Если баланс мобильного счета на нуле, а позвонить вам крайне необходимо – не отчаивайтесь. Услуга «Жду звонка» (по-другому «Маячок») от сотового оператора Теле2 предназначена именно для таких случаев. С ее помощью вы можете отправить сообщение другому человеку с просьбой перезвонить вам. Воспользоваться этой опцией несложно, но знание некоторых нюансов не помешает.
Как работает опция
Для того чтобы нужный вам абонент Теле2 получил уведомление с просьбой позвонить вам, достаточно набрать несложную комбинацию для отправки USSD-команды: *118* (номер, с которым хотите связаться)#.
После того, как вы отправите USSD-команду, на телефон, номер которого вы указали, поступит сообщение: «Вас просит срочно перезвонить абонент*********». В сообщении будет указан номер телефона, с которого был отправлен запрос.
USSD-команда для отправки запроса Перезвони мне
Обратите внимание, что у оператора Теле2 предусмотрена автоматическая отправка USSD-команды на вызываемый телефонный номер.
Происходит это в том случае, если вы сделали звонок, но для осуществления связи на счету мобильного телефона оказалось недостаточно средств.
Опция «Жду звонка» не требует никаких действий для подключения и активации. Она присутствует по умолчанию во всех тарифных планах Теле2. В рамках услуги абоненту предоставляется возможность отправки 50 бесплатных USSD-запросов в месяц.
После исчерпания месячного лимита запросов абонент не лишается возможности пользования услугой. Просто за каждый запрос позвонить, отправленный сверх лимита, взимается плата в размере 50 копеек. А для абонентов, находящихся в роуминге, плата составит 59 копеек.
Контролировать количество запросов несложно, так как после отправки каждого нового сообщения пользователь получает бесплатное СМС-уведомление с количеством израсходованных за месяц возможностей.
Чтобы узнать количество оставшихся бесплатных запросов, наберите короткую комбинацию *118#
.
Сообщения о количестве использованных возможностей абсолютно бесплатны.
Важно знать, что отправлять USSD-запрос абоненты Теле2 могут не только внутри сети, а практически любому пользователю мобильных операторов России.
Ограничения
Как и любой другой сервис, отправка собеседнику сообщения с просьбой позвонить имеет некоторые ограничения:
В некоторых регионах введено ограничение на количество запросов, отправляемых за одни сутки в рамках услуги «Жду звонка». В одних из областей в сутки доступно отправить 10 команд, в других не более 5. Узнать конкретно, какие условия действуют в вашем регионе, можно у оператора службы технической поддержки по номеру 611.
Причиной отказа в отправке USSD-запроса собеседнику может стать также отрицательный баланс. Но это ограничение касается также лишь отдельных регионов.
Услуга Жду звонка от Теле2: формат сообщения
Что делать, если опция недоступна
Если бесплатные запросы в рамках «Жду звонка» у вас закончились или вы попали под действие региональных ограничений в связи с отрицательным балансом на счету, у вас все равно остается возможность уведомить потенциального собеседника о том, что вы срочно хотите с ним связаться. Причем сделать это можно несколькими способами:
Воспользоваться опцией оператора, позволяющей осуществлять звонки за счет вызываемого абонента.
Попросить другого пользователя пополнить ваш счет, отправив USSD-команду *123*
(номер телефона человека, к которому вы обращаетесь за помощью)#.
Связаться с собеседником через интернет, уведомив его о необходимости в срочном телефонном разговоре.
Каждый клиент компании сталкивался с необходимостью совершения срочного звонка при минусе на счету. До недавних пор такие обстоятельства доставляли массу неудобств. Для повышения уровня обслуживания пользователей, оператор мобильной связи предусмотрел дополнительную опцию «Маячок». Перед тем, как отправить жду звонка с Теле2, необходимо изучить условия сотрудничества, чтобы в процессе не столкнуться с непредвиденной ситуацией.
При недостаточном балансе каждый пользователь моет отправить запрос нужному абоненту для того, чтобы он перезвонил. Количество таких «маячков» ограничено. Tele2, в отличие от конкурирующих компаний, предоставляет возможность отправлять запросы до 50 раз в месяц на бесплатной основе.
После того, как установленные лимиты будут исчерпаны, можно воспользоваться опцией в долг. За отдельную оплату абонент получает дополнительные запросы. Стоимость услуги не превышает 50 руб. в домашнем регионе и 59 руб. в роуминге. Это не накладно и предусмотрительно. Без больших расходов можно всегда оставаться на связи. Даже в том случае, если возникли некоторые финансовые трудности.
