У современного пользователя есть огромный выбор браузеров. Частенько владельцы ПК, лаптопов, планшетов или смартфонов предпочитают пользоваться одновременно несколькими приложениями, подбирая оптимальное для определенных задач. Яндекс браузер – один из них. Несмотря на стабильность и постоянное совершенствование продукта, иногда у пользователей возникают ошибки. Сегодня мы расскажем, что делать, если возник сбой «Произошла ошибка, Яндекс браузер не может продолжить работу. Перезапустить?».
Яндекс.Браузер не может продолжить работу.
Прежде всего, имеет место повреждение необходимых файлов или их конфликт с Windows. Причин этого уйма:
Примечательно, что даже переустановка не помогает решить проблему, и многие пользователи начинают грешить на оборудование, повреждение операционки и прочие дефекты. Это не так, поэтому поводов для паники, и тем более переустановки Windows, нет.
Начнем со стандартных способов устранения проблем на компьютере, которые важны при любых ситуациях.
После всех очисток и оптимизации системы, попробуйте обновить саму программку. Вот краткая инструкция по обновлению без удаления.
Если проблема вдруг не решится, то придется действовать более радикально.
Обращаем ваше внимание, что традиционного удаления и переустановки недостаточно. Некоторые файлики софта остаются на компьютере даже после удаления, а в них частенько и кроется причина появления окна с ошибкой. Тем не менее, ничто не мешает попробовать выполнить удаление через панель управления и установку браузера заново, но для экономии времени рекомендуем более надежный вариант.
Напоследок советую добавить этот браузер в исключения антивируса и фаервола. После таких манипуляций, программа должна заработать нормально. Если этого не произошло, то советуем обратиться в саппорт, где подробно расписать: что вы делали для устранения ошибки «Яндекс.Браузер не может продолжить работу». Последним вариантом остается проблема в самой Windows — попробуйте применить апдейт до актуальной сборки и поставить новые компоненты редистрибутива Visual C++ и.NET Framework.
Com.android.phone - обозначение стандартного Android-приложения для звонков. Сообщения «В приложении com.android.phone произошла ошибка», «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен» свидетельствуют о неисправности приложения. Откуда берётся ошибка и как её исправить?
Есть несколько причин появления ошибки с com.android.phone:
Первым делом перезагрузите устройство. Это поможет, если ошибка возникла из-за переполненного кэша либо какого-то случайно возникшего бага.
Если проблема не решилась, переходим к следующему шагу.
Если проблема всё ещё не решена, скорее всего, это вирус.
Установите антивирусное ПО с Google Play Market и проведите глубокое сканирование устройства. Удалите все найденные вирусы.
Можно обойтись и без антивируса для Android. Подключите смартфон к компьютеру в режиме USB-накопителя. И просканируйте жёсткий диск устройства компьютерным антивирусом. Благодаря тому, что исходный код мобильных и настольных вирусов похож друг на друга, стационарный антивирус может отыскать и удалить вредоносное ПО на вашем мобильном устройстве.
Если на устройстве нет важных данных, либо вы готовы сохранить их где-нибудь, попробуйте сделать сброс до заводских настроек. Полный сброс параметров удалит все данные, а заодно с ними и вирус. Называется это Hard Reset и делается следующим образом:
Сделать сброс настроек можно через Recovery Mode. Чтобы включить режим Recovery, выключите устройство и зажмите кнопки включения и убавления громкости. Держите их до тех пор, пока на экране не появится логотип производителя. У некоторых устройств Recovery включается другим способом, узнайте это в интернете конкретно для своей модели смартфона или планшета. В меню Recovery найдите пункт wipe data (либо Clear Data, либо что-то подобное). Нажмите на него, затем нажмите Yes и поставьте галочку на Delete User Data. И перезагрузите устройство.
Запустить сброс настроек можно в режиме Recovery Mode: выберите wipe data/factory reset
Итак, если и после удаления вирусов программа com.android.phone всё ещё выдаёт ошибку, то можете попробовать перепрошить устройство. Для этого скачайте с официального сайта последнее обновление системы для вашего устройства, поместите скачанный zip-архив в корневую папку устройства и включите Recovery Mode. В Recovery Mode нажмите Install zip from sdcard (либо нечто похожее в зависимости от модели устройства; более конкретную инструкцию по перепрошивке можно найти на сайте производителя вашего устройства). Затем следуйте инструкциям на экране (обычно нужно просто нажимать кнопку «Ок»), не забудьте поставить галочку на Wipe data, чтобы удалить данные с устройства, иначе ошибки могут остаться.
Если перепрошивка устройства неприемлема для вас, а ошибка никаким другим способом не подлежит исправлению, попробуйте установить «звонилку» с Google Play. В маркете море вариантов, подберите себе по вкусу и установите.
Не устанавливайте на устройство приложения из ненадёжных источников, чтобы не подцепить вирус. Смартфон или планшет не стоит захламлять бесполезными приложениями, так как все они оставляют после себя не удалённые временные файлы и неочищенный кэш, что нагружает и вредит устройству. Используйте программу CCleaner или похожую, чтобы очищать кэш и ненужные файлы.
Относитесь бережно к своему мобильному устройству, не засоряйте его лишними приложениями и постоянно очищайте кэш приложений и удаляйте временные файлы. И тогда ошибка в com.android.phone больше вас не коснётся.
