Развитие телефонной связи в мире. История развития телефона. Развитие систем персональной спутниковой связи

Компания отлично проработала востребованные сегменты услуг связи и готова предложить своим абонентам универсальный тарифный план, который подойдет как настоящим акулам бизнеса, так и начинающим предпринимателям. Тариф под названием «Корпоративный безлимит» — настоящий конструктор услуг от Мегафон. Его главная особенность в том, что набор и объем опций можно выбирать, меняя тем самым и размер абонентской платы. Но обо всем подробнее.

Характеристика тарифа «Корпоративный безлимит»

Начать следует с того, что корпоративные предложения компании довольно популярны. Причем предпочтение им отдают не только крупные коммерческие организации, но и государственные структуры, что еще раз подтверждает доступность и функциональность.

Теперь о преимуществах . Звонки внутри сети безлимитны, причем как в домашнем регионе, так и при поездках.

Что важно для корпоративной связи услуга «Онлайн-конференции» предоставляется также без ограничений и не требует установки дополнительного ПО.

Оставаться на связи с сотрудниками и коллегами становится все проще.

Звонки, SMS и объем трафика можно настраивать в зависимости от потребностей. Так, например, можно установить необходимый объем минут от 300, 600, 1500 до 5000. Причем можно обозначить на что и где будет расходован пакет:

  • только в пределах домашнего региона;
  • в регионе подключения с соединениями по межгороду;
  • в домашнем регионе, при звонках в другие города и при командировках по территории России.

Мобильный интернет можно использовать дома и в поездках, безусловно, это скажется на цене, впрочем, как и объем. Он может варьироваться от 4 до 30 Гб, в регионах до 20 Гб. Минимальный набор услуг, включающий в себя:

  • 300 минут;
  • 4 Гб при использовании в домашнем регионе;
  • 100 сообщений внутри сети и 50 на номера других операторов;
  • «Онлайн-конференции» в неограниченном количестве, будет стоить всего лишь 370 рублей в месяц для жителей Москвы и области.

А вот максимум, открывающий безграничные возможности для ведения переговоров и внутрикорпоративных звонков, уже ощутимо скажется на бюджете, так как абонентская плата составит 2000 в месяц.

Сумма может уменьшится, при использовании «Скидки за стаж».

Если сумма расходов за предыдущий месяц превысила 1000 рублей, то в следующем можно вернуть до 20%. В первый год использования корпоративной связи, скидка доступна при заключении дополнительного соглашения, без него - необходим год стажа. Причем сумма, возвращающаяся на счет может увеличиваться со временем, проверенные абоненты могут вернуть до 30%.

Дальше речь пойдет о превышении лимита услуг. Так, находясь в регионе подключения, звонки и сообщения будут стоить 1,2 рубля. В поездках 9,9 за минуту вызова и 3,9 за одно отправленное сообщение. Мультимедийные сообщения не входят в абонентскую плату, а значит, они безоговорочно будут стоить 7 рублей.

Если абонентом выбраны услуги только для домашнего региона, стоит понимать, что услуги не будут входить в пакетные предложения. Так, междугородний вызов обойдется в 3 рубля, а смс в 2. Международные звонки еще дороже: 12 рублей в страны СНГ и 18 в Европу.

Подключение тарифа «Корпоративный безлимит»

Подключение корпоративных тарифов и опций возможно лишь руководителем группы или непосредственно владельцем договора. Поэтому практически все операции с сим-картами и условиями обслуживания производятся непосредственно в офисе Мегафон. Последующее управление расширениями и объемом пакетов возможно в «Личном кабинете» на сайте, но опять же лицом, имеющим доступ к внесению изменений.

Дополнительные опции

Практически все тарифы от Мегафон можно расширить, добавить необходимой функциональности интернету или же наоборот, запретить доступ к ресурсам, не имеющим отношения к делу.

Всего за 1 рубль в сутки можно ограничить сотрудников в возможностях несанкционированного доступа к сторонним ресурсам.