Особенности услуги «Жду звонка» Теле2:
Для получения более подробной информации об услуге «Жду звонка на Теле2», следует обратиться в информационный сервис компании по тел.: 634. В автоматическом режиме, используя голосовое меню, можно получить ответы на имеющиеся вопросы по поводу опции.
Чтобы скинуть запрос «Перезвони мне» при отрицательном балансе, следует ввести USSD-команду: *118*(номер телефона абонента) # (кнопка вызова). При вводе номера телефона следует указывать только цифры без скобок и пробелов.
Получателю будет отправлена СМС просьба о том, что абонент с вашим номером телефона просит ему перезвонить. Если пользователь совершает вызов с недостаточным для разговоров балансом, то в автоматическом режиме получателю отправляется «маячок».
Сервис пользуется огромной популярностью у абонентов компании Tele2. Для повышения качества обслуживания оператор сотовой сети установил некоторые ограничения:
На бесплатной основе опция предоставляется для тех пользователей, которые находятся за пределами домашнего региона и даже страны. Если абонент укладывается в установленный лимит, то никаких дополнительных выплат совершать не придется.
Скинуть запрос для абонентов Tele2 можно с номеров других абонентов. Для этого нужно набрать USSD-команду:
Оказавшись в сложной финансовой ситуации, абоненты сотовой сети всегда могут рассчитывать на помощь. Не стоит расстраиваться, если на балансе ноль, а возможности пополнить нет. В данном случае можно просить помощи у друга, отправив соответствующий запрос.
Будьте внимательны при вводе запросов. В других сотовых сетях определенная комбинация может использоваться для активации иных услуг, в использовании которых у абонента нет собой необходимости. Израсходованные средства возвращены не будут.
Среди дополнительных способов, предусмотренных сотовой компанией, для срочной связи следует выделить:
Даже в самых затруднительных ситуациях можно найти выход. Воспользуйтесь наиболее актуальным предложением, предварительно ознакомившись с условиями сотрудничества.
Существует альтернативная возможность – отправка SMS с официального сайта компании. Для этого нужно зарегистрироваться в личном кабинете и пройти авторизацию, введя логин и пароль. Указав свой номер мобильного телефона и номер получателя можно выслать текстовое сообщение на бесплатной основе.
Перед использованием услуги рекомендуется предварительно ознакомиться с условиями сотрудничества. Такой подход исключит вероятность возникновения непредвиденных ситуаций в процессе. При необходимости свяжитесь с колл-центром компании для получения бесплатной консультации по телефону: 611 . Опытный оператор поможет решить любой вопрос информационного или технического характера.
Иногда возникают ситуации, когда нужно срочно позвонить, но денег на счету для этого недостаточно. Что делать в такой ситуации? Как, в срочном порядке, связаться с нужным человеком. Можно отправить запрос, который предусмотрен в таких случаях, название ему «Перезвони мне». Но как кинуть «спасательное» сообщение? Как отправить маячок с Теле2?
Чтобы отправить просьбу перезвонить, оператор предусмотрел несложный способ, который под силу выполнить любому пользователю. Даже если пользователь не силён в различных сервисах, как скинуть такой маячок, он обязательно разберётся. Итак, как попросить перезвонить на Теле2? Услуга, которую ещё называют маячок, выполняют по следующей команде: *118*номер абонента (которому будет отправлен запрос)# клавиша вызова, после этого ждите подтверждения действия. Человек, которому направлено послание, получит СМС с текстом «Вас срочно просит перезвонить абонент» (и номер пользователя, который отправил запрос). Такую просьбу может оправлять любой абонент, независимо от того в каком регионе он находится, и какой тарифный план использует.
Что касается подключения услуги, то этого делать не требуется. Данный сервис работает в автоматическом режиме с момента активации сим-карты оператора Теле 2. Такая, довольна полезная услуга, является бесплатной. Внимание! Количество отправляемых маячков ограничено, и составляет 60 запросов в месяц. После израсходования указанного числа сообщений, с пользователя будет сниматься абонентская плата в размере пятидесяти копеек за один маяк. После того как просьба на обратный вызов отправлена, на экране мобильного телефона появляется уведомление об осуществлении операции, и указывается сколько ещё запросов можно послать. Поэтому все доступные маячки всегда под контролем пользователя.
