Неисправности портативных компьютеров бывают самыми различными и во многом схожими на поломки стационарных устройств, но не всегда. Когда не работает клавиатура на ноутбуке и на ПК, подходы к решению проблемы отличаются. Если в стационарном компьютере клавишная панель вышла из строя, ее можно попросту заменить, не разбираясь в причинах неполадки. В случае с переносной техникой дела обстоят намного сложнее, поскольку элемент является неотъемлемой частью единой конструкции.
Зачастую клавишная панель не реагирует на нажатия вследствие некорректной работы программного обеспечения. Почему не работает клавиатура на ноутбуке, часто позволяет понять вход в BIOS устройства. Если перемещение по пунктам меню базовой системы ввода-вывода происходит, следует начать следующий этап тестирования.
Переходим в безопасный режим и тестируем устройство с минимальным набором служб, когда драйверы не задействованы. Если клавишная панель портативного компьютера функционирует, проблема кроется в некорректной работе драйверов – их необходимо переустановить.
Но как это сделать, если не работают кнопки на клавиатуре ноутбука? Для этого в операционной системе есть экранная панель ввода информации, и можно воспользоваться ею. Выходом из ситуации также будет подключение к ноуту переносных клавиш.
Нередко клавиатура на ноутбуке перестает работать вследствие пролитой на нее жидкости (вода, кофе, чай). Чтобы быстро попытаться исправить ситуацию, нужно выключить устройство, вынуть аккумулятор и просушить технику феном. Желательно это делать холодным воздухом, если в приборе эта опция присутствует. Такие оперативные действия помогут замедлить процесс окисления контактов, плат и микросхем.
Несмотря на то, что переносной компьютер кажется монолитным, клавишная панель с него отлично снимается. Если вы не знаете, как снять клавиатуру с ноутбука, чтобы ее почистить, эта инструкция вам поможет.
После отключения техники от питания и извлечения из нее батареи можно приступать к снятию клавишной панели. Для этого необходимо открыть защелки или открутить шурупы (все зависит от способа крепления), после чего элемент можно вынимать из корпуса. Однако вначале нужно разобраться, как отключить клавиатуру от ноутбука. Для этого снимается декоративная панель, расположенная над устройством ввода информации, и отключается шлейф. Он соединен с гнездом материнской платы при помощи специального замка, который в различных моделях может иметь разную конструкцию. Открыв замок, шлейф можно отсоединить от материнской платы.
Пыль и грязь внутри клавишной панели портативного компьютера – явление распространенное. Это может существенно затруднить набор текстов и ввод иной информации. Поэтому такая операция, как чистка клавиатуры ноутбука, должна осуществляться планово, тем более что сделать это не так уж сложно.
Для удаления пыли с поверхности достаточно воспользоваться мягкой щеткой, предназначенной для мебели, а, чтобы извлечь мусор из-под клавиш, следует воспользоваться пылесосом (лучше автомобильным). Грязь обычно удаляется при помощи изопропилового спирта (ни в коем случае не этилового, иначе можно стереть буквы и другие символы) либо очищающих жидкостей на его основе.
А как почистить клавиатуру на ноутбуке, если вследствие пролитой жидкости ее клавиши стали залипать? Чтобы избавиться от этого неудобства, панель ввода информации придется разобрать. Возможно не полностью, но проблемные клавиши обязательно. Чтобы не повредить ни их, ни место крепления, нужно знать, как снять кнопку аккуратно. На самом деле в этом нет ничего сложного – достаточно поддеть один из углов клавиши отверткой или столовым ножом (не острым) и продвинуться к противоположной стороне на том же уровне. Если требуется снять большое количество элементов, лучше предварительно сфотографировать их расположение, чтобы впоследствии не ошибиться при сборке. Как почистить кнопки на ноутбуке, когда они уже сняты, догадаться несложно. Для этого можно использовать обычную теплую воду и ватные палочки. После очистки необходимо обязательно дать клавишам высохнуть.
Клавишная панель соединена с материнской платой при помощи специального шлейфа. Если он неправильно подключен или неисправен, ввод информации невозможен. Как снять шлейф с клавиатуры, чтобы выполнить его проверку?
На некоторых устройствах этот плоский провод достаточно просто вытянуть, применив небольшое усилие. В других моделях, чтобы отсоединить шлейф, необходимо открыть замок-фиксатор. Поскольку захватить его пальцами зачастую невозможно, следует воспользоваться пинцетом. Если элемент неплотно присоединен или подключен задом наперед, исправить ситуацию трудностей не представляет.
