Как узнать что телефон поймал вирус. Что делать, если вирус на андроиде не удаляется при сбросе. Удаляем вредоносный баннер

Отчего ваш мобильный телефон вдруг начал вести себя не так, как обычно, или вообще «зажил» своей «жизнью»? Возможно, оттого, что в нем поселилась вредоносная программа. Сегодня количество вирусов и троянов для Андроид растет в геометрической прогрессии. Почему? Да потому, что ушлые ребята-вирусописатели знают, что смартфоны и планшеты всё чаще используются нашими согражданами в качестве электронных кошельков, и делают всё, чтобы переместить средства со счетов владельцев в свой карман. Давайте поговорим о том, как понять, что мобильное устройство подхватило инфекцию, как удалить вирус с Андроида и обезопасить себя от повторных заражений.

Симптомы вирусного заражения Android-устройства

  • Гаджет включается дольше, чем обычно, тормозит или внезапно перезагружается.
  • В истории SMS и телефонных звонков есть исходящие сообщения и вызовы, которых вы не совершали.
  • Со счета вашего телефона сами по себе списываются деньги.
  • На рабочем столе или в браузере отображается реклама, не связанная с каким-либо приложением или сайтом.
  • Сами по себе устанавливаются программы, включается Wi-Fi, Bluetooth или камера.
  • Пропал доступ к электронным кошелькам, мобильному банку или по неизвестным причинам уменьшилась сумма на счетах.
  • Кто-то завладел вашим аккаунтом в социальных сетях или мессенджерах (если используются на мобильном устройстве).
  • Гаджет заблокирован, а на экране отображается сообщение, что вы что-то нарушили и должны заплатить штраф или просто перевести кому-то деньги за разблокировку.
  • Внезапно перестали запускаться приложения, пропал доступ к папкам и файлам, заблокировались какие-либо функции устройства (например, не нажимаются кнопки).
  • При запуске программ выскакивают сообщения, вроде «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка».
  • В списке приложений появились неизвестные иконки, а в диспетчере задач — неизвестные процессы.
  • Антивирусная программа информирует вас об обнаружении вредоносных объектов.
  • Антивирусная программа самопроизвольно удалилась с устройства или не запускается.
  • Батарея телефона или планшета стала разряжаться быстрее, чем всегда.

Не все из этих симптомов стопроцентно указывают на вирус, но каждый является поводом немедленно просканировать устройство на предмет заражения.

Самый простой способ удаления мобильного вируса

Если гаджет сохранил работоспособность, проще всего убрать вирус с помощью установленного на Android антивируса. Запустите полное сканирование флеш-памяти телефона, при обнаружении вредоносного объекта выберите опцию «Удалить», сохранив обезвреженную копию в карантине (на случай, если антивирус обознался и принял за вирус что-то безопасное).

К сожалению, этот способ помогает примерно в 30-40% случаев, поскольку большинство вредоносных объектов активно сопротивляется своему удалению. Но управа существует и на них. Далее мы рассмотрим варианты действий, когда:

  • антивирус не запускается, не обнаруживает или не удаляет источник проблемы;
  • вредоносная программа после удаления восстанавливается;
  • устройство (или его отдельные функции) заблокированы.

Удаление вредоносной программы в безопасном режиме

Если вам не удается почистить телефон или планшет в обычном режиме, попытайтесь это сделать в безопасном. Основная масса вредоносных программ (не только мобильных) не проявляет в безопасном режиме никакой активности и не препятствует уничтожению.

Для загрузки устройства в безопасном режиме нажмите кнопку включения/выключения, установите палец на «Отключить питание» и держите его до тех пор, пока не появится сообщение «Переход в безопасный режим». После этого нажмите ОК.

Если у вас старая версия Android — 4.0 и ниже, выключите гаджет обычным способом и снова включите. При появлении на экране логотипа Android одновременно нажмите клавиши увеличения и уменьшения громкости. Удерживайте их, пока аппарат не загрузится полностью.

Находясь в безопасном режиме, просканируйте устройство антивирусом. Если антивируса нет или он по каким-то причинам не запускается, установите (или переустановите) его из Google Play.

