совершенно неприемлемо). У меня, к примеру, был случай, когда хозяйка дома украшала свой сувенирными магнитиками для холодильника! Вы можете себе представить что творилось с бедной машиной?! :)
Итак - продолжим. Я опишу два моих нестандартных случая, когда при включении компьютера был черный экран . В обеих случаях причина была одинаковая - налипание инородного вещества (попросту - грязи) на дорожки печатной платы. Только в первом случае это была , а в другом - . Результат, как видите, один - при включении компьютера черный экран.
Согласно одному из "неофициальных" определений: "грязь - это любое химическое соединение, находящееся в не положенном месте" :) Не знаю из каких соединений состояла та грязь на материнской плате, но после ее удаления спиртовым раствором компьютер нормально запустился и работает по сей день.
Второй случай, который приводил к появлению черного экрана при загрузке компьютера мне даже удалось для Вас сфотографировать. Купили мы как-то на радиорынке для отдела штук 10 старых PCI видеокарт под . Принесли, начали тестировать (подставлять по одной в заранее собранную рабочую конфигурацию). Семь карт оказались рабочими, три - нет. Вертел я в руках последнюю из нерабочих, мысленно удивляясь продавцам, которые торгуют неисправными устройствами, и обратил внимание на странное потемнение в углу.
Давайте для наглядности увеличим интересующую нас часть изображения:
Вы можете хорошо видеть налипшую грязь на дорожках печатной платы. Помня свой предыдущий успешный опыт с очисткой, я решил провести ту же процедуру и выяснить, не вызывает ли именно эта субстанция черный экран при включении компьютера?
Сказано - сделано! Под рукой был "мистер мускул", взял его, смочил безворсовую тряпочку и аккуратно убрал всю грязь с дорожек. Вот что у меня получилось в итоге:
Дал карте высохнуть, вставил в компьютер, включил и - все заработало! :) Сейчас это видео успешно работает на одном из наших терминальных клиентов.
Вывод : если Вы видите при включении компьютера черный экран, (особенно если это не Ваш компьютер) не поленитесь убедиться в том, что его хозяева - адекватные люди и не заливают свою технику сладким сиропом (был и такой случай) и аккуратно с ней обращаются.
Самому? Ответим так: внимательность, внимательность и еще раз - внимательность! Вот тот совет, который поможет Вам избежать потери своего времени и нервов, если и нужно квалифицированно произвести диагностику его неисправности.
