Мне, инженеру сервисного центра, часто приходится слышать от клиентов жалобы на то, что компьютер не запускается или не загружается. Так описывают разные неполадки – от проблем с включением до нарушения загрузки операционной системы. Но если быть более точными, “не запускается” следует понимать как не включается, не инициализируется или не работает, тогда как “не загружается” должно означать именно проблемы с загрузкой системы.
Рассмотрим на примерах конкретных симптомов, почему компьютер не запускается.
Если ничего не помогло, а также если проблема с включением возникла на ноутбуке – обращайтесь в сервис.
О неполадках, связанных с операционной системой Windows XP, поговорим более подробно.
Причин, по которым не загружается Win XP, много. Это повреждение или отсутствие загрузочных файлов, изменения в реестре, неправильные настройки файла конфигурации boot.ini, повреждение MBR (главной загрузочной записи), а иногда – сочетание этих факторов. Возникают такие проблемы чаще всего из-за следующего:
Для лучшего понимания причин сбоев загрузки Win XP, кратко разберем, как проходит этот процесс.
До системные этапы включения ПК – получение матплатой сигнала Power Good, инициализацию устройств и начало выполнения кода BIOS мы рассматривать не будем, поскольку проблемы на этой стадии относятся к аппаратным. Началом старта Виндовс будем считать выполнение загрузочного кода MBR, которому передает управление BIOS. Итак.
Сбой загрузки Win может возникнуть на любой из перечисленных стадий. Зная, что за чем следует, проще разобраться в причинах, нарушающих запуск системы.
При повреждении MBR запуск Windows XP прерывается в самом начале, практически сразу после включения компьютера. Проявляется тем, что на экран выводится сообщение:
Или не выводится ничего.
При повреждении MBR может пострадать как загрузочный код, так и таблица разделов. Чтобы восстановить код MBR, нужно запустить компьютер с установочного диска Windows XP и войти в консоль восстановления. Для этого:
Таблицу разделов собственными средствами Win исправить нельзя. Для этого приходится использовать сторонние программы. Одна из таких – утилита TestDisk , отлично справляется с этой задачей.
Повреждение кода загрузочного сектора имеет такие же симптомы, как повреждение MBR, а сообщения об ошибке могут быть следующими:
Для решения этой проблемы снова потребуется консоль восстановления, где нужно будет выполнить команду fixboot .
Такие же сообщения могут быть и при отсутствии в корневом каталоге Windows XP загрузчика NTLDR. Исправить ситуацию поможет копия этого файла, перенесенная с другого компьютера под управлением Windows XP или с установочного диска.
Если конфигурационный файл загрузки Boot.INI содержит ошибки, запуск Win XP тоже будет невозможен, так как NTLDR не будет знать, что и с какими параметрами загружать. Об этой проблеме система оповещает следующими сообщениями:
Выйти из ситуации снова поможет консоль восстановления. Выполните команду: bootcfg /rebuild – она восстанавливает стандартные записи boot.INI. В процессе ее работы все разделы жесткого диска проверяются на наличие установленных копий Win. Если системы обнаруживаются, записи о них добавляются в конфигурационный файл, причем пользователь может подтвердить либо отклонить добавление системы в список загрузки. Так удается восстановить запуск сразу нескольких копий Windows.
Еще одна из причин, почему Windows XP не загружается – это повреждение реестра, особенно разделов System, где содержатся сведения о запуске драйверов, и Software, в котором находится параметры управления загрузкой.
Для “отката” этих двух разделов к состоянию на момент установки системы, запустите консоль восстановления и выполните команды:
rename c:windowssystem32configsystem system.old
rename c:windowssystem32configsoftware software.old
copy c:windowsrepairsystem c:windowssystem32configsystem
copy c:windowsrepairsoftware c:windowssystem32configsoftware
Этим же способом можно восстановить и другие разделы реестра Win: Defoult, Security и Sum.
Вы уже знаете, почему файлы, ответственные за запуск Windows XP, теряют работоспособность. Win в таких случаях загружается почти до конца, но в определенный момент уходит в перезагрузку или завершается BSoD’ом. Так, ошибка 0xC000021a {fatal system error} говорит об отсутствии или повреждении Winlogon.exe или Csrss.exe. Проблемы других файлов могут не сопровождаться сообщениями, а проявляться только черным экраном в процессе загрузки.
