Уровень сложности: Несложно
Для примера искали информацию об ООО Интернет Решения
Самый доступный и простой способ получения первичной информации – это в поисковике задать критерий: “Отзывы о (Имя фирмы)”. Если в результате поиска отобрано много фирм, сужаем круг поиска, задавая дополнительно строку поиска наименование города, где расположен ваш контрагент. Знакомимся с найденной информацией, включая СМИ, при необходимости сохраняем.
Для примера взят ИНН фирмы
Далее убеждаемся, что фирма, реально существующая, и зарегистрирована, как положено. Для этого проверяем её на сайте Федеральной налоговой службы (называется проверка по ЕГРЮЛ (Единый государственный реестр юридических лиц) по адресу: http://egrul.nalog.ru/fns/index.php. Здесь ищем по одному из известных нам критерию, или наименованию фирмы или по его ИНН.
Из материалов поиска видно, что фирма действующая и зарегистрирована в установленном порядке.
Для примера набрали фамилию Пятаков
Теперь смотрим, нет ли процедуры банкротства и не судится ли с фирмой или предпринимателем кто-нибудь. Это мы узнаем на сайте Высшего арбитражного суда по адресу: http://kad.arbitr.ru/index.asp. Набираем в поле Участник дела наименование фирмы или фамилию предпринимателя. И затем в поле Ответчик будем открывать документы суда и смотреть, делая для себя записи и пометки о его долгах, если таковые существуют.
Индивидуального предпринимателя или просто человека (еще его называют физическим лицом) проверяем опять по сайту налоговой службы, но уже по региональному. Заходим на сайт Московского УФНС (здесь нужно использовать свои областные или краевые управления ФНС), ищем ресурс Личный кабинет налогоплательщика или на адрес: https://service.nalog.ru/debt.
Соглашаемся предоставить персональные сведения для обработки и в открывшемся окне Указываем все требующиеся реквизиты: Ф.И.О., ИНН. Обычно, эти реквизиты указывают в магазинах на Информационных досках для покупателя, на кассовых чеках и др.
Здесь мы увидим состояние о задолженности по имущественному, транспортному, земельному налогам, налогу на доходы физических лиц (только для физических лиц, граждан РФ). На сайте имеется предупреждение, что сведения, полученные с использованием данного сервиса, не составляют налоговую тайну.
Есть очень мощный ресурс – СПАРК, но он платный. Тем не менее, у него есть гостевой просмотр информации, но только по фирмам. Сюда заходим по адресу: http://www.spark-interfax.ru/Front/index.aspx. Затем: ПОИСК, вводим наименование.
Правда, здесь многие поля “забиты” звездочками. Но кое-что есть, что даст нам представление о состоянии самой фирмы. Даже по порядку уставного фонда достаточно приблизительно можно понять, что у фирмы он шестизначный или семизначный. А также юридический адрес фирмы.
Теперь, всю полученную информацию оцениваем и делаем для себя вывод, можно ли доверить свои деньги или сотрудничать с данным предпринимателем или фирмой. Но не надо забывать, что эта оценка из категории " на безрыбье и рак – щука". Лучше, конечно, сделает специалист, но об этом уже в следующем шаге.
Ну и последний шаг, у вас есть личные знакомства в службах безопасности предприятий, коммерческих банках, то можно обратиться к ним с вопросом: А нет ли препятствий для проведения платежей с той или иной фирмой или предпринимателем? Не существует ли рисков, что деньги исчезнут, а эти контрагенты окажутся недобросовестными партнерами или даже мошенниками?
Также, если речь идет о крупной сделке, то лучше обратиться в специальные информационные фирмы, которые, естественно за деньги, дадут вам почти полную картину о фирме или предпринимателе) он же нами проверяется как физическое лицо).
Эффективность сайта в немалой степени зависит от его репутации. Избавить пользователя от спама – одна из важнейших задач в сети для добросовестного бизнеса. Для борьбы со спамом формируются списки хостов-спамеров, которые помещаются в блеклисты, формируя DNSBL. ХостТрекер предлагает функционал, который, помимо обычной проверки доступности сайта, проверяет домен на попадание в DNSBL.
Хотим подчеркнуть, что мгновенные проверки DNSBL можно сделать с сайта сервиса совершенно бесплатно и без регистрации. Поэтому надеемся, что эта функция будет полезной. Будем рады услышать ваши пожелания и отзывы.
Благодаря грамотному управлению репутацией, можно повысить эффективность бизнеса вашей компании. Отношение целевой аудитории в немалой степени решает, в каком ключе позиционируется ваша деятельность. Не секрет, что ведущие PR специалисты рекомендуют обращать пристальное внимание на ваших потенциальных клиентов. Эта статья подскажет несколько беспроигрышных способов узнать, насколько управление репутацией требуется вам на сегодняшний день.
Не составит труда ввести в строку поисковика следующий запрос – «(Название компании) отзывы». Посмотрите, что получилось в результатах. Считается, что превышение негативных комментариев о каком-либо бренде встречается в 4 раза чаще. Это нормальная ситуация. Но оставлять это без изменений, значит провоцировать дальнейшее нарастание проблемы. За дело должны взяться знающие люди.
Еще раз взгляните на результаты первых нескольких страниц. Если вы ничего не обнаружили о своей компании, не спешите радоваться. Как ни странно, для большинства потенциальных клиентов это также отрицательный знак.
Доверять хочется только тому, о ком знаешь достаточно, пусть даже присутствует некоторый негатив и конструктивная критика. Если вам захотелось узнать об этом подробнее, читайте нашу следующую статью «Чем плохо отсутствие в Сети».
Отзывы и комментарии положительной направленности говорят о том, что с репутацией у вашей компании все в порядке. Но это не повод успокаиваться, в этом деле перестраховка вещь не лишняя. С хороших позиций поддерживать положительный имидж бренда проще, так что не стоит запускать.
В различных популярных сообществах (Twitter, Instagram, Youtube, ВКонтакте, Facebook) можно найти немалую часть целевой аудитории. Потенциальные клиенты будут искать информацию о вашей компании здесь, и что они увидят (и увидят ли вообще), зависит только от вас. Таким образом сегодня происходит формирование репутации, социальные сети – это весомый пласт общественного мнения.
Теперь, когда вы убедились, что ваша компания представлена на наиболее популярных сайтах, посмотрите на качество оставляемых отзывов. Значение имеет каждая деталь: сколько в сообществах участников, достаточно ли подписчиков в Instagram и Twitter, насколько постоянно оставляются комментарии, и хватает ли положительных.
Пристальное внимание должно быть уделено контенту. То, как подана информация о вашей компании, влияет на ответную реакцию потенциальных клиентов. Ваша цель – создание интересных и информативных групп, где можно увидеть отлаженную обратную связь и многочисленных позитивно настроенных участников.
Немалая доля аудитории ваших потенциальных клиентов заходит на эти сайты. Они созданы для обмена собственными мнениями и пользуются популярностью. Нахождение здесь автоматически означает, что доверие к вашему бренду вырастет. Проверить отзывы несложно – введите в поисковой строке название Вашей компании и увидите, какого мнения о вас целевая аудитория.
Сегодня любой выпуск прессы можно найти в Сети. На просторах интернета от вас не скроются любые упоминания о компании в местных газетах или видеоматериалах. Поэтому данному направлению нужно уделить не последнее внимание.
Этот алгоритм определения вашей репутации эффективен и при этом прост. Если вы нашли про себя много негатива или не нашли информацию вообще, обратитесь к профессионалам. Они помогут восстановить репутацию или сделать ее прочнее.
Видимо, Франклин еще в 18 веке что-то знал об email рассылках. И он прав. Каждый раз, когда отправляете письма, вы укрепляете свою репутацию отправителя, или наносите ей непоправимый вред.
Почему это важно? Именно репутация определяет, куда отправятся письма - во входящие, или почтовые провайдеры навечно похоронят их в спаме. Исследования показали, что из-за проблем с репутацией рассылки не попадают в инбокс намного чаще, чем из-за проблем с контентом.
Репутация отправителя сложна и динамична, меняется с каждым IP-адресом и каждой отправляемой рассылкой. Она рассчитывается на основе нескольких параметров: истории отправки, открываемости, количества жалоб на спам, наличием протоколов аутентификации (SPF, DKIM, DMARC) и других критериев.
