Если украли телефон что нужно делать. Что делать если украли мобильный телефон. Стоит ли давать объявление в интернете

Если у человека украли телефон, что делать пострадавшему в такой ситуации? Ответ на данный вопрос волнует многих граждан, но правильную рекомендацию могут дать не все. Можно постараться забыть о произошедшем, особенно если телефон не представлял особой ценности для его владельца. Но если все обстоит совсем иначе, и гражданин потратил солидную сумму денежных средств на его покупку, то, скорее всего, он захочет вернуть украденную вещь. Что же можно предпринять последнему в такой ситуации? Куда гражданину обратиться за помощью, если у него украли телефон? Что делать для того, чтобы найти похищенную вещь? Ответы на данные вопросы узнаете в процессе прочтения данной статьи.

Варианты событий

Итак, произошла стандартная ситуация - у гражданина украли телефон. Что делать ему в такой ситуации? Для начала нужно успокоиться и не паниковать. Более того, необходимо еще раз проверить все места дома или в гостях у друзей, где гражданин мог забыть свой телефонный аппарат.

Потому что нередко бывает и такое, что после хорошего веселья человек не может найти свой телефон и приходит к выводу о том, что его украли, потому идет в полицию и пишет заявление о краже. Тем не менее немного погодя аппарат находится где-то в машине, на даче, в своем же доме, а обращение в полицию уже поступило. В подобной ситуации правоохранители могут расценить это как ложный донос и привлечь гражданина к ответственности. В свою очередь, проблемы с законом никому не нужны.

Но если телефон действительно украли, то нужно приложить все усилия к тому, чтобы его найти. Хотя, как показывает практика, это не всегда заканчивается успехом, но иногда телефоны находятся.

Обращение в полицию

Это будет одним из самых правильных вариантов, если у человека украли телефон. Что делать для того, чтобы сотрудники полиции быстрее нашли сам аппарат и привлекли виновного к ответственности за содеянное?

Для начала нужно успокоиться и не нервничать, затем все подробно изложить в своем заявлении и передать его дежурному. При посещении отделения полиции необходимо взять с собой все документы на украденный телефон, потому что без них найти похищенный аппарат будет почти невозможно. Более того, хозяин телефона таким образом подтвердит, что это его собственная вещь, и что он ее приобрел законным путем.

Если кража телефона произошла в людном месте, например в торговом центре, то нужно обратиться к администрации и попросить вызвать полицию.

В свою очередь, правоохранители смогут посмотреть все записи с камер видеонаблюдения (такие есть почти во всех больших магазинах) и, возможно, сразу установят личность злоумышленника. Более того, пострадавшему нужно будет описать все обстоятельства произошедшего (где стоял, что делал, почему решил, что телефон украли, а также указать на подозреваемого, если видел кого-то рядом с собой). Чем более подобрее все будет изложено, тем больше вероятность того, что вещь найдут и вернут владельцу.

Если аппарат застрахован

Что следует предпринять владельцу мобильного телефона в таком случае? Ведь по договору он имеет право на получение выплаты при краже мобильного аппарата.

Итак, человек обнаружил, что у него украли застрахованный телефон, что делать последнему в такой ситуации? Нужно обратиться в полицию, написать заявление и обязательно взять на руки зарегистрированную копию данного документа. Затем в течение суток с момента кражи телефона гражданин должен сообщить об этом в страховую компанию. Там надо будет написать заявление и приложить имеющиеся документы на мобильный аппарат. Только в этом случае гражданин сможет рассчитывать на получение страховой выплаты за кражу телефона.

Тем не менее, если будет установлено, что в момент хищения вещи она находилась в машине у человека (не в кармане или в сумке), или последний был в нетрезвом состоянии (под действием алкоголя или наркотических средств), то в выплате пострадавшему будет отказано. Подробнее обо всем этом должно быть написано в договоре со страховой кампанией.

Задержать самостоятельно

Итак, у человека украли мобильный телефон, что делать последнему в такой ситуации, если деяние произошло в людном месте, но вор все-таки остался незамеченным?

Можно попробовать найти аппарат самостоятельно. Более того, иногда бывает и так, что злоумышленник не сразу выключает телефон и сбрасывает SIM-карту. В этом случае шансы на поиск увеличиваются. Поэтому, как только человек увидел пропажу телефона, ему нужно сразу же попросить кого-то из людей набрать номер своей сим-карты. Возможно, что мобильный аппарат уже выбросили из-за его небольшой ценности, и он лежит где-то поблизости. Хотя в настоящее время это маловероятно.

