Услуга запрет контента МТС — что это такое? Услуга «Запрет контента» от МТС

Многие абоненты даже не подозревают о том, что отправка sms-сообщений на короткие номера может активировать различные подписки, съедающие личные средства. «Запрет контента» - удобная опция, которая предотвращает расходование денег за счет блокировки sms-сообщений и звонков на короткие (сервисные) номера.

Общее описание

Активация услуги «Запрет контента» ограждает абонентов от расходов и подключения ненужных сервисов. Она полезна детям и людям пенсионного возраста, которые не могут самостоятельно разобраться в особенностях тех или иных сервисов и предлагаемых платных опций. Также данная услуга будет полезна абонентам, которые устали от навязчивых предложений, спама и бесконечных уловок с короткими номерами.


Если средства на балансе испаряются в неизвестном направлении, скорее всего, абонент подписался на платную услугу, но даже сам об этом не подозревает. Чтобы предотвратить отправку каких-либо сообщений с телефона на короткие номера, пользователи МТС могут подключить опцию «Запрет контента». Она полностью блокирует доступ к подозрительным коротким номерам, что предотвращает расходование денег на ненужные подписки.

В функции услуги «Запрет контента» входят:

  • блокировка приема SMS-сообщений с коротких номеров;
  • блокировка случайных звонков на короткие номера;
  • блокировка отправки SMS-сообщений на контент-номера.

Опция полностью ограждает абонентов от навязчивого контента, в частности МТС-инфо. Однако ее действие не распространяется на номера телефонов, которые принадлежат полезным сервисам.

Плюсы и минусы услуги

Услуга «Запрет контента» активируется совершенно бесплатно, поэтому подключить ее может любой пользователь МТС. Она не блокирует прием сообщений от платежных систем и банковских организаций, поэтому ее подключение никак не отразится на пользовании электронным кошельком или кредитными средствами.


К преимуществам опции относятся:

  • бесплатное подключение;
  • автоматическое блокирование ненужных рассылок;
  • невозможность отправки сообщений на платные короткие номера;
  • отсутствие абонентской платы за пользование сервисом.

Следует отметить, что «Запрет контента» автоматически отключается при переходе абонентов на корпоративные тарифы. Данная услуга срабатывает не всегда, поэтому при получении смс-рассылки рекомендуется использовать опцию «Антиспам». Для этого необходимо переслать SMS рекламного характера на номер 6333 . Всегда следует помнить, что жертвой мошенников может стать любой пользователь МТС, поэтому при получении каких-либо сообщений от платных сервисов нужно обращаться с жалобами по указанному номеру.

Как подключить?

Очень многие абоненты не понимают, почему с личного счета исчезают средства в неизвестном направлении. Как правило, это связано с «тайным» подключением платных рассылок. Чтобы предотвратить активацию ненужных услуг, необходимо подключить «Запрет контента». Для этого можно использовать несколько способов:


  1. Интернет-помощник. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на сайте МТС и зайдите в «Личный кабинет». Там отображены абсолютно все услуги, которыми пользуется абонент на данный момент. После этого нужно отправить комбинацию *111*25# , заполнить появившуюся на экране форму и ввести пароль (приходит на телефон после отправки запроса);
  2. Мобильный помощник. Позвоните на 111 и, прослушав голосовую инструкцию, выполните необходимые действия;
  3. Сервисный запрос. Чтобы сразу отписаться от всех платных рассылок и сервисов, можно отправить системный запрос *152*2# . После этого активируйте «Запрет на контент», набрав комбинацию *984# и нажав кнопку вызова;
  4. СМС-сообщение. Отправьте сообщение с текстом 21190 на номер 111 ;
  5. Визит в центр обслуживания. При обращении к сотрудникам сервисного центра желательно взять с собой паспорт. Специалисты самостоятельно отключат все платные подписки и активируют услугу «Запрет контента».

Если абонент не располагает временем для посещения центра обслуживания и не имеет доступа к интернету, он может просто позвонить по номеру 0890 с просьбой о подключении услуги.

Запрет контента МТС – это услуга, которая позволяет полностью отключить возможность подключения платных опций на номере абонента. Зачастую, именно дополнительные развлекательные сервисы, подключаемые простым ответом на SMS сообщение или вовсе автоматически, ежедневно обременяют пользователя мобильной связи финансовыми расходами.

После ознакомления с этим материалом вы будете понимать, что такое развлекательный контент и как его можно запретить на номере. Ниже прилагается рабочая инструкция для активации услуги «Запрет контента» на МТС.

Предпосылки появления услуги

Разработка решения стала настоящим спасением для тех, кто привык рационально расходовать денежные средства, включая такую графу, как мобильная связь.

В современном мире информационных технологий навязывание и подключение ненужных опций развлекательного характера и платных подписок стало возможным даже без согласия абонента.

Происходить это может по следующим причинам:

  • Посещении сайта с сомнительным содержимым.
  • Нажатие на спам-ссылку в SMS сообщении.
  • При входящем звонке и выборе какого-либо пункта из автоматического меню.
  • Участие в розыгрышах, которые требуют ответа на сообщение.

Наиболее распространенным считается второй вариант. Так, абонентам приходят сообщения с неизвестного номера с призывающим к активации ссылки текстом. В большинстве случаев, граждане, малознакомые с правилами безопасности в сети, нажимают на неё и становятся жертвой мошенников.

Обзор второго и четвертого пункта

При этом подключается ненужная услуга без ведома пользователя, поскольку текст соглашения заведомо прячется или указывается мелким шрифтом.

Четвертый вариант также может подписать на номер абонента развлекательные услуги, постоянно съедающие деньги. Принцип работы аналогичен предыдущему: приходит SMS с уведомлением о выигрыше или возможности получить ценный приз, для этого нужно ответить цифру «0» или любой другой текст.

Пользователь МТС, разумеется, не информируется ни о стоимости ответа, ни о том, что после этого, возможно, будет активирована бесполезная платная услуга.

Услуга МТС Запрет контента – актуальное решение

Вы можете посмотреть информацию в личном кабинете или мобильном приложении, также воспользоваться помощью специалистов службы поддержки и попросить отключить всё, что не относится к базовым услугам тарифного плана.

Многочисленное количество абонентов, желает себя полностью оградить и защитить на 100% от навязывания платных развлекательных сервисов и услуг. Особенно это полезно для наших родных и близких, а также детей.

Услуга МТС запрет контента помогает раз и навсегда ограничить возможность получения интерактивных SMS сообщений и даже случайно активировать подписки. Более подробно в описании.

Услуга «Запрет контента МТС»: подробное описание

Многие задаются вопросом, что это такое и для чего нужно? Прежде всего, стоит отметить что Запрет контента не мешает подключению , но полностью запрещает отправку сообщений и звонков на базу коротких номеров.

Существует черный список номеров, совершение исходящих вызовов и отправка сообщений на которые без предупреждения активируют на номере клиента сервисы вроде новостей, гороскопов и прочих развлекательных сфер.

Понять это просто – деньги будут списываться с лицевого баланса даже без отсутствия активности по звонкам. Отнеситесь к этому серьезно и проверьте подключенные услуги в личном кабинете. При обнаружении незнакомых вам названий отключайте без промедлений, в случае если это сложно – по прямому бесплатному номеру 0890.

Основные функции:

  • Запрет отправки SMS сообщений на номера из специализированной базы (черного списка).
  • Отключение возможности принять и совершить звонок на определенные номера.

Как подключить

Подключить запрет контента можно несколькими проверенными способами, для этого воспользуйтесь следующей инструкцией абонента:

  • Позвоните в контакт-центр и дождитесь соединения со специалистом службы технической поддержки. Сообщите о намерении активировать услугу.
  • Зайдите в на официальном сайте и в разделе главного меню «Управление услугами» нажмите на «Подключить новые услуги».
  • В мобильном приложении « » это возможно не для всех регионов. Проверьте вкладку «Доступные» раздела «Услуги».
  • Набор специальной USSD-комбинаци *984# плюс кнопку «Позвонить».

Об успешном подключении вы будете проинформированы через несколько минут с помощью SMS.

Как отключить

Процесс отключения простой и его осуществить можно с помощью:

  • Личного кабинета. В разделе «Все подключенные услуги» выберите «Запрет контента МТС» и нажмите на пиктограмму крестика для отключения.
  • Мобильного приложения. Запустите «Мой МТС» и в списке подключенных опций нажмите на кнопку деактивации.
  • Звонка оператору. По вашей просьбе сотрудник инициирует отмену действия услуги.
  • Через USSD-запрос *984# и нажать кнопку Вызова.

Сколько стоит

Подключение и использование услуги на номере бесплатно для всех пользователей сети компании «Мобильные телесистемы».

Люди, что пользуются услугами связи от компании МегаФон, нередко раздражаются из-за навязчивых подписок, разных запросов, за которые нужно платить деньги или случайных звонков на . Кроме того, на сегодняшний день есть много мошенников, которые под видом коротких номеров заставляют абонентов совершать звонки или отправлять сообщения. В связи с чем, с баланса пропадают средства. Обезопасить счет можно через использование специальной услуги от МегаФон под названием «Стоп-контент».

