ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
"Что такое PayPal?" - это первый вопрос, который возникает у любого заинтересовавшегося данной системой человека, поэтому с него и начнем. PayPal это американская компания, которая занимает лидирующие позиции на глобальном рынке интернет-платежей. Работает в 203 странах мира, оперирует 25 валютами и имеет более 230 миллионов активных пользователей. Отличается простотой и в то же время очень высоким уровнем безопасности, что особенно важно при проведении финансовых операций. Дословный перевод названия - "заплати приятелю" (pay – платить, pal – приятель).
Причин много. Назовем основные.
Во-первых – удобство . Отправка и зачисление средств происходит моментально. В один клик можно отправить денежные средства на другой конец земного шара, т.к. PayPal знают и принимают везде, в отличии от других электронных платежных систем (таких, как, например, популярная в России Webmoney).
Вы беспрепятственно сможете оплачивать товары на любом из региональных филиалов аукциона ebay и в сотнях других зарубежных интернет-магазинов, в т. ч. там, где могут возникнуть определенные сложности при оплате напрямую платежной картой, выпущенной в РФ, Украине, Казахстане и т.д. Дело в том, что многие магазины особенно внимательно относятся к заказам из стран, где высок уровень мошенничества с платежными картами, и вполне могут как запросить копии карты и паспорта, так и отменить заказ. При оплате через PayPal подобных "приятностей" вы гарантированно избежите. Считается, что использование покупателем PayPal - уже существенная гарантия безопасности.
Кроме того, вам не понадобится каждый раз вводить данные банковской карты и адреса доставки – достаточно авторизоваться при оформлении заказа в своем PayPal-аккаунте. При этом жители Российской Федерации и стран Прибалтики могут получать средства на свои Пайпал-аккаунты - как личные платежи, так и оплату за продажи.
Во-вторых – безопасность . Вас когда-нибудь грабили? Знакомо это чувство злости и бессилия? Сколько бы ни прикладывали усилий банки, разработчики защитных сертификатов, магазины и платежные системы, работая над безопасностью транзакций, все равно нельзя даже с 50%-ной уверенностью сказать, что злоумышленники не смогут на каком-то этапе украсть данные банковских карт и попросту ограбить их владельцев. Даже большие, респектабельные торговые площадки периодически заявляют о похищении данных клиентов. Пройдитесь поиском по новостям!
А легче всего "потерять" данные можно при оплате в небольших, малознакомых интернет-магазинах. Да, что говорить, иногда ушлые мошенники специально создают клоны страниц известных магазинов или же целые магазины, чтобы выудить данные из невнимательных покупателей.
В случае оплаты через PayPal данные платежной карты никуда не передаются, а сам сервис – это, по сути, один из наиболее защищенных порталов в мире. На поддержание его безопасности тратятся огромные средства и работают лучшие в мире специалисты. Поэтому, оплачивая заказ через PayPal, вы можете спать спокойно.
В-третьих – защита покупателя от недобросовестных продавцов . Инструмент защиты – диспут, который доступен каждому клиенту Пайпал, помогает в случае возникновения проблем в ходе проведения сделки на всех ее этапах. Он позволит вернуть уплаченные средства полностью либо частично, если товар не получен или не соответствует описанию. Любой, кто сталкивался с проблемами в ходе проведения сделки, подтвердит, насколько это полезный и нужный в онлайн-торговле инструмент. Главный принцип диспута – непредвзятость, на его основании и прописан алгоритм работы. PayPal очень строго относится к соблюдению своих правил, поэтому все продавцы, принимающие средства от покупателей через эту платежную систему очень дисциплинированы и в кратчайшие сроки идут на урегулирование спорных вопросов с клиентами. Для продавца запрет на прием средств через Пайпал - катастрофа.
В-четвертых – гибкость . Если вы проживаете в стране, где разрешен прием средств на баланс аккаунта, то можете превратить PayPal в полноценный финансовый шлюз для ведения международного бизнеса в максимально безопасной и прозрачной среде.
Оплату посредством PayPal принимают тысячи интернет-магазинов по всем миру. А вот о российских электронных платежных системах за рубежом известно пока мало и с ними работают единицы торговых площадок, преимущественно в Китае.
Определить, работает ли платежная система с той или иной страной и в каком объеме, можно непосредственно на сайте PayPal . Страны, с которыми работает Пайпал , условно делятся на две группы: первой разрешено отправлять и принимать средства, а также выводить их на банковский счет, второй группе позволена только отправка средств с платежных карт, привязанных к аккаунту.
Страны, жителям которых разрешена отправка, получение и вывод средств:
Страны, где PayPal работает только на отправку:
Как вы видите, почти все страны бывшего Союза, за исключением РФ, Казахстана, Грузии, Молдовы и стран Прибалтики, относятся к второй группе. Чтобы быстро понять, позволяет ли PayPal принимать платежи и создавать бизнес-аккаунты в вашей стране, достаточно выбрать страну и обратить взгляд на верхний левый угол сайта. Если кроме кнопок "Buy" и "Send" также присутствуют "Sell" и "Business", то работать можно в полном объеме.
В PayPal доступен полноценный русский интерфейс. При заходе на сайт с российского IP адреса система автоматически установит русский язык. Если вы из другой страны, но хотите использовать русский – просто выберите язык, нажав на соответствующий флажок. Английский язык также в любой момент можно выбрать из выпадающего списка в правом верхнем углу страницы авторизованного аккаунта. Русскоязычной служба поддержки доступна для аккаунтов, зарегистрированных из России, по телефону 8-800-3332676 (Пн – Пт с 10:00 до 20:30 по московскому времени) и через форму обратной связи посредством e-mail.
Причин несколько. Некоторые площадки - такие, как например Amazon или Aliexpress, не работают с Paypal, т.к. компания ebay, к которой данная платежная система имеет самое непосредственное отношение, является их прямым конкурентом.
Многие европейские магазины и продавцы на ebay не работают с Paypal по причине достаточно высокой комиссии, которую взымает система (5-7%). Банковский перевод внутри ЕС обойдется намного дешевле, отправить его также просто, а зачисление средств займет какие-то часы.
Достаточно скачать мобильное приложение PayPal для мобильных платформ Android или iOS из PlayMarket или AppleStore, ввести логин, пароль от своего аккаунта (или зарегистрировать новый при его отсутствии) и пользоваться всеми инструментами в любой точке мира, где есть Интернет.
Если обороты значительны, то данные о полученных платежах могут передаваться в налоговые органы. Во всяком случае, будьте к этому готовы.
Подходит абсолютно любой, но в целях безопасности лучше создать отдельный почтовый ящик именно для работы с платежными системами - с паролем, отличным от других сервисов. Отдавайте предпочтение наиболее безопасным почтовым сервисам типа Google Gmail , Microsoft LIVE , Yahoo Mail . Адрес электронной почты потребует подтверждения. Более подробную информацию по данному вопросу вы можете получить в нашей статье: Paypal. Регистрация .
Обратите особое внимание на адрес электронной почты при открытии бизнес-аккаунтов. Именно адрес вашего почтового ящика и будет являться ID в системе PayPal и его увидят клиенты. Поэтому оптимально будет включить в "имя" почты торговую марку и использовать email, зарегистрированный не на бесплатном сервисе, а в доменной зоне вашего вебсайта.
Если вы физическое лицо и собираетесь только покупать и получать переводы от друзей и родственников, выбирайте "Личный ". Если хотите использовать PayPal в качестве бизнес-инструмента, выбирайте "Корпоративный " (необходимо иметь регистрацию юридического лица). "Личный" счет всегда можно изменить на "Корпоративный".
