Когда необходима помощь полиции, счет времени идет на секунды, поэтому нет времени на раздумья, как вызвать полицию с Теле2, а нужно действовать быстро и решительно.
Чтобы не запутаться, что набирать на клавиатуре – 02 , 102 , 112 , 002 , 020 , нужно разобраться в том, что обозначают все эти номера, следует ознакомиться с материалом, который мы для вас собрали.
Полиция – экстренная служба, номер которой всегда был единым, как и у других организаций, что работают в помощь населению. Однако с течением времени меняются обстоятельства, поэтому возможны изменения в телефонных комбинациях для вызова экстренных служб.
Ранее единственной возможностью связаться между собой и позвонить в экстренную службу: полицию, скорую медицинскую помощь, МЧС, газовщикам была стационарная связь. В городах и селах эта система была развита, поэтому больших трудностей не возникало. В то время номер полиции был 02 .
В школе, дома, по радио и телевизору вещали о том, что необходимо запомнить эту комбинацию. Скорая, МЧС и газовая служба также находились в списке экстренных и их номера были двухзначные – 03 , 01 и 04 соответственно.
Когда мобильная связь широко распространилась в стране, операторы каждый для себя выделили отдельные телефоны для таких организаций. Они могли быть только трехзначными, поэтому Теле2 выбрали для себя 020 , такой же был у МТС, Мегафон, а у Билайн телефон полиции отличался – 002 .
В связи с этим абоненты испытывали затруднения и тратили драгоценное время на раздумья в те моменты, когда каждая секунда решает все. Однако в скором времени Минкомсвязь России дал приказ о том, чтобы все телефонные номера экстренных служб у разных операторов были одинаковые.
Таким образом, полиции был присвоен 102 . Поэтому, звоня с мобильного устройства в полицейский участок, набирайте комбинацию 102 .
Федеральный закон «О связи» обеспечивает работу экстренного телефонного номера 112 своей статьей номер 52. В ней говорится о том, что каждый оператор самостоятельно должен создать сервис для экстренных обращений абонентов под номером 112 и обеспечивать его круглосуточную и бесперебойную работу даже в таких случаях :
В любой ситуации номер 112 работает. Позвонив на него, вы услышите либо автоответчик, либо голос оператора. В случае автоответчика вам необходимо выбрать цифру, соответствующую вашей проблеме.
Если ответит специалист, попросите его переадресовать звонок в полицию, а если вы не знаете, куда лучше обратиться проконсультируйтесь у оператора, который принял звонок.
Непредвиденные ситуации не выбирают время, объект или место возникновения: попасть в сложное положение может любой. Растерянность и паника становятся помехой адекватным действиям. Успокойтесь, оцените трезво обстоятельства, при необходимости обратитесь за экстренной помощью. В такие моменты вы редко имеете под рукой стационарный телефон, да и век технологий приучил нас к сотовой связи. Поэтому вопрос, как с мобильного вызвать полицию, становится актуальным и важным для жизни. Чтобы не вспоминать наспех нужный номер, предварительно сохраните его в своем телефоне.
Более года назад на территории Российской Федерации начался плановый процесс длительного, поэтапного формирования общей службы экстренных вызовов. В течение пяти лет планируется создать систему срочного реагирования, имеющую единый номер вызова как со стационарных, так и мобильных номеров. Трехзначная система кодировки придет на смену двузначным, знакомым с детства 01, 02 и т.д.
Если вам или окружающим требуется срочная помощь полиции, звонок с мобильного телефона спасет ситуацию. Нужная комбинация цифр зависит от поставщика услуг сотовой связи и варьируется у разных операторов. Чтобы не возникло путаницы, выясните и сохраните в мобильном устройстве контакты милиции, скорой помощи, МЧС, которые обслуживающая ваш тарифный пакет компания предоставляет для экстренных бесплатных вызовов.
Рассмотрим случаи, как с мобильного телефона вызвать полицию при определенных обстоятельствах:
Улучшить оперативность взаимодействия экстренных служб, скорость реагирования на звонки поможет введение «Единого номера экстренных служб». Этот сервис уже действует в трех областях РФ, еще в нескольких запущены пробные (пилотные) проекты. Специалисты отмечают возросшую на 25-35 % эффективность совместной деятельности медиков, пожарников, полиции.
