Планшет – это аппарат сложный. Весьма предсказуемой в его поведение чертой является зависание в самый неподходящий момент. Коснуться это может не только пользователей планшетов от китайских производителей, но и пользователей гаджетов официальных и известных компаний, таких как, Самсунг, Apple, Асус и других. Почему зависает планшет? По какой причине данная проблема является столь распространенной и что же делать в таких ситуациях?
Распространенная проблема – зависание
Причины, по которым устройство может «тупить», зависать и тормозить бывают двух видов: программные и аппаратные сбои.
Программные сбои
Причинами программных сбоев являются:
Аппаратные сбои
Причины появления:
Зависания, в большинстве случаев, случаются из-за программных сбоев. Устранить их самому не составит труда. Сложнее дело обстоит с аппаратными сбоя. Здесь уже будет необходима помощь специалиста по ремонту
Чтобы понять почему, в результате каких действий пользователя планшет начал тормозить и зависать, следует выяснить первоисточник неполадки. Необходимо вспомнить, какие выполнялись действия с планшетом, после которых появились проблемы с зависанием. Это может быть:
Кроме того, необходимо выяснить, когда именно планшет начинает виснуть:
Каковы же решения?
При заметном торможении гаджета, следует проверить не греется ли он при долгой работе. Если это так, то значит процессор нагревается настолько сильно, что своим теплом оказывает воздействие на микропроцессор и другие элементы, которые не рассчитаны на работу в условиях высоких температур.
Необходимо предоставить устройству «отдых» от работы, дабы дать ему немного остыть и вернуть свои рабочие характеристики в норму.
В таком случае возможно, что сенсорная панель экрана чуть сдвинулась, вызывая, тем самым, непонятные действия на дисплее, которые похожи на торможения.
Выход из ситуации только один – придется нести планшет в ремонтную мастерскую для проведения диагностики и замены поврежденных компонентов.
Некачественное внешнее оборудование или сборка самого планшета может быть причиной его постоянных зависаний
Следует отключить на время СИМ-карту, flash-карту и прочее оборудование и проверить работу планшета без них. Если работа его удовлетворительна, значит причины зависания во внешних устройствах. Нужно будет поочередно подключать их к гаджету и проверять, какое их них является причиной программного торможения. При его выявлении, оно просто меняется на новое.
Если точно установлено, что зависание происходит из-за какого-либо программного продукта его рекомендуется удалить и вообще не использовать.
Если данное приложение необходимо в работе, стоит поискать альтернативные приложения, выполняющие аналогичные функции, но потребляющие при этом не так много ресурсов планшета
Ресурсозатратные приложения
На Андроид-устройствах отключить приложение можно так: зайти в «Параметры» или «Настройки» (в зависимости от модели ОС), далее нажать на «Приложения». Здесь выбрать «Работающие приложения» или «Запущенные приложения». В открывшемся окне нужно указать «тяжелое» приложение и прервать его выполнение, нажав на «Остановить». Можно тут же удалить его навсегда.
Если доподлинно не установлено, какой именно продукт портит «жизнь» аппарату, можно попробовать поэкспериментировать, поочередно отключая разные программы до получения желаемого результата.
На устройствах с низкой производительностью не следует запускать программы, для работы которых необходимо много ресурсов
Выходом из данной ситуации будет .
Устройство отключается обыкновенным способом. После этого, для безопасности данных, следует отключить (вынуть из слотов) карту памяти и СИМ-карту. Затем планшет включается и проверяется его работоспособность. Если все работает так же, как и раньше, можно установить карточки и продолжать пользование.
Если же данный способ не помог, можно исправить ситуацию путем отключения на несколько минут аккумуляторной батареи.
Может случиться так, что ни один из способов не принес положительных результатов – клавиатура и дисплей планшета не реагируют на нажатия. Тогда остается одно – сбросить устройство к заводским настройкам — «Hard Reset».
