Не переносит чаты viber на pc. Личная переписка Viber: где храниться и как перенести

Вопрос, как перенести Viber на другой телефон, а точнее – переписку и прочие данные – будет актуален, например, при покупке нового устройства.

Как перенести историю переписки с одного Вайбера на другой Вайбер

Вообще говоря, все клиенты Viber, на которых вход осуществляется с одного и того же номера, полностью синхронизируются между собой. Так что в большинстве случаев потребуется лишь войти в свой аккаунт на новом Вайбере – и переписка будет вместе с настройками восстановлена в полном объеме. Другое дело, если хочется историю перенести на новый аккаунт.

При покупке нового смартфона вполне естественно захочется перенести все данные со старого устройства для того, чтобы продолжать пользоваться Вайбером как можно комфортнее. И разработчики предусмотрели перенос истории переписки на новый телефон. Для этого потребуется предварительно сохранить переписку либо штатными инструментами самого Viber, либо через облачные сервисы на Айфоне.

И чтобы заархивировать переписку, потребуется:

  1. Запустить программу Viber на своем устройстве;
  2. Перейти на «Дополнительные параметры»;
  3. Перейти на пункт «Настройки»;
  4. Перейти на «Звонки и сообщения»;
  5. Здесь выбрать пункт «Выслать историю сообщения почтой».

Так осуществляется сохранение переписки штатными инструментами Вайбера. Разумеется, также потребуется указать, на какой адрес электронной почты следует выслать архив с перепиской. Сам архив сохраняется в формате файла CSV.

И для того, чтобы перенести его с Андроида на Андроид, нужно будет:

  1. Открыть на устройстве папку по адресу: data/data/com.Viber.voip/dtabase;
  2. Скопировать в эту папку предварительно отправленные по почте архивные файлы;
  3. Если будет получено предупреждение о замене старых файлов на новые, следует согласиться;
  4. Перезапустить Вайбер.

Нужно также иметь в виду, что на отдельных устройствах для того, чтобы найти такую папку, потребуется предварительно рутировать смартфон или планшет. В случае же переноса сообщений с iPhone на iPhone все может быть проще. Ведь здесь возможно сохранение переписки на облачных сервисах iTunes или iCloud. Отсюда же можно и вернуть сохраненные данные. Нужно будет лишь следовать инструкции на экране телефона.

Знатоки на форумах также могут посоветовать куда более простой метод, который, впрочем, срабатывает не на всех моделях устройств. Тем не менее, его можно считать самым простым. Потребуется лишь скопировать всю папку с программой Вибер в корневую папку нового устройства. Словом, перенести данные с одного Вайбера на другой Вайбер, как видно, все-таки возможно. Хотя в ряде случаев это делается и не так просто, как, вероятно, хотелось бы.


Немного о самом Viber

Первая версия мессенджера Viber увидела свет в 2010 году. Так что за это время разработчики смогли внести немало усовершенствований в свою программу, благодаря чему сегодня именно Вайбер считается многими экспертами самым продвинутым и самым востребованным приложением в своем роде по всему миру. Как сообщают разработчики, количество пользователей, установивших Viber на свои устройства, уже перевалило за один миллиард! И это действительно выдающийся показатель.

Впрочем, учитывая действительно богатые возможности в плане общения, которые предоставляет пользователям программа, такой результат не выглядит преувеличенным. Ведь с помощью Вайбера можно не просто обмениваться мгновенными сообщениями в индивидуальных и групповых чатах, но и отправлять друг другу всевозможные файлы. Можно даже звонить друг другу. Причем, совершенно бесплатно. При условии, если звонок совершается с одного мессенджера на другой.

При покупке нового устройства с операционной системой Android пользователи в первую очередь стараются перенести на него информацию, хранящуюся на старом гаджете. Поскольку зачастую хочется сохранить и переписку с некоторыми (или со всеми) контактами, сегодняшний материал мы посвятили вопросу, как перенести Viber с Андроида на Андроид.

