Подвисают цифровые каналы на комнатной антенне. Почему телевизор не ловит цифровые каналы? Вот как выглядит сообщение про сигнал, когда его нет на телевизоре от спутникового ресивера

Цифровое телевидение в наши дни уже не является новшеством, однако проблемы с его функционированием - явление не редкое. Поэтому очень часто у пользователей возникает вопрос, почему не работает цифровое телевидение.

В данной статье мы рассмотрим основные причины и способы их устранения.

Распространенные причины неполадок

Если устройство исправно работает, нет проблем с подключением проводов, поступлением электрического тока и т. п., то проблема связана либо с настройками приставки, либо с антенной.

Итак, в случаях, когда при автопоиске вы поймали не все каналы, следует делать ручной поиск. Вероятно, что вам необходима частота ближней вышки. Если же с приставки не показывается никакого изображения, то причина в неправильном подключении или выборе видеовхода. Возможно, что приставка просто не подключена. Ведь ее следует подключать не только через розетку, но и запускать при помощи пульта. В данном случае лампочка индикатора должна стать зеленой.

Если вы убедились, что приставка подключена и у вас есть изображение, однако вам выдается надпись “нет сигнала”, то проблема в антенне. Она либо не подключена, либо неисправна, либо вы не включили усилитель. Поэтому первым делом следует проверить антенну, после чего повторить автопоиск.

Предположим, что автопоиск ничего не нашел, а на приставке вы видите надпись “нет сервисов”. Возможно также, что у вас перестанут показывать каналы и будет аналогичная надпись. В таких ситуациях причина состоит в плохом сигнале. Тут необходимо провести ручной поиск на частотах, передающих ваш сигнал. Это обусловлено тем, что в случаях слабого сигнала автопоиск не находит ничего, а ручной показывает даже слабые сигналы.

Причиной данного явления выступает ваше расстояние от вышки или количество соседних зданий, которые являются помехой для приема. Важно отметить, что когда интенсивность на низком уровне, необходимо усиление сигнала. В такой ситуации следует приобрести усилитель либо выставить антенну на улицу или сделать выше.

Достаточно много людей сталкивается с такой весьма неприятной ситуацией, когда они приобретают новый телевизор, а тот не ловит цифровые каналы. А ведь цифровое телевещание это технологии будущего, и очень скоро все телеканалы в нашей стране перейдут только на данный современный формат. Не стоит пугаться, что ваш телевизор оказался неподходящим для приема цифрового телевидения, поскольку большинство проблем, из-за которых телевизор не ловит эти каналы можно устранить. Рассмотрим их поподробнее.

  • Вы не используете кабельную или спутниковую приставку. Не стоит волноваться, что без данного устройства вы не сможете смотреть цифровые каналы. Сможете, но сначала их нужно найти. Для этого в первую очередь необходимо убедиться в том, что антенный кабель присоединен к телевизору. Заходим в меню телевизора, и выбираем пункт поиск каналов, который обычно находится в папке конфигурация. Телевизор начинает поиск цифровых каналов, которые необходимо добавить в список каналов к аналоговым.
  • Возможно, что сигнал от антенны слишком слабый. Вам необходимо приобрести другую антенну, более мощную.
  • Возможно, что ваш телевизор не поддерживает принятый в России формат вещания (особенно часто это случается с телевизорами, не предназначенными для отечественного рынка). В данном случае необходимо обращаться к специалистам, которые смогут точно определить, возможно ли перепрошить данную модель телевизора таким образом, чтобы она могла принимать российские цифровые каналы.
  • Ваш телевизор не поддерживает новый формат цифрового телевидения. Это напрямую связано с тем, что Правительство России решило перенести срок начала вещания цифрового эфирного ТВ в формате DVB-T2 на 2012 год. Благодаря этому решению, в тех регионах страны, где DVB-T2 не ввели параллельно с DVB-T, а заменили его, телевизоры практически всех производителей перестали принимать цифровое эфирное ТВ. Для того чтобы смотреть телевидение в формате DVB-T2 необходимо приобрести соответствующий ресивер. Однако, например, жителей Москвы не коснулось эта проблема, поскольку московскиевласти нашли возможность сохранить вещание в формате DVB-T параллельно с DVB-T2.
  • Прошивка вашего телевизора устарела, и даже не смотря на наличие возможности просмотра цифрового телевидения, он не справляется с данной функцией. Чтобы исправить ситуацию, необходимо перепрошить телевизор. Сделать это можно как самостоятельно, скачав прошивку с сайта-производителя, так и у специалистов, которые занимаются ремонтом телевизоров. Пытаться сэкономить, рискуя сломать свой телевизор или довериться профессионалам - дело только ваше.

