Приветствую, друзья! 🙋🏻
Давно уже собиралась написать эту статью, но как-то не доходили руки. Меня очень часто спрашивают о лучших сервисах для продвижения в соц. сетях, просят дать рекомендации или написать обзоры. Так вот, чтобы не отвечать по сто раз на похожие вопросы, я решила собрать воедино все сервисы, которыми я пользуюсь/пользовалась лично и которые я рекомендую всем, кто обращался ко мне с вопросами.
Начну этот пост с таблицы с краткими описаниями сервисов. Это будет полезно для тех, кто не особо любит читать и хочет сам во всём разбираться. После таблицы Вы найдёте более детальные описания сервисов, а также ссылки на инструкции или обзоры на моём сайте, когда они имеются.
Если Вам нужно перейти сразу на определённый сервис, воспользуйтесь содержанием статьи, чтобы перепрыгнуть в нужный раздел:
| Название сервиса | Описание | Пробный период | ||||||
| Разные социальные сети | ||||||||
| Onemorerepost | Автоматический кросспостинг из Инстаграм в ВК, ОК, Fb, Twitter, Tumblr и G+, а теперь и в Telegram! | 3 дня | ||||||
| Сегменто Таргет | Сбор баз из ВК, Инстаграм и Одноклассников для таргетинга/ретаргетинга, составления списков для автоматизации в ВК и Инста | демо-версия | ||||||
| Церебро Таргет | Сбор баз из ВКонтакте, анализ аудитории и сообществ для настройки ретаргетинга в ВК. | демо-версия
+1 месяц бесплатного доступа после первой оплаты с промо-кодом PROSMM |
||||||
| Social Hammer | Один из лучших на рынке сервисов для автоматического продвижения в Вконтакте, Instagram и Facebook | 7 дней | ||||||
| Старкоммент | Отслеживание комментариев и упоминаний бренда/ключевых слов в ВКонтакте, Twitter, Instagram, Facebook и YouTube + Рассылка в Инстаграм Директ | 24 часа | ||||||
| PublBox | Один из лучших сервисов для создания качественного визуального контента, отложенного постинга, кросс-постинга в Фейсбук, ВК, Инстаграм, Одноклассники, Твиттер, Гугл+, Ютуб и Телеграм. | 7 дней
Скидка -10% с промо-кодом PROSMM |
||||||
| Смм-планнер | Достаточно известный ссервис для отложенного постинга в ОК, ВК, Facebook (включая группы), Instagram, Telegram, Viber и Pinterest | 100 постов/мес. | ||||||
| Plibber | Популярная биржа рекламы с о-о-чень широкими возможностями. Работает с площадками: Вконтакте, Инстаграм, Одноклассники, Ютуб, Твиттер, Фейсбук и Гугл+. | нет | ||||||
| Adstamer | Биржа рекламы (для рекламодателей и владельцев пабликов), специализирующаяся на Инстаграм и Вконтакте. Самая низкая комиссия среди подобных сервисов | нет | ||||||
| Адвансетс | Продвинутый сервис для работы с тизерными сетями, ВК и Инстаграм. Подробная аналитика рекламных сообществ и промо-постов в ВК и Инстаграм. | демо-версия | ||||||
| Только Instagram | ||||||||
| Instapromo | Хороший сервис для автоматического продвижения в Инстаграм: масфолловинг, масслайкинг, публикация постов по расписанию, рассылка в Директ и коммент-трекер. | 3 дня | ||||||
| Giveaways | Эффективное и прозрачное проведение разных типов конкурсов и розыгрышей в Инстаграм, включая фото конкурсы, репосты, круговые конкурсы и конкурсы комментариев | нет | ||||||
| OnlyPult | Отложенный постинг фото, видео и историй в Инстаграм (NEW) через компьютер | 7 дней | ||||||
| Пикалитикс | Самая продвинутая русскоязычная система аналитики аккаунтов в Инстаграм - более 30 важных метрик в одном отчёте | 3 дня | ||||||
| Parasite | Комплексный сервис, который позволяет управлять несколькими аккаунтами Инстаграм в одном месте — через сервис. Основные функции включают: планирование публикаций, управление сообщениями Директа, просмотр профилей, комментирование, а также аналитика аккаунтов. | 7 дней | ||||||
| Только Facebook | ||||||||
| GoUpLive | Лучший сервис для создания интерактивных постов через прямые трансляции. Оригинальные шаблоны, которые не предлагает больше никто. | пробная мини-трансляция | ||||||
Хочу также отметить, что сервис работает в облаке, поэтому устанавливать его не нужно. Лёгкий доступ как со смартфона, так и с ноута или компьютера.