В приложении Viber архив сообщений сохраняется непосредственно в смартфоне и если он был удалён именно в приложении, то диалоги не подлежат восстановлению. Поэтому, прежде чем удалять переписку необходимо сохранить нужные вам сообщения. Важно знать, что в самом Вайбере резервную копию сохранить невозможно, в этих целях мы будем использовать стороннее приложение.

С помощью стандартных инструментов

Начнётся создание резервной копии, после чего откроется меню, в котором мы увидим перечень приложений. Выбираем куда будем сохранять переписку (например, почту Gmail), вписываем свой адрес в поле «Куда » и заполняем поле «Кому «:

Резервная копия создана и сохранена в виде файла на нашей почте, а как же теперь её перенести на свой смартфон? Здесь важно знать, что без сторонней программы нам не обойтись. На помощь придёт Titanium Backup , это единственное приложение, которое сможет создать архив всех файлов Вайбера, включая сообщения, но оно актуально лишь для манипуляций на одном смартфоне.

Ещё одна утилита с помощью которой можно сделать копии всех (или некоторых выборочно) сообщений, а затем сохранить их в удобном формате (html, txt, exel, др.) — Backup Text for Viber .

Итак, наши действия. Запускаем установленное приложение, принимаем требуемые разрешения. В открывшемся окне с описанием условий лицензии тоже нажимаем кнопку «Принять «, после чего появится интерфейс самой программы:

Теперь открываем Viber, идём по вышеописанному пути: «Настройки» — «Вызовы и сообщения» — «Журнал электронных сообщений» (см. первый скриншот). После создания файла резервной копии, местом сохранения выбираем Backup Text for Viber. После загрузки снова откроется интерфейс программы, но внизу будет обозначено число обнаруженных сообщений.

Здесь нам нужно настроить фильтры:

  • filter by conversation — отфильтровать по беседе (т.е. выбираем сообщения, которые нужно сохранить).
  • filter by date — по дате
  • filter by message type — по типу сообщения (входящие/исходящие)
  • file type — тип (формат) файла
  • filter by conversation — отфильтровать по беседе
  • Export to — выгрузить (экспортировать) в..

После настройки нажимаем кнопку, присваиваем имя файлу, нажимаем «ОК ». В папке «Мои файлы » мы найдём папку «Backup Text for Viber », в которой и будет находиться файл с сохранёнными сообщениями:

Переносим переписку на новый смартфон

Все вышеописанные способы помогут сохранить диалоги из Вайбера в том или ином виде, их можно почитать, но вот перенести непосредственно в программу на новое устройство этими способами не получится, и вот почему. Все данные Viber находятся в папке, расположенной во внутренней системной памяти телефона/планшета, доступ к которой возможен только с наличием прав Суперпользователя (Root) и использованием программы Root-проводника.

Мы рассмотрим, как выполняется процедура переноса Вайбера с помощью приложения Root Explorer. Для этого на старом аппарате находим папку data , на запрос программы предоставляем рут права (Суперпользователя). В ней будет находиться ещё одна папка под таким же именем, открываем и заходим в следующую папку — com.Viber.voip в ней и находится ещё одна папка database , в которой хранятся файлы Viber, копируем их (можно на компьютер, а можно на карту памяти):

Теперь на новом гаджете устанавливаем приложение Viber, выполняем шаги, описанные выше и открываем папку database , находим три файла у которых нет расширения «.journal »:

Нас на этом этапе интересуют свойства этих файлов – находим в них значения UID и GID , записываем их. Затем в этих же файлах, скопированных с прежнего устройства, изменяем UID и GID на те значения, которые мы записали. Копируем изменённые файлы в папку database на новом аппарате Android, соглашаемся с заменой.

Теперь открываем «Настройки » на новом смартфоне, находим «Viber » и останавливаем его, после чего открываем заново и обновляем список сообщений.

