Не думайте, что жизнь будет «сладкой» после создания и раскрутки сообщества. Если вы нарушите какое-то правило в Вконтакте, то вашу группу могут легко заблокировать. А значит, что все усилия по ее продвижению, вложенные временные и денежные ресурсы просто улетят в мусорное ведро. Вы, конечно, получите бесценный опыт, но как-то приятнее все-таки остаться с группой. Поэтому о возможных причинах блокировки сообщества в Вконтакте нужно знать обязательно. Идеально с самого начала его ведения. Это нужно, чтобы не попасть под блокировку. Ведь под ее «молотильней» могут оказаться как молодые группы, так и сообщества с многотысячной аудиторией.
Причин для блокировки группы в ВК предостаточно. Зная основные из них, вы будете «вооружены знаниями», а значит, «защищены».
Я прошелся по различным сообществам, в которых когда-то состоял и нашел множество оснований, по которым они были заблокированы. Их и перечислю в этой статье. Не претендую на исчерпывающий перечень.
Например, вы самостоятельно или при помощи определенной программы отправляете в ВК огромному количеству людей сообщения с ссылками на вашу группу или высылаете 1000 приглашений. Вначале могут банить просто ваши аккаунты за подобный Спам, но постепенно доберутся и до главной причины — вашего сообщества. Спам – очень рискованный способ раскрутки группы в ВК. Не применяйте его. Есть для этих целей сейчас более «мягкий» способ. Его также можно назвать Спамом, но с ним практически невозможно бороться. От вас требуется всего лишь лайкать фотографии и записи людей – потенциальных подписчиков. Людям будет интересно, что же за таинственный незнакомец (или незнакомка) обратил на них внимание. Они станут переходить на ваш профиль и в нем встречаться с ссылкой на сообщество. Далее они уже сами решают – вступать в него или нет. То есть, они сами перешли к вам, сами приняли решение зайти в группу. За это не банят. Таким образом, вы поступаете в рамках правил в Вконтакте. Но можете попасться на том, что делаете слишком много лайков в сутки, а за это могут запретить их оставлять. Поэтому даже в количестве оставленных другим людям «сердечек» соблюдайте меру.
Что тут сказать. Изучайте пользовательское соглашение ВК — https://vk.com/terms. Особенно следует знать владельцам групп пункт 5.13, который как раз и касается вопросов создания и использования сообществ. То есть, если администраторы ВК могут предполагать, что ваша группа как-то нарушает правила сайта (контентом, не соблюдает рекламные требования, российское законодательство и прочим), то они имеют все основания на какое-то время ее заблокировать, до разрешения вопроса или навсегда.
Также рекомендую ознакомиться с разделом «Помощь» в Вконтакте — https://vk.com/support?act=home, где содержатся ответы на наиболее популярные вопросы, в том числе и по сообществам. Например, там можно узнать о следующем: по каким основания пользователи могут пожаловать на группу; правила размещения рекламы; что делать при взломе сообщества; и о многом другом не менее важном.
Немного поясню по поводу рекламы в группе. Так по правилам ВК нельзя в сообществе делать более 3 рекламных постов в сутки с ссылками на прочую группу или сайт. Если ваша группа продает рекламу в официальной бирже VK, то еще можно дополнительно через нее разместить два рекламных поста. Всё – больше нельзя. Иначе можно нарваться на блокировку ссылок в сообществе. Простой репост из чужой группы тоже относится к рекламе. Также рекламные объявления нельзя размещать в описании сообщества, в закрепленной наверху записи. Еще обращайте внимание на то, какую рекламу вы размещаете у себя в группе и не нарушает ли она как-то правила Вконтакте. Не допускайте продвижения через ваше сообщество мошеннических схем.