Бесплатный пробный период 3 дня и реферальная система с выплатами.
Giveaways - это самый лучший и, насколько я знаю, единственный в своём роде сервис, который позволяет эффективно проводить конкурсы и розыгрыши в Инстаграм.
Это платный сервис, но то количество времени, которое Вы благодаря ему экономите, стоит нааамного больше!
Итак, Giveaways позволяет практически на автомате проводить конкурсы в Инстаграм. Сервис 100% честно и прозрачно проверит выполнение всех условий
На данный момент с помощью Giveaway Вы можете проводить следующие типы конкурсов:
Что делает сервис?
OnlyPult - это русскоязычный сервис, который позволяет загружать фото и видео в Инстаграм через компьютер, т. е. через обычный браузер.
Обновление: Совсем недавно в сервисе появилась возможность публиковать инста-истории прямо с компьютера ! Думаю, что это единственный сервис, который предлагает такую функцию на данный момент.
Обратите внимание, что политика Инстаграм недавно изменилась и они официально заявили, что теперь использование сервисов отложенного постинга для Инстаграм «легально». Так что, пользуйтесь в своё удовольствие и ничего не бойтесь - блокировок за это дело больше не будет!!!
Совет: когда перейдёте на сайт, внизу есть переключатель языков.
Возможности сервиса:
Пикалитикс - это отечественный сервис для проведения глубокой аналитики аккаунтов в Инстаграм. Этот сервис собирает в одном месте самую важную информацию о 30 различных метриках, которую Вам необходимо знать и понимать о развитии аккаунта в Инстаграм.
Анализ аудитории профиля включает:
Вовлечённость аудитории включает:
Аналитика контента включает:
А также как использовать некоторые метрики для успешного продвижения в Инстаграм, можно почитать по ссылке.
Parasite - ещё один классный сервис для оптимизации продвижения в Инстаграм, о котором я узнала совсем недавно ☺️
Parasite - сервис комплексный, который включает следующие функции:
В этом видео вы можете посмотреть, как выглядит сервис изнутри, чтобы лучше понять подходит он вам или нет.
GoUpLive - ещё один классный сервис для создания интерактивных публикаций на основе прямых трансляций.
GoUpLive предлагает несколько уникальных шаблонов, которые ещё пока не заезжены в Фейсбук и могут вызвать большой интерес у аудитории. Единственная проблема - сервис англоязычный, поэтому нужно более или менее понимать язык, чтобы разобраться с интерфейсом.
Доступные сейчас шаблоны:
Желаю Вам успешного продвижения, друзья! 🙂
Сегодня, мы в форме обзора расскажем, как организовать продвижение в соцсетях, какую площадку выбрать для продвижения и как подготовить контент.
В социальных сетях сидят разные люди - со средним достатком и неплохими доходами, из крупных городов и небольших населенных пунктов, молодые и преклонного возраста. Свои страницы в соцсетях есть у известных артистов, Youtube-блогеров, рядовых жителей и даже у политиков. Согласно исследованию социологов «Левада-Центра», больше трети россиян - 37% опрошенных - заходят в социальные сети каждый день. И больше половины россиян являются активными пользователями соцсетей.