«Жесткий» метод решения проблемы
Все данные, находящиеся в памяти устройства будут безвозвратно удалены. Во все пользовательские аккаунты нужно будет заходить по логину и паролю снова, а приложения – заново устанавливать
Желательно отключить перед данной операцией накопитель памяти, чтобы он случайно не пострадал от проделываемых операций.
Для девайсов на Андроид
Сброс настроек
Для устройства на iOS:
Чтобы планшет не «тупил» и не зависал, достаточно соблюдать несколько простых правил:
От сбоев в работе того или иного устройства не застрахован никто. Случаются они и с планшетами, которые прочно обосновались в быту многих пользователей. Одной из частых проблем является их зависание, когда девайс перестает отвечать на команды пользователя – что делать в таком случае? Этому и посвящена данная статья.
Причин возникновения данной проблемы может быть множество.
Условно их можно разделить на две основные группы:
Рассмотрим каждую из этих групп по отдельности.
К механическим проблемам можно отнести:
Нарушить целостность программной оболочки могут следующие факторы:
Итак, перейдем к решению этой проблемы. Как перезагрузить планшет если он завис? Сначала попробуем определить причину, которая привела к сбою в его работе. Очень часто ней является определенное приложение. В этом случае девайс зависает не полностью, а лишь на некоторое время либо замедляется его работа.
Для восстановления работоспособности достаточно лишь закрыть и затем удалить проблемную программу.
Сделать это можно следующим образом:
Определить такую программу не составит труда, так как чаще всего зависание происходит сразу после ее запуска. В том случае, если вы не уверены какой из приложений является проблемным, остается только одно – выяснить это экспериментальным путем, поочередно запуская часто используемый софт. Это один из «легких» примеров, который не требует особого подхода. Об остальных мы поговорим далее.
Когда устройства зависло полностью и несколько минут не реагирует на команды, поможет только его перезагрузка:
Но что делать, если кнопка выключения никак не реагирует на нажатие? Для перезапуска существует еще один способ – кнопка сброса. Она скрывается в небольшой по размерам дырочке, которую можно найти на устройстве. С помощью ручки или скрепки ее необходимо зажать на несколько секунд. После чего произойдет перезагрузка.
В особо тяжелых случаях, когда нажатие на кнопки выключения и сброса не приводит к желаемому результату, поможет так называемый «Hard Reset». Прибегать к данному методу следует лишь в крайних случаях, ведь он приводит к полной потере всей информации, хранящейся на устройстве.
Внимание! Это касается лишь данных, сохраненных во внутренней памяти планшета. Информацию, записанную на съемные карты памяти можно с легкостью спасти, всего лишь вынув их на время перезапуска из устройства. Однако важно помнить, что зависание могло быть вызвано вирусами, которые хранятся на карте. Не забудьте просканировать флеш-память на их наличие.
Произвести данную операцию можно с помощью специальной комбинации клавиш, которые отличаются для каждой из мобильных платформ.
Для девайсов, работающих на Андроид, делаем следующее:
Важно! Для полной перезагрузки потребуется некоторое время, необходимое для форматирования устройства и восстановления его настроек. Дождитесь полного перезапуска, не нажимая других клавиш и не пытаясь повторно запустить этот процесс.
Для платформы IOS такой вид перезапуска несколько проще. Необходимо одновременно зажать кнопки «Home» и «Power», после чего планшет вернется к заводским установкам и перезагрузится, а данные с него будут удалены.
Фото: зажатие кнопок для перезапуска
Если описанные выше способы не помогли вернуть планшет в рабочее состояние, то стоит попробовать еще один метод. Для него нам понадобится скачать и установить на ПК специальную программу – RegawMOD Rebooter, которая находится в открытом доступе в сети. Также потребуется наличие соответствующих драйверов.