В случае обрыва дорожек необходим ремонт шлейфа клавиатуры. Эта операция довольно трудоемкая, требующая умения, опыта и терпения. Существует несколько способов ремонта шлейфа клавиатуры ноутбука, но в каждом из них необходимо зачищать изоляцию, причем делать это нужно с использованием увеличительной техники и специальных инструментов. Затем необходимо прокладывать новые дорожки при помощи токопроводящего лака. Восстановление шлейфа – работа ювелирная, и без должной квалификации с ней не справиться.
Починку клавишной панели портативного компьютера лучше всего доверить профессионалам, поскольку из-за отсутствия опыта можно усугубить проблему. Тем более что, клавиатуры ноутбука в надежном сервисном центре, вы за небольшие деньги гарантировано получите вновь безупречно функциональную технику.
Специалисты профильных мастерских, помимо большого опыта, имеют в своем распоряжении все необходимые инструменты и приборы. Починить клавиатуру ноутбука в этом случае можно очень быстро. Заказы, как правило, принимаются на сайте сервисного центра , что очень удобно и способствует более оперативному реагированию на заявки.
Любой пользователь, который любит попить сладкий чай или кофе работая на ноутбуке, должен понимать, что рано или поздно ноутбук и его клавиатура будут обязательно залиты жидкостью, которая находится в кружке, и с этим придётся что- то делать.
Предлагаем простой рецепт ремонта клавиатуры после попадания на неё жидкости. Надо сказать, что эффективность такого ремонта зависит от скорости реагирования на проблему: чем раньше выполнить описанные в статье действия — тем лучше. С другой стороны, чистка и попытка отмыть клавиатуру ноутбука бывают безуспешными так или иначе.
Т.е. попробовать починить клавиатуру имеет некоторый смысл, а там как повезёт. Но считаем своим долгом предупредить пользователей, что чаще всего непрофессиональный ремонт после залития жидкостями заканчивается .
Между прочим, эта статья написана на ноутбуке, в который попало приблизительно 0.5 кружки несладкого чая. Ноутбук продолжает надёжно работать по сей день. Клавиатура полностью сохранила работоспособность после происшествия годичной давности двухгодичной давности.
В самом начале: «Что будет с ноутбуком, если ничего не делать и оставить всё как есть после залития?»
Со стимулами для ремонта и после попадания жидкости разобрались.
Сразу хочется предупредить, что от пользователя потребуется некоторая сноровка и опыт в разборке ноутбука. Если вы никогда до этого не разбирали ноутбук, существует вероятность что-то испортить, вывести из строя другие модули, компоненты, повредить шлейфы и разъёмы. Будьте внимательны!
Если сделать всё быстро и правильно, результат будет выше ваших ожиданий — ноутбук снова включится и будет работать без проблем. В любом случае, шанс полностью восстановить работоспособность ноутбука существует.
В случае несвоевременной отмывки клавиатуры и материнской платы ноутбука, скорее всего, произойдёт сильное окисление контактов и залипание клавиш. Возможно, материнская плата ноутбука выйдет из строя сразу же, либо со временем из-за коррозии.
Так же для проведения всего цикла работ по отмывке модулей и компонентов ноутбука можно обратиться к мастерам нашего сервиса.
В этой статье нам предстоит разобраться в важном вопросе: почему не печатает клавиатура? Это явление встречается не так уж редко, как хотелось бы. Но пугаться его не стоит. Проблемы с разрешаются без особых проблем. И лишь в некоторых ситуациях необходимо изрядно постараться, чтобы наладить функционирование компьютерной составляющей. Но по каким причинам клавиатура может отказаться работать? И что делать в том или ином случае?
Первый случай встречается не слишком часто, но он имеет место. Особенно на старых компьютерах. Для ноутбуков этот расклад актуален только тогда, когда речь идет об отдельно подключенной клавиатуре.
О чем идет речь? Почему не печатает клавиатура? Проблема может крыться в разъеме подключения оборудования. Он иногда ломается или повреждается. При таком раскладе клавиатура не может быть подключена. Если используется старая модель (гнездо PS/2), желательно сменить оборудование на USB. Либо подключить к другому разъему устройство. Также можно попытаться починить гнезда. Но этот прием не даст долгой гарантии работы устройства.
Почему не печатает клавиатура? Следующей, уже более распространенной причиной, является отсутствие драйверов для Особенно если речь идет о многофункциональной, с большим количеством дополнительных кнопок. Если устройство отказалось работать, рекомендуется первым делом переустановить драйвера для него. Или обновить их.
Обычно к клавиатурам прилагается диск с соответствующим софтом. Далее И если причина крылась именно в драйверах, то все начинает работать. Можно дополнительно выключить и включить устройство после входа в операционную систему. Но не всегда все так просто, как кажется. Ведь компьютер - это устройство, которое может преподносить разнообразные сюрпризы. И не всегда исправлять их легко и просто. Так какие еще варианты развития событий можно выделить?
Почему не печатает клавиатура? Этот вопрос рано или поздно начинает волновать практически каждого пользователя. Особенно это касается тех, кто вообще не следит за компьютером и его составляющими. Клавиатура не печатает некоторые буквы? Что делать? Если речь идет об устройстве, которое уже хотя бы месяц проработало исправно, можно посоветовать только одно - провести чистку составляющей.
Клавиатура - это приспособление, которое способно засоряться. Пыль, остатки пищи, крошки - все это остается между кнопками. Причем речь идет и о ноутбуках, и о стационарных компьютерах. Поэтому все клавиатуры необходимо время от времени чистить. Хотя бы раз в год. Или по необходимости. Также рекомендуется не есть перед монитором. Этот прием позволит не засорять лишний раз подключенное устройство. Кстати, эта проблема является наиболее распространенным вариантом развития событий.
Теперь понятно, почему не печатает клавиатура. Только следует обратить внимание на то, что самостоятельно производить чистку не следует. Особенно если речь идет о начинающем пользователе. И уж тем более чистить клавиатуру от ноутбука самим не рекомендуется. Лучше отнести устройство ввода в сервисный центр. Почти везде предлагаются услуги чистки клавиатур. Буквально за несколько часов можно исправить проблему, которая настигла пользователя. После чистки клавиатура будет работать в полную силу.
Но это далеко не все варианты развития событий. Иногда бывает так, что клавиатура печатает не те буквы. И в данной ситуации очень трудно найти объяснение происходящему. Ведь на самом деле устройство работает. Просто не так, как должно. Причина того, что буквы печатают цифры или не то, что нужно, всего одна. Это неправильная сборка устройства. Если разобрать клавиатуру, можно заметить, что для каждой кнопки есть свой механизм. Компьютер получает сигнал от определенной клавиши и печатает тот или иной символ. Для удобства работы пользователя эти механизмы подписаны в виде кнопок на клавиатуре. Если последние поменяны местами, складывается впечатление, что устройство печатает не те символы.
Поэтому в данной ситуации есть только одно решение - правильно собрать клавиатуру. То есть разместить механизмы, находящиеся под каждой клавишей, в нужном порядке. Самостоятельно это сделать весьма проблематично. Поэтому лучше всего отнести гаджет в сервисный центр. Если не хочется лишний раз задумываться, почему не печатает клавиатура, не следует своими силами вытирать и мыть данную составляющую. Нередко проблема с неправильной расстановкой кнопок случается именно после самостоятельной чистки. Не самый опасный, но и не слишком приятный момент.
Не работают кнопки на клавиатуре? Как быть? Во-первых, не паниковать. Во-вторых, проанализировать последние свои действия с данным устройством. Пользователь в большинстве случаев сам становится виновником проблем с подключенными к компьютеру составляющими. Что делать, если Если юзер самостоятельно пытался разобраться устройство, рекомендуется сразу отнести его в сервисный центр.
Причиной является неправильная сборка устройства ввода. Скорее всего, когда пользователь пытался собрать клавиатуру, где-то отошел важный контакт. Это нередкое явление, о котором следует помнить. Устранить данную проблему можно самостоятельно. Но юзеры указывают на то, что в неумелых руках клавиатура так и не заработает. Разве что она будет окончательно сломана. А у умельцев обычно с первого раза получается и разобрать устройство, и собрать его так, чтобы оно работало в полной мере и без перебоев.
Что делать, если не печатает клавиатура? Многое зависит от ситуации. Если речь идет не о новом устройстве, то вышеперечисленные варианта развития событий могут вполне оказаться причиной отказа составляющей от работы. Но как быть, когда разговор ведется о только что купленной клавиатуре? Если все драйвера были установлены, проблема, скорее всего, имеет только одну причину - брак. И здесь поможет только полная замена клавиатуры. Рекомендуется незамедлительно обратиться в магазин, где было приобретено устройство. Там и можно будет провести обмен. В противном случае вам придется купить новый гаджет.
Что делать, если не работает клавиатура? Требуется выяснить, почему подключенное устройство отказалось выполнять свои функции. На самом деле лишь в редких случаях у пользователей причинами являются серьезные происшествия. Гораздо чаще все проблемы можно решить самостоятельно.
Почему не печатает клавиатура? Все дело может быть в несовместимости устройства с операционной системой. Эта проблема появилась совсем недавно. Чаще всего с ней сталкиваются пользователи, имеющие Windows 10. С этой операционной системой старые модели подобной проблемы не наблюдается. Да, у клавиатуры тоже есть свои минимальные требования. И на них следует обращать внимание. Потому что придется либо менять устройство в конечном итоге, либо переустанавливать операционную систему на совместимую с гаджетом.
Не работают кнопки на клавиатуре? Данное устройство вообще отказалось от работы? Если все вышеперечисленные случаи не подходят, можно подумать на последний, самый редкий расклад - инфицирование операционной системы. Вирусы - главные враги стабильной работы компьютеров. Они могут оказывать влияние не только на софт, но и на подключенные устройства. Например, под их негативным влиянием клавиатура или не печатает, или выводит не те символы, или она вовсе проставляет по несколько букв/цифр за одно нажатие.
Выходов здесь два: переустановка операционной системы с нуля или лечение компьютера от соответствующей заразы. В первом случае придется полностью отформатировать жесткий диск, только после этого переустанавливать ОС. А второй вариант, как правило, не оказывается достаточно эффективным. По этой причине рекомендуется сохранить все данные и переустановить операционную систему на компьютере. Так вирус 100% исчезнет.
Иногда пользователи сталкиваются с такой проблемой, что у них не работает часть клавиатуры на ноутбуке. В принципе, бывает, что не работает сразу вся клавиатура, но тогда, скорее всего, ее просто нужно заменить. А вот если перестает функционировать лишь часть кнопок, все несколько сложнее.
Мы рассмотрим все, что только можно сделать в этом случае самостоятельно, без привлечения специалистов.
Не всегда для того чтобы восстановить работоспособность части клавиатуры, необходимо делать что-то сложное. Нередко проблема решается достаточно просто. Поэтому с самого начала сделайте вот что:
1.Попробуйте нажать на клавиши Fn и Num Lock. Вполне возможно, что нажатие одной из них заблокировало некоторые кнопки на клавиатуре.
2. Зажмите Fn и нажмите Num Lock, после чего отпустите обе кнопки. В некоторых случаях такой простой способ позволяет запустить полноценную работу клавиатуры.
3. Возьмите кисточку и пройдитесь ею по всем кнопкам. Вполне возможно, под одной из кнопок накопилась какая-то пыль. Если возможно, возьмите также пылесос. В интернете можно найти специальные пылесосы для клавиатуры небольшого размера.
Пылесос для клавиатуры
4. Перезагрузите компьютер. В некоторых случаях в системе может быть какой-то незначительный баг, который не дает работать определенным кнопкам.
В большинстве случаев проблема окажется незначительной, и исправить ее можно будет с помощью одного из этих действий. Если же ничего не получается, переходите к следующему шагу.
Вполне возможно, что проблема в неправильной работе каких-то программ или служб. Чтобы проверить такой вариант и исправить проблему, необходимо сделать следующее:
1. Загрузиться из-под безопасного режима без драйверов. Для этого перезагрузите компьютер и сразу же начните нажимать кнопку F8. Среди вариантов загрузки выберете «Безопасный режим».
Примечание: В зависимости от конфигурации системы кнопка для выбора режима загрузки может отличаться. Поэтому попробуйте использовать все кнопки от F1 до F12, если нажатие F8 не поможет. В результате должно появиться примерно такое окно, как показано на рисунке 2.
Варианты выбора режима загрузки системы
2. Попробуйте создать какой-то документ и воспользоваться всеми кнопками с клавиатуры. Проверять нужно не только те кнопки, которые раньше отказывались работать, но и все остальные! Если дело действительно в программном сбое, набор неработающих клавиш может меняться при каждом новом запуске.
Так вот, если все кнопки работают хорошо, значит, проблема действительно в операционной системе. Наиболее вероятное решение проблемы кроется в обновлении драйверов. Лучше всего сделать это стандартным способом:
Диспетчер устройств в панели управления
Обновление драйверов стандартным способом Windows
А также можно скачать и установить программу DriverPack Solution. Она позволяет сканировать весь компьютер на наличие последних доступных драйверов. Если у клавиатуры будут неправильные (грубо говоря «поломанные») или неактуальные драйвера, вы легко сможете их обносить. Использование этой программы выглядит следующим образом:
Окно DriverPack Solution
Просканируйте систему своим антивирусом и удалите все обнаруженные вирусы. А также для этого можно воспользоваться специальными утилитами, такими как Kaspersky Virus Removal Tool или Malwarebytes Anti-Malware Free.
Если обновление и сканирование драйверов не помогает, попробуйте откатить систему до того момента, когда все работало хорошо.
Для этого нужно сделать вот что:
Пункт «Восстановление системы» в меню «Пуск»
Выбор точки восстановления для отката системы
В принципе, переустановить драйвера и откатить систему можно и в тех случаях, когда в безопасном режиме клавиатура тоже работает неправильно. Но в таком случае вероятность того, что это поможет, очень мала. Скорее всего, проблема уже механическая, а не программная и решать ее нужно физическим вмешательством в устройство компьютера.
В этом случае придется разбирать клавиатуру и поэтапно смотреть, что же там могло выйти из строя. Для этого выполните следующие действия (очень важно придерживаться именно такого порядка, в котором все действия будут перечисляться дальше):
1. Выключите ноутбук и выньте из него батарею.
2. Возьмите плоскую отвертку и аккуратно отодвиньте все защелки пластины, на которой держится клавиатура. Если вы не видите на своем ноутбуке никаких защелок, следует взять в руки инструкцию и прочитать, что там пишется об устройстве клавиатуры и о том, как она извлекается. В любом случае, какие-то механизмы крепления присутствовать должны.
Процесс вскрытия защелок пластины клавиатуры
Пластина клавиатуры крепится к самому ноутбуку с помощью шлейфа. Вы сразу же его увидите.
3. Так вот, если на нем будут явные повреждения, шлейф нужно просто вынуть и заменить новым. Для этого возьмите старый шлейф, пойдите в ближайший магазин электроники и купите такой же.
Шлейф клавиатуры
4. Если шлейф не поврежден, его все равно необходимо снять. Шлейф при этом брать за проводники нельзя ни в коем случае! Браться можно только за те пластиковые части, которыми он крепится к другим частям ноутбука. Для наглядности на рисунке 10 показаны те части, за которые можно браться и те, за которые браться нельзя. Правда, в клавиатурах обычно используются несколько другие шлейфы.
5. Там же, под пластиной клавиатуры вы сможете найти микроконтроллер. Его необходимо просушить и попытаться вытянуть пыль с помощью пылесоса.
Объяснить, как найти этот самый микроконтроллер, достаточно сложно. Если сказать просто - это именно то устройство, к которому крепится шлейф. На всякий случай при снятии клавиатуры пройдитесь по всем контроллерам, которые увидите. Самостоятельно без особых знаний больше ничего сделать не получится. Опять же, если на микроконтроллере вы увидите явные повреждения, лучше заменить его.
Ноутбук со снятой клавиатурой
6. Если со шлейфом все хорошо, придется отсоединять клавиши и чистить их. Обычно кнопку можно изъять стандартным способом – поддеть той же плоской отверткой. Начните с проблемных кнопок. Если увидите под ними повреждения, замените элементы, которыми кнопка крепится к ноутбуку.
Процесс изъятия кнопок из клавиатуры
7. Попробуйте снова воспользоваться клавиатурой.
Если проблема не исчезла, уберите все кнопки и снимите алюминиевую пластину, которая находится под ними. Обычно у нее тоже есть специальные крепления, которые снимаются довольно легко. А вот под ней скрыта полиэтиленовая плата с нарисованными дорожками.
Осмотрите и ее на предмет явных повреждений – если есть, существует два варианта: нарисовать новые дорожки или купить новую плату. В любом случае, пройдитесь по плате пылесосом.
Чтобы проверить целостность дорожек, воспользуйтесь тестером.
Проверка целостности дорожек на плате клавиатуры тестером
Чтобы нарисовать дорожки, воспользуйтесь набором для ремонта нитей обогрева задних стекол автомобиля (так и называется).
Если ничего не помогает, лучше всего сдать компьютер в ремонт.
На видео ниже наглядно показан процесс разборки клавиатуры ноутбука.
Не работает часть клавиатуры на ноутбуке: что делать и как исправить - подробное руководство