На самом деле, причин того, почему телевизор не ловит подобные каналы достаточно много, и мы привели только наиболее распространенные из них. Поэтому, если ваш телевизор не хочет ловить цифровые каналы, то вам лучше всего обратиться в компанию ТВ Сервис Центр. Это действительно оптимальное решение, поскольку наши мастера помогут вам в любой ситуации, они проведут точную диагностику и устранят неисправность вашего телевизора в самые кратчайшие сроки. Причем вам не нужно никуда везти свой телевизор - специалисты приедут к вам на дом.

Приставки для приема эфирного цифрового тв формата dvb-t2 позволяют смотреть телевизор в отличном качестве с хорошей картинкой, звуком и без всяких помех. К тому же, все это удовольствие без какой либо абонентской платы. Кроме того, их можно подключить к старым телевизорам через обычный аудио/видео вход или hdmi (если телек более современен). А можно даже компьютера. Но для этого, в некоторых случаях понадобится переходник с hdmi на vga.

Несмотря на то, что охват эфирного цифрового тв в России осуществлен практически повсеместно, но в некоторых случаях прием каналов отсутствует. В связи с этим, у людей возникает вопрос: почему приставка для цифрового телевидения dvb-t2 не находит каналы тв, а на экране светится надпись «нет сигнала». Причин этому может быть несколько. Давайте разбираться. А начнем с самых простых причин.

Первым делом проверьте, правильно ли вы подключили приставку к телевизору и подключена ли к самому dvb-t2 ресиверу антенна. Казалось бы, банальные простые вещи, но все же бывает, что на этом этапе что-то сделано неправильно.

А если все подключено правильно, то необходимо на сайте карта.ртрс.рф найти свой населенный пункт, и посмотреть как далеко от него находится ближайшая телевышка. Важно также обратить внимание, является ли она активной или только строиться. Хотя, скорее всего, первый мультиплекс уже транслируется. Сама же проблема в отсутствии приема телесигнала может заключаться в том, что вышка находится далековато от вас. Из-за этого ресивер и не находит каналы. Слишком слабый сигнал. И здесь необходимо вооружиться активной наружной антенной (которая с усилителем), либо соорудить антенну, которая называется биквадрат. На ютуб есть много видео о том, как правильно сделать биквадрат.

Частично проблема может быть связана и в том, что в самом ресивере установлен слабенький приемник. У более дорогих dvt-t2 приставок комплектующие используются более мощные.

В любом случае, если телебашня находится на расстоянии большем, чем расстояние прямой видимости, с антенной придется поэкспериментировать. Но, как правило, ретрансляторы строятся так, чтобы охватить как можно больше населенных пунктов.

Еще одной банальной причиной отсутствия телесигнала может заключаться в том, что на ближайшем ретрансляторе ведутся какие-то профилактические работы и он просто отключен. Если он выключен, то красный огонек не горит. Хотя это можно заметить только в темное время суток.

Еще один часто возникающий вопрос: почему показывает только 10 цифровых каналов, а не 20? А ответ очень прост: в вашем регионе на данный момент запущен и работает только первый мультиплекс, в состав которого и входят первый десяток федеральных каналов, а второй мультиплекс со вторым десятком только строится. В этом случае нужно просто подождать какое-то время.

Все больше пользователей подключают интерактивное телевидение, и этому есть несколько весомых причин. По сравнению с аналоговым или кабельным телевещанием у него имеется немало преимуществ, но существуют и определенные недостатки. Чаще всего пользователей беспокоит, почему зависает приставка цифрового телевидения. Прежде чем найти достоверное решение, следует понять, как работает данный вид ТВ.

Пользователи могут быть подключены к интерактивному телевидению несколькими методами. Как в случае интерактивного ТВ, так и для выделенной линии IPTV необходима специальная приставка. Если во втором случае используется один канал для ТВ и интернета, то во втором телевидение не будет зависеть от скорости интернета. Если картинка зависла, нет необходимости сразу искать причину поломки. Первым делом рекомендуется проверить правильно ли подключена приставка.