Когда говорим о репутации отправителя, имеем в виду сочетание двух вещей: репутации IP и репутации домена . Они рассчитываются отдельно, хотя являются сторонами одной монеты. Между ними много общего, но есть и различия.
IP-адреса идентифицируют компьютер или почтовый сервер, который вы используете для отправки электронной почты и доступа в Интернет. IP-адреса уникальны и сразу же определяют пользователя. Доменное имя в рассылках является частью адреса электронной почты, с которого вы отправляете сообщения другим пользователям.
Почтовые провайдеры используют несколько факторов для оценки каждого IP-адреса, с которого ведется рассылка. Чтобы уменьшить вероятность проникновения спама в почтовые ящики клиентов. Что именно они отслеживают:
Количество писем, отправленных с IP-адреса;
Качество контента, спам-характеристики отправленных писем;
Уровень вовлеченности получателей писем;
Количество жалоб получателей;
Количество писем, попавших в спам-ловушки или отправленные на несуществующие адреса.
Эти факторы определяют репутацию IP-адреса. Если рейтинг становится плохой, почтовые сервисы начнут блокировать ваши сообщения.
И это всего несколько примеров, на что реагируют провайдеры при определении рейтинга отправителя. Каждый почтовый сервис устанавливает свои параметры, влияющие на репутацию. Поэтому, прежде чем отправить рассылку, проверьте репутацию вашего IP.
Не все знают IР-адрес, с которого отправляются рассылки. Как же его определить? Воспользуйтесь сервисом, который легко даст ответ на этот вопрос - . Что для этого нужно сделать? Отправить письмо, готовое рассылке, на email, указанный на главной странице Mail Tester.
В итоге, получите полный анализ письма. И, среди многих показателей, сервис укажет ваш IP адрес. Вы можете проверить 3 письма в день бесплатно. Если зарегистрируетесь в сервисе, количество бесплатных проверок увеличивается до 20.
Если рассылки все чаще оказываются в спаме у одного или нескольких почтовых провайдеров, а уровень открываемости начал снижаться. Будьте уверены, что-то не так с репутацией. Но, если все ваши рассылки попадают в спам, возможно проблема в содержании письма. Вероятно, вы отправляете контент, который не проходит спам-фильтры. Или ваша репутация подмочена окончательно.
Если не знаете, что происходит, воспользуйтесь одним из сервисов для оценки репутации:
Принцип действия такой же как у представленных выше - вводите доменное имя или IP-адрес и получаете оценку репутации. Выберите, каким из них удобнее пользоваться.
Но, у каждого провайдера почтовых услуг есть еще собственные алгоритмы и показатели, которые они используют для определения репутации отправителя. Поэтому, возможен сценарий, когда сервисы оценивают репутацию положительно, а почтовики все равно отправляют письма в спам.
При проблемах с доставляемостью обязательно проверьте наличие доменов или IP в базе SpamHouse . Здесь покоятся домены и IP, которые замечены в спамерских рассылках и прочих подозрительных действиях. Проверить можно по нескольким критериям. SBL - база данных IP-адресов, с которых Spamhaus не рекомендует принимать электронную почту. DBL - список доменов с низкой репутацией, и т.д.
Достать домен из блеклистов Spamhaus можно. Но, прежде чем требовать удаления из черных списков, протестируйте последнюю отправленную рассылку на спамность и проверьте базу адресов. Возможно вы сделали массовый импорт новых (подозрительных) емейлов. Исправьте обнаруженные ошибки, затем отправляйте запрос на удаление с отчетом, что вы предприняли для улучшения ситуации.
1. Email адреса с орфографическими ошибками
80% недействительных контактных данных попадают в базу из-за допущенных ошибок. Поэтому, используйте двойное подтверждение при подписке. Это избавит вас от большинства несуществующих адресов в базе. Высокий уровень недоставленных писем снижает репутацию отправителя.
В интернете есть много заманчивых предложений, которые позволят за небольшие деньги увеличить численность подписчиков в базе. Но, большое количество непроверенных емейлов не означает, что вырастет количество клиентов.
Получатели, которые не подписывались на рассылки не будут открывать письма и переходить по ссылкам. Упадет уровень открываемости и кликабельности, увеличится количество жалоб на спам. Соответственно, снизится репутация и письма будут попадать в спам.
Также, резкое увеличение объемов рассылок воспринимается негативно почтовыми провайдерами. Наращивание адресов должно происходить постепенно. Если последние полгода отправляли рассылки на 5000 адресов, то не стоит резко отправлять на 20000.
Будем исходить из того, что вы не являетесь жертвой плохого соседства, но ваш IP, по каким-то причинам, имеет низкую репутацию. Первое, что необходимо сделать в этом случае - прекратить отправку электронной почты с этого IP.
В начале исправьте ситуацию. Иначе, вы только усугубите проблему. Если продолжите слать рассылки ничего не меняя, репутация будет только снижаться. Решение проблемы потребует некоторых усилий и займет время:
Проверьте контент отправляемых сообщений и убедитесь, что письма не похожи на спам и содержат кнопку или ссылку для отписки;
Удостоверьтесь, что среди получателей только реальные люди. Вы вовремя удаляете несуществующие адреса из базы, а также отписавшихся и пожаловавшихся на спам;
Проконтролируйте, что с вашего сервера письма не отправляются слишком быстро - не более 5000 в минуту. Цифры могут отличаться для различных почтовых провайдеров, но такое количество воспринимается нормально;
Лучшее, что можете сделать для репутации IP - отправлять письма только своим подписчикам. Это, в свою очередь, подразумевает: вы не делаете рассылку по приобретенной базе, спарсенной или полученной каким-либо другим незаконным путем.
Репутация домена похожа на репутацию, которую выстраиваем в личных отношениях с людьми. Она зависит от того, что мы делали в прошлом и с кем поддерживали связь.
Раньше было несложно удерживать репутацию на достойном уровне. Достаточно было вовремя реагировать на жалобы и регулярно чистить ваш список адресов электронной почты. Но теперь почтовые провайдеры внедряют алгоритмы, которые анализируют домены, IP-адреса, контент, ссылки и т. д. С одной стороны - это затрудняет жизнь спамерам. С другой - добавляет головную боль “честным” рассылкам.
Репутация IP и репутация домена - две взаимозависимые концепции, которые влияют друг на друга. Например, при высокой репутации IP и низкой репутации домена, вы рискуете оказаться в спаме. Запомните, как взаимосвязаны репутация IP и домена:
IP-репутация привязана к определенному серверу, с которого вы отправляете рассылки.
Репутация домена уникальна для вашего доменного имени, независимо от IP-адреса.
Репутация IP может помочь или повредить репутации домена. Если вы начнете отправлять рассылки с сервера с низкой репутацией IP, вы рискуете снизить и репутацию своего домена.
Интернет-провайдеры учитывают репутацию IP и домена как отдельные значения.
Хорошая репутация домена увеличивает доставляемость писем в инбокс. Вот почему важно регулярно проводить проверки и исправлять проблемы.
Для проверки репутации и подробной оценки домена, воспользуйтесь MXtoolbox . Здесь доступны сотни тестов, которые помогут выявить наличие домена в блек листах, другие ошибки и подскажут как их устранить. SPF , и .
Убедитесь, что формы подписки понятны для получателей. Они понимают на что подписываются, и что будут получать. Это позволит уменьшить количество жалоб на спам и отписок.
Соблюдайте правильный баланс между изображениями и текстом в рассылках. Отправка одного большого изображения в письме рассматривается почтовыми провайдерами как спам.
Не отправляйте послания из общих доменов, таких как Yahoo, Gmail и т. д. Почтовые рассылки должны поступать из вашего личного домена.
Следите за чистотой базы.
Как видите, ничего нового. Все, что применяется и для укрепления репутации IP. Что еще раз доказывает - понятие репутации домена и IP тесно связаны между собой и влияют друг на друга.
Репутация, как IP, так и домена, является решающим фактором для доставки писем в почтовые ящики подписчиков. Сервис рассылок (Эстисмейл) предоставляет IP с высокой репутацией, что гарантирует попадание писем в инбокс. Персональные менеджеры ответят на любые вопросы.
Подробная отчетность поможет отслеживать процесс доставки писем. И вовремя удалять из базы несуществующие адреса, отписавшихся и нажавших на спам подписчиков. Что позволит поддерживать репутацию отправителя на высоком уровне.
