Наша сегодняшняя тема будет о том, как удалить вредоносную инородоную программу Tencent с компьютера. Вся сложность состоит в том, то этот программное обеспечение не на русском и даже не на английском языке. А теперь подробнее…
Tencent QQ PC Manager (QQPCMng) (Тенсент Кью Кью) – вредоносное ПО китайского происхождения.
Проникает в компьютер и смартфон через интернет под видом антивируса. Банальное решение, но работает! Обычно идет прицепом к бесплатным программ. Пока вы их ставите, вам предлагается взять дополнительные модули. Как правило, файл SearchSquire*.exe . Возможно создание ключа автозагрузки с именем Tencent QQ и значением SearchSquire*.exe.
Сначала вы видите окно, где вам мило предлагают установить «суперзащиту». Вас убеждают, что это невероятно эффективное средство от всяческих нежеланных гостей на вашем ПК. Плюс обещают, что программа отлично помогает оптимизировать систему. И делает много чего еще «полезного».
Согласитесь на установку – станете обладателем вируса, удалить который не так просто. А также его многочисленных утилит qqpctray.exe . Как правило, так и происходит. И это – повод быть особенно внимательным, смотреть, на что нажимаешь. И всегда проверять источник, откуда вы намереваетесь скачать ПО.
Симптомы «болезни» — появление всплывающих окон с иероглифами. Начинают исчезать нужные вам программы и дубликаты файлов – это основной урон.
Что касается интернета, то его Тенсент не трогает. Серфинг идет, как прежде: стартовые страницы не отменяются, результаты не подтягиваются. При этом вирус сам себе ставит автозапуск и припеваючи продолжает разрушать ваши программы!
А сейчас о том, как вы можете убрать этот вирус со своего компьютера, конкретно из , самостоятельно. Программы Cleaner YAC, Adw Cleaner, Unlocker помогают не всегда. Первая сложность, с которой вы сталкиваетесь сразу – Тенсент не отображается в удалении программ (Но все равно проверьте, возможно он будет в списке на китайском языке). У него, правда, есть своя кнопка удаления, но ее нелегко отыскать. Потому идем другим путем.
Сначала закрываем все процессы, отражаемые в диспетчере задач, в названии которых присутствуют слова QQPCMng, qqpctray.exe, tencent или же китайские иероглифы. Убеждаемся в том, что маневр удался, зайдя в «Подробности»: там возле процесса, управляющего вирусом, должна стоять надпись «Остановлено».
Здесь же идем во вкладку «Автозагрузка», ищем вирус и отменяем. После этого находим вирусную папку на диске С в Program Files (x86). Открываем папку Tencent, затем QQPCMng, папочку, где серийный номер. Ищем файл с названием Uninst.exe –запускаем процесс ликвидации программы.
Поскольку дальше все надписи выходят на китайском языке, ориентируемся по изображениям. Сначала нажимаем на белую кнопку слева, потом проставляем галочки и давим на красную – в левом нижнем углу. Даем «добро» левой белой кнопкой.
Когда процесс удаления завершится, нажимаем на белую кнопку слева. И перезагружаем компьютер. Если все получилось – вы счастливчик. На деле так легко бывает далеко не всегда.
Менее приятный вариант развития событий – как только вы нажимаете в диспетчере задач кнопку «Отменить», как вас радостно оповещают – отменить задачу не получится. И процесс не останавливается.
Что делать? Действовать! Выключить автозагрузку. Проверить в диспетчере задач, что цель достигнута. Если процесс все еще не остановлен, движемся во вкладку «Службы» и нажимаем на плашку «Открыть службы» левой кнопкой мышки.
Затем нам нужен расширенный вид окна (вкладку внизу), ищем эту китайскую хренотень, кликаем правой кнопкой и нажимаем «Остановить».
Направляемся в «Пуск» и пишем внизу в поисковой строке regedit – откроется редактор реестра.
Входим в него, затем в «Правка» и «Поиск» (или же сочетание Ctrl + F). Пишем QQPCMgr , qqpctray.exe , tencent .
Все, что найдется под этими именами и со словами – удаляем.