Опишем этот процесс пошагово:
Теперь можно протестировать девайс на наличие ошибок. Если они все же остались, то проблема скорее всего потребует вмешательства специалиста и решается только перепрошивкой планшета – то есть установкой на него новой операционной системы. Для этого обратитесь в сервисный центр, захватив с собой само устройство, его комплектующие и гарантийный талон.
Мы рассмотрели основные виды факторов, которые могут привести к зависанию планшета, а также постарались дать ответ как вести себя пользователю в каждой конкретной ситуации. Надеемся, что данная информация была для вас полезной и помогла с решением возникшей проблемы.
не забывайте бережно относиться к планшету, защищая его от механических повреждений, попадания влаги, различных загрязнителей, действия прямых солнечных лучей или же низких температур.
Если верить последним исследованиям, то уже через несколько лет планшеты по популярности могут превзойти столь привычные нам ПК и ноутбуки. Что ж, в этом нет ничего удивительного, поскольку это действительно очень удобное устройство, которое большинству пользователей может заменить компьютер.
Планшетом в большинстве своем пользоваться гораздо удобнее и проще, нежели тем же персональным компьютером, однако и с ним могут происходит необычные вещи. Например, он зависает. Возникает вполне резонный вопрос — что теперь с ним сделать? Ведь подобная проблема происходит крайне редко и пользователи даже не знают, к каким действиям им необходимо прибегать. Я подготовил небольшую и простую инструкцию по применению.
Прежде, чем мы начнем, я хочу отметить, что практически все из описанных мною методов подходят для любых планшетов, включая Samsung, Lenovo, Asus, Prestigio, Acer, Huawei, Sony, Digma и т.д. Исключением, пожалуй, станет лишь iPad, но о нем я расскажу отдельно.
Итак, это один из самых простых методов, который применяется на большинстве планшетов на базе операционной системы Android.
Нажмите на клавишу включения/выключения устройства и удерживайте ее в таком положении, пока гаджет не выключится.
После этого можете включить его, нажав на ту же самую клавишу. Здесь есть один интересный момент: если в вашем устройстве есть карта памяти, ее рекомендуется извлечь во избежании утраты данных. Вставить карту можно после загрузки планшета.
Если устройство часто стало зависать, выполните сброс настроек (Настройки — Сброс — Сброс данных). Только не забудьте, что при этом вся информация с вашего устройства будет удалена, рекомендую ее предварительно сохранить.
Как правило, на недорогих, а также устаревших аппаратах используется специальная небольшая кнопочка, спрятанная внутри корпуса, по аналогии с . Для того, что бы перезагрузить планшет, в этом случае необходимо найти что-то тонкое, чем бы можно было нажать на ту самую кнопочку. Подойдет, например, карандаш. Нажмите им на кнопку и держите до того момента, пока девайс не будет выключен (в некоторых случаях он просто перезагружается). Использовать иголку я не рекомендую во избежании неприятностей.
В этом случае я расскажу о Hard Reset, то бишь жесткой перезагрузке, при которой теряются абсолютно все имеющиеся у вас на планшете данные. Поэтому использовать этот способ можно только в крайнем случае, если девайс завис окончательно и бесповоротно, предыдущие методы для него не срабатывают. Предварительно не забудьте вынуть карту памяти.
Первым делом зажимаем кнопку вкл./выкл. устройства и кнопку регулировки громкости. В зависимости от планшета, где-то нужно нажимать на кнопку увеличения регулировки громкости, а где-то — уменьшения.
В таком виде удерживайте кнопки на протяжении 10-20 секунд. После этого гаджет скорее всего завибрирует, дав понять, что он находится в рабочем состоянии. Затем включится экран, на котором вы увидите необычное меню. Зайдите в раздел Settings — Format System — Reset (разделы могут быть иными, это зависит от модели планшета и версии операционной системы). Спустя некоторое время планшет начнет перезагружаться. Произойдет полная очистка устройства.