Регистрация, открытие и ведение счета, а также отправка платежей совершенно бесплатны для любого типа аккаунта.
PayPal предлагает на выбор работу с 26-ю различными валютами, в которых можно открыть аккаунт. Но из-за особенностей законодательства в тех или иных странах, открытие счета возможно только в национальной валюте . Применительно к России это правило действует отчасти – первоначально счет открывается в рублях и выводить средства можно только на рублевые банковские карты, но есть возможность добавить любую из 25 валют ведения счетов. Как правило, пользователи из стран бывшего Союза открывают аккаунт либо в долларах США, либо в евро. Для снижения потерь на конвертации лучше привязывать карты, номинированные в той валюте, в которой будет совершаться большинство транзакций.
Да, это значит, что PayPal с вашей страной не работает. Регистрироваться, используя фальсифицированные данные, не стоит, т.к. скорее рано, чем поздно ваш аккаунт будет закрыт, а имеющиеся на балансе средства – заморожены. В это случае помогут фирмы посредники .
Да, это можно сделать.
Чтобы авторизовать карту и проверить ее валидность, система в обязательном порядке запрашивает сумму в $1 и блокирует ее на платежной карте. Это обычная процедура, средства списаны не будут и станут доступны через какое-то время.
Да, это отличительная особенность аккаунтов, с которых разрешено только отправлять средства. На балансе все время будет ноль, а деньги снимаются с карты при необходимости. Если средства вам принимать разрешено (например, вы живете в РФ), то на балансе аккаунта будут средства, списанные с карты в ходе верификации – $1.95.
Если у вас есть платежная карта, подходящая для интернет-платежей, то, конечно же, можете, никто этот момент скрупулезно проверять не будет. Но при возникновении спорных ситуаций, когда для верификации может потребоваться предоставление копий документов, удостоверяющих личность, есть риск возникновения проблем, так как правила запрещают регистрацию несовершеннолетних. Альтернативным вариантом является регистрация через родителей или более взрослых родственников. Ни в коем случае в возрасте до 18 лет не регистрируйте бизнес-аккаунты, если собираетесь торговать и принимать платежи.
Однозначно выбирайте страну, выдавшую паспорт, копию которого вы сможете предоставить, если возникнут вопросы. Если в стране временного проживания имеются документы, приравненные к разрешению на постоянное жительство, и имеется банковский счет с картами, то можно без проблем регистрировать аккаунт на имеющиеся данные. В противном случае такие действия могут посчитать фальсификацией данных и вы просто потеряете деньги, оставшиеся на в какой-то момент заблокированном аккаунте.
Особенно этот вопрос актуален при открытии аккаунта для приема платежей.
Да, пользователь может открыть второй аккаунт на свое имя – иметь два аккаунта (но не больше!) не противоречит правилам. Обычно так делают при открытии бизнес-аккаунта. Однако при открытии должны быть соблюдены следующие условия: другой адрес электронной почты для регистрации, другая платежная карта.
Если ваш аккаунт по тем или иным причинам был заблокирован, то открывать новый не имеет смысла, т.к. он также будет перманентно заблокирован.
Зарегистрироваться можно и без карты. Но дальнейшая работа с платежной системой зависит от страны, в которой вы проживаете, так как условия работы сильно PayPal варьируют в зависимости от этого момента.
PayPal позволяет пополнять баланс только банковским переводом, прямым переводом от друзей, родственников, покупателей, кэшбек-сервисов, контрагентов. И, естественно, вопрос, как пополнить PayPal, актуален только для пользователей из тех стран, в которых открыта данная возможность.
Платежная система позволяет вести балансовый счет в любой из 25 валют, в том числе в евро или долларах. PayPal или банк – эмитент карты (в зависимости от вашего выбора) конвертируют одну валюту в другую. Но не забывайте, что для них конвертация – это источник дохода системы и, по возможности, старайтесь ее избегать. Вариантом может послужить привязка к аккаунту мультивалютной банковской карты и оплата с нее в валюте выставления счета без комиссий банка и PayPal.
Да, карты выпущенные сервисами ePayments и Payoneer , без проблем подойдут для работы.
Мы не рекомендуем вам этого делать – судя по отзывам, уж очень много негативного опыта накопили пользователи таких карт. Нередко за использование подобной карты служба безопасности платежной системы раз и навсегда закрывала аккаунт пользователя. Основная проблема состоит в том, что проверить личность владельца такой карты практически невозможно и, пользуясь этим, подобные карты часто используют мошенники. Чтобы спокойно и стабильно работать с PayPal, имеет смысл открыть традиционную платежную карту в банке.
Этому может быть множество причин. Одна из самых частых - банальна: на карте не открыта возможность совершать интернет-платежи. Эта проблемка решается звонком в службу поддержки банка. Большинство других причин и способы их преодоления рассмотрены в нашей статье: Если eBay, PayPal, интернет-магазины не принимают платежную карту .
Это совершенно исключено. В таком случае аккаунт должен открываться на имя человека, чья карта будет использована, а вы должны иметь доступ не только к документам этого человека, но и к его банковскому счету (интернет-банкинг).
Привязать к аккаунту другую банковскую карту и верифицировать ее, или же изменить срок действия старой карты - при приближении конца срока действия карты многие банки автоматически перевыпускают карту с тем же номером, но с новым сроком действия.
В той, в которой выставлен инвойс (счет). При отправке платежей по России выбирайте рубли, при отправке международного платежа – валюту страны получателя платежа.
Обычно в течении минуты.
Нужно знать только идентификатор аккаунта пользователя, которому вы хотите отправить платеж. Этот идентификатор – адрес электронной почты получателя.
Только по инициативе получателя, который может вернуть вам платеж.
Нет, такой возможности не предусмотрено.
В зависимости от страны проживания и условий работы PayPal в этой стране. Обычно платежная система работает как шлюз между вашей картой, привязанной к аккаунту, и получателем. Пополнить баланс в РФ, Казахстане, Молдове и других странах бывшего Союза, жителям которых PayPal позволяет принимать платежи, можно, лишь получив оплату от другого пользователя. Самостоятельное пополнение не предусмотрено.
В PayPal существуют несколько способов перевода средств:
В любом случае, средства получателю зачисляются на баланс аккаунта.
Это значит, что либо он проживает в стране, жителям которой нельзя получать платежи через PayPal(Украина, Беларусь и т.д.), либо его аккаунт заблокирован.
Существуют несколько видов лимитов, которые накладываются на пользователей по различным критериям (страна проживания, тип и статус верификации аккаунта).
Лимит накладывается на одиночную операцию – оплата/вывод, остаток на счете, все операции в течение месяца.
Лимиты накладываются на объем операций с денежными средствами и напрямую зависят от статуса аккаунта – непроверенный (unverified), частично подтвержденный с верификацией банковской карты и полностью подтвержденный с верификацией банковской карты и отправкой копии паспорта (verified).
Для непроверенного аккаунта устанавливается лимит 60 000 рублей на балансе и любая единоразовая операция на эту же сумму; месячный оборот устанавливается в 200 000 рублей или эквивалент в долларах США. Для полностью верифицированного аккаунта снимаются все ограничения на месячный оборот; сумма транзакции увеличивается до 550 000 рублей и ограничение на баланс счета увеличивается до той же суммы. Для бизнес-аккаунтов при превышении лимита балансового счета в 550 000 рублей средства будут автоматически переведены на ваш банковский счет.
На странице своей учетной записи найти строчку "Проверить лимиты моего счета", на открывшейся странице найти кнопку "Увеличить лимиты" и далее действовать по предложенному алгоритму, т.е. добавить и подтвердить банковскую карту, подтвердить личные данные, отправив скан-копию разворота паспорта (ИНН не обязательно). Рассмотрение заявки на увеличение лимитов занимает 5 дней.