В дополнение

Кроме того, если вор оказался неопытным, то он может не сразу выключить SIM-карту и попользоваться ей какое-то время. В этом случае нужно обратиться в салон сотовой связи и заблокировать свой номер телефона. Это необходимо для того, чтобы злоумышленник не использовал все средства с телефона и не смог использовать номер абонента для своих личных целей. При посещении салона связи нужно обязательно взять с собой паспорт. Без него ни один специалист не станет предпринимать никаких действий.

Что надо делать, если украли телефон? Это весьма интересный вопрос. Можно попробовать отследить свой телефон через интернет. Тем не менее различные приложения, позволяющие это сделать, есть не у всех пользователей сотовых телефонов, поэтому лучше обратиться к оператору. Это может сделать только сам абонент при наличии подтверждающих документов (например, паспорта).

Чаще всего отслеживанием местонахождения телефона по номеру операторы занимаются только после получения официального запроса из правоохранительных органов. Поэтому, если у человека похитили телефон, то лучше всего ему обратиться в полицию.

Нужно отличать

Чаще всего злоумышленники похищают телефон не тайным, а открытым способом, вырывая его их рук владельца. Так вот, в этом случае о краже мобильного аппарата уже говорить не приходится. Потому что это будет считаться грабежом. Поэтому при обращении в правоохранительные органы нужно обязательно детально рассказать о том, как у гражданина украли телефон. Что делать, как найти данный мобильный аппарат, будут решать уже сотрудники полиции. Ведь возможно, что у них это уже не первое обращение.

Еще

Чаще всего полицейские используют IMEI телефона для поиска самого аппарата. Потому что именно этот уникальный серийный номер мобильного устройства позволяет идентифицировать сам телефон, и по нему же определяют его владельца.

IMEI каждого похищенного аппарата фиксируется в базе правоохранительных органов. Это значительно упрощает их работу и при появлении подозрительного телефона помогает установить его владельца. Поэтому, если человек начнет пользоваться аппаратом, который находится в розыске, то его, скорее всего, очень быстро найдут и привлекут к ответственности.

Итак, что делать, если украли телефон и выключили? Возможно, что у мобильного просто села батарея. Но в любом случае не нужно отчаиваться. Более того, не стоит паниковать, ведь возможно, что телефон еще можно вернуть. Тем не менее рассчитывать в такой ситуации только на свои силы не стоит. Нужно обращаться за помощью в органы правопорядка. Ведь поиск украденных вещей - это работа полиции.

В том случае, если пострадавший знает злоумышленника, похитившего его телефон, то это значительно упрощает дело. Тем не менее даже в такой ситуации не нужно пытаться решить вопрос с вором самостоятельно. Необходимо все-таки обратиться за помощью к полицейским. Возможно, что злоумышленник уже был судим за кражу чужого имущества и после того, как его поймают, он сам вернет телефон владельцу. Такое на практике иногда случается.

Итог

Итак, если у пострадавшего украли телефон, что делать? В России кража мобильных устройств считается преступным деянием, санкции за которое содержатся в УК. Поэтому, если пострадавший уверен в том, что его аппарат похитил злоумышленник, то медлить не стоит и необходимо обращаться в полицию. Потому что только сотрудники правоохранительных органов смогут помочь ему вернуть собственный телефон.

Кроме того, если украденный аппарат был застрахован, то нужно обратиться в страховую кампанию. Потому что в этом случае они должны компенсировать владельцу потерю его имущества. Сделать это нужно не позднее суток после обращения в полицию.

Нужно помнить также о том, что страховая кампания не особо заинтересована в том, чтобы производить выплаты своим клиентам даже в таких ситуациях. Поэтому нужно иметь при себе все документы, подтверждающие факт кражи мобильного телефона.

Ни для кого не секрет, что кражи мобильных телефонов в последнее время не просто участились, но и успели приобрести весьма широкий размах. Причем «изымают» мобильные как профессионалы, так и дилетанты. Одним словом, сегодня от этого не застрахован никто.

Что же делать, если у вас украли мобильный телефон? Варианта, по сути, два. Первый - погоревать и постараться забыть об этом, как о неприятном житейском факте, после чего купить новый и впредь вести себя осторожнее. Второй - попытаться вернуть пропажу. Конечно, для этого потребуются определенные усилия и время, да и гарантии, что аппарат вернут, нет. И все же попробовать стоит. Правда, лишь в том случае, если у вас сохранилась коробка с уникальным кодом IMEI (желательно также иметь при себе чек и прочие документы), ведь без этого отследить телефон невозможно, к тому же у вас не будет доказательств, что он ваш.

Что делать?

Прежде всего (особенно это актуально для контрактных абонентов) следует позвонить оператору и попросить заблокировать номер.

Затем обратиться в отделение МВД по месту происшествия и написать заявление на имя начальника. Указать все подробности - время, место, обстоятельства кражи, а также информацию об IMEI и номер телефона украденной SIM-карты. Сделать это нужно как можно скорее, ведь обычно краденый телефон «реализовывают» в считаные дни, а иногда и часы. Кроме того, если вы среагируете быстро, есть шанс найти не только сам терминал, но того, кто его украл. Ведь воришки нередко активно звонят со «свежеприобретенного» аппарата, тратя деньги на счету, после чего SIM-карту выбрасывают. Можно, конечно, попытаться позвонить на свой номер и попросить вернуть телефон за вознаграждение, но злоумышленники крайне редко идут на такие «благородные» поступки.

Заявление должны принять и зарегистрировать, сообщить вам номер дела и фамилию следователя. Или же представить отказ в письменной форме. После этого нужно проявить настойчивость и активно (насколько это возможно) интересоваться, в каком состоянии находится ваше дело, - тогда шансы на возврат возрастают.

Как это происходит?

Предоставленная потерпевшим информация направляется в специальный отдел, занимающийся такого рода делами. При этом задействуются службы оператора. Выясняется, используется ли данный терминал, как часто и где. Учитывая возможности базовых станций, можно вычислить приблизительное местонахождение устройства. Дальше уже дело за профессионалами: работники милиции анализируют оперативно-техническую информацию и в случае удачи изымают телефон.

Конечно, нередко после кражи терминала злоумышленники перепрошивают его, меняя IMEI,- тогда найти пропажу техническими средствами не представляется возможным. Однако даже в случае перепрошивки на самом телефоне остается наклейка с оригинальным IMEI, и потенциальный покупатель может проверить соответствие номеров на корпусе и в памяти. Так что отказ от покупки сомнительных терминалов будет не только законным, но и рациональным решением.

Читатели ITC Online делятся опытом

«У моей девушки как-то украли в маршрутке Sony Ericsson W300i. C помощью знакомого милиционера удалось узнать, с какого номера звонят люди, укравшие или купившие его. Дальше дело техники - наряд телефон изъял и вернул нам.»

«В Киеве в конце апреля в Днепровском районе двое подростков заметили на улице у моего 12-летнего сына Siemens С65, проследили за ним до подъезда дома и затем отобрали. Я был дома, сразу же позвонил «02», и через 5 мин приехал «Беркут», а за ними - милиция. По горячим следам никого задержать не удалось. Написал заявление, открыли уголовное дело. Через два дня позвонили из отделения и сказали, что телефон нашли у одного продавца телефонов, сам «сотовый» заработал в сети уже через три часа после происшествия. Телефон вернули в том состоянии, как он был, в нем была чужая SIM-карточка DJUICE. Никому ничего не платил и не просил. В милиции все сделали сами. Кстати, наша карточка была с активным PIN-кодом, ее сразу выбросили, а телефон был без кода, поэтому у злоумышленников не появилось желания перепрошивать его. Номер со всеми активированными на нем акциями в «Киевстар» восстановили за пять минут и 20 грн. Я только предоставил коробочку от старой карточки.»

Бывают и более курьезные случаи. Мой знакомый юрист потерял свой телефон и через несколько дней зашел на небезызвестный киевский радиорынок. Именно здесь обычно реализовывают краденые сотовые. Случайно на раскладке с б/у он увидел терминал, очень похожий на его собственный. Сразу же обратился в местное отделение МВД, через час-два привез сотруднику коробку с документами и IMEI, и в тот же день телефон был возвращен.

  1. Покупая сотовый аппарат, всегда сохраняйте упаковку и документы. Очень важно, чтобы на коробке значился уникальный номер IMEI телефона.
  2. Дабы избежать неприятностей, не следует покупать б/у телефоны в сомнительных местах - даже по весьма привлекательной цене. Есть шанс приобрести краденое, что чревато не только возвращением пропажи законному владельцу, но и общением с сотрудниками МВД. Разумеется, никакой денежной компенсации за изъятый телефон в таком случае не полагается.
  3. Проверяйте соответствие IMEI в документах и в самом телефоне.
  4. Возвращать или нет найденный на улице телефон - зависит от ваших морально-этических качеств. Но проблемы могут быть, как и при покупке краденого.
  5. Если в вашем телефоне хранится важная информация, обязательно сделайте резервную копию, например на ПК или ноутбуке. Не храните в телефоне конфиденциальную информацию или, в крайнем случае, применяйте все имеющиеся в нем средства безопасности.
  6. И самое главное - будьте осторожны во всех потенциально опасных местах, особенно людных - в транспорте, очередях.