Ipad перезагружается несколько иным способом — ровно таким же, как и iPhone. Для этого просто зажмите кнопки Power и Home. Удерживайте их в таком положении в течении 10-15 секунд, после чего планшет будет перезагружен.
Если у вас что-то не получается, свои вопросы вы можете задавать с помощью комментариев.
Планшет, как и любой компьютер, иногда может вести себя непредсказуемо. К примеру, он может зависнуть выполняя совершенно не требовательную задачу, или просто работать в два раза медленнее чем обычно.
С Android планшетами такое случается довольно часто, и это не говорит о каких либо серьезных проблемах с устройством, а скорее всего является следствием сбоя какой-то из программ или процесса. Искать в таких случаях причину проблемы занятие абсолютно бессмысленное (если, конечно, такие сбои не носят систематический характер), и самым разумным решением в данном случае является банальная перезагрузка. Есть всего несколько способов перезагрузить планшет:
Если планшет завис и не реагирует на прикосновения к экрану и нажатия на кнопки, попробуйте зажать кнопку включения, и держите её до тех пор, пока устройство не выключиться. Обычно это занимает от десяти до двадцати секунд. После того, как планшет выключиться, подождите несколько секунд и снова зажмите кнопку включения - планшет должен включиться.
Если планшет не завис, но работает медленно, либо нестабильно, его также целесообразно перезагрузить. Для этого зажмите кнопку включения, и держите до появления специального окна, в котором выберите пункт «Перезагрузка».
Ещё один совет. В некоторых планшетах можно встретить встроенную утилиту для очистки оперативной памяти. Так как, причина «тормозов» планшета зачастую кроется именно в нехватке RAM , прежде чем перезагружать устройство, попробуйте очистить память. Если это не помогло, тогда смело приступайте к перезагрузке.
Если же ни один из перечисленных способов не помог, то вам необходимо сделать Hard Reset (Полный сброс). Более подробно о том, что это и как его сделать читайте.
От сбоев в работе того или иного устройства не застрахован никто. Случаются они и с планшетами, которые прочно обосновались в быту многих пользователей. Одной из частых проблем является их зависание, когда девайс перестает отвечать на команды пользователя – что делать в таком случае? Этому и посвящена данная статья.
Причин возникновения данной проблемы может быть множество.
Условно их можно разделить на две основные группы:
Рассмотрим каждую из этих групп по отдельности.
Если планшет затормозил, то стоит сбросить заводские настройки, не забывая, что вся информация при этом будет удалена и поэтому желательно заранее сделать бэкап.
Обычно на недорогих или устаревших устройствах для перезагрузки используется маленькая кнопка Reset , которой большинство производителей оснащает свои гаджеты и предназначенная для применения в самых крайних случаях. Это наиболее экстремальный способ перезагрузки, который используется в случае если планшет завис. Так что желательно предварительно сохранить все данные на карте памяти перед сбросом настроек.
Необходимо на 5-10 секунд зажать кнопку, в результате чего вы получите совершенно чистый гаджет, как будто он только что с конвейера. Девайс запустится и будет полностью готов к работе.
Также наиболее часто в планшетах подвисания и необходимость перезагрузить девайс происходят из-за сбоев в программном обеспечении , и поэтому стоит знать наиболее простые способы реанимирования системы.
Далеко не все производители оснастили свои устройства кнопкой аварийного сброса настроек. Но практически для каждого устройства, работающего на операционной системе Android имеются свои способы обновления в случае, когда смартфон завис:
Полезный совет! В зависании устройства нет ничего страшного. Самое главное, чтобы в дальнейшем такая ситуация не повторялась, следует следить за состоянием оперативной памятью устройства и своевременно производить выключение неиспользуемых планшетом приложений.
Время от времени все владельцы мобильных устройств сталкиваются с проблемой зависания. Если на стационарном компьютере или ноутбуке эта проблема решается вызовом диспетчера задач, то у планшета такой возможности нет.