Не покупайте ботов. Очень опасная эта затея, особенно если использовать бесплатные сервисы, либо же осуществлять накрутку за очень низкую цену. Ведь в результате этого вы получите незамотивированных в сохранении своего аккаунта пользователей. К тому же они чаще всего без зазрения совести способны покинуть сообщество после. Если уж не в терпеж, то используйте Вктаргет . Там реальные пользователи (правда, чаще с «фейковыми» или «вторыми» аккаунтами) выполняют задания на вступление в вашу группу. Конечно, есть риск, что они со временем станут собачками. Но что тут поделать, ведь даже настоящие пользователи в них могут превратиться. Можете сами проверить. Для раскрутки сообщества используйте, к примеру, только таргетированную рекламу в ВК. Через 1-2 года посмотрите, сколько там будет ботов? Даже при использовании такого, как казалось бы лучшего качественного способа увеличения количества участников, собачки все равно появляются и их будут далеко не единицы. Польза накрутки в быстроте, количестве, цене, но не качестве. По-сути вы приобретаете благодаря ней лишь незаинтересованную в теме вашей группы толпу подписчиков.
Лично я накручивал в свои группы тысячи пользователей через Вктаргет для количества. Пока бана не было. Скорее всего, из-за того, что делал это не слишком агрессивно (покупал не более 100 подписчиков в день), а также дополнительно применял и другие способы (таргетинг, покупка рекламных постов в сообществах).
Проводите чистку собачек в группе. Если злоупотребляете некачественной накруткой, то собачек в группе может быть очень много. Не допускайте того, чтобы их стало более 50% от общего количества участников. В идеале, не более 20%.
Нарушаешь авторские права (музыка, фильмы, видео, изображения, тексты), то можешь по запросу правообладателей лишиться своей группы. Только уникальный контент позволит его 100% избежать. При желании только по этой причине и при расторопности правообладателей можно заблокировать огромное количество групп. Но хорошо, что этого не происходит в лавинообразном ритме.
Примеры нарушения прав третьих лиц:
Эта деятельность вообще не очень лицеприятная, какой бы человек, которого вы подвергаете оскорблению, не был. В главную очередь вы сами в процессе нее и осквернения другого человека погружаетесь в негатив. В общем, в УК РФ есть даже 103 статья — за оскорбление. А поэтому это серьезный инцидент и владельцы любой социальной сети не хотели бы видеть его проявление на своем ресурсе.
Этот бан связан с накруткой и спамом в том смысле, что рекламировать эти сомнительные услуги запрещено в vk.com любым способом, как через сообщества, так и через личные страницы. Таким образом, Вконтакте борется с ними. Они же знают, что накрутка чаще всего приводит к блокировке сообщества, а поэтому спасают доверчивых пользователей от лишних трат. Ведь пользователи – это самое ценное и дорогое. Это то, без чего бы и социальной сети не было.
Проституция в РФ запрещена. А поэтому и продвигать ее, особенно через такой авторитетный сайт, как vk.com, не стоит. Как обнаружат предложение в группе услуг сексуального характера – так сразу ее заблокируют. Подобное обнаружение происходит либо с помощью проверки самим сайтом ВК, но чаще всего по жалобе пользователей.
Чтобы избежать данной причины блокировки сообщества, прежде чем, проводить конкурс, посоветуйтесь со службой поддержки Вконтакте. Расскажите им про все условия. Если дадут «зеленый свет», то можете проводить.
Могут блокировать сообщества, если вы провели акцию или конкурс, но не выдали или выплатили приз победителю, либо подтасовали выигрыш, в результате которого победил ваш фейковый аккаунт.
Про правила проведения конкурсов можно почитать тут — https://vk.com/page-59800369_53731448.
Люди, к примеру, подписались на группу про детские игрушки, а тут вы решили им давать философский контент. Так дело не пойдет. Можете легко нарваться на блокировку. То есть, если желаете завести группу по новому направлению, то приспосабливание для этих целей старого раскрученного сообщества не приведет ни к чему хорошему. Лучше идти самым безопасным путем. А именно создать новое сообщество и с нуля вести его раскрутку.
Стоит отметить, что менять название группы можно. Главное, чтобы направленность основного контента сообщества и тематики оставалась неизменной.
Это в большей степени тот момент, когда социальная сеть сама не уследила за нарушениями сообщества и не заблокировала его до того момента, как оно попало в Реестр запрещенных ресурсов Роскомнадзора. Вернуть сообщество можно только одним способом. Связаться с Роскомназдором и попросить «выкинуть» вашу группу из Реестра. Админов ВК вы точно не уговорите, поскольку у них есть серьезные основания для блокировки. А лучше забудьте про эту группу и заведите новую. Но не совершайте прежних ошибок и не ведите запрещенную деятельность.
В связи с какими-то нарушениями сайта vk.com или законодательства РФ. Например, если через группу:
Порой блокировку снимают. Могут блокировать сообщество на некоторый срок (например, на год). По его истечении группа снова будет доступна пользователям. Так же если нарушение было незначительным, то всегда можно списаться со службой поддержки в Вконтакте (администрацией) и объяснить им все причины, попросить помочь вернуть сообщество в рабочее состояние. Поэтому не унывайте и даже в случае блокировки применяйте всевозможные усилия по ее возвращению. Успехов!
(Visited 53 times, 1 visits today)
Группу. На самом деле существует всего лишь два простых метода, которые обязательно помогут. Правда, придется постараться. Как правило, подобные действия требуют особого внимания и усилий. Давайте же посмотрим, как заблокировать группу в социальной сети.
Но перед этим стоит поговорить о довольно важном моменте. А именно - зачем нам требуется проводить блокировку? Может быть, это действительно важно, а может - обычное баловство?
Честно говоря, если вы действительно задумались о том, как заблокировать группу в "ВК", то надо заранее понять, зачем вам это необходимо. Данное дело можно провернуть только тогда, когда паблик не соответствует законам и правилам социальной сети. Например, распространяет ложную информацию, спамит или содержит элементы экстремистских действий, насилия, порнографии и так далее. Только тогда вы сможете надеяться на реальное осуществление планов. Давайте посмотрим, как в группу.
Перед осуществлением наших планов придется немного подготовиться. Честно говоря, этот процесс может затянуться. Особенно если вы решили закрыть какой-нибудь популярный паблик.
Первое, что вам потребуется, - наличие рабочего аккаунта в "Контакте". Без него вы не сможете работать с предоставляемыми сетью функциями. Если у вас его нет, то можно пройти быструю регистрацию и заполнить свой профиль. После этого можно будет думать дальше, как в "Контакте" заблокировать группу.
Кроме того, неплохо было бы найти единомышленников. Желательно побольше. Чем больше людей, тем лучше. Это все сделано для того, чтобы блокировка не происходила по первой жалобе. Коллективные действия - вот то, что даст вам реальный шанс на осуществление операции. Теперь мы можем поговорить более подробно о нашей сегодняшней теме.
Вот теперь мы с вами посмотрим, как в "Контакте" заблокировать группу. Честно говоря, данный метод не дает 100% гарантии того, что ваша задумка реализуется. Тем не менее, это единственный способ, которым можно воспользоваться.
Вы должны составить жалобу на паблик. Много указаний на нарушения, как правило, помогают обратить особое внимание на группу, что приводит к ее удалению. Как раз то, что нам нужно.
Авторизуйтесь в социальной сети, а затем зайдите в свой профиль. Внимательно посмотрите на верхнюю панель социальной сети. Там вы найдете пункт "Помощь". Теперь кликните по данной надписи, а затем выберите в выпадающем списке раздел "Жалоба". Там указываете параметр "На группу", а затем кликаете по строчке "другое" (или "ни один из вариантов не подходит").
Теперь вам потребуется взять адрес паблика и скопировать его в письмо, которое придется составить. Напишите, почему вы хотите, чтобы группа была заблокирована. Приведите веские аргументы, а затем отправьте запрос. Теперь можно попросить единомышленников о помощи. Пусть они тоже напишут свои жалобы. Только такие, чтобы они не выглядели как скопированные. Можно ждать ответ. Если ваши действия будут оправданы, то в скором времени паблик прикроют. Вот и все.
Теперь вы знаете, как в "Контакте" заблокировать группу. Как видите, это довольно долгий процесс, который не дает гарантии того, что ваше желание будет реализовано. Так что приходится искать другие пути решения.