Был обычный день, ничего не предвещало беды. Вечером друзья пригласили меня в ночной клуб. Всю ночь с друзьями мы просто отрывались. Всё было замечательно. Танцы, вино, музыка, девчонки. На тот момент у меня был телефон Samsung Galaxy A3 2016 года. Сидели, веселились и общались. Вдруг, заиграл наш любимый трек. Мы с друзьями пошли на танцпол. Телефон остался лежать на столе. После бурных плясок мы вернулись, а телефона уже не было. В тот вечер у меня было замечательное настроение. Алкоголь делает свое дело. Я даже не помню, как вернулся домой. Про телефон, естественно, вообще не вспомнил. Наутро начались поиски.

Поиски украденного телефона.

Хорошо, что у меня был в наличии старый телефон. Я обзвонил всех друзей. Конечно же, никто не дал внятного ответа. Тогда я поехал в ночной клуб и поговорил с охранником. Паренек оказался вежливым. Охранник меня вспомнил. Вместе мы поднялись в ночной клуб и осмотрели все углы. Телефона нигде не было. Спросили у уборщицы, и она естественно ничего не видели. После долгих размышлений я решился пойти в полицию. В дежурной части написал соответствующее заявление о пропаже телефона. Рассказал всю историю вчерашнего вечера. Сотрудники полиции далее явно понять, что мой телефон их не интересует. Но, так как его цена была больше 20000 рублей, а это уже представляет материальную ценность, они приняли заявление. Это единственный плюс в этом деле.

Что помогло мне в поисках украденного телефона.

Прошло уже около недели, как я потерял телефон. Вдруг, я вспомнил, что на моём устройстве, установлено приложение Яндекс диск. Все фотографии, которые делались на телефон, автоматически отправляются в облако. Решил проверить. С помощью стационарного компьютера открыл профиль на Яндекс диске и увидел новые добавленные фотографии.

Это была молодая девушка, которая делала селфи. Также были фотографии витрины какого-то магазина. Это и стало основной зацепкой в поисках украденного телефона.

Начались поиски девушки и магазина. Город у нас небольшой, магазин напоминал какой-то киоск, обычно такие киоски стоят во дворах или на остановках. Основной зацепкой стала дверь в магазин. Тёмно-коричневая металлическая дверь. Поиски шли очень долго. Никак не могли найти требующийся магазин. И вот в один прекрасный день, я показал эти фотографии другу. Он сказал, что это магазины фирмы “Сударь”, которые стоят на автобусных остановках. Поиски продолжались. Спустя три дня, нужный магазин был найден.

Дверь — главная зацепка

Зашли в магазинчик как покупатели. Всё сходится. Та же дверь, тот же прилавок как на фотографиях. Продавщица не была похожа на девушку с фотографий.

Хитрый способ найти человека, который украл телефон по его фотографии.

Зашел в группу ВКонтакте — знакомства нашего города. Выложил фотографии девушки, написал, что она мне очень понравилась, честно сказать это была далеко не так. Что не сделаешь ради своего телефона.


Девушка которая взяла телефон

Попросил людей кто ее знает рассказать о ней. Как зовут, где живет и многое другое. В этот же вечер некий гражданин рассказал мне всю подноготную этой девушке. Я узнал, где она живет, где учиться, как ее звать и другую информацию. Оказывается, этот паренёк, учился вместе с ней в колледже. Попросил паренька ничего не говорить ей. Якобы я сам приеду на машине весь такой красивый с цветами и познакомлюсь с ней.

Как же забрать свой украденный телефон.

Хорошо, что у меня есть знакомый сотрудник ДПС. Я обрисовал ему ситуацию, сели вместе подумали и решили действовать.

Приехали по указанному адресу. Он был в гражданской одежде.

Спектакль начался.

Знакомый зашёл к ним домой представился сотрудником полиции и предъявил распечатанные фотографии. Девчонка сразу напугалась и всё рассказала. Оказывается, в тот вечер она тоже была в этом ночном клубе. И просто взяла телефон со стола. Всё рассказала и показала. Вернули без труда. Вот такая история.

Всё это мероприятие потребовала много сил, терпения, пару литров бензина в поисках магазина и три трешки пива другу.

Сотрудники правоохранительных органов уже давно бьют тревогу: воровство приобретает масштабы эпидемии. На теневом рынке их можно продать кому угодно. Реализация осуществляется практически на любой станции метро, вокзале, базаре. Кроме того, любой ломбард принимает мобильники в залог, наряду с ювелирными изделиями. Все это делает телефоны лакомой добычей для любого карманника.