Если известно, какие именно файлы отсутствуют, можно перенести их с другой аналогичной системы или с дистрибутивного диска – из папки i386. Для этого компьютер также загружается с консоли восстановления, где выполняются команды копирования и распаковки файлов из хранилища. Так, команда expand d:i386userinit.ex_ c:windowssystem32 распакует и скопирует в папку system32 файл userinit.exe , где d: – это установочный диск.
Если неизвестно, из-за каких файлов не загружается Windows, поможет установка системы в режиме восстановления. Системные файлы будут перезаписаны, а программы, настройки и пользовательские данные останется без изменения.
[Всего: 3 Средний: 3.7/5]
Кто не сталкивался с такой проблемой? Включаете компьютер, а вместо ожидаемой штатной загрузки видите что-либо совершенно другое.
Хочу рассказать свою маленькую историю о приобретении компьютера. В одно прекрасное время купил его в солидном специализированном магазине. Продавец-консультант был особенно любезен и доброжелателен, предложил товар со скидкой. Даже помог мне, как дилетанту и абсолютному «чайнику», установить ОС Windows XP (естественно за дополнительную оплату), несколько программ и пожелал удачи. Но именно удача не сопутствовала мне, по крайней мере в течение года, как минимум, после приобретения компьютера.
Буквально через пару дней, когда я установил ещё несколько программ, после очередного включения компьютера, загрузка не произошла, а появилось сообщение примерно такого содержания:
Как же так? Почему? Компьютер ведь новый! Я подумал, что сам что-то не то сделал, вызвал «специалиста». Прибывший «мастер» сообщил — «слетела винда!» и за определённую плату переустановил систему. Ну, думаю, слава богу, дальше буду поаккуратней и всё будет хорошо.
Через неделю неприятная история повторилась. Даже с сыном поругались, кто мог такое натворить…. Друг на друга вину перекладываем за неправильные действия. Ну, а программы нужно хоть какие-нибудь установить, или просто глазеть на пустой рабочий стол?
Такой кошмар продолжался примерно год! Ещё несколько раз мне переустанавливали ОС (опять расходы!). Я возил системный блок в магазин, где был приобретен компьютер, четыре раза в гарантийный ремонт, где мне сменили жёсткий диск, материнскую плату. Я сбился со счёта, сколько раз восстанавливали и переустанавливали ОС (снова расходы!).
Конечно, сейчас понимаю, что мне «впарили» какую-то некондицию и после вынужденного апгрейда всё стало нормально работать. Но, в итоге, если не считать потерянных денег и нервов, я получил и кое-какой положительный опыт. Я начал самостоятельно изучать литературу, стал понемногу разбираться в вопросах, связанных с компьютерным железом. Начал с установки флоппи-диска (кто помнит, был такой когда-то), затем увеличил оперативную память, заменил процессор Seleron на Athlon 64X2 , купил и установил TV-тюнер и второй жёсткий диск, научился самостоятельно переустанавливать ОС и производить восстановление при сбоях в работе.
Когда немного улеглись волнения и комп стал неплохо работать, я успокоился, но не тут-то было. «Опять двадцать пять!» «Не удается запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM» или что-то в этом роде…
На этот раз я решил самостоятельно принять меры и восстановить систему.
При включении компьютера, до начала загрузки ОС, сразу же после характерного сигнала «пик», нажимал клавишу F8 , вошёл в меню дополнительных вариантов загрузки:
Выбрал вариант . Операционная система загрузилась нормально.
Загрузка последней удачной конфигурации - этот режим windows позволяет загрузить настройки системы, которые работали должным образом. При успешном завершении работы Windows важные системные настройки сохраняются в реестре.
Если сбой не глобального характера, выбор этого пункта довольно часто помогает запустить систему в нормальном режиме.
Далее, не выключая компьютер, сделал восстановление системы:
Пуск
→ все программы
→ стандартные
→ служебные
→ восстановление системы
→ восстановление более раннего состояния компьютера.
Выбрал дату на одни сутки назад. Нажал кнопку «далее» и система самостоятельно восстановилась до состояния на указанную дату.
После восстановления на экране монитора появилось системное оповещение:
Это, на мой взгляд, один из самых простых и действенных способов восстановления системы. Но, в более сложных случаях понадобятся другие меры.
Если этот метод не помогает, заходим в безопасный режим , точно так же нажимая клавишу F8 и выбираем верхнюю строчку — «Безопасный режим».
Безопасный режим - режим защиты от сбоев. В безопасном режиме загружаются только те драйверы и службы, которые необходимы для работы системы. Безопасный режим windows XP позволит исправить все ошибки и вернуть систему в рабочее состояние.