Причин неполадок может быть несколько:

  1. Перебои в работе провайдера.
  2. Повредился кабель.
  3. Неисправность в приставке.
  4. Проблемы с роутером.

Часть проблем можно решить самостоятельно, но лучше обратиться за помощью к провайдеру. При подключении через линию IPTV картинка будет зависать из-за низкого качества самой линии или при некорректной работе устройства. Если вы заметили, что гаджет сильно нагревается, также рекомендуется обратиться к провайдеру, возможно, его придется заменить.

Интерактивное ТВ использует один канал для передачи телепрограмм и интернета. Большинство передач транслируется в формате HD, а он требует для пропуска информации более широкий канал. Если приставка цифрового телевидения не работает, потребуется более широкий канал передачи данных, чтобы уменьшить нагрузку во время одновременной работы нескольких гаджетов.


При единоразовом зависании необходимо перезагрузить приставку. Гаджет проверит наличие обновлений в программном обеспечении и автоматически установит их.

Однако перезагрузка может не избавить от проблем, а привести к тому, что гаджет будет зависать еще сильней. Это происходит по причине некорректной установки обновлений. В этом случае рекомендуется сбросить устройство до заводских настроек.

Причины поломки цифровой приставки DVB- T2

В последние годы все больше стран переходят на цифровое телевидение. Данная технология вещания обладает многими преимуществами. Она защищена от внешних помех, поэтому телезритель может наслаждаться более четкой картинкой и хорошим звуком. Согласно международному обязательству, аналоговое ТВ необходимо полностью отключить.


Современные телевизоры имеют встроенный приемник, но если устройство не способно принимать цифровой канал, потребуется дополнительно купить специальную приставку DVB-T2. Также подключается дециметровая антенна.

У цифрового телевещания есть и некоторые недостатки. Во время просмотра любимой телепередачи зависает или полностью пропадает картинка.

Существует несколько наиболее вероятных причин, по которым зависает приставка цифрового телевидения:

В случае с аналоговым телевидением происходит искажение картинки, появляются различные помехи, пропадают цвета. В случае цифрового вещания картинка зависает. Также признаком слабого сигнала являются разбивающие картинку кубики на экране, а если сигнал еще больше ослабевает, то картинка полностью пропадает. С подобной проблемой часто сталкиваются владельцы спутниковых тарелок, но она возникает обычно во время непогоды.


Плохая погода

Ее явление менее выраженное, но в сильную грозу приставка может полностью зависнуть. Сигнал получаемый с тюнера должен быть выше минимального значения, иначе в плохую погоду вам придется на время отказаться от просмотра любимых передач. Стоит проверить также, правильно ли закреплена антенна, и осмотреть все соединения, имеющиеся на пути кабеля до самого телевизора.

Цифровое телевидение может не показывать и по другим причинам: старый ресивер или местонахождение вне зоны приема цифрового ТВ. Если предположить, что само устройство работает исправно, причина – неправильная настройка.

Первым делом стоит выполнить автоматический поиск каналов, если он не принес ожидаемых результатов, рекомендуется выполнить ручную настройку. Если проблема в отсутствии сигнала, то это частый признак неисправности антенны или ее неправильного подключения.

Раньше эта статья, размещённая на сайте «ДОМ БЕЛКА. Строим дом сами» называлась «Ещё одно преимущество мягкой кровли», была посвящена антенне, удачно расположенной под прозрачной для радиоволн крышей и разводки антенного кабеля на телевизоры в частном или дачном доме. Однако, по прошествии времени, связанного с внедрением цифрового эфирного телевидения (ЦЭТВ), многое изменилось, и сама статья потеряла актуальность. Возникло много вопросов, связанных с освоением приёма эфирных цифровых мультиплексных пакетов. Почему одни антенны работают лучше других, почему плохой приём с активными антеннами, почему в течение времени неустойчивый сигнал и ещё много других почему, которые накопились в комментариях. Тем не менее, некоторые посетители блога самостоятельно справились с трудностями освоения приёма ЦЭТВ, а мне остаётся только подытожить их и свой опыт.


Что необходимо сделать для приёма эфирного цифрового телевидения?

Необходимо иметь телевизор со стандартом DVB – T 2 или к старому телевизору или телевизору с другим стандартом (DVB –T ) приобрести приёмную цифровую приставку DVB –T 2.

Удостовериться в существовании в регионе эфирного цифрового вещания.

Уверенный приём соизмерим с расстоянием до телевизионного передатчика (телевышки), высоты его антенны и мощности самого передатчика, а также с рельефом местности. При использовании самодельных 4-х элементных антенн без усилителя, на расстоянии 80 км от Останкино, в условиях пониженного рельефа местности (низина), уровень приёма на высоте 5 метров от земли составляет 50% при 100% качестве. Судя по комментариям, аналогичные расстояния с использованием аналогичных самодельных антенн, расположенных на высоте 5 метров от земли, перекрывались и от региональных передающих вышек ЦЭТВ. При одинаковой мощности аналоговых и цифровых передатчиков, дальность прохождения цифрового сигнала выше.

Что подразумевается под неустойчивым приёмом ЭЦТВ?

Эпизодическое зависание телевизионной картинки, пропадание или заикание звука, рассыпание изображения в виде мозаики, а то и полное отсутствие телевизионной картинки. Я столкнулся с двумя причинами неустойчивого приёма.

1.Самая простая и легко устранимая причина – это слабый уровень телевизионного сигнала. Определяю уровень сигнала. На пульте к телевизору или цифровой приставке есть кнопка INFO , и после 1 – 2 нажатий на экран выходит вся информация о параметрах сигнала. Важные параметры - уровень сигнала и качество, и когда одна из этих величин меньше 20% - приём неустойчивый. В течение дня уровень может меняться в пределах 10 - 15%, это связано с условиями прохождения радиоволн и зависит от изменения тропосферы и погоды. Но это не самое страшное и сам уровень можно увеличить, используя антенну с усилением или поднять её выше над уровнем земли.


2.Причина более сложная и трудно устранимая, если уровень или качество сигнала скачет и самое опасное, когда его скачки доходят до 0%. В этом случае телевизионной картинки не дождаться. Это значит, что уровень внешних помех соизмерим с уровнем сигнала, а сама трудность заключается в поиске внешней помехи. Её может излучать бытовой прибор, близко расположенные ретрансляторы сотовой связи или близко расположенные радиовещательные передатчики, высоковольтные линии передач и т. д. Как с этим бороться? Читаем далее.


Какую антенну необходимо использовать при приёме эфирного цифрового телевидения?

Если до приёма цифрового вещания антенна принимала аналоговые каналы в дециметровом диапазоне волн, то она должна справиться и с приёмом цифровых мультиплексных пакетов. Так в деревне мне не пришлось ничего менять и комбинированная антенна с усилителем (фото 3), расположенная под прозрачной для радиоволн кровлей дома успешно справляется через разветвитель (фото 4) с 4-я телевизорами, часть из которых принимает эфирные цифровые каналы.

Ещё раз напомню, что крыша из мягкой кровли, шифера или ондулина почти прозрачна для радиоволн и параметры антенны под ней меняются не сильно, и в то же время она защищена от птиц, атмосферных осадков: дождя и снега, а поэтому коррозия ей не страшна. Упрощается и само её обслуживание.

Фото 5. На даче по выходным
эта антенна не работает.

Аналогичная антенна на даче (фото 5) теряла цифровые каналы по выходным дням (дёргался уровень сигнала или качества от 0% до 100%), а приём аналоговых программ шёл с сильными помехами. Я справился с проблемой, используя для каждого телевизора самодельные антенны без усилителей. В условиях сильных помех использование антенного усилителя нецелесообразно, так как он будет усиливать все помехи во всём диапазоне частот и перегрузит цифровую приставку или телевизор.

Самодельную антенну на фото 6 я назвал «Олимп 2014», и она оправдала своё название, когда в этом году на даче, за час до чемпионата Европы по футболу, оказалась лучше покупной активной антенны Локус – Про (фото 5). А в Калининградской области победила активную антенну «полячку», принимая лучше польские и все литовские каналы.

Какой нужен усилитель для приёма эфирного цифрового телевидения?

Антенные усилители, которые ранее использовались в антеннах для аналогового приёма не всегда подходят для приёма ЭЦТВ и могут подвести в условиях помех. При приёме цифрового сигнала на первом месте в параметрах усилителя теперь будет стоять его линейность, способность пропускать сигнал большого уровня без искажений. Далее стоит селективность, способность подавить радиостанции и помехи вне рабочего диапазона. Соотношение сигнал / шум отвечает за чувствительность, - величина, которая определяет дальность приёма, и чем меньше это соотношение, выраженное в дБ, тем больше дальность. А вот увлекаться большим коэффициентом усиления не стоит, так как его высокая величина будет обратно пропорциональна линейности усилителя. Антенный усилитель должен восполнить потери в кабеле и в разветвителе, если такой имеется. На каждый метр коаксиального кабеля в дециметровом диапазоне потери составляют около 0,5 дБ, а в разветвителе, если такой имеется, около 10 дБ. Усиление антенного усилителя должно быть в пределах 15 – 20 дБ.

Почему с кабелем RCA «тюльпан» для аналогового видео входа телевизора приставка работает устойчиво, а с кабелем HDMI принимаются не все мультиплексные пакеты или скачет уровень (качество) сигнала?

Скорее всего, кабель HDMI некачественный, отсутствует его экранировка, он находится рядом с антенной и забивает её помехами. Достаточно бывает проложить кабель как можно дальше от антенны или расположить антенну дальше от кабеля. По кабелю проходят импульсные сигналы, которые излучат в эфир широкий спектр высших гармоник и их частоты могут попадать в полосы мультиплексных цифровых пакетов или в усилитель промежуточной частоты приставки или телевизора, что обеспечивает сбои при приёме.

Почему передатчик в нескольких километрах, а комнатная антенна не обеспечивает устойчивый приём?


Иногда достаточно вынести антенну за стеклопакет, так как его прозрачность не во всех случаях прозрачна для радиоволн. Монитор, телевизор, цифровая приставка, зарядное устройство или включённый в сеть блок питания, активная звуковая колонка, HDMI кабель и наконец, просто сетевой провод излучают помехи в широком диапазоне частот, поэтому антенна должна находиться как можно дальше от этих источников излучения. Вполне достаточно будет 1,5 метра. Для близкого расстояния лучше использовать комнатные антенны без усилителя, так как усилитель будет усиливать помехи от бытовых приборов, и приём будет неустойчивым.

Помехи могут наводиться и на саму приставку DVB – T 2 в случае её плохой экранировки или бюджетного исполнения. Случай почти комический, когда расположенная рядом с приставкой активная звуковая колонка, возможно с импульсным блоком питания, своим излучением мешала нормальной работе приёмника.

Чем «цифровая» антенна отличается от дециметровой антенны?

Антенны не чем не отличаются, - это просто коммерческий ход.

Почему самодельная антенна работает лучше покупной антенны?

Это как скрипка Страдивари, сделанная от души и для людей, она звучит лучше. Скорее всего, разработчики антенн не уделяют должного внимания производственному процессу, а для изготовителей антенн - это просто куски металла и провода, где можно на чём-то сэкономить. Например, используется очень дешёвый коаксиальный кабель с сильными потерями. Как-то в моей практике попался корпус антенны, который просто являлся экраном для радиоволн, в краситель пластмассы чего-то добавили для красоты. А использование активного флюса через год выводит из строя антенну, даже если она просто хранилась на складе, завёрнутая в целлофан.

Всё зависит от условий эксплуатации. В городе и рядом с передающей вышкой вполне можно обойтись одноэлементной антенной без усилителя (фото 9). Чем дальше от вышки, тем выше от земли должна находиться антенна, и тем бо льшим усилением должна она обладать, то есть состоять из большего количества элементов. Лучшие результаты получились с самодельной антенной «Харченко» (фото10).

Фото 10. Антенна "Харченко".

Она перекрыла весь дециметровый диапазон телевизионного вещания и поэтому годится для всех регионов российской федерации, учитывая тот факт, что цифровые мультиплексные пакеты в разных районах сильно разбросаны по частотам. В холмистой местности, Урал, город Екатеринбург, антенна «Харченко» перекрывает расстояние 60 км. А в районе Великого Новгорода её дальность при высоте 4 метра от земли составила 80 километров.

Как быть, если вблизи проходят линии электропередач и цифровой приём отсутствует?