Если после всего проделанного вами напротив процесса, запускающего вредоносную программу, указано, что она выполняется, то заходим во вкладку «Службы», находим в левом нижнем углу кнопку «Открыть службы». В новом окне делаем его расширенным (кнопка внизу). Находим в списке процессов нужный нам – выделяем. На верхней панели ищем «Действия», жмем – появляется меню, где нам нужно нажать «Остановить». Выходим. Делаем перезагрузку ПК.
Когда снова загрузится, входим в «Этот » или «Мой компьютер», следуем на системник, где ищем Program Files, а в нем – папку Tencent. Жмем на нее (правая кнопка мыши), ищем в меню Unlocker (если ее еще нет в вашем ПК – грузим заранее) — кликаем левой кнопкой. Затем находим «Нет действий» — кликаем на галочку. В меню выбираем удалить. Но это не конец – важно подчистить все «хвосты» вируса.
Для этого направляемся в редактор реестра, нажимаем плашку Windows — «Выполнить». Вводим «Regedit», подтверждаем действие.
Когда открывается редактор реестра, жмем «Компьютер» — «Правка» — «Найти». Набираем в поиске «tencent», жмем «Найти далее». Поиск хвостов пошел!
Каждый раз, когда вы видите, как папка с вирусом выделяется цветом, удаляйте ее. Затем нажимайте «Найти» и «Искать далее». И так, пока не уберутся все «хвосты».После этого стоит еще раз запустить поиск – для подстраховки. И можно перезагружать ПК.
Internet Explorer
Mozilla Firefox
Очередной напастью интернета стали китайские программы, которые в последнее время появляются в огромном количестве. Приложения могут позиционироваться в разных ключах – в качестве текстового редактора, антивируса или полезной утилиты для ускорения работы компьютера, но на деле они все являются вредоносным программным обеспечением.
Большой проблемой для пользователей компьютеров стала программа Tencent, которая устанавливается на компьютер и по-своему распоряжается файлами на жестком диске. По сути, программа самовольно удаляет неиспользуемые приложения, может устанавливать свои собственные программы на компьютер пользователя и подменять некоторые файлы. Одним из симптомов активности Tencent является установка в качестве стартовой страницы браузера рекламных сайтов.
Как только приложение проявило себя на компьютере, следует сразу задуматься о том, как удалить Tencent. Главная проблема в том, что стандартная процедура удаления приложения не приносит плодов, и китайский антивирус Tencent продолжает работать. Ниже мы предлагаем ознакомиться с подробным решением данной проблемы и ознакомиться с инструкцией, которая позволит удалить Tencent полностью.
Методика удаления вирусного программного обеспечения из поднебесной весьма простая. Чтобы полностью удалить Tencent с компьютера, необходимо сделать следующее:
C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMng\*серийный номер китайского антивируса*
Обратите внимание: Разработчики китайского антивируса Tencent решили ввести пользователей в заблуждение и поместили также в папку файл Uninstall.exe. Он является инсталлятором программы, и на него нажимать ни в коем случае не следует.
Рекомендуем после перезагрузки запустить реестр и удалить остатки программы из него. Для этого нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R, и пропишите в открывшемся окне команду regedit. Далее откроется реестр, в котором через поиск (ctrl+F3) необходимо найти любые файлы, которые содержат в себе упоминание одного из этих слов: Tencent, QQPC, QQPCMng, QQPCMgr, qqpctray. Все найденные файлы удаляйте.
Многие пользователи компьютеров, которые столкнулись с программой Tencent, жалуются, что удалить ее не получается даже при помощи инструкции, описанной выше. Действительно, китайский антивирус имеет ряд модификаций, и не для всех его версий подойдет описанная инструкция. Разработчики китайской программы в более поздних версиях предусмотрели возможность удаления через Uninst.exe и убрали его из папки с приложением.
Но и в таких ситуациях удалить китайский антивирус Tencent возможно, для этого необходимо:
Следует отметить, что если у вас на компьютере имеется точка восстановления Windows, и китайский антивирус был загружен недавно, еще более простым решением проблемы станет .
Tencent – это китайская вирусная программа, которая попадает на компьютер пользователя вместе с бесплатным софтом, загруженным из ненадежного источника. Обычно это приложение инсталлируется как дополнительное ПО при установке других программ, поэтому лучший способ избежать его попадания в систему – внимательно смотреть, что вы ставите на компьютер.