Подключить и отключить столь полезную для дела услугу можно в «Личном кабинете» либо в офисе компании. Также для активной SMS-переписки подойдет опция «SMS S », за 100 рулей в месяц, она добавит к действующему пакету дополнительные 100 сообщений. Модификация «М » с 300 сообщений, «L» с 600 и «XL» со 100 в сутки за 25 рублей.

Оператором представлена размерная линейка с трафиком «Интернет для дела ». Минимальный комплект составляет 70 Мб в сутки, максимальный 40 Гб в месяц за абонентскую плату в 1290.

Для междугородних переговоров можно подключить дополнительные пакеты минут «География вызова: Города », причем расходовать их можно, совершая вызовы в конкретно выбранный город. Так, «Город 100 », позволяет за 300 в месяц получить еще 100 минут и сократит стоимость последующих. Представлены пакеты с 300 и 500 минутами.

Подключить все перечисленное не получится с помощью команд и сообщений.

Только «Личный кабинет» и непосредственное общение с менеджером помогут внести изменения.

Мнение абонентов

Отзывы сотрудников , использующих «Корпоративный безлимит» , в своем большинстве, имеют положительный оттенок. Низкая стоимость и максимум возможностей для решения деловых вопросов привлекают предпринимателей.

«Отличное решение для малого и среднего бизнеса. Используем всей командой уже 2 года. Перспективно и эффективно в плане работы. Вероятность того, что мы откажемся от этого предложения минимальна.»
Николай, 41 год, Москва

«Даже для малого бизнеса это предложение отлично подходит. Скромные затраты быстро окупаются. Проблем с обслуживанием тоже не возникает.»
Александра, 37 лет, Рязань

Звонки, SMS и MMS между сотрудниками вашей компании по всей России - 0 руб. Местные и междугородные звонки абонентам «Билайн» - 0 руб. В тариф включено: 5000 минут на другие сети, 5000 SMS и MMS, 15 Гб мобильного интернета, льготные роуминг и международная связь.

Тарифы

Корпоративный безлимит Москва

Абонентская плата (общая)

1100 руб./мес.

Включено в абонентскую плату минут 2

5000

Абонентская плата при подключении с городским номером

1700 руб./мес.

Звонки, SMS и MMS между сотрудниками компании по всей России

безлимит

Местные и междугородные звонки на номера «Билайн»

безлимит

SMS и MMS 3

5000

Интернет 4

15 гб

Включены в абонентскую плату льготные цены международных звонков и льготные цены в Роуминге

Включены в абонентскую плату входящие вызовы в Европе, СНГ, Китае, США, Египте, Тайланде 5

5000 минут, которые расходуются при междугородных звонках на других операторов 6

300 руб./мес.

1) Указана стоимость перехода при условии, что с момента предыдущей замены тарифного плана прошло менее 1 месяца. Если прошло более 1 месяца, стоимость перехода - 0 руб.

2) Минуты расходуются при звонках на любые местные номера других операторов сотовой и фиксированной связи при нахождении в домашней сети. При превышении пакета минут действует тарификация - 2 руб/мин.

3) Включенный пакет расходуется на SMS и MMS на российских операторов связи из домашней сети и из поездок по России. При превышении действует тарификация 1,5 руб.

4) Тариф действует на всей территории РФ. При превышении включенного объема трафика включается ограничение скорости приема/передачи данных 64 кбит/с. При нахождении в роуминге на территории Магаданской области, Чукотского автономного округа, Камчатского края, Республики Саха (Якутия): интернет трафик предоставляется на скорости до 128 Кбит/с. Скорость восстанавливается в течение двух суток с момента последней интернет-сессии за пределами данных территорий.
На территории республики Крым и г. Севастополя стоимость 1 Мбайта составит 9,95 руб.

5) В рамках включенного пакета 5000 минут.

6) Кроме республики Крым и г.Севастополь. Опция не предоставляется совместно с опцией «Домашний регион».

Информация о сервисе и поддержке

Вам доступна абонентская служба - 0905 . Звоните и мы решим любой Ваш вопрос по мобильной связи. Например: - Подключение/отключение услуг - Запрос баланса - Заказ детализации - Замена симкарт - Подключение новых номеров - Информация по тарифу.