Таким способом успешно удаляются рекламные вирусы типа Android.Gmobi 1 и Android.Gmobi.3 (по классификации Dr. Web), которые закачивают на телефон различные программы (с целью накрутки рейтинга), а также показывают на рабочем столе баннеры и объявления.

Если у вас есть права суперпользователя (root) и вы точно знаете, что именно вызвало проблему, запустите файловый менеджер (например, Root explorer), пройдите по пути расположения этого файла и удалите его. Чаще всего мобильные вирусы и трояны помещают свое тело (исполняемые файлы с расширением.apk) в каталог system/app.

Для перехода в нормальный режим просто перезагрузите устройство.

Удаление мобильных вирусов через компьютер

Удаление вирусов на телефоне через компьютер выручает тогда, когда мобильный антивирус не справляется со своей задачей даже в безопасном режиме или функции устройства частично заблокированы.

Удалить вирус с планшета и телефона, используя компьютер, тоже возможно двумя способами:

  • с помощью антивируса, установленного на ПК;
  • вручную через файловый менеджер для Андроид-гаджетов, например, Android Commander.

Используем антивирус на компьютере

Для проверки файлов мобильного устройства антивирусом, установленным на компьютере, подключите телефон или планшет к ПК USB-кабелем, выбрав способ «Как USB-накопитель».

Следом включите USB.

После этого в папке «Компьютер» на ПК появятся 2 дополнительных «диска» — внутренняя память телефона и SD-карта. Для запуска сканирования откройте контекстное меню каждого диска и кликните «Проверить на вирусы».

Удаляем зловреда через Android Commander

Android Commander — программа для обмена файлами между мобильным андроид-гаджетом и ПК. Запускаясь на компьютере, она предоставляет владельцу доступ к памяти планшета или телефона, позволяет копировать, перемещать и удалять любые данные.

Для полноценного доступа ко всему содержимому андроид-гаджета необходимо заранее получить root-права и включить отладку по USB. Последняя активируется через сервисное приложение «Параметры» — «Система» — «Параметры разработчика».

Далее подключите гаджет к ПК как USB-накопитель и запустите с правами администратора Android Commander. В нем, в отличие от проводника Windows, отображаются защищенные системные файлы и каталоги ОС Андроид — так же, как, например, в Root Explorer — диспетчере файлов для root-пользователей.

В правой половине окна Android Commander показаны каталоги мобильного устройства. Найдите в них исполняемый файл приложения (с расширением.apk), которое вызывает проблему, и удалите его. Как вариант — скопируйте подозрительные папки с телефона на компьютер и просканируйте каждую из них антивирусом.

Что делать, если вирус не удаляется

Если вышеописанные операции ни к чему не привели — вредоносная программа по-прежнему дает о себе знать, а также если операционная система после очистки перестала нормально функционировать, придется прибегнуть к одной из радикальных мер:

  • сбросу с восстановлением заводских настроек через системное меню;
  • hard reset через меню Recovery;
  • перепрошивке аппарата.

Любой из этих способов приведет устройство к состоянию как после покупки — на нем не останется никаких пользовательских программ, личных настроек, файлов и другой информации (данных об SMS, звонках и т. п.). Также будет удалена ваша учетная запись Google. Поэтому если есть возможность, перенесите телефонную книгу на SIM-карту и скопируйте платные приложения и другие ценные объекты на внешние носители. Желательно сделать это вручную — без использования специальных программ, чтобы случайно не скопировать вирус. После этого приступайте к «лечению».

Восстанавливаем заводские настройки через системное меню

Этот вариант самый простой. Им можно воспользоваться тогда, когда функции операционной системы и сам аппарат не заблокированы.

Зайдите в приложение «Параметры», откройте раздел «Личные» — «Резервное копирование» и выберите «Сброс с восстановлением заводских настроек».

Hard reset через Recovery-меню

«Жесткий» сброс настроек поможет справиться со зловредом, если он не удаляется ни одним из перечисленных способов или заблокировал вход в систему. К нашей радости, доступ к меню Recovery (восстановления системы) при этом сохраняется.

Вход в Recovery на разных телефонах и планшетах осуществляется по-своему. На одних для этого нужно удерживать при включении клавишу «Громкость+», на других — «Громкость-«, на третьих — нажать специальную утопленную кнопку и т. д. Точная информация содержится в инструкции к аппарату.

В меню Recovery выбираем опцию «wipe data/factory reset» либо просто «factory reset».

Перепрошивка

Перепрошивка — это по сути переустановка ОС Андроид, такая же крайняя мера, как переустановка Windows на компьютере. К ней прибегают в исключительных случаях, например, когда некий китайский вирус внедрен непосредственно в прошивку и обитает на устройстве с момента его «рождения». Одним их таких вредоносов является шпионская программа android spy 128 origin.

Для перепрошивки телефона или планшета потребуются root-права, дистрибутив (сама прошивка), программа инсталляции, компьютер с USB-кабелем или SD-карта. Помните, что для каждой модели гаджета выпускаются свои, индивидуальные версии прошивок. Вместе с ними обычно находятся и инструкции по установке.

Как избежать вирусного заражения Android-устройств

  • Устанавливайте мобильные приложения только из проверенных источников, откажитесь от взломанных программ.
  • Обновляйте устройство по мере выпуска апдейтов системы — в них разработчики закрывают уязвимости, которые используют вирусы и трояны.
  • Установите мобильный антивирус и держите его всегда включенным.
  • Если гаджет служит вам кошельком, не позволяйте другим людям выходить с него в Интернет или открывать на нем непроверенные файлы.

Современные Android устройства наделены встроенной защитой от вирусов и шпионского ПО. Поэтому при соблюдении осторожности и воздержании от посещения сомнительных сайтов заразиться вредоносным софтом очень сложно. Однако любители online серфинга периодически подхватывают на свои девайсы различные «трояны», в результате чего они начинают давать сбои в работе. Давайте рассмотрим, как очистить телефон на Андроиде от вирусов.

Поиск и удаление вредоносного ПО с помощью мобильных антивирусников

Если вы заметили, что на смартфоне снизилась скорость обработки информации и он начал потреблять больше сетевого трафика, возможно, на нем завелись вирусы. В подобных случаях не лишним будет проверить внутреннюю и внешнюю память гаджета на вредоносный код. Сделать это можно двумя путями:

  • непосредственно с телефона;
  • через компьютер.

В первом случае вам потребуется обзавестись мобильным антивирусником, в качестве которого может выступать Avast Mobile Security, Dr.Web, Eset Mobile Seurity или другая программа со схожим функционалом. В качестве примера рассмотрим, как почистить смартфон от вирусов через Avast:

  1. Скачайте приложение на девайс. Сделать это можно с Плей Маркета абсолютно бесплатно.
  2. Запустите утилиту и отметьте объекты, которые вы хотите обследовать. Здесь же можно настроить автоматическое сканирование устройства в требуемые дни и в определенное время.
  3. После окончания сканирования удалите или заблокируйте потенциально опасные файлы и приложения.
  4. Для повышения защитных возможностей Аваста в его настройках активируйте функции брандмауэра и антивора. Для нормального функционирования первого инструмента на аппарате должен быть разблокирован root-доступ. Антивор же присутствует только в платной версии программы.

Очистка смартфона от вирусов через ПК

Если вы не желаете инсталлировать на мобильное устройство антивирусник или на карте памяти попросту нет свободного места, можно выполнить на телефоне поиск и удаление вирусов через компьютер. Для этого нужно:

Когда диагностика телефона завершится, перед вами высветятся все зараженные файлы. Программа самостоятельно их удалит или заблокирует к ним доступ. Впредь при серфинге сайтов будьте более осторожными и не посещайте сомнительные страницы.

Если смартфон начал долго загружаться либо на экране появляются нежелательные рекламные баннеры – это явные признаки вируса на устройстве. Избавляться от него нужно незамедлительно, ведь бывают вредоносные программные обеспечения, которые способны своровать ваши самые важные пароли, файлы и даже переписку. В этой статье будет рассказано, как установить антивирус, использовать его, а также что делать, если антивирус не помог в решении проблемы.

Как почистить телефон от вирусов – использование антивируса

На вашем устройстве всегда должен стоять любой антивирус. Производитель выбирается самостоятельно, исходя из ваших предпочтений. Больше одного антивируса устанавливать не рекомендуется, так как приложения могут начать конфликтовать между собой, что вызовет проблемы и трату вашего времени. Чтобы установить антивирус:

  • зайдите в Play Market и введите в строке поиска “антивирус”,
  • выберите тот, который вам больше нравится, в данном случае установим Касперский,


  • после установки откройте приложение,
  • нажмите на кнопку “Проверка”,


  • дождитесь, пока антивирус просканирует все файлы вашего устройства,


  • если по итогу сканирования антивирус нашёл нежелательные файлы – незамедлительно их удалите.

Редко, но бывает такое, что антивирус не обнаружил никаких угроз, хотя вирусы на телефоне есть. Тогда вам следует перейти ко второму пункту и выполнить чистку своими руками.


Как почистить телефон от вирусов – удаление приложений вручную.

  • Когда антивирус бессилен, удаляйте виджеты и приложения, недавно скачанные на ваш телефон, своими руками. Для этого зайдите в настройки телефона, нажав на шестерёнку в трее.


  • Пролистайте меню вниз и найдите вкладку “Диспетчер приложений”.


  • Вспомните, какие приложения вы устанавливали недавно и, кликая по ним, удаляйте одно за другим. Для этого нажмите на приложение и в появившемся окне выберите “Удалить”.


  • Подтвердите своё намерение.


Сделать это необходимо со всеми недавно установленными приложениями, с которыми мог занестись вирус. Впредь будьте внимательны и старайтесь не нажимать на рекламные баннеры.

Основное преимущество планшета или телефона на Android – свободный доступ к интернету, возможность устанавливать любые приложения, использовать широкий мультимедийный функционал девайса. Все большее число пользователей встречается с такой неприятной проблемой, как заражение системы вирусами. Вы узнаете, как удалить вирус с планшета Андроид, предварительно разобравшись в их разновидностях и наиболее распространенных источниках.

Возможные причины появления вируса на устройстве

Лучший способ избавиться от вируса – сделать так, дабы она не появилась вообще, а для этого требуется знать причины ее возникновения. Существует большое количество способов попадания кода в ОС Android, следует выделить наиболее распространенные:

  • Скачивание различных файлов из интернета, переход по небезопасным ссылкам;
  • Проникновение вирусов через сообщения SMS/MMS;
  • Скачивание и установка приложений из неофициальных источников;
  • Установка малоизвестного программного обеспечения из Google Play (невысокая вероятность);
  • Использование Bluetooth-соединения для обмена данными.

Насколько серьезными окажутся последствия заражения системы вирусом, зависит от того, к какой категории она относится. В большинстве случаев пользователь в состоянии своими силами удалить вирус с телефона, однако бывают и другие ситуации, когда приходится принимать более серьезные меры. Чтобы не допустить проникновения вируса через установку приложения, особое внимание обращайте на его описание. В особенности это касается доступа, который запрашивает приложение к различным данным. Такие запросы, как доступ к личным сообщениям, отправке вызова, контактам и прочей пользовательской информации должны как минимум вызывать настороженность. Как только вы согласитесь на предоставление доступа, обратного пути уже не будет.

Устанавливаем Антивирусную программу

Если вы заподозрили наличие вируса на своем устройстве или просто хотите проверить систему для профилактики, то первый шаг – установка антивируса. Стоит сказать, что данную программу можно установить самому либо на планшет, либо на компьютер, хотя на ПК она уже должна у вас быть.

Решили установить антивирус на Андроид? Достаточно выбрать пару-тройку наиболее популярных в Google Play. Зачем нужно несколько приложений? Они работают на основе различных алгоритмов поиска и устранения угроз. Иногда один антивирус утверждает, что система абсолютно чиста и находится в безопасности, а другой обнаруживает всевозможные вирусы, спрятанные в самых неожиданных уголках ОС.

Чтобы удалить вирус через компьютер, не прибегая к установке антивируса, подключите устройство к компьютеру, а затем просканируйте его с помощью имеющейся программы. Для этого достаточно зайти в «Мой компьютер», отыскать среди дисков подключенное устройство, нажать на него правой кнопкой мышки, выбрать функцию «просканировать с помощью …», где вместо троеточия должно быть название антивируса.

Если ему удалось обнаружить вредоносные или нежелательные программы, необходимо приступить к их устранению. Большинство из них антивирус способен удалить самостоятельно. Можно попробовать избавиться от них в ручном режиме, отыскав месторасположение вирусов и удалив их.