Это неизменное правило для владельцев аккаунтов в некоторых странах , создающее достаточно много неудобств: адресов доставки может быть множество, но все они должны находиться только в стране регистрации пользователя. Если данное ограничение распространяется и на вас – система сообщит при оплате.
Выходом из данной ситуации является выбор другого способа оплаты или обращение за помощью к посреднической компании .
Исключение составляет оплата на ebay: вне зависимости от того, действует ли для вашего аккаунта ограничение на отправку заказа в другую страну, вы можете оплатить заказ с любым адресом доставки.
Причины могут быть разными и тут придется разобраться. Во-первых, обратите внимание на валюту вашей карты и валюту получателя платежа: если они отличаются, банк-эмитент карты берет различные комиссии: за каждую транзакцию, транзакцию вне страны выпуска карты, конвертацию и прочее. Сюда же можно добавить момент, что Пайпал сам конвертирует отправляемые средства в валюту получателя платежа, причем комиссия за конвертацию обычно существенно выше, чем у банка. Во-вторых, это комиссия самой системы. Например, переводы со счета на счет PayPal в России бесплатны, а перевод со счета в России на счет за рубежом уже будет стоить от 0,4 до 1,5% от суммы перевода, с использованием карты уже 3,4%+10 рублей.
Да, такая возможность предоставляется . Для изменения центра конвертации необходимо выполнить несложный алгоритм действий, который мы изложили в статье: Конвертация средств при работе с PayPal .
"Заморозка" платежа или холд (hold) свойственна всем новым аккаунтам PayPal, занимающимся бизнесом в сети. Связано это с определенным недоверием системы к "новичкам". Обычно "заморозка" занимает 21 день, даже если товар уже получен покупателем и выставлен положительный отзыв/подтверждение доставки. "Заморозку" можно снять вручную, обратившись с службу поддержки, но не ранее чем через 3 дня после получения положительного отзыва/подтверждения доставки. Если объем торговли достаточно большой и оборот со временем растет, то холд снимают в течение первого года ведения бизнеса. При длительных перерывах в работе холд снова накладывается. Есть информация, что холд снимается после достижения 25 успешных продаж в США с подтверждением доставки по трекинг-номеру от USPS.
Все дело в статусе вашего аккаунта, который не верифицирован в полном объеме. При статусе "Непроверенный" все входящие платежи в валюте будут автоматически конвертированы в рубли по курсу системы. При полной верификации и установлении максимальных лимитов появляется возможность открывать отдельный валютный счет, получать и хранить деньги в валюте.
Да, такая проблема существует. Действительно, на аккаунты PayPal, открытые клиентами из многих стран бывшего Союза (кроме РФ, Казахстана, Грузии и стран Прибалтики), средства перечислять нельзя, так как такие аккаунты служат только инструментом платежей.
PayPal предоставляет услугу "refund" – возврат средств. Если с момента операции не прошло 180 дней, продавец может сделать возврат либо всей уплаченной суммы (full refund), либо ее части (partial refund). Деньги возвращаются прямо на карту в течении 3 −10 рабочих дней. О рефунде можно полюбовно договориться с продавцом, но если он не идет на контакт – действовать в рамках программы PayPal Buyer Protection и открывать спор.
В принципе, это сделать можно, но только в том случае, если вы уверены, что знаете, чьи это деньги и за что они переведены. В противном случае можно лишиться аккаунта, ведь вся ответственность ложится на вас.
В России PayPal позволяет выводить средства с баланса аккаунта только на расчетный банковский счет в рублях (не путать с карточным банковским счетом). Для вывода вам необходимо открыть счет в любом банке РФ на свое имя или организацию, узнать реквизиты счета – номер счета и БИК. Далее действуем в соответствии с нашими инструкциями в статьях:
Помимо прочего полученные средства можно потратить на покупки. Но оплата товара может происходить либо с баланса аккаунта, либо с карты. Если, например, средств на балансе недостаточно, то недостающий остаток с карты снят не будет, а система выдаст ошибку.
Для владельцев аккаунтов из этой страны у PayPal есть два способа вывода средств "Withdrawal" – на счет в американском банке (оформив например карту Payoneer вы получите такой счет) или напрямую на любую карту Visa, привязанную к вашему аккаунту. Минимальная сумма вывода 10 долларов, евро или 0,2 рубля. Комиссия за вывод фиксированная – $5.
Открытие и содержание аккаунта – совершенно бесплатно. Комиссии системы и из размер зависит от многих факторов: личный ли платеж или оплата за товар / сервис, страна регистрации аккаунта, тип аккаунта и валюта, в одной ли стране отправитель и получатель, с баланса снимаются отправляемые средства или с привязанной карты и т.д. Средний размер комиссии составляет 3-5% от суммы.
При оплате товара комиссия всегда берется с продавца. При отправке личного платежа есть возможность выбрать, кто оплачивает услуги системы. Более подробную информацию по данному вопросу вы можете получить по ссылке: Официальные тарифы в России
Процедура, когда в ходе оплаты проводится несколько автоматических обменов валюты, прежде чем средства зачисляются покупателю. Учитывая, что при каждом обмене сумма "худеет" на 4-5%, результаты могут быть весьма ощутимы, особенно при оплате крупной суммы.
Классический пример двойной конвертации: к PayPal-аккаунту привязана платежная карта в евро, а операция проводится в долларах США. Центром конвертации выбран банк (выставлять счета в валюте продавца). Банк не может совершить прямой обмен евро на доллары и обязан использовать национальную валюту. Поэтому он сначала покупает у вас евро (первая конвертация), а потом продает вам доллары (вторая конвертация). Все это проводится в автоматическом режиме.
Поэтому старайтесь избегать подобных обменов. Для этого покупатели заводят карты в национальной валюте, долларах, евро (или одну мультивалютную). Под рукой всегда будет нужная карта.
Да, вы получите всю сумму. В случае, если продавец заблокирован или средств на его счету недостаточно, расходы берет на себя Пайпал. Максимальная задекларированная сумма покрытия - $2500. Если вы получили письмо от ebay, что аккаунт продавца, с которым была совершена сделка, заблокирован, то спор автоматически решается в вашу пользу.
Вы можете подать апелляцию. Для этого достаточно войти в свой аккаунт, в центре разрешения проблем выбрать "Закрытые дела" и нажать кнопку "Обжаловать". Дело будет рассмотрено еще раз, от вас могут потребовать копии документов и даже заявление в полицию. Желательно предоставить какие-то новые данные и материалы, в противном случае апелляция будет решена, скорее всего, не в вашу пользу.
Но и в этом случае выход есть – нередко клиентам помогало заявление, написанное в банк, который эмитировал карту, относительно того, они стали жертвой мошеннических действий. Эта банковская операция называется чарджбек. Материалами займется соответствующий отдел платежной системы Visa или Mastercard. Заявление на чарджек обычно можно подать в том же отделении, где вы получали свою карту. Эту информацию желательно уточнить в службе поддержки банка.
Нет, количество споров не регламентируется. Но если злоупотреблять этим инструментом, то аккаунт такого пользователя будет заблокирован. Поэтому пользуйтесь им только в случае действительной необходимости. Старайтесь решать возникающие вопросы, не прибегая к открытию диспута.
"PayPal Confirmed Address " – физический адрес пользователя, проверенный и подтвержденный PayPal. Адрес проверяется по алгоритму, который до конца не раскрывается. Иногда достаточно добавить и верифицировать банковский счет, иногда менеджеры PayPal звонят пользователю по указанному телефону.
