Являясь потребителем услуг сотовой связи оператора Мегафон, вероятно, что вы сталкивались с ситуацией, когда со счета «исчезают»деньги… Вы начинаете разбираться и в распечатке видите строку «Доступ к контенту», а рядом некую сумму, списанную с вашего лицевого счета.
За этим названием «скрывается» один из видов дополнительных (платных) подписки, которые сотовый оператор предоставляет своим абонентам:
Каким же образом такая строка появляется в расшифровке вашего счета, на основании которой с него списывается определенная сумма, если вы точно помните, что не заказывали никаких «дополнительных сервисов»?
Существуют некоторые возможные способы, как легального, так и нелегального появления подписок:
Перечисленные и некоторые другие способы, сделают вас обладателем подписок оператора связи Мегафон.
У этого оператора есть профильный ресурс podpiski.megafon.ru. На нем можно узнать, какая подписка подключена у вас, как ее (при необходимости) отключить подписку на Мегафоне (услуга «Запрет отправки развлекательных СМС» или «Стоп-контент»), о стоимости отправки смс на короткие номера и некоторые другие полезные подробности о предоставлении услуг компанией Мегафон своим клиентам.
Подключение производится через обращение к системе «Сервис-Гид» или отправление определенной (для вашего региона) USSD-команды *105#. Получите уведомительное СМС сообщение от оператора.
Отключение лучше провести через Абонентскую службу, от которой так же получите соответствующее СМС («Доступ к услугам ВП разрешен»). Услуга «Мобильный прайс» или специальный справочник ознакомят вас со стоимостью услуг контент-провайдеров: вы будете иметь реальный выбор при действительно активном пользовании.
Если вы ощутили заметные расходы денег со своего счета, и на сайте podpiski.megafon.ru увидели, что являетесь обладателем ненужного вам сервиса «Мобильные подписки», другой подобной услуги. Как отключить платные подписки на Мегафоне (Megafon)?
Фото: Ваш ЛК интервейс для работы с подписками
Позвоните с номера мегафон в поддержку оператора по телефону для физических лиц - 0500, для юридических - 8-800-550-0555
Бесплатная команда «Стоп-контент» позволит вам блокировать всевозможные контакты вашего номера и контент-провайдеров, которые официально предлагают, а порой незаметно навязывают свои услуги с помощью голосовых вызовов, USSD-запросов, подписок, а также отправки SMS-сообщений. Таким образом, сможете защитить себя и близких от ненужных расходов, которые могут произойти при звонках на короткий (платный) номер.
Стоит опасаться мошенников, которые «работают под контент-провайдеров» и, обозначая одну сумму за СМС сообщение, снимают с вашего счета другую (большую) сумму. В этом случае воспользуйтесь командой на отключение подписки «Стоп-контент». Об управлении этой услугой читайте дополнительные материалы на страницах нашего сайта или на сайте оператора Мегафон.
На мошеннические действия контент-провайдеров можно жаловаться через форму обратной связи (на официальном сайте Мегафон), что является действенной формой разобраться в конкретно вашей ситуации и исправить ее.
В любом случае: будьте особенно внимательны, когда вводите свой номер телефона на каком-либо сайте интернета, а так же устанавливая разнообразные приложения и игры.
Посмотрите это короткое видео о том как быстро отключить все подписки с вашего номера.
Уточнение доступности услуг при подключении определенных тарифов, стоит производить при его покупке.
Придется, наверное, в начале сегодняшней статьи написать банальность, но без этого никак. Поэтому потерпите, пожалуйста, 15 секунд, пока я выскажу все что думаю, про этих … (излишне жадных людей) из Мегафона.
Ну а как их еще можно назвать? Только тщательно выбирая выражения. Думаю, что и Вы в какой-то мере можете меня в этом поддержать. Ведь деньги они с нас снимают буквально за все! Количество платных услуг в Мегафоне превышает все мыслимые и немыслимые рамки.
Мы уже как-то очень подробно разбирали, как сосут с нас деньги . А ведь есть еще и платные
К счастью, как говорится в одной известной пословице, «на каждый горшок найдется своя крышка». И .
Вот одним из таких способов отключить ненужные платные услуги и является услуга «Запрет развлекательных услуг». Или Запрет Контента Мегафон, или Стоп Контент Мегафон, как еще принято говорить.
О ней мы сегодня и побеседуем.
Самое важное! Стоп Контент Мегафон позволяет Вам установить запрет на использование на Вашем номере голосовых, SMS и USSD -номеров контент-провайдеров . В том числе и на отправку USSD-запросов и SMS сообщений на номера услуги «Настроение».
Услуга Запрет Контента Мегафон предоставляется без абонентской платы и платы за подключение!
Способов, как обычно, существует несколько. Можете выбрать любой из них:
Ну и, конечно, в каждом правиле есть исключения. Поэтому сегодня даже если у Вас подключен «Запрет развлекательных услуг», Вы все еще можете воспользоваться следующими платными услугами: «Точное время», «Мобильный секретарь», «Узнай свой номер», «МегаФон-Почта», «ПСБК», «Мобильные платежи», «МегаЧип (Бесконтактный платёж)», «Мобильные подписки», «Радар».
А еще «Запрет развлекательных услуг» не распространяется на голосовые номера услуги «Настроение».
Если вдруг Вам по какой-то причине захочется снова тратить деньги на всякие подписки, и Запрет контента Мегафон Вам окажется далее ненужным, отключить услугу Вы сможете любым из следующих способов:
Ну вот, пожалуй, на сегодня и все. Небольшой тест на прощание. А знаете ли Вы, что бонусные ? Я не знал до недавнего времени.
Сегодня не про Excel. Несколько месяцев назад я понял, что деньги на телефоне заканчиваются слишком быстро. Дело было в подписках. Не пожалел времени — стал разбираться. У меня Мегафон, но нет сомнений, что другие операторы тоже применяют эти хитрости. В первую очередь, махинации с заказом услуг через короткие номера. Во-вторых, доп. услуги от самого оператора. Например, знаете ли вы, что услуга «Кто звонил» в Мегафоне стоит 0,30 копеек в день? Или что за контент, который вы случайно подключили зайдя на какой-нибудь сайт, можно заплатить 20 рублей в неделю, даже если подключена услуга «Стоп Контент»? Думаю, будет полезно. Как отключить скрытые платежи за контент от Мегафон?
Я потерял примерно 600 рублей за полгода — месяц. Понятно, что такие суммы это совсем немного, но без оператора тут не обошлось, и если умножить на кол-во абонентов… Постараемся разобраться.
Начнем со схемы. Рисунок вначале.
Как это работает? Просто. Заходите на сайт с мобильного телефона — всплывает сообщение «Вы подписались/ подключили услугу» — в итоге выясняется, что услуга платная. В принципе никто не застрахован.
Услуга «Кто звонил» — описано выше, стоит у 90% по умолчанию. Чтобы отключить, *581*3#
Любой Роуминг — может не отключиться например с первого раза. Всегда проверяйте какие услуги у вас подключены командой *105*11# или в личном кабинете
В итоге за 3,5 года Мегафон нагрел меня на 2 т.р. с лишним (контент, лишние услуги, не своевременное отключение), не считая невыгодных тарифов. Слышал, что у других операторов ситуация не лучше. Ради интереса собираю доказательства, буду писать претензию, отпишусь, что получилось.
Поделитесь нашей статьей в ваших соцсетях:Ни для кого не секрет, что абоненты провайдеров мобильной связи, страдают от сервисов платных подписок, которые продвигаются, непосредственно и сами операторами. Для защиты от подобных сервисов, которые, к слову, могут использоваться мошенниками, оператор сотовой связи «Мегафон», предоставляет услуги «Стоп Контент», и ее альтернативный вариант «Открытие контекстного счета».
«Стоп Контент» от Мегафон – это услуга, бесплатно предоставляемая сотовым оператором Мегафон. При активации, блокируются практически все способы ввода USSD-запросов, и платные номера. При этом, бесплатные номера горячих линий, полезные и внутри сервисные запросы блокировке не подлежат. Опция становится доступна с использованием USSD запроса, либо личного кабинета абонента. Отключение можно осуществить также с помощью запроса или настроек в личном кабинете абонента.
После активации «Стоп Контент», пользователю перестают приходить сообщения, с предложением подключить ту или иную бесплатную подписку.
Услуга предоставляется на всей территории РФ (при этом, стоит помнить о том, что ограничение на доступ платного контента, предоставляется в регионе, где была зарегистрирована сим карта), и на любых тарифах абсолютно бесплатно.
Для установки ограничения на нежелательные сообщения и подписки, необходимо воспользоваться USSD-запросом. Активация опции осуществляется с помощью запроса: *105*801#
. Индикатором успешного осуществления операции, станет СМС сообщение от оператора сотовой связи, в котором будет подтверждено подключение услуги.
Однако, подключение услуги через запрос с клавиатуры мобильного телефона, доступно не во всех регионах РФ. Если, по каким либо причинам, запрос недоступен, то нужно воспользоваться личным кабинетом.
Для входа в учетную запись, надо зайти на ресурс lk.megafon.ru . Также туда можно зайти через мобильное приложение. Оно свободно распространяется и доступно на мобильных сервисах Google Play и App Store. В качестве логина предоставляется номер телефона, а пароль назначается при регистрации.
«Стоп Контент» также легко отключить, как и подключить. Отключение, может быть связано с необходимостью подписки, на какой-либо платный контент. Отключение происходит посредством запроса *526*0#
, или же через личный кабинет. Индикацией отключения, станет СМС сообщение от оператора, в котором будет сказано о том, что услуга отключена.
Интересно, что есть альтернативный способ избавиться от платных мобильных подписок. Компания Мегафон, предлагает клиентам открытие контентного счета. Его создание означает то, что оператор перестанет списывать деньги за использование платных подписок, с основного номера абонента.
Таким образом, даже если случайно было осуществлено подключение нежелательны подписок, «списывающих» денежные средства, плата за его использование будет взиматься с дополнительного счета. Соответственно, если на дополнительном счете, поддерживается нулевой баланс, то подписка не сможет быть активирована.
К недостаткам такого способа, можно отнести способ подключения. Дополнительный счет открывается только после личного обращения клиента в офис мобильного оператора. Ну а к плюсам можно отнести надежную и эффективную защиту от действий мошенников. Пусть это и не столь «портативный» метод защиты, так как подключение осуществляется с помощью специалистов в офисе компании, но он более надежный и эффективный. Однако для наибольшей защиты, рекомендуется использовать оба способа одновременно.
К особенностям опции, относят факторы:
В подведение итогов, стоит сказать, что «Стоп Контент», предоставляемый оператором сотовой связи Мегафон – эффективный и надежный инструмент для защиты от мошеннических действий, и случайного подключения платной подписки. «Стоп Контент» целесообразен, если телефоном будет пользоваться ребенок, или пожилые люди. Зачастую именно эти критерии абонентов, наиболее восприимчивы к подключению платных подписок.
Однако стоит помнить о том, что нет совершенной системы защиты. Опция может давать сбои, и время от времени, в списке подключенных услуг могут появляться платные подписки. Для предотвращения снятия денежных средств, лучше всего использовать оба метода защиты: «Стоп Контент», и открытие контентного счета. При этом, специалистами рекомендуется регулярный мониторинг списка подключенных услуг. Эта операция осуществляется или через личный кабинет, или с помощью сотрудника сотовой компании в офисе.
При соблюдении вышеперечисленных рекомендаций, пользователь может быть уверен в том, что его мобильный телефон огражден от случайного подключения подписок, требующих за свои услуги, списание денежных средств. К тому же, услуга отлично подойдет для активации на телефонах, которыми будут пользоваться пожилые люди и дети. Они наиболее слабозащищенная категория абонентов, перед подключением платных подписок.
Зачастую, пользуясь интернетом с мобильного телефона, мы посещаем различные сайты, иногда сомнительного содержания. Кто-то ищет, где можно скачать бесплатно фильм, посмотреть видео, найти готовое домашнее задание для ребенка, поиграть в игры, кто-то интересуется контентом пикантного содержания. Не задумываясь, мы переходим на сайты, вводим для «бесплатной» регистрации свой номер телефона. Результатом таких необдуманных переходов непременно будет абсолютно бесполезная подписка на какой-либо развлекательный контент сомнительного содержания. Стоимость же подобных подписок бывает разной от 5-6 рублей в сутки до 150 и даже больше. Средняя цена — 30 рублей в сутки.
Отключить сформировавшуюся подписку собственными силами подчас затруднительно. Сделать это можно в личном кабинете или по звонку на линию поддержки оператора. Но как известно, профилактика проще и дешевле, чем лечение. Для того чтобы обезопасить своих абонентов от нежелательных подписок на контент сторонних провайдеров операторы разрабатывают сервисы защиты. Очень хорошо представлен этот сервис у «МегаФона» и существует уже длительное время.
Многие абоненты помнят и часто просят у оператора МегаФон подключить им СТОП-контент или СТОП-контент 2. Эти услуги были закрыты оператором еще 07.07.2014, но в памяти у народа они остались.
СТОП-контент был закрыт, модернизирован и переименован в «Запрет платных контентных коротких номеров», который предоставляется в настоящее время.
Услуга «Стоп-контент-2» позволяла абонентам «МегаФон» блокировать различные сервисы ЗАО «МегаЛабс» (дочка МегаФона):
Это все развлекательные сервисы самого Мегафона. В настоящий момент аналогов этой услуги не существует. Сервисы МегаФона подключаются при наличии любого запрета.
Услуга блокирует абонентам возможность пользоваться развлекательными сервисами, которые базируются на SMS и USSD запросах, а также мобильными подписками и сервисом «Настроение» (сервис оператора).
При попытке воспользоваться платным сервисом, абонент получает в ответ СМС-уведомление о том, что указанный вид услуг ему не доступен.
Управлять можно следующим образом:
Самостоятельно «Запрет» можно подключить также в личном кабинете в разделе «Услуги» по ссылке .
При обращении в офис «МегаФон-Ритейл» или на справку 0500 нужно быть готовыми к тому, что оператор может отказать в подключении. Это связано с тем, что в процедурах специалистов обслуживания значится только пункт о возможности отключения услуги, а подключение запрещено. Но многие специалисты идут на встречу и спокойно включают «СТОП-контент» по запросу абонента.
Если вы корпоративный клиент, то самостоятельно включить сервис в личном кабинете не получится. Для этого контактное лицо организации должно обратиться к своему сервис-менеджеру с заявлением.
«Запрет платных контентных коротких номеров» предоставляется полностью бесплатно.
Перечень SMS/USSD-номеров, на которые не распространяется действие услуги «Запрет платных контентных коротких номеров»:
Сохраняется возможность отправлять SMS-сообщения, выполнять USSD-запросы и совершать голосовые вызовы на сервисные номера, имеющие атрибуты:
При подключении «Запрета» не происходит отключения подписок, подключенных ранее. Если «Запрет» подключают с целью отключения действующих подписок, то он не поможет. Для любителей социальных сетей важно будет знать, что «Запрет платных контентных коротких номеров» не ограничивает возможность использования сервиса «Покупка Очков» на сайте www.odnoklassniki.ru.
Вопрос: подключать или не подключать сервис? Наша рекомендация – однозначно подключать. Он бесплатный, но при этом может защитить от большей части назойливых сервисов. Решать только вам.