Подробное описание

Использование данной опции позволяет клиентам заблокировать возможность совершения звонков, отправки сообщений или запросов на платные короткие номера. Данная функция позволяет сохранить средства на мобильном счете и обезопасить себя и родных от лишних трат. Использовать сервис могут абоненты компании МегаФон независимо от используемого тарифного плана. Важно только, что сервис распространяется на использование в . За ее пределами услуга не будет работать.

Доступ к коротким номерам, что предоставляются оператором, не блокируются. Таким образом, клиенты смогут продолжать звонить и отправлять сообщения и запросы на сервисные номера.

Опция предоставляется на бесплатной основе что, несомненно, можно отнести к преимуществам. Не взимаются средства за активацию, а также нет абонентской платы.

Стоит отметить некоторые особенности, присущи услуге:

  • Опция не работает за пределами домашней сети и в роуминге, как национальном, так и международном.
  • Абоненты, которые нуждаются в платном контенте, могут узнать его стоимость при помощи специального прайса. Найти его можно на сайте МегаФона.

Как подключить услугу Стоп-контент

Для сохранения средств на счету и с целью безопасности следует установить услугу «Стоп-контент». Для этого разработчики предусмотрели несколько методов активации опции:

  1. Во-первых, одним из простых методов является использование личного кабинета на сайте компании. Для этого следует зайти на сайт компании и пройти в кабинет. Затем зарегистрироваться в нем и получить пароль для авторизации. После входа можно будет осуществить подключение опции, путем нажатия на нужную кнопку в описании к услуге.
  2. В случае невозможности активировать сервис через интернет, нужно отправить ussd-запрос. Для этого на устройстве следует ввести *105*801# и сделать звонок. После этого следует ожидать сообщение с информацией об успешной активации сервиса.
  3. Также клиентам предоставляется возможность воспользоваться еще одной комбинацией для подключения сервиса. Нужно на телефоне набрать *526# .
  4. Еще можно подключить услугу, используя отправку текстового сообщения по телефону 0500914. В тело письма ничего не потребуется писать.
  5. Если вышеуказанные методы не подходят, тогда подключить сервис смогут работники компании МегаФон. Воспользоваться их помощью можно двумя способами. Во-первых, позвонить в службу поддержки по короткому номеру 0500. После соединения с оператором попросить активировать сервис. Возможно, потребуется назвать данные паспорта. Во-вторых, можно пройти в любой фирменный салон, в котором специалисты смогут активировать услугу. Для этого нужны документы, подтверждающие личность владельца сим-карты.

Во всех вышеперечисленных методах, после активации должно прийти текстовое сообщение с данными об успешном включении услуги. Такое сообщение считается подтверждением. Опция может быть включена не сразу, а на протяжении суток.

Чтобы всегда видеть состояние счета на экране телефона, подключайте услугу .

Как отключить контентный сервис МегаФон

Если клиенту потребуется использование коротких номеров, тогда следует деактивировать опцию. Для этого необходимо использовать любой из представленных методов:

  1. Самым легким является использование Сервис-Гида, другими слова это персональный кабинет. Процесс отключения аналогичен процедуре включения опции.
  2. Также отключить услугу можно используя только мобильный телефон. Для этого потребуется на устройстве ввести набор *526*0# и осуществить звонок. После этого запрос будет отправлен, а опция деактивирована.
    Можно позвонить операторам колл-центра, которые в удаленном режиме смогут отключить действие услуги. Для данного метода потребуется назвать оператору кодовое слово или серию и номер паспорта.
  3. Снять ограничение на использование платных контентов могут и работники фирменных магазинов МегаФон. Для этого следует обратиться в любой магазин МегаФон и попросить отключить услугу.
  4. Последним методом деактивации является отправка текстового сообщения по номеру 0500914. В тело письма необходимо вставить цифру 2.

Если любое из действий выполнено верно, опция будет выключена, а абонент получит сообщение с информацией об отключении сервиса «Стоп-контент». Абонентам, которые используют смартфоны, рекомендуется скачать мобильное приложение. Благодаря нему можно управлять балансом, сим-картой, тарифами и опциями используя только мобильный телефон. Приложение является аналогом личного кабинета, но находится всегда под рукой.

В настоящее время существует огромное количество различных информационно-развлекательных сервисов, большинство из которых являются платными. К сожалению, многие абоненты становятся пользователями подобных сервисов неосознанно, вследствие чего возникают лишние и совершенно бесполезные расходы. Услуга «Запрет контента» МТС была разработана с целью уберечь абонентов от подключения к информационно-развлекательным сервисам без их ведома. На самом деле, данная услуга может оказаться весьма полезной, особенно для тех, кто регулярно становится жертвой всевозможных платных подписок.

Информационно-развлекательные сервисы могут быть активированы при различных обстоятельствах. Чаще всего, подключение подписок происходит вследствие посещения абонентом сайта с сомнительной репутацией. Порой даже не нужно осуществлять какие-то действия, достаточно просто открыть ссылку и автоматически будет подключена платная подписка. Стоимость таких услуг может быть весьма существенной, при этом списания будут ежедневными. Нередко, абонент замечает о наличии платной услуги спустя некоторое время, когда баланс становиться отрицательным. Прежде чем вы решите отключить подписки на МТС с баланса могут быть списаны все деньги. Конечно же, вы можете просто отключить подписки на МТС, однако не исключено, что ситуация не повториться и Вы снова начнете терять свои деньги. Поэтому лучше подключить услугу «Запрет контента» МТС и больше не переживать о том, что вам будут подключены платные сервисы без Вашего ведома.

Описание услуги МТС «Запрет контента»

Услуга «Запрет контента» МТС исключает возможность отправки и приема платных SMS с коротких номеров. Также при подключении услуги устанавливается запрет для звонков на платные короткие номера. То есть, наличие данной услуги позволяет избежать вероятности подключения платных подписок. Стоит отметить, что не все короткие номера попадают под запрет. Существует список исключений, в который входят только проверенные номера, не предполагающие возможности подключения подписок без ведома клиента. Услуга МТС «Запрет контента» доступна для всех абонентов и является полностью бесплатной. Рассмотрим более подробно, что конкретно дает эта полезная услуга.

Услуга «Запрет контента» обладает следующими функциями:

  • Блокировка звонков на короткие номера;
  • Блокировка отправки SMS на короткие номера;
  • Блокировка приема SMS с коротких номеров.

Наличие запрета на звонки, а также отправку и приём SMS с коротких номеров не позволяет мошенникам без Вашего ведома активировать платные подписки. Многие сочтут эту услугу не совсем разумной, ведь не все короткие номера вредны и от некоторых нельзя отказаться. Действительно, существует много полезных коротких номеров, которыми регулярно пользуется огромное количество людей. Оператор прекрасно это понимает, а потому услуга «Запрет контента» от МТС предусматривает список исключений, о котором упоминалось ранее. То есть, вы можете не переживать за работу интернет-банкинга и прочих полезных серверов, но при этом быть уверенным в том, что к вашему номеру не подключат бесполезную платную подписку без Вашего ведома.

Обратите внимание на то, что услуга «Запрет контента» устанавливает запрет на подключение подписок, но не отключает уже действующие. Поэтому, нелишним будет узнать, какие услуги подключены и отключить платные подписки. Управление мм подписками осуществляется через USSD-запрос * 152 * 2 # . Также можно воспользоваться личным кабинетом или сервисом «Мой контент».

Как подключить услугу «Запрет контента» на МТС

Пожалуй, принцип действия услуги «Запрет контента» вам понятен. Если Вы не в состоянии исключить возможность активации платных подписок, то данная услуга для вас незаменима. Безусловно, можно регулярно следить за лицевым счетом и подключенными услугами, однако это не совсем удобно, да и определенные расходы все равно будут, даже если Вы своевременно заметите появление новой подписки (плату за активацию подписки никто не отменял). Гораздо удобнее один раз установить запрет на подключение подписок и навсегда забыть о них. Благо, подключить услугу можно бесплатно, при этом есть несколько способов подключения.

Способы подключения услуги «Запрет контента» МТС:

  • USSD-команда * 984 # ;
  • Звонок в справочный центр (номер оператора МТС: 0890 );
  • Обращение в офис МТС (при себе обязательно иметь паспорт).

Чтобы отключить услугу МТС «Запрет контента» используйте любой из приведенных выше способов, то есть, отключение услуги осуществляется также, как и подключение. Стоимость подключения/отключения - 0 руб. Абонентская плата отсутствует.

  • Важно
  • Если услуга «Запрет контента» не сработала, воспользуйтесь сервисом «Антиспам» для отправки жалобы. Для этого отправьте полученное SMS от платного сервиса на номер 6333 .

Отмена платных контентных подписок на МТС в России

Не секрет, что операторы сотовой связи, в просторечье ОпСоСы, любят подключать своим абонентам различные платные дополнительные услуги . В частности, дорогостоящие подписки на постоянной основе, предоставляющие потребителю крайне ценную информацию, например, астрологический прогноз или фото девушек в купальниках.

Неискушенных пользователей сотовой связи, в том числе детей и людей пожилого возраста, в один прекрасный момент, может ожидать непредвиденное обнуление, лишь, недавно пополненного счета. И все это, благодаря списаниям за подключенные оператором без ведома и явного согласия пользователя, платные подписки на так называемые информационно-развлекательные сервисы.

Как же бороться с этой напастью похожей на откровенное, по своей сути, мошенничество. Хотя оно и упаковано в юридически небезупречную форму оферты о предоставлении услуг.

Подразумевающую конклюдентное согласие, то есть, если абонент громогласно, используя, все предоставляемые ему оператором возможности не заявил о своем несогласии на получение рассылки платных смс, значит он со всем согласен и просто мечтает узнать, что-либо из серии «50 поз для занятий любовью в гамаке».

Широкое распространение эпидемии платных подписок (контентные услуги генерируют до 10% в выручке операторов) заставило государственные инстанции, курирующие отрасль телекоммуникаций, воздействовать на операторов и принять меры для уменьшения количества контентного произвола.

И хотя, в полной мере эти намерения не стали всеобъемлющими и массовыми, так как действия мобильных операторов, на поприще уменьшения рынка контентных услуг, напоминают классическую «борьбу пчел с медом», всё же, определенные позитивные подвижки на этом фронте присутствуют.

Запрет контента МТС – скажи нет платным подпискам

Одним из проявлений этих благих начинаний является внедрение компанией МТС, крайне полезной для абонентов бесплатной услуги «Запрет контента». На некоторых тарифах она подключена по умолчанию, не требуя каких-либо телодвижений для её активации. В число изначальных счастливчиков попали тарифная линейка Smart, а также тарифы, ориентированные на школьников и подростков.

Ведь помимо крайне неприятного, внезапного обнуления счета, платные рассылки содержат угрозу распространения эротического или откровенно порнографического контента для лиц, моложе 18-ти лет.

Принцип действия услуги прост. После её активации у абонента блокируется возможность звонков и отправки смс на короткие «контентные» номера. Таким образом, практически сводится на нет возможность, случайно, подписаться на рассылку платных смс/ммс, равно как и отправить сообщение стоимостью несколько сотен рублей за штучку или позвонить на короткий номер с подобной тарификацией.

При этом возможность отправки стандартных сообщений и осуществление звонков на обычные номера остается в полном объеме , а вот позвонить в «секс по телефону» ваш ребенок уже не сможет. Запрет не отразится и на работе внутренних сервисов Мобильных Теле Систем, обеспечивающих бесперебойную работу сети.

Активация услуги «Запрет контента»

В отличие от большинства других услуг, для которых компания МТС предлагает активацию большим количеством различных способов, таких как звонок в Контактный Центр, IVR, Личный кабинет в Интернет-помощнике, отправка смс и USSD-запросы, активировать услугу «Запрет контента» возможно, лишь, двумя способами:

  1. Звонок в Контактный Центр на номер 0890 и активация услуги посредством общения с живым оператором.
  2. Если телефонный звонок вас не устраивает, можно подъехать в любой ближайший офис компании и подключить нужную услугу с помощью сотрудника по работе с абонентами. Не забудьте взять с собой документ удостоверяющий личность!

Такой небольшой выбор вариантов активации Запрета контента подразумевает со стороны компании МТС ограничение по «излишнему» распространению услуги, среди «нецелевых» абонентов. Но предупрежден – значит вооружен и теперь вы знаете как можно подключить такую опцию как запрет контента.

Отключение услуги Запрет контента

А вот отключить «Запрет контента» возможно не только по звонку на номер 0890, но и с помощью Интернет-помощника. Посещать дилера или офис оператора для отключения данной опции, вовсе, необязательно.

Деактивация бесплатна и не распространяется на короткие номера внутренних сервисов. Зачем и кому необходима услуга Запрет Контента МТС. Резюмируя вышеизложенное можно сказать, «Запрет контента» — крайне необходимая и востребованная услуга, которая должна быть подключена, практически, у любого абонента.

А если в роли абонентов выступают дети или подростки, а также пожилые люди, то услугу Запрет контента, оберегающую кошельки родителей и близких от оплаты ненужных рассылок или финансового мошенничества, необходимо активировать в обязательном порядке.

К сожалению, распространение услуги, её самостоятельная активация и деактивация ограничены для корпоративных номеров. В таком случае, вопрос необходимо решать с администратором корпорации. Как правило, технически, такая возможность предусмотрена, так как МТС заинтересован в лояльности со стороны бизнес-пользователей.