Бывает, что угроза настолько хорошо прячется под видом вполне безобидного файла, что антивирус не видит ее. В таком случае можно порекомендовать выполнить сброс девайса к заводским настройкам. Предварительно следует скопировать все личные данные, такие как музыка, фото, видео и прочие, поскольку все они будут удалены. Данная функция располагается в настройках аппарата.

Есть еще один способ эффективного удаления вирусов – перепрошивка гаджета, но в данном случае без root прав не обойтись, если вы намерены провести эту процедуру самостоятельно. Предварительно необходимо еще воспользоваться функцией Recovery, которая сбрасывает различные установки и настройки к первоначальным значениям.

Определяем какой вирус

Разнообразие вирусов сейчас огромно. Как бы ни старались разработчики антивирусных программ создавать новые алгоритмы работы и быстро устранять вирусы, мошенники с такой же скоростью придумывают новые способы проникнуть в систему и получить доступ к пользовательским данным.

Одна из распространенных разновидностей – СМС-угроза, которая, впрочем, не нанесет никакого вреда планшету, если в нем не установлена сим-карта. Тем не менее, лучше всего сразу избавиться от вируса шпиона путем удаления приложения, после установки которого он пробрался в систему. Если же он неудаляемый, значит, вы имеет дело с более сложной программой. Справиться с проблемой можно с помощью , например, AVAST.

Есть еще один неприятный вид вируса, который блокирует экран. Выглядит это следующим образом: всю площадь экрана занимает окошко с баннером-блокиратором. Его невозможно убрать, свернуть и т.п. Как поступить:

  1. Рекомендуется действовать как можно быстрее. Первым делом перезагрузите девайс.
  2. Удалите приложение, которое впустило рекламный вирус в систему, либо просканируйте ОС антивирусом, который сам ликвидирует угрозу.
  3. Если на устройстве нет антивируса, подключите его к ПК и проделайте действия, описанные выше.
  4. Если ни один из этих методов не помог, выполните процедуру Hard Reset, предварительно постаравшись сохранить личную информацию, так как после сброса она будет полностью удалена с планшета.

Набирает популярность вирус МВД, который длительное время причинял ущерб только компьютерным операционным системам. В результате появления такого вредоносного ПО, на дисплее гаджета возникает сообщение о том, что аппарат подлежит блокировке. При этом чтобы снять блокировку, пользователю требуется внести определенную денежную сумму. В большинстве случаев подобные угрозы проникают в систему из-за посещения сайтов порнографического содержания.

  1. Попробуйте сперва закрыть программу, в которой появился блокиратор.
  2. Если не получается, перезагрузите девайс, и включите его в безопасном режиме. Для этого зажмите одновременно кнопки громкости, как только на экране появится логотип производителя.
  3. Когда планшет включится, в настройках или с помощью специального приложения удалите вирус.
  4. Если вирус не удаляется, отключите для данного приложения права администратора в разделе «Безопасность».
  5. В случае, когда никакие действия не дают требуемый результат, выполните процедуру Hard Reset

Особенно распространенным стал китайский вирус, точнее, различные его формы. К примеру, около полумиллиона жителей КНР пострадали от вредоносной программы, спрятанной в анимированные обои для рабочего стола Андроид устройства. Обнаружить такое ПО крайне сложно, еще тяжелее от него избавиться. Троян всячески тратит средства пользователя, рассылая платные сообщения, а также считывает важную личную информацию с планшета.

Как обезопасить свой планшет или смартфон

Придерживайтесь следующих советов, чтобы снизить риск попадания угрозы в ОС Андроид:

  • Установите антивирус, если часто пользуетесь браузером, посещаете различные сайты;
  • Устанавливайте контент только из проверенных источников;
  • Учитывайте, что root права повышают риск заражения вредоносными программами;
  • Внимательно читайте описания приложений, в особенности его запросы на получении доступа к различным функциям, правам и т.п.;
  • Никогда не переходите по ссылкам, содержащимся в сообщениях от неизвестных источников.