Проблема, вызвавшая зависание, может исходить:
Проблема может быть также связана с замедлением работы интернета.
Зависание планшета в случае механических повреждений лучше всего "лечить" в сервисном центре . Делать это самостоятельно не рекомендуется. Поскольку устройство проведет в мастерской немалое время, можно попробовать исключить наличие програмного сбоя, устранив его самостоятельно. В случае неудачи и повторного зависания можно утверждать, что проблема, скорее всего, кроется в механическом повреждении комплектующих.
Существует несколько советов по поводу того, как перезагрузить зависший планшет в разных ситуациях:
Зависание планшета может подвести в самый неподходящий момент. Но можно этого избежать, если придерживаться следующих рекомендаций:
Современные планшеты ничем не уступают по производительности стационарным компьютерам . Но сбои все равно случаются. Порой мы сами не в силах оценить количество установленных приложений и их нужность. Сбой в работе может быть вызван конфликтом между программами. Зависание часто обусловлено нехваткой памяти из-за большого количества запущенных одновременно приложений. Есть несколько способов самостоятельно наладить работу устройства, кроме перезагрузки.
Если простая перезагрузка не помогла и планшет продолжает периодически зависать, работая медленнее, то можно восстановить операционную систему . Как перезагрузить планшет на "Андроид"? Процедура осуществит откат к заводским настройкам планшета с сохранением всех данных: контактов, фотографий, музыки и видео. Это позволит очистить его от ненужных приложений.
Быстрый способ - зайти в меню настроек, найти «Сброс и восстановление» либо «Конфиденциальность» в системах до 3.2. Убедившись в правильности своих действий, нажимаем «Сброс». Делать это необходимо, подключив к планшету зарядное устройство . После сброса автоматически начнется восстановление, в случае если оно прервется из-за нехватки заряда батареи, заново оно не запустится. Так как перезагрузить планшет не удастся, восстановить его можно будет только в сервисе.
Для устройств Apple предусмотрен специальный сервис для восстановления настроек. По утверждению производителя, для устройства с iOS программные сбои нехарактерны, и появление мигающего яблока на экране сообщает о механическом повреждении.
Для проблемы можно воспользоваться функцией Hard Reset, которая есть у многих планшетов. сотрет всю информацию с вашего планшета. У некоторых устройств данная процедура может отличаться, поэтому перед тем, как перезагрузить планшет полностью, желательно скопировать все данные на съемный носитель или жесткий диск компьютера. Во избежание потери информации необходимо уточнить все пункты инструкции к планшету. Карту памяти также извлеките перед сбросом настроек.
Для сохранения данных можно пользоваться облачными сервисами . В большинстве устройств запуск процедуры начинается одновременного с зажатием кнопки выключения питания и регулятора звука. Через несколько секунд должна появиться табличка с запросом процедуры Hard Reset. Подтвердите ее начало, затем зайдите в «Настройки», откройте «Форматирование системы» (Settings - Format System). Нажимаем «Сбросить Android» либо «Reset Android».
Перемещение в меню осуществляется кнопкой регулятора звука. Вверх - громче, вниз - тише. Подтверждением задачи является нажатие кнопки питания. Внимательно читайте меню до того как перезагрузить планшет, чтобы избежать ошибок. После сброса поэтапно устанавливаем приложения, чтобы определить, какое из них вызывает программный сбой.
Для большинства устройств процедура похожа. Перед тем как перезагрузить планшет "Самсунг", прочтите инструкцию. У разных моделей этого производителя способ сброса настроек существенно отличается. Если соблюсти все пункты инструкции, обращение в сервис вам может и не понадобиться.
Если на процессор поступает команда, он начинает активнее думать для ее выполнения и потребляет больше энергии аккумуляторной батареи. В случае, когда на планшете открыто много приложений, процессору для бесперебойной работы требуется потреблять много энергии и если ее окажется недостаточно, планшет зависает. Такая проблема при работе с современными планшетами случается довольно часто, особенно если планшеты китайского производства со слабой аккумуляторной батареей.
