Если телефон не включается, то пользы от него нет. Причин может быть много. В одних случаях решить проблему удастся, потратив несколько минут, а в других надо обратиться к специалистам.
Сегодня мы поговорим о том, что нужно делать, если телефон не включается. Рассмотрим самые распространённые случаи, узнаем, как бороться с проблемами, починим и включим устройство.
Очень часто телефон перестает включаться из-за разряженной батареи. Аппараты потребляют много энергии, а ёмкие аккумуляторы стоят далеко не на всех устройствах. Так что проблема быстрого разряда батареи сегодня остро актуальна. Некоторые мобильные телефоны имеют неприятную особенность – при большой разряженности аккумулятора аппарат перестаёт реагировать на подключение зарядного устройства.
Что делать в таких случаях? Воспользуйтесь зарядным устройством типа «лягушки», которое позволяет зарядить любой аккумулятор, достав его из смартфона. Только не перепутайте контакты. Подзаряжаете батарейку в течение 10-15 минут, затем возвращаете в аппарат.
Часто случается, что перетирается шнур. В этом случае достаточно приобрести новое зарядное устройство. Иногда разбалтывается разъём в самом аппарате, отваливаясь от контактов. Если вы не обладаете навыками пайки, отнесите устройство в сервисный центр. Там за определённую сумму аппарату вернут работоспособность.
Если смартфон не включается, он мог банально зависнуть. Чтобы оживить экран, воспользуйтесь старым методом извлечения батареи и возвращения её на место спустя несколько секунд. Некоторые производители делают аккумулятор несъёмным, но в таких устройствах предусмотрена специальная кнопка, нажатие на которую произведёт сброс.
В некоторых моделях кнопка Power весьма уязвима. Уронили аппарат – она сломалась. В этом случае придётся нести смартфон в мастерскую. Предварительно попробуйте подключить смартфон к компьютеру через USB (некоторые модели включаются таким способом). Это временное решение, но, хоть и ненадолго, а поможет.
Иногда перестаёт загружаться система. Почему это может произойти? Основная причина – эксперименты с программным обеспечением. Бывает так:
Что делать в такой ситуации? Можно прибегнуть к сбросу настроек до заводских (на каждой модели телефона эта процедура выполняется по-своему). Если же аппарат ни на что не реагирует и стал «кирпичом», можно попытаться восстановить его через компьютер с помощью специальных утилит. Не вышло – отправляйтесь в сервисный центр.
Смартфон может не включаться по нескольким причинам. Найти решение данной проблемы можно попробовать самостоятельно, но при этом не нужно пытаться разбирать корпус самого устройства. Такую процедуру проводят в самых крайних случаях, так что лучше эту работу доверить профессионалам. Причину поломки телефона для начала стоит поискать снаружи.
Первое где стоит искать причину поломки - аккумулятор. При интенсивной нагрузке тратится большое количество энергии аккумулятора. Находящиеся в постоянно включенном состоянии модули Wi-Fi и Bluetooth довольно быстро разряжают батарею аппарата. Владелец смартфона может расценить это как поломку не заметив быстрой разрядки аккумулятора. При не достаточном количестве энергии в батарее, смартфон после включения будет сразу выключаться. Чтобы телефон снова заработал, нужно просто подзарядить его. Если же после подключения к сети электропитания в течение 30 минут проблема не решилась, то вполне может быть быть что получили нулевую разрядку. Из-за этого аккумулятор может не заряжаться, в этом случае нужно поставить телефон на низко-амперную зарядку на 2 часа, а потом подключить высокоамперную зарядку и обязательно ждать до 100% заряда. После нулевой разрядки лучше сделать 3-5 циклов разрядки зарядки аккумулятора - зарядка до 100% разрядка до 10%, так 3-5 циклов. Еще вполне может быть, что просто истёк срок годности аккумуляторной батареи (ресурс её рассчитан примерно на 2 - 2,5 года), и требуется её заменить.
Второе что может послужить причиной не включения - зарядное устройство. Сначала нужно внимательно осмотреть само зарядное устройство. Это даст возможность исключить повреждения связанные с разломом провода или контактов. Неисправность можно выявить при помощи другой подобной зарядки. Если смартфон включился и заработал, то причина неполадки найдена. Решение здесь очевидно - нужно приобрести новое зарядное устройство.