Как вызвать с мобильного полицию через единую систему экстренных вызовов? Компании, предоставляющие услуги мобильной связи, одни из первых перешли к обслуживанию данного сервиса. Комбинация цифр «один-один-два» является номером экстренного вызова. Набрав 112, а затем нажав кнопку «Вызов», вы попадете в голосовое меню. Чтобы произошло автоматическое соединение с отделением полиции, следует нажать кнопку с цифрой 2. Звонок обслуживается бесплатно на территории европейских стран (в роуминге), а также в любой точке России.
После соединения с дежурным полиции вам зададут вопросы, позволяющие уточнить детали ситуации. Старайтесь точно и четко отвечать на них звонким голосом. Членораздельно назовите свои данные, затем вкратце опишите обстоятельства случившегося. Постарайтесь максимально точно указать место события, где требуется немедленное присутствие сотрудников полиции.
Знаменитая по американским сериалам, книгам и голливудским фильмам, единая служба спасения 911 уже более полувека оказывает помощь попавшим в беду американцам. Удобный, легко запоминающийся номер, возможность прислать одновременно представителей разных ведомств при необходимости, постоянное расширение сферы предоставляемых услуг заслужили всеобщую популярность.
В Российской Федерации разрабатывается и постепенно внедряется аналогичный проект: Единая служба спасения 112. Операторы будут выполнять обслуживание на четырех языках: русском, английском, немецком, французском. Планируется постепенное расширение языковых функций с учетом территориальных особенностей. Например, на Дальнем Востоке, к перечню добавится китайский язык.
Как с мобильного телефона вызвать полицию? Это возможно сделать тремя способами:
С Билайна
Номера экстренных служб оператора сотовой связи Билайн имеют трехзначную кодификацию. Чтобы сделать звонок в полицию, абонентам Билайн необходимо набрать:
Бесплатный вызов для абонентов Мегафона выглядит следующим образом:
Согласно данным, предоставляемым официальным сайтом Tele 2 в России, позвонить в милицию с сотового вы сможете, набрав комбинацию:
Если вам необходима срочная помощь правоохранительных органов, а вы являетесь абонентом сотового оператора МТС, используйте трехзначную комбинацию цифр, затем нажмите «Вызов».
Каждый граждан РФ должен знать, как можно вызвать полицию или другую экстренную службу с мобильного телефона МТС. Поскольку от знания номеров экстренных служб может зависеть не только его жизнь, но и близких ему людей. Еще каких-то 20 лет назад мобильные телефоны были не у всех, и позвонить куда-либо можно было только с городского телефона, а номера полиции 02, скорой помощи 03, пожарной 01 знал каждый ребенок наизусть. Сегодня же позвонить в скорую помощь, например, набрав 03 не выйдет, как не пытайся. Поскольку звонок с современного телефона можно совершить только по 3-хзначному коду. Наша статья посвящена как раз тому, как позвонить в полицию с мобильного МТС.
Данный список номеров первой необходимости нужно вызубрить чтобы, когда они понадобиться, можно было просто набрать их с мобильного.
Любой звонок по номеру из этих телефонов обойдется полностью бесплатно, даже, если на счету мобильного минусовый баланс, не работает симка или она совсем отсутствует в смартфоне.
Помимо перечисленных выше телефонов экстренных служб существует также общий номер всех служб спасения – 112. Почти все современные телефоны оснащены кнопкой экранного вызова. Обратившись по этому телефону можно вызвать любую службу – пожарную охрану, скорую медицинскую помощь, газовую службу и полицию. Для того, чтобы вызывать полицию с МТС достаточно произвести следующие команды:
Дозвониться до полиции с помощью экстренного вызова 112 можно полностью бесплатно, даже при нулевом счете мобильного, заблокированной симке и даже когда она совсем отсутствует. Кроме полиции, по той же схеме можно дозвониться до таких служб, как скорая помощь (добавив вместо «2», цифру «3»), газовая служба (соответственно вместо «2», цифру 4), пожарная охрана (нажав «1»), справочная (набрав в меню «9»).