1) Услуга «Онлайн мониторинг трафика» подразумевает отслеживание в реальном времени скорость расходов. Услуга распространяется на всех клиентов корпоративной связи, поэтому, в случае некорректного поведения трафика, мы имеем право принять срочные меры.

Многим компаниям требуется надежный тариф для сотрудников. Поэтому оператор сотовой связи Мегафон подготовил специальный тариф для корпоративных клиентов и для частного пользования. Мегафон предлагает воспользоваться большим спектром услуг, которые, в своем большинстве не имеют лимита.

Компания Мегафон предлагает корпорациям с большим количеством сотрудников, требующихся из-за сути работы в качественной связи, воспользоваться новым безлимитным тарифом.

Есть возможность воспользоваться большим количеством услуг, которые в несколько раз упрощают общение. Также можно без проблем настроить безлимитный интернет.

Большое удобство состоит в том, что можно регулировать количество нужных минут и количество гигабайтов в сети. От этого меняется стоимость ежемесячной оплаты. На протяжении использования тарифа, можно менять данные параметры, что также облегчает абоненту пользование услугами.

Отдельно стоит упомянуть «Онлайн конференцию». Это бесплатная услуга, предоставляющая шанс общаться сразу же большому количеству людей по видеосвязи в формате HD. Это довольно комфортная функция, с помощью которой можно проводить совещанию в режиме онлайн в реальном времени. Сегодня ею пользуются многие компании, расширяющие свой рабочий потенциал.

Стоимость звонков

«Корпоративный безлимит» позволяет общаться без всяких ограничений. Исходящие звонки бесплатны по всей России. Вы платите только определенную ежемесячную сумму, зависящую от заранее установленного объема телефонных минут. Данная функция позволяет полностью отказаться от постоянной переплаты. Таким образом, вы можете использовать все услуги на полный максимум.

Есть также возможность воспользоваться не ежемесячной абонентской платой, а ежедневной оплатой. Так, вы будете платить только за то, что вам нужно. Можете, к примеру, пользоваться сим-картой для рабочего времени или же, наоборот, для отдыха и хорошего отдыха. Если же вы в определенный момент поймете, что вам не хватает телефонных минут, количества сообщений, гигабайтов трафика, то без проблем можно увеличить объем до нужных цифр. Мобильность - один из главных плюсов тарифа. Менять параметры и функции можно как ежедневно, так и ежемесячно. При этом можно менять зоны действия услуг.

Все исходящие звонки совершенно бесплатны. Вы легко сможете оставаться на связи в совершенно любой точке Российской Федерации.

Путешествуйте по городам, не заботясь о том, что оператор предъявит вам потом огромный счет на невообразимую сумму. Оставайтесь на связи со своими сотрудниками, коллегами, друзьями, родственниками. Звоните не только по своему городу, по области и по России, но и по другим странам. Можете принимать входящие звонки из других стран.

Стоимость интернета

Нельзя представить современную жизнь без интернета, ведь это не только постоянный доступ к поисковым запросом, шанс получить ежесекундно любую информацию. Это еще и доступ к социальным сетям и к приложениям. Сегодня не обойтись без общения в популярных соцсетях. Ведь часто там сосредоточены переписки с коллегами, родственниками и друзьями. Именно поэтому важно всегда получать доступ к интернету.

Незаменимы и онлайн карты, которые помогут не заблудиться в чужом городе и провести себе же масштабную экскурсию. С помощью приложений можно читать новости, использовать функции предметов, которых у вас нет под рукой. Словом, это значительно упрощает жизнь.

Возможно, как и телефонные минуты, выбрать подходящий трафик, которого вам будет хватать.

Количество гигабайтов прямо влияет на ежемесячную плату, которую вы будете осуществлять в начале каждого календарного месяца. Это позволит не переплачивать за используемые услуги.

Как подключить?