Далеко не всегда грабители совершают нападение, чтобы отобрать у жертвы гаджет: чаще всего кража совершается втихую, совершенно незаметно ни для владельца, ни для окружающих. Характерный – карманники, орудующие в час пик. Им ничего не стоит аккуратно выудить плохо спрятанный мобильный из чьего-либо кармана, плохо закрытой сумки или висящего за спиной рюкзака.

Обнаружив пропажу, прежде всего, вы должны удостовериться, что телефон именно украли – возможно, вы сами его потеряли или где-то оставили? Прояснив ситуацию, можно переходить к решительным действиям.

Пошаговые действия

Для начала позвоните своему сотовому оператору и попросите заблокировать сим-карту. Также рекомендуется запросить детализацию счета: так вы узнаете, звонили ли с вашего телефона, и если да, то на какой номер. Это чрезвычайно ценная информация для поимки преступника. Затем обратитесь в полицию и напишите заявление о . Только у полицейских есть все полномочия запрашивать информацию о нахождении украденных вещей.

Обратите внимание: в крайнем случае, вы можете обратиться даже в пожарную часть, пост ДПС или в управление МЧС. Ваше заявление обязаны рассмотреть везде. С собой непременно возьмите коробку от телефона, так как на ней указан международный идентификатор мобильного оборудования – он же IMEI (International Mobile Equipment Identity). Это пятнадцатизначный номер, по которому можно определить местоположение телефона.

Если вы видели карманника в лицо или хотя бы подозреваете кого-то, дайте показания. Детально опишите внешность преступника, уделяя внимание мелочам: татуировкам, пирсингу, аксессуарам, необычным чертам, шрамам и т.д.

Если вашей сим-картой воспользовались, то поиск карманника займет у полиции всего несколько часов. Достаточно обзвонить нужные номера, сделать запросы на все входящие и исходящие звонки – и дело в шляпе. Если же вор выбросил симку, а пошел продавать телефон, то процесс поиска будет более трудоемким. Впрочем, перекупщикам необходимо проверять трудоспособность мобильных, поэтому рано или поздно ваш гаджет все равно «засветится» в GSM-пространстве.

Кража мобильного телефона, на сегодняшний день — это уже устоявшаяся разновидность воровства, которая весьма успешно процветает на постсоветском пространстве. Украсть мобильный телефон могут в транспорте, ночном клубе, торговом центре или супермаркете.

Обидно, тем более что для современного человека сотовый уже стал постоянным спутником и незаменимым помощником в делах.

Защита телефона от кражи является одним из вопросов бытовой безопасности, который может коснуться любого из нас, будь то подросток или пенсионер. Имеешь телефон — значит находишься в группе риска. К сожалению, именно мобильный телефон занимает лидирующую позицию среди способов лёгкого и быстрого обогащения разнообразных мошенников.
Поэтому для начала будет не лишним вооружиться специальными знаниями тех методов, которые используют мошенники всех мастей с целью завладеть мобильным телефоном

Способы краж мобильного телефона

Способов краж мобильного телефона существует немало. Приведу наиболее используемые:

  • Самый простой и примитивный способ — это грабёж , т.е. ситуация, когда злоумышленник физически отнимает телефон у намеченной жертвы с применением насилия. Чаще это случается в тёмное время суток, в глухих местах и направлено против лиц, которые заведомо не способны противостоять и оказать сопротивление. Как правило, жертвами становятся подростки либо молодые женщины, которые перемещаются по малолюдным местам в одиночку.


  • Кражи мобильных телефонов, которые, как правило, совершаются «специалистами» своего ремесла, т.е. ворами. Происходит это в основном, в людных местах, при большом количестве народа. Пострадавшими становятся лица, чьё внимание рассеяно (либо намерено отвлечено), а доступ к телефонам упрощён (открытые сумки, не застёгнутые карманы, телефон оставлен без присмотра и т.д.).


  • Кражи телефона, совершённые путём обмана. Злоумышленник обращается к заранее намеченной жертве с просьбой о помощи: «помогите, мне надо срочно позвонить, а в моём телефоне села батарейка».
    Предлоги для звонка, как правило, выбираются неординарные и зачастую имеющие целью «придавить на жалость», например, — «меня обокрали, нужно вызвать милицию» или «надо вызвать скорую для того мужчины» и т.п. Причём, мошенники могут действовать парой (одному, якобы «поплохело») и зачастую проявляют при этом изрядные актёрские способности. Заполучив в руки телефонный аппарат, мошенник имитирует эмоциональный разговор, постепенно удаляясь с трубкой, после чего попросту убегает, скрываясь в закоулках. Пострадавшими в этом случае часто выступают лица, которые в силу объективных причин не смогут преследовать мошенника — это матери с маленькими детьми, граждане с большими сумками, водители автомобилей и т.д.