В социальных сетях есть любая целевая аудитория - молодые мамы, которым будут интересны детские вещи и игрушки, директора крупных фирм, которым интересны бизнес-тренинги, занятые люди, часто пользующиеся услугами клининга и доставки еды на дом. Главное - уметь правильно искать вашу ЦА и работать с ней.
Материалы, которые помогут лучше разобраться в теме:
Основная особенность социальной сети - упор на визуальную составляющую, то есть на фотографии. Тексту в ней уделяется немного внимания, поэтому без качественных снимков или хотя бы ярких картинок из интернета продвижение будет затруднительно.
Основная особенность аудитории социальной сети Инстаграм - то, что более 79% в нем - женщины. Точных данных о возрасте нет, но большинство экспертов считают, что в Instagram зарегистрированы молодые люди до 30 лет. Возможно, этим объясняется эффективность продвижения - уровень вовлечения в Инстаграме выше в 15 раз по сравнению с соцсетью Facebook.
Плюсы: высокий охват, сравнительно простая настройка рекламы, простое продвижение с помощью масслайкинга и масфолловинга.
Минусы: отсутствие возможности публиковать ссылки в постах и зависимость видимости постов от уровня вовлечённости, что затрудняет раскрутку с нуля.
Instagram подходит для продвижения товаров и услуг, которые можно продать «глазами»: то есть тех, которые можно красиво изобразить. Здесь популярны магазины одежды, сервисы по доставке цветов и еды, разные сувениры и товары, сделанные своими руками. Услуги продвигаются хуже, однако при должном подходе можно продать и их. Например, в Инстаграме часто предлагают бизнес-консультации и консультации другого типа.
Во ВКонтакте по статистике, более половины зарегистрированных пользователей - женщины. 37% активных авторов - пользователи возрастной группы 25-34 года. А 25,7% активных пользователей - люди в возрасте от 18 до 25 лет. То есть больше половины аудитории - платежеспособные пользователи.
Во Вконтакте тоже особое внимание уделяется визуальной составляющей, как и в других социальных сетях. В продвижении пабликов, групп и сообществ нет никаких особых сложностей - достаточно публиковать уникальный интересный контент и использовать стандартные способы привлечения подписчиков. Хорошее преимущество социальной сети - многопрофильное развитие: в зависимости от потребностей ЦА, можно выбрать приемлемый формат публикаций. Например, Instagram не дает такой гибкости.
Плюсы: высокий охват аудитории, большое количество настроек таргетинга, нормальный органический охват, возможность приглашения пользователей в группе.
Минусы: высокая конкуренция, запрещение пользователями приглашать себя в группы и на встречи, очень строгую модерацию.
В плане продвижения Вконтакте хорош для всего, что нельзя продать несколькими красивыми фотографиями. В нем активно продвигают услуги медицинских центров, инфобизнесменов, ресторанов и кафе, туристические компании, услуги автошкол, банков, разные товары и другие продукты среднего ценового сегмента.
Основная особенность аудитории Одноклассников - то, что возраст активных пользователей часто превышает 30-35 лет. При этом продвижение в соцсети сравнительно недорогое, особенно при рекламе в пабликах.
Плюсы: охват среди платежеспособной аудитории, вирусность контента интересного контента - если вашу запись кто-то оценит, это увидят все друзья и подписчики человека, поставившего «Класс».
В Одноклассниках часто продвигают сложные продукты, например - строительство домов, комплексные обследования в медицинских центрах и другие дорогостоящие товары и услуги. Эта социальная сеть подходит бизнесу, работающему в сфере клининга, строительства, юридического сопровождения и других, но больше всего - частным услугам: например, сантехническим компаниям, автосервисам, мастерам.
Основная аудитория Фейсбук - платежеспособные люди: 37% активных авторов возрастом 25-34 года, 30,6% - люди от 35 до 44 лет, и 23,5% - люди старше 45 лет. В Facebook уделено особое внимание текстовому контенту, но при этом соцсеть заявляет о себе как о площадке общего направления. Эффективность продвижения обычно высокая - в соцсети зарегистрировано большое количество бизнес-аккаунтов.
