Услуга позволяет всегда оставаться на связи и пользоваться интернетом при любом балансе. О том, как подключить услугу "На полном доверии" у МТС и пользоваться данной опцией, расскажет данная статья. Основное преимущество опции заключается в том, что абоненты могут свободно пользоваться услугами связи даже в тот момент, когда полностью выбрали лимит.
Услуга "На полном доверии" у МТС - что это и как ею пользоваться? Данный вопрос интересует абонентов, которые впервые услышали о ней. Данная опция позволяет оплачивать услуги связи один раз в месяц по факту. Компания предоставляет связь до определенного лимита, а затем требует пополнить баланс.
Иными словами, оператор предоставляет аванс для того, чтобы абоненты могли пользоваться всеми услугами МТС на полном доверии. Отзывы о данной опции в основном положительные, поскольку многие отмечают ее удобство.
Услуга МТС "На полном доверии" - что это и каковы ее особенности? Абоненты могут совершать звонки при нулевом балансе без внесения дополнительных платежей. Услуга не подразумевает скрытых процентов, поэтому пользуется широкой популярностью. Можно использовать дополнительный лимит, который будет увеличиваться за счет постоянного задействования услуги.
Абоненту достаточно вовремя оплачивать счета и не допускать просрочек платежа. Услугой могут пользоваться все клиенты компании МТС, кроме абонентов, использующих корпоративные тарифы. В любой момент времени можно активировать или отключить данную услугу.
Для того чтобы активировать данную опцию, абоненту не нужно вносить отдельную плату или переходить на другой тариф. Пользователю достаточно выбрать один из наиболее удобных вариантов подключения:
Активируя данную услугу, абоненты присоединяются к программе "МТС-бонус" в автоматическом режиме. Акция подразумевает начисление бонусов за пополнение счета. На официальном сайте можно узнать размер накоплений. Абоненты могут обменять их на бесплатные СМС-сообщения, минуты или интернет-трафик.
С абонентов не списывается дополнительная плата за отключение опции, однако потребуется покрыть оставшиеся долги. Абоненты, которые решили отказаться от данной функции, задаются вопросом о том, как отключить услугу "На полном доверии" (МТС).
Для этого можно набрать команду *111*2118#, "позвонить" - и следовать дальнейшим инструкциям по СМС-сообщениям. Отключение услуги не займет много времени. Некоторым пользователям удобнее отключить опцию в личном кабинете. Также можно связаться с оператором по номеру 0890 или лично посетить офис МТС.
Несмотря на то что опция "На полном доверии" предоставляется бесплатно, нельзя забывать о том, что баланс счета следует регулярно пополнять. Если абонент превышает пороговый лимит отрицательного баланса, номер будет заблокирован. Такая же ситуация может возникнуть в том случае, если абонент не пополнит баланс по истечении месяца после выставления счета. Оператор ежемесячно информирует абонента о сумме минимального пополнения для продолжения использования услуги. Сообщения содержат информацию и о сроке пополнения счета.
Некоторые абоненты активно пользуются услугой "Обещанный платеж", которая позволяет находиться на связи при отрицательном балансе. Опция отложенного платежа позволяет единовременно пополнить счет на необходимую сумму.
Для подключения услуги "На полном доверии" необходимо быть клиентом мобильного оператора не менее 3 месяцев. Данный срок позволяет рассчитать сумму кредита и возможность его дальнейшего увеличения. Оператор предоставляет минимальную сумму в размере 300 рублей. Сумма может быть увеличена при своевременной оплате счета после подключения опции.
Для нормального функционирования опции достаточно регулярно превышать сумму платежа на 50 рублей. Это позволит абоненту рассчитывать на увеличение лимита до 3000 рублей. Необходимо знать о том, что превышение лимита ведет к увеличению суммы долга. Поэтому чем больше будет потрачено при разговорах "после нуля", тем больше окажется итоговая сумма счета.
Постоплата на тарифных планах от компании МТС предполагает крайне простую и лёгкую систему тарификации – абоненты вначале оплачивают связь, а потом ею пользуются. Но для некоторых потребителей подобная система не совсем удобна, потому как вынуждает стабильно наблюдать за состоянием собственного баланса. Выполнить переход на авансовый тип оплаты достаточно нелегко, но всё же решить вопрос можно, если прибегнуть к помощи опции с названием «На полном доверии». Данное предложение даст возможность осуществить переход на авансовую оплату.
Как именно функционирует представленная опция, и какие условия использования предполагает? Собственно это и будет темой сегодняшней статьи. Мы расскажем об особенностях услуги, о том, как управлять лимитом и формировать счета для оплаты.
Условия опции с названием «На полном доверии» предусматривают выделение потребителям кредитного лимита, сумма которого сначала составляет до -300 рублей. Но здесь имеет место следующая особенность: чем больше пользователь тратится на связь, тем выше может быть его лимитная ставка. То есть, при подключении и использовании услуги немаловажную роль играет активность использования услуг связи конкретным абонентом.