Поэтому прежде чем искать способы перезагрузки планшета, который завис при работе с интернетом или во время игры , сначала подключите его к электросети и подождите, пока зарядится до 30-40 процентов. Затем попробуйте планшет включить, если он, как и прежде, не реагирует на команды , то решить проблему без перезагрузки уже не получится. Решить проблему в некоторых случаях помогает этот способ - оставьте зависший планшет в покое до тех пор, пока его аккумуляторная батарея полностью не разрядится и он сам не отключится . Затем подключите планшет к электросети, подождите, пока он зарядится , и включите его.
Многие пользователи, столкнувшись с проблемой зависшего планшета, сразу же начинают искать способы как вытащить аккумуляторную батарею планшета, чтобы перезагрузить его, также как мобильный телефон . Однако вытащить аккумулятор и вставить обратно, как это делают, чтобы перезагрузить телефон, мы не советуем. Чтобы вытащить батарейку планшета, необходимо снять заднюю панель и разобрать детали, удерживающие аккумулятор, что может привести к сбою работы всего устройства. Перезагрузить планшет при помощи сочетания клавиш CTRL+ALT+DEL , как это делается при зависании ноутбука, также невозможно.
Существует три способа перезагрузки планшета, который завис и не реагирует на прикосновения к сенсорному экрану : . На большинстве современных планшетов осуществятся путём простого нажатия кнопки вкл./выкл. и удержания пальца на нем в течение нескольких секунд.
2. При помощи кнопки перезагрузки (Reset) . Как правило, на недорогих планшетах китайского производства и мобильных устройствах старого образца имеется специальная кнопка перезагрузки, скрытая внутри корпуса для предотвращения случайного ее нажатия. У китайских планшетов , как правило, эта кнопка спрятана под крышкой для установки карты памяти, при этом ее наличие в инструкциях не упоминается. В некоторых устройствах кнопка перезагрузки находится рядом с кнопкой включения и подписано словом "Reset ".
Для того чтобы перезагрузить зависший планшет с помощью кнопки перезагрузки нужно нажать на нее разогнутой скрепкой или стержнем. При нажатии будет слышен характерный щелчок, и затем устройство должно отключиться. Затем остается только включить планшет с помощью кнопки включения, держа ее нажатой до появления вибрации.
После того, как планшет включиться, подождите пока он полностью загрузиться, скопируйте важную информацию на флеш-карту и извлеките ее. Затем зайдите в "Настройки" и выберите пункт "Восстановление и сброс ". Иногда он называется "Конфиденциальность". После нажатия на него, планшет начнет перезагружаться, а все его настройки вернуться к заводским. Перезагрузку планшета в этом случае лучше выполнять, подключив его к сети. Допускать полной разрядки батареи до завершения полного восстановления системы нельзя, в противном случае придется делать ее перепрошивку!
В современных моделях планшетов известных производителей кнопки перезагрузки нет. У них она заменена на комбинацию клавиш, набрав которую можно перезагрузить компьютер.
Осуществить перезагрузку в жёстком режиме можно выбрав в настройках пункт "Сброс настроек" или с помощью режима Recovery mode . Для входа в этот режим на планшетах Android нужно набрать комбинацию кнопки громкости вверх или вниз, в зависимости от модели, и кнопку включения. На планшетах iPad от Apple для этого надо нажать одновременно на кнопку "Home" и "Power". Для разных моделей планшетов при этом могут быть добавлены другие дополнительные клавиши . Например, для планшетов кроме нажатия клавиш "громкость вверх" + "питание", надо еще нажать и кнопку "Home ".
