Многие из нас слышали о сайте гис жкх. Телевидение, радио. интернет - все эти источники СМИ радостно сообщают о ГИС ЖКХ, как о кладезе жилищно-коммунального хозяйства.
ГИС ЖКХ - государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, расположенная на ресурсе: [ссылка] .
Кто размещает в ней информацию
Управляющие компании, ТСЖ, ресурсоснабжающие организации (обеспечивают поставку воды, газа, света, отопления).
Для собственников жилья и контроля этих организаций вышестоящими инстанциями.
В 2017 году сайт получил премию Рунета, вот только оправданно ли..Разберемся по порядку.
Попробуем найти информацию о своей управляющей компании, своем доме,отчет об исполнении договора управления, финансовую отчетность в этой системе.
В правом верхнем углу в строке "Поиск по сайту" вводим название своей управляющей компании, я для примера в этой строке написала: "Моя УК".
Поиск выдает нам огромное количество информации, мы упростим себе жизнь, поставив галочку у слова искать - "строгое соответствие"
Если и это не помогло, и список УК (управляющих компаний) не уменьшился, обращаемся к колонке "Искать в разделах", и нажимаем кнопку - "очистить все",
после этого выбираем пункт Реестр поставщиков информации.
И, о чудо.. легко находим свою управляющую компанию.
Что мы видим
Общая информация о компании, но это только начало. Заходим во вкладку Дополнительная информация о деятельности организации
Ну вот мы почти у цели. Синим шрифтом выделена строка "Информация об организации, осуществляющей управление многоквартирными домами ", именно она нам и нужна. Заходим и видим:
Что получаем в итоге
Перечень многоквартирных домов. Самая информативно насыщенная вкладка, включает характеристики дома, конструктивные элементы, стоимость оказываемых работ, оказываемые коммунальные услуги, тарифы, общие собрания, сдачу в аренду общего имущества.
Общая информация (адрес, телефоны,сайт, часы работы и др.),
Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности (бухгалтерская отчетность)
Информация о привлечении к административной ответственности.
Отчет об исполнении договора управления
Если Вам необходимо посмотреть отчет об исполнении договора управления, то заходим во вкладку Перечень многоквартирных домов.На экране появляется табличка
Прямо под ней список домов Вашей УК, кликаем на нужный дом, получаем
Следующий шаг - нажать на квадрат, его я отметила стрелочкой, далее в выпадающем меню выбираем Отчет по управлению
«Государственная информационная система ЖКХ» должна содержать базу данных обо всех жилых домах и коммунальных предприятиях Российской Федерации. Законодательство предусматривает обязательность внесения таких сведений по всей стране. За уклонение от этого предусмотрены штрафы. Для того чтобы выполнить эту предусмотренную законом обязанность, необходимо пройти процедуру регистрации. Граждане также имеют возможность воспользоваться информационной системой для получения актуальной информации об интересующих их вопросах в сфере ЖКХ.
Сайт «Госуслуги» дает гражданам возможность получить доступ к сведениям, касающимся государственных и муниципальных услуг. На интернет-портале можно увидеть нужную информацию или оформить документы, что экономит время и силы.
Общегосударственная база данных «ГИС ЖКХ», по сути, является одним из разделов этого портала. Получить к ней доступ можно только после регистрации на сайте «Госуслуги».
Для доступа к электронной базе данных «ГИС ЖКХ» требуется пройти регистрацию. Это необходимо для частных лиц, которые хотят получить интересующую их информацию, связанную с ЖКХ. Регистрация обязательна для управляющих компаний, которые в установленные законом сроки должны вносить в систему данные.
Получить доступ к «ГИС» можно только после регистрации на сайте «Госуслуги». Каким-либо другим образом это сделать не получится.
После регистрации в «ГИС» пользователю станут доступны определенные данные, в частности он сможет получить информацию об интересующем его доме. Войти в систему можно только через «Госуслуги». Пользователю потребуется пройти несложную процедуру регистрации.
Сначала необходимо зайти на страницу «ГИС ЖКХ» по адресу https://dom.gosuslugi.ru . Как видно из адреса, это фактически один из разделов сайта «Госуслуги». В верхнем правом углу страницы расположена форма для входа на сайт для тех, кто уже создал учетную запись. Необходимо ввести пароль, а также номер телефона или адрес электронной почты. Если личный кабинет не создан, то необходимо нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
Обратите внимание! Разработчики предусмотрели версию сайта для слабовидящих. Чтобы ее использовать, необходимо нажать на соответствующую кнопку вверху экрана. Дизайн станет более контрастным, а шрифт - увеличенным.
Регистрация проходит следующим образом:
Так выглядит упрощенная процедура регистрации, которой достаточно для получения некоторых услуг. Более полный доступ будет получен, если провести расширенную регистрацию. Чем больше информации указано, тем больше уровень доступа у пользователя. После ввода дополнительных данных потребуется их подтвердить.
Учетной записи может быть присвоен один из трех статусов:
В этом видео пошагово рассказано о том, как зарегистрироваться на портале «Госуслуги»:
Через сайт «Госуслуги» граждане Российской Федерации могут получить текущую информацию о своей управляющей компании, счетах за оплату коммунальных услуг и об имеющихся задолженностях.
Также доступна информация о конкретном доме. Получить сведения можно двумя способами.
Есть возможность воспользоваться интерактивной картой Российской Федерации. На ней отмечены те дома, информация о которых содержится в базе данных. Для того чтобы узнать интересующие пользователя данные, достаточно просто кликнуть мышкой по отметке на карте, которая соответствует конкретному дому.
В соответствующем разделе сайта также есть главное меню, которое расположено в верхней части страницы. Один из разделов носит название «Реестры». При нажатии на эту кнопку пользователя перенаправят на другую страницу, где нужно выбрать «Реестр объектов жилого фонда». После этого будет показан список домов, которые включены в базу данных.
Использование портала «Госуслуги» дает возможность оформлять документы и получать необходимую информацию без необходимости лично посещать различные инстанции. Чтобы получить данные по ЖКУ, необходимо воспользоваться «ГИС». Система является разделом сайта «Госуслуги».
Внимание! Рекомендуем настраивать и работать на портале в браузере Internet Explorer.
Порталы «ГИС ЖКХ» и «Госуслуги» тесно связаны. Чтобы зарегистрироваться на портале «ГИС ЖКХ», предварительно настройте компьютер для работы на портале «Госуслуги»
После зарегистрируйтесь на портале «Госуслуги» как физическое и юридическое лицо.
Приступайте к регистрации на портале «ГИС ЖКХ».
Портал «Госуслуги» находится по адресу http://esia.gosuslugi.ru
Войти на портал «Госуслуги» можно двумя способами:
«ГИС ЖКХ» авторизуется через портал «Госуслуги». Поэтому откройте доступ к системе «ГИС ЖКХ» для вашей организации.
На портале «Госуслуги» перейдите на вкладку «Организации».
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 1
В разделе «Организации» перейдите в подраздел «Доступ к системам».
Установите параметры на странице:
Нажмите кнопку «+Включить в группу» напротив пункта «Уполномоченный специалист организации в ГИС ЖКХ».
Рис. 2
Добавьте пользователя, указав его ФИО в открывшемся окне. Полномочия сотруднику добавлены.
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 3
После добавления полномочий сотруднику, выйдите из портала «Госуслуги».
Войдите на сайт «ГИС ЖКХ» по адресу: http://dom.gosuslugi.ru
Чтобы зарегистрироваться на портале как «Товарищество собственников жилья» или «управляющая компания», нажмите кнопку «Войти».
Рис. 4
Сервис автоматически перенаправит вас на портал «Госуслуги».
Авторизуйтесь по электронной подписи на портале «Госуслуги».
Система спросит, в каком статусе вы хотите войти в систему:
Войдите в статусе организации.
Рис. 5
После входа система вернет вас на портал «ГИС ЖКХ» для регистрации предприятия и присвоения статуса.
Часть данных система заполнит автоматически из данных портала «Госуслуги», но часть предстоит заполнить вручную.
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 6
Заполнили все реквизиты? Нажмите кнопку «Добавить функцию».
В открывшемся окне выберите функцию которой обладает предприятия и область деятельности если потребуется.
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 7
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 8
Примите условия пользовательского соглашения и нажмите «Зарегистрировать».
Рис. 9
На этом регистрация на портале «ГИС ЖКХ» завершена.
В этих законодательных актах также говорится о порядке использование электронного ключа.
ВНИМАНИЕ : Вход в ГИС ЖКХ и добавление информации происходит через личный кабинет. Это становится возможным после регистрации, которая происходит через сайт Госуслуг.
Потребуется предварительно зарегистрироваться на этом портале для того, чтобы попасть в ГИС.
Войти в систему получится в том случае, если у организации уже есть там личный кабинет. Для его заведения необходимо сделать следующее :
Регистрация и вход возможны только при наличии цифровой подписи . Чтобы ее получить, нужно выполнить следующие действия:
Руководителю компании необходимо отправить заявку в удостоверяющий центр от своего имени. В этом документе следует указать, что требуется усиленная квалифицированная ЭЦП для ГИС ЖКХ. Подобный центр должен иметь аккредитацию.
К заявке необходимо приложить копию паспорта и заверенную надлежащим образом копию приказа о назначении руководителя на соответствующую должность. Удостоверяющий центр проверяет документы и выдает электронный ключ. С этим ключом можно будет зарегистрироваться и попасть в личный кабинет. Для этого его потребуется активировать на носителе .
Для работы на портале требуется электронный ключ, служащий уникальным шифром для формирования цифровой подписи. Он включает идентификатор и пароль.
Проверка подлинности цифровой подписи осуществляется с помощью дополнительного ключа , который связан с основным и также является уникальным набором символов.
Порядок формирования электронной подписи регламентирован в ст. 1 Федерального закона от 06.04.2011 No 63-ФЗ .
ЭЦП - это подпись, которая осуществляется уполномоченным лицом и подтверждается с помощью его индивидуального ключа. В ГИС ЖКХ необходимо подписывать любое действие : вход и регистрацию, корректировку старой и внесение новой информации. Этим правом пользуется руководитель компании. Он обладает также правами администратора.
Заявку для заведения личного кабинета на сайте dom.gosuslugi.ru требуется подавать не на простую, а на усиленную подпись. Аналогичная квалифицированная подпись используется для работы с сайтом госзакупок и при подаче бухгалтерских отчетов.
ВАЖНО : Перед тем, как подписывать договор с центром, выдающим ЭЦП, нужно запросить у него заключение об аккредитации. Это поможет избежать возможных неприятностей.
Нелишним будет узнать также в удостоверяющем центре при получении ЭЦП, осуществляют ли они техподдержку электронного ключа. Многие центры предоставляют специальное программное обеспечение в комплекте с цифровой подписью для определения ее подлинности. Если поддержка отсутствует, то организация может столкнуться с трудностями при установке и дальнейшем использовании ЭЦП.
После запуска системы у многих организаций обнаружились проблемы, связанные с невозможностью осуществить вход или сохранить внесенную информацию. На начальном этапе с перебоями работала и служба поддержки
.
Создатели программного обеспечения связывают это со сжатыми сроками, отведенными на разработку и небольшим опытом эксплуатации, в результате чего не все ошибки системы были своевременно выявлены и устранены.
Для улучшения взаимодействия с ГИС ЖКХ разработчики советуют пользоваться специальным программным обеспечением. Это ПО сверяет данные, переводит в требуемый формат и передает подготовленные сведения в информационную систему.
Некоторые проблемы возникают на стадии регистрации . Раздел «Данные об организации» может не содержать адрес организации. В этом случае следует проверить, существует ли такой объект на портале fias.nalog.ru . При отсутствии данных нужно отправить запрос в органы местного самоуправления. Завершить регистрацию получится только тогда, когда соответствующие сведения появятся в системе.
ВНИМАНИЕ : Законодательство обязывает все организации, занимающиеся управлением многоквартирными жилыми домами, регистрироваться и вносить информацию о себе в Государственную информационную систему.
Регистрация и последующий вход осуществляются через сайт Госуслуг.
Для заведения личного кабинета требуется оформление электронной подписи в специализированных удостоверяющих центрах. Цифровой ключ требуется также для дальнейшей работы с системой . Руководитель компании получает этот ключ на свое имя и с его помощью ставит электронную подпись под всеми действиями, производимыми через систему ГИС ЖКХ.
Смотрите видео о регистрации и способах входа в ГИС ЖКХ:
С 2014 года начала работу государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства ГИС ЖКХ — официальный сайт и вход в Личный кабинет доступен с . Данная система позволяет выполнять следующие функции:
Все услуги доступны на портале госуслуг, но вначале вы должны , причем, теперь необходимо подтвердить свою учетную запись.
По закону РФ, все управляющие организации, в ведении которых находятся жилые помещения, обязаны своевременно вносить всю информацию о тарифах, задолженностях, новых услугах, предстоящих ремонтах и пр. в систему ГИС ЖКХ. Основания для этого внесены в 7 статью ФЗ №209.
Уже с 1-го января 2018 года закон увеличивает ответственность за то, что данные не внесены своевременно, неточно, или вообще не появились на сайте. На портале госуслуг на данный момент зарегистрировано более 30 млн. граждан, которые подтвердили свою учетную запись, а значит, с начала 2018 года они смогут оплачивать свои коммунальные платежи, не выходя из-за компьютера. Подтвержденная учетная запись дает право автоматически подключаться к Личному кабинету ГИС ЖКХ, пройдя по ссылке dom.gosuslugi.ru Дополнительная регистрация при этом не требуется.
Но для коммунальных служб наступают не самые простые времена, особенно если они пренебрегают требованием вносить все данные в общий реестр. Система ГИС ЖКХ начнет работать по всей России. (Только Москва, Санкт-Петербург и Севастополь присоединятся к ней в июле 2019 года)
Нарушителей ждет административная ответственность, выражающаяся в штрафах. При этом приняты более мягкие условия, чем это предполагалось вначале:
При этом штрафы будут взиматься не с организации, а с тех должностных лиц, по чьей вине данные не были внесены. Первые полгода работы покажут, достаточными ли будут эти штрафы. Для выполнения этой задачи система ГИС ЖКХ будет вести строгий учет внесения информации каждой организацией, в чьем ведомстве находится жилой дом или объект.
Зарегистрироваться на портале ГИС ЖКХ довольно просто. Если вы уже имеете учетную запись на портале gosuslugi.ru , вы можете войти в свой Личный кабинет и внести недостающие данные, чтобы ваш аккаунт считался подтвержденным.
Внесите как можно больше данных о себе, чтобы получить доступ ко всем электронным услугам.
Если вы уже имеете подтвержденную учетную запись ЕСИА, вы можете сразу перейти на сайт dom.gosuslugi.ru и пройти авторизацию, используя те данные, которые вы вносили на сайте госуслуги.ру. Все недостающие в учетной записи поля заполняются автоматически. После единовременной регистрации, вход в Личный кабинет ГИС ЖКХ будет вам доступен в любое время суток.
Как планировалось вначале, при несвоевременном внесении данных в систему ГИС ЖКХ, жильцы могли не платить за услуги. Но теперь, после детального рассмотрения этого вопроса, это правило отменено. Каждый жилец все равно обязан оплатить все коммунальные услуги.
Вот что сказал в интервью «Российской газете» замглавы Минкомсвязи России Михаил Евраев по этому вопросу:
«Данная норма была отменена. Планируется посмотреть и выяснить, как будет работать административная ответственность для управляющих компаний ЖКХ. В случае, если штрафы не помогут, то возможно мы вернемся к тому, что не будем обязывать жильцов оплачивать комуслуги.»
Каждый гражданин, который зарегистрируется на портале ГИС ЖКХ получит возможность:
Даже сейчас вы можете зайти в раздел «Аналитика и отчеты». Он находится на Главной странице ГИС ЖКХ. Здесь можно проверить доступную информацию о вашем доме или квартире.
Каждая обслуживающая организация получила инструкцию о том, как нужно работать в системе ГИС ЖКХ. Чтобы избежать административной ответственности и штрафов, необходимо своевременно внести данные о каждом доме, который находится в ведомстве организации. На данный момент в системе ГИС ЖКХ уже зарегистрировано более 85 тысяч управляющих организаций. Из них 98% ТСЖ, 99% организаций, поставляющих энергоресурсы. Здесь уже разместили информацию о 18 миллионах многоэтажных жилых домов. Открыто более 100 миллионов лицевых счетов. В них внесли данные о свыше чем 50 млн. приборов учета.
Для каждой организации существует возможность обратиться в круглосуточную службу поддержки, которая работает в ГИС ЖКХ. Подключены практически все банки страны, которые уже успели разместить в системе свыше миллиарда оплаченных счетов. По всей стране провели около 500 семинаров, на которых подробно объяснялось, как регистрироваться в системе ГИС ЖКХ, как подключить электронную подпись, как вносить информацию о жилых объектах, поэтому вопросов быть не должно.
Если вы не можете найти информацию по своему дому или квартире, зайдя в Личный кабинет на сайте https://dom.gosuslugi.ru, вы можете обратиться по телефону в свою обслуживающую организацию, ТСЖ. Потребуйте внесения данных по оплате и прочую информацию. Если в течение нескольких часов она не появилась, вы можете отправить жалобу прямо из своего Личного кабинета ГИС ЖКХ. Жалобы нужно направлять в органы государственного жилищного надзора вашего города.
Важно! Вы можете оплатить услуги ЖКУ в любом банке страны. При этом сведения об оплате отразятся в вашем Личном кабинете на сайте госуслуг ГИС ЖКХ.