Если Tencent уже попала в систему, прописалась в автозагрузке и потребляет системные ресурсы, то нужно её деинсталлировать. О том, как удалить Tencent, подробно рассказано ниже.
Сначала завершите работу агентов Tencent, чтобы они не мешали проводить деинсталляцию.
Все надписи в программе выполнены на китайском языке, поэтому без картинок будет трудно разобраться, куда нажимать. Основной принцип такой – кнопки подтверждения действий находятся всегда слева. После отключения агентов переходите к завершению процессов:
Не закрывайте диспетчер задач – перейдите на вкладку «Автозагрузка» и удалите все неизвестные вам приложения, которые запускаются вместе с системой. Посмотреть список автозагрузки можно также с помощью чистящей утилиты CCleaner, в разделе «Сервис».
Следующий шаг – деинсталляция программы и её компонентов. Для удаления используйте встроенный инструмент Windows или возможности утилиты CCleaner. Удалить нужно все приложения, в названии или описании которых есть иероглифы. Они могут называться так:
Если в списке установленных программ нет подозрительных приложений, найдите на диске в директории «Program Files» папку «Tencent». Внутри вы увидите каталог «QQPCMgr», в нём – папку с номером версии программы.
Найдите файл Uninst.exe и запустите его двойным щелчком. Появится окно мастера деинсталляции, в котором тоже все надписи будут на китайском языке:
Если вам повезет, то этот способ поможет полностью очистить компьютер от навязчивой программы. В противном случае придется применять ручную чистку с использованием Anti-Malware инструментов.
Если обычная деинсталляция Tencent не запускается, то попробуйте очистить систему от вредоносного ПО с помощью чистящих утилит. Перед удалением обязательно закройте программу, кликнув по её значку в трее и нажав кнопку со стрелкой.
После перезагрузки китайская программа попробует восстановиться в системе. Если появилось окно UAC, спрашивающее разрешение на внесение изменений, нажмите «Нет». Запустите на компьютере поиск папок и файлов, в названии которых есть слова «tencent» и «qqpc».
Найденные данные нужно удалить. Если они не стираются обычным способом, используйте утилиту Undelete. Снова почистите систему с помощью AdwCleaner. После повторной перезагрузки вредоносное ПО должно пропасть из системы.
Tencent судя по всему это китайская антивирусная защита, которая распространяется по сети интернет скорее как вирус, а не защита!
В большинстве случаев эта программа устанавливается автоматически, причём весь процесс, как правило, происходит в фоновом режиме, что в свою очередь не позволяет предотвратить установку на раннем этапе.
Зачастую вместе с китайскими программами на компьютере появляются и другие, не менее противные приложения к которым, например, относятся такие как:
Если это действительно ваш случай и на вашем компьютере помимо «Tencent» присутствуют и другие нежелательные программы, я настоятельно рекомендую начать изучение данной проблемы и очистку системы с моего . В этой статье вы ознакомитесь с основными приёмами по удалению китайских программ и прочего хлама.
Помимо этого, вам так же могут быть полезными следующие материалы:
Если вас интересует, как удалить ракету на рабочем столе , и на вашем компьютере остался только китайский антивирус «Tencent», тогда дальнейшая инструкция именно для вас.
В нижней части окна, обязательно нажимаем на кнопку «Отображать процессы всех пользователей» или устанавливаем галочку напротив этого параметра.
После этого, находим все процессы, в описании которых содержатся китайские иероглифы .
Более конкретно весь процесс продемонстрирован и статьях. В моём случае эти пути выглядели следующим образом:
C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218
C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\plugins\QMNetMon
C:\Program Files\Common Files\Tencent\QQDownload\130
Открываем меню «Пуск » и переходим в «Панель управления ». Здесь находим строку «Удаление программы» или «Программы и компоненты», в зависимости от вариантов сортировки данного меню.
В появившемся окне вы увидите полный список всех программ, которые установлены на вашем компьютере. Найдите в этом списке программу «Тен Цент», скорее всего это снова будут какие-нибудь китайские иероглифы, которые, как правило, располагаются в самом конце списка и кликнув по ним правой клавишей выберите «Изменить Удалить».