Отпускать кнопки следует только после появления логотипа на экране. Затем в появившемся меню, кнопкой регулировки громкости нужно выбрать пункт "Settings
" и в нем "Format System". Далее надо нажать на пункт "Reset" и планшет должен начать перезагружаться. Если у вас планшет Texet
, то чтобы перезагрузить его нужно в появившемся меню выбрать сначала пункт "Wipe Data
" и затем "Factory Reset
", а после нажать также на пункт "Reboot
".
После перезагрузки устройства все ваши личные данные, программы и настройки исчезнут. Поэтому к жесткому способу перезагрузки планшета стоит прибегнуть только в том случае, когда невозможно "оживить" его предыдущими двумя способами. Перед тем как приступить к нему обязательно нужно извлечь из планшета сим- и флеш-карту, чтобы сохранить хотя бы имеющуюся на них информацию. Однако перезагрузку Hard Reset не стоит путать с перепрошивкой устройства. Если на вашем планшете установлена "кастомная" прошивка или "сделан Root", то после Hard Reset они сохранятся.
Безусловно, эти три способа помогут перезагрузить планшет только в том случае, если он завис из-за возникновения проблемы в программном обеспечении . Если же вам не удалось включить планшет ни одним из этих способов, то это говорит о том, что планшету требуется ремонт и желательно делать его в сервисном центре.
С выходом на рынок большого количества китайских недорогих планшетных компьютеров у пользователей все чаще и чаще, возникают с ними непредвиденные проблемы. Причем проблемы в большей степени касаются программной части, поэтому все чаще поднимаются вопросы на форумах, по теме: если планшет завис, что делать, как его перезагрузить, или вообще выключить без последствий для дальнейшей работы, и другое.
Но прежде всего необходимо разобраться в причинах сбоя в роботе устройства.
Планшет завис
В принципе, зависнуть планшет мог только по двум причинам, хотя многие пользователи, следуя логике, могут прийти только к одной – программной ошибке.
Однако все далеко не так, как кажется на первый взгляд. Причиной зависания, также может стать и сбой в работе аппаратной части устройства.
Ошибки в программном обеспечении планшетного компьютера могут возникнуть из-за нестабильной работы операционной системы, а также из-за установленного вирусного или вредоносного программного обеспечения, даже если оно таковым не является.
Сбои в операционной системе – это достаточно распространенная проблема, которая остро стоит в Android, особенно в версиях 4.0 и ниже, где малейшие конфликты приложений могли привести к катастрофическим последствиям, но компания Google движется в правильном направлении.
Встроенные возможности
Стоит отметить, что полученные сбои в результате программных ошибок достаточно быстро и эффективно исправляются, без каких-либо последствий. Даже самый неопытный пользователь, или только начинающий познавать богатый мир электроники, сможет восстановить работу девайса.
А если вы сталкиваетесь с ситуацией, когда планшетный гаджет завис из-за аппаратной неисправности, единственным выходом остается незамедлительный поход в сервисный центр. Причем самыми распространенные причины зависания из-за аппаратных сбоев, являются:
Если вы все-таки столкнулись с этой ситуацией, нужно предпринять все возможные способы, чтобы вернуть планшетный компьютер в нормальный режим работы.
Аппаратная часть
Если планшет завис, что делать в первую очередь – это попробовать его перезагрузить, а уже потом предпринимать действия по устранению причины поломки.
Для начала зажмите клавишу Power и удерживайте ее на протяжении 10-15 секунд, и как только экран погаснет, попробуйте его включить. Если по каким-то причинам этого не происходит, тогда, если имеется возможность добраться до аккумулятора девайса – вытяните его и поставьте назад, и также попробуйте включить его после этого.
В том случае, если вы не смогли выключить или перезагрузить свой гаджет, тогда придется сбрасывать настройки до заводских – это можно сделать только через кнопку Reset, отверстие, которого находится на корпусе девайса. Если оно не подписано, как показано на изображении ниже, необходимо более детально ознакомится с инструкцией по эксплуатации устройства, которая идет в комплектации.