Стоит упомянуть ещё один момент на который стоит обратить внимание. Если индикатор зарядки смартфона мигает, при подключении к электросети, и при этом гаджет не включается, то нужно обратить внимание на температуру зарядного устройства. Высокая температура говорит о том, что аккумуляторная батарея не получает питание из-за перегрева. Не нужно пользоваться неродными зарядными устройствами, так как дешёвые некачественные аналоги могут вызвать короткое замыкание. Также если вы используете зарядку с меньшей силой тока то возможны проблемы с аккумулятором в будущем.
Третьей причиной по которой не включается смартфон может быть кнопка включения устройства. Если кнопка неисправна, то телефон будет моргать, но при это не включаясь или вообще не включатся. Новый смартфон в этом случае можно обменять в магазине либо отдать в мастерскую на гарантийный ремонт. Если же телефон не новый, то проблемы с кнопкой включения могут возникнуть после удара, попадание воды или же износа контактов. Здесь уже точную причину сможет назвать опытный мастер.
Четвёртой загвоздкой включения может быть Флеш карта. Обычно карту памяти покупают отдельно от смартфона. Так как со временем внутренней памяти аппарата начинает не хватать. Карта же позволяет решить нехватку объёма памяти для хранения данных. Но некоторые Flash-карты могут быть несовместимы с определёнными моделями смартфонов. Поэтому при установке флешки в несовместимую модель могут возникнуть проблемы в работе аппарата. Бывает что телефон зависает и выключается. Чтобы исключить такую проблему, стоит приобретать флеш карты надёжных зарекомендовавших себя производителей.
Пятое что может вызвать нежелание включаться - установка обновлений. Обновление некоторого программного обеспечения телефона может отключить устройство или наоборот препятствовать его выключению. Кроме того если после обновления память смартфона переполнена то это не даст устройству работать нормально в плоть до не включения. Бывает что на экране появляются непонятные надписи. Чтобы устранить сбой такого рода нужно выполнить ряд действий:
Правда такой алгоритм действий не сможет справиться с серьёзными сбоями в работе программного обеспечения. При серьёзных повреждениях ПО, уместно будет воспользоваться аппаратным сбросом (hard reset). Этот сброс восстановит все заводские настройки смартфона, но при это удалятся все личные данные (номера телефонов, СМС, программы). Данные которые находились на сим - карте и флешке останутся на месте.
Шестая причина - механические повреждения. Чаще всего, такие повреждения возникают от падения телефона с высоты или от действия сильного давления. В этих случаях устройство придётся отнести в сервис-центр для выполнения ремонта. Бывает что на корпусе смартфона после падения или удара видимых повреждений нет, но он при этом не включается. Здесь нужно исключить отход контактов и смещение деталей. Для этого нужно вытащить аккумулятор, сим- и флеш-карту, и заново их установить. Если эти манипуляции не смогли решить проблему, то можно смело нести смартфон в ремонт.
Седьмая причина - старая сим карта. Иногда после вставки старой сим карты в новый смартфон он не включается, тут все понятно шевелим симку или убираем ее.
Восьмая причина - вода. Если вы любым из способов намочили смартфон, обязательно сразу же извлеките из него батарею и просушите смарт, желательно делать нормальную сушку в течении 2 суток, до полного высыхания. В ином случае ваш смартфон начнет окислятся и быстро выйдет из стоя без возможности ремонта.
Надеюсь я разобрал все возможные случаи при которых ваш смартфон может не включится. Если у вас есть другие идеи пишите их в комментариях или делитесь своими способами спасения вашего смартфона.
Что делать, если телефон не включается? Согласитесь, для любого современного человека это - настоящая катастрофа. Важно перестать паниковать - на эмоциях вы можете сделать намного хуже и доломать свой любимый гаджет окончательно. Лучше подумать, выяснить, в чём заключается причина поломки, и дальше действовать, отталкиваясь от этой информации.