Попробовать использовать спиральную антенну с круговой поляризацией, принимая отражённый сигнал от соседних домов.

Почему на центральной частоте диапазона самодельная антенна отказывается принимать мультиплексный пакет, зато принимает крайние мультиплексные пакеты?

Опять всё дело в помехах. Антенна настроена на среднюю частоту и на этой частоте у неё лучшее согласование и усиление, а значит, она более подвержена помехам, которые могут оказаться соизмеримыми с уровнем сигнала, и приёмник будет работать неустойчиво (будет дёргаться уровень или величина качества сигнала). Достаточно найти антенне место или положение, чтобы уменьшить уровень помех.

Что делать, если на пути следования телевизионного сигнала вблизи окон вышки сотовых операторов?


Мне помог самодельный селективный антенный усилитель с подавлением сотовой связи по краям диапазона. Ретрансляторы мобильной связи на частотах 467 – 468 подавить сложнее, так как эти частоты находятся рядом с рабочим диапазоном цифрового телевидения 480 МГц. Можно попробовать, загородившись от ретрансляторов рефлектором спиральной антенны, принимать отражённый сигнал от домов с противоположной стороны. В этом случае уровень помех от ретрансляторов может оказаться слабее полезного сигнала, и приём будет устойчивым.

Может ли быть причиной неустойчивого сигнала сама приёмная приставка?


А почему бы и нет. Ресиверы постоянно модернизируются, дорабатываются, усовершенствуются с целью снижения себестоимости, а поэтому не исключена возможность их выхода из строя. В этом году со мной произошёл такой случай: новая бюджетная приёмная приставка DVB -T 2, модель DENN DDT 103 испортилась после трёх недель эксплуатации в российском климате с температурой + 30 градусов по Цельсию, стала заикаться и зависать после проливного дождя. Я сначала решил, что «простудилась» самодельная антенна. Когда на следующий день поменял приставки местами, то обнаружил, таким образом, заболевший бюджетный вариант, в котором было сэкономлено до 5 электролитических конденсаторов по цепям питания, а у оставшихся, возможно, «усохла» ёмкость, что и вызвало пульсацию напряжения несоизмеримую с жизнью. Обычно при высокой температуре идёт интенсивное старение радиокомпонентов.


Операция по восстановлению приставки прошла в полевых условиях, путём добавления по входной цепи питания конденсатора большой ёмкости (1000,0 мкФ), превышающей в 10 раз все установленные. Известно, что чем больше ёмкость конденсатора фильтра питания, тем меньше помех от импульсных преобразователей напряжений, которые используются в схеме питания приёмника.

Спустя несколько лет исправной работы пропал один мультиплексный пакет.

Пропал мультиплексный пакет, самый первый, основной, с «Каруселью и программой «Время». Чего я только не наговорил в комментариях на этот случай, но вот беда случилась и со мной. Включаю автонастройку, приёмник останавливается на частоте пропавшего канала, пытается чего-то захватить, но ничего не получается. Не ловят приёмники разных производителей, молчат покупные и самодельные антенны. Нет, они даже принимают дублированные мультиплексные пакеты на других частотах, с других передающих вышек, но первую частоту основного канала срыгивают. Конечно, я заинтересовался, почему идёт дублирование и развернул карту вещания цифрового эфирного телевидения.

Рис. 1.

Оказалось, что я нахожусь на одном радиусе передающих вышек (Останкино, Бутово, Серпухов), вещающих на одной и той же частоте пропавшего мультиплексного канала. Что это – несогласованность частотного диапазона, отсутствие синхронизации или проведение пуско-наладочных работ? Я пока только развожу руками и повторяю фразу – «время покажет». Вся надежда на ещё одну передающую вышку (в Чехове), которая тоже встанет в эту шеренгу, но уже рядом со мной.

Опять взлетели в небо с размахом в несколько метров антенны аналогового диапазона волн, чтобы досмотреть, через падающий по экрану снежок, программу «Время» и облепливаются стены деревенских домов спутниковыми тарелками.


А я, глядя на горизонт, подожду пока рубить свою антенную мачту. Ведь даже на космических кораблях, на случай, когда зависнут компьютеры, всегда есть резервный аналоговый канал связи.


Возможно, статья будет дополняться.


Спасибо всем посетителям блога, которые своими комментариями помогли в составлении этой статьи.