  • Мошеннические завладения телефонами детей и подростков. Это наиболее частый случай среди подобных. Дети более доверчивы их легче обмануть и проще запугать, отсюда и высокий процент краж мобильного телефона у этой категории пользователей. К группе риска можно отнести подростков в возрасте от 11 до 15 лет. Способы могут быть следующими. Группа злоумышленников окружает подростка и просит его дать телефон, чтобы якобы позвонить. Заполучив аппарат, они удаляются, предварительно запугав подростка физической расправой. Как вариант, его «по-доброму» попросят дать телефон во временное пользование, вручив ему взамен какую-нибудь старую трубку, не представляющую никакой ценности.

Известны случаи, когда мошенники отбирают аппараты у подростков под предлогом того, что они у них якобы краденные. При этом злоумышленники часто действуют группой, представляются сотрудниками милиции, предъявляя липовые служебные удостоверения, в которых подросток заведомо не разбирается. Телефоны «изымаются» вроде бы для проверки их в отделе милиции, с оговоркой, что они будут возвращены, если кража не подтвердится.

  • Имеются в арсенале у мошенников и более экзотические способы краж мобильного телефона. А точнее будет сказать, что встречаются более экзотические мошенники, практикующие редкие способы завладения телефонами. Например, замена телефонного аппарата на муляж непосредственно в магазине, реализующем мобильные терминалы. Посетитель приходит в магазин с целью купить мобильный телефон, просит посмотреть приглянувшуюся модель, муляж которой у него с собой, и, улучшив момент, подменяет.

Зафиксированы случаи, когда с целью незаконного завладения телефонным аппаратом мошенники специально знакомятся с девушками, ведут их в кафе либо другие увеселительные заведения, где они, воспользовавшись доверительными отношениями «проворачивают» ранее описанный вариант с якобы севшей батарейкой. Девушка, естественно, не подозревая, даёт ему свой телефон для срочного звонка. Мошенник отлучается под предлогом конфиденциального разговора, оставив хозяйку в расстроенных чувствах

Перечень действий, которые необходимо предпринять, чтобы вернуть своё имущество

Итак, что делать, если украли телефон? Предоставленный ниже перечень действий, конечно, не является исчерпывающим. Но это есть тот минимум, который необходимо выполнить, чтобы попытаться вернуть себе утраченный телефонный аппарат.

Обнаружили пропажу телефона? Перечень действий, который рекомендуется выполнить немедленно в случае, если украли телефон:

Шаг 1. Искать по горячим следам

Если вы заметили пропажу телефона и находитесь в людном месте, то нужно срочно позвонить на свой номер, попросив для этого мобильный у друга или прохожего.
Если грабитель не выключил телефон, то, возможно, вы услышите знакомую мелодию.
Как вариант, попытаться воспользоваться функцией блютуз, но если таковая до этого оставалась включенной.

В большинстве случаев вор оперативно скрывается с места преступления, поэтому можно отправить SMS на свой номер с просьбой вернуть мобильный за вознаграждение.
Если вор не очень хочет «светиться, сбывая краденное самостоятельно, он может воспользоваться предложением. Естественно, сделано это будет через третье лицо, которое якобы обнаружило пропажу случайно и т.д. В конце концов, при разумной сумме вознаграждения это будет лучше.

Если вы подверглись ограблению и у вас отняли телефон можно попытаться обратиться в ближайшее отделение милиции с целью немедленно «отработать» территорию силами дежурного экипажа патрульно-постовой службы. Бывает, что по горячим следам злоумышленников находят и опознают.

Шаг 2. Заблокировать и восстановить SIM-карту

На следующем этапе стоит заблокировать SIM-карту, а после получить новую "симку" с прежним номером. Так вы сможете вернуть себе деньги и все контакты, если, конечно, они были сохранены на SIM-карте, а не в памяти телефона.

Для блокировки номера можно либо прийти в сервисный центр своего оператора, либо позвонить оператору связи с телефона друга. За восстановление прежнего номера платить не придется.

Для того чтобы восстановить украденную вместе с телефоном "симку" владелец номера должен прийти в салон-магазин своего оператора с паспортом или другим документом, удостоверяющим личность. Восстанавливают симку совершенно бесплатно. Здесь же можно потребовать предоставить распечатку звонков.