Даже если по вашим подсчётам ещё несколько часов назад уровень заряда был высоким, и ваш телефон должен был работать не меньше суток, причина может крыться в том, что в результате слишком высокой нагрузки телефон полностью разрядился. Особенно актуально это в тех случаях, когда речь идёт о новых смартфонах. Их функционал в наши дни достиг такого уровня, что они фактически стали настоящими мини-компьютерами. Но это не лучшим образом сказывается на продолжительности работы девайса: к примеру, постоянно включенный Bluetooth или Wi-Fi очень быстро «убивают» батарею, ведь телефон постоянно находится в поиске подключения, чтобы сообщить об этом владельцу. Поэтому не забывайте отключать эти опции или приучите себя пользоваться ими только по мере необходимости.
Что делать, если телефон не включается именно по этой причине? Для начала убедитесь, что вы не ошиблись: включив гаджет, вы, скорее всего, увидите, как экран на мгновение «оживёт», а после моментально выключится снова и уже не будет реагировать ни на какие ваши действия. Стоит также сказать о том, что, возможно, вам потребуется купить новый аккумулятор: в среднем срок годности батареи не превышает 2-2,5 лет, после чего вам придётся заменить её.
Итак, у вас не включается телефон. Вы поставили его на зарядку, думая, что аккумулятор просто сел, но проходит несколько минут, полчаса, час, а ваш девайс по-прежнему не подаёт никаких признаков жизни. Советуем вам внимательнейшим образом осмотреть само зарядное устройство. Всегда есть вероятность, что у него отходит контакт или повреждён провод. Также корень проблемы может крыться в гнезде самого смартфона - оно может легко сломаться или прийти в негодность вследствие слишком частого использования. Особенно с учётом того, что в современных смартфонах для всех функций (зарядка, подключение к ПК, прослушивание музыки через наушники и т. д.) используется один и тот же разъём. Как проверить это? Первым делом постарайтесь найти универсальный аккумулятор типа «лягушка» и попытаться зарядить батарею. Если телефон начнёт работать нормально, можете смело идти в магазин и покупать новое зарядное устройство.
В некоторых случаях можно увидеть такую картину: телефон уже подключён к сети, но индикатор зарядки продолжает мигать. Специалисты утверждают, что на то могут быть две причины. Первая - это сильный перегрев, в результате которого аккумулятор просто не получает энергию. Второй - использование «чужого» устройства для подзарядки гаджета, особенно, если речь идёт о дешёвых моделях низкого качества.
Существует ещё одна причина, Если вы только купили новую технику и не пользовались ей, вина на 100% ложится на производителя - вероятнее всего, вы столкнулись с заводским браком. Кроме того, такая ситуация может произойти, если вы уроните телефон или случайно прольёте на его воду. Что делать, если телефон не включается по этой причине? В зависимости от ситуации, мастер в сервисном центре может полностью заменить или контроллер клавиатуры, восстановить монтажную пайку либо провести полную чистку девайса и устранить попавшую внутрь влагу. К сожалению, без помощи специалиста в этом деле не обойтись. А как показывает практика, в 20% всех случаев обращения в сервисные центры проблема заключается как раз в кнопке «вкл/выкл».
Наконец, рассмотрим, что делать, если телефон не включается после установки обновлений или перепрошивки. Здесь, скорее всего, вы имеете дело со сбоями программного обеспечения и повреждениями системы. В некоторых случаях достаточно только подождать: «сообразив», что что-то пошло не так, девайс сам выполнит сброс и вернётся в нормальное, рабочее состояние. Если этого не произошло, вам всё-таки придётся нести его в сервисный центр, чтобы мастер смог выяснить точную причину поломки и исправить её.
И помните: самое главное - не паниковать, даже если телефон не включается. Что делать, вы уже знаете. А значит, не растеряетесь в сложной ситуации. 95% неполадок можно устранить в ближайшем центре обслуживания меньше, чем за сутки, а стоимость ремонта будет не слишком высокой, поэтому ваш любимый гаджет совсем скоро вернётся к вам в целости и сохранности и будет верно служить и дальше.