"Confirmed PayPal Address " доступен только жителям США, Канады и Великобритании. Отправляя товар на подтвержденный адрес, Продавец пользуется защитой PayPal Seller Protection Policy (Политика защиты Продавцов PayPal ), которая позволяет компенсировать убытки по любой сделке, если Продавец стал жертвой мошеннических действий (например Покупатель сделал в банке незаконный возврат средств на карту и т.д. ). Поэтому многие Продавцы ставят обязательным условием сделки наличие у Продавца подтвержденного адреса.
Стоит отметить, что это правило продавцы соблюдают довольно редко и, если вы имеете хороший рейтинг на ebay, запросто отправляют ваши покупки на адрес форвардера. Зачастую даже адрес, предоставленный вашим форвардером в США, переходит в разряд "Confirmed" после нескольких успешных доставок на него.
Конечно, можете. В этом праве никто не ограничивает. Другой вопрос, что система пристально отслеживает, кто, откуда и с каких устройств заходит в ваш аккаунт, проводя мониторинг потенциальных мошеннических действий. Частые авторизации с разных устройств (MAC-адресов) и международных IP-адресов могут привести к временной блокировке доступа и возникновению дополнительных условий авторизации - вплоть до отправки копий некоторых документов или звонков из службы поддержки PayPal. К этому надо относится спокойно и знать, что это только во благо безопасности ваших средств.
Если аккаунт зарегистрирован на физическое лицо, то лучше этого не делать. В компании сразу определят, что аккаунтом пользуются несколько человек, и второй доступ может быть определен, как неавторизованный. Такой аккаунт попадет в "серый" список и будет заблокирован при регулярных авторизациях с IP-адресов разных городов, а личность владельца будет проверяться.
Бизнес-аккаунты имеют возможность одновременного доступа нескольких зарегистрированных в системе человек к одному аккаунту.
Согласно правилам платежной системы обмен средств на другие электронные валюты (в т.ч. и Webmoney, Yandex.Деньги и т.д.) или наоборот запрещен. Аккаунты пользователей, которые уличаются в нарушении это правила, блокируются навсегда. Поэтому не будьте легкомысленны, из-за небольшого нарушения можно потерять аккаунт.
Нет, в этом случае не стоит даже и пытаться, т.к. вновь открытый Пайпал аккаунт будет также заблокирован. Обычно это происходит в течении недели. Средства в этом случае замораживаются, а проведенные оплаты могут быть отменены. Поэтому во избежание лишних проблем новый аккаунт в любом виде открывать категорически не рекомендуется. Оспорить решение о закрытии также нельзя.
Единственный выход в этой ситуации – обратиться за помощью к кому-то из родственников: попросить его открыть новый счет Пайпал, ввести его данные, адрес, платежную карту. При этом желательно не использовать свой компьютер для регистрации и работы с вновь созданным аккаунтом.
Нет. Сразу закрыть аккаунт Paypal нельзя. Можно лишь подать заявку на закрытие. Она будет рассмотрена, счет заморозят на 180 дней (срок возможных претензий) и затем он будет закрыт.
Нет, обычно эти два действия не связаны. Хотя за серьезные нарушения могут быть закрыты оба аккаунта.
Нужно немедленно заблокировать платежные карты, которые заведены в ваш аккаунт, и связаться со службой поддержки PayPal.
Копиями ваших документов конечно же, третьи лица, не воспользуются. Просто служба безопасности хочет удостовериться, что вы - это вы, поэтому просит подтвердить введенную при регистрации информацию, прислав копии некоторых документов. Более подробную информацию относительно данного вопроса вы можете получить из нашей статьи: PayPal. Если ограничен доступ к аккаунту (Limited Account Access)
Да, подобные электронные письма (как правило, на фирменных бланках) рассылают мошенники с одной целью – заставить пользователя пройти по ссылке из письма на сайт, "очень похожий на сайт оригинала ", и ввести там свои логин и пароль, которые сразу же попадут в руки мошенников. Эта схема мошенничества весьма распространена и подобные письма рассылаются сотнями миллионов. Самыми популярными среди мошенников объектами для выманивания данных являются пользователи платежной системы PayPal, аукциона ebay, крупных западных банков (выманивают пароль к онлайн – банкингу) и т.д. Если вы получили подобное письмо на бланке, "очень похожем " на фирменный, то просто перешлите его Пайпал по адресу: [email protected] ; если то же самое вы получили на бланке ebay - перешлите его по адресу: [email protected] . Хорошие почтовые сервисы, такие как Google Gmail, обычно сразу отправляют подобные фишинговые письма в Спам.
Также при переходе на сайт PayPal по ссылкам из e-mail (что вообще не рекомендуется делать) обращайте пристальное внимание на адресную строку – URL должен начинаться с HTTPS:// (не HTTP://), а нажатие на зеленую кнопку сертификата должно выдать окно с указанием типа сертификата шифрования, кому выдан, т. е. Пайпал и кем выдан, а также срок действия сертификата.
Страна регистрации ebay-аккаунта и Paypal должны совпадать. Никаких других дополнительных рекомендаций нет.
После авторизации на ebay перейдите в раздел Мой eBay (My eBay ), где после клика по вкладке Учетная запись (Account) увидите колонку с ссылками. Строчка Счет PayPal (PayPal Account) – то, что нам надо. Кликаем на нее и в открывшемся окне находим кнопку Присоединить счет PayPal (Link PayPal account). После нажатия на нее нам предложат ввести логин и пароль от вашего аккаунта PayPal. Вводим данные, жмем "Ок" и теперь можем оплачивать покупки "в один клик".
Действительно, некоторые (особенно европейские) частные продавцы выдвигают подобные условия. И с ними ничего не поделаешь. Аукцион ebay, как и Пайпал, получают основную долю прибыли на комиссионных сборах. Так, успешная покупка для вас – это еще и необходимость уплаты комиссионных для продавца, которые в сумме составляют от 12 до 15% от суммы сделки. То, что Продавец выдвигает требование покрыть его расходы, не характеризует его в хорошем свете, но в этих требованиях ничего противозаконного нет. Если для крупного ритейлера это всего лишь операционные издержки, то для мелкого селлера - существенный минус в балансе. В конце концов, всегда можно выбрать другой способ оплаты.
Да, некоторые популярные магазины и продавцы в не принимают оплату с PayPal-аккаунтов, зарегистрированных за пределами США. При попытке оплатить товар покупатель получает соответствующее уведомление.
Это внутренняя политика в т.ч. по соображениям безопасности. Данная информация обычно указывается на сайте магазина или в ebay store. Оплата банковской картой в таких магазинах обычно также закрыта (теоретически можно указать в полях Billing Address и Shipping Address – адреса форвардера, но никто не гарантирует, что заказ не отменят) и оформить заказ можно только через посредника.
Да, особых проблем с этим нет. Посредник должен будет добавить еще один адрес доставки в вашем профиле ebay и, используя свой PayPal-аккаунт, оплатит ваш товар. Но если есть возможность избежать подобной схемы работы – лучше это сделать, т.к. в любой из компаний к подобным покупкам могут отнестись подозрительно и заблокировать аккаунт для дополнительной проверки личности владельца.
Довольно интересный исторический факт – подавляющее большинство инновационных компаний было создано именно русскими эмигрантами и именно в Калифорнии. “Силиконовая Долина” смело может рассчитывать на место в Книге Рекордов Гиннесса в этом вопросе.