Зачастую нужных нам ярлыков в этом списке может не оказаться, но не стоит расстраиваться. Запустить процесс удаления можно и вручную – из корневой папки программы, которая выглядит вот так.
C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\версия_программы_10.10.16434.218\uninst.exe
Теперь, в диспетчере задач Windows либо совсем не останется китайских процессов, либо их останется совсем мало. Следующим шагом, будет ручное удаление оставшихся файлов и папок . Проверьте все пути, которые мы сохраняли в самом начале и убедитесь что от Tencent ничего не осталось.
Если какая-то из папок не хочет удаляться, попробуйте сделать это с правами администратора . Если и это сделать не удаётся, тогда вам необходимо перезагрузить компьютер и удалить всё лишнее в безопасном режиме. Для этого перезагружаем компьютер и ещё до появления логотипа Windows нажимайте кнопку «F8» на клавиатуре. Перед вами появится большой список вариантов загрузки на чёрном фоне – выбирайте «Безопасный режим», а после загрузки удалите остатки китайской программы. Ещё раз перезагрузите компьютер.
По-хорошему, после этих действий в диспетчере задач не должно оставаться ни одного процесса на китайском языке. Если там всё чисто – значит, вы справились! Если же всё-таки там ещё что-то осталось, скорее всего, помимо «Tencent» на вашем компьютере установлена ещё одна китайская программа, например «
Tencent PC Manager - бесплатная антивирусная программа из Китая. Её первые версии выходили исключительно на китайском языке.
Многие пользователи русскоязычного интернета воспринимают программу Tencent как вирус из-за того, что она может скрытно инсталлироваться на компьютер вместе с другим ПО. Но не только они придерживаются такого мнения. Многие антивирусы тоже детектируют китайский продукт как вирус. Ложное ли это срабатывание или всё-таки повод для тревоги - спорный вопрос. Но если вы не привыкли рисковать безопасностью своего ПК, рекомендуется удалить антивирусник Tencent с компьютера. Особенно в том случае, если он установился в Windows произвольно, без согласия пользователя.
Это руководство расскажет вам подробно как удалить Tencent с компьютера полностью. Выполните все ниже описанные этапы в указанной последовательности.
1. Клацните правой кнопкой иконку программы в трее.
2. В плиточном меню нажмите «Exit».
3. Подтвердите запрос команды: в новом окне клацните «OK».
Для выполнения этого этапа очистки вам понадобится программа Revo Uninstaller. Её бесплатную версию можно скачать на официальном сайте - revouninstaller.com.
1. Запустите утилиту. Щёлкните правой кнопкой в панели китайский антивирус.
2. Клацните кнопку «Удалить».
3. В окне с запросом щёлкните «OK», чтобы подтвердить деинсталляцию.
4. В новом окне деинсталлятора клацните окошко «Delete configuration files». А потом нажмите кнопку «Done».
5. Перейдите в панель «Начальный анализ… ».
6. Установите метод проверки «Расширенный». Нажмите «Поиск».
7. После анализа избавьтесь от оставшихся записей Tencent в реестре. Нажмите: Удалить → Далее.
8. Аналогичным способом удалите папки и файлы антивируса, оставшиеся после деинсталляции: Удалить → Готово.
1. Скачайте AdwCleaner с сайта - toolslib.net.
2. Запустите загруженный дистрибутив.
3. Кликните кнопку «Сканировать».
4. По окончании анализа объектов Windows запустите кликом мышки команду «Очистка».
5. Закройте все запущенные приложения (браузеры, проигрыватели и т.д.). Кликните «OK» в панели «Закрытие программ».
6. В новом окне ознакомьтесь с дополнительной информацией и также клацните «OK».
7. Перезапустите Windows.
8. Закройте окно с логами программы.
Выполните «уборку» в Windows при помощи спецутилиты Reg Organizer:
1. Перейдите в раздел «Чистка реестра».
2. Запустите проверку «веток». Клацните «Исправить всё», чтобы устранить ненужные ключи и ошибки.
3. В разделе «Чистка дисков» нажмите «Сканировать».
4. Нажмите «Выполнить очистку», чтобы убрать из Windows все ненужные папки и файлы.
Успешной вам деинсталляции китайского антивируса Tencent!
