Продукция компании Apple, в частности смартфоны IPhone отличаются не только особой ОС и высокой ценой (а по совместительству и показателем статуса), но и высокой надёжностью . Эти аппараты весьма хороши в плане эксплуатации, но их ремонт можно назвать дорогим. С другой стороны, ремонт требуется не так уж и часто.
Многие берут себе аппарат, который просто никогда не попадает в сервисный центр. Но есть одна проблема, которая довольно распространена. Это проблема с зарядкой : IPhone порой перестаёт заряжаться и для этого есть ряд причин.
Да, это первая и, пожалуй, самая противная неисправность. В продуктах Apple ток от зарядного устройства не подаётся прямо на батарею. Сначала он проходит через плату с микроконтроллером , который проверяет значение тока. Это сделано, чтобы избежать выхода из строя батареи из-за зарядки неподходящим устройством.
Казалось-бы, отличная идея, которая повышает надёжность продукта. Но эта идея порой играет против покупателя. Если из строя выходит этот микроконтроллер, то цепь зарядки попросту обрывается . Как следствие, вполне исправная зарядка не заряжает вроде бы исправный телефон.
Решение, конечно есть. Но сработает оно только в том случае если произошёл сбой в работе контроллера. Если контроллер сгорел, то помочь может только непосредственный ремонт . А вот если засбоила программа, то можно выполнить жёсткий перезапуск . Если одновременно зажать кнопки Home и Power и продержать их около минуты, телефон выполнит полный перезапуск. Внешне это похоже на обычную перезагрузку, но каждая программа останавливается, вычищается из памяти и загружается заново. Также сбрасываются данные в тех контроллерах, где это возможно. Сбойный контроллер, предотвращающий зарядку тоже входит в их число.
Итак, проблема не в глючном контроллере, а в чём-то другом. Как же определить источник? Следует действовать поэтапно, проверяя каждый из пунктов. И первое на что нужно обратить внимание – состояние зарядного порта на самом аппарате. Да, как бы смешно это ни казалось, но очень часто наличие пыли и грязи предотвращает зарядку Iphone.
Чтобы разобраться в этом вопросе, следует взять зубочистку и очень осторожно прочистить порт. Нажимать не следует, просто аккуратно проводим зубочисткой по краю порта. Можно, конечно, и попробовать продуть порт, но срабатывает не всегда – пыль может забиться еще глубже. Лучше почистить осторожно и не спеша. Главное, не следует делать это влажными предметами (чистка влажной салфеткой, и установка на зарядку может закоротить порт и сделать только хуже) или железными – старайтесь выбрать сухой и не проводящий предмет.
А теперь признайтесь, сколько пользователей привыкли заряжать телефон от ПК или ноутбука? Думаю, что многие. И порой источник проблемы может крыться в самом USB порте. Например, порт поломан
или частично вырван. Такое порой случается, если неудачно дёрнуть вставленный в него шнур (правда, дёрнуть нужно сильно). Тогда очевидно, что зарядка не работает из-за порта.
Например, показанный на фото случай. Порт разломан наглухо и помочь ему может только замена. Плохая новость в том, что ноутбук или ПК нужно нести в ремонт. Хорошая – если есть свободный порт, то можно элементарно воткнуть шнур от Iphone в него. Если зарядка пойдёт, то телефон в порядке.
Также, важно помнить, что Iphone используют специфическое напряжение . И внешне целый USB может просто не давать достаточное напряжение. Аппарату требуется 5 V напряжения и 1А силы тока, а обычно USB порты имеют 5V и 0,5А. Для аппаратов конкурентов это не критично, им просто потребуется больше времени на зарядку. А вот упомянутый вначале контроллер просто заблокирует зарядку при таких значениях напряжения и силы тока.
Вот тут следует прислушиваться к телефону и его предупреждениям. Например, обязательно следует пользоваться только сертифицированными
кабелями. Подключение «китайского» кабеля в свою очередь закончится вот таким сообщением от телефона.
Да, в этом случае телефон заряжаться не будет. Поэтому с такими дорогими вещами, как Iphone лучше использовать только сертифицированные
аксессуары (наушники, зарядные устройства). Есть и другая ситуация, когда сертифицированный кабель всё равно не заряжает и тут не обойтись без внимательности или мультиметра. Конечно, прозвонить Lightning порт не так уж и просто, но, если поискать информацию – это несложно. Но прозванивать кабель нужно в том случае, когда внешних повреждений
нет. На фотографии, например, показан случай вполне очевидной поломки кабеля.