Ну посудите сами — здесь были основаны такие компании, как Genesys (Алекс Милославский и Григорий Шенкман), Acronis (Сергей Белоусов) и, конечно, великий Google (основатель – тоже выходец из России Сергей Брин), а также фирма Invincible Data Systems (основатели — Сергей Бурков и Алекс Фрид). Какое-то притяжение у Калифорнии есть, раз сюда перебрались и основанные в других местах компании, такие как SWsoft того же Белоусова, компания Parametric Technology Самуила Гейзберга, «Аэлита» во главе с Ратмиром Тимашевым и многие другие известные всему миру бренды.
Так что если вы захотите стать владельцем какой-нибудь супермегагалактической компании, как Макс Левчин со своей уже всемирно известной системой PayPal , милости просим в Солнечную Долину. Но это всё лирика, а факты, которые касаются крупнейшей дебетовой электронной платёжной системы PayPal, таковы:
1. Система PayPal Inc. была основана в 2000 году, в марте, посредством объединения двух компаний — Confinity и X.com., которыми уже владел на то время Макс Левчин. Сразу же после своего рождения компания поставила на своё обслуживание электронные аукционы, и уже к концу весны 2000 года более 1 000 000 аукционов в предлагали проводить оплату через PayPal.
2. PayPal окончательно вошла в eBay в октябре того же года, и с того же времени через платежи PayPal проводится более 50 % всех сделок eBay, в том числе уже и в России и на Украине (с 2011 года). Большинство основных конкурентов PayPal были проданы или просто закрылись. По состоянию на 2012 год компания PayPal работает в 190 странах мира. В сентябре 2011 года в системе PayPal было задействовано 24 вида валют мира.
3. В начале этой весны компания PayPal выпустила в свет продукт с интригующим названием PayPal Here (PayPal здесь, или PayPal с Вами). При поддержке этого устройства можно будет рассчитываться в PayPal кредитной картой через сотовый телефон. Пока такая разработка поддерживается только iPhone, но в скором времени планируется и организация работы с телефонами на ОС . PayPal Here — это кардридер в виде небольшого синего треугольника, присоединяемого к телефону через вход для телефонной гарнитуры. Комиссия от платежа составит 2,7 %. На дебетовую карту, которую также теперь предоставляет PayPal, будет возвращаться 1% от проведённой денежной операции. В сумме комиссия снизится до 1,7 %.
Чтобы начать пользоваться этой денежной электронной платёжной системой, нужно, конечно же, зарегистрироваться. Поскольку PayPal уже работает с клиентами в России и в Украине, рассмотрим этот процесс на примере её филиала https://www.paypal.com/ua (можно и https://www.paypal.com/ru , так как они практически одинаковы в работе). Стартовая страница сервиса выглядит вот так:
Точнее, так она будет выглядеть после того, как вы нажмёте «Зарегистрироваться» в том месте, где сейчас находится надпись «Войти». Как видим, пока нам нужно выбрать только страну проживания и указать языковую принадлежность нашей будущей страницы. Думаю, что многие будут регистрироваться, как частное лицо, поэтому буду делать акцент именно на этом пункте. Переходим дальше по ссылке «Открыть счёт». Здесь видим много полей, которые необходимо заполнить. Так как сервис русский, то и проблем с пониманием того, что нужно писать, не возникнет.
Здесь много информации, но поверьте, что оно того стоит. Да, кстати, компания PayPal на постсоветском пространстве работает с такими картами, как Visa, MasterCard, Discover и American Express, так что, прежде чем регистрироваться, нужно убедиться, что вы являетесь счастливым обладателем какой-нибудь из этих карт. И ещё. В PayPal можно пользоваться виртуальной картой MasterCard или Visa, но это только для резидентов Российской Федерации, для Украины такой возможности не существует.
После заполнения всех полей нужно будет привязать свою дебетовую или кредитную карты к системе PayPal. На странице «Мой счёт» увидим надписи «Подтвердить адрес электронной почты» и «Подключить или подтвердить мою дебетовую или кредитную карту». Статус счёта в аккаунте будет опознаваться как «Непроверенный» и на текущем счёту будет 0.00 $. Но сначала необходимо будет подтвердить существование своего нового аккаунта. Это делается просто: на e-mail, который указываем при регистрации, приходит письмо, где будет ссылка «Привязать карту» и код подтверждения. Перейдя по ссылке на Главную страницу сервиса, можно беспрепятственно работать дальше. Код подтверждения сейчас не пригодится, он нужен будет в том случае, если забудете пароль.
Для того чтобы привязать свою карту к аккаунту, придётся сделать вот что. Нажимаем на кнопку «Продолжить» на странице своего счёта и вводим номер кредитной карты, дату окончания срока действия карты и CSC – код. Для владельцев Visa, MasterCard и Discover – код состоит из трёх цифр, которые можно увидеть на обратной стороне карты в небольшом окошке. Для тех, кто имеет карту American Express — код четырёхзначный и расположен на лицевой стороне карты:
После введения этих цифр жмем на кнопку «Продолжить». Теперь наш счёт в PayPal активирован и можно им пользоваться. Но в этом случае сможем только выводить деньги (которых у нас ещё нет на счёте), так что для окончательной привязки карты придётся ещё немного поработать. Видите на скриншоте ссылку «привязки кредитной карты»? Чтобы привязать карту полностью, у нас на карте должны быть деньги, хотя бы 2$.
После того, как нажали эту ссылку, нам от системы придёт письмо о том, что с нашего карточного счёта было снято 1.95 доллара, и чтобы уж совсем узаконить привязку карты, система потребует ввести четырёхзначный код. Этот код найдём при помощи банкинга из выписки по счёту. Те два доллара через сутки получим обратно, о чем будет соответствующее извещение по электронке от PayPal. То есть, получается, что деньги с нас снимали только для того, чтобы проверить на жадность (шутка) . Конечно же, деньги снимались и возвращались для проверки нашей кредитоспособности и очередной проверки нашего действующего e-mail. Вот теперь можно полноценно и беспрепятственно работать с PayPal.
Ситуации в денежных отношениях бывают разными, и для их разрешения необходимо будет как-то связаться со службой поддержки Paypal. Технически эта операция проводится просто – внизу страницы, после того, как авторизуемся, увидим много ссылок, и среди них – «Связаться с нами»:
После перехода по этой ссылке попадаем на страницу, на которой, в зависимости от потребностей или возможностей, можно или отослать свой вопрос по e-mail, или позвонить и поговорить с консультантом компании, а точнее – представительства компании Paypal в России или на Украине – в зависимости от того, где проживаете. К моему сожалению, (а мне пришлось-таки обратиться в службу поддержки по поводу верификации карты), в любом из случаев общаться с ребятами можно только на английском языке, поэтому, наверное, иногда проще общаться посредством e-mail:
Если наша карта ещё не привязана к счёту, то задать вопрос по почте не получится, так что остаётся только разговор по телефону. Здесь тоже не всё так просто – если надумаем сделать звонок, то нас попросят сначала подтвердить личность предоставлением своего номера телефона или PIN-кода службы по работе с клиентами, или придётся указать номер своей кредитки или банковского счёта. Впрочем, всё это мелочи, которые отнимут не так много времени:
И ещё одно. Код, который вы видите на скриншоте, и который нужно будет указать для осуществления связи, действителен только 30 минут. Дальше, если не успеем составить правильно запрос (когда я говорю – правильно, я имею в виду, что нужно будет выбрать тему для запроса и её подраздел, а также само обращение), придётся заново заходить на страницу. Операторы службы поддержки работают с 8 до 4.30 GMT с понедельника по пятницу. Язык для общения — английский. Поскольку, не разобравшись, можно отправить письмо в пятницу вечером, то и ждать ответа придется, соответственно, несколько дней.