Пробуем таким же образом запустить Восстановление системы
и откатить Windows на другую контрольную точку.
К сожалению, иногда в безопасном режиме эту службу запустить не удаётся.
Не отключайте службу восстановление системы, она довольно часто спасает систему от переустановки. Работая в фоновом режиме и постоянно проверяя важные компоненты на предмет изменений, она создаёт резервные копии и контрольные точки восстановления, которые по умолчанию также создаются каждые 24 часа.
В более сложных случаях, когда не загружается Windows XP, при этом на экране монитора появляются различные сообщения, что повреждён реестр или системные файлы, или «Не удаётся запустить Windows из-за испорченного файла… и т.п.», а восстановить систему, войдя в меню загрузок или выйти на точку восстановления не удаётся, помогает консоль восстановления. Я пытался испробовать этот вариант, но так и не нашёл диалоговое окно с предложением зайти в консоль восстановления, нажав R на клавиатуре, хотя дошёл в процессе установки системы до форматирования диска. А дальше то куда? Возможно, подумал я тогда, не всегда такая функция есть на системных дисках. Может быть, я не прав? И, чтобы использовать этот метод, нужно уже разбираться в некоторых сложных вопросах, быть немного профи.
В связи с этим, хочу обратить ваше внимание на программу Acronis True Image Home . С некоторых пор я стал её использовать и уверен, что все данные на моём компьютере не пропадут и не потребуется переустановка системы.
В окне программы на вкладке «Защита системы» хорошо видно, что созданы резервная копия системного раздела, загрузочный диск и активировано восстановление при загрузке.
Если операционная система по каким-либо причинам не загружается, можно воспользоваться инструментом Восстановление при загрузке (необходимо, чтобы он был активирован). Для этого во время загрузки компьютера, при появлении на экране соответствующего сообщения, нажмите клавишу F11 . Программа Acronis True Image Home запустится в автономном режиме, и вы сможете восстановить систему.
Функция Восстановление при загрузке позволяет запустить Acronis True Image Home без загрузки операционной системы. Если Windows по какой-то причине перестала загружаться, то с помощью этой функции можно запустить автономную версию Acronis True Image Home и восстановить поврежденные разделы. В отличие от загрузки со сменного носителя или RIS-сервера, для этого не понадобится диск или подсоединение к сети. Это особенно удобно для путешествующих пользователей. Чтобы иметь возможность воспользоваться Восстановлением при загрузке , подготовьтесь следующим образом:
Для активации «Восстановления при загрузке» на компьютере должна присутствовать «Зона безопасности Acronis». Если такой зоны нет, вам будет предложено ее создать, а «Восстановление при загрузке» будет активировано после создания зоны. Если «Зона безопасности Acronis» уже существует, «Восстановление при загрузке» будет активировано немедленно.
Как то мне пришлось испробовать этот способ на практике. По причинам, которые возникают частенько у пользователей (виснет система, отказывается отвечать на команды и пр.) я решился на восстановление системы с помощью Acronis True Image Home . В начале загрузки, как положено, нажимал клавишу F11 , до загрузки ОС в автономном режиме открылось окно программы и я выбрал восстановление системного диска на определённую дату из резервной копии. Следуя подсказкам программы я восстановил успешно систему. Скажу честно, я был приятно удивлён! Программа сработала безукоризненно, к ней претензий нет. Но, как всегда, «ложку дёгтя» я получил. Как и при любом восстановлении, были некоторые потери. Пришлось заново обновлять Антивирус, продублировался процесс приёма денег на Webmoney, всё то, что было помещено в папку «Мои документы» после даты восстановления сгинуло. Исчезли новые закладки в IE и Opera (нужно было копировать на флешку!) И самое главное, файлы сайта у меня находятся на виртуальном диске Z Денвера, а это, собственно, на диске С. Вот они также «обновились», так сказать, до прежнего уровня. Пришлось всё копировать и обновлять с сервера Хостинга. В итоге, я всё восстановил успешно. Это неприятные издержки обновления, они, как правило, неизбежны, но в любом случае несопоставимы с потерями, которые могут иметь место в результате переустановки системы.
Не было активировано), следует воспользоваться загрузочным компакт-диском, созданными при установке (или позднее из программы), и загрузить компьютер с него. При этом автоматически загрузится программа Acronis True Image Home и Вы сможете восстановить поврежденные разделы.
Благодарю за внимание и выдержку. Желаю успехов в освоении программы и стабильной работы компьютера. Удачи! С уважением, L.M.