Эта услуга, как уже упоминалось, доступна во всех регионах России. Однако в некоторых областях бывает ограничение, связанное с нулевым балансом. То есть сделать запрос будет невозможно. Во избежание таких неприятных ситуаций, рекомендуется позвонить мобильному оператору для уточнения всех нюансов, связанных с отправкой «бомжа».
Отправлять бесплатный запрос можно и абонентам домашней сети, и пользователям других операторов. Как отправить попрошайку абонентам на МТС и Билайн?
Также, в случае с разными операторами, число отправляемых команд отличается. Так, например:
Для людей, которые находятся в роуминге, рассматриваемый сервис, является выгодным. Проявляется это в том, что входящие звонки будут бесплатными. Именно поэтому пользователю легче отправить просьбу «Пожалуйста, позвони», чем тратить деньги на дорогостоящий звонок. И в итоге следует отметить, что безвыходных ситуаций можно избежать, особенно если человек становится клиентом этого мобильного оператора. Предусмотрено много различных услуг, которые делают мобильную связь востребованной и удобной.
Для современного человека сотовая связь – неотъемлемое благо цивилизации. Ежедневно мы делаем кучу звонков, выходим в интернет, отправляем SMS и т. д. А между тем далеко не все заморачиваются вопросами «Сколь же там денежек осталось на карте?» и «Не пора ли мне пополнить баланс?». Зачастую мы думаем о совсем других вещах и удивляемся, когда деньги на телефоне внезапно заканчиваются. Вот тогда-то мы и вспоминаем, что нужно совершить важнейший звонок, судорожно вспоминая комбинацию, как отправить бесплатку с Мегафона.
Мобильные операторы прекрасно понимают, что ежедневно большое количество людей остается с отрицательным балансом на телефоне. Дабы помочь клиентам, операторами сотовой связи были разработаны бесплатные услуги , которыми может воспользоваться любой абонент, не имея на карте ни копейки.
Мегафон тоже не мог не позаботиться о своих клиентах, оставив их один на один со своими проблемами. Мобильный оператор предоставляет довольно-таки широкий спектр услуг для абонентов с нулем на балансе.
Среди наиболее популярных услуг можно обозначить следующие: « Пополни мой счет», «Обещанный платеж», «Звонок за счет собеседника» и «Перезвони мне». Все эти функции абсолютно бесплатные и пользуются большим спросом, но наиболее востребованной является так называемая попрошайка.
Эта бесплатка, как и ряд других, не требует подключения. Отправить попрошайку с Мегафона очень просто, нужно всего лишь набрать: * 144 * ХХХХХХХХХХ # . К примеру, если нужно сбросить запрос на номер 89204492566 , набираем такую комбинацию: * 144 * 9204492566 # .
После успешной операции абонент, на чей номер вы скинули бесплатку, получит SMS: «Перезвони мне», а вам придет уведомление о том, что SMS доставлено. Скинуть попрошайку с мегафона можно как на территории России, так и находясь в роуминге. За сутки можно кидать до десяти бесплатных SMS . А также отправить попрошайку с Мегафона вы можете на любого другого сотового оператора , например на МТС или Билайн.
Помимо просьб отправляющего перезвонить, можно воспользоваться мобильным сервисом «Заплати за меня». Данная опция совершенно бесплатная и так же не требует подключения. Выглядит команда USSD следующим образом: * 143 * ХХХХХХХХХХ # . Допустим, если вы желаете, чтобы ваш мобильный пополнил абонентский номер 89911436798 , то набирайте такую комбинацию: * 143 * 9911436798 # .
После отправления «бомжика» человек получит SMS такого содержания: «Абонент +8ХХХХХХХХХХ просит пополнить вас его баланс», а на ваш телефон придет подтверждение об удачной отправке запроса.
Кстати, если клиент Мегафона не желает получать бесплатки, можно с легкостью отключить эту опцию в своем личном кабинете.
Как можно с Мегафона отправить маячок?
Многие абоненты задаются вопросом: как с Мегафона отправить просьбу перезвонить, как послать маячок?
С Мегафона для осуществления услуги необходимо набрать USSD-команду *144#, затем номер нужного абонента (без восьмёрки) и знак #. Набранная комбинация будет выглядеть так: *144#92XXXXXXXX#.
На самом деле не важно, как вы выполните запрос: с +7, с 8, или без кода страны вообще.Вы так же можете использовать после *144 и *и # - это тоже не имеет значения. Ваша просьба перезвонить все равно дойдет абоненту.