Если вы стали очевидцем или непосредственным участником преступления, в первую очередь необходимо вызвать правоохранителей. Но сделать это с мобильного телефона не так просто. У каждого оператора своя комбинация цифр, поэтому традиционный номер «02» не срабатывает. Сегодня мы расскажем о том, как вызвать полицию с сотового.
Чтобы позвонить в полицию с мобильного, можно воспользоваться одним из трех вариантов:
В любом отделении есть дежурная часть, где регистрируются обращения граждан. У сотрудника стоит обычный проводной телефон, на который можно позвонить с мобильного. Разговор тарифицируется как звонок на домашний номер.
Главное преимущество такого обращения - вы можете сделать звонок в ближайшее отделение, с которого быстро приедет наряд. Если ситуация критическая, скорость реакции правоохранителей может спасти жизнь. Номера дежурных частей вашего города можно узнать на официальном веб-ресурсе МВД РФ (раздел «Контакты» → «Территориальные органы»).
У каждой дежурной части есть городской номер, узнать его можно на сайте МВД РФ .
Провайдеры мобильной связи часто устанавливают свои комбинации цифр на экстренный вызов различных служб. И зачастую люди не знают, как с Билайна позвонить в полицию? Ниже перечислим номера самых популярных российских операторов.
Полиция - номер с мобильного:
Операторы устанавливают разные комбинации цифр на вызов полиции.
Чтобы сделать звонок, наберите на мобильном «112» и нажмите кнопку вызова. Вы попадете в голосовое меню. Автоинформатор будет перечислять кнопки, которые требуется нажать для соединения с разными службами.
Чтобы дозвониться до полиции, нажмите «2». Вас соединят с дежурным сотрудником. Представьтесь и кратко опишите ситуацию. Полицейский задаст уточняющие вопросы. Постарайтесь четко и ясно ответить на них. Назовите максимально точный адрес, по которому должен приехать наряд.
Этот способ займет у вас больше времени, зато позвонить удастся даже с самой «древней» модели телефона. Звонок бесплатный в любой точке РФ и на территории европейских стран (в роуминге).
Полиция - горячая линия 112. Позвонить на номер можно с заблокированной сим-карты или вовсе без нее.
По заказу МВД РФ фирма «Сайтсофт» разработала специальную программу, которую можно скачать на смартфон. Она доступна на официальном сайте ведомства, в Apple App Store и Google Play.
Главная фишка программы заключается в том, что нужный номер набирается в один клик. Если вы не можете разговаривать, приложение определит ваши координаты и передаст их наряду полиции, который незамедлительно отправится на место происшествия. Сервис пригодится при поиске номеров дежурной части и участкового.
Вызвать полицию с сотового можно как по телефону, так и через приложение.
Оказавшись участником или свидетелем аварии, людей охватывает паника. Многие начинают лихорадочно вспоминать, как позвонить в милицию с сотового телефона. На помощь придет единый экстренный номер «112», который обслуживается всеми мобильными операторами. Дежурный соединит вас с ГИБДД, вызовет сотрудников МЧС и скорую помощь.
Попали в ДТП - звоните на единый номер телефона полиции с мобильного 112.
Закон выделяет два вида ложных вызовов:
Если вызов ошибочный, за него ничего не будет. Человек действовал адекватно сложившейся ситуации и ничего не нарушал. За преднамеренный звонок шутников привлекут к ответственности по статье 19.13КоАП РФ. Им грозит от 1000 до 1500 руб. штрафа.
За преднамеренный звонок в полицию наказывают штрафом.
Если злоумышленник сообщил о подготовке взрыва, теракта, поджога и прочих общественно опасных деяний, его действия подпадают под уголовную статью 207 УК РФ. В зависимости от обстоятельств преступления, виновника ждет:
За ложное сообщение о теракте или поджоге грозит уголовная статья.
Теперь вы знаете, как позвонить в полицию с сотового телефона. Чтобы избежать путаницы в критической ситуации, заранее уточните у оператора и сохраните в мобильнике номера жизненно важных служб: полиции, скорой помощи, МЧС.
Бывают ситуации в нашей жизни, когда несчастный случай или приступ заболевания у человека могут произойти на улице, в транспорте или другом месте, где нет городского телефона, зато почти у всех есть сотовые телефоны. Раньше было проще. С детства заучено: 01 — пожарная, 02 — милиция, 03 — скорая, 04 — горгаз. С мобильными такой номер не проходит, владельцы мобильников не всегда в курсе, как с мобильного позвонить в скорую.
Если Ваш мобильный аппарат не поддерживает набор номеров, состоящих из двух цифр, при звонках в экстренные службы после номера службы необходимо набирать знак *
01*
02
* - Вызов милиции
03*
- Вызов скорой помощи
04
* - Вызов аварийной службы газа
Для всех регионов России действительны следующие номера вызова экстренных служб.
С телефонов «МТС»
010
- Вызов пожарной охраны и спасателей
020
- Вызов милиции
030
- Вызов скорой помощи
040
- Вызов аварийной службы газа
С телефонов «Мегафон»
010
- Вызов пожарной охраны и спасателей
020
- Вызов милиции
030
- Вызов скорой помощи
040
С телефонов «Билайн»
001
- Вызов пожарной и спасателей
002
- Вызов милиции
003
- Вызов скорой медицинской помощи
004
- Вызов аварийной газовой службы
С телефонов «Скай-Линк»
901
- Спасатели и Пожарная охрана
902
- Милиция
903
- Скорая помощь
904
- Служба газа
С мобильных телефонов TELE2
010
- Вызов пожарной охраны и спасателей
020
- Вызов милиции
030
- Вызов скорой помощи
040
- Вызов аварийной газовой службы
Вызов экстренных служб с телефонов U-tel
010
- Пожарная охрана и спасатели
020
- Вызов милиции
030
- Вызов скорой помощи
040
- Вызов газовой службы
С мобильных телефонов Мотив
901
- Пожарные и спасатели
902
- Милиция
903
- Вызов скорой помощи
904
- Вызов газовой аварийной службы
Помните также, что звонки с мобильных телефонов любого сотового оператора на номера экстренных служб (скорой помощи, милиции, пожарной охраны и спасателей, аварийной газовой службы) бесплатны. Совершить их вы сможете даже при нулевом балансе.
Для экстренного вызова специальных служб также работает номер 112.
Оператор примет ваш вызов (на русском или английском языках) и переадресует его в любую из экстренных служб.
Как звонить в этом случае?
После набора номера 112 голосовой автоответчик предложит вам набрать 1 (для вызова единой службы спасения), 2 (для вызова полиции), 3 (скорая помощь), 4 (служба газа).
Действуйте по инструкции и вы обязательно дозвонитесь!
Вызов с номера экстренного вызова 112 возможен:
— при отсутствии денежных средств на вашем счету,
— при заблокированной SIM-карте,
— при отсутствии SIM-карты телефона,
Но, надо заметить, что по прямым телефонам помощь придет немного быстрее.
Запишите номер «Скорой помощи» в записную книжку своего мобильного телефона. Даже если вам кажется, что его легко запомнить, в экстренной ситуации вы можете растеряться и забыть его.
Но, мало знать, как с мобильного позвонить в скорую, нужно знать какая информация будет нужна для вызова бригады, ведь от этого зависит время прибытия врачей.
Дело в том, что Центр «Скорой помощи» оснащен компьютерами со специальной программой. Пока не будет заполнены все поля этой программы, информация на подстанцию не поступит!!
Итак, вызываем скорую помощь
.
При ответе:
Помните! Одна бригада – один пострадавший! Поэтому при вызове скорой, указывайте количество пострадавших!
“Скорая помощь” полностью бесплатная медицинская служба. Вам окажут необходимую медицинскую помощь, даже, если у Вас нет медицинского страхового полиса либо он недействителен.
В крупных городах время ожидания скорой помощи не должно составлять более 20 минут. В небольших населенных пунктах такой точной цифры нет, но помощь должна оказываться безотлагательно. Если Вам вдруг несправедливо отказывают в выезде бригады скорой помощи, сразу же сообщайте об этом в милицию.
И напоследок, хочется пожелать, чтобы ни у кого никогда не было повода звонить в экстренные службы ни с мобильного ни со стационарного телефона!!!