Некоторые пользователи утверждают, что для блокировки пабликов и сообществ может потребоваться специальная программа. Честно говоря, подобного рода контент - вещь ужасная. Дело все в том, что такой софт служит вирусом. Он крадет аккаунты пользователей и заражает компьютер разнообразной заразой. Помните, что единственный безопасный путь блокировки пабликов - это составление жалоб.
В этой статье рассказываем, за что можно словить бан «ВКонтакте» и как восстановить работу сообщества. С комментариями администрации, владельцев групп, юристов и других знающих людей. А еще провели свой эксперимент с табаком и материалами 18+.
Официальные правила администрирования сообществ .
На эти товары и услуги во «ВКонтакте» установлены запреты или ограничения:
Табачные изделия.
Интимные услуги.
Ставки на спорт.
Азартные игры, кроме покера.
Интимные товары сомнительного действия.
Наркотические вещества.
Услуги взлома сайтов.
Наркотики, накрутки и взлом сайтов запрещены в любом виде, с остальными есть нюансы.
Но вы можете создать группу с полезным контентом: рассказывать о сортах табака, кальянах, курительных трубках, сигарах и разместить в ней ссылки на интернет-магазин.
Онлайн-казино «ВКонтакте» полностью запрещены. Перейдя на любую страницу в поиске, увидим:
А вот букмекеры легализованы. Только некоторые и, возможно, временно. Мера принята к Чемпионату мира по футболу 2018 года и официально должна поддержать отчислениями профессиональный спорт.
В легальных букмекерских сообществах можно размещать товары и ссылки на платные услуги. Ссылку на резервный паблик мы тоже заметили – это как раз на случай блокировки сообщества. Но с конца 2016 года он практически не обновляется. Значит, основная группа работает без перебоев.
Некоторые покерные сообщества из поиска заблокированы по отдельным решениям ФНС за различные нарушения:
Но есть сообщества, которые работают: продают курсы обучения, организуют турниры «живьем» и онлайн.
А почему именно покер? А другие игры: блэкджек, преферанс, вист? Где граница между азартной и интеллектуально-коммерческой игрой, мы спросили у юриста.
«ВКонтакте» запрещает рекламировать интимные товары сомнительного действия. Упомянуты БАДы для повышения потенции и либидо, препараты для увеличения груди и прочее, но полного списка нет и некоторые формулировки размыты. Комментирует юрист.
Алексей Горшков:
«Слово “сомнительный” здесь стоит рассматривать в его словарных значениях. По Толковому Словарю С.И. Ожегова, оно означает “вызывающий сомнение, подозрение в чём-нибудь, непроверенный” и “двусмысленный, который может быть понят в противоположном смысле, небесспорный, неочевидный”.
Таким образом, в правилах имеются в виду товары неподтвержденного действия. Отбирать их администрация будет на основании приведенного перечня или по аналогии с ними.»
Таргетинг на продажу секс-игрушек, презервативов и прочих товаров 18+, которые не являются «сомнительными», запрещен. Владелица «Презервативной» Есения Шамонина подтверждает. Но паблик вести можно, и при отсутствии нарушений его даже не будут блокировать.
Специфика сообществ, которые работают с товарами интимного назначения или пересекаются с ними по тематике, в том, что обычный контент запросто может попасть под это описание:
Сообщества по интересам для взрослых людей вроде любителей БДСМ и свингеров «ВКонтакте» не запрещает.
Изучив контент в тематических группах, пришли к выводам:
Запрещено размещать порнографические ролики и демонстрировать половые органы. Но границы размыты: если не крупным планом и «все понятно, но ничего не видно», то можно.
В приоритете эротические фотографии, которые можно рассматривать как арт-объект.
Требования к пользовательскому контенту по качеству ниже, но по содержанию аналогичны собственному.
В 2017 году иркутский предприниматель Александр Нечаев начал торговать собачатиной. Не шаурмой из дворняг, а тушами корейской съедобной породы нуреонги. По жалобам пользователей администрация «ВКонтакте» сообщество закрыла.
В связи с этим вопрос: может ли администрация заблокировать сообщество, если в содержании контента нет нарушения актуальных пунктов правил, но за запрет по каким-либо причинам выступают пользователи?
У правового эксперта Алексея Горшкова мы поинтересовались, может ли администрация «ВКонтакте» запретить рекламу декоративных черных кроликов, если захочет.
История «ВКонтакте» знает и другие прецеденты. Например, массовая блокировка ЛГБТ-сообществ за пропаганду гомосексуализма среди подростков. Самая известная история - бан в 2015 году крупного социального проекта по психологической поддержке ЛГБТ-подростков «Дети-404».
Реальной блокировкой или ее угрозой вполне можно хайпануть и попасть на страницы федеральных СМИ. Неудивительно, что словосочетание «блокировка сообщества ВК» часто соседствует с именем MDK.
Хайповать организаторы начали еще в 2014 году стебом над реакцией интернет-юзеров на теракты в Волгограде и крушение самолета в Казани. Отреагировали депутаты Михаил Маркелов и Валерий Трапезников . Тема зашла настолько хорошо, что в такие истории «MDK» потом попадал неоднократно. Один раз паблик даже заблокировали по-настоящему, за оскорбление чувств верующих.
Эффект очевиден: в 2014 году на группу было подписано 6,5 млн человек, в 2016 - 7,7 млн, сегодня количество подписчиков приближается к 10 млн.
Роман Масленников, основатель PR-агентства Простор Пиар и Консалтинг :
«Взрывной пиар - это все, что зашло в федеральные СМИ. Если заблокировать популярный паблик пытается медийное лицо, речь идет о взаимном пиаре. В случае с MDK депутат привлекает к себе внимание призывом к блокировке популярной в обществе группы. Ну а группа получает внимание от власти.
Сообщества помельче тоже могут использовать такие схемы. Чем мельче сообщество и чем медийнее «нападающий», тем больше шансов, что акция выстрелит.
Еще есть вариант использовать блокировку своего сообщества в качестве взрывного пиара, чтобы извлечь из ситуации максимум пользы.»
У «ВКонтакте» есть жесткие требования к тому, как управлять сообществом. Тематически безопасные сообщества блокируют именно по этим причинами.
«ВКонтакте» требует от владельцев сообществ давать пользователям качественный контент, соответствующий ожиданиям по содержанию.
«ВКонтакте» не приемлет превращение стены сообщества в поток рекламных постов.
«ВКонтакте» не терпит черных методов продвижения.
«ВКонтакте» не любит, когда стены пользователей превращаются в кладбище проигранных конкурсов за репост и сообщества, которые этим грешат.
«ВКонтакте» знает, когда вы обещаете слишком много или не выполняете публично взятых обязательств.
«ВКонтакте» не хочет, чтобы вы занимались наглым копипастингом без ссылок на оригинал.
Распространение спама как причина блокировки сообщества может означать две ситуации.
Непрошеные приглашения в сообщество распространяются с вашего аккаунта. Наверняка вы еще помните «ВКонтакте» 7-8 лет назад, когда каждый день приходилось удалять по 5-10 предложений вступить в сообщество от незнакомых людей. Сегодня эта механика не работает – пригласить в сообщество можно только друга.
Теперь «ВКонтакте» может забанить даже за добавление друзей с личной страницы с последующим приглашением в сообщество. Причем и личный аккаунт, и сообщество.
Чтобы сообщество не получило бан, модераторы должны регулярно чистить стену от спама и удалять из группы ботов. Группы с захламленными стенами блокируют.
В январе 2017 года сообщество, посвященное борьбе с «законом Димы Яковлева», переключилось на более горячую тему – передачу Исаакиевского собора в аренду РПЦ. И было заблокировано .
Федеральный Закон №272-ФЗ от 28.12.2012, более известный как «Закон Димы Яковлева» – закон, запрещающий въезд в РФ гражданам США, причастным к нарушениям прав граждан России. В одном из пунктов запрещается усыновление российских сирот гражданами США.
Даже если новая тематика потенциально интересна собранной аудитории, а старая утратила актуальность, просто взять и сменить обложку не получится. Создайте новое сообщество и сделайте анонс в старой группе – это законно.
То же касается размещения в названии или описании сообщества рекламы других групп или сайтов.
Все посты в сообществе фотографов оформлены в едином стиле: подборка фото, фотограф, город, модель (если есть необходимость).
Заинтересованные пользователи могут сразу перейти по ссылке в аккаунт фотографа или модели и заказать услугу.
Преимущества нативных интеграций:
Можно публиковать практически неограниченное количество постов.
Администрация «ВКонтакте» подчеркивает, что граница между нативной интеграцией и рекламой очень тонкая. Чтобы не попасть под блокировку, рекомендуется уточнить соответствие формата у Администрации до размещения поста.
Призыв к совершению действия («Ищу клиентов»).
Призыв к просмотру эскизов в альбоме на личной странице.
Указана стоимость работы.
У «ВКонтакте» есть повод заблокировать группу или ограничить размещение сторонних ссылок на странице.
В день сообщество «ВКонтакте» может опубликовать не более 5 рекламных публикаций, из которых не более 3 получены вне Маркет-платформы или Рекламной Сети «ВКонтакте».
Есть прямые призывы к совершению действия: «Приглашаем на мастер-класс», «Нажмите по ссылке», «Разрешите сообществу присылать сообщения».
Графическое изображение не имеет самостоятельной смысловой ценности: содержит название организации и привлекает внимание к услуге.
Блокировки сообществ за злоупотребления обычно связаны со следующими нарушениями:
У «ВКонтакте» есть жесткие правила, суть которых можно свести к двум тезисам:
Конкурс не должен быть способом накрутки лайков и репостов.
Конкурс должен быть настоящим, с реальными призами и победителями.
Розыгрыш билетов на концерт рок-группы в паблике радиостанции. Приз в конкурсе соответствует тематике сообщества – билеты на Стаса Михайлова не зашли бы. Конкурс стимулирует креативное мышление пользователей («придумать четверостишие на заданную тему»), а в правилах указаны дополнительные условия: место проведения концерта и возрастная категория.
Различаются требования к конкурсам, в которых разыгрываются виртуальные объекты «ВКонтакте» и любые другие призы. Если вы разыгрываете наборы стикеров, платные подарки и прочее, нельзя требовать от участников поставить лайк, сделать репост или вступить в сообщество. Для других призов эти условия разрешены.
А за эти нарушения сообщество могут заблокировать:
Не установлены сроки завершения конкурса или условием его завершения являются показания счетчика: количество лайков, репостов или вступивших в сообщество.
Победитель определяется по количеству лайков или репостов на странице пользователя. А у вас раньше были «друзья», постоянно просившие репостнуть запись, чтобы они выиграли пиццу, серьги или конную прогулку?
Условие подписки на 2 и более источника. Это накрутка, и теперь она не работает.
Условие подписки на личную страницу. Личные страницы для друзей и родных, а публичные – для бизнеса. И никак иначе.
Приз для победителя не определен заранее.
Итоги конкурса не подведены публично.
Победителем конкурса является аккаунт с признаками бота. Администрация может определить его связь с владельцем сообщества по IP.
Подписка на личную страницу мастера.
Подписка на несколько источников.
За проведение этого конкурса сообщество может поймать бан. Особенно с учетом того, что почти все розыгрыши в нем проводятся с нарушениями.
В июле 2016 года сообщество «Типичный Красноярск» заблокировали за розыгрыш 1-комнатной квартиры в новом жилом комплексе. Слишком щедрые подарки обычно указывают на мошенников, а не меценатов.
Оптимальный приз – небольшой подарок по тематике сообщества:
Бесплатная фотосессия в сообществе фотографов.
Браслет ручной работы в группе любителей hand-made.
Набор конструктора или подарочная карта в паблике магазина игрушек.
В разряд сомнительных попадают конкурсы, в которых разыгрываются квартиры, машины, виллы и прочие дорогие призы. С точки зрения администрации, это накрутка счетчиков.
Розыгрыш 5 смартфонов IPhone 8 Plus в паблике спортивных прогнозов крайне сомнителен. Кроме того, в сообществе присутствует контент, обещающий пользователям неотвратимый выигрыш и большие доходы, что тоже является нарушением правил ведения сообществ «ВКонтакте».
В феврале 2016 года во временный бан попало информационное сообщество «Бурятия онлайн». Контент в группе практически полностью состоял из копий новостей с других сайтов без ссылок на источник. В новости отмечается, что жалобы владельцев вызвал не столько сам факт заимствования, сколько категорический отказ администрации сообщества ставить ссылки.
В январе 2018 года с нелегальным копированием своих материалов столкнулась «Текстерра».
До жалобы в администрацию «ВКонтакте» не дошло, с Mokselle удалось договориться. Материалы продолжают копировать, но теперь со ссылками на оригинал и указанием автора.
Массовые блокировки – главный бич сообществ, которые стараются работать без нарушений. Обычно они становятся реакцией на изменения законодательства или редакционной политики «ВКонтакте».
Проблемы массовых блокировок:
Практически невозможно спрогнозировать.
Требования администрации «ВКонтакте» могут быть размыты и не содержать четких рекомендаций.
Разблокировка после устранения нарушений не гарантирует, что сообщество через некоторое время не заблокируют опять.
|
Кого блокировали |
За что блокировали |
|
|
Сообщества, продающие настойку боярышника |
Запрет на свободную продажу препарата |
|
|
Сообщества, которые занимаются благотворительностью |
Ужесточение требований «ВКонтакте» |
|
|
По подозрению в пропаганде детских самоубийств |
Активное освещение «синего кита» в СМИ и обвинения в адрес социальных сетей |
|
|
Паблики букмекерских контор |
Запрет деятельности букмекеров |
|
|
Группы, поддерживающие аборты и размещающие рекламу средств для медикаментозных абортов |
Обсуждение закона о запрете препаратов типа «бэби-капут» |
|
|
Сообщества, посвященные подготовке к ЕГЭ |
Утечка в сеть ответов на экзаменационные билеты |
В социальной сети «ВКонтакте» нередко возникают ситуации, когда то или иное сообщество блокируется. Причины могут быть разные, от серьёзных правонарушений до безобидных проступков. Чаще всего, видя бан, владельцы говорят: «Но я же ничего не нарушал, за что?». При этом мало кто из них читал правила пользования сайтом ВК. Сегодня я расскажу вам о том, что делать, если заблокировали группу ВКонтакте.
Прежде чем говорить о способах решения проблемы, давайте выясним ее первопричины, так как проще всего решить проблему до ее возникновения. Ниже мы перечислим основные причины блокировок пабликов и групп, устранив которые, вы сможете обойти бан.
Во-первых, необходимо выяснить точную причину, по которой забанили группу. Сделать это можно, зайдя на страницу сообщества с ПК. Вы увидите подобное сообщение:
Здесь и будут указаны все подробности блокировки. Если сообщество заблокировано на определенное время, также будут указаны сроки. Зайдя на страницу паблика с мобильного устройства, причина видна не будет. Поэтому сделайте это именно с десктопной версии сайта ВК.
Во-вторых, напишите в службу поддержки «ВКонтакте». Если правонарушение было не серьезным, ваших извинений будет достаточно, чтобы сообщество разблокировали. В ином случае, с группой можно попрощаться навсегда. Например, за накрутку подписчиков вряд ли вас разбанят.
Важно понимать, что каждый случай рассматривается администрацией сайта «ВКонтакте» индивидуально. За одно и то же правонарушение в одном случае могут снять блокировку, в другом случае нет. Все зависит от множества различных факторов, а также от смягчающих или отягчающих обстоятельств.
В любом случае обращение в службу поддержку позволит вам точно понять, можно ли сообщества разбанить. Если да, сотрудники поддержки опишут ваши дальнейшие действия. Если нет, они также об этом сообщат.
Чтобы написать сообщение в службу поддержки, проделайте следующие шаги:
Если разбан возможен, то администрация ВК пойдет вам навстречу. Если сообщество не подлежит восстановлению, то ответ будет соответствующий.