Подключение тарифного плана легко осуществляется за несколько дней. Обычно на это уходит буквально трое суток. Есть шанс настраивать параметры тарифа. Это позволяет не переплачивать за лишние гигабайты, минуты и сообщения. Существует несколько способов того, как перейти на данный тариф. Каждый из методов по-своему удобен. Давайте рассмотрим все способы подключения:

  1. Первый способ самый простой. Если вы читаете данную статью, то значит у вас есть доступ к интернету и, следовательно, возможность перейти к тарифу через личный кабинет на официальном сайте мегафон. Там вы найдете подробную инструкцию по написанию заявки, которая будет моментально рассмотрена.
  2. Если вы желаете узнать о тарифе больше, то вас порадует способ подключения при помощи телефонного звонка на номер оператора. У специалиста вы сможете узнать ключевые отличия тарифа и вам помогут подобрать нужное количество гигабайт, исходящих минут и сообщений.
  3. Можно подключится и благодаря простой команде, которую необходимо набирать на телефоне. Сделать это можно, если вы уже подключены к Мегафону.
  4. Если вам удобнее ориентироваться в реальном диалоге, то можно зайти в салон оператора и узнать у сотрудников о возможности подключения тарифа. Тогда вас проконсультируют и подключат все на месте, что очень удобно.

Провайдер мобильной связи Мегафон проанализировал географию переговоров, количество потребляемого трафика и общую продолжительности разговоров, совершаемых абонентами юридическими организаций, и представил линейку безлимитных тарифов. Среди них особенно выделяется «Корпоративный безлимит». В чем преимущества этого тарифа?

  • Количество исходящих звонков пользователям провайдера мобильной связи Мегафон не ограничено (при нахождении на территории, определенной как «Домашняя», а также в поездках по России).
  • Интернет-трафик без ограничения по скорости в размере 4/10/20/30 ГБ.
  • Количество SMS-сообщений, которое могут отсылать клиенты внутри одного корпоративного договора – неограниченно. При этом местоположение адресата и отправителя не имеет значения.
  • 50/100 штук текстовых сообщений на номера других провайдеров региона, определенного как «Домашний».
  • Входящие звонки бесплатны.
  • Онлайн-конференции в режиме «Видеосовещание» внутри корпоративного договора доступна бесплатно.

С учетом выбора тех или иных параметров, необходимых для обеспечения качественной связью сотрудников, рассчитывается абонентская плата, которая колеблется в пределах от 250 рублей до 495 рублей за календарный месяц. Следует отметить, что такая оплата списывается не единовременно, а разбивается на равные части, на каждый день месяца.

При подключении вносится разовый авансовый платёж в размере 150 рублей за каждый номер, включенный в договор.

Дополнительные слуги, которыми может воспользоваться абонент

Поездки по России

Клиенты, которые используют корпоративный безлимитный тариф от Мегафон, часто вынуждены совершать деловые поездки по России.

Международные связи

Линейка тарифов, включённых в представляемую опцию, даёт возможность соединения в роуминге по собственным ценам.

Исходящие звонки пользователям мобильной связи:

  • СНГ, Грузии, Абхазии, Южной Осетии — 12,00 рублей;
  • Европейских стран (включая Израиль и Турцию) — 18,00 рублей;
  • США и Канада — 25,00 руб.;
  • стран Азии — 50,00 руб.;
  • остальных стран — 60,00 рублей;
  • Пользователям, использующим системы спутниковой связи (Турайя/Инмарсат) — 80,00/270,00 рублей.

Текстовые сообщения, отсылаемые пользователям сотовой связи стран СНГ, Грузии, Абхазии, Южной Осетии — 3,00 рубля. Текстовые сообщения на номера провайдеров всех остальных государств — 3,50 руб.

Детально ознакомиться с другими возможностями тарифа «Корпоративный безлимит» можно на официальном сайте провайдера сети Мегафон, где есть удобная форма для быстрого расчёта и выбора оптимального тарифного плана. Также можно обратиться в информационную службу провайдера по номерам 0555 или 8 800 550 05 55.