Есть ли возможность перенести историю Viber на другой телефон?

Вопрос, как перенести Viber на другой телефон, а говоря точнее – переписку не прочие данные – будет актуален, крапива, в вопросе приобретения нового устройства.

Как перенести историю переписки с одного Вайбера на другой Вайбер

Вообще говоря, нашему клиенту остается клиенты Viber, на страницах которых вход осуществляется с одного номера, полностью синхронизируются друг с другом. Так что по большей части потребуется лишь войти в свой аккаунт на новом Вайбере – не переписка будет вместе с настройками восстановлена полностью. Совершенно другое дело, если хочется историю перенести на новый аккаунт.

Совершая покупку нового смартфона вполне чем захочется перенести что остается сделать нашему клиенту данные со старого устройства чтобы продолжать пользоваться Вайбером самые комфортнее. Не разработчики предусмотрели перенос истории переписки на новый телефон. Для этой цели вам потребуется предварительно сохранить переписку либо штатными инструментами самого Viber, либо через облачные сервисы на Айфоне.

И чтобы заархивировать переписку, потребуется:

  1. Запустить программу Viber на своем устройстве;
  2. Перейти на «Дополнительные параметры»;
  3. Перейти на пункт «Настройки»;
  4. Перейти на «Звонки не сообщения»;
  5. Здесь выбрать пункт «Выслать историю сообщения почтой».

Так осуществляется сохранение переписки штатными инструментами Вайбера. Нравятся женщинам, также потребуется указать, на какой адрес электронной почты следует выслать архив с перепиской. Сам архив сохраняется в формате файла CSV.

Резервное копирование. Видеоинструкция.

В Viber встречаются сообщения, которые было лень бы потерять? Делай регулярный бэкап, не всё будет в порядке. Рассказ.

И для того, чтобы перенести его с Андроида на Андроид, нужно будет:

  1. Открыть на устройстве папку куда нужно: data/data/com.Viber.voip/dtabase;
  2. Скопировать в эту папку предварительно отправленные по почте архивные файлы;
  3. Если будет получено предупреждение о замене старых файлов на новые, следует согласиться;
  4. Перезапустить Вайбер .

Нужно также иметь по причине, что на отдельных устройствах если вы поставили цель найти такую папку, потребуется предварительно рутировать смартфон или планшет. Для которого предназначена конструкция же переноса сообщений с iPhone на iPhone нашему клиенту остается а возможно проще. Тут вам сохранение переписки на облачных сервисах iTunes как еще его называют iCloud. Отсюда же можно не вернуть сохраненные данные. Нужно будет лишь следовать инструкции в кино телефона.

Знатоки на форумах также конечно посоветовать куда более простой метод, который, впрочем, срабатывает не на всех моделях устройств. Тем двух или более, его является самым простым. Потребуется лишь скопировать всю папку с программой Вибер в корневую папку нового устройства. Словом, перенести данные с }учебника Вайбера на другой Вайбер , как видно, все-таки вам. Хотя в ряде случаев это делается не не просто, как, вероятно, хотелось бы.

Немного о самом Viber

Первая версия мессенджера Viber увидела свет в two thousand ten году. Так что в течении этого периода разработчики смогли внести немало усовершенствований в свою программу, по причине этого сегодня именно Вайбер считается многими экспертами самым продвинутым не самым востребованным приложением по своим качествам всего мира. По сведениям разработчики, количество пользователей, установивших Viber на свои устройства, уже перевалило за один миллиард! Здесь хотя выдающийся показатель.

Впрочем, учитывая хотя богатые возможности относительно общения, которые предоставляет пользователям программа, такой результат не выглядит преувеличенным. Ведь при помощи Вайбера конечно сложно обмениваться мгновенными сообщениями в индивидуальных не групповых чатах, зато отправлять между собой всевозможные файлы. Конечно даже звонить между собой. Причем, совершенно бесплатно. В обстоятельствах, если звонок совершается с }учебника мессенджера на другой.

