Что такое at t в айфоне. Как разлочить iPhone, заблокированный на оператора AT&T

Для многих данная новость станет «Новостью» с большой буквы. Оператор сотовой связи AT&T начинает отвязку свободных от контракта iPhone. Это значит, что многим владельцам яблочных гаджетов вскоре предстоит забыть о разлочке и о всем «прекрасном», что с ней связано. Счастливчики смогут без проблем использовать SIM-карты различных операторов (в том числе и российских).

Внимание!!! На нашем сайте вы можете !

Разлочку компания AT&T начала 8 апреля 2012 года. Конечно в данном мероприятии есть некоторые ограничения, которые для многих станут препятствием, а именно, ваш iPhone должен быть свободен от контракта. Если говорить еще проще — вашему iPhone должно быть 2 года и более.

Еще одной сложностью в официальной разлочке iPhone является языковой барьер. Сотрудники AT&T — англоговорящие, и как следствие, вам придется общаться с ними на английском языке.

Теперь давайте подробно разберем все пункты.

Как разлочить iPhone, заблокированный на оператора AT&T

— вам пригодиться IMEI вашего iPhone (Настройки > Основные > Об этом устройстве > IMEI);
— заходим на сайт оператора AT&T ;
— находим в правом нижнем углу сайта ссылку на чат «Chat with an AT&T Live Agent», если не получается найти, то используем сочетание клавиш CTRL+F и ищем данную надпись;
— появиться модальное окно и на вопрос «What would you like help with?» выбираем Help & Support, а на «Which AT&T product or service would you like help with?» выбираем Wireless и нажимаем Next;
— далее на вопрос «Are you inquiring about GoPhone® – Prepaid service?» отвечаем Yes;
— и на последний вопрос «What would you like to chat about related to GoPhone® – Prepaid service?» выбираем «Technical Support» и нажимаем Next;
— далее, если операторы AT&T свободны, вы попадете в чат. Если же операторы заняты вы увидите следующее сообщение «We’re sorry; there are currently no live chat agents available to assist you with this issue.», тогда нажимаем «Back» и снова выбираем «Technical Support», до тех пор, пока не попадем в чат;
— для удобства общения с оператором AT&T вооружитесь переводчиком Google;
— если все пройдет успешно, оператор попросит адрес вашей электронной почты, на который отошлет дополнительную информацию по отвязке от AT&T для вашего iPhone.

Возможные проблемы:
— операторы дают номер тех. поддержки и отключатся от чата;
— требуют zip code ssn SIM-карты AT&T;
— предлагают связаться с русскоязычной технической поддержкой, которые ничем помочь не могут;
— прочие отговорки.

Теперь реально возможно официально разлочить iPhone 4, iPhone 3GS, iPhone 3G!

Подробная видео инструкция о том как разлочить iPhone, заблокированный на оператора AT&T:

В целях экономии финансовых средств многие из нас заказывали себе iPhone в США с помощью eBay, друзей-путешественников, либо приобретали в России у продавцов. Проблема невозможности совершения звонков мало кого пугала - будет анлок, в это верили многие. Анлок действительно был, только совместим он был исключительно с первой версией модема. Остальным же оставалось довольствоваться плеером или пользоваться Gevey-сим, что само по себе не очень удобно.

Но весной этого года случилось чудо для всех тех, кто ждал анлока — американский оператор AT&T инициировал процедуру официальной отвязки телефонов, контракт на которые истек. Для того, чтобы отвязать свой телефон от оператора и свободно пользоваться им с сим-картами любых операторов достаточно было позвонить за океан и попросить «разлочить» аппарат.

В первое время сотрудники колл-центра оператора практически не разбираясь разблокировали даже те iPhone, чей контракт еще не истек. Однако, наплыв желающих несколько смутил представителей AT&T, после чего было решено процедуру немного усложнить.

На данный момент, если у вас нет желания связываться с оператором и уточнять возможность разблокировки своего iPhone, вы можете, заплатив от 60 до 80 долларов, доверить эту процедуру людям, предлагающим такие услуги. Естественно, неофициально.

Мы же в свою очередь, имея на руках заблокированный американский , решили собственноручно добраться до специалистов AT&T и попросить их разблокировать наш телефон. Первым делом было написано письмо с запросом на разблокировку на почтовый адрес службы поддержки ( ) следующего содержания:

My name is Ilya and i’am curious if there’s any chance to have my iPhone 4 AT&T unlocked. I bought it used on ebay that’s why i don’t have any receipts or contract number. But some of my friends got their iPhones successfully unlocked without such info.

Here is IMEI of my iPhone:

Thank you in advance.

With best regards, Ilya Kazakov

Здравствуйте!

Меня зовут Илья, и я интересуюсь, есть ли какая-нибудь возможность разблокировать мой iPhone 4. Я купил его б/у на аукционе eBay , поэтому у меня никаких чеков или информации по контракту не имеется. Но некоторые мои знакомые разблокировали свои телефоны без предоставления такого рода информации.

Мой IMEI номер:

Заранее спасибо!

В ответ моментально пришло письмо от почтового бота о том, что для совершения процедуры разблокирования нам необходимо войти в свою учетную запись на сайте AT&T и продолжать свои действия именно оттуда. Никакой возможности создать учетку в AT&T у нас не было, так как для этого необходимо являться абонентом сети и иметь телефонный номер. Было решено обойти это неудобство путем разговора с представителем оператора в чате поддержки. Сразу скажу, что ни разу нам не удалось связаться с оператором, так как доступных помощников никогда не было.

Решено, звоним. Для звонка в США мы использовали Skype, в котором набирали номер 1-800-335-4685 и, следуя подсказкам, добираемся до оператора. Так как время у нас и в США несколько отличается, то следует помнить, что работать они там начинают с 18:00 по Москве. Однако, бытует мнение, что лучше звонить в 2-3 часа утра, когда операторы уже подустали и ваши просьбы с большей долей вероятности будут услышаны.

Вот здесь-то и началось самое интересное. Ни один из ответивших операторов не согласился рассмотреть разблокировку моего телефона без документов, подтверждающих покупку телефона в AT&T. Более того, телефон обязательно должен быть активированным в сети AT&T для того, чтобы представители сотового оператора начали вообще рассматривать ваш запрос. Для наглядности мы записали для вас телефонный разговор и снабдили его субтитрами:

Таким образом получается, что для разблокировки телефона на данный момент необходимо, чтобы звонил сам владелец, активировавший телефон в сети AT&T. Это не значит, что если вы не знаете историю своего телефона, вы можете оставить надежду на то, что ваш телефон без лишних проволочек сможет совершать звонки в отечественных сетях. Но следует помнить, что официально, не имея необходимых документов и не будучи активированным в сети AT&T, представители AT&T не разблокируют ваш телефон и не даже не станут рассматривать вашу заявку.

Все способы разлочки, которые вам предлагают продавцы на eBay либо на любом сайте Apple-тематики, являются неофициальными и, соответственно, какие бы гарантии вам не предлагали, рассчитывать на них не стоит.

Если в Ваших руках оказался iPhone , заблокированный оператором AT&T USA, imei -server.ru расскажет Вам, как решить эту проблему. Но прежде, коснемся важных моментов об особенностях разблокировки, чтобы Вы знали не только, что нужно сделать, чтобы разлочить iPhone от оператора AT&T , но и понимали что происходит на каждом из этапов разлочки.


Итак, оператор AT&T - один из самых крупных провайдеров услуг мобильной связи в США. Как и многие другие, этот оператор предлагает очень выгодные цены на покупку iPhone с контрактом. Идея в том, что Вы покупаете телефон существенно дешевле, чем бы он стоял без контракта, но при этом обязуетесь пользоваться услугами только этого мобильного оператора, пока не истечет Ваш контракт. Таким образом, за тот год или больше, что Вы будете оплачивать услуги мобильной связи оператора AT&T, мобильный гигант успеет вернуть себе ту сумму, которую он "недополучил" за проданный Вам айфон. А клиент будет рад тому факту, что "сэкономил" большую сумму.

Чтобы эта "схема" работала без сбоев, и чтобы Вы никуда не "сбежали" со своим новым iPhone, устройство, которое Вы покупаете, будет иметь заводскую блокировку от оператора, так называемый SIM lock. Ваш iPhone будет принимать только SIM-карты оператора AT&T и никакие другие. Устройства с блокировкой под оператора AT&T US в базе данных Apple обозначаются так (один из трех вариантов):

    Next Tether: 23 US AT&T Activation Policy

    Next Tether Policy Details US ATampT Activation Policy

    Next Tether Activation Policy Description: US AT& T Puerto Rico and US Virgin Islands Activation Policy

Все это - разные способы отобразить блокировку под оператора AT&T. При установке в заблокированный телефон другой SIM-карты , Вы будете видеть на экране сообщение : " Вставленная в этот iPhone SIM-карта принадлежит оператору сотовой связи, который не поддерживается в соответствии с текущей политикой на сервере активации. " И эта надпись не исчезнет, пока Вы не осуществите разлочку. Давайте рассмотрим в отдельности ВСЕ возможные варианты по удалению SIM lock.

1. Вариант. Что делать, если Вы оплатили контракт перед AT&T, у Вас нет долга перед оператором и Ваш телефон не числится утерянным или украденным, но он по прежнему залочен? (В сфере разлочки такие телефоны называют "чистыми ", стандартная формулировка - "IMEI чистый ")

Прежде всего стоит отметить, что даже если Вы закрыли все долги перед оператором и контракт давно закрыт, AT&T не разблокирует Ваш телефон "автоматически". По умолчанию, Ваш iPhone будет оставаться заблокированным до тех пор, пока Вы не обратитесь к оператору с запросом на разлочку. Отправить такой запрос можно через официальный сайт оператора att точка com, либо заказав услугу .

Сроки на обработку Вашего запроса оператором могут занять от 10 минут до 5-7 рабочих дней. За это время оператором проводится проверка, действительно ли Ваш IMEI подлежит разблокировке и если да, то Вы получите сообщение: "We"ve approved your request to unlock your device " или же, проще говоря - "разлочен".
При этом, процедура разлочки производится удаленно! Вам не нужно кому либо отправлять свой телефон, не нужно вводить какие либо коды. Для unlock оператору достаточно знать Ваш IMEI телефона
(Посмотреть IMEI можно, набрав комбинацию *#06#).

2. Вариант. Что делать, если контракт перед оператором AT&T не истек и у Вас остались долги? Можно ли в таком случае разлочить устройство?

Да, можно. Но обратите внимание на следующее: IMEI с долгами уже не будет "чистым", так как долги - разновидность черного списка. Не нужно путать это понятие с blacklist украденных или потерянных телефонов, так как это разное. Зная IMEI устройства, Вы можете запросить множество проверок, чтобы получить подробную информацию о Вашем iPhone, например:

Но обычная проверка на черный список НЕ ОТОБРАЖАЕТ наличие долгов перед оператором. В связи с этим ответ "Clean " не значит, что AT&T одобрит разлочку такого устройства как чистого. Для разлочки iPhone с неистекшим контрактом или долгами, воспользуйтесь услугой - С шансами на успешный unlock - 99%, в указанные сроки Вы получите разлоченый айфон.

3. Вариант. Что делать, если iPhone находится в статусе lost or stolen у оператора AT&T? Возможен ли анлок и каковы шансы?

В данном случае мы имеем дело с устройством, IMEI которого внесен в черный список. И данный тип черного списка покажет любая проверка на blacklist.

Стоит сразу отметить, что оператор AT&T не выводит телефоны из блеклиста. В связи с этим услуг по выводу из черного списка для данного оператора нет и никогда не было. И хотя это один из самых сложных типов блокировки, существуют услуги по разлочке даже для таких телефонов -

Шансы на успешный unlock составляют 100% для любых устройств. Разлокировка осуществляется официально, под "официально" имеется в виду тот факт, что анлок производится непосредственно через оператора. Если разлочка была произведена другим методом (например услугой ), то существует большой риск, что такая разлочка буде временной и может "слететь" в случае обновления или перезагрузки телефона.

Чтобы разлочить iPhone от оператора AT&T с помощью imei -server.ru нужно:

Угораздило меня купить б/у телефон Apple iPhone 4S на eBay, привязанный к оператору AT&T (залоченный).

Бесплатная разлочка Apple iPhone 3GS, 4, 4G, 4S, 5, 5C, 5S, 6, 6 Plus, 7, SE от AT&T
Попробовал зайти на страницу AT&T , на которой можно подать заявку на отвязку от данного оператора (разлочку).

Для клиентов, в том числе и бывших, нужно ввести свой номер телефона AT&T, а также SSN (американский номер социального страхования, без которого не устроится на работу, и даже счет в банке в США открыть проблематично). Для остальных остается единственный пункт - "Non-Customer OR Paid No-Commitment Price". При этом нужно выбрать, покупался ли телефон у AT&T, авторизованного ритейлера или в Apple Store. No-commitment pricing означает, что покупатель заплатил полную цену за телефон (без субсидий или скидок от оператора сотовой связи AT&T). После отправки такого запроса, пришел следующий ответ по электронной почте:

We have received your request to unlock your iPhone. Your Request Number: #######

Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone. Please retain your Request Number for reference. In order to process your unlock request, we must receive a faxed copy of your original receipt. Please fax us a copy of the receipt including your Request Number and IMEI to 1-214-782-6442 within 48 hours. You will receive the status of your request at the email address you provided in 5 to 7 business days.

Your request is subject to iPhone unlock eligibility requirements. If we have further questions or instructions, we"ll contact you by email.

В данном письме просят выслать копию чека по факсу в течение 48 часов. Далее обещают связаться в течение 5-7 рабочих дней.

Другие способы добиться от AT&T разлочки телефона - это электронная почта, онлайн чат и телефонный звонок. Последний можно совершить бесплатно, используя программу вроде Skype. Если будут спрашивать договор, SSN, ... то можно попробовать сказать, что Вы сейчас путешествуете за пределами США, поэтому этих данных с собой нет. Можно добавить, что Вы хотите использовать местную SIM карту или Travel SIM, а услуги AT&T в международном роуминге чрезвычайно дорогие. У кого-то данный способ срабатывает сразу, стоит лишь назвать IMEI телефона. Но встречал отзывы, когда обладателям залоченных Apple iPhone приходилось звонить по несколько раз или писать раз по 20.

Покупка unlock code (кода для разлочки Apple iPhone от AT&T) на eBay
Отвязать Apple iPhone 3GS, 4, 4G, 4S, 5, 5C, 5S, 6, 6 Plus, 7, SE можно всего за несколько долларов. Например, продавец unlock_fusion предлагает разлочить телефон AT&T всего за $3.15 (Примечание: Данный продавец больше не предлагает своих услуг на ebay, но при этом на данной торговой площадке множество других продавцов, предлагающих iphone unlock code ). При этом Вы получаете защиту от eBay, а покупаете у продавца, совершившего более 100 тыс. сделок на аукционе! Причем, обещается 100% возврат денег в случае возникновения проблем, разлочка даже украденных или потерянных телефонов (которые после отвязки все же не будут работать в США), а также что разлочка не слетит в будущем. Отвязка от оператора происходит в течение суток. Единственное, что jailbreak нужно убрать.

Покупка unlock code для Apple iPhone3GS, 4, 4G, 4S, 5, 5C, 5S, 6, 6 Plus, 7, SE на форумах, различных сайтах
Приобрести код для разлочки можно и в других местах. При этом цена отвязки от оператора составляет, как правило, от 20 до 50 долларов США. Хотя некоторые умудряются отвязать телефон и за 120 долларов. Хороший бизнес получается: купил за 3 доллара и продал за 30 и больше.

Jailbreak, Cydia и временная отвязка Apple iPhone 3GS, 4, 4G, 4S, 5, 5C, 5S, 6, 6 Plus, 7, SE от AT&T
Можно установить jailbreak, потом альтернативный магазин приложений Cydia, а затем найти в нем бесплатное лекарство от привязки AT&T. Недостаток данного метода заключается в том, что при обновлении операционной системы iOS, придется убрать jailbreak, обновиться, после чего опять найти, как поставить jailbreak и какой новый метод отвязки от AT&T будет работать.

Покупка адаптера для разлочки Apple iPhone3GS, 4, 4G, 4S, 5, 5C, 5S, 6, 6 Plus, 7, SE
Адаптеры вроде R-Sim, Gevey Turbo Sim, X-Sim. Jailbreak или установки каких-то программ не требуется. Просто вставляете свою SIM-карту в адаптер, а адаптер в свой телефон, после чего следуете инструкции для конкретного адаптера. Так для R-Sim 9 нужно всего лишь выбрать в меню своего оператора. Стоимость R-SIM 9 PRO на eBay с доставкой в Россию из Гонконга составляет 15 долларов США. Данный адаптер позволяет разлочить Apple iPhone 4S, 5, 5C, 5S, 6, 6 Plus.

Рассмотрев все способы и пообщавшись с несколькими людьми из службы поддержки AT&T, .

(Обновление от 21 октября 2013 года)
Вот уже 10 месяцев телефон Apple iPhone 4S нормально работает. Повторной разлочки не потребовалось даже после обновления операционной системы iOS до 7 версии. Но при этом дешевые коды для разлочки (iphone unlock code) исчезли с eBay.

Большинство пользователей техники Apple привыкли полагать, что процедура отвязки iPhone от оператора связи чрезвычайно сложная и требует каких-то особенных знаний. Чаще всего это действительно так, но многие iPhone оператора AT&T поддаются анлоку после выполнения крайне простой операции, которая под силу любому. В этой инструкции подробно рассказали о данном способе.

Шаг 1. Перейдите на официальную страницу разблокировки смартфонов сайта AT&T.

Шаг 3. На открывшейся странице напротив поля Are you an AT&T wireless customer? поставьте флажок на пункте No . Этим вы уточните, что вы не являетесь клиентом AT&T.

Шаг 4. Укажите IMEI смартфона в одноименной графе. Узнать IMEI своего iPhone вы можете в меню «Настройки » → «Основные » → «Об устройстве ».

Примечание: поля Make и Model заполнятся автоматически.

Шаг 5. Введите капчу, примите правила и нажмите Next .

Шаг 6. На следующей странице укажите имя, фамилию, адрес электронной почты и нажмите Submit . Почту необходимо указывать верно, для того чтобы у вас была возможность подтвердить начало процедуры разблокировки.

Шаг 7. В пришедшем на почту письме от AT&T перейдите по ссылке confirm для подтверждения начала процедуры разблокировки.

Вот таким простым образом вы запрашиваете AT&T произвести разблокировку своего iPhone. Если возможность анлока имеется, то в течение следующих двух суток смартфон будет разблокирован. Отслеживать статус процедуры можно на специальной странице сайта AT&T.

После ввода на ней IMEI и номера запроса (указан в письме), сервис сообщит выполнена ли разблокировка или нет. Если на текущий момент запрос еще не обработан, в графе Current Status будет указано In Progress , как на изображении ниже.

Если же все прошло удачно и с iPhone было снято ограничение на работу с другими операторами сотовой связи, в графе Current Status будет значиться Approved .

В большинстве случаев сервис AT&T работает крайне оперативно. С нашего тестового iPhone блокировка была снята в течение всего лишь нескольких минут!

Неужели вот таким образом снять блокировку удастся с любого iPhone от AT&T? Увы, нет. Если смартфон находится у оператора в черном списке, по контракту на iPhone остаются долги или же имеют место быть прочие различные факторы, то в таких случаях выполнить анлок своими силами не удастся. Придется прибегать к услугам профессионалов, которые проводят процедуру Premium-анлока.

Как определить почему невозможно выполнить разблокировку?

Если сервис сообщает о невозможности выполнения анлока, вместе с этим он уточняет почему именно так произошло, показывая сообщение об ошибке.

  • This device is not eligible for an unlock at this time - данное сообщение появляется, если заявка на анлок была подана три раза подряд. В таком случае необходимо подождать неделю.
  • The account holder information you provided does not match our records - iPhone активирован SIM-картой AT&T. Необходимо сделать полный сброс смартфона и не выполнять последующую активацию.
  • Your device seems to be active on an AT&T customer’s account. Please re-submit your device unlock request with the appropriate customer type or device information - смартфон привязан к активной учетной записи пользователя AT&T. Только он может подать заявку на анлок.
  • You have not completed all the payments for your device according to your AT&T Next service agreement - по контракту остаются долги.
  • Your device was reported as lost or stolen - устройство в черном списке, то есть объявлено его владельцем как потерянное/украденное.
  • The IMEI number XXXXXXXXXXXXXXX you entered does not match a device compatible with the AT&T network - если вы ввели IMEI правильно, то значит iPhone не привязан к оператору AT&T.
  • You haven’t fulfilled your service contract - условия контракта не выполнены.