В результате этих действий, человек, с которым необходимо созвониться, получит SMS со следующим текстом: "Перезвоните мне, пожалуйста. Мой номер +ХХХХХХХХХХХ". На номер того, кто отправил попрошайку на Мегафоне, придёт подтверждение со следующим текстом: "Абоненту ХХХХХХХХХХХ отправлена просьба о совершении вам звонка". Это займёт всего несколько минут и решит проблему, как скинуть маячок с Мегафона.
Услуга Мегафона "Маячок" доступна абонентам всех тарифных планов сотового оператора. Предоставляется бесплатно, не требует дополнительных подключений и не тарифицируется. Можно отправит не более 10 "попрошаек" в сутки.
Данная функция имеет большую популярность. Ведь в жизни много непредвиденных ситуаций. Допустим, человека внезапно застал дождь, в паре кварталов от дома. Надо всего лишь позвонить домой и попросить принести зонт. И чтобы не терзаться мыслями, как же с мегафона отправить попрошайку, лучше забить в память телефона необходимую USSD команду.
Удобно прибегать к этой услуге, если есть необходимость сделать множество звонков в различные сервисные и коммерческие организации. Допустим, абонент желает снять квартиру. Чтобы не тратить собственный баланс на звонки в агенства и не вспоминать, как с Мегафона отправить маячок, лучше знать USSD запрос наизусть.
А кто из абонентов не оказывался в неприятной ситуации, когда необходимо покинуть какую-то малоприятную компанию или человека под благовидным предлогом? Таким предлогом может стать звонок от друга о "срочных делах" (услуга попрошайка на Мегафоне).
У сотового оператора есть и другая полезная функция, так же носящая название "Маячок". Подойдёт она для тех, у кого имеются несовершеннолетние дети.
Многие родители часто испытывают тревогу по поводу того, где находится их чадо. Ежеминутные звонки и SMS не помогают избавиться от чувства озабоченности. Поэтому сотовая компания разработала для детских тарифов услугу "Маячок". Новшество позволяет узнать, где находится другой абонент. На экране своего мобильного родитель может увидеть местоположение ребёнка на карте города, с подробными координатами.
"Маячок" Мегафона распространяется на следующие тарифные планы:
Поиск основывается на методе идентификатора соты. Координаты ребёнка будут определяться по ближайшей к нему базовой станции. Радиус погрешности может варьироваться до нескольких сотен метров.
Чтобы осуществить эту услугу необходимо тому, кто заинтересован в определении местоположения (ищущему) сделать разрешение на телефоне ребёнка. Для этого надо набрать команду с телефона искомого: *141*792XXXXXXXX# и нажать клавишу вызова. 792XXXXXXXX - это номер ищущего. Или с телефона ребёнка отправить SMS на номер 1410 с текстом: ДОБ пробел 792XXXXXXXX или ADD пробел 792XXXXXXXX.
Можно пользоваться "Маячком" Мегафона как через SMS, так и через USSD-команду Для осуществления поиска, родителю следует набрать *141# и клавишу вызова. Или отправить пустое SMS на номер 1410. Ответ будет приходить в виде MMS сообщений.
Многих интересует не только, как отправить маячок на Мегафоне, но и как отключить его. Для этого родителям необходимо отправить с телефона ребёнка SMS на номер 1410. В SMS должен быть текст: УД пробел 792XXXXXXXX или DEL пробел 792XXXXXXXX.
Услугу "Маячок" нельзя оказать, если у искомого на балансе отсутствуют средства, телефон выключен или находится вне зоне действия сети. У одного ищущего может быть не больше пяти искомых. У искомого - не более пяти ищущих. Определять координаты можно не чаще, чем раз в 3 минуты.
Получают справку о Мегафон "Маячок", отправляя USSD-запрос *141#1# и нажимая клавишу вызова.
Как и большинство российских операторов связи, Мегафон предоставляет пользователям своей сети услугу, которая называется «Позвони мне». Особенность данной опции заключается в том, что Вы можете отправить бесплатное сообщение абоненту любого оператора с просьбой совершить звонок на Ваш номер. Огромным достоинством данной опции является возможность отправить попрошайку даже при нулевом балансе.