Эта социальная сеть подходит большинству сфер бизнеса. В ней продают продукты сферы B2B, то есть услуги бизнеса для бизнеса, и продвигают личный бренд. Сама социальная сеть приводит примеры успешного продвижения ресторанных и телекоммуникационных брендов, игровой, спортивной, автомобильной, финансовой, образовательной сфер.
Плюсы: огромное количество настроек рекламы, широкой функциональности для продвижения, хороший охват зарубежной ЦА.
Минусы: урезанный органический охват и сложный интерфейс.
Подбирать каналы продвижения - одну или несколько социальных сетей - следует в зависимости от специфики работы вашей компании и продвигаемого продукта. В большинстве случаев крупные компании заводят аккаунты во всех социальных сетях, а мелкому бизнесу достаточно одной удачно подобранной площадки. Например, сервисы по доставке букетов на дом часто публикуются в Инстаграме. А медицинские клиники находят свою аудиторию в Facebook, Одноклассниках и Вконтакте.
Мы будем рассказывать о продвижении по четкой структуре: сначала - об оформлении, затем - о контенте, продвижении и отслеживании эффективности. О каждом из этих пунктов можно написать книгу: мы постараемся рассказать о самом главном.
Публикуйте интересный контент: обзоры товаров, гайды, отзывы пользователей. Если у вас нет идей для постов, просмотрите сообщества конкурентов - возможно, сможете почерпнуть для себя что-то полезное из их контент-плана. Старайтесь чередовать развлекательные и продающие посты - такая тактика в соцсети дает хорошие показатели. Контент-план нужно составлять только на основе анализа потребностей целевой аудитории и специфики вашего бизнеса - здесь не может быть универсальных рекомендаций. А еще можно добавлять товары - как в группу, так и на личную страницу.
Даже картиночки имеют свою аудиторию
Продвигать свою группу, личный аккаунт или паблик можно разными способами. В самой социальной сети предлагают настроить таргетированную рекламу и рекламу в других пабликах. Таргетированная реклама будет показана пользователям при посещении Вконтакте, в левой колонке, и на сторонних площадках. А реклама в пабликах - в сообществе, которое вы сами выберете.
Анализ эффективности можно провести прямо в Вк. У личных страниц, групп и пабликов есть раздел «Статистика». Там показан охват пользователей - число людей, которые увидели записи на стене группы или в новостной ленте, а также характеристики ЦА. Также можно просмотреть статистику по каждой записи, и в дальнейшем не публиковать посты, которые набирают мало просмотров и лайков.
Оформление профиля в Инстаграме также требует внимания. Во-первых, Instagram - социальная сеть, в которой оценивают прежде всего визуальный эффект. Поэтому стоит позаботиться о качественных фото. Во-вторых, сделайте - одно из немногих мест, в котором можно оставить активную ссылку на сторонний сайт. Поэтому есть смысл подробно описать, чем вы занимаетесь и что предлагаете подписчикам, прямо в описании профиля. Кстати, желательно сразу связать аккаунт в Инсте с , чтобы легко настраивать рекламу.
Встроенная статистика в Инстаграме есть - ищите ее в личном кабинете, в профиле. Но ее может быть недостаточно для полноценного анализа - соцсеть показывает число подписчиков, в том числе прирост, и основные характеристики целевой аудитории. Это меньше, чем в других социальных сетях. Поэтому продвинутые SMM-менеджеры часто используют сторонние сервисы, собирающие более полную статистику.
Статьи для погружения в тему:
После , продумайте оформление сообщества. Учтите, что в Одноклассниках часто сидят люди более старшего возраста. Расскажите в описании, что предлагаете, поставьте привлекательное фото на главную и выберите подходящую обложку.
Пример шапки группы с обложкой, оформленной героями мультфильмов
При публикации постов особое внимание уделяйте тексту. Иногда обычные статусы людей или групп набирают тысячи лайков и комментариев. Вирусными постами часто становятся шутки, анекдоты, комментарии на политическую тему. Но будьте осторожны - «хайп» не всегда помогает продвинуть группу.