Это тот минимум действий, который нужно использовать. Если это не помогло, но вы не намерены отступать, придётся действовать дальше.

Шаг 3. Написать заявление в полицию

Если на все ваши сообщения и звонки ответа так и не поступило, а информация об исходящих звонках найти телефон не помогла, то следует написать заявление в полицию. Подача заявления должна осуществляться только по месту кражи и никак не зависит от места вашего проживания.

Надеяться, что телефон начнут оперативно искать, можно лишь в том случае, если сохранились документы, подтверждающие, что вы являетесь владельцем телефона. Это могут быть чек, гарантия, инструкция по применению и желательно упаковка от телефона. Поэтому беспокоиться о том, чтобы сохранились чеки, подтверждающие стоимость телефона, необходимо заранее, ещё при покупке телефона.

В заявлении необходимо указать, что телефон был украден, т.к. формулировка «пропал при невыясненных обстоятельствах» приведёт к последующему отказу от возбуждения уголовного дела. Также в заявлении следует указать обстоятельства пропажи телефона, модель мобильника, цвет, цену и индивидуальный IMEI-код украденного телефона, который изображен на коробке и под батареей мобильника.
С помощью этого кода по запросу милиции можно будет отследить движение вашего аппарата в GSM-пространстве и попытаться «вычислить» его местонахождение с точностью примерно до двухсот метров, если, конечно, код не заменят после кражи. Зная IMEI-код, оператор сотовой связи сможет при необходимости, заблокировать украденный телефон.

Заявление на кражу могут не принять в отделении милиции по причине того, что по уголовному кодексу милиция обязана заводить уголовное дело только в том случае,если стоимость похищенного имущества превышает определённую сумму (в России, если не ошибаюсь, фигурировала цифра 3000 руб, на Украине — около 900 гривен и т. д.) Если сумма будет меньше, это уже будет классифицироваться как административное правонарушение

В зависимости от обстоятельств случившегося могут возбудить уголовное дело, либо отказать в его возбуждении, если есть сомнения, что телефон у вас никто не крал, а вы его потеряли.

При регистрации заявления обязательно узнайте у дежурного по отделению так называемый «входящий», т. е. номер, под которым ваше заявление зарегистрировано в специальном журнале регистраций. В противном случае заявление может волшебным образом пропасть без вести. В дальнейшем, зная регистрационный номер, вы сможете выяснить, кто из следователей назначен вести ваше безнадёжное дело и вообще, отслеживать судьбу поданного вами документа.

По словам бывалых, ищут телефон, как правило, в течение месяца. Поэтому именно в первый месяц нужно проявлять активность - звонить в полицию и узнавать, как продвигаются поиски.

Если заявление приняли, не факт, что украденное будет найдено, т.к. процедура поиска весьма трудозатратна: необходимо предварительно, получив на это соответствующие разрешения, разослать запросы всем операторам связи с просьбой предоставить информацию по IMEI, дождаться ответов, параллельно отработать рынки сбыта и потенциальный контингент, который этим занимается, при обнаружении в сети телефона вычислить нового владельца, уговорить его вернуть трубку и т.д. А если учесть, что всё это может увенчаться успехом, только в случае, если IMEI-код в телефоне после кражи не заменили на новый, то вопрос «какнайти украденный мобильный телефон » и вовсе становится риторическим. А теперь сами подумайте — оно милиции надо? (ИМХО. Впрочем, может я и ошибаюсь:о)

Способы защиты телефона от кражи

Защита телефона от кражи - это перечень способов, которых следует придерживаться, чтобы избежать, или, по крайней мере, свести к минимуму вероятность кражи телефонного аппарата.

Это будет полезно для ознакомления прежде всего родителям. Ведь покупая ребёнку дорогой телефон, нужно понимать, что тем самым мы подвергаем его опасности быть ограбленным.

Детям следует объяснить, что:

  • попав в незнакомую компанию, либо «тусуясь» в местах развлечений, не следует без лишней необходимости щеголять дорогим телефоном;
  • следует избегать тёмных подворотен и стараться не перемещаться в одиночку;
  • в случае если, незнакомцы просят «дать заценить» телефон, обращаются с просьбой «дай позвонить» либо пытаются «изъять» у него мобильный для якобы проверки на предмет кражи следует отказаться, попытавшись при этом любым способом привлечь внимание окружающих;

  • объясните своему чаду, что никакие неравноценные временные обмены телефонами недопустимы, тем более, что впоследствии доказать умысел того, что телефон отобрали насильно, будет практически невозможно — скажут, «сам согласился».
  • вместе с тем, нужно внушить подростку, что его жизнь и здоровье значительно важнее куска блестящей пластмассы с микросхемой внутри, поэтому при реальной угрозе целесообразнее уберечь себя, а не телефон.