  • Глава 4. Коммуникаторы и коммуниканты как субъекты коммуникации
  • Глава 5. Содержание, средства и язык коммуникации
  • Глава 6. Аудитория коммуникации
  • Глава 7. Обеспечение информационного обмена в коммуникативных системах
  • Тема 1. Предмет и базовые аспекты теории коммуникации
  • Глава 1. Исторические вехи возникновения и развития коммуникации
  • 1.1. Генезис массовых коммуникаций
  • 1.2.Истоки и основные парадигмы социальной коммуникации
  • 1.3. Развитие теорий массовой коммуникации и информации в хх веке.
  • Глава 2. Разновидности коммуникаций. Межличностные, специализированные и массовые коммуникации
  • 2.1. Типы, виды, формы и модели коммуникации
  • Глава 3. Коммуникативные процессы
  • Глава 4. Коммуникаторы и коммуниканты как субъекты коммуникации
  • 4.1 Цели коммуникатора. Коммуникативные роли. Коммуникативная сфера
  • Глава 5. Содержание, средства и язык коммуникации
  • 5.1. Содержание и средства речевой коммуникации
  • Глава 6. Аудитория коммуникации
  • 6.2. Барьеры коммуникации и искажение информации
  • Глава 7. Обеспечение информационного обмена в коммуникативных системах
  • 7.1. Информация как основной элемент коммуникативных систем. Производство и потребление информации
  • 7.2. Роль информатизации в управленческой деятельности и функционировании коммуникативных систем.
  • 7.3. Обеспечение информационной безопасности и систем коммуникаций
  • Тема 1. Предмет и базовые аспекты теории коммуникации
  • Тема 2. Исторические вехи возникновения и развития коммуникации
  • Тема 3. Развитие теорий информации и коммуникации
  • Тема 4. Типы, виды, функции, средства коммуникаций
  • Тема 5. Межличностные специализированные и массовые коммуникации. Модели и структурные компоненты коммуникации
  • Тема 6. Коммуникативный процесс. Социологические доминанты коммуникации
  • Тема 7. Коммуникативная личность. Коммуникатор и коммуниканты
  • Тема 8. Содержание коммуникации. Семиотика языка
  • Тема 9. Аудитория и коммуникации
  • Тема 10. Обеспечение информационного обмена в коммуникативных системах
  • Тема 11. Эффективность коммуникации
  • Тема 12. Коммуникация в различных сферах общественной жизни
  • Тема 13. Методы исследования коммуникации
  • Глава 1. Исторические вехи возникновения и развития коммуникации

    Цели. После изучения главы 1 студент должен:

      историю возникновения и развития коммуникации;

      основные определения и концепции функционирования социальных коммуникаций;

      условия превращения коммуникации в массовую коммуникацию;

      теории массовой коммуникации и информации, разработанные зарубежными и отечественными учеными;

      определение коммуникации как двустороннего процесса в внутриличностном, межличностном и социальном контекстах;

      специфика прессы, радио и телевидения как средств массовой коммуникации.

      обосновать сущность и функции массовой коммуникации;

      включать в коммуникационные системы механизм обратной связи;

      формировать и структурировать модели массовой коммуникации;

      вычленять роль социологических доминант в массовой коммуникации.

    Основные вопросы главы

      Зарождение и последующее развитие теорий коммуникации

      Истоки социальной коммуникации

      Теории и методы социальной коммуникации

      Массовая коммуникация как социальное явление

      Подходы к пониманию сущности массовой информации

      Развитие современных теорий коммуникации

    Ключевые слова

    Источник коммуникации

    Коммуникант

    Коммуникатор

    Коммуникационная революция

    Коммуникация

    Массовая коммуникация

    Публичные коммуникации

    Речевая деятельность

    Реципиент

    Социальная коммуникация

    Социология коммуникации

    Средства массовой информации

    Средства коммуникации

    1.1. Генезис массовых коммуникаций

    На самой ранней стадии развития общества человек применял различные средства коммуникации и связи. Человек, как социальное существо постоянно стремился взаимодействовать с другими людьми. Для интенсификации и расширения сферы публичных коммуникаций требовалось преодолевать большие расстояния и он вынужден был искать средства передвижения, используемые с целью наладить коммуникации с людьми, размещенными на определенном отдалении. Пожалуй, самым первым наиболее активно и эффективно эксплуатируемым средством, способствующим более быстрому установлению массовых коммуникаций являлась лошадь. Наездник, преодолевая сравнительно большие расстояния, устанавливал коммуникации со значительно большим количеством людей. Изобретение колеса и применение ее в конструкции телеги позволило увеличить число субъектов, стремящихся наладить внешние публичные коммуникации. Стремление к совершенствованию средств коммуникации привело к созданию всевозможных транспортных средств, летательных аппаратов, включая космические системы.