Пример поста в группе, предлагающей услуги доставки цветов
Статистика в Одноклассниках показывает охват, активность, какие типы контента пользуются популярностью и многие другие параметры - все, что нужно для первичного анализа. Статистика находится в группе, в отдельном меню. Чтобы грамотно продвигать сообщество, анализируйте вовлеченность и типы контента, которые больше всего нравятся подписчикам.
Пример статистики группы в Одноклассниках
Чтобы набрать аудиторию в 50 миллионов человек, радио потребовалось 38 лет, телевидению - 13. Facebook получил 200 миллионов пользователей меньше чем за год.
Более 82% пользователей Интернета имеют аккаунты в социальных сетях и сидят в них (минимум) по два часа в день. Россия занимает первое место в Европе по популярности соцсетей.
Растёт количество пользователей, которые приходят в социалки не за общением, а за информацией, а также бизнесменов, которые понимают, что социальные медиа - эффективный маркетинговый канал. Если вы хотите раскрутить проект через социальные сети, то познакомьтесь с четырьмя эффективными способами продвижения.
Любой SMM-специалист подтвердит: без качественного контента инструменты продвижения бесполезны. Если на страничке вашего бренда скучно, не стоит рассчитывать на рост аудитории и её лояльность.
Три составляющие хорошего контента:
Facebook в России - «социалка не для всех». Её используют маркетологи, программисты и другие IT-подкованные люди. Их не пугает «сложный интерфейс», а в сфере их интересов - гаджеты, Интернет, путешествия, образование, книги и бизнес во всех его проявлениях. Они охотно лайкают и шарят материалы данных тематик, а также мотивирующие статьи, настраивающие на позитив. Большая часть активной аудитории Facebook пользуется мобильным приложением - посты рекомендуется иллюстрировать картинками размером 800 × 600.
«ВКонтакте» - крупнейшая соцсеть Рунета (более 230 миллионов зарегистрированных пользователей). Её аудитория моложе; в фокусе интересов пользователей в основном развлечения (общение, игры, музыка, фильмы и прочее). Пользователи VK не жалуют текстовый контент (желательно, чтобы длина поста не превышала 500 знаков), зато любят фото и видео.
Среди фотохостингов в России наиболее популярен Instagram . При этом, ведя страничку бренда в Instagram, рекомендуется придерживаться единого стиля в оформлении (используйте не только стандартные фильтры, но и сторонние фоторедакторы), а также располагать объекты на фото на 2/3 экрана (это делает картинку визуально привлекательнее).
Возможность размещения таргетированной рекламы есть практически во всех социальных сетях: «ВКонтакте», Facebook, «Одноклассники» и другие. При этом считается, что таргет-реклама в соцсетях больше подходит для сектора B2C. Однако и в B2B есть компании, эффективно решающие бизнес-задачи посредством таргетированной рекламы.
Некоторые виды таргетинга:
Несмотря на кажущуюся простоту, таргетинг - инструмент, требующий серьёзной подготовительной работы. Во-первых, необходимо проанализировать целевую аудиторию бренда. Во-вторых, составить объявление.
Реклама в сообществах (на профессиональном языке SMMщиков - посев) - это покупка размещения постов или репостов в популярных сообществах. В первом случае (покупка поста) целью рекламодателя является наращивание трафика на сайте компании; во втором (покупка репоста) - привлечение пользователей в группу компании в социальной сети. При этом чем больше подписчиков у сообщества, пост в котором вы покупаете, тем дороже обойдётся рекламная кампания.
С владельцами сообществ можно договариваться напрямую либо воспользоваться услугами специальной биржи. В 2013 году таковую открыла социальная сеть «ВКонтакте» (кабинет для рекламодателя). Реклама размещается администрацией сообщества в его ленте и, согласно условиям, должна оставаться там в течение суток.