Несмотря на высокий уровень развития технологий, современные гаджеты все еще далеки от совершенства. Ведь новые девайсы частенько сбоят и выходят из строя. Например, наверняка каждый сталкивался с тем, что мобильный телефон попросту не хочет включаться. При этом многие не знают, что надо делать, чтобы исправить ситуацию. Если вы относитесь к данной категории людей, то в таком случае читайте статью. В ней пойдет речь о том, что делать если мобильный телефон не включается.
Для начала необходимо определить, почему не включается мобильный телефон. Для этого необходимо провести диагностику девайса. Стоит подметить, что определить причину неисправности довольно трудно. Но если вам это удастся, то в большинстве случаев вы сможете без проблем починить девайс. Итак, давайте же рассмотрим основные причины, почему не включается графический планшет или же телефон.
Ни для кого ни секрет, что телефон питается от аккумулятора. Без батареи гаджет даже не сможет запуститься. Если телефон или планшет не включается, то в первую очередь нужно проверять источник питания. Возможно девайс просто разрядился. Подключите его к зарядке и попробуйте включить его. Никакого эффекта нет и заряд не идет? В таком случае поломку вызвала одна из нижеперечисленных причин:
Как можно заметить, если телефон не включается и не заряжается, то в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Чтобы избежать проблем с батареей, не пользуйтесь смартфоном во время зарядки и старайтесь заряжать устройство до конца.
Проблемы с активацией смартфона может вызвать обычная карта памяти. Например, если вставить SD карту, которую мобильный телефон не поддерживает, то это, вероятнее всего, приведет к программным сбоям. Из-за этого смартфон может и не включаться.
Благо, исправить неполадку очень просто. Необходимо извлечь карту памяти из мобильника и снова попытаться его включить. Обычно это помогает. Если же девайс все еще не подает признаков жизни, то придется перепрошивать устройство. Чтобы избежать подобных программных сбоев в будущем, всегда читайте инструкцию, в которой написано, какие карты поддерживаются вашим смартфоном.
Порой после официальной прошивки не включается телефон из-за возникновения программного сбоя. В данном случае необходимо произвести процедуру сброса характеристик до заводских настроек. Делается это с помощью так называемого Recovery Mode. Как им пользоваться? Читайте следующую инструкцию:
Если смартфон не реагирует на вызов Recovery Mode, то, вероятнее всего, в этой модели предусмотрена специальная кнопка для отката. Как правило, она расположена около разъема для SD карты. Нажать на кнопку сброса можно с помощью обычной иголочки или же зубочистки.
Обычно телефон не перестает работать просто так. Как правило, этому способствуют различные повреждения. Например, телефон упал в воду и не включается. Что делать в такой ситуации? В первую очередь надо извлечь аккумулятор, протереть его и не использовать как минимум сутки. Попробуйте положить детали в сухой рис. После этого надо дать телефону высохнуть. Это может занять несколько дней. Однако вовсе не факт, что после сушки смартфон заработает. Да, воды в устройстве уже нет, однако внутри остаются соли, которые разъедают радиоэлементы во время работы. Если мобильник после сушки так и не заработал, то надо обратиться в сервисный центр.
Еще одна распространенная проблема при падениях – поломка экрана. Возможно телефон функционирует, однако понять это трудно из-за поломки дисплея. Как определить работает ли мобильник? Нажмите на кнопку включения и прислушайтесь к динамику. Если устройство запускается, то оно начнет издавать звуки.
Пожалуй, поломка дисплея – это худший из вышеописанных исходов. Починить экран в домашних условиях без соответствующих знаний и навыков не выйдет. Единственный вариант – идти в сервисный центр. Тем не менее? данное решение навряд ли вас порадует. Ведь замена экрана стоит довольно-таки дорого. Порой дешевле приобрести новый телефон.
Если смартфон не подает никаких признаков жизни, то не паникуйте. Проведите диагностику устройства, используя данную статью. Если вам удастся определить причину поломки, то, вероятнее всего, вы сможете легко решить проблему. Как можно понять по написанному в данной статье, ситуации, когда надо нести телефон в сервисный центр, возникают довольно-таки редко. Обычно проблемы с включением возникают из-за каких-то безобидных неполадок, которые можно решить в домашних условиях.