  • Будьте осторожны и внимательны во всех потенциально опасных местах, особенно людных - в транспорте, очередях.
  • Не следует забывать, что хорошей помощью для вора является наше, пардон, собственное ротозейство. Не носите телефоны в открытых карманах брюк и курток, или в открытых сумках — молнии и застёжки для того и созданы, чтобы препятствовать. Перемещаясь в поездах, находясь в увеселительных заведениях врядле стоит провоцировать морально неустойчивых личностей, оставляя без присмотра своих «электронных друзей».

  • Помните, нужно с подозрением относиться к неизвестным, которые просят у вас телефон «на минутку». Мошенник может вести себя по-разному — эмоционально или вежливо, может выглядеть респектабельно или наоборот, напоминать наркомана. Если сомневаетесь, лучше откажите под благовидным предлогом. А там будет видно. Если он продолжает настаивать, твёрдо откажите, угрожая милицией. Как правило, этого достаточно для того, чтобы развеять сомнения в отношении его намерений.

  • Ну и последнее, — защита телефона от кражи с помощью страховки также может быть рассмотрена, как своеобразный способ противодействия. Хотя точнее будет сказать — не способ, а дополнительный вариант. Подобные услуги появились относительно недавно. Но предоставляют их далеко не все компании, ввиду того, что данный вид страховки врядле можно считать прибыльным бизнесом. Ведь по данным статистики только в одной Москве годовое количество краж мобильных телефонов может исчисляться количеством от 30 000 и более. И это учитывая официально поданные заявления. Представьте, если бы всё украденное было застраховано. По этому, следует учитывать, что если страховая компания предлагает вам данный вид услуги, то необходимо будет предварительно хорошенько изучить договор. Скорее всего, что по условиям предложенного вам договора страховая выплата будет произведена лишь при наступлении каких-либо невыполнимых условий. Например, одна из применяемых формулировок- «в случае кражи мобильного телефона из закрытого помещения». Думаю, понятно.

Полезные советы :

Что касается предупреждения кражи мобильного телефона, то тут сложно порекомендовать какую-либо универсальную формулу. Но в целом следует придерживаться следующих рекомендаций.

  • Покупая мобильный телефон, всегда сохраняйте упаковку и документы. Очень важно, чтобы на коробке значился уникальный номер IMEI.
    Кстати, если вы задались целью купить мобильный телефон, то не лишним будет предварительно убедиться в отсутствии его «перепрошивки». Это можно сделать, набрав на клавиатуре комбинацию клавиш *#06# -при этом на дисплее телефона появится истинный IMEI-код, который при сравнении должен совпасть с кодом, указанным на ярлыке под его аккумулятором, а также на ярлыке, наклеенном на упаковочной таре. Если обнаружится несовпадение — вряд ли стоит рисковать, приобретая такую вещь.


  • Прежде всего, необходимо помнить, что в группу риска попадают, как правило, дорогие мобильные телефоны известных фирм-производителей, телефоны с большими экранами, смартфоны и т.п. Недорогие, либо вышедшие из производства модели объектами краж становятся редко. Объяснение этому очевидно: чем дороже и актуальнее модель аппарата, тем он ценнее и тем проще его сбыть за приличную сумму — всегда найдутся желающие приобрести.


  • Приобретая новый мобильный телефон, необходимо незамедлительно установить на нём секретный код, блокирующий возможность его использования с другой SIM-картой в случае кражи. Покупая новую SIM-карту также замените её PIN-код на новый. Для защиты телефона от кражи не лишним будет изменить предустановленное имя аппарата, которое опознаётся через функцию блютуз. Кроме того, заранее побеспокойтесь об IMEI-коде: выпишите его и храните отдельно от мобильного телефона, допустим, дома вместе с другими важными документами. Шанс, что при краже трубки её найдут с помощью этого кода, всё-таки есть.


  • Если в телефоне хранится важная информация, обязательно сделайте резервную копию, например на ПК.
  • Не храните в телефоне конфиденциальную информацию (счета, пароли и т.д).
    По материалам inmsk.ru, nadouchest.ru

Такова суровая действительность. Ну а если серьёзно, то, чем больше мы осведомлены о предстоящей опасности, тем меньше вероятность того, что она нас настигнет. Ведь не зря в народе говорят — «предупрежден, значит вооружён».

Так что, примите к сведению.