Мегафон GPRS: Настройка интернет соединения через Megafon GPRS. Автоматические настройки Мегафон. Автоматические настройки интернета "Мегафон": описание, получение, применение

Как известно, после того, как сим-карта вставлена в телефон тут же приходят нужные настройки для всех типов соединения. Таким образом, в 2019 году у Мегафон настройки интернета автоматические. Тем не менее бывают ситуации, когда нужная конфигурация сбивается и возникает необходимость обновить параметры и получить их заново. Как вернуть доступ в интернет если он пропал и где самостоятельно заказать нужные настройки для пользования всемирной сетью? Об этом подробнее.

В первую очередь, прежде чем начать производить разного рода настройки и копаться в гаджете, стоит предварительно получить и сохранить нужные конфигурации. Часто этого становится достаточно для того, чтобы возобновить доступ в интернет. Иногда настройки «слетают» и требуется их обновления. Что для этого нужно?

Первый и самый распространённый вариант – позвонить в службу поддержки абонентов и заказать конфигурацию для настройки интернета и ММС.

Нужно быть готовым к тому, что оператору потребуется идентификация пользователя, поэтому он может попросить указать паспортные данные пользователя. Но так как настройки интернета не несут в себе особой важности, вполне достаточно простого уточнения фамилии и имени владельца.

Также оператору нужно будет уточнить модель устройства, на которое требуется отправить настройки, чтобы он смог прислать именно корректные данные. Таким образом, заказать конфигурацию можно не только на текущий номер, но и на любой другой. В результате гаджет примет нужные настройки, их нужно сохранить, перезагрузить телефон и протестировать доступ.

Можно произвести настройки самостоятельно, если сохранить их в полученном виде не получается. Для этого на устройстве (зависимости от используемой операционной системы) следует открыть папку с настройками и в разделе, соответствующем сотовой связи и беспроводным соединениям, добавить нужную точку доступа. В этом случае название точки доступа не имеет стратегического значения, главное, задать её так, чтобы пользователь понимал, к какому оператору связи она относится, чтобы не запутаться в случае смены сим-карт. Затем нужно заполнить поля информацией, которая получена в сообщении.

Как получить настройки интернета мегафон на телефон через СМС

Также доступен , в этом случае отправит Мегафон настройки интернета через СМС. Для получения данных нужно отправить на сервисный номер 5049 сообщение с кодом «1».

В результате клиент получает сообщение в котором содержится информация для корректной настройки соединения с интернетом. Их нужно сохранить и активировать. Обычно активация производится посредством перезагрузки устройства, после чего все конфигурации начинают действовать в полную силу.

Клиент может воспользоваться сервисом интерактивного меню. Активировать его можно USSD-командой *105# . После выполнения запроса на экране появится меню из 5 пунктов, последним, пятым разделом будут «Настройки», именно он и нужен в текущей ситуации. Перейдя туда, пользователь получит возможность заказать настройки всех услуг, в том числе и интернета. Выбираем нужную команду и ждём сообщение с настройками. Данные предоставляются бесплатно и заказывать их можно неограниченное количество раз.

Как настроить интернет на Мегафон на телефоне

Чтобы выполнить настройки телефона, который не поддерживает автоматическое сохранение конфигурации, нужно выполнить следующие действия:

  • Перейти в настройках устройства в раздел «Профили» и в подпункте «связь» выбрать параметры и в профилях найти Мегафон-интернет. Для начала стоит проверить актуальность текущих настроек.
  • APN: internet.
  • Имя пользователя или соответствующее поле на английском языке должно содержать gdata или просто быть пустым, оно не требует обязательного заполнения.
  • Если предыдущее поле было заполнено, то необходимо внести информацию в поле «пароль». Оно будет содержать аналогичное gdata или останется пустым, если имя пользователя не было заполнено.
  • Тип APN: default.
  • MCC: 250.
  • MNC: 02.

Прокси и прочие поля лучше оставить пустыми. Есть рекомендации по заполнению этих полей, но соединение с сетью проходит корректно, даже если они остались незаполненными. После заполнения всех полей и проверки актуальности данных нужно перезагрузить устройство, и проверить, что передача данных посредством мобильной сети включена.