В проблемах, которые могут возникнуть, придётся разбираться своими силами, так как судя по моему опыту и отзывах на всевозможных форумах, получить более-менее нормальный ответ от службы поддержки Paypal фактически нереально. Действительно, у меня возникло такое впечатление, что работники раздела отвечают словами из своей документации.
Однажды у меня возникла необходимость связаться с ними, и ответ, который я получил, естественно, был на английском (чего я и ожидал, собственно). Но дело не в этом – перевести его не составило особого труда, просто он был такой растянутый, что едва уместился на странице. Если же передать суть ответа, то он был такой: «Используйте другую карту». А вопрос был по поводу того, что одна карта у меня уже привязана, а вот вторую я привязать не могу.
Конечно, никто и не собирается здесь жаловаться или обвинять сотрудников службы поддержки – у них филиалов много, а таких, как я, ещё больше. Поэтому на такие общие вопросы они и выработали своеобразную форму ответа. Да я и не против – разобравшись самостоятельно, я не только понял суть проблемы, но и приобрёл опыт, а он, как известно, штука вообще бесценная. Кстати, ответа я ждал около недели. Хорошим и правильным решением этой хоть и небольшой в моём варианте проблемы (а в масштабах России это наверняка уже наболевший вопрос) было бы создание справки для русскоязычных пользователей. Мне кажется, тогда бы и основная служба немного разгрузилась, и пользователи получали бы более точную информацию.
Я ведь излагал свою проблему на английском. Возможно, операторы просто посмеялись над моим «правильным» английским. И решить мою проблему с подключением карты отечественного банка они уж точно не могут. Поэтому я в конце концов и подключил виртуальную карту. А проблема у меня была в том, что я хотел, кроме Master Card стандартного вида, подключить карту Приватбанка, что, в принципе, возможно, но только через подключение карты виртуальной. К тому же, если вы задали, например, такой вопрос: «Не проходит платёж», то система, которая работает в автоматическом режиме, просто не сможет ответить на ваш вопрос. Ребята ведь не могут знать всё – какой у меня банк, какой у него режим работы и т.д. А отечественная система уж наверняка должна снабжаться такими данными.
Проблемы с активацией или работой платёжной карты . Вы сами, прежде всего, должны знать, работает ли ваш банк с платежами по интернету, и подходит ли ваша карта для этого. Судя по опыту, не все кредитные карты для этого подходят. Многие банки устанавливают ограничения на проведение операций в интернете. Это связано в различными рисками и с возможностями самого банка.
Платёж не проходит . Если проблема не в вашей кредитной карте и всё предварительно проверили, то необходимо сначала проверить адрес доставки платежа. Может быть и такое, что нужно оплатить счёт в интернет-магазине, указав адрес доставки другой страны. Это может быть просто адрес фирмы-посредника. Тогда вам придётся платить вашей платёжной картой в обход Paypal, потому что в целях безопасности Paypal запрещает использовать адрес доставки для другой страны. Только для покупок на eBay возможно исключение.
Приём Paypal только с аккаунтов США . Многие магазины и продавцы могут применять различные ограничения для приёма Paypal. В большинстве случаев такие меры предпринимаются только для покупателей из тех государств, где уровень мошенничества довольно высок (по оценке самого Paypal). Поэтому, если невозможно оплатить товар напрямую, придётся искать другой магазин или продавца с приемлемыми условиями.
Наверняка, многие из вас уже знают, (а если не знаете, то я буду первым, кто вам об этом скажет), что для жителей России и Украины появилась великолепная возможность выводить деньги на Webmoney. Делается это в специализированных обменных пунктах и происходит приблизительно таким образом: перечисляем свои PayPal сбережения на обменник, он переводит их на Z кошелёк в Webmoney. Это самый удобный, простой и быстрый способ перевести ваш PayPal на Webmoney.
Использовать электронную валюту иногда намного удобнее, чем совершать оплату наличными или через банковскую карту. Существует несколько крупных платежных систем, которые успешно используются для осуществления денежных переводов по всему миру. Самой крупной площадкой для обмена электронной валютой считается PayPal, хотя для России этот платежный инструмент доступен не в полном объеме возможностей.
Что же такое счет Paypal и как он возник? Самый крупный мировой платежный инструмент появился в 1998 году. Площадка использовалась для оплаты покупок, поэтому там активно создавали аккаунты различные интернет-магазины и физические лица. Наиболее прочная связь у PayPal установилась с известным аукционом eBay, поэтому в 2002 году эта корпорация купила платежную систему. Впрочем, примерно в 2014 году eBay полностью отделилась от платежной системы, поэтому на сегодняшний день Пайпал – независимая площадка для осуществления денежных переводов.
В системе зарегистрировано более 179 млн пользователей, однако она не всесильна, поэтому остается часть достаточно известных интернет-магазинов, которые не работают через PayPal. К ним относятся AliExpress и Amazon , где можно воспользоваться WebMoney и многими другими видами переводов.
Система онлайн денежных переводов довольно долго была закрыта для российских пользователей. Только в 2011 году корпорация начала расширять границы охвата, поэтому появилась возможность регистрации и активных действий для стран СНГ, в том числе и России. И только к 2013 году появилась возможность делать рублевые переводы. Впрочем, рублевые операции используются в основном для переводов, поскольку оплата товаров магазинов производится в иностранной валюте, которая конвертируется по внутреннему курсу платежного инструмента.
Небольшие сложности могут возникнуть у продавцов из России при работе с электронными деньгами. Вывод средств ранее осуществлялся только через банки США, однако ситуация постепенно меняется, что приводит к регулировке отношения корпоративных аккаунтов из России. Осуществлять любые действия с электронной валютой можно только после регистрации в системе.
Система PayPal получила одобрение со стороны многочисленных пользователей. Это связано со следующими факторами, которые выгодно выделяют платежный инструмент среди других способов работы с электронными деньгами:
Пользоваться Пайпал довольно просто, однако существуют и некоторые подводные камни, о которых стоит знать.
Регистрация в PayPal происходит на сайте корпорации . Также возможность пройти регистрацию появляется при попытке оплаты товара через эту систему в интернет-магазине, который сотрудничает с системой. Для первоначальной регистрации потребуется только электронная почта. Однако дальше система предлагает ввести свои личные данные. Подтверждение личных данных упрощает работу с электронными деньгами.
При регистрации на сайте Пайпал в первую очередь необходимо выбрать тип аккаунта: для бизнеса или личного пользования. Позже в настройках профиля можно будет сменить тип аккаунта, поэтому выбор не принципиален. Регистрация в обоих случаях бесплатная. Далее будет рассматриваться регистрация физического лица.
После выбора типа аккаунта посетителю необходимо заполнить несколько обязательных полей, среди которых поле с электронной почтой и паролем. В системе предусмотрены различные ограничения, которые будут рассмотрены ниже, поэтому на этапе указывания электронного адреса необходимо знать несколько нюансов:
После того как будет указана электронная почта, посетителю предложат заполнить форму с личными данными. Форма заполняется на русском языке. В ней указывается гражданство, ФИО, дата рождения, адрес, номер телефона, а также серия и номер паспорта. Все поля заполняются в обязательном порядке. Данные паспорта потребуются в дальнейшем для привязки банковской карты.
Номер телефон требуется, чтобы защитить пользователя от взлома аккаунта, поскольку логин полностью совпадает с адресом электронной почты. Кроме того при утере пароля от системы восстановить доступ можно будет с помощью мобильного телефона, привязанного к профилю.
После заполнения данных в профиле на электронную почту придет письмо для подтверждения регистрации. Для этого необходимо будет просто пройти по ссылке и зайти в зарегистрированный аккаунт с помощью логина и пароля.