Если Вы хотите отправить попрошайку на Мегафон, то первое, что Вы должны сделать – это набрать команду на своем мобильном телефоне *144*+7********* # и вызов, где +7********** - это номер телефона человека, с которым Вы желаете связаться. После того, как запрос будет отправлен, абонент, с которым Вы хотите связаться получит смс сообщение примерно следующего содержания: «Абонент такой-то (номер телефона) просит Вас перезвонить). Данная услуга называется «Перезвони мне». Ее нет необходимости подключать, и она не тарифицируется, так как предоставляется оператором связи бесплатно.
Если же Вас напрягает необходимость вводить номер абонента, то Вы можете скачать специальное приложение , которое будет подставлять все коды за Вас. Приложение называется «Жду звонка» и предоставляется бесплатно для скачивания.
Помимо этих способов связи с другими абонентами Мегафон при нулевом балансе существует еще и услуга «Пополни мой счет», которая также предоставляется бесплатно и не требует подключения.
Для отправления запроса необходимо набрать на мобильном устройстве следующую комбинацию символов: *143#+7**********# и нажать кнопку вызова.
В данном случае +7********** - это номер абонента, которому адресуется просьба. В свою очередь, абонент, которому запрос адресуется, получит смс сообщение от оператора связи следующего содержания: «Абонент +7********** просит вас пополнить его счет».
Услуги «Перезвони мне» и «Пополни мой счет» - это настоящая палочка-выручалочка для всех абонентов оператора связи «Мегафон». Конечно, большинство из нас привыкли контролировать баланс на своем мобильном телефоне, но ситуации бывают разные. Вот как раз для таких случаев и существуют услуги-попрошайки. Отправив их на номер другого абонента, с его согласия Вы сможете связаться с ним и обсудить все возникшие вопросы.
Наверное, многие из нас сталкивались с ситуацией, когда перед совершением важного или срочного звонка обнаруживалось, что на телефоне недостаточно средств. Чаще всего решить данную проблему достаточно просто, нужно лишь посетить ближайший терминал пополнения счета или купить ваучер. Но что делать в том случае, когда положить средства на баланс не представляется возможным по какой-либо причине? Для решения подобного вопроса многие операторы сотовой связи изобрели услугу, которая позволяет вам попросить другого абонента перезвонить. В этой статье мы расскажем о том, как отправить «попрошайку» с МегаФона.
Если у вас закончились деньги на счету и нет возможности пополнить баланс, выйти из этой ситуации не так уж сложно. В этой статье мы рассмотрели несколько простых, доступных и бесплатных способов решить данную проблему. Надеемся, наши рекомендации будут вам полезны.
Оператор мегафон дарит своим абонентам бесплатные услуги тогда, когда они нуждаются в этом. Примером является очень полезный сервис , который уже много лет радует всех пользователей – возможность отправки бесплатного сообщения «Перезвоните мне пожалуйста» и «Пополни мне счет». Это такая услуга, которой пользуются 80% абонентов в случае нехватки денег на балансе.
С маяками от Мегафона Вы всегда сможете быть уверенны в том, что у Вас есть дополнительные способы связи с родными и близкими даже когда на Вашем телефоне нулевой баланс . Для того, чтобы всегда быть в курсе, как отправить маячок с Мегафона, Вам нужно выучить структуру ussd запроса , который нужно набирать.
Как скинуть маячок с мегафона?
Чтобы отправлять товарищам бесплатные смс с просьбой позвонить, Вам не нужно активировать услугу. Она уже доступна автоматически на каждой сим-карте. Вам нужно просто запомнить три цифры 144 и ознакомиться с полной структурой запроса, которую Вы запросто выучите.
Для отправки «Перезвони мне» набирайте комбинацию символов и цифр * 144 * номер, на который отправляете запрос # . Номер абонента при этом необходимо вводить либо начиная с 8, либо +7. В конечном итоге команду отправляем в таком виде: * 144 * +79XXXXXXXXX # и клавиша дозвона.
Megafon ввел ограничение на количество отправляемых бесплатных смс до 10 в день.
На Мегафоне опция не отключается как таковая, но Вы можете позвонить оператору по короткому бесплатному номеру 0500 и спросить о такой возможности. Если ничего не получится, Вы также имеете возможность внести определенный телефон в черный список.
Тогда ни сообщения, ни звонки с такого номера не будут отображаться на Вашем смартфоне. Для этого наберите * 130 * номер в международном формате # . Второй вариант – отправить смс с телефоном нежелательного собеседника на 5130.
Если Вы внесли человека в свой черный список, а затем пожелали вернуть его оттуда, попробуйте один из вариантов:
Баланс равен 0 и Вам срочно нужны деньги на нем? Попросите своего хорошего друга или близкого человека пополнить счет с помощью бесплатной опции «Заплати за меня».