Расчёт лимитной ставки происходит по следующему принципу: сеть проводит анализ расходов потребителя за 3 последних месяца, а далее формирует среднее арифметическое и причисляет к его показателю 20%. Итоговый показатель и будет суммой лимита на последующие 30 дней.
Обратите внимание! Новая лимитная ставка назначается лишь тогда, когда выведенное число является на 50 рублей больше, чем предыдущее, то есть больше чем старая ставка – абоненту придётся затрачивать на связь большую сумму.
Но и это ещё не все условия – после того, как пройдёт полгода, лимитная ставка будет повышена на 50% от суммы среднемесячного расхода. Пересчитывается сам лимит ежемесячно. Используя данную опцию, пользователям придётся уплачивать выставленный счёт своевременно. В противоположной ситуации лимитная ставка может быть снижена до изначальной суммы в минус 300 рублей. Повысится лимит сразу же после того, как абоненты погасят задолженность по выставленному счёту.
Невзирая на тот факт, что расчёт лимитной ставки осуществляется сетью автоматически, потребитель всё же может повлиять на итоговый её показатель, регистрируя установленный лимит и возбраняя осуществлять его перерасчёт. Обусловлено это тем, что итоговая лимитная ставка может стать крайне большой, поэтому многим абонентам есть смысл её ограничить, дабы предупредить громадные затраты на услуги связи.
Управлять лимитной ставкой можно посредством «Интернет-помощника» или же при помощи специального сервисного меню, которое вызывается комбинацией * 111 * 2136 # , а потом вызов.
Теперь расскажем немного об уплате счетов. Уплачивать счета за прошедший период необходимо до 24 числа ежемесячно. К примеру, звонки за сентябрь требуется оплатить до 24 октября. За 7 дней, а также за сутки до даты наступления обязательного платежа на сотовый придёт уведомление с предупреждением и размером долга. Узнать размер задолженности можно и самому – нужно набрать команду * 132 # , а затем сделать вызов. Потребителю придёт ответное уведомление, в тексте которого будет указана актуальная сумма долга и текущей лимитной ставкой. Но управление опцией всё же проще осуществлять посредством «Интернет-помощника».
Также на опции с названием «На полном доверии» имеется система предварительного извещения о нынешнем расходе предоставленного лимита. И когда абонентом будет истрачено 75% лимитной ставки, ему на сотовый поступит об этом извещение.
Кто сможет использовать представленную опцию? Ограничений здесь совсем немного – это потребители тарифа «Классный», «Smile+», «Базовый 092013», «МТС коннект», «Мой друг», «МТС iPad» и «Твоя страна». Потребители всех прочих тарифов имеют возможность активировать данную услугу в любое время.
Обратите внимание! Опция не исключает возможности замены тарифа при её использовании. Ещё нужно помнить, что опция с названием «На полном доверии» несовместима с « ».
Тем абонентам, которые решили активировать данную опцию необходимо знать основные условия её подключения:
Когда все перечисленные условия являются соблюдёнными, то потребитель без труда может активировать опцию и получить лимитную ставку до -300 рублей.
Итак, как подключить На полном доверии МТС? Активируется опция двумя простым методами:
После активации опции всем участникам программы «МТС бонус» будут начислены 120 дополнительных баллов – некое вознаграждение за подключение.
Как отключить услугу На полном доверии МТС? Осуществить это можно также двумя простыми методами:
Продолжать общаться без ограничений при отрицательном балансе в МТС — возможно, если подключить услугу «На полном доверии». Рассказываем, как она работает.
Загрузить Мой МТС
Выберите «Доступные» и щёлкните на строку «Возможности при нуле», а затем — «На полном доверии».
И нажмите кнопку «Подключить». Чтобы подключить «На полном доверии» вы также можете воспользоваться на сайте МТС или набрать на своём мобильном телефоне команду *111*32#
С услугой «На полном доверии» вы можете продолжать совершать звонки, отправлять сообщения, пользоваться интернетом и другими сервисами от МТС пока баланс вашего счета не достигнет кредитного лимита.
Этот сервис полностью бесплатный.
Как только вы подключите услугу ваш кредитный лимит составит 300 рублей — только после достижения этой суммы вы будете заблокированы. После четырех месяцев использования услуги размер вашего лимита будет равен размеру ваших ежемесячных трат на связь плюс двадцать процентов. Например, если ваши ежемесячные затраты на услуги связи составляют 500 рублей, то через 4 месяца кредитный лимит составит 600 руб.
Для подключения услуги есть несколько вариантов. Первый — воспользоваться бесплатным приложением «Мой МТС».
Выберите на главном экране программы раздел «Услуги» и перейдите во вкладку «Доступные».
Выберите «Услуги»
Выберите «Доступные»
Теперь щёлкните на строку «Возможности при нуле», а затем — «На полном доверии».
Выберите «На полном доверии»
И нажмите кнопку «Подключить».