Изредка в Android происходят сбои, которые оборачиваются неприятными последствиями для пользователя. К таковым относится и постоянное появление сообщений «В приложении произошла ошибка». Сегодня мы хотим рассказать, почему такое происходит и как с ним бороться.
На самом деле появление ошибок может иметь не только программные причины, но и аппаратные — например, выход из строя внутренней памяти девайса. Однако в большинстве своём причиной возникновения неполадки является всё-таки программная часть.
Перед тем как приступать к описанным ниже методам, проверьте версию проблемных приложений: возможно, они недавно обновились, и вследствие недоработки программиста появилась ошибка, которая и вызывает появление сообщения. Если, наоборот, установленная в устройстве версия той или иной программы довольно старая, то попробуйте её обновить.
В случае если сбой появился спонтанно, попробуйте : возможно, это единичный случай, который будет исправлен очисткой оперативной памяти при перезапуске. Если же версия программы новейшая, неполадка появилась внезапно, а перезагрузка не помогает — тогда используйте описанные ниже методы.
Порой причиной ошибки может быть сбой в служебных файлах программ: кэша, данных и соответствия между ними. В таких случаях следует попробовать сбросить приложение к виду только что установленного, очистив его файлы.
Найдите в списке программу, которая вызывает сбой, и тапните по ней, чтобы войти в окошко свойств.
В случае если сообщения об ошибках появляются постоянно, и среди сбойных присутствуют системные, обратитесь к следующему способу.
Если сообщения «В приложении произошла ошибка» касаются встроенного ПО (звонилки, приложения для SMS или даже «Настроек» ), вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой в системе, которую очисткой данных и кэша не исправить. Процедура hard reset является ультимативным решением множества программных неполадок, и данная — не исключение. Само собой, при этом вы потеряете всю свою информацию на внутреннем накопителе, так что рекомендуем скопировать все важные файлы на карту памяти или компьютер.
В случае если ни один из вариантов не помог, вероятнее всего, вы столкнулись с аппаратной неполадкой. Исправить её самостоятельно не получится, поэтому обратитесь в сервисный центр.
Подводя итоги, отметим, что стабильность и надёжность Android растёт от версии к версии: новейшие варианты ОС от Google менее подвержены проблемам, чем старые, пусть и ещё актуальные.
Google Chrome – это бесспорно самый популярный интернет-браузер как среди пользователей ПК, так и смартфонов. Но не стоит забывать о том, что как любая другая программа, он имеет свои сбои.
Чаще всего, они появляются из-за неосторожности самого пользователя, а не системой. Любой конфликт программ в системе, не правильно настроенные внутренние настройки или отключенный интернет (или не стабильный) способны вызвать ряд ошибок, которые необходимо исправить и обратить на это внимание.
Первое, что необходимо сделать — это закрыть все вкладки и расширения. Так как именно они могут занимать существенное место в памяти.
Для того чтобы освободить память:
Второе – перезагрузите Chrome:
Третье — перезагрузите девайс и попробуйте зайти на страницу ещё раз.
Если всё это не помогает, то может на мобильном есть вирусы. Возможно, именно это способствует возникновению данной ошибки. Чтобы сделать это, вам необходимо проверить его на наличие вирусов с помощью антивируса, а именно сканирование и удаление файлов, которые заражены (если такие имеются). Выполнить это можно с помощью CCleaner, Dr.Web, Kaspersky и других.
Частой проблемой является прекращение работы системных процессов.
Следующим вариантов исправления этого является включение служб. Необходимо войти в меню «Настройки», потом «Приложения», затем «Управление приложениями». В верхней панели необходимо выбрать «Все», а потом включить отключенные службы. После этого рекомендуется перезагрузить девайс.
Если проблема не исчезла, можно удалить обновления Google Play. Иногда в Play приложения обновляются с багами, поэтому не стоит обновлять их на устройстве, пока производитель не устранит это.
Следующим шагом на пути решения проблемы является попытка очистить кэш Service. Для этого опять же:
Ещё одна проблема – ошибка синхронизации Google Chrome на устройстве. Она может возникнуть в том случае, если данные, которые использовались для входа уже не подходят. Если вы изменили пароль аккаунта Google, то введите имя пользователя и новый пароль к аккаунту.
Это очень частая ошибка, которую видят пользователи - сообщение «Ваше подключение не защищено». После этого следует объяснение, что злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта (например, пароли, сообщения или номера банковских карт).
Если всё открывается, попробуйте сделать следующее:
В Хроме на андроид зайдите в «Настройки», потом в «Приложения», далее «Хранилища» и «Очистить кэш».
После таких действий вы больше не увидите сообщение, о том, что соединение не защищено.
Неправильное выставление на устройстве даты и времени – один из частых причин. Поэтому, проверьте соответствие даты и времени на устройстве с реальным дате и времени часового пояса. Если вы нашли несоответствие, то исправьте её и перезагрузите браузер.
Если же все эти способы вам не помогли, то устройство придётся прошивать, но это нужно оставить как последний вариант решения проблемы. Переустановка системы работает на 100%, но постарайтесь использовать этот метод в крайнем случае.
Любая ошибка может быть устранена без крайних случаев, по типу перепрошивки. Если уже вообще ничего не помогает – скорее всего проблема вызвана самим смартфоном и его уже необходимо исследовать мастеру, который выяснит истинную причину поломки.