Программа Viber предоставляет большие возможности по коммуникации с другими людьми не только посредством звонков, но и благодаря переписке в чате. Естественно, что иногда в силу тех или иных причин, например потеря телефона или случайное удаление истории сообщений нужно восстановить в Вайбере переписку .

Вынуждены вас разочаровать – восстановить переписку в Вайбере невозможно, если вы до этого не предпринимали никаких действий по ее сохранению. Дело в том, что история переписки хранится только на вашем смартфоне или устройстве (компьютере, планшете и т.д.), которым вы пользуетесь, а не на серверах компании. По этой причине – если приложение используете только на смартфоне – восстановить переписку не получиться. Единственный выход это попросить человека, с которым вы переписывались, прислать вам историю сообщений.

Более подробно расскажем, о том:
1. Где вайбер хранит переписку и как ее перенести на новый смартфон.
2. Как в Вайбер восстановить переписку на смартфоне.
3. Сохранение сообщений при помощи Backup Text for Viber.

Где вайбер хранит переписку и как ее перенести на новый смартфон.
Часто при покупке нового смартфона хочется перенести на него историю сообщений с Вайбера.

Первый способ:


Если зайти на сайт Google Диск, то резервную копию мы не увидим. Проверить ее наличие можно следующим образом. В Правом верхнем углу нажимаем "шестеренку", затем "Настройки".

Выбираем управление приложениями и в конце списка (нужно прокрутить полосу прокрутки) и увидим, что программе было выделено для архивов часть пространства.

Второй способ трудоемкий и потребует от вас немного умений обращаться со смартфоном и затрат времени, но гарантирует полное копирование данных.

  1. Нам понадобиться приложение для смартфона Titanium Backup, устанавливаем и делаем при помощи его резервную копию на старом телефоне. Подробно показано на видео, как пользоваться программой.
    Устанавливаем Viber на новый смартфон и активируем, затем выключаем интернет.
    На статором телефоне нужно перейти в папку TitaniumBackup (обычно она расположена на карте памяти) находим файл com.viber.voip-XXXXXXXX-XXXX.tar.gz. Если файл не один такого вида, обращаем внимание на первые цифры в названии они обозначают дату создания резервной копии.
    Открываем архив, переходим в папку \data\data\com.viber.voip\databases\ (нужен проводник с root правами)
    и находим файлы: viber_data и viber_messages.
    Копируем со старого смартфона два этих файла в память нового телефона \data\data\com.viber.voip\databases\
    Включаем интернет.
    Запускаем вайбер и радуемся полученному результату.

Примечание: если в результате восстановления истории сообщений в Вайбере не все контакты отображаются, нажмите на «Все контакты», потом назад и пролистайте вниз, должны появиться те контакты, которые пропали.

Как в Вайбер восстановить переписку на смартфоне.

Штатные возможности программы имеют функцию экспорта переписки для последующего ее сохранения.

  • Запускаем Вайбер и переходим в меню «Настройки»

Открываем «Вызовы и сообщения», выбираем пункт «Журнал электронных сообщений».
За несколько секунд будет создана резервная копия всех сообщений.

Программа предложит сохранить полученный архив или отправить его на электронную почту.

Нужно отметить, что история с Вайбера экспортируется в текстовые файлы и их можно только прочитать. Импортировать ее назад в Viber к сожалению на сегодняшний день не представляется возможным.

Сохранение сообщений при помощи Backup Text for Viber.
Более гибкими настройками и большими возможностями обладает программа Backup Text for Viber. Приложение имеет интуитивно понятный интерфейс и проблем с работой с ним не возникнет.

  1. Устанавливаем Backup Text for Viber с Google Play и запускаем.

Соглашаемся с лицензионным соглашением.

Указываем в каком формате нужно нам сохранить файл (HTML, CSV, Exel).