Уверен, что среди читателей обязательно найдутся те, кто столкнулся с такой проблемой — телефон в один прекрасный момент выключился и больше не включается. Или те, у кого мобильник периодически самопроизвольно отключается. А счастливцам, не столкнувшимся с подобными бедами, будет полезно знать, как поступать в таких случаях.
Давайте разберём возможные причины таких неисправностей на примере следующих ситуаций:
Вечером придя домой вы поставили телефон на зарядку, а утром сняли с кабеля невключающийся телефон. У вас шок. Вы достаёте из него аккумулятор, вставляет обратно - ничего не меняется. Реакции на зарядное устройство нет. В чем же причина?
1. Прежде чем паниковать, проверьте, а не сгорела ли у вас зарядка. Для этого возьмите любой другой телефон и удостоверьтесь, идет ли заряд. Если нет, значит, вам повезло — просто используйте исправное зарядное устройство. Аналогичная проблема может быть и с кабелем.
2. Если с зарядкой все ОК, тогда тоже рано расстраивается — остаётся вариант так называемого "глубоко севшего аккумулятора".
Что это такое? В норме уровень заряда батареи колеблется от 3,6 до 4,2 вольта. Причём производитель так калибрует аппарат, что напряжение аккумулятора в 3,6 вольт соответствует 0% индикации заряда, а 4,2 вольта, в свою очередь, 100%-ам. Когда телефон правильно откалиброван, при достижении минимального заряда батареи контроллер питания отключит аппарат, а при нажатии кнопки включения будет отображаться индикатор полной разрядки. Если посадить телефон "до упора", а затем после полного разряда несколько раз запустить аппарат, “передернув” батарею — телефон может разрядиться ниже допустимого минимума (3,6 вольт). И зарядить его в таком состоянии обычное зарядное устройство уже не сможет.
В домашних условиях решить проблему "глубоко севшего аккумулятора" проблематично, но возможно. Для этого достаньте батарею телефона, подключите зарядное устройство и, зажав кнопку включения, вставьте аккумулятор. Если экран телефона засветился и пошёл заряд — вам повезло. Если нет, придётся обратиться за помощью к специалисту, который зарядит аккумулятор на специальном блоке питания. Такое оборудование просто обязано быть даже в самой маленькой мастерской, а с процедурой "старта батареи" знакомы даже самые неопытные мастера.
3. Ещё одной причиной “невключайки” без реакции на зарядное устройство может быть сломанное гнездо телефона. В таком случае аппарат запускается после зарядки аккумулятора, например в сервисе, но после полной разрядки его снова невозможно зарядить и включить. Поломки вроде этой обычно развиваются постепенно. Скорее всего у телефона уже были проблемы с зарядкой, но они успешно решались хитрым образом подключенным кабелем (вверх ногами, натянутым прищепкой и т.д.) Но в один "прекрасный" момент все ваши ноу-хау перестают работать и гнездо зарядки попросту отламывается от платы.
К сожалению, решить такой вопрос дома очень сложно, и скорее всего придётся обратиться в сервис. Тут важно понимать, что если вы уже давно мучаете и себя, и телефон всякими “приспособлениями”, то вполне возможно, что выломанное гнездо уже натворило беды на плате (например, поотрывало соседние с ним элементы). Так что не стоит затягивать с такой поломкой.
И ещё. Если вы уже сдали телефон в сервис, обязательно потребуйте, чтобы после ремонта вам вернули замененную деталь. Многие "мастера" ленятся менять гнездо зарядки, а попросту подпаивают старое. Что вовсе не устраняет проблему. Они устраняют только следствие — оторванное гнездо, но забывают о первопричине — плохом контакте этого самого гнезда с зарядным устройством.
Ваш телефон был полностью заряжен, вы пользовались им и он потух прямо у вас на глазах. Причины могут быть следующие:
1. Проблема может быть в банально отошедшем аккумуляторе . В процессе использования телефона в аккумуляторный отсек попадает пыль. Мелкие частицы этой самой пыли засыпаются между контактами АКБ и контактной колодкой телефона, создавая в процессе трения диэлектрический налёт. В один прекрасный момент его количество может достигнуть своего критического минимума и питание просто перестаёт поступать в ваш телефон.