Сброс настройки
Аналогично зажать кнопку до упора на 15-20 секунд, использовать при этом иголку или другой тонкий предмет, который легко влезет в небольшое отверстие. Экран потух, значит можно поздравить, теперь нужно в обязательном порядке зарядить его сейчас или перед всеми рассмотренными выше шагами.
Важно знать, причиной зависания девайса также может стать flash-карта или SIM-карты – извлеките их, и попробуйте включить/выключить его снова.
Этот способ подойдет только в том случае, если вам все-таки удалось перезагрузить планшет, или хотя бы выключить его. Но во время загрузки возникает циклическая перезагрузка, или операционная система работает некорректно. Прежде всего нужно запустить системный загрузчик или Recovery, для этого необходимо зажать одну из возможных комбинаций клавиш на устройстве:
Режим загрузчика
Почему нет универсальной комбинации клавиш? Потому, что каждый производитель сенсорных девайсов любит привносить в операционную систему что-то свое, да и версия Android может отличаться на каждом гаджете.
Главное меню
После того, как вы подобрали свою комбинацию, должно загрузиться главное меню Recovery, где в зависимости, опять же, от версии операционной системы, да и самого планшета, могут быть и другие пункты. Но в данном конкретном случае вы должны выбрать пункт – «wipe data», для перемещения между ними используйте кнопки громкости, а для выбора — клавишу включения/выключения.
После выбора пункта появится сообщение с необходимостью подтверждения своих намерений, опять же управляя теми же клавишами. Как только вы выберите «Yes», сразу же откроется знакомое загрузочное меню, в котором нужно выбрать первый пункт – «Перезагрузить систему сейчас».
Важно знать, сброс девайса до заводского состояния предполагает, что все параметры и данные будут удалены, и установлены по умолчанию, обратите на это внимание.
Теперь осталось только подождать, пока встроенные средства выполнят все сервисные функции, и только тогда приступать к работе на планшете, до этого его вообще не трогать, а лучше еще раз дополнительно подзарядить.
Этот метод также работает только в том случае, если планшет удалось вывести из зависшего состояния одними из выше приведенными способами. Такой вариант предполагает чистую загрузку сенсорного гаджета, без запуска установленных приложений пользователем.
Меню выключения
Для перевода планшета в безопасный режим необходимо зажать кнопку включения/выключения до того, как на экране появится дополнительное меню, как показано выше на изображении. Теперь удерживаем в нажатом состоянии первый пункт меню, а именно «Отключить питание».
Переход в безопасный режим
Через 3-5 секунды появится уведомительное сообщение, в окне, которого нужно нажать на кнопку «ОК» и дождаться, пока сенсорная таблетка перезагрузится.
Устранение конфликта
Вы заметите, что гаджет загрузился намного быстрей, чем ранее, а это говорит о том, что причиной зависания, скорей всего, стало конфликтующее приложение, а может быть даже вредоносная программа.
В левом нижнем углу экрана появится соответствующая надпись, после этого можно переходить к настройкам приложения и удалять их, все или поочередно – решать только вам. Для выхода из режима, после проделанных манипуляций, нужно просто выключить таблетку и снова включить.
Также одной из причин зависания может быть неправильно установленные обновления или пользовательская перепрашивка, когда попросту операционная система «криво стала». В этом случае единственным выходом остается повторная переустановка операционной системы. Причем лучше всего будет, если вы воспользуетесь заводской версией операционной системы, файл, которой можно скачать на официальном сайте производителя. Но в этом, никто вас не ограничивает.
Один из способов
К большому сожалению, универсальной схемы по перепрошивки всех гаджетов – нет, а поэтому придется самостоятельно искать под конкретный планшет. Для этого вы можете воспользоваться поиском на нашем сайте, где найдете свой гаджет, и приложенную к ней инструкцию по установке, во всех подробностях.