Для отправки «Заплати за меня» Вы можете использовать такую команду: * 143 * 89XXXXXXXXX # и позвонить. Такое сообщение тоже бесплатное. Его Вы можете отправить, если на балансе заканчиваются деньги и Вы уверенны, что друг или родственник сможет пополнить Вам счет. Такой запрос можно отправлять до 5 раз в день.
И первая, и вторая услуга доступна всем пользователям Мегафона. Бесплатные смс можно слать на номера любых оператором и независимо от того, где Вы или они находятся, даже в роуминге.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы по предоставлении сервиса Мегафоном, Вы имеете право обратиться к официальному представителю компании в любом салоне города или позвонить на номер центра обслуживания пользователей по тел. 0500 .
Чтобы отправить «маячок» с Теле2, достаточно воспользоваться установленной оператором стандартной USSD-командой. Это дает возможность связаться с необходимым абонентом при низком или нулевом балансе. Существуют и другие услуги, обеспечивающие связь пользователям до пополнения счёта. Оператор Теле2 предусмотрел возможность связи как с нулевым балансом или задолженностью, так и с минимальным. Рассмотрим подробную инструкцию для подключения каждой из опций и их особенности.
Услуга доступна всем абонентам сети, которые располагают действующей SIM-картой и активным счётом. Воспользоваться ею можно в любое время суток, нет никаких ограничений для государственных праздников и т. д.
Единственное существенное ограничение, которое может повлиять на отправку бесплатного сообщения при соблюдении остальных условий - номер абонента, которому отправляется «маячок», не является российским.
Чтобы попросить абонента перезвонить, необходимо ввести команду USSD, которая выглядит следующим образом *118*[номер абонента]#
Абонент сети, которому было отослано сообщение, получит оповещение о том, что необходимо позвонить отправителю. В автоматическом режиме пользователь сети узнаёт, что СМС-сообщение поступило на указанный номер.
Эта опция не требует дополнительного подключения и совершенно бесплатна, если не превышается суточный лимит на отправку «попрошайки». Функция остаётся доступной на всех тарифах оператора для абонентов, которые находятся в пределах страны.
Чтобы узнать условия действия тарифа, необходимо войти в .
В разделе «Услуги» можно узнать все особенности функции и удостовериться в том, что она полностью бесплатна для всех абонентов сети, независимо от используемого тарифа и региона пребывания.
Услуга является абсолютно бесплатной, если не превышается суточный или месячный лимит в 5 и 60 «бесплаток» соответственно. Далее абонентская плата взимается в размере 0,5 рубля за одно сообщение. Необходимо помнить, что заграницей опция недоступна.
«Перезвони мне» действует для любого региона России и не требует дополнительной оплаты при отправке сообщения. Опция остаётся доступной, если на счету абонента менее 5 рублей.
Следует помнить, что для разных регионов России оператор предусматривает разные условия. Они касаются отправки неоплачиваемых сообщений при нулевом балансе. Чтобы узнать точные условия, нужно связаться с оператором по номеру 611. Величина абонентской платы за просьбу перезвонить при превышении суточного лимита тоже может отличаться в зависимости от региона.
Опция «Жду звонка» доступна для использования с любым российским оператором. USSD-команда не отличается от той, которую абонент использует для передачи бесплатного сообщения пользователям Теле2.
Все условия остаются неизменными, включая ограничения и другие правила функции. Если по какой-то причине отправить СМС не получается, пользователь может задать все возникшие вопросы оператору по номеру 611.
Если скинуть бесплатную SMS не получается из-за нулевого баланса, можно воспользоваться следующим:
Большинство операторов предоставляют своим абонентам возможность связаться с другими пользователями сети на бесплатной основе, если на счету остаётся недостаточно средств. Будь это услуга «Маячок» или «Пополни мой счёт», владельцы SIM-карт Теле2 могут попросить другого абонента перезвонить или пополнить счёт на необходимую сумму. С помощью услуги «Обещанный платёж» функцию пополнения на себя берёт оператор при соблюдении определённых условий. Это крайне удобно, если нет возможности оплатить задолженность сразу по каким-либо причинам. Так как многие абоненты Теле2 находятся в разных регионах, опция доступна и при пересылке сообщения в другую область, что очень упрощает восстановление связи и даёт возможность отложить ежемесячный платёж.