Настройка интернета Мегафон на Андроид

Смартфоны на Андроид сегодня самые распространённые среди пользователей мобильной связи. В связи с этим часто задаются вопросы, как настроить мобильный интернет именно на Андроид-устройствах.

Особым образом процесс настройки не отличается. В настройках гаджета нужно открыть раздел конфигурации беспроводной связи и найти мобильную сеть. Затем в точках доступа задать новую с именем соответствующим нужному оператору связи (чтобы не запутаться в дальнейшем). Указать все данные полученные в сообщении с параметрами. Заполнить поля логин и пароль словом «gdata» и сохранить изменения.

Затем нужно сделать созданную точку доступа активной – поставить напротив неё флажок. Перезагрузить устройство. Обязательно проверить, что доступ к сети через мобильную сеть открыт для устройства, после чего можно пользоваться интернетом.

Подобный подход к получению и активации параметров доступен для всех гаджетов, независима от операционной системы и модели устройства. Даже если определённые пункты меню имеют иное название, оно интуитивно понятно и соответствует по смыслу, указанному.

Для этого не требуется много усилий. Клиенты оператора «Мегафон» могут получить автоматические настройки интернета несколькими доступными способами:

Хочу настроить интернет вручную. Это возможно?

Да, это возможно. Ниже представлены единые настройки мобильного интернета (GPRS/EDGE/WAP - позволяет отображать на экране сотового телефона интернет-страницы в упрощенной форме) и MMS, которые будут актуальны для большинства современных смартфонов/телефонов/планшетов.

Настройки GPRS-интернета.

Настройки мобильного интернета.

WAP 1.2.1 WAP 2.0
MegaFonPRO
Домашняя страница (URL) http://wap.megafonpro.ru/
Точка доступа (APN) [не требуется]
Тип авторизации (Autdentication type) Normal
Имя пользователя (Username) [не требуется]
Пароль (Password) [не требуется]
Адрес прокси (Proxy) 10.10.10.10
Порт прокси (Proxy port) 8080

Настройки мобильного интернета CSD (Circuit Switched Data).

WAP 1.2.1 WAP 2.0
Название настройки (Account name) MegaFonPRO
Домашняя страница (URL) http://wap.megafonpro.ru/
Номер доступа (Dial-up number) +79262909200
Тип вызова (Call type) ISDN
Скорость вызова (Connection speed) 9600
Имя пользователя (Username) [не требуется]
Пароль (Password) [не требуется]
Адрес прокси (Proxy) 10.10.10.10
Порт прокси (Proxy port) 8080

Настройки MMS.

Какова стоимость интернета от «Мегафон»?

В настоящее время компания «Мегафон» предлагает различные опции для смартфонов, планшетов, модемов и т.д. Подробности узнавайте на сайте компании.

Как настроить смартфон/планшет на базе Android, iOS (iPad, iPhone) или другой ОС для доступа в Интернет?

Настройки → Беспроводные сетиМобильная сеть → Точки доступа (APN).

Настройки → Основные → Сеть → Сотовая сеть передачи данных.

Прописать следующее:

APN: internet
Имя пользователя: gdata
Пароль: gdata

GPRS-доступ через GPRS устройства для компьютеров, ноутбуков и др.

1. Установите на компьютер (ноутбук, КПК) прилагающееся программное обеспечение с компакт-диска для используемой карточки GPRS.

2. Перезагрузите компьютер.

3. Подключите Вашу карту GPRS.

4. Создайте «Удаленное соединение», для этого: дважды кликните на пиктограмме «Мой компьютер», в открывшемся окне выберите «Удаленный доступ к сети», и в следующем открывшемся окне «Новое соединение».

5. В открывшемся окне «Новое соединение» введите название нового соединения, например, GPRS-Megafon.

6. Убедитесь, что в строке «Выберите модем» указана в качестве модема ранее установленная карта GPRS, нажмите кнопку Далее.

7. В поле «Телефон» введите: *99***1# (Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов!).

9. Кликните на пиктограмме созданного соединения правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

10. В открывшемся окне (закладка «Общие») отключите опцию «Использовать код страны и параметры связи». Нажмите кнопку «Настройка» в поле «Подключение».

11. Далее выберите закладку «Подключение» и нажмите кнопку «Дополнительно». В открывшемся окне введите следующую строку инициализации модема: AT+CGDCONT=1,"IP","internet" (Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов). Сохраните введенные настройки нажатием «ОК» в данном поле. Закройте окно, нажав «ОК».

12. В поле «Дополнительные параметры» оставьте только опцию «Войти в сеть». В поле «Допустимые сетевые протоколы» оставьте только протокол TCP/IP.

13. Нажмите кнопку «Настройка TCP/IP» и в появившемся окне произведите следующие настройки:

  • Выберите «Адрес IP назначается сервером».
  • Выберите «Адреса вводятся вручную».
  • Выберете «Получить адреса DNS-сервера автоматически».
  • Отключите «Использовать сжатие заголовков IP».
  • Включите «Использовать стандартный шлюз для удаленной сети».
  • Сохраните введенные настройки нажатием «ОК».

14. Настройка удаленного доступа к сети Интернет завершена. Закройте окно, нажав «ОК».

15. В окне «Удалённый доступ к Сети» необходимо выбрать ранее созданное соединение (например Мегафон GPRS). В поле «Имя» нужно ввести gdata , в поле «Пароль» нужно ввести gdata и нажать кнопку «Установить связь». Через некоторое время появится сообщение о том, что соединение с Интернетом установлено. Для завершения работы нажмите кнопку «Завершить связь».

GPRS-доступ через сотовые телефоны для компьютеров, ноутбуков и др.

Стандартные настройки большинства современных телефонов (могут немного отличаться).

1. В пункте меню телефона «Меню» (Menu) - «Настройки» (Setup) - «Передача данных» (Connectivity). Установить галочку перед обозначением GPRS.

2. В том же меню «Передача данных» (Connectivity) выберите пункт «Скорость» (Baud rate) и установите скорость передачи данных 57,6 кбит/с. (Этого пункта может и не быть).

Установка драйвера GPRS-модема.

1. Установите в компьютер компакт диск из комплекта телефона. Если запуск диска начнется автоматически, отмените его нажатием «Esc» или нажатием на крестик [x].

2. В меню Windows выберите «Пуск» - «Настройка» - «Панель управления». В открывшемся окне дважды щелкните на пиктограмме «Модемы»:

Если на компьютере уже установлен хотя бы один модем, откроется окно «Свойства: Модемы». Нажмите кнопку «Добавить». Откроется окно «Установка нового модема».

Если ни один модем ранее не устанавливался, сразу откроется окно «Установка нового модема».

3. В окне «Установка нового модема» отметьте галочкой Выбрать тип модема вручную. Нажмите кнопку «Далее», а затем кнопку «Установить с диска». Если Ваш компьютер имеет гнезда для PC-карт (PCMCIA), Вам будет предложено сначала выбрать тип модема «Другой модем» и нажать «Далее».

4. В открывшемся окне «Установка с диска» нажмите кнопку «Обзор». В списке выберите диск с обозначением устройства CD-ROM (в котором находится установочный компакт диск). На выбранном диске откройте папку, содержащую необходимый драйвер, например Software GPRS (или с другим названием). Нажмите «OK».

5. Еще раз нажмите «OK». Нажмите «Далее».

6. В появившемся окне укажите ИК-, USB- или COM-порт, к которому будет подключен телефон, например USB (если телефон подключен кабелем к USB) или ИК-порт (при подключении через ИК-порт). Нажмите «Далее».

7. После сообщения «Модем был успешно установлен», нажмите «Готово». Далее нажмите «ОК» (или «Закрыть»).

8. Закройте окно «Панель управления». Всё, можно установить соединение и выйти в сеть.

В нынешний век смартфонов и мобильного Интернета одной из важнейших задач после покупки телефона является настраивание Сети от мобильного оператора. Далее мы опишем, как настроить Интернет от Мегафон на Андроид и iOS, подключить модем, а также получить возможность отправлять и получать MMS-сообщения.

Заказ настроек Интернета от Мегафон

Автоматический запрос настроек осуществляется путем отправки смс-сообщения. Клиентам компании MegaFon достаточно отправить sms с коротким текстом «1» на номер 5049. В ответ придет sms-сообщение с автонастройками, после прочтения появляется кнопка «Установить». Нажав на нее, все установится автоматически.

Важно! В современных телефонах при установке сим-карты такие конфигурации обычно приходят автоматически и сами же устанавливаются.

Как настроить Интернет вручную

Вышеописанный способ предельно прост, однако бывают случаи, когда его выполнение невозможно. Тогда приходится настраивать Интернет от Мегафон на мобильном телефоне вручную. Последовательность действий зависит от операционной системы, на которой работает смартфон.

Для Андроида последовательность выполняемых шагов такова:

1. Выбрать пункт меню «Настройки», далее «Еще…».
2. Следом выбрать подпункт «Мобильная связь».
3. В новом окне нажать на «Точка доступа APN».
4. Далее необходимо сгенерировать новую точку доступа: в верхнем правом углу жмем «+» и заполняем пустые поля таким образом:

5.Следующим шагом необходимо сохранить эти конфигурации. В верхнем правом углу нажимаем на дополнительное меню (3 вертикальные точки), в появившемся списке выбираем «Сохранить». Из этого меню можно выходить.
6.Выполнить еще раз пункты 1–2 и поставить отметку напротив пункта меню «Передача мобильных данных». Можно пользоваться Интернетом от MegaFon!
Для владельцев iPhone алгоритм несколько отличается, ведь этот телефон работает на платформе iOS:

  1. Выбираем пункт «Сотовая связь» в меню «Настройки».
  2. В нижней части экрана жмем на «Сотовая сеть передачи данных»
  3. В новом окне видим пункты «APN», «Имя пользователя» и «Пароль». Заполняем их аналогично описанному для Андроида.

Важно! Данная инструкция подходит для 7-й версии iOS. Если на вашем смартфоне установлены более ранние версии, после входа в меню «Настройки» следует выбрать пункт «Основные», далее следовать приведенному алгоритму.

Настройка Интернета 3G (4G)

Для настройки на смартфоне Интернета Мегафон стандарта 3G (4G) никаких дополнительных операций выполнять не нужно. Смартфон самостоятельно подключается к нужному каналу в зависимости от покрытия зоны.
С приходом в мир таких технологий, как 3G, 4G, все большую популярность приобретают модемы, которые работают от сотовой сети.

Компания Мегафон также предоставляет подобную услугу. С помощью таких модемов можно подключить Интернет к ноутбуку или компьютеру в любой точке, где есть покрытие 3G (4G).

Знаете ли вы? По наблюдениям, ориентировочно раз в десять лет появляются новые технологии в области связи. К 2020 году разработчики готовят запуск технологии 5G.

Настройки Интернета Мегафон через модем осуществляются с помощью программного обеспечения, встроенного в его прошивку. Алгоритм следующий:


Заказ настроек MMS от Мегафон

Сервис MMS позволяет отправлять длинные текстовые сообщения, видеоролики, фотографии, звуковые файлы. Для получения настроек достаточно отправить сообщение с текстом «3» на номер 5049. Полученные ответным сообщением автонастройки необходимо сохранить.

После этого телефон предпочтительно перезагрузить и отправить пробное MMS-сообщение.
Есть возможность заказать автонастройки на свой телефон через официальный сайт компании.


Для этого в разделе Помощь нужно найти модель своего телефона, указать тип необходимых настроек и дождаться их получения на свой смартфон.

Результаты поиска (0 )

По Вашему запросу ничего не найдено

Вопросы по темам Развернуть все темы

  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      Чтобы проверить список услуг:

      • Зайдите в Личный кабинет и выберите Услуги и опции . Во вкладке «Мои» вы увидите список услуг, подключённых на вашем номере, во «Все доступные» - услуги, доступные для подключения.
      • Наберите бесплатную команду * 105 # , и на экране вашего устройства появится меню. Для перемещения по меню введите номер нужного пункта и нажмите кнопку «Вызов». Далее отобразится меню, где также можно выбирать пункты и управлять услугами.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон. .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции или наберите на своём смартфоне / планшете бесплатную команду * 105 # и выберите нужный пункт в меню на экране устройства.
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Наберите бесплатную команду * 512 # , и вы получите SMS с информацией о последних списаниях со счёта.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
        Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Мобильные подписки

        Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 — аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.