Конечно, такое повреждение можно починить с помощью паяльника и изоленты, но не факт, что получится с первого раза. Да и есть вероятность превратить кабель в несертифицированный (хотя с точки зрения лицензионного соглашения любая модификация делает такой кабель «левым»).
Проверить эту неисправность без мультиметра можно подключив шнур к другому IPhone или поменявшись блоками зарядки. Да, следует помнить не только «китайский» кабель или порванный шнурок могут быть причиной неисправности – сам блок питания может быть неисправен. А бывает и так, что несколько поломок накладываются друг на друга. Проверяем на других устройствах и с помощью других устройств, отсеивая причину.
Если всё вышеперечисленное не подтвердилось, то это самый страшный вариант. Самостоятельно починить IPhone проблема, особенно без опыта в этом вопросе. Следует обращаться в сервисный центр , чтобы его проверили и продиагностировали.
Если всё исправно, но телефон не заряжается , значит в 90% случаев вышел из строя тот самый контроллер питания из пункта один или сама батарея. Да, не удивляйтесь, порой и в новых комплектующих попадается брак – батарея из коробки может оказаться нерабочей.
На изображении, можно заметить тот самый контроллер зарядки от Iphone 5. Если внимательно присмотреться, то можно увидеть, что он оплавлен в левом верхнем углу. Это явная проблема – такой аппарат не будет заряжаться. А поломке предшествовали быстрая потеря заряда и чрезмерное нагревание смартфона, что пользователь списал на жаркое лето.
При обращении в сервисный центр помните пару правил. В хорошем сервисном центре ваш телефон проверят вместе с вами, чтобы удостовериться, что поломка присутствует. А при выдаче вам продемонстрируют работоспособность устройства и последствия устранения поломки. То есть, поставят при вас на вашу зарядку и покажут, что аппарат заряжается . Если сотрудники сервиса этого не делают, то попросите сами – стесняться не стоит. Так вы убедитесь, что поломка устранена и теперь аппарат работает.
Проблемы с зарядкой аккумуляторов возникают у владельцев смартфонов достаточно часто. Отсутствует индикация заряда, батарея не принимает заряд, наблюдаются сложности с подключением штекера к гнезду. У владельцев устройств от Apple нередко возникает иная проблема – Айфон заряжается, только когда выключен. Почему такое происходит и как с этим бороться?
Следует отметить, что с некоторыми поломками можно справиться самостоятельно, а вот с другими придется отправиться в сервисный центр.
Почему Айфон заряжается только когда выключен? Вполне возможно, что проблема связана с неисправностью используемого зарядного устройства – они нередко выходят из строя, переставая заряжать пользовательские гаджеты. Как проверить исправность ЗУ? Для этого нужно попробовать найти другое зарядное устройство и подключить его к своему Айфону. Если зарядка пошла, пробуем включить смартфон – если зарядное устройство исправное, зарядка должна пойти и во включенном состоянии.
Если процесс заряда так и не стартовал, значит, проблема кроется в самом смартфоне – высока вероятность возникновения поломки в контроллере заряда . В этом случае Айфон следует отвезти в авторизованный сервисный центр, где им займутся специалисты сервиса.
Еще один способ проверить исправность смартфона заключается в том, чтобы подключить свое зарядное устройство к другому Айфону – если он начнет заряжаться, то проблема в Айфоне. Отправляясь за зарядным устройством в ближайший салон связи, следует позаботиться о покупке оригинального аксессуара. Все дело в том, что при использовании совместимых ЗУ можно потерять гарантию на iPhone. Иногда их использование становится причиной возникновения сопутствующих поломок. Низкое качество неоригинальных аксессуаров компенсируется их стоимостью, но мы рекомендуем переплатить и приобрести оригинальное ЗУ.
Как показывает практика, вероятность поломки Айфона в результате использования неоригинальных аксессуаров очень велика – часто выходят из строя аккумуляторы и схемы контроля заряда.
Ваш Айфон заряжается только когда выключен? Вполне возможно, что проблема связана с аккумуляторной батареей – такое часто случается после длительной эксплуатации Айфона, в результате чего батарея теряет свои свойства. Единственное, что мы можем предпринять в данной ситуации, оставить Айфон заряжаться на ночь, в выключенном состоянии. Иногда это позволяет восстановить функциональность аккумулятора.
Если аккумулятор так и не начал брать заряд при включенном смартфоне, следует удалить лишние приложения – иногда их количество настолько велико, что энергопотребление превышает зарядный ток . В результате этого нормальная зарядка нарушается, а в выключенном состоянии, когда ей ничто не мешает, она работает хорошо. Удалите редко используемые программы и попробуйте протестировать зарядку заново.
Если ваш АйФон заряжается только в выключенном состоянии, вы можете попробовать сделать следующее:
Перечисленные выше инструкции так и не помогли? Тогда проблема связана с поломкой самого смартфона. Гарантийный аппарат лучше всего сдать в магазин, а если гарантия уже истекла, следует обратиться в любой сервисный центр (желательно авторизованный).
– операция не из дешевых: «яблочные» гаджеты устроены так, что рядовой пользователь поменять батарею собственноручно просто не сможет, поэтому придется тратиться не только на сам аккумулятор, но и на работу мастера. Однако спешить с обращением в сервисный центр не стоит: возможно, дело вовсе не в износе батареи, хотя мастера, конечно, об этом не сообщат и точно «припишут» самую «дорогостоящую» проблему.
Распространенными причинами, почему iPhone отказывается заряжаться, являются:
Засорение Lightning (30 Pin). Наиболее часто с этой проблемой стакиваются любители носить смартфон на пляжи – разъем для зарядки забивается песком и штекер не может расположиться в отверстии как положено. Повредить разъему способен не только песок – в карманах брюк скапливаются пыль, ворсинки, кусочки ткани. Решить проблему засорения разъема для зарядки просто: нужно прочистить отверстие зубочисткой.
Главное: не использовать для прочистки металлические острые предметы, вроде иглы – так можно повредить контакты.
Неисправность USB-порта или розетки. Apple рекомендует подзаряжать гаджеты от розеток, а не от USB-портов – у портов совсем другой назначение, а именно обмен информацией . Однако если у вас в комнате недостаточно розеток и вам приходится периодически подзаряжать гаджет от компьютера, вы наверняка замечали, что некоторые из портов ПК просто не дают Айфону заряд. Проблема заключается в силе тока: USB-порт имеет на выходе всего 0.5А, тогда как зарядка iPhone – 1А. Поэтому от порта гаджет всегда «заправляется» дольше. Если смартфон отказывается заряжаться, попробуйте поменять USB-порт (на ПК и ноутбуках их обычно 3-4) или розетку.
Неисправность кабеля. Кабель из комплекта iPhone довольно хрупкий – если его постоянно перегибать, внешняя оплетка нарушится совсем скоро. «Оголенные» токопроводящие жилы непреднамеренно повредить проще простого. При поломке купите новый СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ кабель. Обратите внимание, что, если вы покупаете китайский аксессуар сомнительного качества за 150-200 рублей, вы рискуете выбросить деньги на ветер – разработчики Apple научили Lightning «распознавать» сертифицированные кабели, поэтому любители подделок запросто могут увидеть на своем iPhone 5 такое сообщение:
Пользователи iPhone 4-ой модификации с разъемом 30 Pin с таким сообщением не столкнутся.
Поломка компонентов. При такой проблеме прямая дорога в СЦ. Возможна одна из трех неисправностей: поломка модуля разъема (цена устранения – 500-800 рублей), выход контроллера питания из строя (1400 рублей), выход аккумулятора из строя из-за износа (самая «дорогостоящая» неисправность – нужно запасать 2500-3000 рублей). Приведены примерные цены: разумеется, стоимости работ и компонентов будут различаться в зависимости от региона РФ. Совет : удостоверьтесь в качестве выполненной работы еще в СЦ – подзарядите смартфон хотя бы на 2%.
Если гаджет не «питается» от оригинальной зарядки, действуйте так:
Шаг 1. Перезагрузите смартфон . Это решение настолько банально, что пользователи, как ни парадоксально, им часто пренебрегают. Простой перезагрузкой можно решить массу проблем с гаджетом.
Шаг 2 . Проверьте шнур, блок зарядки, USB-порт, розетку . Проверить, например, блок довольно просто: отсоедините от него кабель и попробуйте «подпитать» гаджет от USB. Если результат есть, дело наверняка в блоке, ведь кабель исправен.
Шаг 3 . Зачистите разъем зарядки . Как и чем это сделать, уже говорилось ранее.
Шаг 4 . Используйте Recovery Mode – введите Айфон в режим восстановления. Режим Recovery Mode по эффективности схож с простой перезагрузкой, однако, лучше справляется с техническими неполадками (в том числе способен помочь при проблемах с зарядкой).
Обратите внимание : после аварийного восстановления Айфона настройки сбрасываются до заводских, поэтому позаботьтесь о сохранности важных данных предварительно.
Вводится гаджет в режим Recovery Mode так: пользователь сначала выключает iPhone, затем зажимает кнопку «Home » и, наконец, подключает смартфон к ПК кабелем. О пребывании в режиме восстановления свидетельствует такая картинка на экране:
Выйти из Recovery Mode можно путем длительного нажатия на «Power ».
Шаг 5 . Отнесите гаджет в СЦ , если ни одна из перечисленных мер не помогла. Айфон нуждается в качественной диагностике и «операционном вмешательстве». Несмотря на высокую стоимость, ожидание замены аккумулятора или разъема для зарядки не займет более получаса вашего времени.
Каким бы надежным и прочным производитель ни представлял свой продукт, пользователю нужно быть готовым, что однажды ему все же предстоит обращаться в СЦ. В случае с техникой Apple неисправности разъема зарядки и аккумулятора входят в число самых распространенных. Чтобы избежать дорогостоящего ремонта и не стать жертвой недобросовестного (или неквалифицированного) мастера, рекомендуется воспользоваться предложением увеличенной гарантии от производителя AppleCare. С такой гарантией вы будете спокойны за смартфон в течение 2-3 лет.
Некоторые из пользователей iPhone могут столкнуться с ситуацией, когда при подключении зарядного устройства их смартфон попросту не заряжается, причём виновниками данной дисфункции могут быть причины как аппаратного, так и программного, уровней. В данном материале я расскажу, что нужно делать, если Айфон не заряжается, но показывает, что заряжается, опишу причины возникновения данной проблемы и особенности методов её решения.
Причины того, что iPhone не заряжается, но показывает, что заряжается следующие:
Среди причин того, почему нельзя зарядить Айфон, есть и причины программного свойства, причём некоторые эксперты называют их превалирующими. Основной программной причиной является сбой в работе программного обеспечения (на уровне прошивки смартфона), которое по каким-либо причине не даёт команды контроллеру телефона на зарядку, потому зарядки просто не происходит.
Также причиной того, почему происходит отказ iPhone заряжаться, является использование пользователем некорректной (кастомной) прошивки в своём устройстве (подобные прошивки доступны для версий iPhone первого поколения, iPhone 3G и 3GS, iPhone 4, iPhone 4Rev A).
Итак, если у вас возникла ситуация, что ваш iPhone не заряжается, но показывает, что заряжается, тогда сделайте следующее:
Выше я перечислил причины, по каким айфон не заряжается но показывает, что заряжается, а также перечислил, что делать в данной ситуации. Хорошим вариантом является полная перезагрузка (hard reset) устройства, а также чистка порта смартфона от скопившейся там грязи. Если же вы попробовали все варианты, а ничего не помогает, тогда обратитесь в ближайший сервисный центр – возможно, проблема плохой зарядки находится в самой плате устройства, и вашему аппарату требуется основательный ремонт.
Вконтакте
Каждому хоть раз в жизни приходилось испытывать то холодящее душу чувство, когда при подключении Айфона к сети рядом со значком аккумулятора в строке состояния не отображался заветный значок молнии. Без паники! Это не поломка. Это диагностируемая неполадка . Выявив причину, можно легко и без проблем её устранить, не прибегая к радикальным мерам. Выяснить, почему не заряжается Айфон, можно самостоятельно. Достаточно лишь провести осмотр и проанализировать состояние девайса, а также самого зарядного устройства.
Чаще всего причину ищут в зарядном устройстве
Причин, по которым ваш аппарат отказывается заряжаться от сети, может быть две. Первая связана с общим состоянием самого Айфона. Вторая - неисправное зарядное устройство. Мы подскажем, как необходимо поступить и в том, и в другом случае, ведь чаще всего причиной является не поломка, а неисправность, которую можно диагностировать и устранить самостоятельно, не прибегая к помощи сервисных центров.
Итак, вы включили зарядное устройство в сеть, оно исправно, но Айфон не заряжается. Почему так происходит?
Статистика показывает, что более чем половина подобных случаев связана с попаданием в разъём Lightning обычного мусора. Эта деталь весьма вписывается в общий дизайн Айфона, но открыта и ничем не защищена. Поэтому часто туда попадают пыль, пух и другой мусор, который обычно может находиться в кармане или сумочке. Он создаёт препятствия при подключении кабеля, и Айфон перестаёт синхронизироваться и заряжаться от сети. Какими же должны быть ваши действия в этой ситуации? Как удалить посторонний мусор из разъёма, чтобы устройство вновь служило, как и прежде? Здесь на помощь придёт обычная зубочистка. С её помощью аккуратно удалите застрявшую грязь из разъёма. Делать это нужно очень аккуратно и только мягким, деревянным кончиком, чтобы не повредить разъём. Но если вы сомневаетесь в своих способностях, лучше доверить эту процедуру профессионалу.
Если после этой процедуры iPhone не начал заряжаться, значит, причина не в загрязнении.
Возможно, в этом случае всё, что необходимо сделать, - просто перезапустить iOS. Подобная проблема чаще всего встречается у iPhone 5s или iPhone 4s. Вследствие сбоя работы iOS Айфон просто не видит подключения к сети. Вам следует просто подключиться к розетке и одновременно удерживать две кнопки «Домой» и «Вкл./Выкл.» до тех пор, пока не произойдёт перезапуск iPhone. Когда завершится процесс перезагрузки, будет слышно звук начала зарядки, и вы увидите экран, который показывает анимацию зарядки.
Если эта методика не сработала, значит, ищем причину далее.
В этом случае зарядка не начинается по причине того, что USB - стандартное устройство. Зарядка телефона слишком сложный процесс для него. Телефон в этом случае не успевает получать заряд, необходимый для нормального функционирования.
Самый банальный и, увы, распространённый случай: если Айфон, даже новый и абсолютно неповреждённый снаружи, почему-то не заряжается, вполне вероятно, что его роняли или ударяли. Очень часто это случается с гаджетом, который побывал в детских руках. Маленькие экспериментаторы особенно не церемонятся с техникой, и большой разницы между iPhone и мячиком не видят. Поэтому в этом случае в том, что аппарат не заряжается, виноват испорченный разъём, конечно. Повреждённый разъём просто необходимо заменить. И не оставлять свой любимый Айфон без присмотра.
Если вы повредили или потеряли собственный кабель, то, естественно, будете пытаться использовать чужой. Это не всегда удачная идея, потому что «неродной» может настолько медленно работать , что сложится впечатление, будто iPhone вообще не заряжается. Вам придётся в этом случае подождать восемь-двенадцать часов.
Почему же ещё может возникнуть проблема с зарядкой iPhone? Казалось бы, всё в порядке с аппаратом, и зарядное устройство исправно, но процесс не сдвинулся с мёртвой точки. В этом случае причина может оказаться более серьёзной. Ваш прибор не заряжается потому, что аккумулятор вышел из строя. Дело в том, что он имеет определённое число циклов зарядки. Поэтому настала пора приобрести новый.
Второй серьёзной причиной, почему не заряжается iPhone, может быть неисправное зарядное устройство. В этом случае ситуации бывают различные. Устройство новое, но зарядка не начинается? Вероятнее всего, вам не повезло, и попалось бракованное зарядное устройство. Просто для начала попробуйте зарядить его через другое. Если iPhone издал характерный звук, и вы видите, что он заряжается, значит, дело в зарядном кабеле. Но это не беда, если Айфон на гарантийном обслуживании , магазин произведёт замену качественно и в срок. Если же зарядник пострадал вследствие падения или намок, обратитесь к специалисту по ремонту. Возможно, чтобы увидеть, как ваш iPhone вновь заряжается, придётся купить новый. Но это намного дешевле финансово, чем покупать новый девайс.
Итак, подведём итог. Ваш любимый Айфон не заряжается? Но это ещё не повод для беспокойства. Сначала исследуйте его самостоятельно. Проверьте на целостность и чистоту разъёма. Исследуйте также зарядное устройство. Оно должно работать безупречно. Источник питания и шнур также должны подходить именно вашей модели гаджета. Если все эти условия соблюдены, а аппарат по-прежнему не заряжается, вам помогут только специалисты.