В таком случае для включения телефона необходимо достать и снова вставить батарею. Если помогло, возьмите канцелярский ластик и аккуратно — чтобы не повредить контакты — протрите им контактные группы на телефоне и на аккумуляторе. Использовать для чистки водку, одеколон или даже медицинский спирт категорически запрещено, ведь даже в чистом медицинском спирте содержится 4% воды.
Если же проведённые манипуляции не дали ожидаемого результата, тогда стоит проверить, насколько плотно сидит аккумулятор в батарейном отсеке. При наличии люфта подожмите батарею кусочком картона так, чтобы она плотно соприкасался с контактной колодкой.
2. Далее следует нерабочая кнопка включения . Допустим, вы поговорили по телефону, закончили вызов, заблокировали экран кнопкой включения, а вот разблокировать уже не смогли. Визуально вы видите невключающийся телефон, который никак не реагирует на кнопку включения. Вы передергиваете батарею, снова пытаетесь запустить - реакции ноль. Делаете контрольный звонок на заранее отключеный вами же телефон и звонок уходит вникуда.
Как узнать, что у вас поломана кнопка включения и понять причину её неисправности? Определяется эта проблема установкой телефона на зарядку. Если индикация зарядки появилась, а телефон по-прежнему не реагирует на ваши старания его запустить, значит, с высокой долей вероятности кнопка приказала долго жить. Основными причинами таких поломок являются механические повреждения, попадание влаги, естественный износ ну и, конечно же, заводской дефект.
К сожалению, исправить кнопку включения в домашних условиях крайне сложно. Скорее всего вам придётся прибегнуть к помощи специалистов.
3. Датчик приближения. Этот датчик срабатывает во время разговора при прикладывании телефона к уху, блокируя экран от случайных нажатий. В случае его поломки после совершения звонка экран гаснет и не зажигается даже после того, как вы убираете телефон от уха. Телефон продолжает думать, что вы по нему разговариваете. Если не обратить внимание на то, что из динамика по-прежнему доносится голос вашего собеседника, может показаться, что телефон завис или выключился. Такая поломка часто встречается после неудачного ремонта сенсорного экрана в неспециализированных СЦ либо после падения телефона.
Чтобы убедиться, что у вас вышел из строя именно этот датчик, просто дождитесь, когда на "том конце провода" повесят трубку. Если после окончания разговора дисплей снова зажегся, значит, диагноз вашему телефону поставлен.
Ремонт датчика приближения возможен только в сервисном центре.
4. "Слетевшее программное обеспечение ". Наверное, наиболее распространённая поломка телефона. Ну, если не самая распространённая, так точно самая любимая. Вспомните пресловутое: "глючит - надо перепрошить", которое, я уверен, вы и сами не раз применяли.
К сожалению, прошивка телефона — это не панацея. Тем более в случае, если аппарат не включается. Но когда стоит взяться за перепровишку?
В случае программной поломки все эти симптомы носятпостоянный характер. Если же телефон иногда запускается, иногда нет - нужно думать о тяжёлой аппаратной поломке.
5. Аппаратная поломка телефона , спровоцированная выходом из строя электронных узлов. Конечно же диагностику таких неисправностей стоит проводить в условиях сервиса.
Самые неприятные случаи, когда вы сами стали причиной поломки аппарата.
1. Телефон утоплен или залит водой . В такой ситуации требуется незамедлительное вмешательство квалифицированного специалиста. Единственное, чем вы можете быть полезны — максимально быстро обесточьте устройство, не пытайтесь его включать и, тем более, заряжать. Знайте, даже хорошо просушенный в домашних условиях телефон рискует стать “брелоком для ключей", если на него дать питание. Думаю, не у каждого найдётся дома изопропиловый спирт, ультразвуковая ванна, паяльная станция и бинокулярный микроскоп, так что доверьте такие ремонты профессионалам.
Какие меры принять можно принять, если телефон утонул вдали от цивилизации, я расскажу в следующей статье — "Что делать, если я утопил свой телефон".
2. Вы уронили телефон и он перестал включаться. Связано это с механическим повреждением пайки, разрывом поверхностных дорожек или, того хуже, межслойным дефектом системной платы. На равне со влагой, такие поломки причисляются к сложным и исправить их в домашних условиях невозможно.