Подразумеваются сервисы, оказывающие платные услуги по продвижению в социальных сетях. Как правило, они самостоятельно создают качественный контент, запускают таргет-механизм и договариваются о рекламе в сообществах. К таковым условно можно отнести Plibber. Почему условно? Потому что возможности этого сервиса гораздо шире.
После предварительной модерации ваше задание будет доступно, и вы сможете приступить к привлечению поклонников вашего бренда.
Как при этом получать органический лояльный трафик? С этим вопросом, интересующим всех рекламодателей, мы обратились к основателю проекта Plibber Олегу Ратунину.
Олег Ратунин
Генеральный директор и идейный вдохновитель Plibber.ru. Знает о социальных медиа всё и даже больше.
Чтобы привлечь потенциальных фанов к вашему бренду, следует:
Если вам удалось нащупать контент, который жаждет ваша аудитория, можно рассчитывать на цифру свыше 600 переходов с одного поста.
Также не забывайте анализировать коммуникацию крупных брендов со своими подписчиками, сейчас неплохой результат детектируется в сообществе
Часто выделяют открытый и скрытый SMM. Открытый маркетинг в социальных сетях подразумевает продвижение от лица бренда, использование элементов фирменного стиля, идентификацию с продвигаемой компанией, ее коммерческим предложением. Скрытый SMM предполагает продвижение бренда, его товаров и услуг без идентификации с компанией. Это многочисленные отзывы, скрытая стимуляция спроса и другие методики.
Согласно статистике Google перед покупкой пользователи в среднем изучают порядка 10 записей. При этом среднестатистический пользователь имеет не менее двух активных аккаунтов в социальных сетях. Соответственно вероятность того, что клиент будет искать вашу компанию, ваш товар или услугу именно в соцсети стремится к 50%. SMM открывает широкие возможности не только для продвижения бренда и увеличения лояльности целевой аудитории, но и для прямых и косвенных продаж. Ключевые возможности продвижения в социальных сетях – это:
Часто качественное продвижение в социальных сетях становится более важным, чем грамотное позиционирование компании посредством сайта, интернет-магазина и целевых страниц. Высокая активность аудитории соцсетей, постоянный рост спроса и расширение возможностей для бизнеса – это та сфера, которую важно обрабатывать и делать это хорошо. Грамотная SMM-стратегия позволит обеспечить лояльность клиентов, увеличить конверсию, повысить узнаваемость бренда. Соцсети также эффективны в управлении репутацией и организации прямых продаж – уже сейчас сообщества могут полностью заменить функционал небольших интернет-магазинов.
Большинство российских компаний акцентируют свое внимание на продвижении в четырех социальных сетях – это Вконтакте, Одноклассники, Инстаграм и Фейсбук. Причина – наибольшая активная аудитория, потенциально лояльная к инструментам SMM. Рассмотрим специфику продвижения в каждой из этих соцсетей:
Помимо этого стоит уделить внимание и другим социальным сетям – Snapchat, Twitter, LinkedIn и многие другие площадки также могут быть использованы для продвижения. Его основу должна составлять SMM-стратегия, которая позволит проанализировать степень эффективности раскрутки в каждой социальной сети. Нет смысла гнаться за всеми зайцами – часто стоит акцентировать внимание на качественном и мощном продвижении в 2-3 социальных сетях.
SMM-стратегия должна лежать в основе любого продвижения. Только в этом случае оно будет последовательным и эффективным, а результаты – прогнозируемыми, удовлетворяющими поставленным задачам. Стратегия должна ответить на следующие вопросы:
К SMM-стратегии стоит отнести и контент-планирование, которое позволит создавать интересный, востребованный, а возможно и вирусный контент, решающий поставленные задачи. Особое внимание в стратегии должно быть уделено конверсии пользователей из социальных сетей, ведь задача продвижения – это одновременное повышение узнаваемости бренда и привлечение потенциальных клиентов, покупателей на целевой сайт.
Поделиться:
