Итак, поспешный запрос в гугле – натыкаюсь на форум с описанием решения ситуации, видимо это частое явление =) Сводится к тому, что регишь новый аккаунт на сайте, лезешь на английскую тех поддержку и пользуешься функцией LIVE CHAT с саппортом. На моё огорчение кнопка не активна, указано что сейчас нет никого =) Оно и ясно – на тот момент в северной Америке еще было нерабочее время.
Начинаем думать и потихоньку приходить в себя. Было - ID аккаунт login, мыло [email protected], пароль. У меня не осталось ничего, с чем бы я мог зайти внутрь.
На всякий случай пользуюсь стандартной процедурой восстановления пароля в Origin Client – просит либо мыло, либо OriginID (некий идентификатор, твой логин и ник). Ввожу тот что вбивал, вуаля, говорит что отослал сообщение на мыло, опять печаль, но лезу в свой ящик. Алилуйя. Вижу письмо с реф-ссылкой для нового пароля . Щелкаю на ссылку и попадаю на сайт Origin с шагом, предлагающим ввести новый пароль. Ввожу – всё ок, изменился.
Далее получается так, что после изменения пароля меня НЕ выкидывает из аккаунта с сайта Origin (авторизация по ссылке работает), я остаюсь на нём. Вижу нынешний OriginID и знаю к нему пароль, логинюсь одновременно на Battlelog BF3 и в origin Client. Везде изменены birthday и имена аккаунта, меняю на новые, отличающиеся от старых где только можно. И так, продвижение вперед есть, но самое главное – e-mail поменять не вижу где можно. Немного погуглив, узнаю про некий ea.com/ru/profile или help.ea.com , ресурс один. Захожу туда – печаль, туда пускает только с e-mail адресом. Это очень и очень плохо. Получается уже есть Origin ID, пароль, но нет e-mail.
Поизучав страницу с пол минуты замечаю кнопки для логина с помощью зарубежных социальных сетей, вспоминаю, что мой аккаунт сразу же был залинкован с моим Facebook аккаунтом, щелкаю на ссылку с надеждой зайти с помощью Facebook и… о да (господи, храни королеву фейсбук!), захожу внутрь и вижу ФИО и почту этого негодяя. На радостях – не записал их, а жаль. В общем меняю и тут все данные на свои, привязываю почту, висящую на своём домене, делаю проверку нового мыльного адреса и успокаиваюсь. Danke!
На данный момент аккаунт полностью восстановлен, все что было не так – вернул, кроме френд листа, в котором никого не осталось. В результате того что меры были предприняты быстро – злоумышленник не успел добраться до всего и вся. А именно - «разлинковать» аккаунт на Facebook, чему я, собственно, очень рад. Единственный минус – аккаунт сейчас не работоспособен, толи у EA синхронизация БД между серверами хромает толи что-то еще, в общем меня не пускает поиграть не на один сервер. Поиск в Google говорит, что это распространенное явление, народ либо ждёт, либо пишет в support. Я воспользовался сначала вторым вариантом, затем принялся за первый. Сейчас открыт кейс с описанием ситуации и ожидается его решение.
Восстановление доступа заняло около часа, не особо засекал, возможно если бы я занялся этим позже – было бы на много сложнее. И еще, некоторые страницы Origin / EA в Opera 12 не открывались, flash не грузился.
На форумах есть решение того, как сделать так чтобы можно было – достаточно вернуть старые OriginID, e-mail, password, но какой смысл если их уже знает злоумышленник?? Я тоже не понимаю этого. В общем уже после нашёл кучу форумов по продаже аккаунтов с набором разных игр, так же описаны процедуры окончательно привязывания аккаунта покупателю, чтобы реальный владелец не смог вернуть (через общение с американским support’ом, приводятся конкретные предложения для копипаста и ссылка на онлайн переводчик).
Будьте осторожны, и, надеюсь, вышеизложенная информация вам не пригодится. Пока что хочу поизучать, как товарищи коммерсанты, которые зарабатывают этим, это делают.
Теги: EA, Origin, взлом, восстановление доступа
Восстановите Origin, если на вашем компьютере Mac происходят сбои клиента.
Если клиент Origin не запускается или постоянно вылетает на компьютере Mac, воспользуйтесь программой Reset Origin, чтобы легко и просто устранить проблему.
Вот как это сделать:
Не можете запустить Origin Helper? Утилита просит вас ввести учетные данные Mac? Загрузите нашу программу диагностики , которая запустит AppleScript и поможет восстановить Origin Helper на вашем Mac.
После использования программы на вашем рабочем столе появится файл Origin Troubleshooting.txt. Он не содержит информацию о вас или содержимом вашего Mac и используется исключительно для диагностики ошибок приложения.
Наши разработчики используют эти файлы для устранения проблем. Мы обновим эту статью, когда появится решение проблемы.
Выполните наши инструкции:
Есть мнение, что пользовательский интерфейс клиента EA Origin пока уступает по функционалу интерфейсам клиентов , Uplay, GOG и других сервисов. В Steam, как известно, предусмотрена специальная функция для создания резервных копий и восстановления игр. В Uplay и GOG папку с играми можно просто копировать и перемещать. А вот в EA Origin забэкапить или восстановить ранее скачанную игру или игры пока не так просто. Как оказалось.
К примеру, вам нужно перенести больше 40 гигов Mass Effect Andromeda на другой комп и сохранить резервную игры на внешнем жестком диске. Как решить сию задачку с помощью стандартного клиента EA Origin, на какие кнопки нажимать, и где они находятся?
Иногда бывает и так, что клиент видит не все скопированный файлы, и тогда счетчик до 100% прыгнет не сразу. Тем не менее, в такой способ на трафике вы точно сэкономите. Конечно, не совсем понятно, почему в Origin еще не придумали, как оптимизировать процессы бэкапа и восстановления игрушек, но будем надеяться, что скоро разберутся и с этим.
Пароль от любого аккаунта является очень важной, конфиденциальной информацией, которая обеспечивает безопасность личных данных. Само собой, основная часть ресурсов поддерживает возможность смены пароля для того, чтобы обеспечивать уровень максимально высокой защиты, в зависимости от пожеланий владельца учетной записи. Origin тоже позволяет не только создавать, но и изменять подобные ключи для своего профиля. И важно понимать, как это сделать.
Origin является цифровым магазином компьютерных игр и развлечений. Само собой, это требует вкладывать в сервис деньги. Потому аккаунт пользователя является его личным делом, к которому прикрепляются все данные о покупках, и такую информацию важно уметь защищать от несанкционированного доступа, ведь это может привести как к потере результатов капиталовложения, так и самих денежных средств.
Периодическое ручное изменение пароля позволяет значительно повысить безопасность аккаунта. Это же касается изменения привязки к почте, редактирования секретного вопроса, и так далее.
О том, как создать пароль в Origin, можно узнать в статье, посвященной регистрации на этом сервисе.
Для того, чтобы изменить пароль для аккаунта в Origin, потребуется доступ в интернет и ответ на секретный вопрос.
Данные будут применены, после чего новый пароль можно свободно использовать для авторизации на сервисе.
В случае, если пароль от аккаунта был утрачен или по какой-то причине не принимается системой, его можно восстановить.
После сохранения результата можно снова пользоваться паролем.
Изменение пароля позволяет повышать защищенность аккаунта, однако подобный подход может привести к тому, что пользователь забудет код. В таком случае поможет восстановление, ведь эта процедура обычно не вызывает особых затруднений.