Система предложит указать данные карты сразу после заполнения основных полей. Потребуется прописать номер карты, срок действия и 3 цифры CVV2/CVC2. Привязать можно только личную карту, которая оформлена на того же человека, что и аккаунт. Не обязательно привязывать карту сразу при регистрации. У посетителя есть возможность ознакомиться с работой сайта изнутри, после чего произвести необходимые манипуляции по привязке карты.
Для подтверждения привязки карты, система снимет со счета $1-2, которые, в случае с гражданами России, будут переведены на счет PayPal. Однако окончательно подтверждение привязки карты совершается только после введения кода транзакции. Большинству пользователей банковских карт эти данные приходят на мобильный телефон или отображаются в личном кабинете на сайте банка. К одному счету можно прикрепить несколько карт.
После регистрации пользователь может сразу же совершать действия со своим счетом PayPal, однако при этом устанавливается лимит по сумме для ежедневных транзакций, а также месячный предел. Ежедневно гражданин России может получать или переводить сумму не выше 60 тысяч рублей. Сумма по всем операциям в месяц ограничивается 200 тысячами рублей. Подобный лимит серьезно ограничивает работу с системой. Однако данную ситуацию можно исправить после подтверждения данных.
На странице профиле есть вкладка «Проверить лимиты» . В ней указана точная сумма, установленная для пользователя на данный момент, а также предложены способы решения проблемы. Для этого можно выслать скан паспорта. Примерно такие же требования выставляют и другие системы электронных платежей.
Большинство сделок через Пайпал – это оплата покупок в интернет-магазинах. Хотя покупатель не оплачивает комиссию, возможны дополнительные траты с его стороны. Изначально счет в PayPal открывается в национальной валюте, только через определенное время пользователь может добавить другие виды валют. Покупка товара в иностранных магазинах оплачивается в валюте принимающей стороны, поэтому рубли будут конвертированы в доллары или другую валюту. Конвертация проводится в соответствии с внутренним курсом системы, что обычно приводит к увеличению списания средств для оплаты. Кроме того, конвертация осуществляется на платной основе. Комиссия за эту услугу составляет 4%, которые оплачиваются либо продавцом, либо покупателем.
Конвертировать средства лучше непосредственно на банковском счете. А при использовании валютных банковских карт необходимо отключить их конвертацию, иначе деньги сначала переведутся банком в рубли, а затем системой Пайпал в нужную валюту.
Комиссия в размере 4-5% взимается при осуществлении переводов друзьям и родственникам по России и за границу. Однако процент взимается только при использовании банковской карты для перевода, поэтому для уменьшения расходов необходимо переводить средства с использованием банковского счета, который дополнительно привязывается к аккаунту.
PayPal – это удобный способ перевода денежных средств, который обеспечивает защиту покупателя при оплате товаров в интернет-магазинах. Узнать перечень магазинов, которые сотрудничают с этим платежным инструментом можно непосредственно на сайте Пайпал. Некоторые магазины обеспечивают дополнительную скидку при оплате с помощью этой электронной валюты.
Оформить покупку с оплатой через PayPal очень легко. В магазине, который поддерживает этот способ оплаты, совершаются обычные действия для покупки: понравившийся товар добавляется в корзину и оформляется заказ. В способе оплаты необходимо указать PayPal (он будет в перечне, поэтому необходимо будет только нажать соответствующую кнопку). Далее покупателю откроется окно для входа в аккаунт Пайпала.
После указания логина и пароля система перенаправит пользователя на страницу оплаты, где необходимо будет указать реквизиты для оплаты. Это может быть привязанная карта, но это не обязательное требование. Можно указать другие реквизиты и подтвердить оплату.
Кроме оплаты покупок, пользователь может осуществлять денежные переводы внутри системы. Для этого необходимо знать лишь электронную почту человека. Наличие аккаунта у получающей стороны на момент отправления денежных средств не обязательно. Он получит уведомление о переводе на электронную почту, после чего сможет зарегистрироваться под ней же и получить деньги.
Что такое PayPal и как им пользоваться - разобрались, для вывода средств потребуется привязать банковский счет, так как система работает только так. Привязка банковского счета осуществляется в течение (примерно) недели. За это время на счет поступает 2 небольшие суммы со счета PayPal. Точная сумма перевода является подтверждением пользования этим счетом. После привязки примерно еще в течение 3-5 дней можно будет вывести необходимую сумму.
Для граждан, которые хотят ускорить процесс вывода денег, рекомендуется воспользоваться услугами обменных пунктов. При этом осуществляется обмен средств с Пайпал на WebMoney, Qiwi и Яндекс.Деньги, откуда уже деньги можно вывести собственными способами. Хотя этот способ значительно сэкономит время вывода, он очень дорогой. Обменные пункты берут комиссию за свои услуги, что составляет до 12% от переведенной суммы. К тому же собственную комиссию за вывод денег могут быть платежные системы, на которые деньги будут переведены.
Приветствую вас, уважаемые читатели блога сайт! Электронные валюты все чаще используются при проведении всевозможных операций. Многие оплачивают с их помощью коммуналку и прочие услуги, делают покупки через различные интернет-магазины , рассчитываются с деловыми партнерами.
Завсегдатаи Рунета прекрасно знают, что такое Вебмани, или как можно создать кошелек Яндекс.Деньги , но в Буржунете популярны другие платежные системы. Например, PayPal (ПайПал), которая работает в десятках стран и объединяет сотни миллионов активных пользователей.
Система PayPal считается одной из популярнейших в мировом интернет-пространстве (а если судить по новым регистрациям, то ее рейтинг только растет). Многие используют ПайПал при оплате своих онлайн-покупок и прочих финансовых расчетах, так как система имеет много «плюсов»:
Простейшая регистрация ПайПал аккаунта, удобный и понятный интерфейс;
Безопасность любых операций, быстрый возврат средств (когда что-то пошло не так);
Отсутствие комиссий при оплате входящих счетов или при переводах (процент берется с получателя).
Расскажу подробнее о безопасности PayPal, так как мошеннические действия в сети никто не отменял, и по статистике из ста платежей, идущих напрямую с карт, два просто теряются (что составляет 1,8%). Вероятность, что деньги, проведенные через систему Пай Пал , уйдут в никуда, в 10 раз меньше (0,17%).
Если же пользователь PayPal купил что-то в онлайн-магазине, а ему прислали низкокачественный товар или вообще ничего не прислали, система компенсирует ему потраченную сумму. Для этого надо отправить претензию и доказать, что оплаченный товар не соответствует заявленным критериям.
Я уже писал, как сложно реализована система поддержки пользователей в Qiwi. Так вот, в PayPal этой проблемы нет. Поэтому тем, кто хочет создать Киви кошелек , советую подумать. С системой ПайПал тоже можно работать с телефона, а все остальное – на порядок лучше.
Чтобы получить доступ к функционалу PayPal, там надо зарегистрироваться. Разработчики предельно упростили процесс регистрации, и создать аккаунт в ПайПал намного проще, чем завести Вебмани кошелек или открыть счет где-то еще. Итак, в системе PayPal регистрация на русском языке и требует всего пару минут:
Переходите на сайт ПайПал и кликаете по большой кнопке «Зарегистрироваться»;
Выбираете страну, кликаете по «Открыть счет» (если вы – частное лицо, то вам нужен личный, а не корпоративный счет);
Заполняете несколько строчек, кликаете на «Соглашаюсь и открываю счет»;
Вбиваете капчу, жмете «Продолжить»;
После этого система потребует указать номер и срок действия вашей карты (чтобы пользоваться PayPal, ее все равно придется привязать к счету), но не обязательно делать это сразу, можно просто закончить регистрацию и перейти на страничку «Мой счет».