23.05.2015
При работе в Windows XP возникают проблемы, которые могут привести к потере рабочего времени. Вернуть работоспособность можно воспользовавшись восстановлением системы.
Операционные системы семейства Microsoft особенно подвержены нападению вирусов. Кроме того, немало других причин может вызвать сбой. При повреждении области загрузки или заражении системных файлов пользователи зачастую прибегают к переустановке Windows.
Когда нет возможности запустить безопасный режим, а при запуске операционной системы возникают ошибки, первым делом нужно подумать о восстановлении системы. Эта функция позволяет вернуться к сохраненной копии системных файлов, тем самым дав новую жизнь Windows, не прибегая к полной переустановке.
Большинство специалистов в области ИТ предпочитают переустановку Windows XP восстановлению. Они аргументируют это тем, что таким образом система обновится, перестанет выдавать ошибки, и проблемы сами собой исчезнут. Это действительно так.
Однако восстановление имеет не меньший эффект, кроме того, у него есть преимущества:
Все эти преимущества восстановления над установкой возможны в случае правильного и периодического создания точек восстановления.
Для того чтобы использовать восстановление Windows XP, необходимо выполнить следующие условия:
Проверить, запущена ли служба восстановления, можно просто, запустив приложение из служебных программ.
Точка представляет собой резервную копию важных данных на определенный период времени. Как правило, она создается автоматически при внесении изменений в настройки системы. Создать точку восстановления можно и самостоятельно. Рекомендуется делать это перед установкой обновленных драйверов или сомнительного программного обеспечения.
Чтобы создать резервную копию вручную, необходимо выполнить следующие действия:
Создание может занять от 5 до 30 минут в зависимости от загруженности Windows. Рекомендуется создавать точку вручную сразу после переустановки операционной системы, установив на неё необходимые драйвера и программы, а также введя сетевые настройки.
Поскольку процесс по возвращению к предыдущему состоянию системы зачастую является критически важной операцией, предусмотрено несколько способов его запуска.
Запустить восстановление Windows XP с точки можно, воспользовавшись безопасным режимом, если есть возможность его запустить. Делается это при помощи клавиши «F8» во время загрузки операционной системы.
Программа предложит выбрать одну из дат календаря, когда было запущено автоматическое или ручное резервное копирование в специальную папку. Необходимо выбрать наиболее стабильную версию, когда Windows XP еще не была повреждена и заражена вирусами.
Недостатками этого метода отката к резервной копии являются следующие нюансы:
Если у вас дома имеется установочный дистрибутив Windows XP, записанный на диск или флешку, или служба автоматического резервного копирования была отключена, его всегда можно использовать для восстановления системы. В зависимости от сложившейся ситуации можно запустить процесс двумя методами:
В следующем окне вместо инсталляции выбрать «Обновление» из выпадающего меню.
После того, как дистрибутив определит системный раздел и найдет установленную копию, он предложит выбор. Необходимо выделить её и еще раз подтвердить действие кнопкой «R».
Не стоит забывать, что функция восстановления не гарантирует 100% работоспособность системы по окончании операции и не вернет утерянных данных. В случае если пострадали ваши личные файлы, воспользуйтесь специализированной программой.
Несмотря на то, что в отличие от современных версий в Windows XP система восстановления далека от идеальной, отключать её не стоит. В седьмой и восьмой версии виндовс использование резервной точки для отката более продумано. Там исправлено большинство погрешностей и проблем этого процесса. Кроме того, основной отличительной способностью является возможность создания копии целого раздела (образа) для последующего восстановления и работы с точкой из загрузчика.
В каждом из методов есть свои недостатки, и не всегда резервная копия может быть спасением. Однако в большинстве случаев эта опция позволяет быстро вернуть работоспособность вашему персональному компьютеру. А потом уже можно приступить к необходимым операциям по лечению от вирусов или поиску удаленной информации.
Привет! Сегодня не планировал заниматься делами в интернете, думал на лыжах покатаюсь, отдохну. Но утром решил зайти на несколько минут, что бы проверить почту и ответит на ваши комментарии в блоге. Включаю компьютер своего младшего брата (у него на Windows XP работает) и тут уже знакомая мне ошибка “Не удается запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла \WINDOWS\SYSTEM32\config\system”
Вот и утро выходного дня, главное что вчера, нормально все выключили, а сегодня вот такая “красивая” ошибка. Об одном способе, как исправить эту ошибку, я писал в статье “ “. Обязательно посмотрите эту статью, если способ который я опишу ниже вам не поможет.