    Здесь речь шла об осуществлении внешних публичных массовых коммуникаций, осуществляемых путем перемещения субъектов коммуникации во внешнюю отдаленную коммуникативную среду. Одной из причин, вызывавших стремление к осуществлению таких коммуникаций является желание расширить сферу функционирования и развития системы обмена товарами, информацией, а в последующем и предметами материального производства.

    В Древней Греции и Риме отношения с общественностью составляли органическую часть системы управления обществом. Позже в Америке Бенджамин Франклин, Александр Гамильтон, Томас Джеферсон благодаря активным коммуникациям со своей общественностью управляли общественным мнением. Они активно выступали в прессе, публично перед аудиторией распространяли свои революционные идеи.

    В последующем для интенсификации коммуникаций потребовалось изобретение средств связи, которые позволили бы осуществлять требуемые коммуникации и без публичного соприкосновения. Так, через систему знаковых сигналов (флажки, костры - в пределах видимости; звуковые сигналы - в пределах слышимости) коммуникации стали осуществляться на расстоянии. Для увеличения расстояния, в пределах которого необходимо установить целевые разовые коммуникации использовались такие индивидуальные средства коммуникации как гонец, посыльный. В целях же расширения сфер дистанционных коммуникаций и превращения их в массовые была изобретена почтовая связь, которая обеспечивала достаточно массовую адресную связь между сообщающимися элементами общественной системы. В связи с тем, что в такой системе фаза коммуникативного обмена информацией достаточно велика, актуальность получаемой информации зачастую уменьшалась, а то и вовсе исчезала, а тем более информация, получаемая через обратную связь, устаревала, что и делало эту систему коммуникативных связей достаточно аморфной, а коммуникативную среду - не интенсифицированной.

    Телеграф, изобретенный в XIX веке ознаменовал начало новой эры массовых дистанционных непубличных коммуникаций. С созданием системы телеграфных коммуникаций тысячекратно повысилась скорость коммуникаций, а главное резко возросло число участников коммуникативных взаимосвязей - коммуникантов. С изобретением радио и внедрением его в глобальную коммуникативную сеть скорость передачи информации в коммуникативном обмене достигла скорости света, а главное - информация и данное средство коммуникации стали массовыми. Практически всеобщая телефонизация урбанизированных регионов по мнению К. Штейнбуха в 333 раза увеличивает пропускную способность информации, а логически вытекает, что соответственно во столько же раз возрастает интенсивность коммуникаций. Повышение мобильных свойств (нестационарность, беспроводность аппаратов) телефонных аппаратов по крайней мере еще в 5-6 раз увеличивает эту возможность. Телевидение, сразу став массовым явлением, сделало новый прорыв в увеличении скорости передачи информации массовой аудитории и пропускной способности канала коммуникации в 550 тысяч раз по сравнению с телеграфом . Резко увеличился и объем информации, передаваемой от источника коммуникации к реципиентам коммуникативной системы. Обратная связь от реципиента к источнику информации осуществляется через систему писем, телеграмм, телефонных звонков, факсов, поступаемых на телевидение.

    Телевидение, сразу став массовым явлением, сделало новый прорыв в увеличении скорости передачи информации массовой аудитории и пропускной способности канала коммуникации в 550 тысяч раз по сравнению с телеграфом . Резко увеличился и объем информации, передаваемой от источника коммуникации к реципиентам коммуникативной системы. Кроме того, телевидение стало возвращать естественную устность со слуховизуальным воздействием на людей, характерную для дописьменной культуры. Обратная связь от реципиента к источнику информации осуществляется через систему писем, телеграмм, телефонных звонков, факсов, поступаемых на телевидение. Интерактивное телевидение превратило данный канал передачи информации в полноправную сеть двухсторонних интенсивных коммуникаций. Этот этап развития человечества согласно теории Г. Маклюэна знаменует конец эры Гутенберга, хотя во всех последующих периодах развития человечества книгопечатание продолжает играть огромную роль в развитии человеческой культуры.

    Аудиовизуальная коммуникация (особенно в ее неинтерактивной стадии) таит в себе много опасностей, нарушения и препятствия, возникающие в любом звене такой коммуникативной системы порой приводит к чрезвычайным последствиям. Примером может служить ситуация, описанная в книге «Менеджмент в организациях». Трагедии, которую пережили американцы в Пирл-Харборе в 1941 году из-за сбоя в системе коммуникации, возможно можно было бы и избежать, если не два срыва в системе передачи информации. Первый сбой произошел при перехвате сообщения «Ветры», в котором сообщалось о планируемом нападении. Однако высшее военное руководство не обратило внимания на перехваченную информацию. Второй сбой произошел из-за отсутствия возможности передать военному командованию на Гавайских островах информацию о приближении к Пирл-Харбору обнаруженных радарной установкой неизвестных самолетов.

    До недавнего времени компьютеры являлись персональным средством обработки и анализа информации. Сегодня, со включением в глобальную информационную сеть Internet, компьютеры стали самым мощным инструментом включения в систему массовых коммуникаций.

    В 1909 году Чарльз Кули выделяет коммуникацию как средство актуализации человеческой мысли. В 1931 году Дж. Герберт Мид отмечал, что во взаимодействии индивид принимает на себя роль другого, а накопленный человечеством опыт становится общеизвестным и доступным. Массовая коммуникация представлялась в виде общения коммуникатора и аудитории, которые придают коммуникативной информации один и тот же смысл.

    Интерактивное телевидение превратило данный канал передачи информации в полноправную сеть двухсторонних интенсивных коммуникаций. Нарушения и препятствия, возникающие в любом звене такой коммуникативной системы могут привести к трагическим последствиям. Примером может служить ситуация, описанная в книге «Менеджмент в организациях». Трагедии, которую пережили американцы в Пирл-Харборе в 1941 году из за сбоя в системе коммуникации, возможно можно было бы и избежать, если не два срыва в системе передачи информации. Первый сбой произошел при перехвате сообщения «Ветры», в котором сообщалось о планируемом нападении. Однако высшее военное руководство не обратило внимания на перехваченную информацию. Второй сбой произошел из-за отсутствия возможности передать военному командованию на Гавайских островах информацию о приближении к Пирл-Харбору обнаруженных радарной установкой неизвестных самолетов.

    Таким образом, история развития коммуникаций претерпела три коммуникационные революции:

    1) изобретение письменности;

    2) изготовление печатного станка;

    3) внедрение электронных масс-медиа.

    Внедрение Интернета открывает новую эру в развитии коммуникации. Всемирная «информационная паутина» сегодня не имеет ни физических, ни географических, ни административно-государственных, ни цензурных границ. Информационное пространство «захлестывает» «четвертая волна», которая одновременно увеличивает интенсивность коммуникаций и начинает ограничивать межличностные коммуникации и переводить их в виртуальную плоскость.

    Ныне современные коммуникации развиваются не только в США, но и в других странах, порой даже более интенсивно, чем В Америке. Так, в марте 2001 года самой информатизированной страной мира признана Швеция, К такому выводу пришли представители ЮНЕСКО, Мирового банка и Международного телекоммуникационного союза, изучив возможности доступа и принятия информации в разных странах. На втором месте Норвегия, на третьем Финляндия. США опустились со второго на четвертое место. Большой скачок из за быстрого внедрения мобильной связи сделала Великобритания, поднявшаяся с двенадцатого на шестое место. При этом Интернет лучше всего развит в Швеции, Сингапуре и Австралии, а по развитию компьютерной инфраструктуры первое место занимают США.