Заключение

Появление вирусов на планшете – конечно же, неприятное явление, которое портит впечатление от работы с девайсом, или же и вовсе блокирует весь его функционал. Придерживаясь вышеприведенных советов, вы сможете удалить вирус с Андроид планшета или смартфона самостоятельно и обезопасить себя от подобных ситуаций. Если системный вирус уже проник в ОС, главное – не паниковать, а последовательно выполнить все действия для его устранения.

Сегодня мы обсудим вопрос о том, как удалить вирус с телефона («Андроид») или Также опишем ряд программ, которые смогут в этом помочь. Антивирусов для этой платформы сегодня существует не очень много, однако некоторые из них уже успели доказать собственную эффективность.

Avast Ransomware Removal

Если перед вами стоит вопрос о том, как удалить вирус с телефона («Андроид»), данное приложение вам поможет. Очень много неприятностей владельцу мобильного устройства доставляют программы-"вымогатели". И как раз против них мобильная версия Avast направляет свои основные усилия. «Вымогатели» работают по следующему алгоритму, они шифруют важные пользовательские файлы и удаляют их оригиналы. Далее выдают сообщение с требованием заплатить за возврат личной информации. Для того чтобы Avast устранил возникшую проблему, необходимо установить его, запустить и дождаться окончания сканирования. Процесс проверки может продолжаться некоторое время. Отметим, что данный антивирус не менее успешно справляется и с лечением файлов. Любопытно, что после окончания проверки антивирус может предложить удалить его с телефона, но это решение всегда остается за пользователем.

ESET Mobile Security

Без труда удалить вирус с телефона «Андроид» под силу этому инструменту. Уровень выявления различных угроз у данного антивируса достигает рекордной планки в 99,7%. Основные функции инструмента предоставляются на бесплатной основе. Установленные приложения проверяются в реальном времени. Благодаря встроенному антивору можно установить местоположение устройства, заблокировать его либо включить сигнал сирены. Под отдельной защитой находятся персональные данные пользователя, среди которых паспорт и кредитные карты. Благодаря данному инструменту пользователь может обновить базу угроз, изучить журналы действий, посмотреть карантин, просканировать устройство. При этом антивирус экономит заряд аккумулятора.

Приложение xCore Antivirus

В решении вопроса о том, как удалить вирус с телефона «Андроид», поможет данное приложение. Инструмент устраняет угрозы, полученные из интернета. Очищает телефон от SMS-спама и троянских программ. Программа качественно и быстро сканирует разделы памяти, а также съемные носители на наличие различного вредоносного программного обеспечения. Здесь имеется встроенный web-фильтр, а также возможность устанавливать запрет на различные рекламные приложения. К инструмента можно отнести понятный интерфейс, качество и высокую скорость работы, функциональность, удобство. Основной экран приложения имеет девять пунктов меню. Сканирование реализовано в виде трех режимов: выборочная, полная и быстрая проверка устройства. Монитор - это фоновый процесс приложения, который отслеживает все действия вредоносных объектов. Web-фильтр спасет от посещения сомнительных сайтов. Фильтр СМС и вызовов является аналогом черного списка.

Другие эффективные приложения

Есть и несколько менее известных, но весьма полезных приложений, которые помогут произвести удаление вируса с телефона, смартфона или планшета. Первое из таких решений, о котором мы сегодня поговорим, называется VIRUSfighter. Это компактная программа, которая защищает мобильное устройство в реальном времени. Кроме того, здесь есть привычный сканер для обнаружения вирусов. Интерфейс приложения состоит из «Окна» и «Меню». В окне показана информация исходя из пункта меню, который выбрал пользователь.

Удаление можно также быстро осуществить силами приложения 360 Mobile Security Antivirus. Приложение обладает двухъядерной системой защиты, а также простым и красивым трёхмерным интерфейсом. На основном экране программы отображается нынешнее состояние защиты, версия баз и время последней проверки. Здесь также присутствует кнопка, обеспечивающая быстрое сканирование устройства. Что касается ее можно вызвать жестом влево или использованием функции «Меню». Здесь доступна возможность полного сканирования девайса, а также просмотр приложений, которые отсортированы согласно степени привилегий. Настройки позволяют активировать баз и выбрать язык. Теперь вы знаете, как удалить вирус с телефона («Андроид») и какие приложения могут в этом помочь.