Значит нужно было быстренько решить эту ошибку с отсутствующим, или поврежденным файлом \WINDOWS\SYSTEM32\config\system, долго играться у меня желания не было.
Поэтому перед тем как загрузится с загрузочного диска, и заменить файл “system” резервным (именно такой способ я описывал в статье, ссылка на которую есть выше), я решил попробовать загрузить последнюю конфигурацию, то есть с теми настройками, когда компьютер еще запускался.
Все получилось, после выбора загрузки с последней удачной конфигурацией, компьютер включился и отлично работает. Сейчас расскажу, как это все проделать. Дел на пару минут.
Все это я делал на компьютере с установленным Windows XP, но думаю что на Windows 7 этот способ так же должен работать, но пока не пробовал.
Значит компьютер показал нам ошибку что нет файла \WINDOWS\SYSTEM32\config\system, или он поврежден.
Перезагружаем компьютер и сразу же начинаем активно нажимать клавишу F8 , появится окно, в котором можно загрузится в безопасном режиме и т. д. Но нас интересует “Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)” . Вот его и выбираем, нажав “Enter” .
После выбора этого пункта у меня пошла загрузка Windows XP и компьютер нормально включился. После очередной перезагрузки, ошибка не появилась.
Вот так просто, можно убрать ошибку:
Не удается запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла \WINDOWS\SYSTEM32\config\system
Если у вас таким быстрым способом ничего не получилось, то попробуйте способ который я описал в другой статье. Кстати судя по количеству просмотров той статьи, эта ошибка очень распространенная.
На этом все, сегодня же выходной:), поэтому как можно меньше работы и как можно больше отдыха. Удачи!
Перестала запускаться Windows XP
, что делать? Этот вопрос задают многие пользователи, в поиске это один из самых высоких запросов. Так как все таки заставить работать Windows.
Основные причины того что операционная система перестала запускаться
(зависает при запуске
или перезагружается
), это повреждение системных файлов, повреждение драйвера устройств, повреждение оборудования.
Запускаем компьютер и нажимаем F8 в открывшемся окне выбираем Загрузка последней удачной конфигурации .
Если это не помогает и Windows не запустилась , опять перезапускаем систему нажимаем F8 и выбираем Безопасный режим (в этом режиме не запускаются многие драйвера, службы и программы которые могут препятствовать загрузке Windows). Если система запустилась, первое что сделайте это скопируйте всю нужную информацию с диска С на другой диск (внешний диск), в случае если не получится восстановить систему и ее придется переустанавливать данные вы можете потерять. Теперь открываем Пуск выбираем Выполнить и вводим команду cmd и нажимаем Enter . В открывшемся окне вводим chkdsk /f /r Этой командой вы запустите проверку и исправление ошибок на диске. Процедура может занять много времени. По окончанию проверки перезагружаем компьютер. Во многих случаях исправление ошибок на диске помогает.
Если исправление ошибок на диске не помогает или безопасный режим не запускается делаем следующее:
Вставляем в дисковод диск с которого вы устанавливаете Windows XP и устанавливаете в BIOS загрузку с диска . В первом окне нажимаем R , появиться выбор операционных систем (если у вас установлено несколько Windows) выбираем нужную, если у вас установлена одна Windows нажимаем 1 и Enter . Теперь надо ввести логин и пароль для входа в Windows, если вы не меняли логин и пароль то просто нажимаем Enter .У вас на экране должно появиться C:\Windows . Теперь вводим команду Fixboot (команда для записи нового загрузочного сектора) нажимаем Enter и соглашаемся нажав клавишу Y . По окончанию записи вводим команду Exit и выходим с консоли. Смотрим помогло ли нам это, если Windows не грузиться производим те же телодвижения только теперь вводим команду Fixmbr и опять смотрим на результат.
Если предыдущие советы вам не помогли есть еще один способ восстановить Windows
.
Вставляем в дисковод диск с которого вы устанавливаете Windows XP, устанавливаете в BIOS загрузку с диска . Начнется установка Windows в первом окне нажимаем Enter
затем в окне лицензии нажимаем F8
, далее программа установки проверит компьютер на наличие другой операционной системы и предложит вам восстановить Windows
. Что мы собственно и хотим сделать, нажимаем R
и соглашаемся с этим. Система начнет восстановление системы
, процедура восстановления похожа на процедуру установку Windows процедура длится довольно много времени.