Чтобы подключить «На полном доверии» вы также можете воспользоваться на сайте МТС или набрать на своём мобильном телефоне команду *111*32#
Для подключения услуги необходимо соблюдение следующих условий:
— Обслуживание на некорпоративных тарифах МТС не менее трех месяцев (для подключения услуги на корпоративных тарифах обратитесь к персональному менеджеру);
— Положительный баланс счета на момент подключения услуги;
— Средние ежемесячные начисления за услуги связи за последние 3 месяца - не менее 200 рублей;
— Отсутствие задолженности по другим лицевым счетам в МТС;
Вы также не сможете подключить «На полном доверии», если у вас подключена услуга «Обещанный платёж».
Это может произойти по двум причинам:
Лимит уменьшается в случае неоплаты очередного выставленного счета за услуги связи в установленный срок. Предел уменьшения — до первоначального значения лимита в 300 рублей, предоставляемого при подключении услуги. После того, как счёт будет оплачен, кредитный лимит изменится в соответствии с вашими затратами на услуги связи.
Когда вы подключаете «На полном доверии», ваш размер кредитного лимита составляет 300 рублей. Лимит может увеличиться один раз в месяц при соблюдении следующих условий:
— своевременная и полная оплата счетов;
— увеличение расходов на услуги связи;
— разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом более 50 руб. (т.е. если вновь рассчитанный лимит меньше текущего, то из двух значений выбирается максимальное).
Размер кредитного лимита можно уменьшить только до первоначального —300 руб. Для этого необходимо отключить услугу «На полном доверии» и заново её подключить после выставления очередного счета.
Услуга «На полном доверии» может быть включена в первоначальный пакет услуг вашего тарифного плана. Приобретая комплект, вы согласились с условиями обслуживания на данном тарифе и автоматически заказали эту услугу.
Чтобы зафиксировать свой лимит или возобновить пересчет лимита в зависимости от расходов, наберите на своем мобильном телефоне *111*2136# или воспользуйтесь Личным кабинетом (раздел «На полном доверии», подраздел «Управление лимитом»).
У абонентов не всегда получается постоянно следить за счетом телефона, его баланс может стать отрицательным. В этом случае поможет опция от МТС «На полном доверии». Если деньги на телефоне израсходуются, вы не останетесь без связи и мобильных услуг. Вам будет предоставлен дополнительный пакет. Чтобы воспользоваться такой возможностью, нужно знать, как подключить услугу МТС «На полном доверии».
Активация услуги происходит в течение нескольких секунд. После этого вы можете не опасаться того, что закончатся деньги на телефоне.
В результате данных операций вы подключите полезную услугу, которая не позволит вам остаться без связи при израсходовании денежных средств.
Если ваш счет удовлетворяет условиям предоставления данной услуги, то произойдет активация данной функции. Вам поступит сообщение в виде СМС об успешном ее подключении.
Существует дополнительный номер для обращения к специалисту +7800-2500890 . С него можно звонить с любой сотовой сети или со стационарного телефона. Данным способом пользуются абоненты, у которых достаточно времени, чтобы прослушать все подсказки голосового меню, а также дождаться соединения со специалистом. Перед звонком приготовьте свой паспорт. Оператору потребуются его данные для идентификации владельца номера.
Вам поступит уведомление о подключении опции. Если номер оформлен на другое лицо, потребуется его присутствие с паспортом. Иначе подключить услугу не получится. Другим выходом может стать предъявление доверенности, оформленной нотариально, от владельца номера.
Услуга «На полном доверии» - оптимальное решение для абонентов МТС, которые забывают пополнять счёт, не любят контролировать баланс или у которых не всегда есть возможность перевести деньги на симку, но присутствует потребность всегда быть на связи.
Из этого руководства вы узнаете, как подключить и отключить «На полном доверии» на МТС, и о условиях её использования.
Услуга предоставляется бесплатно, без ежемесячной оплаты. Её отключение/подключение можно выполнить на мобильном телефоне при помощи USSD-запроса *111*32# и в учётной записи на mts.ru.
Доступ к опции возможен, если соблюдены следующие требования:
С опцией «На полном доверии» абонент как минимум может общаться, пока баланс сим-карты не достигнет суммы в 300 руб. Но чем больше он будет пользоваться данной услугой, тем больше ему компания МТС будет предоставлять лимит (при условии, что абонент регулярно пополняет счёт на протяжении последних 3 месяцев):
Условия предоставления лимита сводятся к следующему:
Фиксация и пересчёт лимита выполняется USSD-командой - *111*2136#.
Компенсация баланса, или возращение «позыченных» средств на оплату связи, осуществляется всеми доступными способами, предоставляемыми компанией МТС. Оплату необходимо вносить в течение 24 дней с момента выставления счёта.
Если же абонент вносит не всю сумму, то сервис присылает СМС с предупреждением и суммой задолженности за неделю и 1 день до окончания установленного срока. Чтобы не допустить блокировку (отключение номера), необходимо вовремя перевести всю сумму на сим-карту. Также оператор присылает уведомление, когда 75% лимита уже исчерпано.
Запросить информацию по задолженности можно USSD-командой - *132#. После её отправки оператор вышлет сообщение в формате:
«Лимит: »; Сумма XXX;Срок XXX».
Блокирование номера сервис МТС осуществляет по двум причинам:
Разблокировка номера возможна:
