Доброго всем времени! Сегодня мы рассмотрим сервис от МТС, «Вам звонили». Часто возникают ситуации, когда у вас телефон или недоступен, или разряжен, или просто выключен. Но когда вы его включаете или он соединяется с сетью, вам поступает сообщение. что такой-то абонент звонил вам.
Опция эта полезна, но не всегда и не всем она бывает столь необходима, тем более, что является платной. Поэтому, если вам не нужно данное оповещение, то его лучше отключить, что бы не платить лишнее. Сделать отключение услуги можно разными способами.
Сегодня мы как обычно рассмотрим разные способы. Самые быстрые и простые, это отключить через личный кабинет и с помощью USSD-команды и СМС. Рассмотрим каждый из этих способов подробнее.
Отключить опцию «Вам звонили» с помощью смс можно следующим образом. На номер 111 отправляем смс-ку с текстом 211410 . Что касается USSD-команды, то здесь набираем *111*38# и вызов. В обоих случаях вам придет извещение об успешном отключении опции.
Другой вариант – отключение через личный кабинет. Здесь так же все довольно просто. Заходим в свой кабинет. Далее через «Управление услугами» переходим на вкладку «Все подключенные услуги».
В списке находим нашу опцию и отключаем, нажав на крестик расположенный рядом. В результате вам сообщат на следующей страничке, что услуга благополучно удалена.
Если вы хотите в любом месте иметь доступ к личному кабинету, тогда установите приложение «Мой МТС». Это мобильный аналог личного кабинета.
Устанавливая приложение на смартфон, воспользуйтесь для входа в него логином и паролем от своего личного кабинета МТС. Если через приложение запросить новый пароль, то и для входа в личный кабинет он изменится.
Войдя в этот каталог, перед вами откроется список всех подключенных у вас опций, разбитых на две категории: платные и бесплатные. В разделе «Платные» как раз и отображаются те сервисы, которые можно при желании отключить. Находим нашу услугу (в списке) и касанием по красному переключателю отключаем.
Современный ритм жизни заставляет нас постоянно оставаться на связи. Мобильные операторы делают все возможное для того, чтобы абоненты не пропускали важные звонки и сообщения. Но находясь в метро или поездке по отдаленным от операторских вышек местам, каждый из нас рискует оказаться вне зоны доступа. Компания MTS для того, чтобы информировать абонента о пропущенных звонках предлагает к подключению крайне удобную опцию “Вам звонили”. В этом материале мы подробно разберем работу данной опции, а также расскажем, как ей можно управлять.
На нашем сайте также можно найти статью с подробным описанием настроек, позволяющих не пропустить звонки во время разговора.
Иногда совершая вызов вместо привычных гудков в трубке можно услышать голос системы автоматического информирования, сообщающий о том, что вызываемый абонент не в сети. Решить такую проблему можно двумя путями – перезвонить позже или оставить голосовое сообщение на автоответчик. Но как человек, к которому мы пытаемся дозвониться узнает, о пропущенном звонке? Именно для подобных ситуаций и существует функция информирования абонентов МТС о пропущенных вызовах.
Разберемся с тем, как работает эта опция.
В тот момент, когда аппарат вызываемого абонента снова появится в сети, ему придет стандартная смска, текст которой будет содержать такую информацию:
сколько именно вызовов было пропущено;
номера телефонов звонивших абонентов;
время каждого звонка.
Основываясь на данном сообщении можно решить, стоит ли звонить данным абонентам.
Эта услуга крайне удобна и востребована для тех пользователей мобильных телефонов, которые часто бывают в поездках между городами, активно пользуются метро или работают в местах с плохой связью. Система устроена таким образом, чтобы оповещение о пропущенных вызовах приходило сразу же после того, как аппарат подключается к сети.
Но в некоторых случая информационные SMS не приходят.
Причин для этого немало и сейчас разберем главные из них:
в настройках мобильного телефона активирована функция, запрещающая входящие вызовы и смски;
на номере МТС активирована переадресация;
в старых моделях мобильников есть строгое ограничение на количество принимаемых текстовых сообщений, возможно память просто переполнена;
по какой-то причине заблокирована функция получения текстовых сообщений на ваш номер телефона.
Чаще всего абоненты сталкиваются с проблемами смс-информирования в том случае, если у них включена опция переадресации. Соответственно, единственным выходом будет отключение данной опции. Сделать это можно самостоятельно в настройках смартфона или обратившись в колл-центр MTS.
На большей части тарифных планов присутствует оплата за пользование услугой “Вам звонили”. Стоит это всего 1,2 рубля в сутки, деньги со счета снимаются автоматически. Правда существуют у оператора и тарифные планы, на которых отсутствует абонплата за пользование данной услугой. Но даже на платной основе использование данной опции крайне полезно. Это позволит практически всегда быть в курсе того, кто и когда вам звонил.
Способов активации данной услуги несколько. Можно позвонить на горячую линию MTS и попросить менеджера подключить к вашему номеру опцию. Также вы можете сделать это самостоятельно при помощи USSD-запроса. Для этого достаточно набрать короткий номер *111*38#. Не менее удобен способ активации в личном кабинете на сайте оператора или официальном приложении для смартфона.
Иногда возникает необходимость в отключении данной опции. Как и в случае с активацией вы можете воспользоваться USSD-запросом, введя номер *111*38#. Аналогичную операцию можно произвести и с помощью текстового сообщения. Достаточно на технический номер 111 отправить смску, содержащую в себе код 211410. Как только опция будет отключена от вашего номера, придет ответное сообщение с необходимой информацией. Не забывайте о том, что можно воспользоваться мобильным приложением МТС Сервис или Личным кабинетом МТС
. Достаточно просто нажать кнопку “Отключить” в соответствующем разделе. Если вы подключены к тарифному плану, в котором оплата за использование “Вам звонили” не взимается, то лучше не прибегать к отключению.
На нашем сайте вы сможете найти подробную инструкцию, описывающую возможности управления другими услугами оператора МТС, в том числе и платными (прогноз погоды, ежедневные новости и реклама).
Во время разрядки телефона или недоступности мобильной связи МТС вам может поступить важный звонок. Чтобы о нем узнать, когда сеть станет доступной, оператор создал услугу «Вам звонили», которая оповестит вас о пропущенном вызове. Ранее данная опция была бесплатной, но в настоящее время за нее взимается плата, поэтому многие абоненты хотят от нее отказаться. Для этого нужно знать, как отключить услугу «Вам звонили» на МТС.
На некоторых тарифных планах данная услуга предоставляется бесплатно, поэтому ее лучше не отключать. Она оповестит вас о пропущенном важном входящем вызове.
Может случиться, что у вас с собой нет своего телефона, и вы решили звонить с другой сотовой сети или с домашнего телефона. Для таких случаев предусмотрен универсальный телефон 8800-250-0890 , который приведет вас к такому же результату. Если вы путешествуете за рубежом, и решили отказаться от данной платной услуги, для вас также есть отдельный сервисный номер +7495-766-0166 , который соединит вас со специалистом справочной службы.
Особенностью данного способа является тот фактор, что, если номер оформлен на чужое имя, то потребуется присутствие владельца сим-карты, или нотариальная доверенность от него на отключение услуги. Иначе подключить или отказаться от какой-либо услуги будет невозможно.
В результате действия услуги «Вам звонили» на ваш телефон будут поступать сообщения следующего вида: «Этот абонент звонил вам 3 раза. Последний – 03.04.2018 в 14:02». Отправитель сообщения СМС отображается номером телефона.
Стоимость указана с включенным налогом. Данная услуга входит в стартовый пакет услуг многих тарифных планов, кроме тарифов из серии «Бизнес-класс», «Бизнес-Федерация», «Телематика», «Единый», «Умный дом», «Онлайнер», «МТС Коннект», «Заботливый», на которых ежедневный платеж равен нулю.
Когда человек длительное время находится без сотовой связи, он рискует пропустить многие важные звонки в то время, пока телефон не будет работать. Довольно часто это приводит к нарушению коммуникаций между людьми: нарушается заключение сделок или даже тормозится работа целых крупных компаний. Чтобы избежать подобных неловких ситуаций, компания мтс разработала уникальную услугу, именуемую «Вам звонили». С её помощью вы сможете получать уведомления о номерах и абонентах, которые пытались дозвониться до вас во время нахождения вне зоны доступа. Это поможет как можно быстрее восстановить с ними связь.
При попытках дозвониться до человека мы часто попадаем на автоответчик, который сообщает о том, что абонент находится вне зоны покрытия сотовой связи, что делает коммуникацию с ним в настоящий момент совершенно невозможной. Не стоит больше об этом беспокоиться: услуга, оповещающая о звонке, доступна теперь у оператора МТС.
Опция работает следующим образом: как только у абонента, которому вы пытались дозвониться, появляется связь, ему приходит смс-уведомление на номер телефона, гласящее о том, что он пропустил один или несколько вызовов.
Уведомительное сообщение содержит в себе следующую информацию:
Сколько стоит услуга конкретно в вашем регионе, можно уточнить на сайте оператора или в ближайших салонах связи. Обычная стоимость не превышает 1,2 рублей в сутки, или примерно сорока пяти рублей в месяц, что является сравнительно недорогим предложением.
Подключить услугу можно несколькими способами:
Услуга абонента вам звонили мтс отключается достаточно просто. Если вы считаете, что данная опция перестала быть для вас актуальной, можно деактивировать её без каких-либо временных трудностей. Для отключения услуги воспользуйтесь мобильным приложением от оператора МТС, установленным на вашем смартфоне, или зайдите на сайт МТС.
В тех случаях, когда у пользователя отсутствует доступ к интернет-соединению, можно воспользоваться специальной командой в меню ввода номера телефона.
Набирайте *111*38# и зажимайте клавишу звонка. Также подобное действие отключения можно произвести, отправив на номер 1-1-1 смс-сообщение с текстом 211410. Услуга будет отключена незамедлительно.
К основным преимуществам услуги традиционно относят:
Недостатками услуги обычно считают:
Услуга МТС «Вам звонили» – это смс-информатор о пропущенных звонках, поступавших в то время, пока Ваш телефон был выключен или находился вне зоны действия сети. Также это одна из первых услуг, которые начали предоставляться мобильными операторами. Изначально данная услуга была бесплатной, то жажда наживы, захватившая души мобильных операторов, заставила их сделать услугу платной.
На текущий момент стоимость услуги МТС «Вам звонили!» составляет 1,2 рубля в сутки, что равняется 36,5 рублям в месяц в среднем за год. Лично я проверил более 30 регионов – везде абонентская плата одинаковая.
Многие абоненты уже привыкли к данной услуге и не хотят её отключить, другие – до сих пор не знают, что данная услуга уже несколько лет является платная, остальные – уже отключили или собираются отключить «Вам звонили!». А к какой категории абонентов МТС относитесь Вы?
Давайте для начала разберёмся в некоторых особенностях услуги.
Если Вы отключали данную услугу, но Вам сейчас необходимо подключить её обратно, или на Вашем тарифном плане услуга не была включена в первоначальный пакет, то Вы можете подключить её при помощи:
Подключение осуществляется на бесплатной основе.
Если Вам данная услуга не подходит, то Вы можете отключить её и не тратить свои деньги. Для этого Вам необходимо:
На данный момент я пользуюсь тарифным планом МТС «Смарт для своих», на котором услуга «Вам звонили!» предоставляется на бесплатной основе. Готов ли я платить за неё в случае необходимости? Думаю, что нет. Услуга иногда оказывается полезной, но люди, которые не дозвонились мне, перезванивают через некоторое время, так что острой необходимости в «Вам звонили!» лично у меня нет. Как и желания отдавать лишние 36,5 рублей в месяц.