Именно на этой вкладке производятся все операции, доступные в системе Пай Пал . Но сначала нужно подтвердить E-mail (просто перейдя по указанной в сообщении ссылке), а также подключить (если вы не сделали этого в процессе регистрации) и потом подтвердить карту.
Чтобы привязать к аккаунту карту, перейдите по ссылке в окошке «Уведомления». Там вбейте ее номер (полностью) и срок действия. С нее будет списано 60 рублей, которые вернутся на ваш счет в ПайПал после того, как вы пройдете процедуру подтверждения.
Подтверждать карту не обязательно, но это упростит работу. Подобные проверки практикуют при регистрациях многие аналогичные системы. Например, взять кредит Вебмани с формальным аттестатом сложно, сначала надо получить хотя бы начальный аттестат, который выдается после сверки паспортных данных.
Итак, для проверки карты надо получить распечатку по тому платежу на 60 рублей, который с нее списала система ПэйПал. В распечатке напротив названия «PayPal» будут цифры, первые 4 из них – это и есть код подтверждения.
Это и правда удобная система, разобраться, как она работает, можно довольно быстро. Я вкратце опишу, как пользоваться PayPal и производить основные операции: пополнять счет, оплачивать что-то и выводить деньги.
Все платежи в PayPal производятся с карты (моно использовать Visa, MasterCard, American Express, Maestro), которая привязана к аккаунту. Деньги списываются с нее автоматически, поэтому пополнять счет в самой системе не нужно.
Чтобы перечислить деньги обычному пользователю ПайПал, надо знать его E-mail (именно он является его логином). Переводы осуществляются в разделе «Мой счет» на вкладке «Отправить средства», где надо выбрать, кому вы посылаете деньги (друзьям или родственникам).
Чтобы оплатить покупку в онлайн-магазине, надо в этом же окне отметить соответствующую строчку. Но можно выбрать вариант «PayPal» среди прочих вариантов оплаты на сайте самого магазина, авторизоваться и осуществить платеж.
Теперь о комиссиях. Если вы что-то покупаете, комиссию платит продавец, а не вы. Если вы отправляете кому-то денежки с личного счета, комиссии тоже нет, а вот если с карты – либо вам, либо получателю придется заплатить 2,9-3,9% (это зависит от суммы) + 10 рублей.
Если все денежки вы храните на карте, ничего выводить не нужно. А вот если вы используете личный счет, вам может потребоваться обналичить деньги или выполнить процедуру обмена их на денежные единицы в другой подобной системе (WebMoney, Qiwi).
Сейчас обменять ПайПал на Вебмани очень просто, это можно сделать через биржу Exchanger. Там теперь есть новая секция, где и производится эта операция. Кстати, курс подобных обменов довольно выгодный. Ну а про обмен PayPal на Qiwi я расскажу отдельно. Так что перехожу сразу к обналичиванию средств.
Итак, вывести деньги из ПайПал можно только на счет в банке, причем, российском. Это должен быть именно обычный рублевый счет, а не карта. Его также надо привязать к аккаунту и подтвердить. Все делается в том же разделе «Мой счет»:
Откройте вкладку «Вывести средства», кликните по «Добавить счет», заполните все поля;
После этого вы можете выводить деньги (курс при автоматическом обмене достаточно выгодный).
В России Qiwi Wallet в разы популярнее, чем PayPal. Через нее пользователи Рунета предпочитают оплачивать товары и услуги, пытаются взять срочный микрозайм на Киви кошелек , отправляют деньги знакомым и деловым партнерам. Вот я и решил посвятить несколько строчек обменам между этими системами.
Я уже упоминал, что обмен ПайПал на Вебмани можно без проблем осуществить через биржу Exchanger. Сервис специализируется на таких обменах и предлагает неплохие условия. К сожалению, обмен ПайПал на Киви там невозможен, но есть другие варианты:
В Рунете много сервисов, которые занимаются обменом электронных денег. Среди них можно найти и обменник PayPal на Qiwi (то есть, обмены происходят не напрямую, а через другие системы). Все онлайн сервисы по обмену валют работают автоматически и предлагают вполне приемлемые условия.
Можно провести сделку и через посредника, который занимается подобными обменами за определенный процент.
В сети можно найти отзывы о любой платежной системе, и PayPal – не исключение. Но, в отличие от той же Qiwi Wallet, о ПэйПал отзывы положительные. Пользователи отмечают высокий уровень безопасности, простоту регистраций, удобство работы с личным счетом, адекватность техподдержки. Среди «минусов» упоминают, что:
При регистрации ПайПал аккаунта сообщения на некоторые E-mail не приходят;
Возможна блокировка аккаунта и заморозка счета по любому, даже незначительному поводу;
Когда человек осуществляет какие-то операции на сайте PayPal, система постоянно требует вводить пароль.
Перед регистрацией в ПайПал лучше завести почту @gmail.com. Чтобы снизить риск блокировки рабочего аккаунта, надо пройти проверку привязанной к счету карты и постараться пореже входить в систему с чужих ПК. А последний из «минусов» – это просто мера безопасности.
В остальном о PayPal отзывы хорошие. Система надежная и приобретает в России все большую популярность.
Надеюсь, что у вас не будет проблем с регистрациями и операциями в PayPal. На этом хочу пожелать вам успехов и удачи.!
PayPal – международная платежная система, с помощью которой можно оплачивать покупки в Интернете.
На сегодняшний день PayPal действует практически во всех странах мира, расчеты производятся в 20 основных мировых валютах. В России компания услуги для продавцов не оказывает, но покупатели могут совершать операции через PayPal при помощи банковских карт мировых платежных систем, таких как Visa или MasterCard .
Такой подход обеспечивает покупателю больший уровень безопасности, т. к. реквизиты передаются не малоизвестному магазину, а всемирно признанной платежной системе и уже она производит дальнейшие расчеты.
Еще одно преимущество использования PayPal заключается в том, что информация о банковской карте может вводиться только один раз и далее сохраняется в профиле пользователя. Таким образом, при проведении расчетов с другой торговой точкой в Интернете повторно заполнять форму уже не потребуется.
PayPal обеспечивает клиентам дополнительные гарантии. В случае если купленный товар не доставят или он не будет соответствовать описанию, выложенному в Интернете, есть возможность обратиться в систему для возврата уплаченной суммы.
С покупателей комиссия при оплате товаров или услуг не взимается. При получении денег она берется с продавца - в зависимости от общего объема сделок.
В то же время расчеты с использованием PayPal имеют и определенные недостатки, например можно упомянуть о сложностях с получением чарджбека при помощи своего банка.
C 11 октября 2011 года PayPal предоставил пользователям из России возможность принимать платежи на свои внутренние счета в системе. До этого дня отечественным предпринимателям и компаниям сервис по получению платежей не предоставлялся. Т. е. теперь система может быть использована как для оплаты покупок/перевода средств, так и для получения средств на свой счет, в т. ч. за продажу товаров и услуг. Но вывести полученные средства с внутреннего счета в системе PayPal на банковский или карточный счет, открытый в российских финансовых учреждениях, пока не получится. Эта возможность существует только для счетов, открытых в банках США.
Свою историю компания PayPal ведет с марта 2000 года, когда она была создана в результате слияния Confinity Inc. и X.com. Уже в апреле того же года количество проведенных трансакций превысило 1 млн, причем преимущественно фирма обслуживала аукционы. Не случайно в 2002 году она была выкуплена компанией eBay и с тех пор действует как ее дочернее предприятие.
Головной офис находится в США. Компания не является банком, но имеет лицензию на финансовую деятельность в Америке.