Следующий шаг выбираем, куда будем сохранять наш файл (SD карта или почта).

Делая периодически резервные копии важных вам сообщений, вы всегда сможете восстановить в Вайбере переписку.

Это Интересно:
У дороги на посту стоят два часовых. Один смотрит в одну сторону дороги, а другой - в противоположную, но при этом они видят друг друга. Как такое может быть? Варианты с отражениями и т.п. - исключены.

Работаю я обычным эникейщиком, и произошла как-то у меня тоже вполне обычная история - переезд человека на новый другой компьютер. Не буду особо вдаваться в подробности, просто скажу, что возникла необходимость переноса истории Viber, которая была этому человеку жизненно необходима.

У Viber есть одна интересная фича: синхронизация начинается с момента установки. То есть если вы установили Viber на PC в 10.00, то сообщения, отправленные и полученные в 9.58 в истории вы не увидите. Зато все последующие, вне зависимости от того, запущена была программа или нет, при запуске подхватятся автоматически.

Поэтому вариант с новой установкой у меня не проходил. Я обратился к официальному способу бэкапа сообщений. Сайт вайбера сообщал, что такая возможность присутствует. Но с одним интересным нюансом - эту историю нельзя восстановить. Не знаю, кто это придумал и чем он руководствовался при таком решении, но запасаться бокалом вина, устраиваться у камина и почитывать свои старые сообщения я не собирался.

Ну ладно, попробуем другой способ - полный перенос программы. Для тех, кто не знаком с Viber для Windows, расскажу, что сам себя и всю информацию он хранит в личной папке пользователя. Для Windows 7 это %USERPROFILE%\AppData\. В подпапке Local хранится сама программа, а в Roaming - то, что нас более всего интересует, волшебная папка с номером телефона. Ещё, конечно, не лишним будет упомянуть о папке ViberDownloads в Documents, которая является кладезью для любителей украсть провокационные фото. Что ж, условия были практически идеальные - на старом и новом компьютерах была установлена Win7 x64, имя пользователя и доменное имя на обоих PC было одинаковым. Пробуем просто перенести и вуаля - получаем при запуске следующее сообщение:

Результат меня удивил - историю на фоне я таки увидел. При нажатии кнопки «Продолжить» проходит новый процесс регистрации, при котором, конечно же, всё стирается. Я решил копать в этом направлении дальше.

Roaming в папке с номером телефона я нашёл 2 файла *.db и решил подсунуть только их. Результат тот же. А по отдельности?

Вуаля! С viber.db прокатило! Но, правда, пришлось предварительно пройти регистрацию.

Итак, для переноса истории сообщений требуется :

  1. Предварительно скопировать файл %USERPROFILE%\AppData\Roaming\ViberPC\%номер_телефона%\viber.db
  2. Пройти регистрацию на новом компьютере
  3. Перенести наш файл viber.db в %USERPROFILE%\AppData\Roaming\ViberPC\%номер_телефона%\ на новом PC

Но на этом я не остановился. А что, если попробовать забрать файл viber.db с другого номера? И…

Заработало. Выходит, я могу прочитать сообщения пользователя, имея доступ к его профилю. Отправлять от его имени не смогу, как и читать сообщения, пришедшие/отправленные уже после копирования файла другого пользователя. Радоваться мне от этого или грустить, я не решил. Но зато решил уведомить об этом службку поддержки Viber. Три тщетных попытки и месяц ожидания ответа - не то, что я ждал от довольно крупной компании.

Если на Хабре есть представители компании, я бы хотел, чтобы они ответили на вопрос: это баг или фича?

P.S.: Первый запрос в службу поддержки был отправлен 30 декабря прошедшего года. 24 января (!) мне, наконец, ответили и попросили расписать ситуацию подробнее. Справедливости ради, я смог это сделать только 1 февраля. Но с тех пор ни слуху, ни духу, поэтому с чистой совестью публикую этот материал.